全国各大商场调查
大商场调查问卷模板

尊敬的顾客:您好!为了更好地了解顾客的需求和意见,提升大商场的服务质量,我们特开展此次问卷调查。
您的宝贵意见将对我们改进工作、优化服务具有重要意义。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别:A. 男B. 女2. 您的年龄:A. 18岁以下B. 18-25岁C. 26-35岁D. 36-45岁E. 46-55岁F. 56岁以上3. 您的职业:A. 学生B. 公司职员C. 个体工商户D. 公务员E. 退休人员F. 其他二、购物习惯4. 您一般多久去一次大商场?A. 每周一次B. 每月一次C. 每季度一次D. 每半年一次E. 一年一次F. 几乎不去5. 您去大商场的主要目的是什么?A. 购物B. 休闲娱乐C. 餐饮D. 娱乐活动E. 其他6. 您在大商场购物时,以下哪些因素会影响您的购物决策?(可多选)A. 商品种类B. 价格C. 品牌知名度D. 店铺装修E. 服务质量F. 促销活动G. 其他7. 您每个月在大商场的消费金额大约是多少?A. 500元以下B. 500-1000元C. 1000-2000元D. 2000-3000元E. 3000元以上三、服务质量8. 您认为大商场的商品质量如何?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意9. 您认为大商场的服务态度如何?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意10. 您认为大商场的购物环境如何?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意11. 您是否满意大商场的促销活动?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意四、改进建议12. 您对大商场的哪些方面有改进建议?(请在此处详细描述您的建议)13. 您认为大商场还可以增加哪些服务或商品?(请在此处详细描述您希望增加的服务或商品)感谢您参与本次问卷调查!祝您购物愉快![调查结束]。
关于商场的调研报告

关于商场的调研报告商场调研报告一、调研目的和方法为了了解当下商场的市场状况和消费者需求,我们对一家位于市区中心的大型商场进行了调研。
调研方法主要包括实地观察、访谈和问卷调查。
二、商场概况该商场位于人流密集的市中心,共有五层,总建筑面积超过2万平方米。
商场内主要经营服装、饰品、化妆品、家居用品等。
此外,商场还设有食品区和儿童娱乐区等。
三、调研结果1. 消费者构成调研发现,该商场主要吸引的是年轻人和都市白领。
其中,年轻人占比最大,他们购物的目的主要是为了追求时尚和满足个性化需求。
而都市白领则更注重品质和功能性,他们在商场内购买的大多是高档品牌和日常用品。
2. 消费者需求通过访谈和问卷调查,我们了解到消费者对商场的期望主要包括以下几个方面:(1)多样化的商品选择:消费者希望商场可以提供更多种类丰富的商品,以满足不同人群的需求。
(2)舒适优雅的购物环境:消费者对购物环境要求较高,更倾向于宽敞明亮、整洁有序的商场。
此外,舒适的休息区和便捷的停车服务也是他们关注的重点。
(3)个性化服务:消费者期望商场可以提供个性化的购物服务,如专属顾问推荐、试衣间陪同、商品退换等。
4. 商场竞争调研结果显示,该商场与周边竞争对手相比具备一定的优势。
首先,商场的位置优越,交通便捷,方便消费者前来购物。
其次,商场内租户构成多元化且品牌齐全,能够满足不同消费者的需求。
然而,商场仍然面临一些潜在的竞争压力。
首先,电商平台的快速发展和线上购物的普及,使得消费者选择更加多样化。
其次,新兴商场的崛起也对传统商场构成了一定的冲击。
因此,商场需要不断创新和提升服务质量,以保持竞争力。
五、建议鉴于上述调研结果,我们提出以下几点建议,以帮助商场提升市场竞争力:1. 加强商品管理和品牌引进,提供更多样化的商品选择。
2. 关注购物环境,定期进行装修和维护工作,提供舒适宜人的购物环境。
3. 加强服务培训,提升员工服务质量,满足消费者个性化需求。
4. 利用市场营销手段,加强商场品牌宣传,提高知名度和影响力。
skps商场调研报告

