试乘试驾车况管理表
试乘试驾车管理规章制度
试乘试驾车管理规章制度为了确保试乘试驾车活动的安全和顺利进行,维护公司车辆和人员的安全,特制定本规章制度,供全体员工遵守。
一、试乘试驾车的资格要求1. 车辆试乘试驾人员必须具备驾驶资格。
2. 车辆试乘试驾人员必须在公司规定的车辆试乘试驾范围内驾驶。
3. 车辆试乘试驾人员必须遵守交通法规,文明驾驶。
4. 车辆试乘试驾人员必须遵守车辆使用规定,爱护公司车辆。
二、试乘试驾车的管理1. 车辆试乘试驾人员必须事先预约试乘试驾时间,未经公司审批不得试乘试驾。
2. 车辆试乘试驾人员必须提供真实有效的个人信息,不得冒用他人身份。
3. 车辆试乘试驾人员必须按照规定时间和地点参加试乘试驾活动,未经允许不得私自改变。
4. 车辆试乘试驾人员必须穿着合适的服装,不得穿拖鞋、高跟鞋等不利于驾驶的鞋子。
5. 车辆试乘试驾人员必须遵守试乘试驾人员管理规定,听从工作人员的管理和安排。
三、试乘试驾车的安全1. 车辆试乘试驾人员必须遵守交通规则,安全行车,不得违反交通法规。
2. 车辆试乘试驾人员必须遵守公司车辆使用规定,不得擅自改动车辆构造或使用方式。
3. 车辆试乘试驾人员必须遵守公司车辆维护规定,定期对车辆进行检查和保养。
4. 车辆试乘试驾人员在试乘试驾过程中发生事故,应立即停车并报警,同时按照公司规定的程序处理。
四、试乘试驾车的保养1. 车辆试乘试驾人员在使用车辆后应及时对车辆进行清理,保持车内外清洁整洁。
2. 车辆试乘试驾人员在使用车辆后应检查车辆状况,如有异常应及时报修。
3. 车辆试乘试驾人员应按照公司规定进行定期保养和维修,确保车辆在良好状态下使用。
五、试乘试驾车的归还1. 车辆试乘试驾人员在使用结束后应按时归还车辆,不得擅自延长使用时间。
2. 车辆试乘试驾人员在归还车辆时应进行检查,确认车辆状况无异常后方可归还。
3. 车辆试乘试驾人员应按照公司规定的归还程序进行车辆归还。
六、其他1. 对于违反规章制度的车辆试乘试驾人员,公司有权利取消其试乘试驾资格。
试乘试驾车管理制度
试乘试驾车管理制度为明确公司试乘试驾车辆的使用规范,确保专车专用,使试乘试驾车有一个良好的车况,为顾客提供良好的试乘试驾体验,制定本制度。
一、适用范围1、本制度适用于公司所有试乘试驾车辆。
2、本制度适用于公司所有员工。
二、管理职责1、试乘试驾车由销售部张思飞管理,车辆管理员对试乘试驾车辆的使用、登记、违章记录、保养、维修等相关使用过程及适用情况进行管理。
2、销售人员负责车辆卫生的清洁和维护,并保证车辆在使用过程中的安全。
三、管理制度1、外出公干或试乘试驾时必须填写试乘试驾使用书,要求写明外出原因、目的地、去回时间、责任人姓名,如信息记录错误不详或有偏差,将处以100元罚款。
2、试乘试驾车每日必须统计公里数,每两日必须清洗一次(下雨下雪等特殊情况除外),要求车外表干净整洁,无灰尘泥垢,试乘试驾车内不得放置与本产品销售无关物品,保持车内饰清洁无损。
3、试乘试驾者必须持有国家规定的有效C级或C级以上的机动车驾驶证,才能亲自驾驶试乘试驾车。
4、销售顾问带领客户试乘试驾时要确保车辆的安全,按公司规定的试驾路线提前与客户确认,来回路程最远不可超过5公里。
5、销售顾问带领客户试乘试驾时,必须签订试乘试驾协议书,要对客户的驾车技术充分了解,对驾车经验不能保证的客户,可要求客户试乘,不可不负责任的随意让客户开试乘试驾车。
6、对于客户在试乘试驾过程中由于销售顾问失职造成的车辆损伤,由销售顾问承担,对客户失误造成的车辆损伤,销售顾问要及时地通知部门经理,由部门经理根据情节严重酌情予以处理。
7、公司员工不可将试乘试驾车冒领他用,如有发现,公司将处以200元罚款。
8、如未经同意,私自拿走车辆钥匙者,罚款200元,情节严重者给予辞退处理。
9、车辆违章管理。
根据“谁驾驶、谁负责”的原则进行处罚,当年处理违章的时间地点与记录比对,违章由驾驶者承担。
