大数据技术在烟草信息化建设中的应用研究

大数据技术在烟草信息化建设中的应用
研究
摘要：在现代烟草企业信息化建设和发展中，需要坚持与时俱进的发展理念，加强大数据与现代烟草信息化建设之间的结合，还要根据目前大数据在现代烟草
信息化建设中的应用问题，针对性地分析未来大数据在现代烟草信息化建设中的
应用方式，更好地弥补传统企业在烟草信息管理、经营、发展等方面的不足，促
进现代烟草信息化建设的水平和效率的提升，使其更好地符合大数据时代的发展
特征和背景。

关键词：大数据；现代烟草企业；信息化建设；应用
在现代烟草企业信息化建设与发展中，大数据技术可以为推动行业高质量发
展提供技术保障和支持，还能结合品牌发展、烟草市场、供需动态平衡等工作内容，给予相应的大数据技术分析、综合、决策、识别等工作内容，不断促进行业
高质量的发展和进步。

1大数据在现代烟草信息化建设中的应用价值
运用大数据技术，可以促进烟草行业的稳定发展，不断营造基于信息化发展
的发展环境，使其更好地满足烟草企业在自身建设及增强行业软实力等方面的需求。

大数据在现代烟草信息化建设中的应用价值体现在以下几个方面：第一，可
以帮助现代烟草行业了解新时期背景下世界、国家烟草的现状和格局。

可以通过
构建大数据工作体系，有目的地分析与研究烟草行业，并且运用大数据的集合、
识别等技术，及时了解世界各地在烟草生产、种植、销售、质量等方面的实际情况，通过分析相关数据，找出烟草行业在发展中的差距，进而有针对性地做出针
对烟草生产、销售、管理等方面的决策和方案。

第二，有利于建立烟草营销体系。

在运用大数据推动现代烟草信息化建设的过程中，不仅可以将大数据应用于烟草
信息化建设的管理、生产等方面，还能采用大数据构建卷烟销售动态体系，合理
分析世界各国及国内需求，有效优化烟草信息化建设在营销等方面的工作，解决
烟草市场的供求问题。

在大数据分析的过程中，也有利于烟草信息化建设工作同
时及时了解世界上拥有先进烟草技术的国家，在销售、运行期间值得学习的地方
及存在的问题，还可以通过对比分析各项数据、优化改进制度等形式，不断完善
烟草市场营销网络体系，提升烟草企业开拓国际市场、走向世界等的能力，使产
品更好地被世界所知，不断实现烟草行业走出去的战略目标。

2大数据在现代烟草信息化建设中的应用现状
当前，大数据在现代烟草信息化建设中的应用存在以下几个主要问题：第一，未能实现烟草专卖业务与大数据技术的结合。

当前仍然存在烟草信息化建设、专
卖业务与大数据技术脱离的问题，采用传统烟草营销手段进行市场营销。

比如，
常见的线下市场营销模式，虽然这种销售模式和专卖方式有一定的优势，但是存
在较大的局限性，而且在销售率方面有较强的时间和空间要求。

第二，缺乏烟草
营销业务与大数据技术的融合。

当前在现代烟草信息化建设中，还存在烟草信息
化建设缺乏网络营销平台的问题，未结合大数据技术的优势，提升烟草销售信息
化的水平和质量，这给烟草企业发展带来不利影响。

因此，加强信息技术、大数
据技术与烟草信息化建设和市场的结合，才能更好地符合当前市场发展的需求，
提升现代烟草企业在信息化建设和营销方面的工作水平。

第三，管理业务缺乏与
大数据技术的融合。

在烟草信息化建设中，管理业务是现代烟草行业发展的重要
组成部分，需要提升对管理业务的重视和创新。

面对信息化时代，也需要采用信
息化的烟草企业管理模式和方法，提升现代烟草信息化建设和管理等水平。

目前，还存在大数据技术在现代烟草信息化管理建设中应用不足的问题，烟草企业未能
结合大数据时代发展的优势及特征，增强管理业务在市场上的竞争力，也没有通
过大数据识别、预测、分析等技术，及时完善内部管理工作体系和方法，进而很
容易被市场淘汰，降低现代烟草信息化建设和发展的工作质量
3大数据在现代烟草信息化建设中的应用策略
3.1专卖业务中的运用
在大数据技术与专卖业务相结合的过程中，可以运用大数据技术评估当前的市场需求、专卖业务销售需求等，从而构建针对专卖业务的市场发展目标。

