TTT初级讲师培训详解
合集下载
初级TTT培训
的作用分别是：在面对面沟通中，身体语言55%、 声音38%、用语7%。 声音是让人的第二张名片，好的声音也会让一个 人的魅力升值。
第一单元 培训师基础素质
1.3声音和语言训练 01
第 15 页
声音训练
声音训练 − 腹式呼吸（丹田之气） − 气泡音（舌后音）
第一单元 培训师基础素质
1.3声音和语言训练 01
行走 − 手不乱舞、轻摆臂 − 脚跟着地、步伐稳 − 肩不打晃、水平线 − 背不前倾、稳如松
第一单元 培训师基础素质
1.2 “四身”培训 03 “四身”培训-身位
第 12 页
站立
走位 − 上台之前要感谢 − 上台之后要停留 − 全场只走三条路
− 讲台站立头抬起
− 台前站立黄金比 − 台下站立须变换
第二单元 标准化培训流程
1.1.1 培训准备
第 21 页
− 培训签到表 − 培训课件、教具 − 培训场地 − 培训讲义 − 学员手册 − 培训评估表 − 现场记录表 − 茶歇（如需要）
第二单元 标准化培训流程
1.1.2 培训评估
第 22 页
培训效果评估
如果培训是一种投资，那么提高培训投资回报率
第1 页
培训师培训-初级
领导力系列培训教材
第2 页
目录页
Contents Page
第2 页
01 培训师基础素质
02 标准化培训流程
第3 页
目录页
Content Page
第3 页
01 培训师基础素质
02 标准化培训流程
第一单元 培训师基础素质
第4 页
− TTT培训的定义
− “四身”训练 − 声音及语言训练
第9 页
第一单元 培训师基础素质
1.3声音和语言训练 01
第 15 页
声音训练
声音训练 − 腹式呼吸（丹田之气） − 气泡音（舌后音）
第一单元 培训师基础素质
1.3声音和语言训练 01
行走 − 手不乱舞、轻摆臂 − 脚跟着地、步伐稳 − 肩不打晃、水平线 − 背不前倾、稳如松
第一单元 培训师基础素质
1.2 “四身”培训 03 “四身”培训-身位
第 12 页
站立
走位 − 上台之前要感谢 − 上台之后要停留 − 全场只走三条路
− 讲台站立头抬起
− 台前站立黄金比 − 台下站立须变换
第二单元 标准化培训流程
1.1.1 培训准备
第 21 页
− 培训签到表 − 培训课件、教具 − 培训场地 − 培训讲义 − 学员手册 − 培训评估表 − 现场记录表 − 茶歇（如需要）
第二单元 标准化培训流程
1.1.2 培训评估
第 22 页
培训效果评估
如果培训是一种投资，那么提高培训投资回报率
第1 页
培训师培训-初级
领导力系列培训教材
第2 页
目录页
Contents Page
第2 页
01 培训师基础素质
02 标准化培训流程
第3 页
目录页
Content Page
第3 页
01 培训师基础素质
02 标准化培训流程
第一单元 培训师基础素质
第4 页
− TTT培训的定义
− “四身”训练 − 声音及语言训练
第9 页
培训必备培训师TTT培训怎么做
培训必备培训师TTT培训怎么做一、教学内容本次培训的内容为TTT培训，即培训师的培训。
培训内容包括但不限于：培训师的基本素质、培训师的沟通技巧、培训师的课程设计能力、培训师的课堂管理能力等。
二、教学目标1. 使学员了解培训师的基本素质，包括专业知识、沟通能力、人格魅力等。
2. 使学员掌握培训师的沟通技巧，包括语言表达、非语言表达、互动提问等。
3. 使学员具备培训师的课程设计能力，包括课程目标设定、课程内容安排、教学方法选择等。
三、教学难点与重点重点：培训师的基本素质、沟通技巧、课程设计能力。
难点：培训师的沟通技巧、课程设计能力。
四、教具与学具准备教具：投影仪、电脑、白板、马克笔。
学具：笔记本、笔。
五、教学过程1. 引入：通过一个小游戏，引发学员对培训师的思考，从而引出培训师的重要性。
2. 理论讲解：讲解培训师的基本素质，包括专业知识、沟通能力、人格魅力等。
3. 案例分析：分析优秀培训师的案例，让学员了解优秀培训师的共同特点。
5. 实践演练：让学员模拟培训场景，锻炼学员的沟通技巧和课程设计能力。
六、板书设计板书内容：培训师的基本素质、沟通技巧、课程设计能力。
七、作业设计2. 答案：学员根据自己的理解和实际情况，列出自己作为培训师应具备的素质。
八、课后反思及拓展延伸拓展延伸：鼓励学员在课后进行实际操作，将所学内容运用到实际工作中，不断提高自己的培训能力。
重点和难点解析一、教学内容本次培训的内容为TTT培训，即培训师的培训。
培训内容包括但不限于：培训师的基本素质、培训师的沟通技巧、培训师的课程设计能力、培训师的课堂管理能力等。
在这些内容中，培训师的基本素质和沟通技巧是本次培训的重点，因为这两点是成为一名优秀培训师的基础。
二、教学目标1. 使学员了解培训师的基本素质，包括专业知识、沟通能力、人格魅力等。
2. 使学员掌握培训师的沟通技巧，包括语言表达、非语言表达、互动提问等。
3. 使学员具备培训师的课程设计能力，包括课程目标设定、课程内容安排、教学方法选择等。
初级TTT(培训培训师)培训
Training th实e 用T文ra档iner to Train
14
What：列出重点内容
围绕目的， 决定内容重点
要点：
要点1：……
要点2：…… 要点3：…… 要点4：…… 要点5：…… 要点6：……
最希望参与者记得的
Training th实e 用T文ra档iner to Train
