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导游政策与法规

（选择题，104题）

（此题库可公开，以便参赛选手提前准备）

1．科学发展观的第一要义是（）。

A．科教兴国B．用新思路实现更快更好地发展 C．发展 D．发展战略

2．导游人员进行导游活动时，有（）行为，由旅游行政管理部门对该导游员和导游员所在的旅行社予以处罚。

A．有损国家利益和民族尊严的言行 B．在讲解中掺杂庸俗内容

C．私自承揽或直接承揽导游业务D．擅自调整或变更旅游行程

⒊．建设社会主义和谐社会的关键，在于正确理解、把握和处理（）的关系。

A．动力和平衡两种社会运行机制 B．人与自然和谐相处

C．体制与机制两种运行模式D．发展与稳定

4．王强与甲旅行社采用旅行社提供的格式条款订立了合同，由于对格式条款有两种不同的理解发生争议，此时，应当（）解释。

A．本着公平的原则予以 B．由上级部门做出

C．按照通常理解予以 D．作出不利于旅行社一方的

5．重大旅游安全事故的经济损失在（）。

A．1万元以下B．1万元一10万元

C．10万—100万元D．100万元以上

6．《旅行社条例》对经营入境旅游业务旅行社要求的注册资本和质量保证金分别是（）。

A．150万 30万 B．30万 20万

C．100万 30万 D．100万 60万

7．经营者提供商品或者服务有欺诈行为，应当按照消费者要求增加赔偿其受到的损失。增加赔偿的金额为消费者购买商品的价格或者接受服务的费用的（）。

A．一倍 B．一半 C．两倍 D．一倍半

8．我国《文物保护法》规定，革命遗址、纪念建筑物、古文化遗址、古墓葬、古建筑、石窟寺、石刻等文物，根据它们的（），分为三个不同级别的文物保护单位。

A．历史、科学、观赏价值 B．历史、艺术、科学价值

C．观赏、艺术、科学价值 D．文化、艺术、观赏价值

9．为了加强旅游安全管理工作，保护旅游者人身、财产安全，旅游安全管理应当贯彻（）的方针。

A．统一指导，分级管理 B．统一领导，分级管理

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C．预防为主，分级管理 D．安全第一，预防为主

10．依照《导游人员管理条例》的规定，被吊销导游证的人员（）。

A．不得参加导游资格考试 B．不得颁发导游资格证

C．不得颁发导游证D．不得从事旅游行业的工作

11．依照我国法律规定，消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的（）。

A．社会团体 B．非社团法人 C．行政机关 D．仲裁机构

12．根据《合同法》规定，违反合同一方要承担违约责任，下列不属于承担违约责任方式的是（）。

A．实际履行 B．采取补救措施 C．仲裁解决 D．赔偿损失

13．李某患有心脏病，在乘坐某航班飞行时旧病复发，导致死亡，依据有关法规，承运人（）。

A．应承担责任 B．承担主要责任 C．承担次要责任 D．不承担责任

14．依照《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》，铁路运输企业应当承担赔偿责任的，对每名旅客人身伤亡的赔偿责任限额为人民币（）。

A．4万元 B．8万元 C．10万元 D．15万元

15．某当事人迟延履行合同后发生不可抗力导致合同无法履行，某当事人（）。

A．因不可抗力，不承担责任 B．因不可抗力，责任得以减轻

C．不能免除责任 D．责任双方分担

16．（）设立旅游区质量等级评定委员会，具体负责评定5A级、4A级旅游区。

A．国务院 B．国家旅游局 C．省级旅游局 D．市、县旅游局17．在我国境内地下、内水和领海中遗存的一切文物属于（）。

A．集体所有 B．发掘者所有 C．国家所有 D．发现者所有

18．根据《国内航空运输承运人赔偿责任限额规定》，对每名旅客随身携带物品的赔偿责任限额为（）。

A．3000元 B．5000元 C．2000元D．8000元

19．导游人员年审管理中，要求导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门举办的年审培训。每年累计培训时间不得少于( )。

A．40小时 B．48小时 C．56小时 D．64小时

20．一般来说，旅行社业务运作过程中，向旅游者提交的旅游线路报价单属于( )。

A．承诺 B．要约 C．要约磋商 D．要约邀请

21．发给来中国旅游、探亲或处理其他私人事务入境的外国人的签证是( )。

A．C字签证 B．G字签证 C．F字签证 D．L字签证

22．定金只是借款或服务费的一部分，通常按照小于合同标的的( ) 支付。

A.30%

B.40%

C.20%

D.10%

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23．消费者在自主选择商品或服务时，有权进行比较、鉴别和挑选，享有( )。

A．监督批评权 B.受尊重权 C．知识获取权 D．自主选择权24． ( )是两岸关系和平发展的政治基础。

A．尽快三通 B．坚持一个中国原则

C.加快经济交流与协商谈判 D．结束两岸敌对状态

25．导游人员在带团旅游时，得知旅游目的地发生道路塌方的消息，如果团队继续前往，就有可能使旅游者的人身安全发生危险，此时，导游人员（）。

A 可以调整或变更旅游行程计划，但在些之前，须征得旅行社同意；

B 可以调整或变更旅游行程计划，但须征得所有旅游者同意；

C 可以调整或变更旅游行程计划，但须征得多数旅游者同意，并应当立即报告旅行社；

D 不可以调整或变更旅游行程计划，但可以采取安全措施

26．衡量旅游纠纷仲裁质量的基本标准，也是进行旅游纠纷仲裁工作中必须遵循的基本原则是( )。

A.根据事实，符合法律规定原则 B．先行调解原则

C.公平合理原则

D.双方自愿原则

27．导游出境带团的上岗证明是( )。

A．初级外语导游证 B．中级外语导游证 C高级外语导游证 D．领队证

28．我国的导游人员等级分为( )。

A．两个系列、两个等级 B．两个系列、四个等级

C．四个系列、两个等级 D．四个系列、四个等级

29.把法律分为实体法和程序法两大类的划分标准是( )。

A.按法律规定的内容不同

B.按法律的制定程序不同

C.按法律制定的适用范围不同

D.按法律的创制方式不同

30. 《合同法》规定，当事人约定由第三人向债权人履行债务的，第三人不履行债务或者履行债务不符合约定，（）应当向债权人承担违约责任。

A.第三人

B.债务人

C.第三人并债务人

D.不承担

31.旅行社投保旅行社责任保险采取的投保方式是( )。

A.一年一保

B.两年一保

C.三年一保

D.五年一保32．在《合同法》的基本原则中，（）是一项法律适用原则，它可以弥补法律的不足，也可弥补合同的不足。

A.平等原则

B.诚实信用原则

C.公平原则

D.自愿原则33．《旅行社条例》指出，旅行社被吊销旅行社业务经营许可的，其主要负责人在旅行社业务经营许可被吊销之日起（）不得担任任何旅行社的主要负责人；

A．五年内 B．一年内 C．三年内 D．二年内

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