为增强企业的自身市场定位能力，还要运用大数据的市场评估、风险预测和识别等技术，做好烟草企业在市场调查环节的相关工作，从而有效弥补传统市场评估模式的局限性问题，避免出现浪费时间、人力的情况，提高专卖业务中数据分析的客观性和时效性。

在专卖业务中，可以结合大数据技术分布处理大量的专卖业务数据和信息，还要通过构建大数据分析系统，有效地在数据结果上建立更加完善的现代烟草专卖业务体系，确定发展方向，提升现代烟草信息化建设及专卖业务发展的水平。

在烟草企业发展中，根据自身在市场发展的实际情况，结合大数据技术，构建企业发展的核心数据技术、数据库等，并通过分析各项客户信息管理内容，及时了解客户在烟草专项业务购买和发展等方面的需求，增强企业在烟草信息化建设和专卖业务发展中的有效性。

3.2营销业务中的运用
在推动烟草企业信息化建设的过程中，加强品牌建设是其重要的内容之一，而且完善烟草企业在销售业务方面的工作体系，也能提升烟草企业的影响力和发展效率，不断增强烟草企业在营销发展等方面的竞争力。

一方面，烟草企业在大数据时代背景下，需要构建完善的品牌制度、品牌模式等，根据大数据技术预测和分析市场得出的结果，完善烟草企业在营销业务等方面的发展模式，结合可视化交互技术，为用户提供可视化购买、观看的系统平台，这种方式也能加强平台用户与烟草企业之间的联系、互动。

在用户遇到购买需求和问题时，通过与烟草企业在线网络平台交流，有针对性地帮助用户解决问题。

可视化技术的应用，能提升烟草企业服务质量和信息管理水平，使用户更加全面和直观地了解企业，增强用户对烟草企业服务的满意度。

另一方面，在企业品牌和营销发展工作中，需要采用互联网+实体店、互联网+零售后、互联网+销售等模式，发挥线上营销的作用和优势，也可以结合人工智能、物联网，加强对网络营销平台的构建，从而使用户通过网络平台就能购买烟草企业的产品，进一步开拓烟草企业在大数据时代背景下的营销渠道。

3.3管理业务中的运用
在大数据技术与烟草信息化建设工作结合的过程中，还需要坚持深化精细管
理的原则，提升企业的核心竞争力，推动企业多元化高质量的发展。

烟草信息化
建设工作将管理业务作为重要组成部分，通过构建终端客户服务系统、管理系统，了解客户的购买需求和行为特征，进而给予客户更好的服务和管理。

烟草企业结
合大数据技术，完善在内部管理和外部管理的系统，准确地定位客户服务需求，
以及当前客户在网络购买方面的消费习惯、特点等，有针对性地提升烟草企业在
信息管理和客户管理的工作水平。

企业也可以结合大数据技术，统一收集与整理
客户的信息，并且根据客户的性格特点和消费需求，制订更能满足客户需求的营
销方案，提升现代烟草企业在营销和管理等方面的精准性。

4结束语
在现代烟草信息化建设中运用大数据，需要增强对大数据技术的应用认知，
并结合现代烟草信息技术的问题、价值，采用互联网+实体店、互联网+直营店、
互联网+零售户商业模式，有针对性地发挥大数据对现代烟草信息化建设的作用
和水平。

同时，还要结合大数据、人工智能、物联网等技术优势，提升烟草企业
在专卖业务中的效果和信息技术水平，进而才能更好地提高现代烟草企业信息化
建设的质量，提升现代烟草信息化建设的针对性，弥补传统工作中的不足，不断
促进烟草企业的发展，不断营造基于大数据的现代烟草企业信息化管理的发展氛围。

参考文献
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