质量目标达成计划表模板
质量目标完成情况统计表
质量目标完成情况统计表编制:审核:批准:日期:文件发放审批表文件修改记录表文件发放回收登记表文件修改通知文件销毁记录测量及数据处理软件评审表计算机软件、文件、数据修改申请表泄密情况处置表质量监督记录表质量监控计划表质量监控评审报告技术规范查新记录注:最新打√、非最新打×审核:查新:日期:文件定期审查表外来文件确认表受控文件一览表文件修改申请表要求、标书和合同评审表QRD0402-2005计量器具检定/校准合同甲方(委托方):联系人:联系电话:乙方(受委托方):联系人:联系电话:根据《中华人民共和国计量法》、《中华人民共和国计量法实施细则》等法律、法规的要求,甲方为确保单位内部质量管理体系的正常运行,保证计量器具的受检率,将需要检定/校准的计量器具委托乙方进行检定/校准。
现将有关事项签定合同如下:一、权利和义务1、甲方有权查验乙方的检定/校准资质,必要时可索取有关资质证明的复印件。
乙方有义务提供检定/校准资质证明。
2、甲方应根据企业质量管理体系的要求,对所有强制检定计量器具登记造册,制订周期检定计划,并根据乙方要求提供强制检定计量器具清单和其它委托检定/校准计量器具清单各一份,作为合同附件。
3、乙方应对甲方提供的检定/校准清单进行认真的评审,对超出乙方检定/校准能力范围的计量仪器提出检定/校准建议或提供相关信息。
4、甲方需乙方提供现场检定/校准服务的,甲方应提供相应的辅助人员、设备及与检定/校准条件相符合的检定/校准场所。
5、乙方的检定/校准人员应持有相应检定项目的检定员证,检定/校准时应严格按照检定规程/校准规范的条款进行检定/校准。
检定/校准应按附件约定时间进行。
6、乙方在检定/校准过程中如需要相关技术资料,甲方应予提供。
乙QRD0402-2005 方应为甲方保守技术和商业机密,同时不得使用甲方的技术机密进行技术开发。
7、乙方在检定/校准过程中,如发现有不合格的计量器具,应及时与甲方联系,待甲方确认需要修理后,方可修理、调试。
质量目标及计划分解表
序号
分项工程
质量目标
质量计划
责任部门
责任人
备注
1
钢筋工程
一次验收主控项目合格率100%;有允许偏差的一般项目最大偏差不超过1.5倍最大偏差且合格率不低于90%。
使用数控钢筋加工机械设备
2、在合理使用和正常维护条件下,桥梁工程结构的施工质量,满足不少于100年设计使用寿命期内正常使用维护时的运营要求。
序号
分项工程
质量目标
质量计划
责任部门
责任人
备注
1
钢筋工程
一次验收主控项目合格率100%;有允许偏差的一般项目最大偏差不超过1.5倍最大偏差且合格率不低于90%。
使用钢筋加工机械设备
物机部
工程部
安质部
8
混凝土工程
混凝土工程(工序)一次验收主控项目合格率100%;有允许偏差的一般项目最大偏差不超过1.5倍最大偏差且合格率不低于90%。
混凝土拌合、输送设备
物机部
9
混凝土配合比
试验室
10
每批混凝土进场原材料质量达标
物机部
质量目标和质量计划分解汇总表(续表)
分部工程名称
主塔
质量总目标
1、按照验收标准,各检验批、分项、分部工程施工质量检验合格率达到100%,单位工程一次验收合格率达到100%,工程竣工达到设计速度目标值条件,创国家优质工程。
2
每一批进场钢筋原材质量达标
物机部
3
作业人员培训,特种作业人员持证上岗
安质部
4
主筋间采用直螺纹套筒接长工艺
工程部
质量目标统计分析报表-模板
软件总功能需求个数
软件功能方面客户满意度90%以上
#DIV/0!
分析:
目标三:用户需求维护满意率95%(月度指标)
项目
数量
合格的需求变动
2
总的需求变动请求
2
用户需求维护满意率
100%
分析:目前主要任务是ERP的实施,故其他部门所提的需求变动比较少
备注:如果指标没有完成,请在分析一栏填写原因分析
编制:XX
审核:XXX
XXX 质量目标统计分析报表
时间:‘09年1月1日' 至‘09年1月31日' 目标一:软件开发过程中评审率达到98%(月度指标)
项目
数量
实际评审的次数
按照计划管理规定要求评审次数
软件开发过程中评审率
#DIV/0!