试乘试驾车管理分责名单周一周二周三周四周五郑卢军刘凤张思飞范阳阳游方程要求:执勤人员每日必须统计公里数,每两日必须清洗一次(下雨下雪等特殊情况除外),要求车外表干净整洁,无灰尘泥垢,试乘试驾车内不得放置与本产品销售无关物品,保持车内饰清洁无损。
4S店试乘试驾管理规定
试乘试驾车管理规定第一章总则第一条为加强集团公司的车辆安全管理、提高员工爱护公司财产和安全保障意识,保证试乘试驾试车途中安全,预防事故发生,确保公司、客户、员工财产和人身安全不受损失,依照《道路交通安全法》、《机动车驾驶员管理办法》等法律法规,结合集团实际情况,制定本规定。
第二条试乘试驾试车工作的方针是“安全第一、监管第二、试车第三”。
在坚持工作流程的基础上,坚持“谁试车、谁负责”的原则,对试乘试驾试车工作执行严格的责任制管理。
第三条本规定适用对象为公司所有试驾专员、销售员和维修试车员及试驾顾客。
第二章工作分类第四条试乘,是指购车过程中由试驾专员开车,顾客坐在旁边感受车辆性能。
第五条试驾,是指购车过程中由顾客开车,试驾专员负责监督和提醒其安全行驶;销售员在不影响其安全驾驶的情况下,在旁边给予车辆性能的讲解。
第六条试车,是指维修过程中维修试车员对维修车辆进行检查、修复及车辆性能检测等。
第七条试乘试驾的车辆是指已上牌照的试乘试驾车辆,没有上牌的商品车(客户交全车款并签订购车交接单除外)不许试乘试驾。
第三章组织管理第八条集团公司设立试乘试驾试车资格认定小组,专门负责试乘试驾试车的管理工作。
小组设组长一名,副组长二名,组员四名,其工作职责是:1.负责集团试乘试驾试车道路的安全管理工作,保证道路无障碍和安全隐患。
2.选择和确定试乘试驾试车的适合路线。
3.负责试乘试驾试车人员的资格认定。
4.对试乘试驾试车工作进行监督管理和绩效考核。
5.对发生事故的,及时进行调查处理,情况分析和通报。
第九条针对试乘试驾试车中的试驾专员和维修试车员,应由试乘试驾试车资格认定小组组织理论、实际操作两部分考试,考试合格后持发放的《车辆使用资格证书》上岗。
试驾专员上岗条件:1.具有A、B、C正式驾驶本,并通过对应车型试驾专员考试。
2.A本驾照满半年以上,B本驾照满一年以上,C本驾照满三年以上。
3.特殊情况由单位推荐。
维修试车员上岗条件:1.具有A、B、C正式驾驶本,并通过对应车型维修试车员考试。
试乘试驾车检查表
试乘试驾车检查表
序号 位置
检查项目
1
水箱冷却液液面检查
一
二
三
2
发 助力油油质及液面检查
3 动 前后挡风玻璃清洗液液面检查
4 机 机油油质及液面检查
5
室 刹车油油质及液面检查
6
驱动皮带检查
7
底盘有无刮伤
8
底 盘
轮胎胎压胎纹检查
9
手刹车检查
10
空调效果良好
11
油门、刹车踏板功能良好
12
仪表声光及警告装置检查
车贴按标准贴好
22
车身无刮痕
23
车内清洁、无杂物、车内无异味
24
车内烟灰缸里无烟灰杂物
25
车 内
后座无杂物、无异响
26ห้องสมุดไป่ตู้
车门内,置物箱内无杂物,无异响
27
油箱油量是否在1/2--3/4之间
日期: 月
周
四
五
六
日
检查人员签字
说明:本表每周一张,不合格车型填入对应表格中,检查人员必须每日检查,检查合格后在“检查人员签字栏” 签字,检查人员在检查过程中发现不合格项时,必须立即整改。
13
时钟上时间正确
14
电台收录至少3个最清晰的频道,其中 一个必须为交通电台
功
15
能 建议准备较为动感的音乐,以便说明音 响的优点
16
大灯/小灯/方向灯/室内灯/倒车灯/刹 车灯/雾灯等检查
17
电动窗、后视镜、中控锁检查
18
雨刮器功能良好
19
钥匙遥控功能良好
20
车外干净、清洁(建议定期美容)
21
车 身
汽车4s店试乘试驾管理制度
汽车4s店试乘试驾管理制度为了规范汽车4S店的试乘试驾活动,保障消费者及销售人员的安全,提高试乘试驾的效率和质量,树立企业形象,特制定如下管理制度:一、试乘试驾申请与安排1. 试乘试驾的消费者必须提供有效的身份证明和驾驶证,未成年人需有监护人陪同。
2. 消费者可在4S店实体店进行试乘试驾申请,也可以通过官方网站或电话进行预约。
3. 4S店接到试乘试驾申请后,销售人员应当与消费者联系,确认试乘试驾的时间和车型。
