地铁车门夹人夹物处理流程

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1. 立即停车
司机在发现车门夹人夹物后，应立即采取紧急制动措施，将列车停下。

同时，司机应通过列车广播系统向乘客说明情况，安抚乘客情绪。

2. 报告情况
司机在停车后，应立即向行车调度员报告车门夹人夹物的情况，包括列车的位置、车门的编号、夹人夹物的具体情况等。

行车调度员应根据司机的报告，及时采取相应的措施，如通知后续列车减速或停车、安排救援人员等。

3. 组织救援
车站工作人员和救援人员应在接到通知后，迅速赶到现场，组织救援工作。

救援人员应根据夹人夹物的具体情况，采取相应的救援措施，如使用工具将夹人夹物取出、对受伤人员进行急救等。

在救援过程中，救援人员应注意自身安全，避免发生二次事故。

4. 处理夹人夹物
在将夹人夹物取出后，车站工作人员应对夹人夹物进行处理，如将物品归还乘客、将受伤人员送往医院等。

同时，车站工作人员应对车门进行检查，确保车门正常关闭，避免再次发生夹人夹物事故。

5. 恢复运营
在处理完夹人夹物事故后，司机应检查列车的设备和系统，确保列车正常运行。

行车调度员应根据列车的运行情况，及时调整列车的运行计划，恢复正常运营。

6. 事故调查
地铁公司应成立事故调查组，对车门夹人夹物事故进行调查，查明事故的原因和责任。

事故调查组应根据调查结果，提出相应的整改措施，防止类似事故的再次发生。

注意事项：
1. 在处理车门夹人夹物事故时，应首先确保乘客的安全，避免发生二次事故。

2. 救援人员应具备相应的救援技能和经验，确保救援工作的顺利进行。

3. 在处理夹人夹物事故后，应及时对车门进行检查和维护，确保车门的正常运行。

4. 地铁公司应加强对员工的培训和教育，提高员工的安全意识和应急处理能力。

5. 乘客在乘坐地铁时，应注意自身安全，遵守地铁的安全规定，避免发生意外事故。