吉利汽车4S店1

合集下载

4s吉利店领导致辞(3篇)

4s吉利店领导致辞（3篇）4s吉利店领导致辞（精选3篇）4s吉利店领导致辞篇1位领导、各位来宾、各位朋友，女士们、先生们：大家上午好!首先，请允许我代表426名公司同仁，对今天光临庆典现场的所有来宾，表示最热烈的欢迎，和最衷心的感谢!我无法一一历数每一位来宾的名字，但我要真诚地感谢每一位到场的朋友，感谢你们在百忙之中抽身前来，和我们一同见证，发展历程中又一个辉煌的历史时刻;和我们一同分享，迎接又一片全新事业诞生的满足和喜悦。

谢谢大家!各位眼前的这座建筑，是一汽马自达品牌，在__地区的首家标准销售服务店。

它投资1000万元，占地7000平米，建筑面积4000平米，拥有国际水准的标准功能、形象和硬件设施。

它的落成开业，将填补产品线中b级乘用车的空白;将结束本地m6老用户售后服务没有保障的烦恼;将使消费者同步享受国际品质的mazda6产品和服务;将掀开一汽马自达品牌叱咤__市场的全新篇章!多年的市场磨练，让__人深深体会到，真诚、实在的回报顾客、回报社会是我们获得认可和支持的唯一途径。

因此，今天的开业庆典将力求删繁就简但又不乏新意。

而且，在欢庆开业的同时，我们还融汇了一系列以爱心&家园为主题的慈善公益活动，以表达我们强烈的承担社会责任的愿望。

我们将尽力诠释以客为尊、服务大众、回馈社会的根本理念，使大家在轻松、休闲而又热烈的氛围中，体验欢乐，唤起感动。

三年半以前，在这片热土，在这块宝地，__人启动了光荣与梦想之旅。

埋首拓荒，春秋几易，全情付出，寒暑不移。

今天的，已经成长为一艘领航车市、雄踞一方的汽车航母。

近期，我们酝酿多年的汽车工业园区项目，在自治区政府和一汽集团的支持下也正式启动。

汽车航母、专业典范、领航车市、启动梦想，我们的理想正一步步变为现实.4s吉利店领导致辞篇2金秋十月，天高气爽。

在举国欢庆中华人民共和国67华诞之际，我们迎来了第47届世界邮政日。

借此机会，我代表陕西省邮政管理局，向关心、支持陕西邮政事业发展的各地区、各部门和社会各界表示崇高的敬意和衷心的感谢!向全省邮政行业的广大干部职工致以节日的问候和良好的祝愿!邮政业是现代服务业的关键产业，是推动流通转型、促进消费升级的现代产业，是物流领域的先导产业。

睿博吉利汽车4S店新媒体运营营销案例

潜在用户
1
品牌
自我介绍
2
触网
3
营销
马庆同山东菏泽 1983年出生 2002年12月退伍（部队的专业是炮兵） 06年进入汽车行业
部队期间做了一年的通讯员战友给我了1个QQ
号学会了用电脑打字
上网聊天
擅用互联网营销从06年进入汽车行业都开始了跟着互联网的发展来营销自己和产
品
4
自媒体
公众微信头条号搜狐自媒体企鹅号
站外推广
第三方平台官网
第三方平台及官网上发布企业新媒体信息或个人信息
宣传物料
线下终端的宣传物料添加双微信息（昵称+二维码）
员工名片
名片上加二维码
传播流程设计
建立传播矩阵
店铺
易车汽车之家
58同城+百姓网
公众微信，朋友圈，今日头条、贴吧，视频网站，微博等
自下而上的传播效应
培养用户的忠诚度，吸引用户在购买产品
头条号：目标最有代表性的新媒体，阅读量大，适合引流。
传播技巧
内容：结合产品、结合热点时事文字：简约、精炼、短图片：清晰、有趣；可以自行设计对话类、漫画类题材学习：关注行业内优秀的微博账号，学习他们的长处线下活动：合作，帮助门店做推广，在门店放置自媒体二维码名片抽奖活动：不定期举行转发抽奖活动，引发病毒式传播朋友圈：别忘了朋友圈的传播效果，尽可能的朋友做推荐产品：参加展会、以及与行业相关的活动，结识同道友人，以尊重赢得尊重
他们关注什么？
发布内容指引
线下活动，线上营销
每一次外拓外展团购我们都会第一时间发布到平台和新媒体上
[ 标题党 ]
品牌
公司简称
区域

《吉利4S店营销策划》课件

01
成功案例1
吉利帝豪EC7上市营销活动
02
营销策略
通过线上线下的联动营销，突出产品性能和品质，提高品牌知名度和美
誉度。
03
实施过程
通过与当地知名汽车媒体合作，组织线下试驾活动，邀请媒体和消费者
亲身体验EC7的优秀性能。同时，在线上平台进行广泛宣传，吸引更多
潜在客户关注。
成功案例解析
1 2
营销效果
借鉴点
宝马注重品牌文化推广，通过艺术、文化、体育等领域与目标客户建立情感联系。吉利可以加强品牌文化建设，提升品牌价值和影响力。
06
吉利4S店未来营销趋势与展望
市场变化与应对策略
总结词
了解市场变化，制定应对策略
详细描述
随着汽车市场的竞争加剧，吉利4S店需要密切关注市场变化，包括消费者需求、竞争对手动态和行业趋势等，并制定相应的应对策略，以保持竞争优势。
吉利熊猫mini电动车促销活动
营销问题
促销活动缺乏吸引力，没有有效激发消费者购买欲望。
反思与改进
在策划促销活动时，应充分考虑目标客户的需求和心理预期，设计更具吸引力的活动方案。
行业最佳实践借鉴
最佳实践1
特斯拉直营模式
最佳实践2
宝马品牌文化推广
借鉴点
直营模式有助于品牌统一形象，提高客户体验。吉利可以学习特斯拉的直营模式，加强品牌管理和客户体验。
营销效果
博越SUV在市场上取得了良好的销售业绩，成为吉利品牌的代表作之一。
失败案例反思
失败案例1
吉利远景轿车广告投放
营销问题
广告定位不准确，没有突出产品优势，导致潜在客户对产品失去兴趣。
反思与改进
在未来的营销活动中，应更加注重市场调研和目标客户分析，确保广告定位准确，突出产品核心卖点。

