2015年吉林省人力资源管理师四级考试模拟题考试资料

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人力资源管理师四级理论知识模拟试题及答案解析(20)

人力资源管理师四级理论知识模拟试题及答案解析(20)

人力资源管理师四级理论知识模拟试题及答案解析(20)(1/60)理论知识单项选择题第1题()在国家的法律体系中具有最高法律效力。

A.宪法B.劳动法律C.劳动行政法规D.劳动规章下一题(2/60)理论知识单项选择题第2题下列关于人力资本投资的叙述,不正确的是( )。

A.通过人力资本投资,可使劳动力供给质量得到提高B.用人单位如果进行人力资本投资,就会获得较高的回报C.投资的直接成本可以从以后的工作中收回,而机会成本则不能收回D.从个人角度看,自身投资的成本与收益比例相当时,就不会进行人力资本投资上一题下一题(3/60)理论知识单项选择题第3题混合标准尺度法属于()的考评方法。

A.按具体形式区分B.以员工行为对象C.依员工工作成果进行D.对员工工作态度实施上一题下一题(4/60)理论知识单项选择题第4题绩效管理的( )原则要求。

考评方式方法应适合不同绩效管理的目的和要求。

A.具体性B.完整性C.实用性D.可行性上一题下一题(5/60)理论知识单项选择题第5题进入实质性培训工作的第一步是()。

A.实施培训B.需求分析C.编制培训计划D.教学设计上一题下一题(6/60)理论知识单项选择题第6题差异化战略的制定原则包括效益原则.适当原则和( )。

A.领先原则B.有效原则C.经济原则D.持久原则上一题下一题(7/60)理论知识单项选择题第7题招聘工作的目标是通过( )的配合,实现所招人员与待聘岗位的有效匹配。

A.优秀人才B.企业外部的人才C.高.精.尖人才D.组织所需的人才上一题下一题(8/60)理论知识单项选择题第8题发现员工的特点,根据特点决定培养方向和使用方法,充分发挥个人长处。

将个人与组织的发展目标有效结合,这体现了绩效管理的()。

A.规范功能B.发展功能C.沟通功能D.激励功能上一题下一题(9/60)理论知识单项选择题第9题劳动合同的履行应遵循的原则不包括()。

A.实际履行原则B.协商一致原则C.全面履行原则D.亲自履行原则上一题下一题(10/60)理论知识单项选择题第10题( )是指经济运作过程中繁荣与衰退的周期性交替。

人力资源管理师四级考试题考试试题库完整版

人力资源管理师四级考试题考试试题库完整版

人力资源管理师四级考试题考试试题库完
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1.在面对越来越多的择业机会时,树立干一行、爱一行、专一行的观念是可取的选择。

同时可以转行,但需要有计划和目的,否则不利于个人成长。

2.我国劳动法规定的劳动年龄未给出具体的数字或范围。

3.定员标准的形式一般可分为单位用工标准和服务比例标准。

4.岗位在组织与企业中的地位是可能会影响到绩效考核的工作特征之一。

5.劳动定额的基本表现形式有时间定额和产量定额。

6.人力资源规划是旨在确保企业在适当的时间获得适当的人员的人力资源管理环节。

7.非结构化面试由于现代企业越来越重视员工的人际能力和沟通能力,越来越重要。

8.我国劳动法规定的劳动年龄未给出具体的数字或范围。

9.定员标准的形式一般可分为单位用工标准和服务比例标准。

10.开发主要是指管理开发,指一切通过传授知识来改善当前或未来管理工作绩效的活动。

11.岗位在组织与企业中的地位是可能会影响到绩效考核的工作特征之一。

12.劳动定额的基本表现形式有时间定额和产量定额。

13.___曲线的研究对象是组织中的研究生。

14.考核中各单位主管就履行的责任不属于人力资源部对绩效考核表格进行必要的检查的内容。

检查内容包括考核指标的相关性、考核标准的准确性和考核表格的简捷程度。

企业人力资源管理师四级模拟考试题(附参考答案)

企业人力资源管理师四级模拟考试题(附参考答案)

