病人护理第一季度工作总结(精品范文)

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2024年病区护理第一季度工作总结范文

2024年病区护理第一季度工作总结范文2024年病区护理第一季度工作已经结束，经过大家的共同努力和团队合作，取得了一定的成绩。在这个季度，我们围绕提高患者护理质量和安全水平，加强团队协作和沟通，提高个人职业素养等方面进行了有效的工作。下面对这次工作进行总结。

一、患者护理质量和安全水平提高

在第一季度，我们注重提高患者的护理质量和安全水平。我们认真履行了护理职责，确保了患者的身体健康和安全。通过与医生和其他科室的紧密合作，确保了患者的治疗和护理计划得到顺利执行。同时，我们将患者的意愿和需求放在首位，尊重患者的权益，积极促进患者的康复和舒适，提高了患者的满意度。

我们还加强了患者护理的标准化和规范化。我们通过制定和完善各项护理操作规范和流程，严格执行各项护理操作，确保了护理的安全性和有效性。我们积极参与护理质量评估和病例讨论，不断总结经验并进行改进。通过持续的质量监控和持续改进，提高了护理质量和安全水平。

二、团队协作和沟通加强

在第一季度，我们加强了团队协作和沟通。我们认识到只有通过团队的努力，才能更好地完成工作任务。我们加强了护理团队的沟通和协作，建立了良好的工作氛围和团队精神。我们每周召开团队会议，讨论工作情况和问题，并制定解决方案。在工作中，我们相互支持和帮助，共同解决问题和困难。

我们还推行了交接班制度，加强了信息的传递和沟通。每次交接班时，我们详细讲解病情和护理要点，确保了患者的连续性护理。同

时，我们提高了与医生和其他科室的沟通效率，及时沟通和解决问题，保障了患者的治疗效果。

三、个人职业素养提高

护理个人工作总结12篇(个人护理工作总结范文)

护理个人工作总结12篇(个人护理工作总结

范文)

护理个人工作总结1

20xx年是不平凡的一年，护理部紧紧围绕质量、平安、服务的宗旨，连续引申医院管理年活动，进一步完善各项规章制度，改进服务流程，改善住院环境，把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐护患关系放在第一位，加强护理质量把握，加大护理监督力度，重视护理骨干的培育，优化护理队伍，强化三基三严训练，狠抓业务管理，内强素养外塑形象缔造性地开展工作。一年来，在院领导的正确指导关怀支持下，在各科室的亲热协作下，圆满完成各项工作，现将全年护理工作做如下总结：

一、强化法律意识，严格制度落实，保障护理平安

1、增加护理人员的法律意识、证据意识、防范风险意识，新的《护士条例》颁布后，准时组织全员护士进行专项培训及解读，5月份选派专人(护理部急诊室2人)参预卫生部在省厅组织的条例培训，使护理人员进一步了解了自己的权力和义务，为更好地履行职责，依法行医，供应了依据，做到知法守法，更好地应用法律武器维护自身及他人利益，目

前全院护士持证上岗率达100%。

2、严格核心制度的落实。今年以来，护理部重点在查对制度、执行医嘱制度、交接班制度、护理质量缺陷登记报告制度、分级护理制度五项核心制度的执行上下功夫，护理部深入到到科室严格考核，现场抽查，实地进行医嘱查对和交接，把握制度落实状况，通过两周的检查落实，使护理人员真正理解了核心制度的内涵，懂得了如何用制度指导实际工作。认真落实护理质量缺陷登记报告制度，鼓舞护理人员准时上报护理不良大事，开放缺陷文化共享，结合借鉴护理不良大事典型案例，紧密联系工作实际，组织进行争辩，查找缘由，吸取阅历教训，提出整改措施。今年护理部对分级护理制度执行不严导致的缺陷、护理文书记录不真实所引起的缺陷、病人在转科及关心检查途中存在的缺陷、医嘱查对环节上的缺陷这四件案例，组织召开护理质量缺陷争辩会，全院护士都受益非浅

护理工作总结范文（精选11篇）

护理工作总结

护理工作总结范文（精选11篇）

时间飞快，一段时间的工作已经结束了，相信大家这段时间以来的收获肯定不少吧，让我们对过去的工作做个梳理，再写一份工作总结。那么如何把工作总结写出新花样呢？以下是小编收集整理的护理工作总结范文（精选11篇），希望能够帮助到大家。