TTT培训
课程大纲
角色认知 了解成年人学习的特性 清晰演讲前/授课前需要做的准备 掌握演讲/授课过程中所运用的技巧
Training th实e 用T文ra档iner to Train
2
培训师角色认知
培训师＆培训
Trainer
培训活动的设计、表达和主导者
Training
以职业者为主体，以培训师为主导，通过转变理念、传授 知识或训练技能改变个人行为，进而提升组织绩效的活动
6
成功讲师的魅力来源：
短期魅力是靠（包装 ）
EX：举止、语调、
手势、技巧、仪容、 说话方式等
长期魅力是靠（内涵 ）
EX：经验、知识、能 力、授课内容
包装与内容兼顾, 长短期魅力兼修。
Training th实e 用T文ra档iner to Train
7
清楚角色认知
编 课程的设计者
导 活动的组织者
演 内容的表达者
Training th实e 用T文ra档iner to Train
8
了解成年人学习的特性
三个“W”
Who： 了解你的参与者
Why： 清晰目的
What：列出重点内容
Training th实e 用T文ra档iner to Train
10
他们是谁？
理解的速度？
《初级TTT培训》课件
2
作和条件。
详细介绍应用TTT模式的步骤，并提供实
际示例和技巧。的重要 性，并介绍评估方法。
TTT模式规范
规范流程
阐述应用TTT模式时需要遵守的 步骤和流程。
规范行为
介绍培训师和学员应遵循的行 为准则和职业道德。
规范文档
列出必要的文档和工具，以帮 助培训师有效地应用TTT模式。
《初级TTT培训》PPT课件
# 初级TTT培训 本课程将介绍TTT培训的基本概念和原则，以帮助学员了解如何成为一名出色 的培训师，以及如何应用TTT模式进行高效培训。
前言
TTT介绍
解释什么是TTT（Train the Trainer）培训以及其 重要性和价值。
培训目的与内容
清晰地规定本次培训的目标，并列出将在课程 中涵盖的主题。
TTT模式介绍
什么是TTT模式
介绍TTT模式的定义和特点，以 及如何将其应用于培训过程中。
TTT模式适用场景
解释在哪些情况下使用TTT模式 能够取得最佳效果和成效。
TTT模式优势
阐述TTT模式作为一种培训方法 的优点和好处。
TTT模式实践
1
前置条件
解释在执行TTT模式之前需要做的准备工
TTT流程
TTT模式风险与挑战
风险预测与应对
识别应用TTT模式时可能面临的风险，并讨论应对 策略和解决方案。
挑战解决方案
提供克服在应用TTT模式中遇到的常见挑战的解决 方案和建议。
结语
TTT实践经验总结
总结本次培训中的重点和关键信息，强调重要的学习点。
培训反馈与建议
提供学员机会给出对本次培训的反馈，并鼓励他们提出宝贵的建议以改善未来的培训。
《初级TTT培训》课件
THANKS
感谢观看
《初级ttt培训》ppt 课件
cห้องสมุดไป่ตู้ntents
目录
• TTT培训简介 • TTT培训内容 • TTT培训师的角色和职责 • TTT培训实践与应用 • TTT培训的未来发展与挑战
01
TTT培训简介
TTT培训的定义
TTT培训
Train The Trainer，即培训师培训， 是一种针对培训师的专业技能和知识 进行系统培训的过程，旨在提高培训 师的教学水平和能力。
方法一
讲解与示范
方法三
角色扮演与模拟
方法二
小组讨论与互动
方法四
案例分析与研讨
培训效果的评估和提升
评估一
培训后的反馈调查
评估二
培训后的行为改变
评估三
培训后的绩效提升
提升一
持续改进与优化培训内容
提升二
加强培训师的专业能力
提升三
建立良好的培训管理体系
05
TTT培训的未来发展与挑战
TTT培训的发展趋势和方向
通过测验、考试、实操等方式 ，对学员的学习效果进行评估 。
提供课后支持
为学员提供必要的课后辅导和 学习资源，帮助学员巩固所学
知识。
04
TTT培训实践与应用
培训实践的案例分析
案例一
某公司的新员工培训
案例三
某非营利组织的志愿者培训
案例二
某学校的教师培训
案例四
某政府部门的公务员培训
培训应用的方法和技巧
达能力。
沟通能力
培训师应善于倾听、理 解学员需求，并与之有
效沟通。
创新能力
培训师应不断探索新的 教学方法和手段，以适
TTT培训讲义
用于“你会怎么做……”。问题形式有：有些什么选择，哪一种更 有效果。
将问题交给有关专长的人去回答
例如“小王，去年你也碰到过这种情况，那时你是怎么处理的。
将问题在小组里发布，邀请大家献计献策
明确主要问题，请大家发表意见或进行解答
推迟解答
对于不可能引起普遍兴趣的专门性或个别的问题，可说”我愿意在 休息的时间与你探讨。“
低
人裁
低
人才
高
实力
怎样激发学习者的—VHF法
所谓“VHF”就是“Very High Frequency”。这种 方法的主要过程就是通过各种手段高频率地、 有意识地重复那些重要的内容，分别从左右两 边刺激学习者的大脑，令其协调配合，共同作 用，从而达到轻松记忆的目的，这些手段包括：
Visual —图片/图表/录相/投影胶片/实物/手势/表 演/ 卡通形象等等；
有效地讲解
音量 明确 目光接触 姿态 手势 移动 态度
如何目光接触：
- 目光接触3-5秒 - 照顾到所有的人 - 不要形成规律 - 自然
声音
控制： - 速度 - 高低 - 音量 - 无意义的惯用语
讲话
速度与停顿
速度快：激情 速度慢：强调 停顿