企业人力资源管理师四级模拟考试题(附参考答案)一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1、人力资源管理费用不包括()A、就职期间员工教育经费B、培训费用C、招聘费用D、劳动争议处理费用正确答案:A2、企业在()阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系,形成符合实际的期望和积极的态度A、岗前培训B、转岗培训C、晋升培训D、岗位资格培训正确答案:A3、我国法律规定,年满()以上的劳动者才能作为劳动合同主体的劳动者A、12周岁B、20周岁C、16周岁D、22周岁正确答案:C4、企业内部劳动关系管理制度制定的主体是()A、国家B、企业主管部门C、企业与工会D、企业正确答案:D5、用人单位招用尚未解除劳动合同的劳动者,对原用人单位造成经济损失的,()A、由劳动者赔偿B、用人单位承担连带赔偿责任C、用人单位不承担赔偿责任D、用人单位承担直接赔偿责任正确答案:B6、对()的准确统计是国家从宏观上了解员工生活水平的重要依据,也是企业掌握人工成本的主要信息来源A、奖金津贴B、福利水平C、社会保险D、工资总额正确答案:D7、下列陈述中,符合绩效考核指标设置要求的是()A、每月废品率不超过1%B、熟悉设备的使用C、让顾客完全满意D、尽量节约时间正确答案:A8、工作岗位评价的目的是()A、确定薪酬标准B、确定每个岗位的任务C、确定每个岗位的相对价值D、确定每个岗位的定员正确答案:C9、()是获得组织支持的重要途径之一A、培训需求分析B、培训组织实施C、培训效果评估D、培训计划设计正确答案:A10、企业撤退战略的主要方式,不包括()A、特许经营B、资产互换C、买断D、分包正确答案:A11、现代人力资源管理的内容应以()为中心A、社会B、事C、企业D、人正确答案:D12、酒店服务员负责看管清扫房间的数量为每人5间,这种定额为()A、产量定额B、服务定额C、看管定额D、时间定额正确答案:B13、在内部招聘中最容易造成()A、近亲繁殖拉帮结派B、无强烈竞聘上岗C、部门相互挖人D、相互拆台正确答案:A14、岗位抽样的作用不包括()A、为了提高员工工作的满意度B、研究设备运转情况C、掌握各类工时消耗情况D、改进工作程序正确答案:A15、()不具有法律效力A、立法解释B、行政解释C、任意解释D、司法解释正确答案:C16、()是指一国在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的货币价值总量A、国内生产总值B、总供给C、总需求D、国民净收入正确答案:B17、()是指在知觉他人时,知觉者以为他人也具备与自己相似的特性A、投射效应B、光环效应C、对比效应D、刻板印象正确答案:A18、计时工资不包括()A、周工资制B、小时工资制C、月度工资制D、日工资制正确答案:C19、课堂培训不常用的方法是()A、讲授法B、研讨法C、工作指导法D、案例法正确答案:C20、薪酬管理的原则是一个企业给员工传递信息的重要渠道,体现了()A、员工价值观B、企业方向C、企业的价值观D、企业经营特点正确答案:C21、()是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度A、工作满意度B、工作绩效C、工作态度D、工作成就正确答案:A22、()是指评价要素和评价标准体系反映岗位特征的有效程度A、统计效度B、过程效度C、内容效度D、结构效度正确答案:C23、()是组织对员工的贡献包括与员工的态度、行为和业绩等所做出的各种回报A、津贴B、薪酬C、奖金D、福利正确答案:B24、下列对劳动合同的变更表述不正确的是()A、双方当事人平等协商一致后方能变更合同B、可以变更合同的内容C、出变更合同的一方应提前书面通知对方D、可以变更合同的主体正确答案:D25、绩效考核信息采集所使用的抽样调查法的具体方法不包括()A、顺序抽样B、系统抽样C、分层抽样D、整群抽样正确答案:A26、在劳动密集型企业中,生产工人的工作成果不受其他人影响,该类企业薪酬管理的原则主要是以员工的()决定其薪酬水平A、业绩水平B、年龄大小C、学历高低D、工龄长短正确答案:A27、支付相当于员工岗位价值的薪酬,体现了企业薪酬管理的()原则A、对内具有公正性B、对成本具有控制性C、对外具有竞争力D、对员工具有激励性正确答案:A28、“大材小用”违背了人员配置的()A、能位对应原理B、互补增值原理C、动态适应原理D、弹性冗余原理正确答案:A29、在情景模拟测试中,要考察一个人的冲突处理能力,要对其进行()A、组织能力测试B、心理素质测试C、事务处理能力测试D、沟通能力测试正确答案:C30、()是将绩效分数按照其大小顺序法进行排列,根据员工考评得到的分值所处的位置,说明员工在考评中的排序A、顺序法B、对比分析法C、排列法D、能级分析法正确答案:A31、若将“工作热情提高”这一绩效考评指标化为“工作认真、不闲聊、不使设备停机或空转”就满足了绩效管理()A、可靠性B、可操作性C、原则一致性D、客观性正确答案:B32、企业内部劳动规则所调整的行为是作为劳动过程组成部分的()A、劳动行为B、劳动行为和用工行为C、管理行为D、用工行为正确答案:B33、在生产型企业,()是企业劳动协作的中间环节,起着承上启下的重要作用A、调度B、办公室C、车间D、管理层正确答案:C34、()是将人的智力、人格、兴趣、情绪等心理特征按一定规则表示成数字,并赋予这些数字一定解释的过程A、生理测量B、心理测量C、素质测验D、人事测评正确答案:B35、企业从外部聘请的高等学校教师主要进行()A、业务培训B、理论培训C、技能培训D、专业培训正确答案:B36、组织市场的类型不包括()A、产业市场B、转卖者市场C、政府市场D、买方和卖方市场正确答案:D37、()是统计抽样法在工作岗位调查中的具体运用A、作业测试B、观测法C、岗位抽样D、岗位写实正确答案:C38、()是指员工完成任务后,所获得的一切有形和无形的待遇A、奖励B、薪金C、工作报酬D、工资正确答案:C39、以下对人力资本的理解不正确的是()A、人力资本不单单属于无形资本,也属于有形资产B、人力资本凝结于劳动者体内C、人力资本内含一定经济关系D、人力资本是活的资本正确答案:A40、()是指领导者尊重和关心下属的看法和情感,更愿意与下属建立相互信任的工作关系A、关怀维度B、结构维度C、认可维度D、尊重维度正确答案:A41、个体的沟通风格不包括()A、自我保护型B、自我实现型C、自我完善型D、自我暴露型正确答案:C42、企业为招聘员工、协商相互之间的权利义务而提供的劳动合同文本必须依法具备()A、保密条款B、法定条款C、试用期限D、约定条款正确答案:B43、()是指测试方法能真正测定出想要测定的内容的程度A、预测效度B、同测效度C、费用效度D、内容效度正确答案:D44、劳动者的工种与岗位、工作地点和场所通常在劳动合同的()中加以约束A、专项协议B、约定条款C、法定条款D、补充协议正确答案:C45、在评价要素分值之前设定常数,将其乘积作为评定结果的岗位评价方法是()A、简单相加法B、函数法C、百分比法D、常数乘积法正确答案:D46、()是指用一定的临界点将考评得分划分为若干等级,并对此进行评价的方法A、对比分析法B、能级分析法C、顺序法D、综合分析法正确答案:B47、关于有效薪酬管理的基本原则,下列表述错误的是()A、尽量满足所有员工的需求B、支付相当于员工工作价值的薪酬C、适当拉开各等级之间的薪酬差距D、支付要考虑劳动力市场的一般薪酬水平正确答案:A48、在案例分析法中,案例讨论的步骤如下,排序正确的是()。