护理工作总结1

过去一年里，在院领导和分管领导的领导知道下，和各位同事的紧密配合下，我顺利安全的完成了我的工作任务。作为一名救死扶伤的医生，我有权利和义务将我的病人看好病，安全健康的继续走上工作岗位上去。回首过去的一年，我做的虽然不是非常好，但是也没有什么过错，没有出现一例误诊，切实做好了对人民群众的生命负责任态度。我的过去一年的工作总结，既是我一年的工作成果，也是对我来年工作的一种鞭策，督促我做的更好。我的工作总结内容有下：

一、思想方面。

积极开展医疗质量治理效益年活动，坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应卫生改革，社会发展的新形势，积极参加一切活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满足为标准，全心全意为人民服务。

二、增强法律意识。

认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，两次参加学习班，并积极参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作，让所有医生知道在社会主义市场经济体制的建立，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满足，这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求，因而丰富法律知识，增强安全保护意识，使护理人员懂法、用法，依法减少医疗事故的发生。

护理第一季度个人总结

一、工作业绩及工作态度

在这个第一季度的工作中，我以全新的工作态度和高度的责任感，全身心投入到护理工作中。我所在的病房是普通病房，患者以中老年人居多，疾病类型多样，给予我了很大的挑战。但是我总是以积极的态度面对每一个病患，尽最大努力给予他们最好的护理服务。

在这个季度中，我平均每天的工作时长都超过了8个小时，有时候甚至要加班到晚上9点才能完成所有的工作。不过，我都认真对待每一个工作，尽可能地做到细致入微，尽力不

让患者感到不舒服或者不满意。我也十分重视班前班后的交班工作，保障了患者的医疗安

全和护理质量。

在工作中，我认真领会并遵守了医院的各项规章制度，保持了良好的职业操守和工作纪律。同时，我也不断提升自己的护理水平，积极学习新知识、新技术，不断提高自己的业务水平。

二、团队协作和沟通能力

在病房中，团队的协作和紧密的合作是非常重要的。在这个季度中，我和其他护理同事之

间配合默契，互相帮助，共同为患者提供最好的护理服务。在工作中，我们都协调一致，

互相信任，共同合作，使得整体护理效果得到了有效的提升。

除了团队协作能力，我的沟通能力也有了很大的提高。我能够主动和医生、其他科室的护士、家属以及患者进行有效的沟通交流，及时了解他们的需求和意见，并能够处理各种突

发事件和护理问题。

三、自我总结和不足之处

在这个季度的工作中，我认为我做得还是不够好，存在不足之处主要有以下几个方面：

1. 护理技能还有待加强。虽然我不断学习和提升自己的护理水平，但是在具体操作中还是

存在一些不足，需要更多地加强自己的护理技能。

第一季度护理工作总结范文标准版5篇

The first quarter nursing work summary model version

汇报人：JinTai College

第一季度护理工作总结范文标准版5篇前言：工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析，并分析不足。通过总结，可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识，从而得出科学的结论，以便改正缺点，吸取经验教训，指引下一步工作顺利展开。本文档根据工作总结的书写内容要求，带有自我性、回顾性、客观性和经验性的特点全面复盘，具有实践指导意义。便于学习和使用，本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。

本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】

1、篇章1：第一季度护理工作总结范文(通用版)

2、篇章2：第一季度护理工作总结模板规范版

3、篇章3：第一季度护理工作总结范文

4、篇章4：第一季度护理工作总结范本

5、篇章5：第一季度护理工作总结例文标准版

篇章1:第一季度护理工作总结范文(通用版)

这一季度是20xx年最忙的，院领导带领门急诊护理人员圆满地完成了“二级甲等妇幼保健院”的创建，现将本季度的护理工作总结如下：

一、加强科室护理管理

1、根据门急诊护士人数及科室工作性质进行合理的分工

和安排，要求科室护士24小时电话畅通，做好突发事件的应

急准备，合理安排班次。

2、指导护理人员配合医师做好急诊危重病人抢救与120

救护车出诊准备工作，做到药品、物品、器械齐备。在“120”院前急救及院内急救演练过程中，从病情评估、预检、分诊、分流到安全正确地转运入科，每个环节都要求做到无缝衔接，确保急诊绿色通道畅通无阻，为病人提供了方便快捷的急救服务。

护士季度工作总结简短范文(通用5篇)