分析:
目标二:软件功能方面客户满意度90%以上(季度指标)
项目
数量Biblioteka 满意的软件功能需求个数
项目部质量责任目标分解表
项目部质量责任目标分解表质量责任目标:1. 提高项目部质量管理水平,确保项目安全、高质量完成。
2. 优化项目过程,持续改进项目质量控制措施。
3. 建立与客户的良好合作关系,提高客户满意度。
分解目标和具体职责:1. 质量目标:提高项目部质量管理水平- 项目经理:- 确定项目质量标准和要求,并将其传达给项目团队。
- 监督项目团队的实施过程,确保质量标准得到满足。
- 质量经理:- 制定和更新项目质量管理计划。
- 提供培训和指导,提高项目团队成员的质量管理能力。
- 项目团队成员:- 遵守质量管理计划和标准,确保工作符合质量要求。
- 及时报告和解决质量问题,保证项目质量。
2. 质量目标:优化项目过程,持续改进项目质量控制措施- 质量经理:- 定期评估项目质量管理体系并提出改进建议。
- 协调与外部专业人员合作,提供专业咨询。
- 项目团队成员:- 参与项目过程改进讨论和决策,提供现场经验和建议。
- 积极研究和应用新的质量控制措施和技术。
3. 质量目标:建立与客户的良好合作关系,提高客户满意度- 项目经理:- 建立良好的沟通渠道,及时了解客户需求和反馈。
- 积极解决客户关注的质量问题,确保满足客户期望。
- 客户服务经理:- 评估客户满意度并反馈结果给项目团队。
- 整合客户需求,推动质量改进和创新。
衡量指标:1. 完成项目质量检查合格率≥95%。
2. 客户满意度评价得分≥90分。
3. 项目质量问题闭环处理率≥90%。
相关政策和法规:- 项目部质量管理手册- 相关行业标准和规范- 国家质量管理体系认证要求持续改进措施:1. 定期举行项目质量管理培训,并收集反馈意见。
2. 设立质量问题反馈渠道,及时处理和解决质量问题。
3. 建立质量经验库,分享和应用项目成功经验和教训。
以上为项目部质量责任目标分解表,希望能够根据这些目标和责任分解来推动项目部的质量管理工作,确保项目顺利完成,并满足客户的要求和期望。
质量目标分解表
时间:202 年度
公司质量目标
分解部门
分解目标
责任人
顾客满意率≥90%,在以后的三年中递增1%
成品出厂交付合格率:100%
工序间产品交付合格率≥98%在以后的三年中递增0.1%
办公室
1
文件、记录归档完好率100%
2
培训计划完成率100%
生产部
1
工序间产品交付合格率≥98%
2
生产用设备校检率≥97%
质量部
1பைடு நூலகம்
工序间检验执行率100%
2
成品出厂交付合格率100%
3
监测器具定期检定执行率100%
供销部
1
合同、标书、协议评审执行率100%
2
顾客满意率≥90%或超过18分以上
3
售后服务满意率≥98%
4
合格供方评价执行率100%
技术部
1
工艺文件保存完好率100%
注1:本质量目标分解表每年年底应进行一次评定,若实际需要,也可将各部门的质量目标再次分解到各岗位,以便进行系统的考核,可由管理者代表主持评定,办公室做好相关会议记录。
注2:本质量目标的考核可由办公室按《过程的监视和测量控制程序》规定的时间间隔要求进行检查,期间需要进行抽样或数据分析作为依据,具体见《分解质量目标检查表》的规定。
年度质量总目标及各部门质量目标分解表
部门名称质量目标计算公式目标值保证达标应采取措施负责人时间期限交货及时率当月及时寄货的件数÷当月应寄货品总件数× 100%>95%1.配合PMC排产监控及控制各工序WIP;2.每天科室生产进度会议,处理异常,物料,工艺及流程问题;3.对配件仓存管理,申购监控,避免欠料情况出现;4.对金仓仓存管理,存安全足金量, 防止欠料倒模情况出现。
2010.4-2011.3成品合格率当月产品合格件数÷当月产品完成总件数×100%>97% 1.每周开生产周会检讨并作跟进措施。
