简述组织文化的特征
简述组织文化的特征。 简答题 (1 分)
组织文化是指在一个组织内部形成的一种特定的价值观、信念、行为规范和工作方式。
它是组织成员共同遵循的一种行为准则，能够影响他们的工作态度、工作效率、员工满意度和组织绩效等方面。
组织文化对于一个组织的发展和成功至关重要，因此我们需要深入了解组织文化的特征和要素。
下面我们将从几个方面对组织文化的特征进行简要概述：一、价值观和信念组织文化的特征之一是价值观和信念。
每个组织都有自己的核心价值观和信念系统，它们会对员工的行为和决策产生深远影响。
一家注重创新和变革的公司可能会倡导开放、包容的文化，而一家传统稳健的企业可能更注重规范和稳定。
二、行为规范组织文化还包括一系列的行为规范和工作方式。
这些规范通常体现在组织的日常工作中，比如沟通方式、决策流程、团队合作等方面。
良好的组织文化能够帮助员工更好地理解和遵循这些规范，从而提高工作效率和团队凝聚力。
三、领导风格组织文化的特征还表现在领导风格上。
领导者对组织文化的塑造起着至关重要的作用，他们的价值观、行为和态度会对整个组织产生深远影响。
有些领导者可能倡导开放、民主的领导风格，而另一些则可能更倾向于权威和指令式的管理方式。
总结回顾：简述组织文化的特征，主要包括价值观和信念、行为规范、领导风格等方面。
这些特征共同构成了一个组织的独特氛围和工作环境，直接影响着员工的工作态度和组织的整体绩效。
了解和理解组织文化的特征，有助于我们更好地适应和融入组织，促进有效的团队协作和良好的工作氛围。
个人观点和理解：我个人认为，组织文化的特征对于一个组织的发展至关重要。
良好的组织文化能够激励员工的工作热情，增强团队凝聚力，提高工作效率。
领导者应该注重对组织文化的塑造和传承，创造一个积极向上、和谐稳定的工作环境，从而推动组织的持续发展和成功。
组织文化的特征对于一个组织的发展和成功起着至关重要的作用。
在今天竞争激烈的商业环境中，拥有良好的组织文化可以帮助企业吸引和留住优秀的人才，创造高效的团队，提高员工满意度，增强竞争力，从而取得长期的商业成功。
简述组织文化的特征
组织文化的特征1.社会性.企业作为进行生产技术经济活动的社会细胞,它需要直接或间接地依赖其它企业和单位的协作配合,企业文化也正是通过社会生产技术经济协作,得以继承和发展.2.创新性.随着科学技术的发展,组织都会产生一种追求更高的,更好的物质文化和精神文化的冲动,这就需要创新。
3.继承性.每个组织都需要注意本组织优良文化的积累,通过文化的继承性,把自己的过去,现在和将来联结起来,把组织精神灌输给一代又一代,并且在继承过程中,要加以选择。
4.融合性.每一个组织都是在特定的文化背景之下形成的,必然会接受和继承这个国家和民族的文化传统和价值体系。
组织文化的融合性除了表现为每个组织过去优良文化与代新文化。
组织文化是组织在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、工作作风、行为规范和思维方式的总和。
一般认为,组织文化有三个层次结构,即潜层次、表层和显现层三层。
(1)潜层次的精神层。
这是组织文化中的核心和主体,是广大员工共同而潜在的意识形态,包括管理哲学、敬业精神、人本主义价值观念、道德观念等等.(2)表层的制度系统。
它又称制度层,只体现某个具体组织的文化特色的各种规章制度、道德规范和员工行为准则的总和,也包括组织体内的分工协作关系的组织结构。
它是组织文化核心层与显现层的中间层,是由虚体文化向实体文化转化的中介。
(3)显现层的组织文化载体。
它又称物质层,是指凝聚着组织文化抽象内容的物质体的外在显现,它既包括了组织整个物质和精神的活动过程、组织行为、组织体产出等外在表现形式,也包括了组织实体性的文化设备、设施等,如带有本组织色彩的工作环境、作业方式、图书馆、俱乐部等等。
显现层是组织文化最直观的部分,也是人们最易于感知的部分职场/理财职场就业。
第九章组织文化与组织形象建设
★（二）CIS的结构 • CIS的构成要素，主要由理念识别 （MI），行为识别（BI）和视觉识 别（VI）三部分组成。 • 1、企业的理念识别 • MI，是企业的思想和灵魂，即企业 的想法，属于企业的最高决策层次。
• 2、企业的行为识别 • BI，是在理念指导下的企业一切经 营管理行为，即企业的做法，是动 态的识别形式。 • 3、企业的视觉识别 • VI，是企业理念的具体化、视觉化、 亦称为企业的脸面，是静态的识别 符号。由基本要素和应用要素两部 分组成。
• 理念识别MI，行为识别BI和视觉识别VI是一个统 一的、不可分割的整体，一起形成完整的企业识 别系统（CIS）。 • 企业理念是企业存在和发展的指导思想，是企业 形象定位和目标的依据，CI战略能否成功，很大 程度上取决于企业的思想理念和总体战略。 • 企业的识别行为是理念的具体表现，只有在理念 的指导下才能有方向，才能达到预期的目的，否 则就会使行为陷入麻木无序的状态。VI可以用生 动具体的视觉形象来表现抽象的企业理念和个性， 在整个识别系统中VI的传播力量和感染力最为具 体直接，它和行为识别都是理念识别的载体和外 化