音量太响或太弱 改变语调来强调关键性的信息
负责
培训师的境界
第二讲 培训课程的开发与设计 1. 课程开发与设计原则 2. 课程开发与设计的5步骤 3. 课程开发与设计的技巧
1、课程开发与设计原则
再
前
创
适
瞻
作
结
用
性
原
构
性
原
则
性
原
则
原
则
则
2、课程开发与设计的5步骤
将问题交给有关专长的人去回答
例如“小王，去年你也碰到过这种情况，那时你是怎么处理的。
将问题在小组里发布，邀请大家献计献策
明确主要问题，请大家发表意见或进行解答
推迟解答
对于不可能引起普遍兴趣的专门性或个别的问题，可说”我愿意在 休息的时间与你探讨。“
低
人裁
低
人才
高
实力
怎样激发学习者的—VHF法
所谓“VHF”就是“Very High Frequency”。这种 方法的主要过程就是通过各种手段高频率地、 有意识地重复那些重要的内容，分别从左右两 边刺激学习者的大脑，令其协调配合，共同作 用，从而达到轻松记忆的目的，这些手段包括：
Visual —图片/图表/录相/投影胶片/实物/手势/表 演/ 卡通形象等等；
有效地讲解
音量 明确 目光接触 姿态 手势 移动 态度
如何目光接触：
- 目光接触3-5秒 - 照顾到所有的人 - 不要形成规律 - 自然
声音
控制： - 速度 - 高低 - 音量 - 无意义的惯用语
讲话
速度与停顿
速度快：激情 速度慢：强调 停顿
音量太响或太弱 改变语调来强调关键性的信息
负责
培训师的境界
第二讲 培训课程的开发与设计 1. 课程开发与设计原则 2. 课程开发与设计的5步骤 3. 课程开发与设计的技巧
1、课程开发与设计原则
再
前
创
适
瞻
作
结
用
性
原
构
性
原
则
性
原
则
原
则
则
2、课程开发与设计的5步骤
初阶TTT培训
祝大家“三心二意”
工作上用心，让上司放心，
对同事关心；工作中小事处
处留意，生活中小事随意！
讲师授课6要点12技巧
1、一个中心 2、双向交流
3、三部曲——1、内容提要；2、内容展开；3、回顾总结
4、四步骤——1、讲解；2、演示；3、练习；4、点评 5、五流程——冰山形式5流程1、需求；2、目标；3、教材；
1、最根本的区别在哪里？
教育：Why?
培训：How?(步骤、流程、方法、技巧与工具）
培训VS演讲：
1、最根本的区别在哪里？
主角： 过程：
提问目标
第二单元：培训师使命
培训讲师的使命
1、设计培训课程（文不如图、图不如表、表不如演、演不如练） 2、确保学员完成学习目标
3、创造良好的学习气氛
4、激发学员的兴趣及热情 5、应用培训技巧，把复杂的问题简单化，专业问题通 俗化（举例） 6、应用适当的培训器材，促进学员学习（举例）
有感染力
巩固学习内容
授课技巧 12要点
实战技巧一：讲师形象
仪态 形象 仪 表
视觉印象：人们通常在一分到两分钟内就可对一个发言人作出判断了。所以外 表是被人评判的最重要的因素（58%）
实战技巧一：讲师形象
着装打扮：
女士 服装： 套装 男士 西装（深蓝、深灰）：素色衬 衫；领带应
配合西装
化妆： 头发： 淡妆 无需
4、实施；5、评估
6、六使命
作业
1、选一个主题（讲解、演示、练习、点评） 2、每人10分钟
3、设计一个培训课程
需包括： 1、一个目标；2、对应的内容大纲（含四步骤）3、 按内容大纲准备的PPT；4、一个道具；5、3个以上 的提问问题；6、2个以上“就像----一样” 7、2个以
工作上用心，让上司放心，
对同事关心；工作中小事处
处留意，生活中小事随意！
讲师授课6要点12技巧
1、一个中心 2、双向交流
3、三部曲——1、内容提要；2、内容展开；3、回顾总结
4、四步骤——1、讲解；2、演示；3、练习；4、点评 5、五流程——冰山形式5流程1、需求；2、目标；3、教材；
1、最根本的区别在哪里？
教育：Why?
培训：How?(步骤、流程、方法、技巧与工具）
培训VS演讲：
1、最根本的区别在哪里？
主角： 过程：
提问目标
第二单元：培训师使命
培训讲师的使命
1、设计培训课程（文不如图、图不如表、表不如演、演不如练） 2、确保学员完成学习目标
3、创造良好的学习气氛
4、激发学员的兴趣及热情 5、应用培训技巧，把复杂的问题简单化，专业问题通 俗化（举例） 6、应用适当的培训器材，促进学员学习（举例）
有感染力
巩固学习内容
授课技巧 12要点
实战技巧一：讲师形象
仪态 形象 仪 表
视觉印象：人们通常在一分到两分钟内就可对一个发言人作出判断了。所以外 表是被人评判的最重要的因素（58%）
实战技巧一：讲师形象
着装打扮：
女士 服装： 套装 男士 西装（深蓝、深灰）：素色衬 衫；领带应
配合西装
化妆： 头发： 淡妆 无需
4、实施；5、评估
6、六使命
作业
1、选一个主题（讲解、演示、练习、点评） 2、每人10分钟
3、设计一个培训课程
需包括： 1、一个目标；2、对应的内容大纲（含四步骤）3、 按内容大纲准备的PPT；4、一个道具；5、3个以上 的提问问题；6、2个以上“就像----一样” 7、2个以
TTT专业培训讲师必修课程 (初级讲师班)
⚫
掌控心法
眼勾手抓 话打声拉
⚫
成人学习特点
好面子：尊重学员求实效：关源自需求重经验：反思常识强思辨：点到为止
易疲劳：启动注意
常遗忘：总结回顾
⚫
建立关系的技巧
鼓掌问候
互动握手
自我介绍