吉利汽车4s店晨会管理制度

吉利汽车4s店晨会管理制度长沙华丰汽车贸易有限公司文件号:【20111020】号由:行政人事部至:公司各部门事由:关于公司进行晨会纪律整顿的通知日期:2011-10-20正文:晨会～在公司日常管理流程中～起到举足轻重的作用。

我公司长期以来也坚持不懈地执行公司晨会制度～在某段时间而言～对于整顿公司纪律、提高员工士气、传达和交流公司信息起到了重要作用～但鉴于相关原因～目前晨会的组织工作逐渐演变成为走过场的形式～人员到会不整齐、服装不统一、员工精神萎靡、纪律松懈等情况比比皆是～严重影响公司的风纪、风貌～对于公司日常管理带来很大的负面影响。

眼看旺季将临～公司团队若以现在的精神面貌去迎接重大挑战～必将遭到挫败～长此以往～对于团队的凝聚力和执行力亦造成重大影响。

为进一步提升公司风纪风貌、塑造强大的凝聚力和执行力～拟对公司晨会纪律作进一步整顿～让晨会起到应有作用～现根据实际情况重申晨会的相关制度～希公司全体人员予以重视。

具体内容如下:一、晨会内容1、时间:5月—10月每周一至周六8点15分开始,11月—4月每周一至周六8点30分开始,节假日另行通知,2、地点:4S店展厅内/4S店前坪,视具体天气情况进行调整,3、参加人员:公司全体员工4、主持部门:行政部5、晨会流程:第一个环节:整队时间:8:15—8:16,夏,/8:30—8:31,冬,内容:吹哨、整队、集合、列队、报数要求:根据口哨声集合整队～口哨响三声后一分钟内所有人员必须到位～主1长沙华丰汽车贸易有限公司持人进行整队,立正、稍息、向右看齐、列队、报数等,～迟到人员须喊报告～征得主持人同意后方可入列,第二个环节:准备工作时间:8:16—8:20,夏,/8:31—8:35,冬,内容:问好、考勤、仪容仪表检查要求: a.主持人进行问好～要求员工士气高昂～声音响亮,b.主持人点名进行记录考勤～由各部门主管进行汇报～要求声音响亮～语言简洁,c.行政部进行仪容仪表及精神状态检查～首先由各员工进行自检～然后由行政部进行检查, 第三个环节:通报、交流时间:8:20—8:25,夏,/8:35—8:40,冬,内容:a.各部门通报销售,b.售后业务进度,c.行政部公司制度、政策、通知传达,d.生日祝福,e.新同事介绍,f.晨会检查结果通报,g.各部门需协调事项通告, 第四个环节:运动、健身时间:8:25—8:30,夏,/8:40—8:45,冬,内容:运动健身要求:a.迟到的员工到场地中央随同主持人一起做运动、健身,第五个环节:整队、解散内容:主持人整队～解散～鼓掌。

吉利4S店营销策划

消费习惯分析
大部分客户习惯在线上了解车型和优惠信息，更倾向于线下试驾和体验。
竞争对手分析
品牌A
主打高端市场，车型外观时尚，内饰豪华，但价格较高。
品牌B
主打中低端市场，车型经济实惠，保养费用较低，但配置相对较少。
品牌C
主打科技感，车型配备智能驾驶辅助系统，但品牌知名度较低。
市场趋势分析
SUV系列
SUV是当前汽车市场的热门车型，吉利汽车也推出了多款SUV车型，如博越、帝豪GS等。
MPV系列
针对家庭出行需求，吉利汽车推出了多款MPV车型，如嘉际、帝豪GL等。
新能源系列
随着环保意识的提高，吉利汽车也推出了新能源车型，如帝豪EV、博越 EV等。
03
价格策略
吉利汽车定价策略
成本导向定价
吉利汽车渠道拓展
跨界合作
吉利汽车寻求与其他行业的合作，如与金融机构、保险公司等合作，提供一站式购车服务。
海外市场拓展
吉利汽车积极开拓海外市场，通过在海外设立销售机构、参加国际车展等方式，提升品牌知名度和市场份额。
新能源渠道拓展
吉利汽车加强在新能源领域的布局，通过建立新能源销售渠道、合作开展充电设施建设等方式，满足消费者对新能源汽车的需求。
吉利汽车服务品牌建设
品牌形象
塑造吉利汽车服务专业、可靠的品牌形象。
品牌传播
通过多种渠道进行品牌传播，提高品牌知名度和美誉度。
品牌价值
不断提升服务品质，为客户创造更多价值，提升品牌价值。
谢谢观看
通过降价、赠品等方式，提高销售量。
价格调整
根据市场变化和竞争状况，适时调整价格，保持竞争优势。
吉利汽车价格竞争优势

吉利汽车4S店运营手册

4S汽车销售公司销售商运营手册目录第一篇经营理念 (1)第一章、品牌发展理念 (3)第二章顾客满意理念 (3)第三章人力资源管理理念 (4)第二篇组织机构管理 (4)第一章销售服务商的组织机构 (4)第二章主要岗位职责、内容及行为规范 (5)第三篇人力资源开发与管理 (16)第一章目的 (16)第二章内容 (16)第四篇营销管理规范 (22)第一章销售顾问管理规范 (22)第二章展厅管理规范 (23)第三章展车管理规范 (26)第五篇标准销售作业流程 (27)第一章发展潜在客户 (27)第二章：成交后的业务流程 (45)第三章：车辆的订购与管理 (48)第四章：顾客投诉的处理 (51)第六篇专题篇 (53)第一章销售人员的认知 (53)第二章顾客类型分析 (56)第三章销售会议 (56)第四章现场5S管理 (59)第五章看板管理 (61)第一篇经营理念第一章、品牌发展理念品牌是消费者与产品或服务之间的互动纽带，但不是所有的都有资格真正成为品牌，如果无法和消费者建立起强韧而亲密的关系，它就不能成为品牌，吉利汽车的销售服务商担负着与消费者建立起强韧而亲密关系的重任。

吉利汽车的品牌定位：超值定位内涵：1、“超值”是将我们原来以价格为诉求重点提升到以价值为诉求重点，是吉利汽车一贯倡导的“高性价比”的凸现和升华；2、“超值”的核心内涵是吉利品牌、质量、服务、性能等都能满足甚至超过客户合理的期望值；3、“超值”是提升消费者对吉利汽车品牌的口碑和忠诚度的核心策略。