4. 试乘试驾时间一般不超过30分钟,车型根据消费者的需求和车辆库存进行安排。
二、试乘试驾前的准备工作1. 销售人员应当进行车辆的外观检查,并确保车辆处于良好状态。
2. 销售人员应当对试乘试驾路线进行提前规划,并向消费者介绍路线和注意事项。
3. 销售人员应当与消费者沟通车辆的相关信息,包括车辆参数、配置、价格等,以便消费者更好地了解试乘试驾的车型。
三、试乘试驾过程中的安全管理1. 消费者在试乘试驾前必须签署试乘试驾的免责声明,同时接受销售人员的相关安全提示。
2. 消费者在试乘试驾中必须严格遵守交通规则和车辆使用规范,否则将会被劝离试乘试驾车辆。
3. 销售人员应当在试乘试驾过程中保持警惕,及时提醒消费者注意安全,防止事故的发生。
四、试乘试驾后的跟进服务1. 试乘试驾结束后,销售人员应当及时与消费者进行沟通,了解消费者对车型的感受和意见。
2. 销售人员应当为消费者详细介绍车辆的售后服务保障和相关政策,提供细致周到的服务。
3. 消费者如需购车,销售人员应当及时为其提供相关购车政策和优惠信息。
五、试乘试驾问题记录与改进1. 4S店应当建立试乘试驾问题反馈系统,及时记录消费者遇到的问题和建议。
2. 4S店应当定期对试乘试驾的问题和反馈进行汇总分析,制定相应的改进措施和方案。
3. 销售人员对消费者的反馈和建议要认真对待,及时改进不足,提高服务质量。
六、试乘试驾管理流程的监督1. 4S店管理层应当对试乘试驾管理流程进行监督和检查,确保各项规定得到有效执行。
试乘试驾车辆指导管理手册
•确认经销商指导手册 回执; •店头布置物设计制 作;
汇总并提报电子 版迈腾手动档试 乘试驾用户登记 表、客户反馈表 及客户礼品签收
•提报资料 审核;
•结案
•店头布置物下发及布 表;
置;
•活动礼品到位;
时间推进表
负责方
22
10月份 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1
经销商
经销商指 经销商指 会议沟
•试车流程:按照迈腾手动档标准试乘试驾流程及 项目执行(见试乘试驾指导分册);
•相关培训:试驾员、话术、流程、试车科目;
•物品支持:试乘试驾礼品。
执行流程
10月15日
11月1日
11月30日
……
活动前期
活动执行期
活动后期
•制定经销商指导手册
内容;
•经销商指导手册下发; •经销商每天登记
激 励 活 动
10-11月河北省迈腾手动档推广活动之 经销商试乘试驾 指导手册
10-11月河北省迈腾手动档推广活动之 经销商试乘试驾 活动分册
目录
1. 背景及目的 2. 活动概述 3. 执行流程 4. 时间流程表 5. 执行说明
背景及目的
活动 背景
• 迈腾上市以来手动档的销量业绩一直欠佳; • 迈腾手动档的促销活动过少,市场声音不足; • 迈腾手动档10月份和11月份每月的销售任务为:省会城市 每家经销商不低于20台,非省会城市每家经销商不低于10 台。
目录标准流程线路规范试乘试驾科目试乘试驾阶段试乘试驾线路剧本试乘试驾线路路书试乘试驾客户保证书试乘试驾用户登记表试乘试驾意见反馈表试乘试驾客户礼品签收表试乘试驾制作物规范迈腾经销商展厅试乘试驾指导试乘试驾流程规范试乘试驾科目项目编号项目名称epbautohold组合安全带未系报警线路类型展厅院内带斜坡限速20kmh展厅院内限速25kmh线路长度体验内容打开autohold功能autohold斜坡停车epb和autohold组合使用安全带未系声音和仪表指示报警dsg变速箱换档特性32车型超速报警功能m0150mm0250mm03原地起步加速直线快速道路080kmh1000mm04中段超车加速直线快速道路5080kmh直线快速道路限速80kmh1000mm05高速巡航3000km迈腾经销商展厅试乘试驾指导试乘试驾流程规范试乘试驾科目项目编号项目名称线路类型连续弯道视路况限速3050kmh直线道路600kmh直线道路600kmh凹凸不平路面限速10kmh线路长度体验内容06连续转弯1000km07紧急制动500