管理沟通读后感

管理沟通读后感
在读《管理沟通》这本书之前，我对于沟通的理解还停留在比较浅
显的层面，觉得无非就是说话、交流。

但当我真正深入阅读这本书后，才发现沟通这件事儿，远没有我想的那么简单。

书里提到了很多关于有效沟通的方法和技巧，让我不禁联想到了自
己工作中的一段经历。

那时候，我在一家不大不小的公司里，负责一
个项目的推进。

项目组里的成员来自不同的部门，性格迥异，工作方
式也各不相同。

项目刚开始的时候，大家都充满了干劲儿，可随着时间的推移，问
题就逐渐暴露出来了。

有一次，我们需要在一周内完成一份重要的报告，可负责数据收集的小李却迟迟没有把数据交给负责分析的小王。

小王急得像热锅上的蚂蚁，不停地催促小李，可小李却觉得自己已经
很努力了，只是数据量太大，需要更多时间。

两人因此发生了激烈的
争吵，差点就闹掰了。

我作为项目负责人，这时候可不能坐视不管啊。

我先分别找他们俩
聊了聊，了解了一下情况。

小李跟我说，他每天都加班加点地收集数据，可那些数据实在是太繁杂了，而且有些部门还不配合，给他增加
了很多工作量。

小王呢，则抱怨说，没有数据他根本没法进行分析，
后面的工作都被耽误了。

听了他们的话，我心里大概有了底。

我组织了一个小会，让小李和
小王把自己的难处当着大家的面再详细说一说。

小李一边说一边叹气：“哎呀，我真的是尽力了，那些数据就像一团乱麻，我得一根一根地理
清楚。

每天回到家都累得不想动弹。

”小王也着急地回应：“我知道你
辛苦，可我这边也等着数据下锅啊，没有数据我怎么写分析报告？这
报告交不上去，咱们整个项目都得受影响！”
这时候，我让大家都先冷静一下，然后说：“其实咱们都是为了把
这个项目做好，小李确实面临着数据收集的困难，小王呢，也着急要
数据进行分析，大家的出发点都是好的。

那咱们能不能一起想想办法，怎么解决这个问题？”大家都沉默了一会儿，然后负责协调其他部门的
小张说话了：“要不我去跟那些不配合的部门再沟通沟通，让他们尽快
把数据给小李。

”负责技术支持的小赵也说：“我可以帮小李优化一下
数据收集的工具，提高效率。

”
经过一番讨论，我们制定了一个详细的计划。

小李每天定时向大家
汇报数据收集的进度，小王也根据小李的进度调整自己的工作计划。

在这个过程中，我一直保持着和大家的密切沟通，及时了解他们的情况，解决出现的问题。

慢慢地，情况开始好转了。

小李终于按时把数据交给了小王，小王
也顺利地完成了分析报告。

当我们把这份报告交给领导的时候，领导
非常满意，还表扬了我们项目组。

通过这件事儿，我深刻地体会到了管理沟通的重要性。

如果当时我
没有及时介入，让小李和小王继续争吵下去，那这个项目可能就会陷
入僵局。

而通过有效的沟通，让大家把心里的想法都说出来，一起寻找解决问题的办法，不仅解决了矛盾，还提高了团队的凝聚力和工作效率。

就像书里说的，沟通不仅仅是说话，更是倾听、理解和协调。

在管理中，只有让团队成员之间保持良好的沟通，才能让工作顺利进行，达到预期的目标。

回想起来，要是一开始大家就能坐下来好好沟通，把各自的困难和需求说清楚，也许就不会有那么多的争吵和矛盾了。

但好在，我们及时发现了问题，通过有效的沟通解决了它。

现在想想，沟通真的是一门艺术啊。

得学会换位思考，理解别人的立场；得善于倾听，不急于表达自己的观点；还得掌握一些沟通的技巧，比如说话的语气、方式等等。

总之，读了《管理沟通》这本书，再结合自己的亲身经历，我明白了沟通在管理中的重要性。

以后啊，我可得把这些学到的东西好好运用到工作和生活中，让自己成为一个沟通高手！。