经销商在销售服务中塑造的不仅是吉利汽车的品牌，同时应塑造企业自身品牌，甚至是业务人员的个人口碑。

第二章顾客满意理念满意是消费者通过对产品或服务可感知的效果（或结果）与他的期望值相比较后，所形成的愉悦或失望的感觉状态，因此必须从消费意识的演变来了解顾客的理性与感性需求，深刻体会全方位的服务理念，掌握具体作业，以超越顾客期望，创造终身顾客。

※客户需求是企业经营活动周而复始、不断创新的起端和终点※营销管理的实质就是客户的需求管理※提高顾客忠诚度，追求终身顾客。

汽车4s店团购会总结

下一步的工作中，如何针对淡季开展形式多样的营销活动，是我们身在一线的区域经理和经销商共同面临的课题，我也会在本次活动之后更加深入一线，多考察和研究竞品开展的促销活动，切实提升经销商的终端销售能力和产品的溢价能力，开辟出一条真正适合吉利汽车全系产品的经销商开展的淡季营销策略……
当然，本次活动由于经验不足，也出现了一些疏漏，比如金蛋的数量没能够准确预估、主持人现场的串词衔接度不是太好、对于商品车加装精品提升溢价能力做得不够等，在以后的工作过程中会努力改进。
后面的内容，我们将为您一一呈现 ……
一、活动成果二、团购政策三、丰厚奖品四、活动集锦五、亮点分析六、活动总结
目录
二、团购政策
特价车一：熊猫1.0标准型一辆
29800 抢购价
元（加5000元精品）
特价车二：远景1.5CVVT标准型一辆
46900 抢购价
元（加3000元精品）
二、团购政策
这是一次汽车盛宴，同时也是一场美食盛宴，现场的美食令嘉宾们目不暇接，简直是吃着碗里的望着锅里的，可谓是大饱口福……
秀色可餐
四、活动集锦
济宁广播电视台FM89.0电台美女主持人晓晓担当本次活动主持人，同时现场还邀请了青春靓丽的美少女劲舞团献舞，美女争艳，可谓是秀色可餐，吊足了现场客户的胃口……
颁布政策
（2）客户邀约。客户邀约是此次团购会成功召开的重要依托和保证。客户邀约
分三个阶段进行。第一阶段，团购会前2-7天，编排统一话术，让每名销售顾问
活动开展前准备根据自己手中的资料电话回访意向客户，电话中邀约客户到店参加团购会，告
1
工作细致，卓有知团购会的召开时间、西式冷餐会、抽大奖等亮点活动吸引客户，每人邀约确
惊爆价：

GEELY汽车-4s店全球鹰红色季节系列活动方案AS

本次红色影片展播活动共影响超过7万人参与，受众人群广泛，可从中获取大量潜在客户，并为GC7新品宣传起到良好的作用
活动物料：活动主题易拉宝、活动横幅费用预算: 影片播放费用1000元/天（含展车摆放费用）展示车辆GC7 1台熊猫1台活动易拉宝 2个 400元活动横幅300元活动彩页3万份3000元
方案策划目的：
1.通过本案使本地区广大消费者了解到GC7，提升GC7在本地区的知名度。 2.客户口碑——本案中的系列客户活动，提升客户口碑，通过无形的方式提升GC7好感。 3.自主品牌塑造，通过本案活动塑造自主品牌在市场中的优质形象，在本地区将吉利全球鹰打造为本地区自主品牌的代表。 4.通过活动，提升客户的爱国主义情操，加强客户对自主品牌的关注度。
1-3台念品发放活动期间凡购买全球鹰GC7均可享受礼品为人民服务礼品一份
礼品A
礼品B
活动费用预算：项目礼品杯子礼品T恤订车看板活动画面为人民服务留影板凉茶供应及茶艺师聘请活动冷餐 1000/次 3 单价 30 60 200 200 500 数量 100 100 小计 3000 6000 200 200 500 5000 3000
2014年1-5月进销存
1月指标
提车量终端量库存量
2月 98
101 63 /
3月 135
135 72 /
4月 135
81 62 /
5月 90
90 48 277
合计 530
503 358 277
72
96 113 /
目录
一、2014年1-5月进销存
二、方案策划目的三、方案基本信息四、方案内容及流程五、媒体投放预算六、活动开展预算七、方案效果预估八、方案附件