km09动态急停坏路通过500m20m10车载设备直线道路限速60kmh5000km蓝牙车载电话系统32l车型11倒车入库展厅院内停车位限速10kmh10m目录标准流程线路规范试乘试驾科目试乘试驾阶段试乘试驾线路剧本试乘试驾线路路书试乘试驾客户保证书试乘试驾用户登记表试乘试驾意见反馈表试乘试驾客户礼品签收表试乘试驾制作物规范迈腾经销商展厅试乘试驾指导试乘试驾阶段试乘试驾前试乘试驾中试乘试驾后迈腾经销商展厅试乘试驾指导试乘试驾阶段试乘试驾前试乘试驾前主动邀约客户试乘试驾请客户填写试乘试驾登记表检验复印客户驾驶执照请客户签署保证书带客户到试乘试驾车旁进行概述马上准备车辆迈腾经销商展厅试乘试驾指导试乘试驾阶段试乘试驾前在展厅邀请客户试乘试驾的常用话术
《试乘试驾车》管理制度
《试乘试驾车》管理制度第一章总则第一条为了规范试乘试驾车过程,保障试乘试驾车安全,提升服务质量,制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于试乘试驾车业务,包括车辆试乘试驾、试乘试驾预约、试乘试驾人员管理等。
第三条试乘试驾车过程中,试乘试驾人员应严格遵守交通法规和公司规定,确保试乘试驾车安全。
第四条公司负责任组织相关人员进行试乘试驾车的培训和监督,以提高试乘试驾车服务水平。
第五条本管理制度由公司相关部门负责解释和修订。
第二章试乘试驾车的申请和预约第六条试乘试驾车需提前进行在线或线下申请,预约试乘试驾车。
第七条试乘试驾车的申请需提供真实有效的个人信息,包括姓名、联系方式、身份证号码等。
第八条试乘试驾车的预约需通过公司指定的渠道进行,不能直接到场预约。
第九条试乘试驾车的预约成功后,试乘试驾人员需按时到场,如有特殊情况无法按时到达,需提前告知,并重新进行预约。
第十条试乘试驾车的预约成功后,如有变更需求,需提前告知公司,进行重新预约。
第三章试乘试驾车的要求和流程第十一条试乘试驾车的申请者需满18周岁以上,持有效身份证件进行试乘试驾车。
第十二条试乘试驾车的申请者需签署试乘试驾车安全管理协议,保障试乘试驾车过程中的安全。
第十三条试乘试驾车的申请者需接受公司工作人员的车辆安全规定和操作流程的指导,确保试乘试驾车的安全。
第十四条试乘试驾车的申请者需配合公司工作人员进行车辆检查和测试,确保试乘试驾车的良好状态。
第十五条试乘试驾车的申请者需按照公司规定进行试乘试驾车,不得违反交通规则和公司规定。
第十六条试乘试驾车的申请者需在试乘试驾车过程中,随时听从公司工作人员的指挥和管理,确保试乘试驾车的安全。
第四章试乘试驾车的约束和管理第十七条试乘试驾车申请者在试乘试驾车过程中,不得追求速度和刺激,确保试乘试驾车的安全。
第十八条试乘试驾车申请者需爱护试乘试驾车,不得损坏车辆和设备,确保试乘试驾车的完好。
第十九条试乘试驾车申请者需遵守公司的管理规定,不得擅自驾驶试乘试驾车,确保试乘试驾车的安全。
试乘试驾车登记表
时间
使用事由
使பைடு நூலகம்车型
致炫 雷凌 凯美瑞 逸致 汉兰达 致炫 雷凌 凯美瑞 逸致 汉兰达 致炫 雷凌 凯美瑞 逸致 汉兰达 致炫 雷凌 凯美瑞 逸致 汉兰达 致炫 雷凌 凯美瑞 逸致 汉兰达 致炫 雷凌 凯美瑞 逸致 汉兰达 致炫 雷凌 凯美瑞 逸致 汉兰达 致炫 雷凌 凯美瑞 逸致 汉兰达 致炫 雷凌 凯美瑞 逸致 汉兰达 致炫 雷凌 凯美瑞 逸致 汉兰达 致炫 雷凌 凯美瑞 逸致 汉兰达 致炫 雷凌 凯美瑞 逸致 汉兰达 致炫 雷凌 凯美瑞 逸致 汉兰达 致炫 雷凌 凯美瑞 逸致 汉兰达 致炫 雷凌 凯美瑞 逸致 汉兰达 致炫 雷凌 凯美瑞 逸致 汉兰达 致炫 雷凌 凯美瑞 逸致 汉兰达 致炫 雷凌 凯美瑞 逸致 汉兰达 致炫 雷凌 凯美瑞 逸致 汉兰达 致炫 雷凌 凯美瑞 逸致 汉兰达 致炫 雷凌 凯美瑞 逸致 汉兰达 致炫 雷凌 凯美瑞 逸致 汉兰达 致炫 雷凌 凯美瑞 逸致 汉兰达 致炫 雷凌 凯美瑞 逸致 汉兰达 致炫 雷凌 凯美瑞 逸致 汉兰达 致炫 雷凌 凯美瑞 逸致 汉兰达 致炫 雷凌 凯美瑞 逸致 汉兰达 致炫 雷凌 凯美瑞 逸致 汉兰达 致炫 雷凌 凯美瑞 逸致 汉兰达 致炫 雷凌 凯美瑞 逸致 汉兰达