• 组织文化的内涵： • 组织的经验观念、企业精神、价值观、 企业文化行为、企业形象、企业文化 素质以及全体员工对组织的责任感、 荣誉感、归属感。 • 组织（企业）文化建设的实质是企业 精神理念、企业文化行为、企业形象 的塑造与评估，以及企业文化素质 （员工素质）的提高与增强。
（二）组织文化建设的步骤
19A 20B 21A
• 22. CIS的三个系统构成中，分列项目最多、 层面最广、效果最直接地向社会传递信息 的部分（ D ）P239 • A. MI B．BI C．CI D．VI • 23、“铁人精神”、“松下人”、“丰田 人”等说法，是组织形象功能中的（ D ） P238 • A.规范与导向功能 B．凝聚与整合功能 C．激励功能 D．辐射功能
组织文化的特征简述
组织文化的特征简述组织文化是指在一个组织内部形成的一系列共同的价值观、信念、行为模式和社会规范。
它是组织成员共同分享并遵循的一种心理模式，是指导组织运作的重要因素之一。
在许多组织中，文化是由创始人或顶级管理层塑造和传递的。
它反映了组织的核心价值观、目标、使命和愿景，同时也影响着员工的行为和态度。
组织文化对组织绩效和员工满意度有着重要影响，因此了解和管理组织文化对于组织的成功是至关重要的。
下面我将简要介绍组织文化的几个主要特征，以帮助你更好地理解。
1. 共享价值观和信念组织文化的核心是共享的价值观和信念。
这些价值观和信念反映了组织对于什么是重要的、正确的和可取的共同认识。
它们对组织成员的行为和决策起着指导作用，并帮助塑造组织的身份认同。
2. 高度集体主义组织文化通常强调团队合作和整体利益，强调团队的目标优先于个人目标。
这种集体主义的文化促进了员工之间的合作和协作，鼓励共同努力实现组织的共同目标。
3. 强调创新和变革一些组织文化强调创新和变革。
它们鼓励员工提出新的想法和解决方案，并欢迎对现有做法进行改进和调整。
这种文化能够帮助组织适应和应对不断变化的环境，并保持竞争力。
4. 高度注重质量和绩效一些组织文化非常注重质量和绩效。
它们鼓励员工不断追求卓越，追求高质量的工作成果。
这种文化通常会设定高要求和目标，并提供相应的奖励和激励机制来激励员工的表现。
5. 良好的沟通与透明度组织文化的另一个重要特征是良好的沟通与透明度。
这种文化鼓励员工之间的积极交流和信息共享，以及有效的组织内外沟通。
它帮助消除信息壁垒和误解，并促进员工之间的理解和合作。
6. 强调学习和发展一些组织文化强调学习和发展。
它们鼓励员工不断学习新的知识和技能，并提供相应的培训和发展机会。
这种文化能够增强员工的专业能力和职业发展，同时也促进组织的创新和竞争力。
总结回顾：组织文化是组织内部形成的共享价值观、信念和行为模式。
它对组织的运作和员工的行为产生重要影响。
行政管理学题库(含答案)
综合练习第一章绪论一、填空题1．有些学者是从“三权分立”来界定公共行政范围，认为国家可以分为立法、和司法三种权力。
2．美国早期的政治家和政治学家主张政治与分离，这是公共行政学产生的主要推动力。
3．威尔逊在《行政之研究》和古德诺在《》都主张政治与行政二分法。
4．公共行政的首要特点是它的。
这是公共组织与其他私营部门的主要区别之。
5．我国的公共行政与其他国家的公共行政的最大区别是，也决定了我国公共行政的独自特点。
6．第一位试图建立公共行政学体系的是。
7．行为科学时期的公共行政学研究的最大贡献是确立了的管理思想，但是最大的弱点是不重视效率，太重视人际关系。
8．公共行政学研究的第一种取向就是管理取向，也就是企业管理取向。
它可以分为传统管理取向和取向。
9．公共行政学研究的第二种取向是产生于美国罗斯福新政和第二次世界大战时期对公共行政脱离政治的批判。
二、单项选择题1．我国最早出现行政这一概念是在( )上。
A．《纲鉴易知录》B．《尚书》C．《礼记》D．《左传》2．在西方，最早提出行政概念的是( )。
A．瓦特B．亚里士多德C．史坦因D．马克思3．公共行政的首要特点是它的( )。
A．政治性B．公共性C．民主性D．法制性4．中国的公共行政的最大特点是( )。
A．民主性B．高效性C．公平性D．中国共产党领导政府5．称之为“人事管理之父”和行为科学的先驱者的是( )。
A．斯图亚特B．斯密C．欧文D．普耳6．发表了公共行政学的开山之作《行政之研究》的是( )。
A．泰勒B．韦伯C．威尔逊D．古德诺7．伍德罗·威尔逊在《政治科学季刊》上发表了公共行政学的开山之作( )，它标志着公共行政学的产生。
A．《行政之研究》《政治与行政》C．《行政学原理》D．《行政学》8．被称为“组织理论之父”的是( )。
A．韦伯B．法约尔C．泰勒D．欧文9．德国著名的政治学家、社会学家、经济学家和宗教学家马克斯·韦伯提出( )，因而被称为“组织理论之父”。