第1篇: 护士季度工作总结简短

一、积极推进“二级”的各项工作。

1、按照新标准的要求完善并修订了部分制度、标准、流程、应急预案和护理常规等内容，并开始在科室进行试运行。

2、关于岗位说明书，各科按照护理部的要求已制定完毕，审核后在各科即可试运行。

3、按照新标准的要求院科两级对部分工作加强了督导。如核心制度的落实、腕带标识制度的管理、关键环节的病人交接、手卫生、关键部门、关键部位消毒隔离执行情况等的督导，加大护理人员严格按照规范的执行力度

二、应急演练工作：3月下旬，在护理部的统一组织下各科完成应急演练一次。本次由护理部根据各科的特点和容易出现的问题为各科设计题目，由各科自行演练，护理部临场督导。通过各科积极演练，医护增强了配合，锻炼了护士的应急抢救能力，同时也暴露出一些不足，有的科室指挥及配合有点忙乱，护士不能进入实在状态，但通过本次演练还是达到了演练的目的。

三、重点部门的评估工作：2月下旬，与医务科一起到现场对我院重点部门进行了综合评估，现场检验了科室的管理水平和业务技能，通过检查，及时发现了科室存在的小问题，现场给与了及时的"纠正，同时也锻炼了队伍。

四、坚持业务学习，落实三基三严，积极培训急救技能。组织业务学习三次，于3月完成对全院护士的三基理论考试一次。

五、深入开展优质护理服务工作。从1月开始在五官科病区继续推进，使我院的优质护理服务工作除了五官科病区外还设立康复科。并在门急诊积极推广优质护理服务工作的理念。

六、其他，按时完成质量控制患者的满意度调查工作，并按照医院的整体部署完成了本部门的相应工作。

护士第一季度工作总结范文5篇

护士第一季度工作总结篇1

对照年计划第一季度完成以下工作：

1、做好节日期间的安排工作：春节长假，重点强调了护理人员的排班，岗位职责的执行，安全措施的落实，监督制度的连续性。要求护理听班联系方法畅通，接到医院或科室电话后10分钟赶到，严格管理，增强安全意识，保证了整个节假日各项工作的正常运行。

2、吸取去年低年资护士护理书写不规范、遇到危急情况不会处理的教训，本季度重点加强了对危重病人的各项监控工作，要求出现危重病人时高年资护士或组长管理，科室人员积极配合，以保证护理安全。

3、监控护理文书的书写：今年启用新护理记录单后，护士不习惯，出现问题较多，经过严格把关及不断示范，现已运行良好，保持了护理文书的真实性。

4、每个月完成了业务学习及护理查房及院感相关知识进行了培训，通过对院感相关知识的`学习，更新了部分护理人员院感知识，纠正了一些认知上的差异。

5、完成了卫校2名实习生的带教及出科考试工作。

6、开展了科室护理工作自查，实行护士长—科室护理质控护士—全体护士参与的质量管理监控，落实护理质量的持续改进，全面落实质控工作。

7、继续推进优质护理服务工作在ICU的开展。

8、应急预案演练能够认真落实，但个别护理人员的安全意识有待进一步加强。

护士第一季度工作总结篇2

本季度结合季计划和全国护理工作会议精神要求完成工作如下：

1、护理安全与质量：

1)督促各科护士长加强过节期间的安全管理，并落实责任，因准备充分，管理有效，安全度过各个节日。

2)按照季计划重点监督落实了计划内涉及的相关内容，本季度护理缺陷上

护士个人一季度工作总结范文(7篇)

护士个人一季度工作总结范文（7篇）

护士个人一季度工作总结范文篇1

本年，我以认真负责的工作态度，发扬救死扶伤的革命精神，尽职尽责、踏踏实

实做好护理工作，认真地完成了工作任务。现将一年来的工作总结如下：

一、尽职尽责，搞好护理工作

俗话说：“三分治疗，七分护理”，经过实践，我越来越感觉出护理工作的重要性。在日常工作中，我坚持着装整洁大方，用语文明规范，态度和蔼，礼貌待患。严格遵守医德规范和操作规程，认真书写护理记录，千方百计减少病人的痛苦，