内部员工使用试驾车登记表
日期 登记人 部门
销售 行政 财务 售后 市场 销售 行政 财务 售后 市场 销售 行政 财务 售后 市场 销售 行政 财务 售后 市场 销售 行政 财务 售后 市场 销售 行政 财务 售后 市场 销售 行政 财务 售后 市场 销售 行政 财务 售后 市场 销售 行政 财务 售后 市场 销售 行政 财务 售后 市场 销售 行政 财务 售后 市场 销售 行政 财务 售后 市场 销售 行政 财务 售后 市场 销售 行政 财务 售后 市场 销售 行政 财务 售后 市场 销售 行政 财务 售后 市场 销售 行政 财务 售后 市场 销售 行政 财务 售后 市场 销售 行政 财务 售后 市场 销售 行政 财务 售后 市场 销售 行政 财务 售后 市场 销售 行政 财务 售后 市场 销售 行政 财务 售后 市场 销售 行政 财务 售后 市场 销售 行政 财务 售后 市场 销售 行政 财务 售后 市场 销售 行政 财务 售后 市场 销售 行政 财务 售后 市场 销售 行政 财务 售后 市场 销售 行政 财务 售后 市场
试验车辆状态确认表
验车检查表1、确认新车状态□出厂日期(应在一个月内生产)□车架号:□发动机号:□产品合格证号码:与车架号,发动机号一致□产品说明书□车型、功率、排量、坐椅数量、发动机型号等均要求说明书与实物一致□总里程数轮胎磨损□轮胎花纹接口处的细柱型胶条,这种细胶条跑上50公里就没了,200公里花纹中间的胶刺也没了□刹车盘磨损:如前刹车盘已磨出明显沟槽印,不能要□保修单□4S的印章□各项信息填写是否正确2、动力、传动及制动□检查漏油:看地上有没有机油点、底盘有没有油污(这些部位可从狭逢处看到,标准是不能有湿润的沾灰现象,地面无油迹)。
□发动机上盖□油底壳□左传动轴皮套处□右传动轴皮套处□飞轮盘旁护盖下部□水箱冷却液液面满,水管无泄漏□电瓶□液面高度是否合适□电瓶接头有否腐蚀□电瓶小窗是否绿色□蓄电池连线是否紧固□其它各处线头联接是否有晃动□看发电机、压缩机的皮带松紧度□第一次点火后不要轰油门,看会不会自动熄火□启动发动机,转速表应打到1000转以上,再平顺滑落至750转左右□怠速时发动机声音应均匀,平稳,连续,无明显抖动□慢加油发动机声音无异响,急加油发动机反应准确、迅速、干净□猛踩猛放油门时声音要和顺,中间不能有杂音□远听发动机声音:打着两辆车,站在中间位置,感觉声音大而杂的淘汰掉□试刹车:务必细心体会刹车踏板踩下去的深浅变化!要求每次深浅相同,但是不能触底。
另外,踩死刹车踏板一会,应该感觉它不会继续下沉,否则就是漏刹车油□排气管排气连续,掌心潮湿但没有机油味□试车以后,打开发动机罩盖,看看里面是不是烟雾腾腾□拉出机油尺看机油颜色:冷车点火三分钟后熄火(第一次点火后不要轰油门,看会不会自动熄火),拉出油尺,液面高度不对的淘汰,油黑的淘汰3、查外观和门窗□车漆检查:顺光、逆光检查车漆。
□无划痕□无小坑□无异色□无斑点□表面检查:表面平整,光亮,缝隙要小,车面要平□引擎盖□车门□保险杠□后备箱□缝隙检查:缝隙要小、均匀、对称□门缝□前车灯□后车灯□前大灯与前盖缝隙□扳金痕迹(褶皱)□发动机舱左前端□发动机舱右前端□大灯部位金属板□尾箱后端左右金属板□车门:□分别打开左右两个前门门锁,看按钮是否过紧、不能转动□看车门踏板和门框、水槽的外观□车门开启是否灵活,开门锁时不应太吃力,门轴转动时不应有杂音□关门是否能一步到位,4个门都要试□检查4个门的内外拉手(共8个),都应该顺滑、干脆且无杂音□车门密封胶条严不严,洗车时漏不漏水□玻璃□原配(看玻璃下脚的标记)□各块玻璃平整、透亮□前风挡必须特别平整,从各个角度看外部景物都无形变□用手轻敲后风挡和车门玻璃,不应炸裂□后备箱□箱盖密封严□后备箱下面的缝隙是否均匀,不均匀会使其受力不均,卡口易裂□减震:□按住四个轮子上方的车身向下压几下,看四个角的反弹能力。
9试驾车辆检查表
携带品 车辆外观
□保险证
□音乐媒体
