试论如何开展精细化职业指导_0

试论如何开展精细化职业指导
“就业是民生之本” ，大学生就业是一个关系到千家万户、社会稳定的大事，是我国就业问题中带有战略性的核心问题。

北京经济管理职业学院（以下简称“本学院”）为了更好地体现“一切为了学生”的服务理念，对学生进行了精细化的就业指导工作。

标签：精细化；就业指导；管理
精细化管理是20世纪50年代源于日本的企业管理理论，这种理论认为企业的管理是一种理念、是一种文化，需要精细化的运作，它的精髓就在于企业需要把握好产品质量精品的特性、处理好质量精品与零缺陷之间的关系，建立确保质量精品形成的体系，为企业形成核心竞争力和创建品牌奠定基础。

现代职业教育就业理论引进了这一概念，并赋予了一种新的内涵，即“精细化的就业服务”，它是指学校为促进学生就业形成的一种系统化、个性化、全程化和科学化的工作理念和工作方法。

一、精细化就业指导的提出
20世纪末，大学生的就业模式基本上是“双向选择，自主择业”。

因此在大学生的就业过程中，学生和就业单位是主角，学校在大学生就业方面只起辅助作用，因为就业还不是大学管理体系最突出的问题。

但是，伴随着1999年大学扩招，2003
年首批扩招大学生走进就业大军，大学生就业形势徒然严峻，就业已经成为社会问题，引发了各界的广泛关注和探讨。

较早提出大学生就业指导模式改变的是黄昌建、罗华和迟涛等人，他们在2003年前后就探索性地解释了“全程就业指导模式”的概念。

黄昌建等认为高校就业指导现状已不适应高等教育和社会发展的需要，必须以心理测量指导、职业生涯设计指导、学业指导、择业指导、创业指导、升学指导六大指导为主线建构全程化的就业指导模式，全程就业指导[1]；迟涛认为大学生就业机制从统包统分的计划机制向“自主择业、双向选择”的市场机制转变，推动了高校就业指导工作的变革，促进了学校就业指导部门的功能向服务型、教育型的转变[2]；罗华从高职院校全程化就业指导体系出发，认为以就业为导向是当前教育改革和社会发展的必然要求[3]。

“精细化就业指导”是最近这几年才提出新的就业指导理念。

较早解释“精细化就业指导”内涵的是熊义志、范仲文等人。

熊义志认为人才培养是大学的根本任务，就业工作是人才培养过程中具有战略意义的环节，应不断丰富和完善就业引导工作的方式和方法、积极探索和实践以分类引导、精细服务为特征的精细化
就业引导模式[4]；范仲文认为“精细化就业服务”要坚持以人为本，为服务对象提供集约、规范、人性化的就业服务[5]。

现在“精细化就业服务”的理念已经被越来越多的大学所接受，并成为大学指导学生就业的指导思想。

北京经济管理职业学院在学生就业指导工作中坚持“一切为了学生”的原则，采用精细化就业指导模式，连续多年一次就业率都在95%以上。

二、本学院在精细化就业指导过程中坚持的原则
精细化就业指导是指在职业指导过程中要以“以人为本”为原则，运用科学理论对大学生的就业进行个性化、差别化和覆盖整个大学生活，甚至包括就业后后续服务的全程服务理念和实践，最终目的是尊重个体的主观意愿和职业倾向，实现社会需求与个人发展的和谐匹配。

在具体的工作中，我们坚持以下原则。

（1）职业指导从业人员专业化。

“精细化的就业指导”要求从业人员具备相应的专业知识和专业素养。

首先，北京经济管理职业学院的职业指导从业人员必须参加北京市高校毕业生就业指导中心举办的就业指导师培训，并持证上岗；其次，学院每年都进行职业指导培训班，所有从业人员都必须参加；再次，学院对就业指导人员的培训内容丰富，形式多样。