安安全全做好自己的工作。无论是职工家属，还是地方患者，我都坚持视病人如

亲人，做到态度好、话语亲、动作柔，耐心回答病人及其家属关于病情的咨询，

以及家庭治疗、保健方面的注意事项等，没有发生一起与病人的言语冲突，没有

发生一起因服务态度、服务效率、服务质量等问题引发的纠纷，受到病人及其家

属的一致好评。

二、发挥作用，做好帮带工作

对于病人来说，护理工作不是一个护士能够主管负责的，而是一个需要团队轮值

配合的工作。近年来，医院为护理队伍补充了新生力量，工作中，自己能够充分

发挥自己年资较高、经验丰富的优势，主动搞好帮带工作，为年轻护士讲解业务

技术、与病人沟通等方面的知识，解决护理业务上的疑难问题，指导落实护理措施，帮助年轻护士尽快成长，为整体护理水平的提高做出了自己的贡献。

三、不断学习，提高思想业务水平

在过去的一年里，我能够认真学习党的方针路线政策，学习上级的各项指示精神

和规章制度，通过学习，提高了自己的政治理论水平，进一步端正了服务态度，

增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的积极性。同时，自己积极主动地

护理第一季度季度工作总结

尊敬的领导、各位同事：

时光荏苒，转眼间已经过去了第一季度，回顾过去三个月的工作，我感到非常欣慰。在过

去的季度里，我们团队辛勤工作，取得了许多成绩，也积累了一些经验和教训。在此，我

想对我们团队在这个季度所做的工作进行总结，希望能够为接下来的工作提供一些借鉴和

指导。

一、工作成果总结

在第一季度，我们团队主要围绕以下几个方面展开工作：一是提高护理服务质量，二是加

强团队协作，三是深入学习专业知识，提升个人技能，四是加强与患者的沟通和关怀。

在提高护理服务质量方面，我们采取了一系列措施，有效地提高了护理服务水平。首先，

我们做好了病房的卫生消毒工作，确保了患者的安全和健康。其次，我们加强了护理记录

的管理，做到了信息的及时、准确和完整。最后，在临床护理方面，我们创新了护理模式，积极采取了个性化护理服务，根据患者的不同情况，为他们提供了符合他们需求的护理服务。

在团队协作方面，我们更加强调了团队的角色和规范，加强了多学科的合作。我们建立了

自己的学习小组，每个小组选取了自己感兴趣的专业知识进行学习和交流，让每个护士都

有了更多的学习机会，不断提升自己的专业技能。

在学习专业知识方面，我们每个人都积极参加各种培训和学习，不断提升自己的专业能力。我们加强了对新技术、新理念的学习，提高了自己的学识和实践能力。这些都为我们提供

了更多的可能性，也为我们的团队积累了更多的宝贵经验。

而在与患者的沟通和关怀方面，我们更是倍加注重。我们不仅要关注患者的身体健康，更

要关注他们的心灵健康。我们在医疗技术的同时，也提供了更丰富的精神护理服务，让患

护理个人季度的工作总结范文（精选8篇）

护理个人季度的工作总结

护理个人季度的工作总结范文（精选8篇）

时间过得真快，一段时间的工作已经告一段落了，回顾过去这段时间的工作，收获颇丰，我们要做好回顾和梳理，写好工作总结哦。为了让您在写工作总结时更加简单方便，以下是小编帮大家整理的护理个人季度的工作总结范文（精选8篇），欢迎阅读与收藏。

根据护理部第二季度护理工作计划，科内圆满按计划完成了本季度护理工作,具体如下：

一、配合院方护理部完成了“5.12国际护士节”

一系列护理相关活动。

1、对血压测量技术、心肺复苏基本生命支持技术进行了逐一考核，并选派三名科内优秀人员雷庆云、刘浩奇、姚晓可组队参加院方考核，最后一名胜出，刘浩奇代表科内参加最后的决赛，获得优秀奖。