skps商场调研报告SKPS商场调研报告一、研究背景SKPS商场是一家位于中国的知名购物中心,拥有多个连锁门店遍布全国各地。
为了更好地了解该商场在市场竞争中的地位和消费者对其的认知和满意度,我们进行了一次商场调研。
二、调研目的1.了解SKPS商场的品牌知名度和市场竞争力。
2.分析消费者对SKPS商场的购物体验和服务满意度。
3.了解消费者的购物行为和需求。
三、调研方法1.问卷调查:我们设计了一份针对消费者的问卷调查,以了解他们在购物中心的购买习惯,以及对SKPS商场的评价和期望。
2.实地观察:我们派出小组成员到SKPS商场进行实地观察,记录商场的环境、布局、商品种类和服务质量等。
四、调研结果1.品牌知名度和市场竞争力:根据调查结果显示,SKPS商场在目标消费者中具有较高的品牌知名度,并且在竞争市场中拥有一定的竞争力。
2.购物体验和服务满意度:绝大多数受访者对SKPS商场的购物体验和服务满意度表示较高评价,认为商场环境整洁舒适、商品种类齐全且价格合理,员工服务态度也得到了一致的好评。
3.购物行为和需求:调查还显示,消费者在购物中心主要购买服装、化妆品、日用品等商品,有一定的品牌偏好。
并且,他们也希望商场能够更加注重品牌的更新和多样性,提供更多的促销活动和优惠服务。
五、分析和建议1.在市场竞争中保持优势:SKPS商场虽然拥有较高的品牌知名度和市场竞争力,但仍需继续投入力量来保持其优势。
可以通过加强品牌宣传和广告营销来提高品牌知名度,同时要保持良好的产品质量和服务质量。
2.提升购物体验和服务水平:尽管多数消费者对SKPS商场的购物体验和服务满意度较高,但仍有些许消费者对商场的服务质量表示不满。
因此,商场应加强员工培训,提高服务态度和水平,进一步改善购物环境。
3.满足消费者的购物需求:商场应密切关注消费者的购物需求,不断调整商品种类和品牌结构,提供丰富多样的产品选择。
此外,商场还应增加促销和优惠活动来吸引消费者,提高其购买意愿。
我国大型商场顾客满意度调查与讨论——以桂林五大商场实地调查为例

我国大型商场顾客满意度调查与讨论———以桂林五大商场实地调查为例■吴代红黄俊刘晨曦文炜彦赵亮广西师范大学摘要:我国大型商场近年来有了全新的变化,但在细节上还需要改进。
本研究通过桂林五家大型商场顾客满意度的现场调查,借鉴国际大型商场的管理经验,指出了我国大型商场现存的问题。
关键词:大型商场顾客满意度;影响顾客满意度的因素一、背景及影响大型商场顾客满意度的因素近年来,我国大型商场正与世界大型商场的运作模式接轨,从商场装潢、进退货机制、管理理念到商品种类和服务质量都发生了很大变化。
顾客感到现代化商场就是与传统商场不一样,愿意光顾现代化商场。
那到底是什么因素使得顾客更青睐现代化大型商场呢?调查大型商场顾客的满意度,要找出影响顾客是否满意的主要因素。
一般说来,影响顾客满意度的主要因素有:1.商场的购物环境。
这里包括商场的货架摆放的艺术性、商场的明亮度、商品的种类和指示标签、商品的摆放的合理性和艺术性、商场的背景音乐、商场地面和墙面的干净程度等等。
2.商品的价格。
价格是否明码标价,是不是合理,是不是有竞争性。
3.商场的服务态度和客服中心服务的效率。
4.商品的种类和质量。
商场商品种类繁多,能给顾客带来一站式购物的方便。
商品质量好很重要,能让顾客购物后感到放心,物有所值。
这些因素直接影响顾客对商场的满意程度,同时,也能决定顾客将来是否能成为回头客(见图)。
二、商场实地问卷调查和结果本研究以桂林五家大型商场沃尔玛、微笑堂、万达、南城百货和万福商场为实地调查地点,采用问卷的方式对到商场的顾客进行调查,问卷问题就商场的购物环境、商品的价格,商场的服务以及商场商品的种类和质量等方面进行了满意度调查。
此次调查每个商场问卷数各为五十份,有效问卷:南城百货48份,微笑堂47份,万福45份,万达46份,沃尔玛47份。
问卷问题及结果分析如下:A.你对你填写问卷所在商场的购物环境(如商场的装修、商品的摆放、卫生条件、指示标牌等)是否满意?1非常满意2.很满意3.还行4.不满意B.你觉得你填写问卷所在商场的商品价格是否合理?1.非常合理2.很合理3.还行4.不合理C.你对你填写问卷的所在商场的各项服务(包括退货投诉客服、售货员态度、停车等)是否满意?1.非常满意2.很满意3.还行4.不满意D.你对你填写问卷所在商场的商品种类和商品质量是否满意?1.非常满意2.很满意3.还行4.不满意根据数据分析A 问题可知,在调查对象中,接近50%的顾客对新开的万福、万达的购物环境表示满意,而开业时间较早的微笑堂和沃尔玛的购物环境,尤其是沃尔玛装修相对万达、万福等略显老旧,有待改进。
商场经营状况的调查报告