人力资源管理师四级模拟考试题与参考答案

人力资源管理师四级模拟考试题与参考答案

人力资源管理师四级模拟考试题与参考答案一、单选题(共87题,每题1分,共87分)1.关于 360度考评的表述,不正确的是( )。

A、考评内容涉及员工的胜任特征B、必须采用实名制考评的方式C、既注重考评结果,也注重过程D、具有全方位、多角度的特点正确答案:B2.在面试中,考官提问“如果公司派你出差,而这时你妻子病危,你怎么处理?”此类面试属于( )A、描述性面试B、情境性面试C、经验性面试D、假设性面试正确答案:B3.( )不是古典管理学派的代表人物。

A、韦伯B、法约尔C、孔茨D、泰罗正确答案:C4.劳动争议仲裁的收费标准是( )A、由用人单位支付B、10元每案C、根据金额大小攫取一定比例D、,不收费正确答案:D5.面试中的“晕轮效应”是指( )A、以点代面B、第一印象C、与我相似心理D、首因效应正确答案:A6.( )使培训计划中的每项工作都有具体的责任人、执行人。

A、培训管理控制体系B、培训开评估体系C、培训组织体系D、培训规划体系正确答案:A7.企业管理的四个层面是决策层、管理层、执行层和( )A、操作层B、高管层C、基层D、中层正确答案:A8.“假如现在让你做你们公司人力资源部经理,你会怎么做?”属于( )A、情境性问题B、压力性问题C、行为性问题D、思维性问题正确答案:A9.关于创新的表述,不正确的是( )A、创新就是“建立一种新的生产函数”B、创新的内容包括新技术、新产品、新市场等C、知识和技能是影响人力资源创新能力的唯一要素D、创新的概念由熊彼特在“创新理论”中提出正确答案:C10.作为工作人员,要穿着得体,属于( )A、职业规划B、职业形象C、职业技能D、职业态度正确答案:B11.“你有什么业余爱好?”是结构化面试中的( )。

A、背景性问题B、情境性问题C、压力性问题D、经验性问题正确答案:A12.员工职业生涯规划的“四步法”,1、反馈与修正,2、自我剖析,3、目标实现策略,4、目标设定。

人力资源管理师四级理论知识模拟试题及答案解析(12)

人力资源管理师四级理论知识模拟试题及答案解析(12)

人力资源管理师四级理论知识模拟试题及答案解析(12)(1/60)单项选择题第1题关于道德的说法中,正确的是( )。

A.道德内含着一种重要的精神力量B.道德是尊长对晚辈、下属进行有效管理的要求C.道德不是“我”的要求,而是社会外加于“我”的规范D.道德是无助者的呼唤下一题(2/60)单项选择题第2题与法律比较,道德( )。

A.比法律产生的时间晚B.比法律的适用范围广C.比法律的社会影响力小D.比法律模糊上一题下一题(3/60)单项选择题第3题在中国传统道德中,所谓“礼之用,和为贵”的意思是( )。

A.礼法的运用,要把求得一团和气作为重点B.道德的根本目的在于增进团结C.讲文明礼貌,没有高低贵贱之分D.以礼待人,促进和谐相处上一题下一题(4/60)单项选择题第4题企业文化的激励功能表现在( )。

A.刺激人们的物质欲望,挖掘员工的潜能B.通过引导人们追求个人荣誉,促进企业的发展C.通过树立正确的职业理想,激发员工的积极性D.满足员工的一切个性化需求,吸引员工为企业发展做贡献上一题下一题(5/60)单项选择题第5题关于爱岗敬业,理解正确的是( )。

A.爱岗敬业是员工实现职业理想必不可少的素质要求B.在就业竞争激烈的条件下,为保住饭碗需要发扬爱岗敬业精神C.人们是为着自己而不是为着单位而工作的,爱岗敬业是欺人之谈D.无须倡导爱岗敬业精神,干一份工作拿一份报酬就可以了上一题下一题(6/60)单项选择题第6题英国思想家威廉·葛德文说:“一个人习惯于说他明明知道的假话,或者掩盖他明明知道的真相,必定处于一种不断堕落的状态之中。

”这句话的意思是( )。

A.说假话是人的天性B.人说假话时,一般不知道自己是在说假话C.人们知道事情的真相,但总想掩盖起来D.说假话是一个人道德堕落的开始上一题下一题(7/60)单项选择题第7题所谓办事公道,意思是( )。

A.作风正派,公平正义B.老实厚道,诚恳待人C.一视同仁,不留情面D.折中骑墙,平均对待上一题下一题(8/60)单项选择题第8题关于节俭,正确的说法是( )。

2015年人力资源管理师四级考试模拟题理论考试试题及答案

2015年人力资源管理师四级考试模拟题理论考试试题及答案

1、在人力资源管理成本核算中,人力资源的( )是两个最基本的概念。

A.原始成本与重置成本B.直接成本和间接成本C.可控制成本与不可控制成本D.实际成本与标准成本参考答案:A2、企业解决人力资源过剩的可用方法有( )A.减少员工的工作时间,随之降低工资水平B.提高企业的技术水平C.鼓励员工提前退休D.合并工精简某些臃肿的机构E.制定全员轮训计划,使员工始终有一部分在接受培训参考答案:A, C, D, E3、行为导向型的评价方法主要有( )。