2、按照护理不部署，科内选出两名优质护理标兵姚、晓可、邰凤歌参加院方优秀护士的评选，虽然没有获得很好的名次，但以很好的展现了个人风采！

3、积极参与院内“优质护理单元”的评选。

二、积极迎接并配合院方进行了等级医院第二次

内审的检查，针对问题，我们做出了整改措施。

1、针对各专家组检查的问题，我们积极查找原因，采取有效措施，补其不足。

2、组织科内护理人员学习护理了护理内审路经及各内审检查表格，但因人员素质参差不齐，此项工作落实的还不够扎实，下个阶段，需加强。

三、”安全目标”百日竞赛活动

1、组织护理人员系统学习了患者安全目标相关知识，并按护理不计划，进行了一次闭卷考核，成

绩不理想，再次学习后，参加院方闭卷考核，成绩未出。

2、对患者安全目标进行着地，要求严格落实，毫不含糊，但部分条款落实仍存在问题：

病区护理第一季度工作总结

在过去的三个月里，本病区护理团队经过共同努力，完成了各项工作任务，并取得了一定的成绩。下面就对第一季度的工作进行总结和回顾。

一、护理质量的提升

护理质量一直是我们工作的核心。在本季度，我们加强了护理流程的规范化和标准化，确保每位患者都能够得到细致入微的护理服务。我们加强了护理技术的培训，提高了护理人员的技术水平，做到了“患者至上、安全第一”。同时，我们注重护理文化建设，强调以患者为中心，提高了患者满意度和护理质量。

二、团队协作的提升

团队协作是病区护理工作的重要保障。本季度，我们注重加强团队建设，提高了团队成员的互信和默契度。我们定期组织团队会议，交流工作中的问题和经验，搭建了一个互帮互助的平台。每位成员都积极参与到团队合作中，共同完成了各项工作任务。

三、护理质量评估的完善

为了能够及时发现和解决护理质量上存在的问题，我们建立了完善的护理质量评估体系。通过定期护士站内评估和外部专家评估，我们全面了解了病区护理工作的现状和存在的问题，并采取相应的措施进行改进。通过这样的评估体系，我们能够及时发现问题，及时解决，提高了护理质量。

四、护理研究的推进

作为一支优秀的护理团队，我们注重与时俱进，不断推进护理研究工作。在本季度，我们组织了护理研究小组，开展了一系列护理研

究项目。通过这些护理研究项目，我们积累了丰富的经验和知识，为病区护理工作的进一步发展提供了有力的支持。

五、患者教育的加强

患者教育是护理工作的重要内容之一。在本季度，我们注重加强患者教育工作，向患者传授疾病认识、护理技能和健康知识等方面的知识。通过患者教育，我们提高了患者对疾病的认识和护理的主动性，提高了患者的健康管理能力。

一季度患者护理质量简报

概述

本文档旨在提供一季度患者护理质量的简要概述和相关数据。通过分析护理质量指标，我们可以评估并改进我们的护理服务，以提供更好的医疗质量。

数据分析

以下是一季度患者护理质量的主要数据指标：

病床利用率

一季度病床利用率为XX%。这显示我们的床位资源得到了合理利用，并能够满足患者的需求。

平均入院时间

一季度患者的平均入院时间为XX天。通过与去年同期数据进行比较，我们可以看到入院时间有所改善，但仍有进一步的提升空间。

疼痛管理

针对患者疼痛管理的评分指标为XX。这表明我们的疼痛管理措施对患者的疼痛缓解效果良好。

患者满意度

我们通过患者满意度调查获得的平均分数为XX。患者对我们的护理服务整体表达了较高的满意度。然而，调查结果也显示了一些改进的领域，如等待时间和沟通方面。

改进措施

鉴于以上数据分析结果，我们提出以下改进措施以提高患者护理质量：

1. 优化病床管理，确保病床资源的充分利用。

2. 进一步分析入院时间的影响因素，并制定相应的优化方案。

3. 继续加强疼痛管理的培训和宣传，确保患者疼痛得到有效缓解。

4. 加强与患者和家属的沟通，提高其投诉和建议的反馈渠道。

结论

通过对一季度患者护理质量的数据分析和改进措施的提出，我们可以进一步优化我们的护理服务，提供更好的医疗质量。我们将持续关注护理质量指标，及时采取措施以满足患者的需求，并持续改进我们的护理服务。

医院第一季度护理工作总结范文

（实用版）

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序言

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护士第一季度工作总结范文

护士第一季度工作总结篇1

在护士长及科主任的正确领导下，在科室同事的密切配合和支持下，我本着“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命精神，踏踏实实做好护理工作，认真地完成了本季度的工作任务，并且在个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步。

一、政治思想方面：

坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念适应新的护理模式，社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务病人奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为病人服务。

二在业务方面：

在这一年里本人能自觉遵守医院的各项规章制度，服从科室领导的各项安排，认真履行自己的岗位职责，完成各项护理操作，学会认真对待每一件事情，在用心的同时更能细心的帮助病人解决每一件事情，认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人。认真做好医疗文书的书写工作，认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录，对于自己的工作，严格要求自己，三查七对，牢记三基。