组织练习题
一、选择题1. 下列哪个选项属于组织结构的基本类型？A. 线性结构B. 矩阵结构C. 部门结构D. 职能结构2. 组织的目标是通过什么来实现的？A. 人员B. 资源C. 目标D. 结构3. 下列哪个选项不属于组织文化的特征？A. 共享性B. 动态性C. 稳定性D. 可塑性4. 组织设计的主要目的是什么？A. 提高组织效率B. 优化组织结构C. 促进组织发展5. 下列哪个选项不属于组织变革的阻力来源？A. 组织惯性B. 个人心理因素C. 组织文化D. 法律法规二、填空题1. 组织结构是指组织内部的 _______ 和 _______ 的安排。
2. 组织文化是指组织成员共同 _______ 的价值观、 _______ 和_______。
3. 组织设计的基本原则有 _______、 _______、 _______ 和_______。
4. 组织变革的阻力主要来自 _______、 _______、 _______ 和_______。
三、判断题1. 组织结构越复杂，组织效率越高。
（）2. 组织文化对组织成员的行为具有约束作用。
（）3. 组织设计的主要目的是提高组织效率。
（）4. 组织变革的阻力越小，变革越容易成功。
（）四、简答题1. 简述组织结构的基本类型。
2. 简述组织文化的特征。
3. 简述组织设计的基本原则。
4. 简述组织变革的阻力来源。
五、论述题1. 论述组织结构对组织效率的影响。
2. 论述组织文化对组织成员行为的影响。
3. 论述组织设计在组织发展中的作用。
4. 论述组织变革的必要性与挑战。
六、案例分析题1. 案例分析：某公司如何通过组织结构变革提高市场响应速度？2. 案例分析：某企业如何通过文化建设提升员工凝聚力？3. 案例分析：某组织在面临外部环境变化时如何进行战略调整？七、设计题1. 设计一个适合初创企业的组织结构图。
2. 设计一个跨部门合作项目的组织架构。
3. 设计一个基于敏捷开发流程的组织结构。
行政管理学资料5(简答题)
中央广播电视大学开放教育试点行政管理专业（本）专业补修课《行政管理学》第一章绪论1、什么是行政公共行政的特点有哪些答：行政，即公共行政，也称行政管理、公共管理。
公共行政是指公共组织对公共事务的管理。
在这里公共组织是指政府，因此也可以说公共行政就是政府行政。
它的特点有：1、公共行政之首要特点是它的公共性；2、公共行政的政治性；3、公共行政具有严格的法制性；4、公共行政的民主性；5、公共行政的公平性；6、公共行政的高效性。
2、简述公共行政学的特点。
答：（1）公共行政学是一门交叉性学科和边缘性学科；(2)公共行政学是应用性的学科；(3)公共行政学是政治性较强的学科；(4)公共行政学研究的广泛性；(5)公共行政学的发展性。
3、简述公共行政学的研究方法。
答：(1)公共行政学的研究取向；(2)理论与实践相结合的方法；(3)哲学研究方法；(4)跨学科的研究方法；(5)实证研究方法；(6)比较研究方法。
第二章行政环境1．简述组织文化的特征。
答：组织文化是指组织在一定的环境中，逐步形成的全体公共组织成员所共同信奉和遵守的价值观，并支配他们的思维方式和行为准则。
组织文化在政府也可以称之为公共行政组织文化，在企业则称之为企业文化。
组织文化包括组织观念、法律意识、道德感情和价值观等。
组织文化的特征主要有：1、组织成员的同一性程度；2、团队精神；3、对人的关心程度；4、组织的一体化的程度；5、风险承受程度；6、民主程度；7、报酬标准；8、重视结果；9、控制程度。
2．公共行政环境的特殊性主要表现在哪些方面答：（1）公共行政环境的特殊性首先表现在各种公共行政环境之间的差异性上。
各种公共行政环境之间有自然地理、政治制度、经济制度、意识形态、文化传统、宗教信仰和风俗习惯的差别。
就是在同一种政治制度、经济制度和文化传统的前提下，公共行政环境也有区别。
（2）这种特殊性还表现在一个国家的不同地区的公共行政环境的差别。
这些差别主要表现在自然地理、经济发展水平、人文素质、宗教信仰、风俗习惯、行政效率高低等方面。
3.行政管理学期末复习指导册之--简答题
简答题：1简述公共行政的特点？答：1。
公共行政之首要特点是它的公共性；2。
公共行政的政治性；3，公共行政具有严格的法制性；4，公共行政的民主性；5，公共行政的公平性；6，公共行政的高效性。
2简述公共行政学的特点？答：1，公共行政学是一门交叉性学科和边缘学科；2，公共行政学是应用性的学科；3，公共行政学是政治性较强的学科；4，公共行政学研究的广泛性；5，公共行政学的发展性。
3简述行政环境的特点？1，复杂性；2，约束性；3，特殊性；4，不稳定性。
4简述政府职能的特点？答：1，政府职能普遍性的特点；2，政府职能的强制性特点；3，政府职能的系统性特点；4政府职能的不可替代性的特点；5政府职能的服务性特点。
