第十章 商业银行战略管理 《商业银行经营管理》ppt课件
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（一）整体市场环境分析。一般都应对政治（ Political）、经济（Economic）、社会文化（ Sociocultural）和技术（Technological）进行分析 ，即PEST分析法。
（二）竞争性分析。有波特五力（供应商的议价 能力、购买者的议价能力、潜在竞争者进入的能 力、替代品的替代能力、行业内竞争者现在的竞 争能力）分析和竞争对手分析。
（二）商业银行战略决策方法
1．信息输入阶段。有外部因素矩阵（External Factor Evaluation Matrix，EFE）、内部因素矩阵 (Internal Factor Evaluation Matrix，IFE矩阵)。
2．匹配阶段。有SWOT分析法、 SPACE矩阵分析 。 SPACE矩阵有四个象限分别表示企业采取的进 取、保守、防御和竞争四种战略模式。这个矩阵 的两个数轴分别代表了企业的两个内部因素—— 财务优势（FS）和竞争优势（CA）；两个外部因 素——环境稳定性（ES）和产业优势（IS）。
基 本 竞 争 战 略 有 三 种 ： 总 成 本 领 先 战 略 (overall cost leadership) 、 差 别 化 战 略 (differentiation) 、 目 标 集 聚 战 略 (focus)。
竞争战略的焦点是竞争优势。一般认为，竞争优势主要来自 四个方面：一是产品成本和质量；二是企业拥有的特殊资产 和专门知识；三是通过设置障碍来阻止竞争对手进入；四是 借助更多的资源或者更大的投入在市场上挤垮竞争对手。
（二）商业银行战略分类
1．基于银行战略总体的分类，有银行总体发展战略（ 包括创业战略、营运战略、转换战略）、银行基本职能 战略（包括人力资源管理与开发战略、科学技术研究与 发展战略、营销战略等）。
2．基于银行与环境关系的分类，有适应性战略、配合 型战略、进攻型战略。
3．基于银行管理层次的分类，有总行战略——公司层 战略（Corporate-level Strategy）、分行战略——事业层 战略（Buslevel Strategy）——总行、分行层次的各个职能部门的 战略。
第三节 商业银行战略执行与动态 管理
一、商业银行经营战略的执行 二、商业银行经营战略的监测评价与动态管理
一、商业银行经营战略的执行
（一）优化组织体系 （二）建立分层规划 （三）整合配置资源 （四）设计激励机制 （五）塑造企业文化
二、商业银行经营战略的监测评 价与动态管理
（一）树立动态战略管理观念 （二）建立战略规划监测评估机制 （三）建立顺畅有效的战略沟通机制，增强战
第一节 商业银行战略管理概述
一、商业银行竞争战略及其分类 二、商业银行战略管理流程 三、商业银行战略管理的特征
一、商业银行竞争战略及其分类
（一）竞争战略与竞争优势 （二）商业银行战略分类
（一）竞争战略与竞争优势
商业银行竞争战略，是指商业银行为求得长期可持续发展、 保持竞争优势而采取的关系银行长期发展的竞争性战略。“ 战略管理之父”波特认为，竞争战略就是采取进攻性或防守 性行动，在产业中建立起进退有据的地位。
二、商业银行战略管理流程
（一）战略分析。了解银行所处的内外部环境和相对竞争 地位。
（二）战略定位与选择。在评估战略备选方案的基础上选 择战略方向。
（三）战略执行与控制。战略执行，包括为实现战略所需 外部资源的获取，资源在银行内部的分配，为实现战略目 标对组织所做的结构调整，银行文化建设等一切为保证战 略计划顺利实施的措施。战略控制的目的是保证战略实施 的进程和结果基本符合既定战略方案。
（三）内部资源分析。包括资源、能力和核心竞 争力。
二、商业银行战略决策制定：阶 段与方法
（一）商业银行战略决策制定的三个阶段 （二）商业银行战略决策方法
（一）商业银行战略决策制定的 三个阶段
1．信息输入阶段（Input Stage） 2．匹配阶段（Matching Stage） 3．决策阶段（Decision Stage）
略的向心力和凝聚力 （四）建立战略风险的规避和化解机制
（四）战略重构。商业银行为重新焕发组织活力、巩固竞 争地位而采取的一系列战略。
三、商业银行战略管理的特征