A.行为观察法B.行为锚定等级评价法C.关键事件法D.直接指标法E.目标管理法参考答案:A,B,C4、工厂安全技术规程主要内容包括( )的安全措施A.厂房B.生产辅助C.道路D.电气设备E.机器设备参考答案:A, C, D, E5、周岁 D.6、周岁 C.7、岗位研究首先产生于( )A.美国B.中国C.德国D.英国参考答案:A8、劳动争议仲裁的原则不包括( )A.裁决应先行调解B.当事人不服仲裁,只能向法院提出诉讼C.在双方当事人都同意的情况下仲裁委员会才能接受仲裁D.可能影响公正裁决的人应当回避参考答案:C9、如果一个部门以利润为中心,那么,最好采用( )。

A.事业部制的结构或形式B.复杂的结构或形式C.直线制的结构或形式D.矩阵的结构或形式参考答案:A10、有三种面谈的形式或用来收集工作分析资料,它们是( )。

A.个别面谈、集体面谈、管理人员面谈B.个别面谈、集体面谈、下属人员面谈C.个别面谈、下属面谈、管理人员面谈D.下属面谈、集体面谈、管理人员面谈参考答案:A11、绩效考核的第一个步骤是( )。

A.组织诊断B.建立绩效标准C.工作程序分析D.考核人员的培训参考答案:B12、劳动争议仲裁的原则不包括( )A.裁决应先行调解B.当事人不服仲裁,只能向法院提出诉讼C.在双方当事人都同意的情况下仲裁委员会才能接受仲裁D.可能影响公正裁决的人应当回避参考答案:C13、可能会影响到绩效考核的工作特征包括( )。

人力资源管理师四级考前冲刺模拟试题及答案(考前四套卷)

人力资源管理师四级考前冲刺模拟试题及答案(考前四套卷)

人力资源管理师四级考前冲刺模拟试题及答案(考前四套卷)目录人力资源管理师四级考前冲刺模拟试题及答案(考前四套卷) (1)人力资源管理师四级考前冲刺模拟试题及答案解析(一) (1)人力资源管理师四级考前冲刺模拟试题及答案解析(二) (10)人力资源管理师四级考前冲刺模拟试题及答案解析(三) (19)人力资源管理师四级考前冲刺模拟试题及答案解析(四) (29)人力资源管理师四级考前冲刺模拟试题及答案解析(一)一、单项选择题1.人才从多的地方向少的地方流动,从人才闲置的地方向人才急需的地方流动,从效益差的地方向效益好的地方流动,以促进人才供需关系的平衡。

这体现了人才流动的( )原则。

A、以事业需要为中心用人所长B、合理流向C、最佳社会综合效益D、自主自愿E、其他参考答案:B2.人事调整是指企业根据工作需要和为达到对员工适才适用,在国家统一政策的指导下,通过一定的组织手续改变( ),重新确立员工的工作单位或工作岗位的活动。

A、员工能力B、员工的隶属关系C、员工的所在区域D、其他参考答案:B3.在职的科技人员和管理人员,在完成本职工作的前提下,利用业余时间或经本单位同意占用一部分工作时间,为聘请单位服务的流动形式是( )。

A、咨询B、借调C、招聘D、兼职参考答案:D4.对具有特殊才能或做出突出贡献的员工,不受年龄、学历、经历等条件的限制,越级加以晋升。

这是( )。

A、破格晋升B、内部晋升C、常规晋升D、外部晋升参考答案:A5.企业员工由原来的职位调到较低的、承担较小责任的职位称为( )。

A、调动B、调整C、降职D、其他参考答案:C6.经过考试取得晋升资格的方法称为( )。

A、主管人员评定法B、配对比较法C、升等考试法D、评价中心法E、不确定参考答案:C7.各部门一般员工的降职由( )核准。

A、董事长B、总经理C、人事部门D、董事会参考答案:C8.没有考核就不可能真正了解员工的能力及其与职位要求相适应的程度,晋升就失去了依据。

2015年人力资源管理师四级考试模拟题最新考试题库(完整版)

2015年人力资源管理师四级考试模拟题最新考试题库(完整版)

1、( )适用的对象是中层以上管理人员。

A. B.角色扮演法 C.视听法 D.安全研讨法参考答案:D2、为了获得过去行为的写照,面试考官应当避免提出的问题是( )。

A.“你是怎样看待部门之间出现的不合作现象的?”B.“当你的工作得到了不好的反馈时,你是怎么做的?”C.“请举一个你亲身经历过的部门合并中人员重组的事例。

”D.“在你所承担的项目中,你是怎样获得技术部的支持和帮助的?”参考答案:C3、正式组织的本质特征是( )。

A.个人所提供的心理状态B.个人所提供的思维习惯C.个人所提供的行为习惯D.贯彻按劳分配原则参考答案:D4、周岁参考答案:B5、( )不属于人力资源部对绩效考核表格进行必要的检查的内容。

A.考核指标的相关性B.考核标准的准确性C.考核表格的简捷程度D.考核中各单位主管就履行的责任参考答案:D6、为了获得过去行为的写照,面试考官应当避免提出的问题是( )。

A.“你是怎样看待部门之间出现的不合作现象的?”B.“当你的工作得到了不好的反馈时,你是怎么做的?”C.“请举一个你亲身经历过的部门合并中人员重组的事例。

”D.“在你所承担的项目中,你是怎样获得技术部的支持和帮助的?”参考答案:C7、有三种面谈的形式或用来收集工作分析资料,它们是( )。

A.个别面谈、集体面谈、管理人员面谈B.个别面谈、集体面谈、下属人员面谈C.个别面谈、下属面谈、管理人员面谈D.下属面谈、集体面谈、管理人员面谈参考答案:A8、为了获得过去行为的写照,面试考官应当避免提出的问题是( )。