03
影响商场经营的因素分析
宏观经济对商场经营的影响
经济增长
01
失业率
02
03
通货膨胀率
经济增长减缓或停滞,消费者购 买力降低,商场销售额可能受到 影响。
高失业率可能导致消费者信心下 降,购买力降低,进而影响商场 经营。
通货膨胀导致购买力下降,消费 者可能减少在商场的支出。
市场竞争对商场经营的影响
02
商场经营现状分析
商场总体经营情况
要点一
营业额
要点二
顾客流量
根据商场的营业额,可以反映出商场 的经营状况。一般来说,营业额越高 ,商场的业绩越好。
顾客流量是商场经营状况的另一个重 要指标。如果顾客流量持续低迷,商 场的销售业绩势必受到影响。
要点三
员工数量和素质
商场员工的数量和素质也是影响商场 经营状况的因素之一。合理的员工数 量和较高的员工素质有利于提升商场 的管理水平和服务质量。
05
结论
对商场经营状况的总结
商场整体经营稳定
调查结果显示,商场总销售额、客流量等关键指标保持稳定,反映出商场整体经营状况良 好,具有一定的市场竞争力。
商品结构合理
调查发现,商场的商品结构较为合理,能够满足消费者的多样化需求。同时,商场也在不 断进行商品更新和升级,提高商品品质和竞争力。
服务质量有待提高
虽然商场在某些方面表现出色,但在服务质量方面存在一些不足。调查中,部分消费者反 映商场的导购服务、售后服务等方面存在不尽如人意的情况,需要加强改进。
研究不足之处与需要改进的地方
样本数量有限
本次调查中,由于时间、人力等限制因素,样本数量相对有限,可能无法涵盖所有类型的消费者和不同需求层次的人群,从 而影响到研究的全面性和可靠性。
购物中心 市场调研报告