厦门汽车4S店销售点

汽车经销商名录企业名称地址经营品牌厦门建发汽车有限公司厦门市湖里大道99号同吉大厦底层PORSCHE VW PEUGEOT 2393911 6039166 6039166SSANGYONG MITSUBISHI5039930 5033030厦门市盈众汽车销售有限公司厦门市嘉禾路799号(殿前公交站对面) 一汽大众6025588厦门市中汽智诚汽车有限公司厦门机场原1号侯机楼广州本田5731777厦门象屿胜华元机电有限公司高崎机场航空港大酒店西南200米东风雪铁龙5735622厦门三辉汽业厦门市金尚路32号东芳花园一楼华泰现代飞碟汽车青年莲花6030111 6030111 6030111厦门塞尔福汽车有限公司枋湖工业区金湖路5号（大金龙客车旁）东风日产东风悦达起亚5761788 5733100福建荣基汽车有限公司厦门湖里区林后路(金尚路机场口红绿灯右转100米) 一汽马自达MAZDA5736288 5731111厦门市信达汽车销售有限公司厦门机场候机楼广场西南侧长安福特5730777厦门宏源发商贸发展有限公司厦门车管所斜对面哈飞汽车吉利汽车5785888 5661222厦门市大邦通商汽车贸易有限公司湖里寨上长浩路二号一汽奥迪AUDI 5626888 5626666厦门富饶汽车有限公司枋湖路697号起亚汽车富饶4S店KIA5799999福建厦门申闽汽车有限公司湖里高殿嘉禾路807—809号上海大众5624353厦门市泰成汽车服务有限公司厦门湖里大道99号同吉大厦1楼上海通用别克6039588厦门新五菱汽车销售有限公司厦门机场内翔云三路上汽通用五菱5730508厦门中达丰田汽车服务有限公司厦门市湖里区长浩路1号一汽丰田TOYOTA 5688989 5688989厦门市恒晋汽车销售服务有限公司厦门市枋钟路湖里巡警大队正对面RENAULT 5121888厦门金晨汽车销售服务有限公司高崎国际机场内(国际会议中心左侧) 华晨中华8269999厦门百龙马汽车贸易有限公司湖里区南山路490号A-12 上海华普东风小康5666111 6032555厦门市宾联轿车服务有限公司厦门市洪文西路19号(汽车一条街) 华晨金杯中兴汽车5716487 5719577厦门驰宇汽车贸易有限公司湖滨北路101号西郭仓区四号库（七星路口）天津一汽比亚迪汽车5767777 5713333厦门市东南汽车贸易有限公司厦门市枋钟路与太古路交汇处东南三菱5123030厦门市吉仁汽车贸易有限公司厦门市南山路490号汽车城三楼C20室吉奥汽车5715899厦门侨隆工贸发展有限公司汽车分公司厦门市金尚路1972号（枋湖北路路口）长丰猎豹三菱扬子汽车5783777 5717555 5717555昌河铃木5783777厦门市盛成汽车服务有限公司厦门市马垅汽车交易市场海马汽车5700888厦门盛元汽车有限公司厦门市七星西路150号(通士达旁) 广州本田5078878厦门新成功汽车贸易有限公司厦门市海沧区南海三路1219号VOLVO JAGUAR LANDROVER6885678 6885908 6885900厦门运生贸易有限公司厦门市枋湖路与太古路交叉路口郑州日产哈飞汽车长安轿车5738906 5633455 5735000厦门中升丰田汽车销售服务有限公司厦门湖滨北路人民法院西门对面一汽丰田TOYOTA 5122088转168-169 5122088长安铃木汽车厦门中展销售服务4S店厦门莲前西路169号长安铃木SUZUKI5981888 5999111厦门市东之星汽车销售有限公司厦门高崎国际机场Mercedes-Benz 北京奔驰5732999 5732999厦门市同安榕厦汽车贸易有限公司同安区同集路城南开发区一汽佳宝一汽大发7360676 7360676厦门国戎汽车销售服务有限公司马垅汽车交易市场北京现代5702222厦门永达丰汽车销售有限公司厦门市高崎国际机场候机楼前东风标致5732688福建省万国汽车贸易有限公司厦门市嘉禾路中浦村长城汽车5626166厦门市新阳隆汽车贸易有限公司厦门市同集中路3125号(星海湾对面) 上海大众7396161厦门泰成运通汽车服务有限公司厦门市思明区湖滨北路101号(滨北汽车城16A) 上海通用雪佛兰5751818厦门远翔斯巴鲁汽车销售服务有限公司厦门市莲岳路189号武夷工贸后门SUBARU 5567558厦门江铃陆风汽车销售服务有限公司厦门机场翔远一路西侧航空酒店后面(会议中心对面) 陆风汽车5788188厦门成实达汽车贸易有限公司枋钟路（机场往环岛路方向1000米）长安汽车5736665厦门金杯汽车专卖有限公司厦门高崎国际机场内(国际会议中心左侧) 华晨金杯5989866厦门现代通商汽车服务有限公司(厦门展厅) 4s中心：厦门市同集中路2号厦门市思明区湖滨北路101号滨北汽车城b区12座HYUNDAI5605555厦门中宝汽车有限公司厦门市海沧区马青路1267号BMW MINI6053888 5082868厦门汇京东风本田特约销售服务店厦门市马垅汽车交易市场东风本田5702888厦门江铃全顺汽车销售有限公司厦门机场翔远一路西侧航空酒店后面(会议中心对面) 江铃汽车福特全顺5730303 5788782厦门大方华汽车发展有限公司厦门市塘边小学东侧众泰汽车5715470厦门宏通汽车销售有限公司厦门市湖滨北路101号滨北汽车城21号B区奇瑞汽车5736918国贸东风本田4S店厦门枋湖路697号国贸汽车城东风本田3127777厦门泰成致尊汽车服务有限公司厦门市湖里大道41-43号联泰大厦一层CADILLAC 2632888厦门泰成绅宝服务有限公司厦门市湖滨北路101号滨北汽车城11D SAAB5919395厦门市卓欣中贸易有限公司厦门市南山路610号厦门汽车城中兴汽车上海汇众5662635 5662625厦门信达诺汽车销售服务有限公司厦门机场候机楼广场西南侧广汽丰田5791888厦门凯隆达汽车有限公司厦门市同集南路3125号上海通用别克7113888厦门玖玖红旗汽车销售服务有限公司厦门市湖里区南山路466号6-9室一汽轿车红旗汽车5751899 5753389厦门金乘龙汽车贸易有限公司厦门市湖里区乌石埔路179号风行汽车2080555厦门泰成荣威汽车有限公司湖里大道151号上汽荣威2651280厦门市同安集福汽车贸易有限公司厦门市机场(水利大厦对面) 曙光汽车5719798 5731937厦门瑞德隆汽车有限公司厦门市湖滨北路101号滨北汽车城18BC(体育路与七星西路交界处) 奇瑞汽车5668898厦门吉顺丰汽车贸易有限公司厦门市湖里区嘉禾路598号（马垅交警中队楼下）吉利汽车5712133厦门龙达汽车贸易有限公司厦门海沧区马青路以北、翔鹭对面北京现代6372222厦门胜华元·和齐比亚迪汽车销售有限公司厦门市嘉禾路10140号（中埔长途汽车站前200米）比亚迪汽车菲亚特汽车服务6023388 5601155 2635315厦门市盈众福海汽车有限公司厦门金尚路车管所路口(卢厝公交站)旁上海大众5788088厦门盈海汽车有限公司厦门高崎国际机场翔云一路115号之一（厦门航空港酒店对面）上海大众斯柯达5655888塞尔福（厦门）贸易有限公司厦门市高崎南五路220号东风日产江淮汽车5720688 5720668厦门市信达北克汽车有限公司机场候机楼广场西南侧DODGE 克莱斯勒JEEP5113066 5113066 5113066厦门鑫银通投资发展有限公司厦门市湖滨北路101号滨北汽车城12号AD 三菱8069110厦门思爱福汽车销售有限公司厦门市机场内翔云三路(乘坐27、37、81路公交车至水利大厦站) 上海通用雪佛兰5736767厦门市汇捷汽车贸易有限公司厦门市湖里区嘉禾路598号佳益工业园1楼力帆汽车6035557厦门丰骏汽车销售服务有限公司厦门市海沧区马青路1189号长安福特6087888厦门启润英菲尼迪汽车销售服务有限公司厦门市湖滨北路101号滨北汽车城11B INFINITI 5377577厦门富饶实业有限公司仙岳路274－278号中侨大厦一层MG名爵7667888厦门福驰汽车贸易有限公司洪莲路77号（瑞景商业广场正对面进500米右拐即到）东南三菱5253030鑫双福汽车贸易有限公司厦门市湖里区南山路686号南山汽车城东展区展厅A7号（东方明殿大酒店后侧）北汽福田5717951广州本田汽车盛元特约销售服务店同安分店厦门市同安区同集路999号广州本田7191958厦门美东雷克萨斯汽车销售服务有限公司厦门海沧马青路1289号（芦坑站）LEXUS 6207777厦门比捷汽车贸易有限公司厦门湖里区南山路680号（东方名殿旁）比亚迪汽车5617111 5754188厦门市凯隆汽车销售有限公司厦门市湖滨北路汽车城20号BC 上海通用别克2062111厦门致远汽车有限公司厦门金尚路卢厝加油站北侧一汽大众2195588长安马自达福建盛成4S店厦门市海沧区马青路以北（翔鹭对面）长安马自达6206666长安马自达盛成滨北展厅厦门市滨北汽车城入口左侧长安马自达5055733厦门众驰汽车有限公司4S店地址：厦门市海沧区马青路中段（城市展厅）厦门市东渡路119号建发汽车3楼ACURA6889666厦门宏韬汽车销售有限公司厦门市湖滨北路101号滨北汽车城21号B区瑞麒汽车5031155。