5市场失效主要表现在哪些方面？答：1外部性问题；2市场垄断和专制价格；3公共物品的提供；4无知和非理性；5不平等问题。
6简述民主集中制地方政府体制的特点？答：1中国地方政府是中央人民政府的下级执行机关，下级政府是上级政府的执行机关；2各级地方政府由各级人民代表大会选举产生，是各级人民代表大会的执行机关；3各省、直辖市有一定的自主权，自治区有自治权，香港特别行政区和澳门特别行政区有高度自治权；4各级地方政府必须接受上级和同级的中国共产党委员会的领导，执行党的常委会和委员会所做的决定和制定的政策。
政府的主要领导成员是党的常委会成员。
7行政区划体制应遵循的原则有哪些？答：1政治原则；2尊重历史传统的原则；3有利于发展的原则；4有效管理的原则；5民族自治原则。
8非营利组织在提供公共服务中的作用主要表现在哪些方面？答：1在制度建设方面有倡导作用；2监督市场；3中介作用；4维护良好的社会价值；5监督政府9行政领导者素质主要有哪些方面构成？答：1政治素质；2文化素质；3道德素质；4心理素质；5身体素质。
10简述人事行政的特点？答：1法治化；2专业化；3职业化；4现代货11简述人事行政应遵循的基本原则？答：1德才兼备原则；2知人善任原则；3公平竞争原则；4功绩原则；5依法管理原则12人力资源主要具有哪些特征？答：1人力资源的时效性；2人力资源的时代性；3人力资源的能动性；4人力资源的再生性；5人力资源的增值性。
简述组织文化的特征。 简答题 (1 分)
在组织管理中，组织文化是一个至关重要的议题，它在很大程度上决定着一个组织的发展方向、员工行为和价值观。
简述组织文化的特征，可以帮助我们更好地理解组织内部的行为模式和价值体系，从而更好地应对挑战和机遇。
一、共享价值观和信念组织文化的特征之一就是共享的价值观和信念。
每个组织都有自己的核心价值观和信念体系，这种共享的信念可以凝聚员工的力量，使得他们在工作中更加团结一致。
一家以创新为核心价值的科技公司，其组织文化特征将体现在鼓励员工勇于尝试、追求卓越的工作态度上。
二、领导风格和行为规范另一个组织文化的特征是领导风格和行为规范。
组织的领导者在塑造和传承组织文化方面扮演着至关重要的角色。
他们的行为举止、决策方式、对待员工的态度等都会直接影响到组织文化的形成和传承。
举例而言，如果一家公司的领导者注重员工参与和感受，尊重员工的价值和权利，那么这家公司的组织文化特征将主张平等、公正和关怀。
三、就绪和创新组织文化特征还包括对待变革和创新的态度。
一些公司秉承着传统、守旧的组织文化，对于新事物和新方法持有保守的态度，而另一些则主张开放、创新。
一家传统的金融机构可能对于使用区块链技术进行金融交易持怀疑态度，而一家科技公司可能会推崇创新和变革。
四、员工参与和自主组织文化特征还可以表现在员工参与程度和自主度上。
一些公司鼓励员工参与决策、提出建议，并且给予他们更大的自主权，这种组织文化特征将会激励员工更加积极地投入工作。
从简述组织文化的特征中，我们可以看出，一个组织的文化特征决定了它的行为模式、价值观和发展路径，而这些又直接影响着组织内部的协作、创新和发展。
深入理解和把握组织文化的特征，对于创造积极健康的工作环境和推动组织发展具有重要意义。
个人观点和理解个人而言，我认为组织文化的特征不仅仅是组织的外在表现，更是内心的驱动力。
一个积极向上的组织文化特征会激励员工更加投入和创新，推动公司不断进步。
作为一名管理者，我会注重塑造积极向上的组织文化特征，鼓励员工的参与和创新，从而实现组织的持续发展和壮大。
简述组织文化的特征
简述组织文化的特征
1组织文化具有以下特点：（1）组织文化意识。
（2）系统的组织文化。
（3）组织文化的凝聚力。
（4）组织文化定位。
（5）组织文化的可塑性。
（6）组织文化的长期性。
组织文化的特征组织文化的七大特征是创新与风险、注重细节、人际导向、结果导向、团队导向、进取心和稳定性
组织文化是组织在其管理实践中，逐步形成的、为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念，以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与对外形象的体现的总和。
简单讲是一个组织的价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的特有的文化形象。
任何组织从筹备建立时便开始逐步形成某种特定的组织文化。
组织文化在很大程度上决定了员工的看法和对周围世界的反映。
组织文化的基本内容
（1）共同价值观
（2）企业使命
（3）企业精神
（4）企业道德
（5）团体意识
（6）企业制度
（7）行为规范。
公共行政学学习指导简答题参考答案
公共行政学学习指导简答题参考答案第一章绪论1、简述公共行政的特点？P4答：（1）公共行政之首要特点是它的公共性；（2）公共行政的政治性；（3）公共行政具有严格的法制性；（4）公共行政的民主性；（5）公共行政的公平性；（6）公共行政的高效性。