A.“你是怎样看待部门之间出现的不合作现象的?”B.“当你的工作得到了不好的反馈时,你是怎么做的?”C.“请举一个你亲身经历过的部门合并中人员重组的事例。

”D.“在你所承担的项目中,你是怎样获得技术部的支持和帮助的?”参考答案:C9、在人力资源管理成本核算中,人力资源的( )是两个最基本的概念。

A.原始成本与重置成本B.直接成本和间接成本C.可控制成本与不可控制成本D.实际成本与标准成本A.性别B.工作经历C.个人特点D.身高参考答案:B11、在企业发展的( )阶段,更能够暴露出组织人力资源结构性失衡的状态。

2015年11月人力资源管理师四级理论知识真题及答案解析

2015年11月人力资源管理师四级理论知识真题及答案解析

2015年11月人力资源管理师四级理论知识真题及答案解析(1/8)职业道德部分单项选择题第1题关于道德评价,正确的说法是______。

A.每个人都能对他人进行道德评价,但不能做自我道德评价B.道德评价是一种纯粹的主观判断,没有客观依据和标准C.领导的道德评价具有权威性D.对一种行为进行道德评价,关键看其是否符合社会道德规范下一题(2/8)职业道德部分单项选择题第2题关于“德”和“才”的关系,正确的说法是______。

A.在市场经济社会,“才”比“德”重要B.“才”决定了一个人贡献的大小,所以,“才”比“德”重要C.“德”者,“才”之帅也D.有“德”之人必然是有“才”之人,因而“德”重于“才”上一题下一题(3/8)职业道德部分单项选择题第3题关于售后服务,正确的做法是______。

A.客户未对售出商品提出意见,表明商品不存在问题B.由于产品质量问题导致客户使用不便,要亲自登门致歉C.商品既已售出,概不更换D.维护自身形象,拒绝投诉者登门上一题下一题(4/8)职业道德部分单项选择题第4题职业道德的特征是______。

A.内容上的持续变动性B.范围上的相对有限性C.形式上的普遍单调性D.执行中的权威强制性上一题下一题(5/8)职业道德部分单项选择题第5题可持续发展的理念所蕴含的道德要求是______。

A.代际公平B.艰苦奋斗C.团结协作D.科技为本上一题下一题(6/8)职业道德部分单项选择题第6题我国社会主义道德建设的基本原则是______。

A.享乐主义B.集体主义C.拜金主义D.利己主义上一题下一题(7/8)职业道德部分单项选择题第7题关于团结互助,员工正确的做法是______。

A.只要员工工作上有困难,立即放下自己手头工作去帮助解决B.任何时候都要大公无私,不计报酬地支持别人的发展C.工作时,要多为同事着想,多为同事提供便利条件D.利人才能利己,为了自身利益,要积极鼓励团队互助上一题下一题(8/8)职业道德部分单项选择题第8题对于客户的询问,员工符合职业用语规范要求的回答是______。

人力资源管理四级模拟试题及答案

人力资源管理四级模拟试题及答案

人力资源管理四级模拟试题及答案第一部分职业道德(第1~25题,共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分答题指导:该部分均为选择题,每题均有四个选项。

其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。

请根据题意的内容和要求答题。

并在答题卡上将所选答案搴的相应字母涂■。

错选、少选、多选,则该题均不得分。

(一)单项选择题(第1~8题)关于道德的说法。

正确的是()。

(A)道德是一种处理人与人、人与杜会、人与自然关系的特殊行为规范(B)道德是一种缺乏制约措旆的理想化的行为规范(C)道德是一种关于做人的、但同时又缺乏共同标准的行为规范(D)道德是一种关于做事情的、同时又带有模糊性的行为规范答:A2、社会主义荣辱观的主要内容是(A)民主法治、公平正义、诚信友爱(C)牢记“两个务必”(B)立党为公,执政为民(D)“八荣八耻”答:D3、某企业家说。

“企业要靠无形资产来盘活有形资产。

只有先盘活人。

才能盘话资产”。

“无形资产”的意思是()。

(A)人是真正干工作的资源。

人是无形资产(B)是某种无形的、说不清楚的存在物(C)主要是企业精神和员工的职业道德(D)企业的规章制度答:C4、关于“忠于企业”。

理解正确的是()。

(A)只在某个企业工作一辈子(B)一切听从企业上司的安捧。

绝不和企业上司三心二意(C)完成本职工作,不给企业出难题(D)全心全意为企业着想做事答:D5、做生意“一诺千斤”,其意思是说()(A)盲多必失(B)讲求诚信(C)少做许诺(D)语言要谦逊、中肯答:B6、从业人员爱岗敬业的基本要求是()。

(A)无私奉献(B)即使不喜欢某个工作。

也得表现出喜欢的样子(C)干一行、爱一行、专一行(D)对得起良心。

拿工资问心无愧答:C7,办事公道是指从业人员在处理关系时,要坚持()(A)按照自己对事物的理解行事(B)按照道德规范、法律、政策和制度规定办事(C)按照折中的方式对待当事双方(D)按照同事们的麸同愿望、要求办事答:B8、关于节俭。

2015年四级人力资源管理师考试《专业技能》模拟练习题四(考生版)