学习组织 团队竞赛 ⚫ 场控技巧 场意识和场感觉 预先框定 异声拢场 由点带面 敌意化解 ⚫ 巧问妙答 提问：“明知故问” 应答：“答非所问” 互动基本功：积极回应
轻重：语气把握
缓急：语速变化
⚫ 表达突破 书面-口语、句式-概念 修饰：补、转、改
⚫ 课堂呈现的六大能力 表现力 挑战力 创新力 变通力 洞察力 感召力 ⚫ 生动演绎技巧
理性表达 感性表达 ⚫ 故事演绎：情理并茂的技巧 主题铺垫 角色定位 摹情摹景 观点升华 语感收结
三、 化影有行：现场掌控 互动技巧
⚫ 课堂禁忌 关系禁忌 态度禁忌 行为禁忌 内容禁忌
⚫ 职业养成模型
二、 象印话后：表达基础 情绪语言
⚫ 表达心法
拿捏有度 板散结合
⚫
气息训练
胸腹式呼吸
气息控制
换气训练
⚫
发声训练
基本功：自然呼吸
共鸣与共鸣腔
练声：改变发声习惯
弱气息发声法
⚫
情绪语言基础
吐归：字正腔圆
含咬：音节拿捏
断连：句读停顿
抑扬：语调高低
国际职业培训师标准教程授权认证导师 广东省安全生产标准化二级评审员 我是演讲家深圳赛区专家评委 国家人力资源企业培训师 公众演说实战训练教练 国家注册安全工程师 国际注册电气工程师 广东省安全教师
国际职业训练协会（IPTA） 中国分会常务理事 TTT 授权认证导师
2024年度TTT初级内训师培训课程
3
设定具体、可衡量的学习成果
为学员设定明确、可衡量的学习成果，以便评估 培训效果。
2024/2/2
12
策划课程内容结构
2024/2/2
设计课程大纲
根据培训目标和学员需求，制定详细的课程大纲，包括课程主题 、知识点和技能点。
安排教学顺序
按照由浅入深、由易到难的原则，合理安排教学顺序，确保学员 能够逐步掌握知识和技能。
确保信息传达准确无误，避免使用模 糊或含糊不清的语言。
善于运用例子和比喻
通过生动的例子和贴切的比喻，帮助 学员更好地理解和记忆。
适当的语速和音调
保持平稳的语速，根据内容调整音调 ，以吸引听众的注意力。
2024/2/2
8
倾听与反馈方法
01
02
03
积极倾听
全神贯注地倾听学员的发 言，理解其观点和需求。
邀请其他内训师或学员扮演学员角色，与初级内 训师进行互动。
实战演练
初级内训师在模拟课堂中进行授课，全程录像或 录音，以便后续评估。
2024/2/2
20
学员互动环节设置
提问环节
鼓励学员在授课过程中提问，初级内训师需及时、准确地 回答问题。
小组讨论
设置小组讨论环节，让学员针对某个主题进行自由讨论， 初级内训师参与引导。
24
分享个人成长经验
在培训过程中，我积极参与各种练习和讨论，不断尝试和挑战自己，从而逐渐克 服了紧张和不自信的问题。
通过观摩其他优秀内训师的授课，我学习到了很多实用的技巧和方法，比如如何 引导学员、如何运用案例等，这些经验对我自己的成长非常有帮助。
2024/2/2
25
制定未来发展计划
在未来的工作中，我将继续加强TTT培训技能的学习和实践，不断提高自己的授课 水平和质量。
TTT初级课程1
喷口音练习
• • • • 八百标兵奔北坡， 炮兵并排北坡跑； 炮兵怕把标兵碰， 标兵怕碰炮兵炮。
练气
• 出东门，过大桥，大桥底下一树枣，一个 枣、二个枣、三个枣、四个枣。。。
一、准备之-发音基础训练
1
2 3
呼吸
吸到肺底--两肋打开--腹壁站定
稳劲----持久----及时补换 (闻花/模拟吹灰尘) 人的口腔、胸腔等发音器官就象一个音箱，搭配 使用得当就能发出具有磁性的嗓音，共鸣训练强调 对发音器官的控制练习，以达到理想的音质音色。
채권에의 투자 : 신탁자산의 40%이하
一、准备之-PPT编写方法
PPT的作用
一、准备之-PPT编写方法
• 理念清晰：主题、PDCA思路、5W、1H
理念清晰
范例充分
结构完整
技巧熟练
工具应用
一、准备之-PPT编写方法
模板选择 主题表现形式
内 容 归 纳 分 类
字体选择 颜色选择
动画选择
平面选择 页面逻辑
展 现 形 式 和 风 格
一、准备之-PPT编写方法
• 课前找＂托＂
• 准备工具或相关道具 • 课前模拟训练
一、准备之-场地布置要领
教室式
剧场式
场地布置要领
方形会议 马蹄形 小组式
1、成功教学的结构要点
• • • • • 精彩引人的开场 条理清晰的主体 耐人寻味的结尾 专业知识性 幽默趣味性
练习
• 第一组 • 小组讨论和评估
2、精彩的开场
开场目的
• 拉近距离 • 建立信任 • 引起兴趣
开场心理疏导
• • • • • • 介绍自己 课程目标 课程内容和结构 课程收益 培训师的来头嗯…,大家好，我是今天的培训 师张xx，我今天要和大家讲的主题是如何 做一名优秀的内训师。 • 第二种：“各位亲爱的学员，首先请允许 我问大家一个问题，请问有人想成为优秀 的培训讲师的吗？如果想请你举起你的右 手。今明两天我将和大家共同探讨如何成 为优秀培训师。我是张xx
初级TTT(培训培训师)培训
再次评估与反馈
在实施改进方案后，再次进行评估和反馈， 形成闭环管理，不断提高培训质量。
06
TTT培训实践与案例分 享
实践经验分享
培训技巧
如何有效地进行课程讲解、互动和评估，以及如何应对突发状况。
培训内容设计
如何根据学员需求和课程目标，制定合理的教学计划和课程大纲。
培训效果评估
如何对培训效果进行量化评估，以及如何收集学员反馈并改进教学 方法。
学习原理
介绍成人学习的原理和技巧， 包括成人学习特点、学习动机 、学习方式等，帮助学员更好
地指导学员。
培训方式
01
02
03
理论讲解
