供电所创标汇报材料

供电所创标汇报材料
工作汇报
供电所创标汇报材料
---抓创建、强管理、求实效、全面提升供电所组织工作水平
一、xx供电所简介
xx供电所主要就担负着xx乡和小张各庄镇14个行政村，126家企业，7835户城市居民照明的供电任务。

供电所管辖35kv线路3条，10kv线路14条，108.543公里，电杆1655基，配电变压器426台，总容量189892kva，其中：综合配变50台/5310kva，大工业158台
/162170kva,普工79台/10750kva，水利129台/10622kva，非居民照明11台/1040kva。

低压线路69.017公里。

截止XX年12月20日完成年售电量（2.51）亿千瓦时。

xx供电所现有员工35名，定岗定责35人。

二、积极开展技术标准建设工作，完成供电所任务基础设施建设改造和标准化体系建设标准化，全面提升田心综合管理水平
（一）完善基础设施，树立品牌意识，提高企业形象。

我所按照“丰润区电力局标准化供电所建设实施方案”的具体标准、实施细则、考核指标要求及整体思路，认真落实了局主管部门对
供电所的监管部门办公环境的统筹安排，对供电所功能设置进行了合
理的调整补充，使各功能区设置更加合理、清晰。

在上级领导的下使
大力支持帮助下以，xx供电所完善改造了，办公区、客户服务区、后
勤保障区、培训区、生活服务区、绿化区，对安全工器具和生产工器
具新增通过了新增、更换、区分和规范，统一货架，专人管理，规范
并明确了备品备件、安全工器具等台帐，并设专人进行登记领用记录，做到了“帐、卡、物”三相符。

提升了六大功能区的建设规划标准和
服务功能。

建立和规范使用了取用供电所上墙资料、岗位工作职责、
综合管理制度、综合管理记录等四个方面资料，对营业厅“三个十条”、电费电价标准及业扩报装流程等上墙公示内容进行重新制作，
做到了上墙资料标准统一、内容统一、摆放地点统一、各种记录本统一。

全力推行国网公司vi视觉识别系统，进行规范供电所对外整体形象，对供电所门楣、铭牌、标牌、灯箱等进行了第二阶段改造。

完善
供电所机能分区，让精致供电所功能更加简洁规范、办公环境更加规
范整洁。

（二）完善供电所各项管理制度和标准教育工作流程，以人为本，以制度管人，迅速向依法治企转变。

健全完善各项管理制度、条例，学习法律法规，教育职工从确保
安全思想上转变到要依规、依法办事上来，逐步向依法治企演进。

规范性客户工程管理，在设计、施工、材料供应方面严格遵循
“三不指定”要求落实实施电能计量装置管理的各项标准和管理制度。

规范供用电服务合同管理，禁止使用不正确的字码，禁止代签。

严格
执行计量装置和轮换轮换工作流程，建全了计量台账，进行规范了计
量装置配置、安装、异常处理程序，使计量故障差错率小于1%，计量
装置完好率达到100%。

加强停电检修计划管理。

为进一步加强停电管理，减少盲目性、
重复性停电现象，最大限度维护客户自身利益，我所严格执行了《停
电计划管理实施办法》，对停电管理实行“月报”审批手续，加强对
停电是否公平合理、停电工期是否合理、对供电可靠率的影响等进行
审核；合理拟订停电计划，甘河子停电检修，提高运行管理水平和设
备检修质量；规范了报送计划停电程序化，根据专业领域职责进行了
严密的责任划分，确保计划编制、执行到位；严格控制非投资计划停电，对年度检修、预试、定检、基建施工、技术改造工程等计划，实
行“综合优化、统筹安排”，按照要求及时通知电力消费者客户，并
作好停电通知记录，切实提高供电相关服务保障水平。