2010.4-2011.3成品合格率当月产品合格件数÷当月产品完成总件数×100%>97%<1401.建立品管制度,对来料,制程、成品进行控制,减少与预防不 良产品的输出;2.对所有客头版进行检测,及时了解客户需求与掌控产品输出状态;3.建立品质信息反馈作业制度,对问题产品进行深入了解,建立 完善改善方案或纠正措施,保证客户满意度;4.对生产部与供应商相关人员进行培训,确保制作部门确保生产 部门清晰了解质量要求,减少翻修率,降低成本;5.通过品管记录,统计分析产品不良的趋势,正确、真实反应事实,并进行相关工作跟进;2010.4-2011.310/11年度质量总目标(1)成品合格率(>97%)计算公式:成品合格率=当月产品合格件数÷当月产品完成总件数× 100%10/11年度各部门质量目标分解表全年客户投诉宗数生产部品管部版部备注:"當月银版合格件数"的定义:ERP系统中当月银版报告完成件数-当月银版部完成改版项目中"修正"件数"当月完成银版总件数"的定义:以ERP系统中当月银版报告完成件数核算"当月及时完成银版件数"的定义:以ERP系统中当月银版的报告完成日期≤发货期的件数。
质量目标完成情况考核统计表
季度
合同计划完成项数/合同计划总项数×100%
3)顾客信息反馈及时处理率≥98%
月度
信息处理有效项数/信息反馈总项数×100%
4)员工培训计划完成率≥98%
季度
培训完成项数/计划培训项数×100%
4
质量部
1)产品检验正确率≥98%
月度
产品检验正确数/产品检验总数量×100%
2)监视和测量设备周期检定率100%
序号
责任 部门
质量目标值
考核
频次
计算方法
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10月
11月
12月
完成情况
1
公司
数/产品交付数量×100%
2)顾客满意度≥95%
年度
顾客满意调查表统计分数/调查表总分数×100%
2
生产技术部
1)零件一次交检合格率≥98%
月度
零件一次交验合格数/零件交检总数量×100%
季度
实际检定数/计划检定数×100%
责任人:
2)设备完好率≥985%;
月度
运行完好设备数量/设备总数量×100%
3)生产计划按时完成率≥98%。
月度
生产计划完成项数/生产计划安排总项数×100%
4)技术文件编制正确率99%
月度
技术文件正确份数/技术文件总份数×100%
3
办公室
1)顾客满意度≥95%
年度
顾客满意调查表统计分数/调查表总分数×100%
质量目标分解表
质量目标及分解为贯彻公司的质量方针,实现创优质量目标,项目全体参与人员在项目经理的精心安排下,精诚团结,齐心协力,管理人员尽职尽责,严格管理控制,生产工人按照操作规程精雕细作,务必在生产的全过程中,推行生产过程控制和合格产品控制,建立创优质工程管理体系,组织全员参加质量管理和创优活动,把创优活动小组建立在生产班组之中,然后通过质量保障体系及时检查评验,整理创优活动成果,真正做到全员参加质量管理,人人关心创优活动,预防质量缺陷,把不合格产品消失在生产过程中,做到防控结合,预防为主,加强检查控制,调查分析,总结经验,把哈尔滨富力江湾新城项目建造成优质工程。
一、公司质量总目标:1、产品一次交验合格率…………………100%2、业主满意度…………………95%3、工期履约…………………100%4、杜绝重大质量事故发生5、根据合同要求或公司发展需求创各级优质工程二、项目质量目标本工程一期共5栋住宅,分别为1#楼、2#楼、3#楼、6#楼、8#楼;根据业主合同及公司要求,1#楼质量目标为确保哈尔滨市优质工程,争创“龙江杯”;2#楼、3#楼、6#楼、8#楼4栋住宅质量目标为“合格”。
其他质量目标与公司总质量目标一致。
三、具体实施措施:1、本项目各部门要严格按照本公司质量管理体系文件执行,体系运行过程中应不断加强本项目管理层及员工的质量意识;加强技术管理工作,不断改进技术水平,以提高工程质量;质检部门加强质量监管力度;加强各工序管理,每道工序应做到不让不合格品流入下道工序;加强对产品质量的分析统计,为产品质量的不断改进提供决策。
2、在本项目内部牢固树立“以质量为关注焦点”,“持续改善质量”的思想,不断提高工程质量,加强项目管理,不断降低成本,为业主提供质量优良的产品。