通过讲解、案例分析等形 式，使学员掌握培训师的 基本理论知识和实践经验。
实践操作
通过实际操作、模拟演练 等形式，使学员掌握实际 操作技能，提高教学效果。
互动交流
通过小组讨论、角色扮演 等形式，促进学员之间的 交流和互动，提高学员的 教学效果和学习效果。
角色扮演法
让学员模拟真实场景进行实践操作， 提高实际操作能力和应对能力。
05
TTT培训评估与反馈
评估方式
课堂表现
反馈调查
观察学员在课堂上的参与度、互动情 况以及学习态度。
通过问卷、访谈等方式收集学员对培 训的意见和建议。
培训成果
评估学员在培训后的实际应用效果， 如是否能将所学知识运用到工作中。
评估标准
成功案例分析
案例一
01
某企业如何通过TTT培训，提高内部培训师的教学水平和课程质
量。
案例二
02
某培训机构如何通过TTT培训，培养了一批优秀的外部培训师，
拓展了业务领域。
案例三
(管理学)TTT培训资料
目的
通过TTT培训，培训师可以学习如何设计课程、编写教材、运用教学方法和技巧， 以及如何评估学员的学习成果等，从而提升自己的教学水平和能力。
TTT培训的目标和意义
目标
帮助培训师掌握有效的教学方法 和技巧，提高教学质量和效果， 促进学员的学习和发展。
意义
通过提升培训师的教学水平和能 力，可以进一步推广知识和技能 ，提高整个组织的绩效和竞争力 。
TTT培训的方法和技巧
方法一
案例分析法
方法二
角色扮演法
方法三
小组讨论法
方法四
互动游戏法
03
TTT培训实践
TTT培训的实践案例
案例一
某企业在实施TTT培训后，显著 提高了内部培训师的授课技巧和 课程设计能力，从而提高了员工
的学习积极性和培训效果。
案例二
某企业在引入TTT培训后，通过 内部培训师的
TTT培训需要建立有效的评估机制， 通过对培训效果进行评估和反馈，不 断优化和改进培训方案，提高培训质 量。
TTT培训需要注重实践和应用，只有 将理论知识与实践相结合，才能真正 提高内部培训师的能力和水平。
TTT培训的实践效果评估
效果一
通过实施TTT培训，企业内部培 训师的授课技巧和课程设计能力 得到了显著提升，员工的学习积 极性和满意度也有了明显提高。
通过TTT培训，个人能够掌握有效的沟通技巧，包括清晰表达、 倾听技巧和反馈技巧，从而提高沟通效率和效果。
增强自信心
通过TTT培训，个人能够增强自信心，克服紧张和焦虑情绪，更好 地应对各种挑战和压力。
提升专业技能
TTT培训通常涉及专业知识和技能培训，个人通过培训能够提升专 业技能和知识水平，提高工作效率和质量。
通过TTT培训，培训师可以学习如何设计课程、编写教材、运用教学方法和技巧， 以及如何评估学员的学习成果等，从而提升自己的教学水平和能力。
TTT培训的目标和意义
目标
帮助培训师掌握有效的教学方法 和技巧，提高教学质量和效果， 促进学员的学习和发展。
意义
通过提升培训师的教学水平和能 力，可以进一步推广知识和技能 ，提高整个组织的绩效和竞争力 。
TTT培训的方法和技巧
方法一
案例分析法
方法二
角色扮演法
方法三
小组讨论法
方法四
互动游戏法
03
TTT培训实践
TTT培训的实践案例
案例一
某企业在实施TTT培训后，显著 提高了内部培训师的授课技巧和 课程设计能力，从而提高了员工
的学习积极性和培训效果。
案例二
某企业在引入TTT培训后，通过 内部培训师的
TTT培训需要建立有效的评估机制， 通过对培训效果进行评估和反馈，不 断优化和改进培训方案，提高培训质 量。
TTT培训需要注重实践和应用，只有 将理论知识与实践相结合，才能真正 提高内部培训师的能力和水平。
TTT培训的实践效果评估
效果一
通过实施TTT培训，企业内部培 训师的授课技巧和课程设计能力 得到了显著提升，员工的学习积 极性和满意度也有了明显提高。
通过TTT培训，个人能够掌握有效的沟通技巧，包括清晰表达、 倾听技巧和反馈技巧，从而提高沟通效率和效果。
增强自信心
通过TTT培训，个人能够增强自信心，克服紧张和焦虑情绪，更好 地应对各种挑战和压力。
提升专业技能
TTT培训通常涉及专业知识和技能培训，个人通过培训能够提升专 业技能和知识水平，提高工作效率和质量。
TTT培训师培训初级篇
61
企业为什么需要培训师？
❖企业需要高素质的员工 ❖高素质的员工需要有效的培训机制 ❖实际工作需要 ❖成本费用考虑 ❖企业发展政策
62
做培训师有什么好处？
63
培训师是怎样的人？
❖人们听你的 ❖对许多人产生影响 ❖培训：培养个人权威的捷径
64
现代社会成功人士3大技能
❖对管理者来说，口才比观点重要， 激发人们内心的热情比告诉他们 怎么画表格重要。 ——约翰·科特
123
要点能不能不要超过三个？ ❖KISS原则
124
7、以有力的语言取代平淡的语言
❖举例：把“下面我们要做个活动” ❖ 换成：“我们来做一个短而有
趣的活动”
125
❖这位同学，你的灵魂现在比大西洋还遥远 ❖这个题目不知道，你该下19层地狱，不是一般的
地狱。 ❖到现在你们对气候还一窍不通，你们死有余辜，
1、课程内容、体系安排
❖参照需求 ❖参照经验 ❖参照其他讲师的课程
109
讲什么？
❖听众关注的东西 ❖自己坚信的东西 ❖对听众真正有用的东西
110
2、课程要点设计
❖必须掌握的 ❖建议掌握的 ❖后续继续学习掌握的
111
3、课程节奏的把握
❖文武之道，一张一弛
112
掌握学习规律
开头5分钟
注意力分散
39
走上讲台，我就是bright spot！