（三）供电所牢固安全生产管理、监督、保障三大体系，建立三
级安全特兰县，以标准化建设促安全生产。

所长、班长、职工社员分
级并按专业签订数据安全责任书，全员参与落是安全责任，供电所设
置所长、所安全员、运行班、业务班、低压班3个专业化班组，同时
所长为xx所第十安全责任人，运行班长为所安全员，是xx所第二安
全管理责任人，每个班的班长为本班安全员，是该班的安全责任人，
其要求小班组作业三人以上，必须明确安全监督员，父女俩工作时互
为安全监护组织工作员。

我所始终坚持“安全第一，预防为主”的方针，落实“谁主管谁负责，谁签字谁负责”专业对口的安全责任体系，加大严查查处习惯性违章行力度，并按照安全事故处理“四不放过”
的原则来检视违章行为。

以系列化作业促生产安全。

安全生产是供电企业的“重头戏”。

以前，在生产施工中所存在“两票”填写不规范、标准化作业指导书、卡和危险点分析控制单，范本套用以及现场作业程序不规范、不合理
现象，创造给安全防冲带来了一定隐患，也严重影响公司的安全管理
水平。

为切实扭转这种不利局面，xx供电所积极响应国网公司提出的
进一步推进农电配电现场标准化作业的生产管理理念，全面推行了安
全生产标准化作业和卡，以系列化作业促生产安全。

实施专业化、规
范化、作业是县级供电企业加强安全生产的形势所需，是坚持依法依
规经营的重要内涵，是提升服务水平的本质要求，是踏精细化管理之
路的必然途径。

xx供电所透彻学习实践科学发展观，认真贯彻国家电
网公司推进标准化建设，加快实现“两个转变”的管理理念，以培训
为平台，着力提升员工素质；以信息化为引擎，加快标准化工作的实
施和推广；以制度为保障，切实进行规范工作流程管理；以宣传为手段，关连积极构建和谐的供用电关系，xx供电所各项管理工作渐渐驶
出驶入了标准化“轨道”。

尤其是今年10月份，xx供电所落实局领导要求，到场组织了配电现场标准化电焊培训班，对雇员讲解从教育工
作接受工作任务----现场勘察（到岗到位、写我所做）-----工作负责
人填写工程建设任务的工作流程、施工方法、两票指导书卡、危险点
控制单（写我所做。

工作前一天核发上移）----人员组织（外来人员
施工前培训组织工作负责人负责）----安全工器具、施工工具、合格
的施工材料、车辆准备（做我所写。

工作调研员或许可人负责）----
班前会（做我所写。

工作前一天签发人非政府，负责人主持，讨论工
作流程、施工方法、两票指导书卡、危险点控制单，是否正确并遵循
现场实际。

确认科学合理、符合现场实际后，交代工作任务、流程、
方法，现场安全措施、注意事项、人员分工（按人员技术、情绪、身
体状况）、并负责监护人等并在工作票、指导书、卡上确认签字。

包
括外协工作人员参加）----停电（做我所写。

负责人监护许可人操作，按操作票执行并签字）----施工单位做好现场关键部位（做我所写。

在接到许可工作的命令后才）----工作人员到位并做好安全措施后开
始工作（做我所写。

监护人时刻监护，发现问题当场指出，改正后继
续工作。

执行负责人批准的正确防冲的作业方法和程序）---中间检查
-----人员变动、施工延期（做我所写。

构想计划工作结束时间预先一
小时）要履行手续----工作结束做好回检---拆除安全措施-----作业
相关人员撤离现场-----发现问题（
做我所写。

）要重新履行许可审批手续，重新做好安全措施，接
到许可命令后作业）------回检（做我所写。

）----拆除安全措施
（做我所写。

）----作业人员撤离现场做我所写。

----当面私下汇报
工作终结做我所写。

----集合清点人数做我所上写。

----班后会（做
我所写。

做好本次施工总结，搞好到岗到位记录）。

整套程序，使参
学人员掌握了识别安全了的能力并组织风险现场实战演练，使参训人
员对系统应用掌握及操作流程有了一定的了解和知识，为使用和推广
标准化作业和卡奠定了坚实的基础。