2015年四级人力资源管理师考试《专业技能》模拟练习题四(考生版)
41、与员工工作所取得的成绩或者是工作效率直接挂钩的部分,叫( )。
试卷链接:/t/UT7sD S K .html
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云测库,互联网测评考试与人才管理平台 A、基本薪酬 B、可变薪酬 C、间接薪酬 D、直接薪酬
42、( )不是企业绩效管理的信息数据来源。 A、生产作业记录 B、定期检查记录 C、关键事件记录 D、第三方数据导人
云测库,互联网测评考试与人才管理平台
2015年四级人力资源管理师考试《专业技能》模拟练习题四
(考生版)
试卷题量:92题 试卷总分:110分 试卷限时:120分钟 测评/引用码:UT7sDSK
一、单项选择题
1、通过薪酬、考核、晋升等一系列管理活动,保持员工的积极性、主动性、创造性,维护劳动者的合法权益,是人力资源管
53、( )不是企业希望通过人职培训来解决的新员工遇到的问题。 A、工作中容易出现急躁、冒进情绪 B、工作中容易出错 C、关注自己能否被新的群体接纳 D、不认识公司领导
54、非正式组织对正式组织产生的积极作用不包括( )。 A、非正式组织具有促进信息传递的机能 B、非正式组织具有通过影响组织成员的协作意愿来维护正式组织内部团结的机能 C、非正式组织具有保护个人人格和自尊心的机能 D、非正式组织可以促使正式组织的完善
45、劳动关系的特点是因劳动者与生产资料相结合而产生的社会关系,关于劳动关系的表述,不正确的是( )。 A、具有人身从属性的社会关系 B、劳动关系双方的谈判力量不对等 C、劳动关系是冲突与合作的统一 D、是受法律调整的行政隶属关系
46、职业病危害的告知制度是指用人单位或其他单位,对可能产生职业病危害的作业场所或者设备、材料,应履行如实告知义
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云测库,互联网测评考试与人才管理平台 B、可行性原则 C、合适性原则 D、长远性原则

人力资源管理师四级模考试题与参考答案

人力资源管理师四级模考试题与参考答案

人力资源管理师四级模考试题与参考答案一、单选题(共87题,每题1分,共87分)1.( )的首要工作是组织好部门员工实施项目任务和协调上下左右的关系。

A、基层管理人员B、—线工作人员C、中层管理人员D、高层管理人员正确答案:C2.( )不是古典管理学派的代表人物。

A、孔茨B、法约尔C、韦伯D、泰罗正确答案:A3.( )绩效面谈为下属提供了参与考评以及与上级主管进行交流的机会,特别是员工在受到挫折时,有助于减少或消除员工的不良情绪A、综合式B、双向倾听式C、单向劝导式D、解决问题式正确答案:B4.以下关于社会保险的说法,不正确的是( )A、劳动者的物质帮助是主要通过社会保险来实现B、社会保险当事人不能自行选择保险项目C、社会保险不具有强制性D、社会保险当事人不能自行选择是否参加保险正确答案:C5.劳动合同期限一年以上不满三年的,试用期不得超过( )A、半年B、二个月C、三个月D、一个月正确答案:B6.人力资源的空间配置是指( )A、工作轮班B、工作地C、建立工时制度D、倒班制度正确答案:B7.薪酬水平是指( )A、高管的薪酬B、中层的薪酬C、所有员工平均薪酬D、薪酬等级正确答案:C8.面试官的目标,不正确的是( )A、营造一种融洽的会谈气氛B、营造一种紧张的会谈气氛C、决定应聘者是否通过此次面试D、了解应聘者的能力、水平、技能等正确答案:B9.对员工的经济补偿,最长不得超过( )年A、3B、24C、6D、12正确答案:D10.制定工资指导线水平应考虑的因素不包括( )A、社会芳动生产率B、人工成本水平C、企业经营状况D、劳动力市场价格正确答案:C11.薪酬制度最主要的是( )A、福利制度B、奖励制度C、津贴制度D、工资制度正确答案:D12.薪酬的公平性原则,不包括( )A、绝对公平B、内部公平C、外部公平D、相对公平正确答案:A13.企业员工缴纳工伤保险,由( )缴纳。

A、用人单位和员工一起B、用人单位C、工会D、员工正确答案:B14.市场营销计划的控制,不包括( )A、盈利能力控制B、战略控制C、效率控制D、产品价格控制正确答案:B15.岗位评价要素的特点,不包括( )A、共通性B、显著性C、可衡量性D、可观察性正确答案:B16.“你有什么业余爱好?”是结构化面试中的( )。

人力资源管理师四级考前冲刺模拟试题及答案解析(三套卷)

人力资源管理师四级考前冲刺模拟试题及答案解析(三套卷)

人力资源管理师四级考前冲刺模拟试题及答案解析(三套卷)目录人力资源管理师四级考前冲刺模拟试题及答案解析(三套卷) (1)人力资源管理师四级考前冲刺模拟试题及答案解析(一) (1)人力资源管理师四级考前冲刺模拟试题及答案解析(二) (10)人力资源管理师四级考前冲刺模拟试题及答案解析(三) (22)人力资源管理师四级考前冲刺模拟试题及答案解析(一)一、单项选择题1绩效指标体系设计时,根据( )设计各类岗位的岗位胜任特征指标(PCI)。

A.企业战略目标的要求B.工作说明书的内容C.岗位胜任特征模型D.岗位的不同参考答案:C2在绩效考评指标体系设计环节,根据工作说明书的内容设计企业各部门.班组以及岗位的( )。

A.NNIB.KPIC.PRID.WAI参考答案:C3绩效指标体系设计时,根据( )设计企业各部门.班组以及岗位的岗位职责指标(PRI)。

A.企业战略目标的要求B.工作说明书的内容C.岗位胜任特征模型D.岗位的不同参考答案:B4在绩效考评指标体系设计环节,首先要根据企业战略目标的要求,设计企业层面的( )。

A.NNIB.KPIC.PRID.WAI参考答案:B5在绩效考评指标体系设计环节,首先要根据企业战略目标的要求,设计( )的关键绩效指标(KPI)。

A.岗位B.班组C.部门D.企业层面参考答案:D6绩效指标体系设计时,首先根据( )设计企业层面的KPI。

A.企业战略目标的要求B.工作说明书的内容C.岗位胜任特征模型D.岗位的不同参考答案:A7运用( )分解目标并提炼KPI,可以帮助企业在实际工作中抓住主要问题,解决主要矛盾。