吉利汽车渠道策略

浙江吉利汽车在十几年的发展历程中，根据企业实际的发展情况和市场形势，进行了渠道策略的不断创新，目前吉利汽车渠道策略由4S 渠道策略、分网渠道策略、直营渠道策略和汽车城渠道这几部分组成。

4S渠道策略吉利汽车从销售之初就开始采用4S 渠道模式，而在2004年年底渠道中出现了严重冲突，此后，吉利汽车按照分销模式建立了专卖店（整车销售、售后服务、零部件供应、信息反馈四位一体的4S 店）。

吉利汽车的专卖店分为三种形式：“四位一体”的4S 店，销售功能3S 店、售后服务1S店。

吉利汽车的4S模式主要按国内合资厂家模式建立起来的，但由于吉利汽车和这些合资汽车在市场上存在明显不同的特点，如企业经营管理能力、经销商实力、市场环境等因素不同，所以在实行相同的4S模式时却出现不同市场反应。

2007年全国汽车行业销量整体增幅较大，然而吉利汽车的销量却大幅下降，显然吉利汽车4S策略出现了问题。

随着吉利汽车的不断发展，4S 渠道模式运作一段时间以后，吉利汽车渠道逐渐出现的问题是多方面的，最为突出的有如下几点：1. 经销商开发周边市场不积极，也不愿意自费较多的费用进行任何市场推广，满足于目前的销量和利润，甚至把主要精力集中在其他品牌汽车。

2. 在一个城市中同一车型有多个经销商，相互之间以低价的形式进行恶性竞争，这极大地阻碍了吉利品牌战略的实施。

3. 有一部分经销商伴随着吉利汽车的发展而逐步发展壮大，但后来由于竞争激烈，他们中的有相当一部分吉利汽车的渠道策略开始兼营其他品牌，甚至有的经销商脱离了吉利汽车而加入其他品牌的行列。

分网渠道策略鉴于以往的4S渠道策略存在问题的情况下，从2008年1 月开始，吉利汽车着手对渠道策略进行重大调整，重点推行了分网渠并结合相应的品牌专营制度。

吉利汽车在进行分网渠道时所采取的主要策略有：1. 吉利汽车将现有车型划分为吉利系列、英伦系列、全球鹰系列、上海华普这四大系列。

将这些车型分成五张网，每张网销售不同的系列车，也就是金刚与自由舰这两款车放在同一个经销店里销售，另外三张分别网销售英伦、全球鹰、上海华普的系列车。

吉利汽车售后服务应答话术 (1)

××汽车售后服务应答话术汽车售后服务应答话术（一）质量保修类问1、人家好多车都提供多次免费保养，而吉利汽车怎么才一次啊？答：的确有部分车型送2-4 次保养，他实际上是将2-4 次保养的成本包含在销售价格里了，对客户来说是一样的。

问2、我可以在其他的维修厂进行保养吗?我不到你们站作保养，出现质量问题是否能提供免费服务?我是外地客户，离站较远，去一次费用就不少，自己在家保养行不?我的车已经出质量保修期了，可不可以到外面保养？答：保修期内您不可以在外面做保养，如果您在4S 店的维修保养记录不全，您的爱车将失去享受保修的权利。

即使过了保修期，也不建议你在外面做维修保养，因为吉利汽车对维修质量要求比较高的，很多问题没有专业的设备，不经过专门的培训是没办法给您解决的，为了避免不必要的麻烦，建议您还是选择到吉利4S店或特约维修站保养。

问3、轮胎鼓包你们都不管，我看你们的质量保修是骗人的！答：轮胎是橡胶制品，属易损易耗品，使用环境对它的安全寿命影响很大，请您今后在使用的时候一定要注意对轮胎的保护，据我们了解，其他品牌的轮胎也都不在保修范围之内的，确实没办法给您保修轮胎，请您谅解。

问4、我的车刚过了质量保证期，但我几个月前换的配件又坏了，怎么办？答：我们的配件质量保修期是** 年****km，如果我们检查确定是属于质量保修范围内的，我们会免费给您维修。