□备胎
□方便工具
使用说明
根据店内试驾 情况填写
检查日期 车型 里程数 检查项目 车前灯的状态 示宽灯的状态 转向灯和双闪灯的状态 雾灯的状态 刹车灯的状态 倒车灯的状态 车辆室内灯的状态 发动机启动状态 发动机舱内的液体剩余量 雨刷胶条的状态
年
月
日
检查人 车牌号 下次检查日期 判断 年 月 日
试驾车辆检查表
检查日期 车型 里程数 检查项目 车前灯的状态 示宽灯的状态 转向灯和双闪灯的状态 雾灯的状态 刹车灯的状态 倒车灯的状态 车辆室内灯的状态 发动机启动状态 发动机舱内的液体剩余量 雨刷胶条的状态 空调&暖风的状态 车辆室内的清洁状态 有无警告的状态 □远光右 □前右 □前右 □前右 □右 □右 □前部 □正常 □发动机油 □右 □前右 □前右 □油 □远光左 □前 左 □前 左 □前 左 □左 □左 □中部 □稍微不好 □冷却水 □左 □前 左 □前 左 □发动机 □后部 □不好 □玻璃水 □后 □后右 □后右 □安全气囊 □后左 □后左 □其他 □很难启动 □刹车油 年 月 日 检查人 车牌号 下次检查日期 判断 □近光右 □后右 □后右 □后右 □近光左 □后左 □后左 □后左 年 月 日
□远光右 根据店内情况可 修改项目 □前右 □前右 □前右 □右 □右 □前部 □正常 □发动机油 □右 □前右 □前右 □油
□远光左 □前 左 □前 左 □前 左 □左 □左 □中部 □稍微不好 □冷却水 □左 □前 左 □前 左 □发动机
□近光右 □后右 □后右 □后右
□近光左 □后左 □后左 □后左
在车辆图片上 直接备注
□方便工具
在方框□后右 □后右 □安全气囊 □备胎 □后左 □后左 □其他 □很难启动 □刹车油
长安4s店试驾填表
长安4s店试驾填表
(实用版)
目录
1.长安 4S 店试驾活动介绍
2.试驾前的准备工作
3.试驾过程中的注意事项
4.试驾后的反馈与评价
5.试驾表格的填写说明
正文
长安 4S 店试驾活动旨在让消费者在购车前充分了解车辆的性能和
驾驶体验。
近日,该店举办了一次试驾活动,吸引了众多消费者前来参与。
为了让试驾过程顺利进行,以下是一些相关事项和注意事项。
首先,在试驾前,消费者需要进行一些准备工作。
试驾者需要提供有效的驾驶证,并在工作人员的陪同下进行试驾。
此外,为了确保试驾安全,试驾者需要认真阅读并签署试驾协议。
试驾过程中,消费者需要关注以下几个方面。
一是车辆的加速性能,可以通过加速、减速和紧急制动等操作来感受车辆的动力输出和制动效果。
二是车辆的操控性能,可以进行弯道行驶、紧急变线等操作来评估车辆的稳定性和灵活性。
三是车辆的舒适性,可以关注座椅舒适度、悬挂调校以及噪音控制等方面。
试驾结束后,消费者需要对车辆的表现进行反馈和评价。
试驾表格是记录试驾信息的重要工具,试驾者需要认真填写。
表格通常包括以下内容:车辆型号、颜色、试驾路线、试驾时间、试驾者姓名、联系方式、对车辆的总体评价、优缺点及建议等。
试驾者需要根据自己的试驾体验,客观、真实地填写表格。
总之,长安 4S 店试驾活动为消费者提供了一个了解车辆性能和驾驶体验的平台。
试驾者需要做好准备工作,关注试驾过程中的关键环节,并在试驾结束后认真填写试驾表格。
试乘试驾车 管理制度
试乘试驾车管理制度第一章总则第一条为了规范试乘试驾车的管理,保障安全,加强管理,制定本管理制度。
第二条适用范围:本管理制度适用于所有试乘试驾车的管理人员和相关工作人员。
第三条本制度所称试乘试驾车,是指对新车进行试乘试驾及销售展示需用车辆。
第四条试乘试驾车管理应符合有关法律法规和政策的规定。
第五条质量第一,安全至上。
第六条试乘试驾车管理应按照“安全、合法、科学、规范”的原则。
第七条所有试乘试驾车管理人员必须严格遵守本制度的规定,加强管理,确保安全。
第二章管理机构第八条公司应成立试乘试驾车管理委员会,负责制定试乘试驾车的管理规定和操作程序,监督管理试乘试驾车的运营。
第九条试乘试驾车管理委员会的主要职责包括:1、制定试乘试驾车的管理规定和操作程序;2、监督管理试乘试驾车的运营;3、对试乘试驾车管理工作进行评估和总结。