三、增强法律意识

认真学习《护士条例》及其它法律法规，积极参于医院组织的学习班。意识到，社会主义市场经济体制的建立，法律制度日

益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对护理服务提出更高、更新的需求，因而要丰富法律知识，增强安全保护意识，懂法、用法，依法保护自己。

在护理工作中，我的体会是“三分治疗，七分护理”，于是我越来越能够感觉出护理工作的重要性。曾经有人说过：“拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊，在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的艺术”。“护士要有一颗同情的心，要有一双愿意工作的手。”我会用我的爱心耐心，细心和责任心解除病人的病痛，用无私的奉献支撑起无力的生命，重新扬起生的风帆，让痛苦的脸上重绽笑颜，让一个个家庭都重现欢声笑语。在今后的工作中一定努力提高自己的技术，提高微笑服务，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的难处，端正工作态度，我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。

第一季度护理工作总结范文

第一季度护理工作总结1

20-

年医院提出“优质服务，发展专科”的工作思路，我科护理人员始终保持着良好的精神风貌，坚守在工作岗位上，并结合自身实际情况不断努力整改，坚持以病人为中心、创优质服务、培养专科人才的宗旨，逐步提高护理工作质量。在院领导、科主任指导下和全科护理人员的努力之下顺利完成第一季度的护理工作计划。

一、全年各项护理工作量及工作达标情况

1、工作量：急诊 x人次。参加抢救

x人次。配合急诊手术x例。护理留观病人x人次。出车x车次。处理突发事件x次。

2、工作达标情况：急救物品完好率达。无菌物品合格率。病历书写合格率。护理综合满意度。护理技术操作考核合格率。

二、加强护理人员服务意识，提供优质服务

1、

强化服务理念全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动，不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语，并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行学习和讨论，培养护理人员对纠纷苗头的预见性，有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧，共同构建护患之间互相信任感，全年实现0投诉，综合满意度达99.1%。

2、以人为本，充分满足病人的就诊需求不断改善输液大厅的环境，安装电视等设施，提供纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。不断优化就诊流程，及时进行分诊，对急危重患者采取使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施，减少候诊取药的时间。并通过环境的卫生督促、护理巡视及健康宣教等工作来提高服务质量。重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、及时了解其情况、帮忙联系家属或救助站，今年救助此类病人达人，通过身份证联系省外家属人。此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。对患者的意见及在工作中出现的问题进行讨论整改，不断提高服务形象。

护理个人工作总结范文简短(7篇)

护理个人工作总结范文简短〔7篇〕

篇一：护理个人工作总结范文简短转眼，一年的时间又过去了我来到医院工作已有x年多了，在护士长及科主任的正确领导下，在科室同事的亲密配合和支持下，我本着“以病人为中心”的临床效劳理念，发扬救死扶伤的____精神，踏踏实实做好护理工作，认真地完成了本年的工作任务，并且在个人思想政治素质和业务工作才能都获得了一定的进步。

一、政治思想方面：

坚持以病人为中心，以质量为核心的护理效劳理念适应新的护理形式，社会开展的新形势，积极参加一切政治活动，以效劳病人奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为病人效劳。

二、在业务方面：

在这一年里本人能自觉遵守医院的各项规章制度，服从科室领导的各项安排，认真履行自己的岗位职责，完成各项护理操作，学会认真对待每一件事情，在用心的同时更能细心的帮助病人解决每一件事情，认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人。认真做好医疗文书的书写工作，认真学习科室文件书写标准，认真书写一般护理记录，危重护理

记录及抢救记录，对于自己的工作，严格要求自己，三查七对，牢记三基。

三、增强法律意识

认真学习护士条例及其它法律法规，积极参于医院组织的学习班。意识到，社会市场经济体制的建立，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对护理效劳提出更高、更新的需求，因此要丰富法律知识，增强平安保护意识，懂法、用法，依法保护自己。

在这x年多的护理工作中，我的体会是“三分治疗，七分护理”，于是我越来越可以感觉出护理工作的重要性。曾经有人说过：“拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊，在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的艺术”。“护士要有一颗同情的心，要有一双愿意工作的手。”我会用我的爱心耐心，细心和责任心解除病人的病痛，用无私的奉献支撑起无力的生命，重新扬起生的风帆，让痛苦的脸上重绽笑颜，让一个个家庭都重现欢声笑语。在今后的工作中一定努力进步自己的技术，进步微笑效劳，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位考虑别人的难处，端正工作态度，我希望通过自