各部门质量目标分解部门:技术部部门分解措施1、图纸审核及时率≥90%2、方案编审及时率100%3、方案交底及时率100%具体实施措施1、加强与业主和设计院的沟通联系,争取最快拿到设计文件以便给审核留出足够时间,为工程的顺利开展创造条件。
质量目标考核报告--模板
版本:A
公司质量 目标
序号 展开项目名称
1
生产计划完成率
编号
ND/QR-0501-况
备注
≥98%
生产部
每月
99.10%
2
成品一次交验合格率
≥95%
生产部
每月
97.70%
3
设备维修保养率
≥98%
生产部
每年
60.00%
4
文件受控率
100% 技术质量部
每月
11
顾客满意度
≥90%
销售部
每年
50.00%
12
培训计划完成率
≥90%
总经办
每年
60.00%
13
顾客退货率(PPM)
≤500 技术质量部 每月
435PPM
编制:
审批:
100.00%
5
计量器具周检率
100% 技术质量部
每年
0.00%
6
不合格品处置率
100%
库房
每月
100.00%
7
产品交付准确及时率
≥98%
销售部
每月
99.00%
8
物资到货及时率
≥90%
采购部
每月
100.00%
9
物资到货合格率
≥95%
采购部
每月
100.00%
10
库存物资差错率
≤0.1%
库房
半年
0.07%
质量目标及各部门分解目标一览表
错发货数/发货总数*1000‰
物流部
月考核
销售部/市场部
企管部
月考核
企管部
企管部
新员工培训及上岗前合格率100%
新员工上岗前培训合格数/上岗前总数*100%
企管部
月考核
企管部
安全事故处理及时率100%
事故及时处理数/事故发生总数*100%
各部门
年考核
企管部
人员招聘及时到达率≥96%
人员招聘到达数/人员计划招聘数*100%
企管部
月考核
企管部
员工对公司满意度≥80分
物流部
月考核
物流部
生产计划完成率99.5%
生产完成数/月生产计划数*100%
生产部
月考核
生产部
设备完好率
设备完好数/实际总数量*100%
生产部
月考核
生产部
产品送检合格率≥99.2%
产品合格数量/月产品送检总数管理评分≥85分
各车间每月评分总分数/评分总次数
1顾客满意度80分今后三年平均每年增加22产品检验合格率992今后三年平均每年增加013员工满意度804员工培训合格率100广州戈兰迪高分子材料有限公司质量目标分解一览表公司质量目标部门部门质量目标计算方法数据提供考核方式考核部门1顾客满意度80后三年平均每年增加2员工满意度803产品检验合格率99今后三年平均每年增加024员工培训100生产部订单按期交付率100按期交付批数月物流部发货通知批数100物流部月考核物流部生产计划完成率995生产完成数月生产计划数100生产部月考核生产部设备完好率设备完好数实际总数量100生产部月考核生产部产品送检合格率992产品合格数量月产品送检总数量100品管部月考核品管部各车间现场6s管理评分85各车间每月评分总分数评分总次数企管部月考核企管部企管部新员工培训及上岗前合格率100新员工上岗前培训合格数上岗前总数100企管部月考核企管部安全事故处理及时率100事故及时处理数事故发生总数100各部门年考核企管部人员招聘及时到达率96人员招聘到达数人员计划招聘数100企管部月考核企管部员工对公司满意度80被调查员工对公司满意总分被调查员工总数企管部季考核企管部品管部产品出厂前应100通过检验实际检验数量生产总数量100生产部月考核生产部监视和测量装置校准合格后方可使用率100装置使用时合格数装置使用时总数100生产部月考核生产部进料检验误判率05检验误判批数送检总批数100物流部月考核物流部纠正和预防措施及时完成率100纠正和预防措施完成数纠正和预防措施下达总数100品管部月考核品管部物流部订单下达及时率98订单按时下达数订单实际下达总数100生产部月考核生产部订单评审及时率100订单按时评审数订单实际评审总数100物流部月考核销售部市场部发货差错率1错发货数发货总数1000物流部月考核销售部市场部公司质量目标部门部门质量目标计算方法数据提供考核方式考核部门5顾客满意度80后三年平均每年增加6员工满意度807产品检验合格率99今后三年平均每年增加028员工培训100物流部物料采购合格率99物料检验合格批物料送检总批数100品管部月考核品管部物料采购按期到货率98物料按期到货批数实际采购总批数100物流部月考核物流部开发部新产品每半年开发个数1正式投入生产每半年新产品实际开发个数并正式投入生产生产部半年考核生产部市场部顾客满意度80被调查顾客对公司实际总分被调查顾客总数市场部半年考核企