第十条公司应设立试乘试驾车管理部门,负责试乘试驾车的日常管理工作。
第十一条试乘试驾车管理部门的主要职责包括:1、制定试乘试驾车的日常管理制度;2、组织实施试乘试驾车的管理工作;3、监督检查试乘试驾车的运营情况。
第三章试乘试驾车的管理第十二条试乘试驾车应按照规定的要求进行定期维护保养,确保车辆的安全性能。
第十三条试乘试驾车在进行试乘试驾之前,必须经过认真的检查和试验,确保车辆完好,安全可靠。
第十四条试乘试驾车必须在规定的道路上进行试乘试驾,不得擅自变更路线。
第十五条试乘试驾车必须按照规定的试乘试驾人数载客,不得超载。
第十六条试乘试驾车必须备有相应的保险,确保试乘试驾中产生的事故能够及时得到妥善解决。
第十七条试乘试驾车在进行试乘试驾时,必须遵守交通规则,确保车辆和乘客的安全。
第十八条试乘试驾车在试乘试驾过程中发生故障或事故,必须及时报告相关部门,妥善处理。
第四章试乘试驾车的管理人员第十九条试乘试驾车管理人员必须经过专业培训,具有相应的资格证书。
第二十条试乘试驾车管理人员必须严格遵守交通法规和公司的相关规定,严禁酒后驾车。
试乘试驾规范及填写流程
试乘试驾规范及填写流程试乘试驾规范及填写流程关于展厅试乘试驾的流程结合审计要求我们梳理如下:1.客户要求试乘试驾,必须携带一年以上的驾驶执照复印留档方可,不能以身份证代替(特殊情况需报备销售经理批示)。
2. 确认客户试驾资质合格后,需按要求填写“试乘试驾协议”及“试乘试驾使用记录表”。
注:①试乘试驾协议必须填写完整,不能留白。
空缺不能填写处请以划线补充。
②试乘试驾使用记录表必须按目录逐一尽可能完整填写客户信息。
特别引起注意的是本次试驾记录的起始公里数必须和上次的终止公里数一致。
3. 填写完毕试乘试驾记录表和试驾协议后必须交由销售经理或展厅经理批示签字获准后去前台领取试驾车钥匙开始试驾,如遇销售经理或展厅经理外出或有其他特殊情况适应请务必与其电话报备,之后找展厅经理补签。
4. 试驾必须按公司规定的行驶路线,并由销售顾问清晰向客户表述相关责任及行驶规则。
5. 试驾完毕后销售顾问按要求指导客户填写试驾反馈表,并及时将试驾车钥匙归还至前台保管。
6. 试驾文档填写完毕销售顾问必须按要求将该客户试驾行为及基本信息录入SF系统。
并将核心信息完整度填写完整至达100% 。
注:①在SF系统中,客户身份证号码和客户驾照号码必须两样都填写齐全。
②基本信息里“试驾后跟进”请修改为“是”。
③试驾这块信息提示“是否成交”,按实际要求确认是否打√,如果该客户日后在我司顺利购买车辆,请及时登录SF系统补充完该打√项。
④三天内必须给该试驾客户进行电话回访,并记录到SF系统中,且将该回访记录在SF中的主题改为“三天后试驾回访”,请严格按规定的三天内对客户进行回访。
⑤在SF中的“备注和附件”项必须以jpg格式上传客户的驾驶执照附件。
7. SF系统中客户的试驾公里数和试乘试驾使用记录表登记的公里数及试驾协议上登记的公里数必须一致。
8. 试驾车使用记录登记表登记必须逐项填写完整(含客户反馈),且不能随意涂改。
试乘试驾车辆使用管理制度
公司试乘试驾车辆使用管理制度第一条总则为了加强公司各种机动车辆使用管理,确保行车安全,提高办事效率,结合汽车安全驾驶的客观要求,特制订本制度。
第二条使用规定一、公司给特殊部门及人员所配车辆,上班时间为公司办公使用,其它时间为个人使用,如果休息想车随本人的,需要提前与总经理申请同意方可,否则车辆休息时一律交回公司综合管理部留给公司上班人员办公使用。
二、其它未配出的车辆统一由综合管理部门管理,派车使用,每天早上8:30和每晚下班17:00之前,如在17:00后未开回或回不来者,需提前向总经理申请,方可留外。
班车使用时间每天下班17:00之后至次日早8:30归还。
出差情况除外。
所有试乘试驾(班车)车辆钥匙统一交到综合管理部。
三、公司所有车辆使用,须事前向各部门经理申请派车,并填写《派车单》,综合管理部按照公司各部门重要性依顺序派对车(财务部→总经办→售后部→销售部→其它部门),派车单由各部门经理签字后方可领车。