（一）全局性 （二）长期性 （三）渐进性 （四）相对稳定性 （五）环境适应性
第二节 商业银行战略分析与决策 制定
一、商业银行战略分析路径 二、商业银行战略决策制定：阶段与方法
一、商业银行战略分析路径
（二）竞争性分析。有波特五力（供应商的议价 能力、购买者的议价能力、潜在竞争者进入的能 力、替代品的替代能力、行业内竞争者现在的竞 争能力）分析和竞争对手分析。
（二）商业银行战略决策方法
1．信息输入阶段。有外部因素矩阵（External Factor Evaluation Matrix，EFE）、内部因素矩阵 (Internal Factor Evaluation Matrix，IFE矩阵)。
2．匹配阶段。有SWOT分析法、 SPACE矩阵分析 。 SPACE矩阵有四个象限分别表示企业采取的进 取、保守、防御和竞争四种战略模式。这个矩阵 的两个数轴分别代表了企业的两个内部因素—— 财务优势（FS）和竞争优势（CA）；两个外部因 素——环境稳定性（ES）和产业优势（IS）。
基 本 竞 争 战 略 有 三 种 ： 总 成 本 领 先 战 略 (overall cost leadership) 、 差 别 化 战 略 (differentiation) 、 目 标 集 聚 战 略 (focus)。
竞争战略的焦点是竞争优势。一般认为，竞争优势主要来自 四个方面：一是产品成本和质量；二是企业拥有的特殊资产 和专门知识；三是通过设置障碍来阻止竞争对手进入；四是 借助更多的资源或者更大的投入在市场上挤垮竞争对手。
（二）商业银行战略分类
1．基于银行战略总体的分类，有银行总体发展战略（ 包括创业战略、营运战略、转换战略）、银行基本职能 战略（包括人力资源管理与开发战略、科学技术研究与 发展战略、营销战略等）。
2．基于银行与环境关系的分类，有适应性战略、配合 型战略、进攻型战略。
3．基于银行管理层次的分类，有总行战略——公司层 战略（Corporate-level Strategy）、分行战略——事业层 战略（Buslevel Strategy）——总行、分行层次的各个职能部门的 战略。
第三节 商业银行战略执行与动态 管理
一、商业银行经营战略的执行 二、商业银行经营战略的监测评价与动态管理
一、商业银行经营战略的执行
（一）优化组织体系 （二）建立分层规划 （三）整合配置资源 （四）设计激励机制 （五）塑造企业文化
二、商业银行经营战略的监测评 价与动态管理
（一）树立动态战略管理观念 （二）建立战略规划监测评估机制 （三）建立顺畅有效的战略沟通机制，增强战
第一节 商业银行战略管理概述
一、商业银行竞争战略及其分类 二、商业银行战略管理流程 三、商业银行战略管理的特征
一、商业银行竞争战略及其分类
（一）竞争战略与竞争优势 （二）商业银行战略分类
（一）竞争战略与竞争优势
商业银行竞争战略，是指商业银行为求得长期可持续发展、 保持竞争优势而采取的关系银行长期发展的竞争性战略。“ 战略管理之父”波特认为，竞争战略就是采取进攻性或防守 性行动，在产业中建立起进退有据的地位。
二、商业银行战略管理流程
（一）战略分析。了解银行所处的内外部环境和相对竞争 地位。
（二）战略定位与选择。在评估战略备选方案的基础上选 择战略方向。
（三）战略执行与控制。战略执行，包括为实现战略所需 外部资源的获取，资源在银行内部的分配，为实现战略目 标对组织所做的结构调整，银行文化建设等一切为保证战 略计划顺利实施的措施。战略控制的目的是保证战略实施 的进程和结果基本符合既定战略方案。
（三）内部资源分析。包括资源、能力和核心竞 争力。
二、商业银行战略决策制定：阶 段与方法
（一）商业银行战略决策制定的三个阶段 （二）商业银行战略决策方法
（一）商业银行战略决策制定的 三个阶段
1．信息输入阶段（Input Stage） 2．匹配阶段（Matching Stage） 3．决策阶段（Decision Stage）
略的向心力和凝聚力 （四）建立战略风险的规避和化解机制
（四）战略重构。商业银行为重新焕发组织活力、巩固竞 争地位而采取的一系列战略。
三、商业银行战略管理的特征
（一）全局性 （二）长期性 （三）渐进性 （四）相对稳定性 （五）环境适应性
第二节 商业银行战略分析与决策 制定
一、商业银行战略分析路径 二、商业银行战略决策制定：阶段与方法
一、商业银行战略分析路径