pdca计划表格模板
pdca计划表格模板
以下是一个基本的PDCA计划表格模板:
PDCA计划表格模板
日期:__________________
计划阶段:
(在这里描述计划的具体阶段和目标)
计划目标:
(在这里描述计划的具体目标,包括数量、质量、时间等方面的要求)
计划步骤:
(在这里描述实施计划的具体步骤,包括谁将负责执行,何时完成,资源需求等)
预期结果:
(在这里描述预期的计划结果,包括预期的效果、影响等)控制措施:
(在这里描述实施计划时需要采取的控制措施,包括监测、评估、纠正等)
责任人:
(在这里列出每个计划步骤的责任人)
计划开始日期:
(在这里指定计划开始的日期)
计划结束日期:
(在这里指定计划结束的日期)
备注:
(在这里添加任何其他相关信息或备注)
这只是一个基本的PDCA计划表格模板,您可以根据实际情况进行修改和调整,以满足您的特定需求。
质量目标展开表格
部门:质管处质量目标(分目标)睁开表QR/ZG—047部门质量目标1、上司部门产品抽查合格率 100%质量目标睁开落实举措1、依据目前形式和公司的本质状况,特别在生产工艺加工和流程过程中教育员工要严格履行“三按” “三检”制造。
努力提升全科室检查人员的业务素质,技术水平易责任心,建立起质量就是生命的责任感把好质量关。
特别是主要件、要点件的查验要把好关,使零件达到技术要乞降质量标准。
在产品安装过程中要把好各工序的安装质量,把好产品最后耐压试验和电器性能试验关,不可以让一台产品漏检。
达到台台产品查验合格,保证产质量量入库达到 100%,上司部门抽检合格率达到 100%。
责任单位达成时间追踪检查查核或责任人整年2、计量用具周期合格率 97%2、对所用的计量用具抓紧抓死实时进行判定检对及维修,要常常到车整年间和工序抽检用具的使用状况,对使用不妥的操作人员要进行责备教育,保证计量用具合格有效。
编制:日期:审察:日期同意:日期部门:质管处QR/ZG—047部门质量目标质量目标睁开落实举措达成时间责任单位追踪检查查核或责任人3、重要质量事故为3、加大检查力度,教育各工序操作零者严格把关,教育质检员增强责任整年心严格控制大的质量事故的发生。
编制:日期:审察:日期同意:日期部门:财务处QR/ZG—047部门质量目标质量目标睁开落实举措达成时间责任单位追踪检查查核或责任人1、物质保存帐、卡、依据审察无误的限额零料单正确发物符合,抽查率 95、料,实时登记,力求日清月结。
7%整年2、限额零料差错率按限额零料单的限额提早配料,准不大于 4、7%确发放。
整年编制:日期:审察:日期同意:日期部门:技术处部门质量目标1、保证今年内达成一项新产品开发任务力求达成二项2、各种技术文件受控率 100%3、技术文件差错率小于 5%质量目标(分目标)睁开表QR/ZG—047质量目标睁开落实举措达成时间责任单位追踪检查查核或责任人1、搞好市场调研立项保证开发产品适销对路2、仔细搞好开发设计各阶段的评审认定工作。
质量目标分解实施计划表
责任 责任 部门 人
年质量目标分解实施计划
QR/6.2/01
目标名称
要求
目标值
测量 频次
测
量
方
法
订单
100% 月 回复数量/收到数量
顾客要求确定和评审
孙宁
合同评审回复及时率
报价 客户反馈
100% 100%
月 报价数量/有效图纸数量 月 回复数量/反馈数量
技术协议
100% 月 评审数量/协议数量
顾客服务
资材 孙宁 营业
顾客满意度
质量,数量 包装,运输。 纳期,服务
>90分
半年
依据顾客满意度调查 表
客户交付
>90% 月 实际交付/计划交付
交付
刘刚
交付及时率(需具备,外协 考核;外协评价;等等)
内部交付
外协交付 外协纠正预防反
馈及时率