购物中心市场调研报告一、调研目的本次市场调研的目的是为了了解购物中心行业的发展现状和趋势,评估购物中心在消费者心目中的重要性和竞争力,并探讨购物中心未来的发展方向和机遇。
二、调研方法采用了问卷调查和实地访谈的方法。
1. 问卷调查通过设计问卷,针对不同年龄、性别、职业和消费水平的人群,调查他们对购物中心的认知和使用情况,以及对购物中心的期望和需求。
2. 实地访谈选择了几家知名购物中心,对其管理层、店主和消费者进行了访谈,了解他们对购物中心的看法和建议。
三、调研结果1. 购物中心的认知度和使用情况根据问卷调查结果,超过80%的受访者知道购物中心,并且定期或偶尔光顾购物中心。
其中,女性和年轻人是购物中心的主要用户群体。
2. 购物中心的优势和吸引力根据实地访谈的结果,购物中心的主要优势包括:- 多元化的商业模式:购物中心不仅包含了各种品牌和商店,还提供了餐饮、娱乐和休闲等多种服务,满足了消费者的各种需求。
- 舒适的购物环境:购物中心通常拥有现代化的装修和舒适的空调环境,给消费者提供了愉悦的购物体验。
- 便利的交通和停车设施:购物中心通常位于市中心或城市郊区,交通便利且提供了充足的停车位。
3. 购物中心存在的问题和挑战根据访谈结果,购物中心存在以下问题和挑战:- 竞争激烈:随着购物中心的增多,市场竞争进一步加剧,不同购物中心之间的差异化竞争变得更加困难。
- 电商的冲击:随着电商的兴起,越来越多的消费者选择在线购物,购物中心需要找到与电商共存的方式,并加强线上线下的整合。
- 消费者需求多样化:消费者需求日益多样化,购物中心需要不断创新,提供更多差异化的服务和体验。
四、结论与建议根据以上调研结果,我们得出以下结论和建议:1. 了解消费者需求:购物中心需要深入了解消费者的需求和喜好,根据市场需求不断调整业态和品牌,提供更符合消费者期待的服务和产品。
2. 加强差异化竞争:购物中心应通过独特的地理位置、特色品牌和特殊服务等方式,与其他购物中心区别开来,吸引更多的消费者。
大型商场市场调查报告

大型商场市场调查报告 调查时间: 2012.1.2调查对象: 丹东新一百 丹东新玛特调查目的: 针对商场的环境例如:商场布置、员工形象、服务品质等方面进行调 查 调查人:刘凡雨两个大型综合商场,所以我本次调查的对象选择了新一百、新玛特。
一、概况丹东新一百于 2006 年初开业 , 以中档为主、高档为辅,曾是丹东地区最大的综合性、 多元化的购物广场。
地下一层:文化、办公用品 。
地上五层分别为:功能精品馆、时尚流 行馆、绅士名品馆、名媛淑女馆、家居生活馆等。
新玛特:于 2008.11.27 日开业,是目前丹东地区经营档次最高、商品品牌最全、设施设备最优、购物环境最好的现代化大型百货购物中心。
地下一层为大型超市和健康美食馆, 经营食品和烟酒等;地上五层分别经营为仕女名品、靴鞋名品、珠宝化妆、绅士服饰、钟表 眼镜、运动休闲服饰以及儿童、家居用品等。
同时,药房、餐饮等配套设施一应俱全。
二、商场布置商场的布置本身就是一种宣传,它可以成为顾客对商场的第一印象。
例如:丹东新一百 的内部布置倾向于简单大方,店中的宣传看板, POP 海报、特卖标识牌、POP 手绘纸与新玛特相比少一些,并且采用单排吊旗,简洁但略显严肃、单调。
反之新玛特商场的风格则显得活泼、 热情、活力四射,单从大门处就可见一斑,运用的 色彩鲜艳夺目, 正如:“活力绽放, 开启缤纷生活” 。
内部多采用新玛特惯用的 “新玛特粉” 使整个内部格调显得调查报告:市场调查不仅可以了解竞争者的动态, 助于企业提升自身竞争力的,正如古人所说: 地区最具时尚性、 品味性的综合时尚商场, 更可以确定自我的发展方向, 好的市场调查是有 知己知彼, 方能百战不殆。
千盛百货作为东港 能与之相媲美的应属丹东地区的新一百与新玛特生动明丽。
采用多排吊旗, 绿色植物随处可见。
时下临近圣诞节,多家店铺内都置有装扮好的圣诞树,带给人一种节日的氛围,为商场平添几分生动。
但微有不足的是可能由于商场的装修刚结束不久,地面上还有残留的粉尘,尽管保洁人员不住地做清洁, 但地面仍略显不洁。
XX百货商场市场调研(2)_调查报告.doc