2、简述公共行政的作用？P7答：（1）公共行政是对国家的治理；（2）公共行政是执行人民意志和实现公共利益的必要保证；（3）公共行政是发展社会主义市场经济的保证；（4）公共行政是加速我国社会主义建设的需要和参与国际竞争的保证；（5）公共行政是教育和培养一支高素质、会管理的国家公务员队伍的需要。
3、简述公共行政产生的历史条件？P9答：（1）公共行政学是大工业和社会科学发展的必然产物。
（2）公共行政学的产生是工业社会高速发展要求加强行政管理的必然结果。
（3）公共行政学的产生也是管理学、政治学、法学、经济学等相关学科发展的必然结果。
（4）公共行政学的产生与政治学的发展有直接联系。
4、简述公共行政学的特点？P19答：（1）公共行政学是一门交叉性学科和边缘学科；（2）公共行政学是应用性的学科；（3）公共行政学是政治性较强的学科；（4）公共行政学研究的广泛性；（5）公共行政学的发展性。
5、简述公共行政学的研究对象？P20答：（1）公共行政研究政府能够管什么。
（2）公共行政学研究政府应该管什么。
（3）公共行政学研究政府管理由谁来管。
（4）公共行政学研究政府管理怎么管。
（5）公共行政学研究政府管理为什么管，也就是管理的目的。
6、简述公共行政学的研究方法？P21答：（1）公共行政学的研究取向。
（2）理论与实践相结合的方法。
（3）哲学研究方法。
（4）跨学科的研究方法。
（5）实证研究方法。
（6）比较研究方法。
7、,试论述公共行政的作用答: 1,公共行政是对国家的治理.公共行政是政府行政,是政府对国家的治理.一个国家的公共行政决定了一个国家的治理水平,善政才有善治.公共行政就是治国安邦,它的核心问题是如何管理好国家,如何使社会全面快速地发展,使人民安居乐业.公共行政就是为国家的政治,经济,文化和社会发展提供保证,就是执行国家意志和实现公共利益. 2,公共行政是执行人民意志和实现公共利益的必要保证.公共利益必须由政府予以贯彻执行才能实现.只有政府才能满足人民群众的有关社会稳定,社会公平,社会安全的需要.如果政府不能实现公共利益,就必然缺乏存在的合性. 3,公共行政是发展社会主义市场经济的保证.正确处理好政府与市场之间的关系,是公共行政的重要课题,也是政府的重要责任.政府有管理市场,规范市场的责任.如果没有公共行政对社会主义市场经济进行有效的管理,市场经济就不能健康有序地发展.4,公共行政是加速我国社会主义建设的需要和参与国际竞争的保证.没有一个高效,民主,公平的政府,社会就不可能有各方面的快速发展,政府没有高质量的决策能力,快速的应变能力和高效的处理事务能力,就会在残酷的国际竞争中就会败下阵来.学习和研究公共行政学的目的就是提高和完善政府的管理,尽快把我国建设成为现代化的强国.5,公共行政是教育和培养一支高素质,会管理的国家公务员队伍的需要.公共行政学是国家公务员的基础专业学科.身为国家年公务员,必须学习并掌握公共行政学.管理社会公共事务有其自身的特点和规律,是其他学科不能代替的.国家公务员学习并掌握公共行政学,在进行公共行政管理时就可以高屋建瓴,用公共行政学的基本理论和基本知识来认识和处理社会公共事务.只有建立一支高素质,会管理的国家公务员队伍,才能使我国长治久安,持续发展,兴旺发达.8、公共行政学：是研究公共组织依法处理政务的有效性、公平性、民主性的规律的交叉性与综合性学科。
电大行政管理学(A)名词解释、简答
行政管理学（A）期末复习之名词解释1.公共行政学：是研究公共组织依法处理政务的有效性、公平性、民主性的规律的交叉性与综合性学科。
在这里公共组织主要是指政府，公共行政就是政府行政。
2.公共行政环境：是指直接或间接地作用或影响公共组织、行政心理、行政行为和管理方法与技术的行政系统内部和外部的各种要素的总和。
3.组织文化：指组织在一定的环境中，逐步形成的全体公共组织成员所共同信奉和遵守的价值观，并支配他们的思维方式和行为准则。
4.政府职能：指政府在国家和社会中所扮演的角色以及所应起的作用。
5.市场失效：是指因为市场局限性和缺陷所导致资源配置的低效率或无效率，并且不能解决外部性问题以及社会公平问题。
6.行政体制：指政府系统内部行政权力的划分、政府机构的设置以及运行等各种关系和制度的总和。
7.地方分权制：是指中央政府将一些行政权授予下级政府，地方政府有较大的自治权和自主权的行政体制。
8.完整制：指公共组织的同一层级或同一组织内部的各个部门，完全接受一个公共组织或同一位行政首长的领导、指挥和监督的组织类型。
9.分离制：指一个公共组织的同一层级的各个组织部门或同一组织部门，隶属于两个或两个以上公共组织或行政首长领导、指挥和监督的组织类型。
10.层级制：指公共组织在纵向上按照等级划分为不同的上下节制的层级组织结构，不同等级的职能目标和工作性质相同，但管理范围和管理权限却随着等级降低而逐渐变小的组织类型。