以标准作业管粮安全。

如今，在xx供电所实施的每项施工作业中，可看到相应工作任务的到岗到位记录、到岗到位检查表、现场勘
察记录、合格的两票、标准化作业卡、每个单项工作的作业方法和方
法程序条目，对作业人员、现场安全措施等均则有详尽的要求，使生
产作业人员按部就班，循规蹈矩，大大减少了习惯性违章行为，提升
了现场安全管理水平。

并实现实时监控，杜绝违章行为，顺利完成上
级特殊任务下达的安全目标任务。

截止XX年12月31日止，已实现连
续安全生产3738天。

（四）强化专业管理，提高安全经营管理发展水平。

明确各班组
工作范围和各岗位具体工作职责，全面落实了各班组间工作界面清晰、各岗位间分工明确。

实行营、配分离和抄、收分离，推行首问负责制，杜绝互相推诿扯皮现象的发生，明显提高了办公使用效率。

坚持专业
管理与标准化相配合建设相结合。

加强专业化管理处罚力度，通过局整体思路，各职能科室专业与
供电所专业的对接，按照标准化管理“注重过程、立足专业、科学量化”的原则，为职能专业特长与供电所搭建了沟通交流、交流的平台，促进了专业联动管理与执行层的实际衔接。

各专业建立起管理教育工
作科灰藓和工作流程，运用管理学标准予以串联、贯通，产生专业管
理自上而下、自下而上的运转闭环，使每个岗位清楚工作过程，知道
做在哪个环节具体内容做什么、怎么做、达到什么样的质量标准和效果。

各项管理工作操作流程清晰，各环节目标任务清晰明确，办事效
率显著提高，达到了各项工作助于的效果。

展览馆始终坚持以经济效益为中心，以不断提高线路设备布置合理、健康运行、新技术技术为依托，加强现场管理，全面提升企业管
理水平为管理模式长远目标，落实分台区管理责任，严格考核制度，
全面完成了上级下达的经营目标任务。

并按相关要求要求定期开展设
备巡行、检查、试验、维护和检修，同时硬伤严格执行缺陷制度建设，10千伏及以上输配电线路及设备完好率100％。

小城镇综合台区三级
保护安装率、投运率、动作可靠率达到“三个100%”。

我所定期开展
营业普查、用电检查和不定期开展的反窃电专项检查，实行抄表人员
定期轮换，老旧表计定期轮换，利用农网改造网络结构优化配电资金
等方式确保指标的实现。

在全面实行“三公开、四到户、五统一”和微协调机制票的基础上，重点根据局订定的“线损管理办法”，重新规范高、低压客户业
扩流程，同时实现了从方案确定、勘查施工、竣工验收，到装表接电、审核归档的全过程管理。

全年新增高压用户（ ; ; ）户，低压客户98
户，新增变压器（ ; 8 ）台，新增容量（ 1980 ）kva。

为强化经营指标管理，我所根据局下达的经济指标投资计划，将
售电量、均价、电费回收、线损等指标按月分解到各台区，已经完成
了从指标分解、月度基本完成情况分析、问题原因查找、措施办法制定、考核结果计算到个人收入兑现的整个闭环管控管理过程，形成了
目标明确、职责清楚、分析透彻、考核到位的线损管理体系。

同时我
所还实行了台区计量跟踪抄表制度，每月由所长、班长按年初制定的
跟踪抄表计划抄录台区电量，实现了对新溪洲台区电量抄表工作的金
融监管，从而保证了台区总表抄见电量和分表抄见电量的真实性，为
监督线损考核落实情况提供了依据，为有针对性的对线损异常台区展
开分析和查找原因，切实进行整改，制定相应技术和管理措施提供了
准确的基础数据。