XX百货商场市场调研(2)_调查报告XX百货商场市场调研调查课题:哈尔滨百货商场市场调研调查时间:20xx.12.19-12.25调查地点:红博世纪广场、红博地下购物中心、大世界商城、远大购物中心、松雷、小松雷、卓展等商场。
报告人:崔普妍一、红博会展购物广场第一天我们去了红博会展购物广场,这是集购物,休闲,娱乐,美食,旅游,商务等于一体的国际化SHOPPINGMALL,总面积30万平方米,欧洲风格,设计独特,环境幽雅,功能齐全,有金座、银座、A座、B座、C座、D座、珠宝区、化妆品区,家居生活馆,妇儿生活坊,等经营区域,云集了全国知名品牌,ONLY、VEROMODA、JACKFONES、等品牌,这里民经成为哈尔滨最有辐射力的新城市中心及商业核心区。
E座是比较年轻的休闲如:江南布衣、男眼、LEE、V ANS,阿尔兰特等。
A座是比较成熟点的如:温馨鸟、报喜鸟、威可多、威利、罗马狄奥、九牧王、马克华菲、柏郎亚高、雅戈尔、乔顿、鳄鱼恤、哈雷纳.金狐狸、七匹狼、巴贝、斯托梵诺、傲熊、丹虎、法派,增凡士、奥帝威登、华伦天伦、乔登、B座属于商务休闲如:诺帝卡、德国骆驼、暇步士,圣捷罗、北纬30度、捷森丹顿、古士旗、萨尼隆、斯多纳、美国苹果、卡丹狄诺、尼普顿、杰翰、英国保罗金座C座主要经营仕女装、淑女装如:百家好、EIN、艾维、维尔汀、万宝路、黛诺、罗兰伊杜、铁尼维尼熊、斯琴,欧时力,紫色情人,ONLY、VEDOMODA、TIMBERLAND、LESS、宝其兰,C座主要有诗篇、斯科菲德,季候风,玛斯菲尔素,欧碧倩,ROEM,欧蒂芙,太平鸟、播、ZUKKA、芭蒂娜,柯兰诺,未知未觉,渔夕紫荷,况珈儿,谜底,香影,百丝,遇见,M2,纤细,苑草壹,法米拉,楚韩D座有粉红玛丽,莱茵,克尼迪斯,阿玛施,玖姿,丽莱,钡萱,娇点,简爱分析:整个大厅装修风格,大厅整体给人感觉气势宏伟,浅色的石材柱面庄重典雅,天花造型与地面拼花遥相呼应。
大型商场调查报告(共8篇)