11.机能制：指公共组织在横向上按照不同职能目标划分为不同职能部门的组织类型。
12.行政领导：指在公共组织中，经选举或任命而享有法定权威的领导个人或领导集体，依法行使行政权力，运用各种方法和手段，有效地影响部属，以实现行政目标的行为过程。
13.委任制：指由立法机关或其他任免机关经过考察而直接任命产生行政领导的制度。
14.考任制：指由专门的机构根据统一的、客观的标准，按照公开考试、择优录取的程序产生行政领导者的制度。
公共行政学三简答题
三简答题1简述公共行政的特点答：⑴公共行政的首要特点是它的公共性；⑵公共行政的政治性；⑶公共行政具有严格的法制性；⑷公共行政的民主性；⑸公共行政的公平性；⑹公共行政的高效性。
2．简述公共行政学的特点答：⑴公共行政学是一门交叉性学科和边缘学科；⑵公共行政学是应用性的学科；⑶公共行政学是政治性较强的学科；⑷公共行政学研究的广泛性；⑸公共行政学的发展性。
3．简述行政环境的特点4．答：⑴复杂性；⑵约束性；⑶特殊性；⑷不稳定性。
5．公共行政环境的特殊性主要表现在哪些方面答：公共行政环境的特殊性首先表现在各种公共行政环境之间的差异性上。
其次，这种多特殊性还表现在一个国家的不同地区的公共行政环境的关别。
5简述组织文化的特征答：⑴组织成员的同一性程度；⑵团队精神；⑶对人的关心程度；⑷组织的一体化的程度；⑸风险承受程度；⑹民主程度；⑺报酬标准；⑻重视结果；⑼控制程度。
6．简述里格斯公共行政的三种模式及其主要特点答：里格斯将公共行政分为三种模式：⑴融合型公共行政模式，是农业社会的公共行政模式，它的主要特点是公共行政是建立在自给自足经济基础上的家长制，任人惟亲，实行等级森严的世卿世禄制度；⑵衍射型公共行政模式，是工业社会的公共行政模式，它的主要特点是建立在大工业生产方式基础上的民主行政，官员一发任命，依法行政；⑶棱柱型公共行政模式，是从农业社会向工业社会过渡的公共行政模式，它既有农业社会的分共行政的某些特点，也有工业社会公共行政的某些特点，是两者混合体。
7．简述政府职能的特点答：⑴政府职能普遍性的特点；⑵政府职能的强制性特点；⑶政府职能的系统性特点；⑷政府职能的不可替代性的特点；⑸政府职能的服务性特点。
8．市场失效主要表现在哪些方面9．答：⑴外部性问题；⑵市场垄断和专制价格；⑶公共物品的提供；⑷无知和非理性；⑸不平等问题。
10．政府干预应该遵循哪些原则？答：⑴政府和市场两者的功能有很大的区别，它们不能互相代替；⑵政府干预经济仅界定在弥补和防止市场失效的范围；⑶政府干预也必须讲究成本收益；⑷发展中国家政府一般对市场的干预比发达国家广泛得多，这是十分正常的现象。
第12章习题参考答案与 提示
第12章组织文化理论与管理■单元训练□理论题▲简答题1）简述文化的内涵与特性。
【参考答案】文化是指人在改造客观世界、在协调群体关系、在调节自身情感的过程中所表现出来的时代特征、地域风格和民族样式。
文化的特性有：多样性、普同性、民族性、继承性、发展性、时代性2）简述组织文化的层次。
【参考答案】沙因的组织文化三层次模型：人工制品（Artifacts）、信仰（Espoused Values）、基本假设与价值观（Basic Assumptions and Values）。
国际上普遍使用的组织文化的三个层次：器物层、制度行为层、观念层。
3）简述组织文化的形式。
【参考答案】从组织文化的形式看，其内容可以分为显性和隐性两大类：组织文化的显性内容：组织标志、工作环境、规章制度、经营管理行为；组织文化的隐性内容：组织哲学、价值观念、道德规范、组织精神。
4）简述组织文化的特性。
【参考答案】鲁森斯认为组织文化最重要的特性表现在以下六个方面：①观察到的行为规则；②规范；③主导的价值观；④组织哲学；⑤规则；⑥组织的氛围。
周三多认为组织文化的主要特性有：超个体的独特性；相对稳定性；融合继承性；发展性。
5）简述组织文化的功能。
【参考答案】组织文化的功能是指组织文化发生作用的能力，也就是组织在组织文化导向下进行生产、经营、管理中所起的作用。
组织文化的正功能表现在六个方面：①组织文化的导向功能。
②组织文化的约束功能。
③组织文化的凝聚功能。
④组织文化的激励功能。
⑤组织文化的辐射功能。
⑥组织文化的调适功能。
组织文化的负功能主要表现在以下三个方面：①变革的障碍。
②多样化的障碍。
③兼并和收购的障碍。
6）简述两种典型的组织文化的分类。
【参考答案】（1）按组织文化的内在特征 :杰弗里•桑南菲尔德提出了一套标签理论,他区分了四种组织文化类型：①学院型组织文化。
②俱乐部型组织文化。
③棒球队型组织文化。
④堡垒型组织文化。
（2）按照组织文化所涵盖的范围 :①主文化。
专升本管理学简答论述题新编：组织文化
专升本管理学冲刺阶段简答论述题（组织文化）1.简述组织文化的概念及特征。
组织文化是组织在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特征的价值观念、团队精神、思维方式、心理预期、行为准则以及工作作风等群体意识的总称。
