企业管理与一般管理的区别

企业管理与一般管理的区别

一谈到管理，人们一般都会联想到高高在上的老板、领导和主管。似乎管理就是老板、领导和主管所专有的一种活动。

其实不然，人人都是管理者，人人又都是被管理者。谁没有需要他人帮忙的事？需要他人帮忙，让他人帮忙，这就是通过他人做好工作，这也就是管理。让他人帮忙，也就成了管理者。谁又不受人之请，为人帮忙？受人之请，为人帮忙，也就成了被管理者。

在任何两个经常接触的个人之间，都可能形成管理活动。一个人想让另外一个人为他所要成就的事，提供一点儿支持或帮助，并且通过一定的方式，达到了目的。这也就不仅是形成了管理活动，而且是成功地实现了对他人的管理。

但这种管理却只是一种一般管理活动。我们说，“管理就是通过他人做好工作的意志行为。”这就是对一般管理活动的定义。

企业管理的内涵却要丰富得多。简单地说，企业管理就是为实现企业所寻求的四大价值——交易收益、风险价值、投资回报、社会美誉——的增值和积累的目标，进行的资源整合活动，包括企业组织内部资源的整合和企业组织外部资源的整合。这也就是通过对企业发展的利益关联主体的意志行为进行引导，使之贡献出自己的资源，为企业四大价值增值和积累目标的实现服务。这里的引导活动，也就是企业管理活动。

企业发展的利益关联主体包括投资者、经营人员、管理人员和作业人员等企业组织内部环境四个活动主体，以及国家政府、社会公众、产品客户和合作伙伴等企业组织外部环境四个活动主体。企业发展所需资源，都是分别掌握在他们手里。没有他们从不同方面提供企业发展所需资源，企业的发展也就是空话。

企业要实现四大价值的增值和积累的目标，首先就必须从他们那里把企业发展所需的资源汇集起来。这也就是整合企业组织内、外部资源。

如何整合企业组织内、外部资源？

途径是唯一的，这就是通过展现企业的目标体系、组织架构、岗位角色、运行流程和企业文化，并通这种过展现获得所有利益关联主体的认知、理解和认同，让他们把所拥有的资源贡献出来，服务于企业四大价值的增值和积累目标的实现。管理是否有效，其标准也直接是看它是否让企业发展利益关联主体，为实现企业四大价值的增值和积累目标的实现，把他们所拥有的资源贡献出来了，并实现了企业组织运行所需资源的积累和扩张。是，这就是成功而有效的企业管理活动。不是，这种企业管理活动也就是失败的、无效的。

除了毁灭性的天灾人祸给企业造成打击，使其发展受挫萎缩之外，任何一家企业如果从规模上分析，是越来越小。那么，这就一定是它的企业管理活动无效，管理不善所致。反之相反。如果一个企业在相对较长的时间内，持续稳定地使其资源规模实现了积累和扩张，也就是它在管理上实现了一个成功的探索，找到了一套切实有效的整合企业组织运行所需资源的措施和办法。并且，一个企业组织如果拥有了一套这样的措施和办法，即使毁灭性的天灾人祸，也无法打垮它。它单凭这套措施办法，也可在很短的时间内重新站起来，再次步入辉煌发展的轨道。

一般管理活动的特点有二：

其一，可以在任何两个不同的个人之间发生，并不要求在这两个人之间存在上司与下属这种管理者与被管理者的身份与地位限定。

其二，一个人让另一个人做好工作的目的，所体现的意志目的仅仅是这个人的个人意志目的。

而企业管理则不同。企业是一个社会经济组织。在这个社会经济组织中，则有明确的上司与下属这种管理者与被管理者的身份与地位界定。是上司要下属做好工作，二者之间的关系有明确的身份和地位上的差别。同时上司要下属做好的工作所体现的意志目的，至少不完全是上司个人的意志目的，必须是由他所代表的企业组织整体的意志目的。这种意志目的的指向也很明确，就是通过对资源的整合，达成企业四大价值增值和积累的目标。如果这个意志目的，仅仅是上司个人的，并不服务于企业四大价值的增值和积累目标的实现，这就仍然不是企业管

理活动，而仅仅是他以企业组织的名义来谋求个人私利的实现。这也就仅仅是一般管理活动，即一种假公济私的职务腐败行为。

企业管理活动，是在企业组织内部发生的。它所体现的不再是两个不同的个人相互之间的关系，而是一种组织整体与成员个人之间的关系。任何一个企业组织无论规模大小，它都是一个系统，都有明确的目标——实现企业四大价值的增值和积累，又都有明确而具体的系统功能界定——整合企业组织内、外部资源的具体措施和办法。尽管在这里整合企业组织内、外部资源也是要由一个一个的个人来完成的，即通过这一个一个的个人做好工作后实现。但这里的做好工作却是被限定在整合企业组织内、外部资源，以实现企业四大价值的增值和积累目标的范围之内。

正是这两个差别，使企业管理活动从一般管理活动中区别开来了。

如果企业管理活动与一般管理活动在这两个关键点上的差别被模糊掉了，企业管理活动也就可能退化为一般管理活动。这也就是作为上司的管理人员，假公济私以谋求他个人的利益。这也就是企业组织内部职务犯罪和腐败事件的发生。

所以，严格区分、区隔企业管理活动与一般管理活动，对企业组织实施管理的目标和途径作出公开、明确的界定，至少可以减少企业组织内部职务犯罪和腐败事件的发生。对管理的目标及其达成目标的措施和方法进行了限制，授予管理人员的权力在使用方向和内容上也就有了限定。这种限定就是一种约束。有了这种限定，至少会让他感觉到，企业组织中所有的眼睛都盯着他，使他在运用企业组织所授予的权力谋私时，不得不四处张望，前思后想，因而使他像初次作贼行窃一样惴惴不安。这也就对他构成了一种无形的心理约束。

雨滴穿石，不是靠蛮力，而是靠持之以恒。——拉蒂默