大型商场调查报告(共8篇)大型商场调查报告(共8篇)第1篇:大型商场市场调查报告大型商场市场调查报告调查时间:.1.2调查对象:丹东新一百丹东新玛特调查目的:针对商场的环境例如:商场布置、员工形象、服务品质等方面进行调查调查人:刘凡雨调查报告:市场调查不仅可以了解竞争者的动态,更可以确定自我的发展方向,好的市场调查是有助于企业提升自身竞争力的,正如古人所说:知己知彼,方能百战不殆。
千盛百货作为东港地区最具时尚性、品味性的综合时尚商场,能与之相媲美的应属丹东地区的新一百与新玛特两个大型综合商场,所以我本次调查的对象选择了新一百、新玛特。
一、概况丹东新一百于年初开业,以中档为主、高档为辅,曾是丹东地区最大的综合性、多元化的购物广场。
地下一层:文化、办公用品。
地上五层分别为:功能精品馆、时尚流行馆、绅士名品馆、名媛淑女馆、家居生活馆等。
新玛特:于.11.27日开业,是目前丹东地区经营档次最高、商品品牌最全、设施设备最优、购物环境最好的现代化大型百货购物中心。
地下一层为大型超市和健康美食馆,经营食品和烟酒等;地上五层分别经营为仕女名品、靴鞋名品、珠宝化妆、绅士服饰、钟表眼镜、运动休闲服饰以及儿童、家居用品等。
同时,药房、餐饮等配套设施一应俱全。
二、商场布置商场的布置本身就是一种宣传,它可以成为顾客对商场的第一印象。
例如:丹东新一百的内部布置倾向于简单大方,店中的宣传看板,POP海报、特卖标识牌、POP手绘纸与新玛特相比少一些,并且采用单排吊旗,简洁但略显严肃、单调。
反之新玛特商场的风格则显得活泼、热情、活力四射,单从大门处就可见一斑,运用的色彩鲜艳夺目,正如:"活力绽放,开启缤纷生活"。
内部多采用新玛特惯用的"新玛特粉",使整个内部格调显得生动明丽。
采用多排吊旗,绿色植物随处可见。
时下临近圣诞节,多家店铺内都置有装扮好的圣诞树,带给人一种节日的氛围,为商场平添几分生动。
商场问卷调查内容

商场问卷调查内容引言概述:商场问卷调查是一种常见的市场调研方法,通过收集顾客的意见和反馈,帮助商场了解顾客需求,改善服务质量,提升竞争力。
本文将从五个大点出发,详细阐述商场问卷调查的内容。
正文内容:1. 顾客满意度调查1.1 产品质量:调查顾客对商场产品质量的满意程度,包括商品的质量、外观和耐用性等方面。
1.2 服务质量:调查顾客对商场服务的满意程度,包括员工的服务态度、专业性、响应速度等方面。
1.3 价格合理性:调查顾客对商场产品价格的满意程度,包括产品价格与价值的匹配程度以及与竞争对手相比的优势。
1.4 清洁卫生:调查顾客对商场卫生状况的满意程度,包括商场内部环境的整洁度、卫生设施的维护情况等方面。
1.5 售后服务:调查顾客对商场售后服务的满意程度,包括退换货政策、维修服务、投诉处理等方面。
2. 顾客需求调查2.1 商品种类:调查顾客对商场商品种类的需求,了解顾客对不同类别商品的偏好和需求量。
2.2 新品开发:调查顾客对商场新品开发的需求,了解顾客对新产品的兴趣和期望。
2.3 促销活动:调查顾客对商场促销活动的需求,了解顾客对不同促销方式的喜好和参与意愿。
2.4 购物环境:调查顾客对商场购物环境的需求,了解顾客对商场布局、音乐、灯光等环境因素的看法和期望。
2.5 购物体验:调查顾客对商场购物体验的需求,了解顾客对购物流程、支付方式、购物车、试衣间等方面的意见和建议。
3. 市场调研3.1 竞争对手分析:调查顾客对商场竞争对手的认知和偏好,了解竞争对手的优势和劣势,为商场制定竞争策略提供参考。
3.2 市场定位:调查顾客对商场品牌形象和定位的认知,了解顾客对商场的印象,帮助商场进行品牌定位和形象塑造。
3.3 潜在顾客:调查顾客的购物习惯、消费能力和购买决策因素,了解潜在顾客的需求和偏好,为商场市场拓展提供参考。
3.4 市场趋势:调查顾客对市场趋势的认知和预期,了解市场的发展方向和趋势,为商场制定未来发展战略提供参考。
商场调查报告7篇

商场调查报告7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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商场调研报告5篇

商场调研报告5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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商场经营状况调查报告