组织文化首先具有独特性、长期性和可塑性特征。
除此之外，还有以下特征：（1）精神性。
从本质上讲，组织文化是一种抽象的意识范畴，是存在于组织内部的一种群体意识现象、意念性行为取向和精神观念。
（2）系统性。
任何组织文化都是由共享价值观、团队精神、行为规范等一系列相互依存、相互联系的要素构成的一个系统。
（3）相对稳定性。
组织文化一旦形成，就具有较强的稳定性，不会因组织领导人的变更、发展战略的转移、组织结构的变化而随时改变或频繁变化。
但也并不是一成不变的。
（4）融合性。
任何组织都处于一定的社会文化环境中，其文化的形成必然会受到所在国家民族文化传统和本国其他组织的优秀文化的深刻影响，也要融合世界上最新的文明成果。
2.简述了解组织文化本质的途径。
美国哈佛大学商学院兰杰•古拉蒂教授等认为，对组织文化的考察应从一个全面的视角，并结合形成文化的业务情境去思考，可以从以下几方面入手更好地把握组织文化的本质。
（1）鉴别组织的价值观、行为哲学、使命和宗旨。
（2）理解组织的边界，即一个组织对从事、在意的事务范围的限定。
（3）理解组织的权力结构。
理解组织中权力的获得、维持和丧失规则，能帮助人们发现该组织对什么为恰当、什么为错误的潜在共识。
（4）理解组织中的工作惯例与规范。
组织的价值观和规范隐藏在工作团队中，并通过对错误行为的处罚等形式在组织成员中代代相传，使之了解组织重视什么。
（5）考察组织的奖惩机制。
3.简述组织文化的影响因素。
外部因素主要有：（1）民族文化。
组织文化的形成和发展会受到自身所处民族文化环境的影响和制约，无论是组织的价值观、思维方式，还是组织的行为规范，无不打上深深的民族文化烙印。
00152组织行为学重点复习题04
《组织行为学》自考重点简答题04第八章组织文化（19）1、简述组织文化的特征。
答：组织文化不仅具有独特的个性品质，而且具有整体性、独特性、继承性、创新性、连续性2、简述组织文化的积极功能。
（2017.4）答：组织文化的积极功能有：(1)导向功能。
对组织成员的价值取向以及行为取向起引导作用(2)凝聚功能。
良好的组织文化能够激发组织成员士气，使组织成员产生对本职工作的自豪感、使命感、归属感，从而使组织产生强大的向心力和凝聚力。
(3)约束功能。
组织文化使组织1成员通过内省过程，产生自律意识，自觉遵守成文规定(4)激励功能。
组织文化有利于激发员工的积极性和创造性。
(5)辐射功能。
组织文化除了对组织内部产生影响，还会对社会产生影响。
(6)调适能力。
组织文化倡导的处世哲学和行为规范有利于组织成员科学地处理矛盾。
(7)创新功能。
组织文化要不断创新，提高组织的竞争力和适应能力。
3、简述组织文化的消极功能。
（2017.10）(1)削弱个体的创造力。
使成员放弃个性服从组织文化(2)变革的障碍。
当组织的共同价值观与进一步提高组织效率的要求不相符时，它就成为了组织的束缚。
(3)多样化的障碍。
强势的组织文化要求1成员与组织的价值观一致，必然导致决策的单调性，抹杀；1多样化带来的优势(4)兼并和收购的障碍。
组织文化差异大，管理人员为降低风险会放弃兼并收购。
4、简述霍夫斯坦德的文化差异论的主要内容。
答：(1)权利距离(2)个人主义与集体主义(3)男性度与女性度(4)不确定避免(5)长期取向与短期取向5、简述组织文化创建的一般原则。
答：组织文化创建的一般原则有以下6点：1）有正确的指导思想，坚持正确的方向。
2）明确组织文化目标，突出个性特色。
3）强调组织文化的主体性，建设有哦特色的组织文化。
4）强调组织文化的群体性与群众参与性。
5）结合组织体制改革，同步进行组织文化改造与创立。
6）组织文化的创立应面向时代、面向未来。
6、简述组织文化创建的具体原则。
简述组织文化的特征
企业文化的特征
1、独特性
企业文化具有鲜明的个性和特色，具有相对独立性，每个企业都有其独特的文化淀积，这是由企业的生产经营管理特色、企业传统、企业目标、企业员工素质以及内外环境不同所决定的。
2、继承性
企业在一定的时空条件下产生、生存和发展，企业文化是历史的产物。
3、人本性
企业文化是一种以人为本的文化，最本质的内容就是强调人的理想、道德、价值观、行为规范在企业管理中的核心作用，强调在企业管理中要理解人、尊重人、关心人。
4、整体性
企业文化是一个有机的统一整体，人的发展和企业的发展密不可分，引导企业员工把个人奋斗目标融于企业发展的整体目标之中，追求企业的整体优势和整体意志的实现。
5、创新性
创新既是时代的呼唤，又是企业文化自身的内在要求。
优秀的企业文化往往在继承中创新，随着企业环境和国内外市场的变化而改革发展，引导大家追求卓越，追求成效，追求创新。
组织文化对于企业的作用已经广为人知，然而认识和测评组织文化却是一项艰巨的任务。
本文介绍的"丹尼森组织文化模型"是由瑞士