产品加工合格率
/
>95% >95% 100% ≥97%
月 实际交付/计划交付 月 实际交付/计划交付 月 回复数量/反馈数量 月 不良数量/生产数量
生产按时完成率
/
≥95% 月 完成数量/计划数量
生产过程控制
制造 部
于殿军
生产交付投诉次数 外协交付
投诉次数
质量投诉 毛刺投诉 周转箱投诉
5次 月
2次 月 品质部投诉制造部次
2次 月
数
装箱单
2次 月
不良质量成本率
内部,外部
月 不良价ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ/发货金额
品质 于海红
毛刺完成率
/
95% 月 完成数量/计划数量
检查完成率
/
95% 月 完成数量/计划数量
质量控制年度计划表模板
质量控制年度计划表模板1. 引言质量控制是企业保证产品和服务质量的重要手段,它通过制定和执行质量计划,监控和改进质量过程,确保产品和服务的一致性和客户满意度。
本文档提供了一个质量控制年度计划表模板,旨在帮助企业制定全年的质量控制计划,以确保质量目标的达成。
2. 质量控制年度计划表模板月份质量目标质量控制活动负责人1月在生产过程中减少不合格品数量- 加强员工培训- 优化生产工艺- 强化供应商质量管理质量部经理2月提高产品质量检测合格率- 完善检测设备- 增加检测频次- 提高员工技能水平质检部经理3月降低客户投诉率- 强化客户反馈机制- 完善售后服务流程- 加强产品质量问题解决能力客户服务部经理4月提升供应商质量水平- 建立供应商评估体系- 与供应商签署质量协议- 配合供应商改进质量采购部经理5月改进生产过程中的瓶颈问题- 进行生产线平衡- 优化生产工艺- 引进自动化设备生产部经理6月加强质量文化建设- 培养员工质量意识- 提高员工自检率-加强质量奖惩机制人力资源部经理7月改进产品设计,提高市场竞争力- 引进市场调研机制- 优化产品设计流程- 提高产品性能和品质研发部经理8月加强质量数据分析,提供决策依据- 建立质量数据收集和分析系统- 提供质量报表和数据分析报告数据分析部经理9月完善质量管理体系- 更新质量管理手册- 完善流程文件- 进行内部审核和改进质量部经理10月加强供应商评估和管理- 定期评估供应商绩效- 与供应商共同解决问题- 优化供应链管理采购部经理11月提高产品交付准确率- 优化生产计划和物流管理- 加强与客户的沟通与协调- 提高库存管理水平物流部经理12月总结年度质量控制工作,制定下一年度计划- 完成年度质量目标评估- 收集员工意见和建议- 制定下一年度质量控制计划质量部经理3. 结论质量控制年度计划表模板提供了企业制定质量控制计划的框架。
通过制定明确的质量目标和相关的质量控制活动,企业能够有条不紊地推进质量工作,提高产品和服务的质量水平。
质量计划表
月
M1
实际汇总指标完成情况/按周期应汇总的质量目 标数%
月
S1.1 符合规定要求文件数/总数%
月
≥99%
S7 已执行校准数/应执行校准数%
月
100%
M2 S8 及时完成纠正措施问题数/问题总数 %
月
审核:
批准:
13
制造部 生产计划完成率
14
制造部 产品交付合格率
15
车间 一次检验合格率
16
车间 质量损失率
17
库房 帐物卡准确率
18
采购部 交付准时率
19
采购部 供方交货合格率
20
动力部 设备故障率
21
办公室 设施完好率
22
质管部 质量目标及时汇总率
23
质管部 文件受控率
24
质管部 校准执行率
25
质管部 问题纠正及时率
月
≥98%
C3.2 一次检验合格件数/总件数 %
月
≤3%
废品+拒收涉及工时数/完成总工时
月
100%
帐物卡实际数/3 准时交付项目数/要求交付项目数 %
月
≥96%
S3.1 供方交货合格数/交货总数%
月
≤5%
S6.1 设备故障小时/设备运行小时%
月
100% 100% 100%
S6.1 解决问题数/发现问题数 %
编写:
质量计划
目标值 100%
过程 C1.1
计算公式
检查周期
按顾客要求及时进行评审的次数/获得产品要求 的总数 %
月
0
C1.2 千元以上的顾客财产损坏事故为0
月
﹤3次/月