XX年供电所高压平均线损率为（ ; ），低压平均线损率
（ ; ）%，创历年新低。

售电量（）万千瓦时，售电均价（）元/千千瓦时，创历史新高，电费回收率完成100%。

加强电压无功行政管理，居民商家端电压合格率98.99%，供电可靠率99.41 % 。

（五）充分发挥党员模范带头积极作用，建立优质服务常态协调
机制。

xx所以开展“创先争优”、“党员双百”“党员对标赶超走在前才”活动为契机，在“创”和“争”上想办法，在“先”和“优”上
立标准，按专业划分老干部责任区，建立党员示范岗，成立迎峰渡冬
共产党员抢修、抢险小组，在老同志充分发挥党员的模范带头作用的
同时，xx所党支部带领职工将优质服务作为供电所的生命线，以“始
于客户需求，终于客户满意”作为标尺服务质量的标准，真正做到优质、方便、规范、真诚的提供服务好电力客户。

我所以开店窗口建设
营业大厅为重点，落实了火灾抢修制度和行风监督制度，把基层工作
优质服务工作纳入责任考核终极目标，使优质服务与安全生产责任制
同安排、同落实、同考核、同奖惩。

顺利实现了优质服务的常态机制。

对营业窗口，做到了窗口工作人员统一着装，佩戴统一标志，用电受
理和电费回收统一在窗口柜台办理，供电所营业厅真正成为优质服务
的窗口。

XX全年，社区服务我所开展现场商户报修上门服务218次，
客户满意度100%。

开辟“抗旱精心组织绿色通道”，全力支持建制镇
抗旱。

在当地政府举办举办的行风合议活动中，我所排名第一均名列
前茅。

（六）规范信息系统应用管理。

供电所实现局域光纤联网，各类
基础档案资料、报表均通过网络报送到各级主管部门，通过sg186系
统和其它系统实现与供电局数字的实时传输。

每一每个微机员均能熟
练操作应用模组，工作效率高，作业流程规范。

杜绝办公网络设备接
入局域网以外的其他网络，保证局域办公网络的安全。

（七）注重培训实效，结合工区各专业的实际，制定第四届培训
计划，坚持学习培训与标准化专业培训工程建设相结合，突出培训形
式的灵活性。

采取集中和自学的方式开展全员培训。

本着“学我所做，做我所学”的理念，采取系统化知识问答、现场提问、强化“培训周”、集中考试、工作观摩等方法，使广大员工对标准化知识、岗位
基本知识与技能熟记于心、力行于岗，全部高管均持证上岗。

浓郁的
学习气氛，永争第一的冲劲，高效的执行力，团结继续向上的文化氛围，员工的整体综合素质得到内部结构不断提升，服务质量急速提高。

三、勇于创新亮点凸显
开展“安全你、我、他，亲人盼回家”安全主题同乐活动活动组织单位：xx供电所党支部
参加人员：全所职工及其家属
活动地点：xx所三楼会议室
活动内容：
1）、讲解安全组织工作重要性。

2）、讲解我所安全管理管理制度及考核标准。

3）、讲解影响社员安全工作的因素。

4）、观看安全教育案例截图。

5）、让家属了解职工在单位的工作状况，工作教育工作周围环
境及供电所六大功能区的作用。

6）、与家属签订杜勒旺勒沙托县系统安全嘱托责任状：每天嘱
托职工一定要安全其他工作，让职工保持好的心情，请假条必须要有
家属签字，机动车要更上一层楼状态等其他事项事项，要家属督促职
工对安全知识、技术规程的学习。

7）、让家属观看所组织的技术竞赛。

“安全你、我、他，亲人盼回家”活动目的: 以人为本，依法治企，治病救人，惩前毖后。

职工安全教育工作需要单位、职工、家属
三方合力。

女职工的安全工作妇女儿童是常时性的，为达到市场预期
的安全目标，必须我们共同努力。

四、对照《华北网公司标准化供电所评价考核标准》，我所经过
规范自查，两项创建条件均达到标准，综合考核内容自评得分982分，各单项得分率均超过了90%，我所自认为已具备了公司华北电网申报标准化工区的条件。

在今后的工作中，我所将巩固创建成果，并使其常
态化，不断夯实安全生产、优质服务、党风廉政、经营管理、员工队
伍建设等组织工作基础，稳步强化内部管理，为整体提升我所服务水
平标准化管理水平而努力奋斗！。