40
发问－控场的好方法
❖先点名再发问 ❖先发问再点名 ❖随时发问
41
❖批准性的问题
❖ 一般性的问题
❖
特定的问题
❖
封闭式问题
❖
开放式问题
42
讨论：
❖培训进行中的提问
企业为什么需要培训师？
❖企业需要高素质的员工 ❖高素质的员工需要有效的培训机制 ❖实际工作需要 ❖成本费用考虑 ❖企业发展政策
62
做培训师有什么好处？
63
培训师是怎样的人？
❖人们听你的 ❖对许多人产生影响 ❖培训：培养个人权威的捷径
64
现代社会成功人士3大技能
❖对管理者来说，口才比观点重要， 激发人们内心的热情比告诉他们 怎么画表格重要。 ——约翰·科特
123
要点能不能不要超过三个？ ❖KISS原则
124
7、以有力的语言取代平淡的语言
❖举例：把“下面我们要做个活动” ❖ 换成：“我们来做一个短而有
趣的活动”
125
❖这位同学，你的灵魂现在比大西洋还遥远 ❖这个题目不知道，你该下19层地狱，不是一般的
地狱。 ❖到现在你们对气候还一窍不通，你们死有余辜，
1、课程内容、体系安排
❖参照需求 ❖参照经验 ❖参照其他讲师的课程
109
讲什么？
❖听众关注的东西 ❖自己坚信的东西 ❖对听众真正有用的东西
110
2、课程要点设计
❖必须掌握的 ❖建议掌握的 ❖后续继续学习掌握的
111
3、课程节奏的把握
❖文武之道，一张一弛
112
掌握学习规律
开头5分钟
注意力分散
39
走上讲台，我就是bright spot！
40
发问－控场的好方法
❖先点名再发问 ❖先发问再点名 ❖随时发问
41
❖批准性的问题
❖ 一般性的问题
❖
特定的问题
❖
封闭式问题
❖
开放式问题
42
讨论：
❖培训进行中的提问
TTT初级内训师培训
站立时两脚间的距离相当于平时走路
T
的 “一步”大小 身体略向前倾，并将重心落于双腿间 上身挺直，但不僵硬
走 动
语言
音量：大 重点、关键 小 悲伤、哀戚 语速：快 兴奋、激动、热烈 慢 怀念、 失望、悲伤、感叹 语调：高 惊讶、疑问 中 叙述事情的经 过 低 沉重、压抑、悲伤 停顿：是语言表达中的一种修辞手段。 重音：既能突显关键词句又能美化语言
真诚 面部表情不要单一化 注意微笑，但不要在不 该笑的时侯笑
要求： 要求：
注意： 注意：
提示： 提示：
眼神
要求： 要求： 善用眼光与学员接触
注意学员之表情、动作 运用眼神作注意力管理 与某位学员对话时，眼光放在对方身上 不要挡住学员视线 不要只把视线集中某个角落
注意： 注意： 利用眼神与全体学员均匀接触
是将外在知识、理念与技能转化为学员内在的素质和能力；
能力变行为
是将内在的素质和能力转化为外在的行为。
培训师培训的目的
充分认识和理解培训师的角色和职责 了解成人学习的原则、方式和培训规律 克服培训过程的恐惧心理，掌握常用培训技能技巧 掌握培训需求分析、课程设计和教案编制的方法，能够独 立完成专业的培训
演 — 表达魅力 ：
运用语言，声调，手势，表情传达信息 采用讨论，练习，互动，竞赛激发思考 完成传授理论，教导技巧，解决问题
培训师七种典型表现风格
• 1、情绪激烈型 • 2、轻松幽默型 • 3、思路启发型 • 4、讲台表演型 • 5、逻辑推理型 • 6、儒雅文静型 • 7、综合实力型
培训师七种典型表现风格
2、导入的五种方法
设疑导入
引发兴趣 建立信任 切入主题
数据导入
引言导入
观念导入
T
的 “一步”大小 身体略向前倾，并将重心落于双腿间 上身挺直，但不僵硬
走 动
语言
音量：大 重点、关键 小 悲伤、哀戚 语速：快 兴奋、激动、热烈 慢 怀念、 失望、悲伤、感叹 语调：高 惊讶、疑问 中 叙述事情的经 过 低 沉重、压抑、悲伤 停顿：是语言表达中的一种修辞手段。 重音：既能突显关键词句又能美化语言
真诚 面部表情不要单一化 注意微笑，但不要在不 该笑的时侯笑
要求： 要求：
注意： 注意：
提示： 提示：
眼神
要求： 要求： 善用眼光与学员接触
注意学员之表情、动作 运用眼神作注意力管理 与某位学员对话时，眼光放在对方身上 不要挡住学员视线 不要只把视线集中某个角落
注意： 注意： 利用眼神与全体学员均匀接触
是将外在知识、理念与技能转化为学员内在的素质和能力；
能力变行为
是将内在的素质和能力转化为外在的行为。
培训师培训的目的
充分认识和理解培训师的角色和职责 了解成人学习的原则、方式和培训规律 克服培训过程的恐惧心理，掌握常用培训技能技巧 掌握培训需求分析、课程设计和教案编制的方法，能够独 立完成专业的培训
演 — 表达魅力 ：
运用语言，声调，手势，表情传达信息 采用讨论，练习，互动，竞赛激发思考 完成传授理论，教导技巧，解决问题
培训师七种典型表现风格
• 1、情绪激烈型 • 2、轻松幽默型 • 3、思路启发型 • 4、讲台表演型 • 5、逻辑推理型 • 6、儒雅文静型 • 7、综合实力型
培训师七种典型表现风格
2、导入的五种方法
设疑导入
引发兴趣 建立信任 切入主题
数据导入
引言导入
观念导入
TTT(初级)-内部讲师授课及表达技巧
案例分析
分组讨论
示范说明
心得分享
单元试讲
五
讲师表达
技巧
一、讲师的仪表
二、讲师专业表达技巧
黄金十五秒—出场技巧
关键的十分钟—迅速抓住现场
三、非口语表达的技巧
肢体语言的运用
手势的运用
眼神运用训练—视域扩阔
眼神运用训练—增加力量
眼神运用训练—场面控制
手势运用训练—配合内容
身体语言训练—能力扩张