A.战略地图B.任务分工矩阵C.目标分解鱼骨图D.岗位职责说明书参考答案:C8( )是通过“企业——部门——班组——岗位”的层层分解.互为支持的方法,确定各级单位的KPA.任务分工矩阵B.战略地图C.目标分解鱼骨图D.岗位职责说明书参考答案:C9鱼骨图是质量管理中常用的方法,最早是由( )质量管理大师石川博士首先提出的,所以也叫做“石川图”。

人力资源管理师四级考试题(含参考答案)

人力资源管理师四级考试题(含参考答案)

人力资源管理师四级考试题(含参考答案)一、单选题(共80题,每题1分,共80分)1、我国企业基本用工形式是( )A、劳动合同用工B、劳务外包用工C、劳务派遣用工D、灵活用工正确答案:A2、企业战略与组织结构的关系( )A、结构前导性B、同时产生C、战略滞后性D、战略前导性正确答案:D3、“江山易改,禀性难移”说的是个性的( )A、特征性B、稳定性C、一致性D、独特性正确答案:B4、SWOT分析中的“O”表示什么( )A、优势B、威胁C、机会D、劣势正确答案:C5、“你有什么业余爱好?”是结构化面试中的( )。

A、情境性问题B、经验性问题C、压力性问题D、背景性问题正确答案:D6、雇员与雇主确定关系、明确双方权利义务的协议是( )A、集体合同B、雇佣规则C、劳动规章D、劳动合同正确答案:D7、“在企业中,好的管理者应更重公平,还是更重效率?”属于( )A、资源争夺型问题B、排序选择型问题C、开放式问题D、两难式问题正确答案:D8、对劳动合同描述正确的是( )A、试用期可以不签订劳动合同B、签不签无所谓C、员工转正后才能签订劳动合同D、试用期必须签订劳动合同正确答案:D9、不属于员工培训需求分析来源的是( )A、招聘需求B、任务分析C、企业战略分析D、绩效短板正确答案:A10、工作岗位设计的基本原则不包括( )A、先进科学可行B、责权利相对应C、合理分工协作D、明确任务目标正确答案:A11、关于经营者年薪制的表述,不正确的是( )。

A、年薪不在企业员工薪酬总额内列支B、它以一个经济核算年度为时间单位C、浮动薪酬从企业管理费用中支出D、年薪及其调整由企业董事会决定正确答案:C12、现代营销学之父是( )A、泰勒B、德鲁克C、迈克尔波特D、菲利普科特勒正确答案:D13、( )是企业劳动安全卫生保护工作的职业道德行为准则。

A、安全第一、及时报告、以人为本B、预防为主、防重于治、以人为本C、安全第一、预防为主、及时报告D、安全第一、预防为主、以人为本正确答案:D14、给应聘者设定一个角色和一堆文件,让其处理的面试方式是( )A、头脑风暴法B、公文筐法C、无领导小组讨论D、结构化面试正确答案:B15、绩效占比比较大的薪酬结构类型是( )A、高弹性类B、综合性C、折中性D、高稳定性正确答案:A16、绩效考核的信度是指( )A、有效性B、可靠性C、无限性D、有限性正确答案:B17、在面试过程中,面试考官应( )A、多听多说B、少听多说C、少听少说D、多听少说正确答案:D18、孔子曾说过,君子“敬于事而慎于言”,其含义是( )。

人力资源管理师四级考试题库

人力资源管理师四级考试题库

人力资源管理师四级考试题库1.题目:简述人力资源管理的基本概念。

答案及解析:人力资源管理是指企业通过一系列管理活动,有效利用和开发人力资源,以实现企业整体战略目标的过程。

这些活动包括招聘与选拔、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理等。

2.题目:如何设计有效的激励机制?答案及解析:有效的激励机制应考虑物质激励和非物质激励两方面。

物质激励包括薪酬、奖金、福利等,非物质激励包括工作环境、工作氛围、培训机会、晋升空间等。

激励机制设计需结合员工需求和企业实际情况,实现激励相容。

3.题目:简述员工培训的重要性。

答案及解析:员工培训对于企业的发展至关重要。

通过培训,可以提高员工的技能和知识水平,提升工作效率;同时,培训还能增强员工的归属感和忠诚度,降低人员流失率;此外,培训还可以帮助企业应对业务变化和新技术挑战。

4.题目:如何解决员工绩效不佳的问题?答案及解析:解决员工绩效不佳的问题需要采取综合措施。

首先,应分析员工绩效不佳的原因,可能是技能不足、动力不足或环境因素等;其次,根据原因采取相应的改善措施,如提供培训、调整薪酬或优化工作环境等;最后,持续关注员工绩效并给予反馈,确保绩效问题得到有效解决。