今后，如果当您的爱车发生故障后，务必在到吉利服务站进行判定，防止产生不必要的麻烦。

问5、为什么我的车不给索赔？答：是否索赔应根据实际情况而定，这在我们的《保修保养手册》上有明确的说明，您的车……（可根据实际情况向用户打折收费。

）问6、你们外出救援收费吗？答：如果车辆在质量保修期内，而且出现故障的零部件符合索赔政策，我们免费救援。

如果车辆不在质量保修期内，或者出现故障的零部件不符合索赔政策，我们是收费的，但我们会提供优质服务的。

问7、我车坏在路上,可以救援吗?答：可以的,请先不要惊慌，我们会马上为您解决。

杭州4S店及电话

西湖区
杭州和田汽车有限公司311100浙江省杭州市余杭区临平望梅路3号0571－86159866 0571－86159833
余杭区
杭州现代汽车销售有限公司杭州沈半路456号服务热线：88144000 88141014销售热线：88130809
拱墅区
浙江一汽汽车销售服务有限公司杭州市大关路291号88019000
余杭区
东风雪铁龙浙江富通汽车有限公司下城区东新路932号85380200
下城区
东风雪铁龙浙江宝雪龙汽车销售有限公司杭州石祥路207号88027612
拱墅区
东风悦达起亚杭州康桥汽车销售服务有限公司杭州好运路3号(上塘高架勾运路出口下左转100米) 88750101
余杭区
东风悦达起亚浙江金恒德起亚汽车有限公司杭州沈半路195号88291999
吉奥杭州康振汽车销售有限公司杭州石祥路485 88176925
拱墅区
吉利杭州昌恒汽车贸易有限公司杭州石祥路589号汽车城15022室28917758拱墅区
吉利杭州远景汽车服务有限公司杭州市石祥路608 88175777
拱墅区
吉利杭州吉美铭泰汽车连锁有限公司杭州莫干山路668号88093388
拱墅区
江淮瑞风浙江江盛汽车有限公司杭州石祥路308号28803129
杭州4S店及电话
东风日产浙江友通汽车有限公司杭州市艮山东路200号86015000
江干区
东风日产东风日产元通港昌专营店杭州市天目山路325号87961133
西湖区
东风日产东风日产杭城专营店杭州沈半路195号88010999
拱墅区
东风日产东风日产森宝专营店杭州萧山市心北路西侧82870818
萧山区
东风日产东风日产万风专营店余杭区迎宾大路529号26266666

吉利汽车经销商概要

吉利汽车经销商加盟申请书单位名称（签章）：地址：浙江吉利控股集团汽车销售有限公司声明一、本申请书是为规范吉利汽车经销商的选建工作，确保选择优质的销售商实现共赢而制定，规定了申请吉利汽车须提供的资料；二、申请单位必须保证所提供的资料真实、完整且我司有权对此进行核实，凡由于错误信息（不论故意或无意）造成的经济损失和其他不利后果，由申请单位自行承担；三、未经我司事先同意，申建单位投入的一切费用由自己承担，浙江吉利控股集团汽车销售有限公司概不负责；四、无论是否获得批准，申请过程中所提供的文件及附件材料（含复印件、照片等）将被浙江吉利控股集团汽车销售有限公司存档，不再返还申请单位，浙江吉利控股集团汽车销售有限公司承担保密义务；五、非常感谢您对吉利汽车表现的兴趣，让我们共同成长,为实现共赢而努力；六、本申请书自2009年1月1日开始执行，解释权、修改权属于浙江吉利控股集团汽车销售有限公司所有。

让世界充满吉利!Let Geely be a widely known brand around the world!第一部分申请单位简述一、申请意向二、基本情况三、资本构成四、公司团队公司现有员工：人，其中：管理：人，销售：人，维修：人，配件：人，其它：人；维修工人中中级技师人，高级技师人。

管理、销售、服务人员中大专以上学历占该类人员的比例﹪。

现有管理团队关键履历：姓名：职务：总经理学历：姓名：职务：销售经理学历：姓名：职务：企划经理学历：姓名：职务：渠道专员学历：五、现有经营场地土地：□租赁□自有建筑物：□租赁□自有六、经营业绩（销售量/维修台次）七、财务信息（2008年度）注：2007和2008年度以及最近月份的资产负债表、损益表、现金流量表附于本页后第二部分申请单位城市背景一、基本情况二、汽车消费市场概述三、相关品牌网络描述四、吉利汽车销售目标及预测五、有形商圈概览六、当地市场分析第三部分申请单位经营计划一、资金投入计划二、设施及整体投资计划三、办公设备清单四、维修设备清单五、经营理念及组织结构规划（请拟任总经理填写）第四部分相关附件一、营业执照（副本）二、税务登记证（国税）三、税务登记证（地税）四、组织机构代码证五、机动车维修行业经营许可证六、当地地图七、相关照片经销商销售团队成员合影照片（备注：在照片下方按从左至右注明成员姓名及任职岗位）竞品(一)网点照片竞品(二)网点照片竞品(三)网点照片竞品(四)网点照片竞品(五)网点照片八、平面布置图九、拟用作吉利汽车展厅、服务站现场照片法人签字（公章）：填表日期：。

吉利4s店免责协议

协议编号：_______甲方（消费者）： [消费者姓名]乙方（吉利汽车4S店）： [4S店名称]鉴于：1. 甲方有意向购买乙方销售的吉利汽车品牌汽车。

2. 乙方为吉利汽车品牌授权经销商，负责吉利汽车品牌汽车的销售、售后服务等业务。

3. 甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，就甲方购买乙方销售的吉利汽车品牌汽车事宜，达成如下协议：一、协议内容1. 产品购买：甲方自愿购买乙方销售的吉利汽车品牌汽车，具体车型、配置、价格等以双方签订的购车合同为准。

2. 售后服务：乙方承诺按照吉利汽车品牌售后服务规范，为甲方提供购车后的保养、维修、救援等服务。

3. 免责条款：a. 本协议中“免责”是指乙方对以下情况不承担法律责任：- 甲方在使用过程中因个人操作不当、违反车辆使用规定或车辆保养不当等原因造成的车辆损坏；- 自然灾害、战争、政府行为等不可抗力因素导致的车辆损坏；- 第三方侵权导致的车辆损坏；- 车辆正常使用过程中出现的磨损、老化等自然现象；- 因甲方未按照乙方要求进行车辆保养而导致的车辆性能下降或故障；b. 乙方对甲方因车辆故障或质量问题提出的索赔，将按照吉利汽车品牌售后服务规定进行处理，如经乙方认定为非乙方责任范畴的，乙方有权拒绝赔偿。

4. 法律适用：本协议的签订、效力、解释、履行、争议解决等均适用中华人民共和国法律。

5. 协议变更：本协议的任何修改、补充或变更，必须以书面形式进行，并由甲乙双方共同签署。

二、协议期限本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，至甲方购买并使用完车辆的全部保修服务期满之日止。