身体语言训练—情绪表达
序
号
课程单元
课程内容
授课方式
一
企业培训的基本认知
一、企业为什么需要对员工进行培训？
二、企业员工培训的核心任务与目的是什么？
三、对员工实施培训有哪些主要渠道？
四、企业员工培训与传统教育的根本区别在哪里？
五、企业员工的学习轮辐模型分析
六、企业员工的学习动机有哪些？
七、企业员工学习的心理特点有哪些？
讲述
案例分析
如何将课程设计理念及内容转化为标准格式的训练手册或教材？
7.使学员能编制及运用训练评估工具，追踪维持并开发训练绩效：
如何决定评估训练的标准？如何编制及实施训练评估工具？
如何认识评估工具的有效性及局限性？训练员应如何运用评估结果？
评估结果如何运用于改善训练规划及课程设？如何由学员的绩效或行为改变，评估训练效果？
示范说明
心得分享
二
内部讲师特质
一、内部讲师心理公约
内部讲师的角色
内部讲师的职责
内部讲师的特质
内部讲师的自我修炼
企业内部讲师团介绍
二、成人学习心理分析
成人学习的动机
成人学习的心态
成人学习的期待
成人学习的有效方法
分组讨论
示范说明
心得分享
单元试讲
五
讲师表达
技巧
一、讲师的仪表
二、讲师专业表达技巧
黄金十五秒—出场技巧
关键的十分钟—迅速抓住现场
三、非口语表达的技巧
肢体语言的运用
手势的运用
眼神运用训练—视域扩阔
眼神运用训练—增加力量
眼神运用训练—场面控制
手势运用训练—配合内容
身体语言训练—能力扩张
身体语言训练—情绪表达
序
号
课程单元
课程内容
授课方式
一
企业培训的基本认知
一、企业为什么需要对员工进行培训？
二、企业员工培训的核心任务与目的是什么？
三、对员工实施培训有哪些主要渠道？
四、企业员工培训与传统教育的根本区别在哪里？
五、企业员工的学习轮辐模型分析
六、企业员工的学习动机有哪些？
七、企业员工学习的心理特点有哪些？
讲述
案例分析
如何将课程设计理念及内容转化为标准格式的训练手册或教材？
7.使学员能编制及运用训练评估工具，追踪维持并开发训练绩效：
如何决定评估训练的标准？如何编制及实施训练评估工具？
如何认识评估工具的有效性及局限性？训练员应如何运用评估结果？
评估结果如何运用于改善训练规划及课程设？如何由学员的绩效或行为改变，评估训练效果？
示范说明
心得分享
二
内部讲师特质
一、内部讲师心理公约
内部讲师的角色
内部讲师的职责
内部讲师的特质
内部讲师的自我修炼
企业内部讲师团介绍
二、成人学习心理分析
成人学习的动机
成人学习的心态
成人学习的期待
成人学习的有效方法
某通信公司内部讲师TTT初级培训
某通信公司内部讲师TTT初级培训尊敬的各位同事：大家好！我是某通信公司的内部培训讲师，负责为新加入公司的同事们进行TTT初级培训。
首先，我要向大家表示热烈的欢迎，非常高兴能够和大家一起分享知识，共同成长。
在我们的课程中，我们将会学习关于TTT（Train The Trainer）的基础知识和技能，以及如何在公司内部进行培训。
培训讲师是公司发展的重要一环，他们的工作负责培养出更多的优秀人才，让公司的业务发展更上一层楼。
在我们的TTT初级培训中，我们将涉及以下几个方面的内容：1. 培训的基本原理在课程开始的阶段，我们会深入探讨培训的基本原理，包括成人学习原理、教学方法和技巧等。
通过了解这些基本原理，我们可以更好地把握培训的核心要点，让我们的培训课程更富有针对性和实效性。
2. 培训设计与开发在这一部分，我们会学习如何进行培训课程的设计与开发。
培训课程的设计是非常关键的，它直接影响到培训效果的好坏。
我们将会学习如何确定培训的目标、制定培训计划、选择培训内容和形式，并进行培训材料的制作。
3. 培训的交流与互动在进行培训的过程中，良好的交流与互动是非常重要的。
在这个环节，我们会学习如何与学员有效地进行交流，如何引导学员积极参与到培训中来，以及如何处理学员在培训过程中的疑问和问题。
4. 培训的评估与改进培训的评估和改进是培训工作中一个非常重要的环节。
我们会学习如何进行培训效果的评估，以及如何根据评估结果对培训进行及时改进。
只有不断地改进与提高，我们的培训课程才能更好地适应新的需求和变化。
总的来说，TTT初级培训将会从培训的基本原理出发，逐步深入到培训的设计、交流与互动、评估与改进等方面。
我相信通过这次培训，大家都能够掌握一些基本的培训技能和方法，为将来的培训工作打下坚实的基础。
最后，我希望大家在这次培训中能够积极参与，踊跃发言，共同探讨，相互学习，共同进步。
相信通过我们的共同努力，我们的培训工作会越来越好，为公司的发展壮大贡献力量。
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
企业培训讲师分类
情绪激烈型： 讲师对声音、语调、语速的控制很擅长，其声音 能够直接到达受众的情绪层面。 轻松幽默型： 讲师都能够运用各种风趣的案例来将管理知识生活化。 思路启发型： 强调培训课程知识体系的完整性、逻辑性，侧重管理 方法的灌输； 讲台表演型： 这类讲师博古通今，授课风格大气磅礴引人入胜。
4-6
18-20 15-17 12-14
9-11
16-20 14-15 11-13
8-10
17-20 15-16 12-14
逻辑推理型： 这类讲师不会讲课，他们是心理学家。 儒雅文静型： 西装革履、文静儒雅。 综合实力型： 这类讲师没有自己固有的招牌式的授课风格，但完全可 以融会贯通于各家之长。