有临时紧急任务的除外。
四、严禁公车私用,公司车辆外借,必须经公司总经理批准同意。
公司所有车辆一律不得私自外借使用,如本公司员工因私事借车,须经总经理批准同意。
五、《派车单》为公司车辆驾驶记录,所有车辆使用前后必须完整填写《派车单》,包括车型、车号、日期、出车时间、还车时间、使用人、部门、随车司机等,此单为综合管理部管理车辆的明细表,同时也是公司管理的管控表。
七、综合管理部负责每月将车辆使用记录上报总经理,以为领导了解公司派车、行车、油耗等方面对公司各级部门及领导进行考评。
八、所有公司车辆因公出长途的,须提前上报批准方可使用。
上报程序为:使用人→部门负责人→综合管理部→副总经理→总经理第三条处罚管理一、严格遵守交通规则,服从交警管理,严禁酒后驾车、故障出车,严禁开赌气车、英雄车、麻痹车,确保行车安全;二、不填写《派车单》即出车的、办事后不及时上交综合部车钥匙的每次罚款30元;三、外出办事时,车辆出现违章或是交通事故不上报的,每次罚款50元;四、不经公司总经理批准即将公司车辆私自外借的,视情节罚款或予以开除;五、综合管理部不定期的对公司所有车辆进行检查,如发现有车辆故辜而未报者,查出一律严重处罚。
试验车辆状态确认表
试验车辆状态确认表验车检查表1、确认新车状态□出厂日期(应在一个月内生产)□车架号:□发动机号:□产品合格证号码:与车架号,发动机号一致□产品说明书□车型、功率、排量、坐椅数量、发动机型号等均要求说明书与实物一致□总里程数轮胎磨损□轮胎花纹接口处的细柱型胶条,这种细胶条跑上50公里就没了,200公里花纹中间的胶刺也没了□刹车盘磨损:如前刹车盘已磨出明显沟槽印,不能要□保修单□4S的印章□各项信息填写是否正确2、动力、传动及制动□检查漏油:看地上有没有机油点、底盘有没有油污(这些部位可从狭逢处看到,标准是不能有湿润的沾灰现象,地面无油迹)。
□发动机上盖□油底壳□左传动轴皮套处□右传动轴皮套处□飞轮盘旁护盖下部□水箱冷却液液面满,水管无泄漏□电瓶□液面高度是否合适□电瓶接头有否腐蚀□电瓶小窗是否绿色□蓄电池连线是否紧固□其它各处线头联接是否有晃动□看发电机、压缩机的皮带松紧度□第一次点火后不要轰油门,看会不会自动熄火□启动发动机,转速表应打到1000转以上,再平顺滑落至750转左右□怠速时发动机声音应均匀,平稳,连续,无明显抖动□慢加油发动机声音无异响,急加油发动机反应准确、迅速、干净□猛踩猛放油门时声音要和顺,中间不能有杂音□远听发动机声音:打着两辆车,站在中间位置,感觉声音大而杂的淘汰掉□试刹车:务必细心体会刹车踏板踩下去的深浅变化!要求每次深浅相同,但是不能触底。
另外,踩死刹车踏板一会,应该感觉它不会继续下沉,否则就是漏刹车油□排气管排气连续,掌心潮湿但没有机油味□试车以后,打开发动机罩盖,看看里面是不是烟雾腾腾□拉出机油尺看机油颜色:冷车点火三分钟后熄火(第一次点火后不要轰油门,看会不会自动熄火),拉出油尺,液面高度不对的淘汰,油黑的淘汰3、查外观和门窗□车漆检查:顺光、逆光检查车漆。
□无划痕□无小坑□无异色□无斑点□表面检查:表面平整,光亮,缝隙要小,车面要平□引擎盖□车门□保险杠□后备箱□缝隙检查:缝隙要小、均匀、对称□门缝□前车灯□后车灯□前大灯与前盖缝隙□扳金痕迹(褶皱)□发动机舱左前端□发动机舱右前端□大灯部位金属板□尾箱后端左右金属板□车门:□分别打开左右两个前门门锁,看按钮是否过紧、不能转动□看车门踏板和门框、水槽的外观□车门开启是否灵活,开门锁时不应太吃力,门轴转动时不应有杂音□关门是否能一步到位,4个门都要试□检查4个门的内外拉手(共8个),都应该顺滑、干脆且无杂音□车门密封胶条严不严,洗车时漏不漏水□玻璃□原配(看玻璃下脚的标记)□各块玻璃平整、透亮□前风挡必须特别平整,从各个角度看外部景物都无形变□用手轻敲后风挡和车门玻璃,不应炸裂□后备箱□箱盖密封严□后备箱下面的缝隙是否均匀,不均匀会使其受力不均,卡口易裂□减震:□按住四个轮子上方的车身向下压几下,看四个角的反弹能力。