三、争议解决1. 甲乙双方在履行本协议过程中发生争议的，应首先通过友好协商解决。

2. 如协商不成，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。

四、其他1. 本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

2. 本协议未尽事宜，可由甲乙双方另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

杭州汽车4S店

杭州汽车4S店●东南三菱浙江康达汽车工贸有限公司杭州石祥路303号 88013033●荣威浙江申孚汽车销售服务有限公司杭州石祥路218号 88332666●一汽马自达浙江瑞达汽车有限公司杭州石祥路512号 88177607杭州骏马汽车销售服务有限公司杭州市石祥路273号 88017111浙江康桥宏马汽车有限公司杭州艮山东路131号（新339号） 86016129浙江孚达汽车有限公司杭州市萧山区新城路988号 83780623●一汽奔腾浙江康桥鸿达汽车销售服务有限公司杭州市上塘高架北端勾运路出口 89000808●东风悦达起亚杭州康桥汽车销售服务有限公司杭州好运路3号(上塘高架勾运路出口下左转100米) 88750101 浙江金恒德起亚汽车有限公司杭州沈半路195号 88291999●东风标致浙江物产森美汽车有限公司杭州艮山东路358号 86435555浙江康桥汽车有限公司杭州沈半路185号 88028777●东风雪铁龙浙江富通汽车有限公司杭州东新路736号 85380200浙江宝雪龙汽车销售有限公司杭州石祥路207号 88027612●东风本田东风本田汽车百得利特约销售服务店杭州市滨江区江陵路1780号 28867888东风本田汽车东顺特约销售服务店杭州石祥路516号 28901878●别克浙江瑞泰汽车有限公司杭州古墩路1001号 28039888浙江申通时代汽车销售服务有限公司杭州杭行路 28926666浙江米家汽车销售服务有限公司杭州艮山东路138号 86012888浙江申通汽车有限公司杭州绍兴路402号 85366666浙江康盛汽车销售服务有限公司杭州萧山通惠北路668号 82865558●雪佛兰浙江和通汽车有限公司杭州沈半路255号 28933111浙江兰通汽车有限公司杭州杭行路 28912222杭州米家铭杰汽车销售服务有限公司杭州萧山区经济开发区旺园路世纪车城 82875500 浙江瑞雪汽车有限公司杭州古墩路1001号 28039888●长安福特浙江万国汽车有限公司杭州沈半路192号 88292926浙江万国美福汽车有限公司杭州艮山东路148号 86018811浙江康众汽车有限公司杭州市莫干山路680号 28919956浙江福通汽车有限公司杭州天目山路367号 85228003●长安铃木杭州祥通汽车有限公司杭州市拱墅区石祥路528号 88178000杭州新中南汽车销售服务有限公司杭州石桥路290号 88136963重庆长安铃木汽车有限公司杭州分公司杭州沈半路279号 88291993●长安浙江祥通汽车有限公司杭州江干区下沙路1161号 86701712浙江韩通汽车有限公司杭州艮山东路196号 86011999浙江通达汽车有限公司杭州萧山区通惠北路1289号 82877772浙江四通汽车有限公司杭州石祥路196 28866222●广州本田浙江之田汽车有限公司杭州艮山西路章家坝西区228号 86492666浙江新世纪汽车销售服务有限公司杭州市石祥路191号（新203号） 88029773杭州古田汽车销售服务有限公司杭州车管所边上 88948000杭州和田汽车有限公司杭州临平望梅路3号 89189866杭州宝利德汽车销售服务有限公司萧山通惠南路1388号 82363668●上海大众上海大众汽车旅行者汽车销售有限公司杭州花园岗街205号 88030111 杭州萧山浦发汽车贸易有限公司杭州萧山戴村镇经济技术开发区 22861100 上海大众汽车萧山销售服务有限公司杭州萧山城东西许村 82735913杭州万国汽车销售有限公司杭州市余杭区迎宾路68号 26269888上海大众汽车余杭销售服务有限公司杭州市余杭区余杭经济开发区内 86136999 ●海南马自达杭州海通汽车有限公司杭州沈半路1号 28822988杭州锦达汽车销售服务有限公司杭州古墩路与留祥路交汇处 28026088●华晨浙江元润汽车有限公司杭州经济技术开发区下沙路538号 86926666浙江元通华晨汽车有限公司杭州石祥路606号 88176309●奔驰杭州之星汽车有限公司杭州市建国中路21号 87706666杭州东星行汽车维修有限公司杭州市下城区华中路6号 88995558浙江华策康桥汽车维修有限公司杭州市石祥路257号 88299699浙江之信汽车有限公司杭州市下沙大道1163号 86903333●法拉利杭州骏意汽车技术咨询服务有限公司杭州市南山路220号 87919430●保时捷杭州保时捷中心杭州南山路218号 87088911●宾利杭州宾利杭州东坡路103号（西湖时代广场底层） 87163185●宝马浙江金湖机电有限公司杭州市文一西路508号 56800123浙江骏宝行汽车销售有限公司杭州市滨江区江陵路1740号 28028000●克莱斯勒浙江辰通汽车有限公司杭州市艮山东路198号 86015678浙江中汽汽车集团有限公司杭州市石祥路271号 85029999●萨博浙江森华汽车贸易有限公司杭州市花园岗街201号 88171738●斯巴鲁浙江康桥新辰汽车有限公司杭州石祥路275号 28926689●凯迪拉克浙江米卡迪汽车销售服务有限公司杭州杭行路 88175888●双龙浙江新时代汽车销售服务有限公司杭州大关路293号 85341111●日产日产汽车宝日进口车专营店杭州市石祥路248号 88015750浙江元通汽车欧宝进口商杭州石祥路390号 28991899●大众浙江捷通汽车有限公司杭州石祥路390号 28062222●雷诺上海众泰汽车销售有限公司杭州公司杭州石祥路156号 88029488●沃尔沃杭州世之贸汽车贸易有限公司杭州市江干区艮山东路146号 86753333●雷克萨斯浙江元通凌志汽车销售服务有限公司杭州市天目山路335号 88102608浙江广丰通田汽车有限公司杭州江干区艮山东路166号 86498866●韩国现代浙江中现汽车销售服务有限公司杭州市石祥路558号 28806575●一汽丰田杭州龙通丰田汽车服务有限公司杭州市西湖区古墩路704号 88945888杭州金丰丰田汽车销售服务有限公司杭州江干区秋涛北路381号 86966359杭州江干丰田汽车销售服务有限公司杭州江干区下沙路1163号 86702200杭州康桥丰田汽车销售服务有限公司杭州萧山通惠北路698 82879901●一汽红旗浙江康桥鸿达汽车销售服务有限公司杭州市上塘高架北端勾运路出口 89000808 ●天津一汽浙江津通汽车有限公司杭州沈半路212号 88283668●广汽丰田浙江全通汽车维修有限公司杭州市绍兴路359号 28997788浙江广通汽车有限公司杭州拱墅区广丰路9号 28028888浙江千骅汽车有限公司杭州通惠北路1291号 22893319杭州东昌汽车销售服务有限公司杭州市德胜东路1263号 88111100●郑州日产浙江友佳汽车有限公司杭州市艮山东路192号 86017958●东风日产浙江友通汽车有限公司杭州市艮山东路200号 86015000东风日产元通港昌专营店杭州市天目山路325号 87961133东风日产杭城专营店杭州沈半路195号 88010999东风日产森宝专营店杭州萧山市心北路西侧 82870818东风日产万风专营店余杭区迎宾大路529号 26266666●通用五菱浙江五菱汽车销售服务有限公司杭州市沈半路182号 28885000杭州光明汽车销售服务有限公司杭州萧山兴园路118号 82839066●奥迪浙江奥通汽车有限公司杭州市绍兴路428号 85368000浙江利华汽车有限公司杭州萧山通惠北路 82861001杭州德奥汽车汽车有限公司杭州市石祥路558号 28038888●一汽大众杭州现代汽车销售有限公司沈半路456号 88133881浙江省直汽车销售服务有限公司杭州天目山路321号 87998455浙江一汽汽车销售服务有限公司杭州大关路291号 88012999浙江宝通汽车有限公司杭州东新路730号 85381188●一汽大众开迪一汽大众开迪华东销售中心杭州市沈半路245号 88283918杭州昌恒汽车贸易有限公司杭州石祥路589号汽车城15022室 28917758杭州远景汽车服务有限公司杭州市石祥路608 88175777杭州吉美铭泰汽车连锁有限公司杭州莫干山路668号 88093388●上海华普浙江腾飞汽车销售服务有限公司杭州石祥路589号 28879996●吉奥杭州康振汽车销售有限公司杭州石祥路485 88176925●江铃浙江江铃汽车销售服务有限公司杭州市石祥路277号 88281228●全顺浙江康顺汽车有限公司杭州市石祥路172号 88014600●陆风浙江九龙汽车销售服务有限公司杭州石祥路272号 28028555●南京依维柯浙江意通汽车有限公司杭州市石祥路212号 28827788●南京菲亚特浙江意通汽车有限公司杭州石祥路608号 88282578浙江裕菲汽车销售服务有限公司杭州通惠北路479号 22812222●奇瑞浙江隆中汽车销售服务有限公司杭州艮山西路88号 86855588浙江新时代汽车销售服务有限公司杭州绍兴路416号 85340000 奇瑞汽车杭州伟达特许销售服务店杭州萧山经济开发区新世纪汽车城 82875690 浙江奇祥汽车销售服务有限公司杭州市石祥路588号 88178756●长城杭州百福达汽车贸易有限公司杭州石祥路192号 88281500●江淮瑞风浙江江盛汽车有限公司杭州石祥路308号 28803129浙江万盛汽车工贸有限公司杭州绍兴路390号 85353018●比亚迪浙江中进汽车贸易有限公司杭州石祥路503 88175845●力帆杭州东星汽车销售有限公司杭州石祥路288 28027987●飞碟浙江正道车业有限公司杭州绍兴路351号 28933382●北汽福田杭州卓盛汽车销售有限公司杭州石祥路500号 88175363杭州华鑫汽车销售服务有限公司杭州石祥路463号 28906603●众泰浙江万豪汽车销售有限公司杭州市石祥路501号 88177311●风行浙江元通风行汽车有限公司杭州沈半路253号 88283778●长丰猎豹杭州康宇汽车有限公司杭州市石祥路298号 88281278●昌河铃木浙江昌铃汽车贸易有限公司杭州市沈半路320号 88019546浙江和平汽车销售服务有限公司杭州市石祥路477号 88173600●一汽佳宝杭州众天汽车贸易有限公司杭州石祥路478号 88176607●华泰现代浙江农资集团金昌汽车销售有限公司杭州市沈半路320号 88291566●哈飞杭州津通汽车有限公司杭州石祥路478号中义汽车城一楼 88283528●一汽自由风杭州康恒汽车销售服务有限公司杭州石祥路256号 88019998。