四种学习风格
学员的四种学员风格
测
试
学员的四种学员风格
测 试
A 型 R 型 T 型 P 型
极 强 强 普 通
弱 极 弱
13-20 11-12 7-10
儒雅文静型
• 马英九（1950年7月13日～），台湾地 区领导人。马英九于2008年台湾领导人 选举中，以中国国民党籍候选人身分参 选“总统”并当选，于2008年5月20日 正式就任。2009年7月26 日在2009年 中国国民党主席选举中再次当选为党主 席，原定于2009年9月27日正式就任， 后因台湾地区发生“八八水灾”，最终 延后至2009年10月17日正式就任。在 担任台湾领导人前，马英九曾任中国国 民党第四、第六任中央委员会主席，台 湾“法务部”部长、“行政院大陆委员 会”副主任委员、“行政院研究发展考 核委员会”主任委员，台北市市长及中 国国民党中央委
思路启发型
• 余世维， 美国佛州诺瓦大学公共决策 博士、美国哈佛大学企业管理博士后、 英国牛津大学国际经济博士后等世界 多所著名大学客座教授。是目前中国 最受欢迎的实战型管理培训专家华人 最权威、最资深的实战型培训专家之 一。曾任日本航空公司台区副总经理， 美爽爽· 雅思兰黛化妆品公司驻美副总 经理，泰华土地开发公司(泰国)总经 理，美国富顿集团中国总经理、美国 雅黛公司副总裁等职位。现任上海慧 泉企业管理咨询有限公司董事、总经 理，美国富顿集团中国总经理、海优 仕企业管理咨询有限公司首席顾问。
讲台表演型
• 易中天，1947年生，湖南长沙人， 1981年毕业于武汉大学，获文学硕 士学位并留校任教。现任厦门大学人 文学院教授、博士生导师。他长期从 事文学、美学、历史学等多学科和跨 学科研究，央视《百家讲坛》“开坛 论道”的学者，其主讲的“汉代人物 风云”、“易中天品三国”系列首播 即获热评。
A区
B区
讲
死
讲
师
D区
C区
僵
尸
讲
事
演讲水平
企业培训讲师分类
今天的企业员工需要接纳新的知识、需要消
化比较高层次的课程，这都需要讲师们将复杂的
知识简单化，将枯燥的文字图表化，将成功与失
败的案例传奇化---
企业培训讲师分类
七 种 典 型 表 现 风 格
1、情绪激烈型
2、轻松幽默型
3、思路启发型 4、讲台表演型
综合实力型
• 陈安之 是全亚洲最顶尖的演说家 -- 每 小时演讲费高达1万美金，陈帅佛说陈 安之人生并不成功演讲时场场爆满， 掌声不绝，激励了无数人奋发向上， 突破瓶颈，实现成功致富。 同时，陈 安之也是全亚洲权威的畅销书作家 -著有12 本 " 畅销书 " 、 " 作品视听出 版物 " ，曾连续三年荣登台湾连锁书 店排行榜冠军，《21世纪超级成功 学》、《自己就是一座宝藏》 堪称当 今成功学方法论的典范。在 大陆首张 VCD 《超速行销》在未上市前就被全 国各地闻风而动的学员订购了 20 万套。
5、逻辑推理型
6、儒雅文静型 7、综合实力型
情绪激烈型
• 著名的马克思主义者、无产阶级 革命家、政治家、理论家、布尔 什维克党创立者、苏联建立者和 第一位领导人。他发展了马克思 主义，形成了列宁主义理论。马 克思列宁主义者称他为“全世界 无产阶级和劳动人民的伟大导师 和领袖”。
轻松幽默型
• 崔永元1981年考入北京广播学 院新闻系。1985年毕业后进入 中央人民广播电台任记者，客 串中国中央电视台策划《东方 时空》等节目，1996年以《实 话实说》主持人崭露头角，大 受欢迎。崔永元在节目中既是 主持人，又是主要演员，既讲 故事又演故事。2009年9月底 《实话实说》收视不佳要“下 岗”，崔永元倾力打造的《电 影传奇》也将谢幕播出最后一 期节目。2011年3月8日， 崔永 元为"9块9包年话费"事件，就引 用错数据一事道歉。
逻辑推理型
• 艾萨克· 牛顿（Isaac Newton）是 英国伟大的数学家、物理学家、天 文学家和自然哲学家，其研究领域 包括了物理学、数学、天文学、神 学、自然哲学和炼金术。牛顿的主 要贡献有发明了微积分，发现了万 有引力定律和经典力学，设计并实 际制造了第一架反射式望远镜等等， 被誉为人类历史上最伟大，最有影 响力的科学家。为了纪念牛顿在经 典力学方面的杰出成就，“牛顿” 后来成为衡量力的大小的物理单位。
TTT初级讲师培训
北京港佳好邻居连锁便利店有限责任公司
二十一世纪 什么最重要
？
人
才
目的
竞争机制
ห้องสมุดไป่ตู้
门店人才梯队 的培养
目的
市场销售份额 的提升
晋升机制
大区经理 督导 高级店长 中级店长 初级店长
见习店长
班长 见习班长 正式员工
实习员工
1个月 3个月 1个月 6个月 3个月 6个月 12个月 12个月 24个月
游
戏
TTT--培训培训师
T--teach
T--teaching
T--teacher
.
生命因追求而精彩
追求因指引而成功
讲师宣言
指引因事业而伟大
现代培训的“三一律”
企业培训讲师分类
学员的四种学习风格
现代培训的“三一律”
将外在的学习要求 转化为学员内在的学习需求
将外在的知识、理念与技能 转化为学员内在的素质和能力
让渡知识
将内在的素质和能力 转化为外在的行为
现代培训的“三一律”
要求变需求：是将学员外在的学习要求转化为 内在的学习需求；
知识变能力：是将外在知识、理念与技能转化 为学员内在的素质和能力； 能力变行为：是将内在的素质和能力转化为外 在的行为。
企业培训讲师分类
企业培训讲师分类
企业培训讲师分类
知识含量