比如我们聘请人力资源管理、心理学、教育学、社会学、法律相关的专家给我们的就业指导老师授课；同时我们也加强同兄弟院校的交流，学习兄弟院校的先进经验，取长补短，开创本学院就业指导工作新局面。

（2）就业指导服务个性化。

个性化是职业指导对学生个体进行的具有针对性的、全面而又细致的职业指导。

每个学生都是独特的个体，当学生的自我认知和环境认知与实际相符合，精细化就业指导仍需对其就业心理准备和角色转变进行辅导；当学生的自我认知和环境认知与实际发生偏离，这就更需要职业指导教师对其进行认知矫正，而这种矫正只能是个性化的定制服务，而不可能大面积地宣讲。

（3）就业指导教育全程化。

本学院就业指导并不是只在毕业季才进行规划和落实，而是把就业指导课程和实践融入到整个大学生活中。

本学院在一年级引导学生树立职业规划意识，帮助学生了解必备的职业素养和能力，二年级引导学生做职业定向和求职准备，三年级帮助学生进行职业选择，从而实现了就业指导课程的全程化和专业化。

（4）就业指导依据科学化。

本学院在每个学期都安排至少是4个学时的就业指导理论课，并结合专业课的实践教学和实习，开展就业服务。

同时我们在新生入学，就对学生进行全员的心理测试；在大二对学生开展职业测评；在大三进行职业资格培训，并根据学生的个性特征，有计划地、有目的地引导学生完成自我认知，并为其合理地选择职业，做好心理和素质准备。

三、谈谈我们对精细化就业指导的几点认识
（1）充分理解“精细化就业指导”中“精”和“细”含义。

我们认为“精”是精湛、精益求精；“细”是细节、细微，是无缝隙全程跟进。

学校要制定精细化就业指导的工作流程，并有相应的监督和激励机制。

精细化就业指导是一项系统工程，需要构建“学校—院系—辅导员—班主任” “ 社会—学校—家庭—学生”的多维职业指导网络。

（2）充分理解“精细化就业指导”中“指导”的含义。

在学生就业指导的实践中，我们认为就业“指导”有指示、引导的意思，其最终决策和选择还是学生本身，也就是说精细化就业指导既不是不闻不问，让学生自谋生路；但也不是计划经济的大包大揽，还是要发展学生的自我认知、职业认知和社会认知，才能圆满完成学生的就业任务。

（3）“精细化就业指导”不仅是一种理念，更是一种工作方法。

大学应该开展丰富多样的就业指导教育方案，对学生的就业理念、就业心理、求职方法和技巧进行引导和培养。

比如在课堂教学中采用典型案例分析、情景模拟训练、小组讨论、角色扮演、社会调查、课堂游戏等教学形式以提高课程吸引力和教学效果；也可以动员学生参观、观摩毕业生就业供需见面会，让在校生感受就业问题的真实存在；也可以根据毕业生联系制度，开展毕业学生返校与在校学生座谈会，锤炼在校生的职业品质。

将“精细化”管理的理念引入大学生就业指导工作的各个环节，根据学生个体的特点和需求进行相应的职业生涯规划和就业指导工作，不仅是学生的事情、家庭的事情，也是高校、社会的事情，需要全社会的共同努力才能化解“年年都是最难就业季”的困境，为构建一个和谐的社会而努力奋斗。

参考文献：
[1]黄昌建，等.高校全程就业指导模式构建研究[J].西南农业大学学报（社会科学版），2003（02）.
[2]迟涛.全程化就业指导中的思想政治教育研究[D].济南：山东大学，2007.
[3]罗华.构建高等职业院校全程化就业指导体系的思考作者[J].新疆职业大学学报，2005（02）.
[4]熊义志，王丹.彩虹计划：精细化就业引导模式的探索与实践[J].教育与职业，2011（12）.
[5]范仲文.论职业指导与“精细化”就业服务的相关关系[J].经济研究导刊，2012（19）.。