洛桑国际管理学院（IMD）的著名教授丹尼尔o丹尼森（Daniel Denison）创建的，作者认为该模型是衡量组织文化最有效、最实用的模型之一。
丹尼森在对大量的公司研究后，总结出了组织文化的四个特征：适应性、使命、参与性和一致性。
简述组织文化的特征
1、无形与有形性。
组织文化所包含的共同理想、价值观念和行为准则是作为一个群体心理定势及氛围存在于组织成员中的。
在精神文化的影响下，组织成员会自觉地按组织的共同价值观及行为准则去从事社会活动。
这种作用是潜移默化的、无形的。
但作为组织文化载体的物质文化、制度文化又是有形的。
2、软约束性。
组织文化对组织管理起作用，不是靠规章制度的硬手段，而主要是靠核心价值观对成员的熏陶、感染和诱导，使成员产生对组织目标、行为准则和价值观念的认同，自觉地按照组织的共同价值观念和行为准则去活动。
3、连续性。
组织文化与组织长期的发展历史相联系，具有一定的组织联系性与连续性，能长期对组织的成员产生影响，不会因为组织发展过程中遇到环境变化或人员变化而变化。
4、创新性。
组织文化总是在适应环境的过程中不断充实和创新的。
否则，过时的、封闭僵化的组织文化会导致组织在竞争中失败。
唯有创新，组织文化才有旺盛的生命力。
5、组织文化即企业文化是在一定的条件下，企业生产经营和管理活动中所创造的具有该企业特色的精神财富和物质形态。
它包括企业愿景、文化观念、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等。
其中价值观是企业文化的核
心。
6、企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。
它包含着非常丰富的内容，其核心是企业的精神和价值观。
这里的价值观不是泛指企业管理中的各种文化现象，而是企业或企业中的员工在从事经营活动中所秉持的价值观念。
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企业文化：
企业文化，或称组织文化，是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。
定义：
“企业文化”，就是企业成员共同的价值观念和行为规范。
讲通俗点，就是每一位员工都明白怎样做是对企业有利的，而且都自觉自愿地这样做，久而久之便形成了一种习惯。
企业文化特指：企业在长期生产经营活动中确立的，被企业全体员工普遍认可和共同遵循的价值观念和行为规范的总称。
文化分类：
也有人认为，应该从这样几个方面认识企业文化：
1. 企业文化是企业在解决生存和发展的问题的过程中形成的基本游戏规则，所以始终会以“解决问题”做为自己的宗旨。
2. 企业文化是被大家认为有效的而共享，并共同遵循并自觉维护的；
3. 企业文化是习得的
4. 企业文化是维系企业持续发展的。
5. 企业文化集中反映了企业的关键价值。
广义上说，文化是人类社会历史实践过程中所创造的物质财富与精神财富的总和；狭义上说，文化是社会的意识形态以及与之相适应的组织机构与制度。
而企业文化是企业内全体成员的意志、特性、习惯和科学文化水平等因素相互作用的结果。
它与文教、科研、军事等
组织的文化性质是不同的。
企业文化依附于企业，随企业产生，随企业消亡而消亡。
即使没有总结或提出外在表现形式，企业文化依然是存在的。
企业文化的内在本质内容与外在表现形式有很大的偏差。
第一，外在表现形式通常表现为一句话或几个词，不是内在本质内容的全部；第二，企业文化中实际存在的糟粕是肯定不会出现在外在表现形式中的；第三，外在表现形式通常比较稳定，不会频繁更改，企业文化的本质内容却因各种因素的时刻变化而处在时刻变化之中。
企业文化在与员工的相互作用中处于主要地位，一个人被一家企业录用而成为这家企业的新员工，这个时候的企业文化代表着是大多数老员工相互作用的结果，一个人与一个整体的相互作用，其结果自然是新员工被同化。
至于小概率事件，不具有普遍代表性，不说也罢。
企业文化是一个由核心层、中间层和外围层构成的多层次的生态系统，根据内容大致可以分为理念层、制度层、行为层、物质层，企业文化的各个层面是和谐统一、相互渗透的。
根据企业文化的系统结构特点，柏明顿咨询给出了企业文化构建的HOME模型。
企业文化，或者确切的说是组织文化用国际君友会给的概念是：一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。
广义说来，大至联合国、一个国家、民族、地方政府、政党、工会、学生会、小至家庭、朋友等，其实都称为“组织”。
但是大部分情况下这个概念应用于形容企业，或各种非营利组织的文化形象。
在现代管理学里，这是一种通过一系列活动主动塑造的文化形态，当这种文化被建立起来后，会成为塑造内部员工行为和关系的规范，是企业内部所有人共同遵循的价值观，对维系企业成员的统一性和凝聚力起很大的作用，这种新型管理理论得到了现代企业的广泛重视。