西安市汽车4S店名录

88580892
西沣公路58号（车管所向北800米）
李军
西安唐都汽车销售公司风行汽车4S店
83127699
西安市幸福中路29号
贺海
陕西汽贸华晨金杯中华4S站华晨汽车4S店
86313622
西安市大兴东路25号（红庙坡十字向西300米）
李海洲
长安汽车陕西天禾4S店
88889826
西安长安区西部大道125号（郭杜车管所十字向西3公里）
朱宏路81号（朱宏路立交桥向北100米）
徐明
陕西华兴乾通汽车贸易有限公司
86538222—8271
北郊凤城四路C5区
王瑜
西安航天龙腾丰田汽车销售服务有限公司
86529997—2109
西安市经济技术开发区文景北路20号
王渊
西安华通丰田汽车服务有限公司
88328008—8819
西安市高新区高新路与科技五路十字
86520009
凤城五路58号
朱助理
陕西惠通陆华销售汽车有限公司
84282810
陕西西安沣镐东路4号长城大厦
于莉
东风本田汽车冠群特约销售服务店
88888005—830
西安市高新技术产业开发区锦业二路北侧（西万路高家堡十字向西2.5公里）
李宝芳
东风本田奥本特约销售服务店陕西奥本汽车贸易有限公司
86525879—8018
西安北郊经济技术开发区凤城五路与明光路十字向北100米
荆鑫
陕西福达汽车服务有限公司（北京现代汽车陕西福达特约销售服务店）
86530512
西安市经济技术开发区路52号
张浩
北京现代陕西彤立江4S店
82216699
幸福南路109号（建工路与幸福路交汇处北50米）