商场经营状况调查报告
根据对商场经营状况的调查和分析,以下是该商场的调查报告:
1. 客户流量:商场客户流量相对稳定,主要集中在周末和节假日。
客户流量在早晚高
峰时段较为集中,在其他时间段相对较少。
2. 客户画像:商场主要吸引的客户群体是中等收入阶层和家庭。
年龄层次相对广泛,
既有老年人购物休闲,也有年轻人购买时尚和潮流产品。
3. 商户情况:商场内设有多个商户,包括服装、餐饮、家居用品等不同类型的商户。
根据观察和调查,一些热门商户吸引了较多客户,而其他商户的客源相对较少。
4. 租金:商场的租金相对较高,特别是在一些热门商铺和繁华地段。
由于租金压力,
一些小型商户可能难以承受租金成本,导致商场内的一些商铺经营不善。
5. 竞争分析:商场周边存在一些竞争对手,如其他购物中心、便利店和百货店。
这些
竞争对手给商场带来了一定的竞争压力,商场需要采取措施提升竞争力。
6. 品牌策略:商场内有一些知名品牌店铺,这些品牌吸引了大量的顾客。
然而,商场
也需要增加一些新的时尚和流行的品牌,以吸引更多的潜在客户群体。
7. 促销活动:商场定期举办促销活动,如打折销售、特价商品等。
这些促销活动可以
有效吸引客户,增加销售额。
基于以上调查结果,商场经营状况整体尚可。
然而,商场仍需注重增加新品牌、提升
租户的经营能力、增加促销活动等方面的努力,以进一步提升商场的竞争力和吸引力。
北京哪个商场客流量大

北京商场客流量大调查报告引言随着人们消费水平的提高和生活方式的改变,商场已经成为了现代都市中不可或缺的一部分。
对于商场的经营者来说,了解商场的客流量是非常重要的。
客流量能够为经营者提供关键的指标,帮助他们了解消费者的行为和需求,进而制定合理的经营策略。
本文将调查北京市一些知名商场的客流量,并对结果进行分析和总结。
调查方法本次调查采用了定性和定量相结合的方法。
首先,我们选取了北京市中一些较为知名的商场作为调查对象,包括华贸购物中心、燕莎奥特莱斯购物中心、太阳宫购物中心和世界城购物中心。
然后,在每个商场中设置了观察点,利用计数器记录每个观察点通过的人数。
观察点的位置选取在商场入口、电梯口和主要扶梯旁。
调查采样时段为每天的工作日上午10点至下午6点。
调查结果华贸购物中心在对华贸购物中心进行的调查中,我们发现客流量主要集中在工作日的晚上和周末的全天。
特别是在周末的下午和晚上,客流量显著增加。
在工作日的上午和下午,客流量相对较少。
华贸购物中心的客流量高峰主要出现在16:00至21:00之间。
燕莎奥特莱斯购物中心燕莎奥特莱斯购物中心的客流量与华贸购物中心类似,在周末的全天和工作日的晚上达到高峰。
与华贸购物中心不同的是,燕莎奥特莱斯购物中心在工作日的早上9点至10点也有一定的客流量。
太阳宫购物中心太阳宫购物中心的客流量在工作日的白天相对较低,尤其是早上和下午。
然而,从下午5点开始,客流量开始增加,并在晚上达到高峰。
周末的客流量相对较高,特别是在周日的下午和晚上。
世界城购物中心与其他商场相比,世界城购物中心的客流量相对稳定。
客流量在工作日和周末的客流量差异不大,早上10点至晚上9点期间客流量保持相对稳定的状态。
结论根据调查结果,可以得出以下结论:1.在北京市商场中,客流量的高峰主要出现在周末的全天和工作日的晚上。
2.不同商场的客流量分布存在一定差异,华贸购物中心和燕莎奥特莱斯购物中心的客流量较为集中,太阳宫购物中心和世界城购物中心则相对稳定。
全国各大城市大型商场的家纺品牌调查系列

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图 龙 纺 全 国各大城市大型 商场 的家纺 品牌调查 系列 ,家 恐
编者按 : 品牌家纺在全 国各 大城 市大型商场 的销售 情况到底怎么样? 为了客观地反映各大 品牌在全 国的销售情况 ,中国寝具网对
此 做 了个 摸 底 调 查 … …
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