5.题目:简述劳动法对人力资源管理的影响。

答案及解析:劳动法规定了企业和员工之间的权利和义务,对人力资源管理具有重要影响。

企业必须遵守劳动法的规定,否则可能面临法律责任;同时,劳动法也为企业提供了一些保护和支持,如劳动合同、工资支付等。

企业应了解和遵守劳动法规定,合理进行人力资源管理活动。

6.题目:如何处理员工之间的冲突?答案及解析:处理员工之间的冲突时,应首先了解冲突的原因,然后采取适当的措施解决冲突。

这些措施包括沟通协调、调解仲裁和法律途径等。

在处理冲突时,应保持公正、客观和尊重各方利益,促进和谐的工作环境。

7.题目:简述招聘的主要步骤。

答案及解析:招聘的主要步骤包括职位分析、发布招聘信息、筛选简历和面试、背景调查、录用决策等。

四级企业人力资源管理师考试模拟题含参考答案

四级企业人力资源管理师考试模拟题含参考答案

四级企业人力资源管理师考试模拟题含参考答案1、消费者市场是指所有为了()而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场A、国家消费B、集团消费C、个人消费D、家庭消费答案:C2、在招聘中,员工能否被正式录用关键在于()A、推荐材料的撰写B、招聘者的第一印象C、个人简历是否翔实D、试用部门对其考核的结果答案:D3、工资总额的项目不包括()A、发明创造奖B、津贴补贴C、计件工资D、加班加点工资答案:A4、我国法律规定,劳动者在用人单位工作满()续订劳动合同时,劳动者提出订立无固定期限劳动合同的,应当订立A、10年B、5年C、2年D、3年答案:A5、()是以工作岗位为对象,采用科学的调查方法,收集各种与岗位相关的信息和资料的过程A、工作岗位评价B、工作岗位调查C、工作岗位研究D、工作岗位写实答案:B6、坚守岗位约基本要求不包括()A、遵守规定B、利益为重C、履行职责D、临危不惧答案:B7、()是员工所获得的全部有形报酬,包括薪资、奖金等项目的总和A、工资B、奖励C、收入D、福利答案:C8、从业人员做到坚持原则,下列哪项不对()A、利益为重B、立场坚定不移C、注重情感D、和气为重答案:A9、酒店服务员负责看管清扫房间的数量为每人5间,这种定额为()A、服务定额B、看管定额C、时间定额D、产量定额答案:A10、在常见的绩效信息采集方法中,()是考评人员到有关数据统计或汇总的权威部门查证有关数据采集考核信息A、问卷调查法B、实地调查法C、现场记录法D、数据积累法答案:D11、保证培训奖惩制度有效性的关键是()A、制度制定的目的B、奖惩执行的流程C、奖惩对象D、奖惩标准12、以下关于工资计算的说法,不正确的是()A、根据考勤记录,扣除缺勤工资B、根据相关规定,全部社会保险用有个人承担,应从工资中全部扣除C、根据员工所在薪酬等级,确定各项津贴、补贴的金额D、根据员工所在薪酬等级,确定员工的岗位工资和能力工资标准答案:B13、不是新招聘人员信息收集的内容的是()A、新员工进入企业后的材料B、新员工的招聘材料C、新员工的历史资料D、新员工家庭亲属关系的资料答案:D14、下列做法中.属于诚实劳动的是()A、某电脑供应商在消费者购买的电脑上安装了盗版的操作软件B、某员工在参考别人软件的基础上。

人力资源管理师四级考前冲刺模拟试题及答案解析(三套卷)

人力资源管理师四级考前冲刺模拟试题及答案解析(三套卷)

人力资源管理师四级考前冲刺模拟试题及答案解析(三套卷)目录人力资源管理师四级考前冲刺模拟试题及答案解析(三套卷) (1)人力资源管理师四级考前冲刺模拟试题及答案解析(一) (1)人力资源管理师四级考前冲刺模拟试题及答案解析(二) (15)人力资源管理师四级考前冲刺模拟试题及答案解析(三) (28)人力资源管理师四级考前冲刺模拟试题及答案解析(一)一、单项选择题1SWOT分析法是对企业组织信息进行()最常用的方法。

A.财务报表分析B.可靠性分析C.综合比较分析D.数理统计分折参考答案:C参考解析:SWOT分析法是对企业组织信息进行综合比较分析的最常用的方法。

SWOT分析法从各个角度对组织现状进行分析,有利于明确组织面临的机会是什么,主要的威胁又是什么,组织自身拥有哪些优势和劣势。

通过对组织信息多维度的比较分析,从而为企业做出正确的决策提供重要的依据。

2在下列调查研究方法中,不属于询问法的是()A.会议调查法B.邮寄调查法C.问卷调查法D.行为记录法参考答案:D参考解析:询问法是指调查者通过询问的方式向被调查者展开调查的方法。

根据调查者与被调查者接触方式方法的不同,询问法可以分为:①当面调查询问法;②电话调查法;③会议调查询问法;④邮寄调查法;⑤问卷调查法。

D项属于观察法。

3()的优点是调查者能比较深入地了解到被调查者的真实意见,方式方法机动灵活,一般不受时间、地点的限制,所得到的资料也比较可靠。

A.当面调查询问法B.网上调查法C.问卷调查法D.邮寄调查法参考答案:A参考解析:当面调查询问法又称面谈调查询问法,指调查者当面向被调查者展开询问的方法。

通过当面调查询问了解他们的观点,观察他们的反应。

这种方法的优点有:①机动灵活,不受时间、地点的限制;②调查者可以直接、深入地了解被调查者的真实观点,采集到的资料比较全面、可靠。

4()不属于企业信息采集和处理的基本原则。

A.准确性B.系统性C.全面性D.经济性参考答案:C参考解析:企业组织信息采集和处理的基本原则包括:①准确性原则;②系统性原则;③针对性原则,即有的放矢,有目的、有计划地采集和处理企业信息;④及时性原则;⑤适用性原则;⑥经济性原则。

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A.训诫
B.行业内通报批评
C.公开谴责
D.取消其执业资格
【参考答案】:A,B,C
【参考解析】:根据《中国注册会计师协会会员执业违规行为惩戒办法》第九条的规定,会员违反注册会计师职业道德规范的要求,视情节给予训诫、行业内通报批评或公开谴责。
13、[单选题] 对企业人员总量、构成、流动的整体规划统称为( )。
A.任意期限
B.应当履行到退休
C.不约定终止日期
D.有一定的工作期限
参考答案:C
参考解析:无固定期限的劳动合同是没有明确约定合同终止日期的劳动合同。在正常履行劳动合同的情况下,劳动者可以一直工作到退休。
A.人力资源规划B.组织规划C.人员规划D.战略规划
参考答案:C
参考解析:人员规划是指对企业人员总量、构成、流动的整体规划,包括人力资源现状分析、企业定员、人员需求与供给预测、人员供需平衡等。
14、[多选题] 下列各项中,属于适应性现场培训的程序的是( )。
A.制订个别指导计划书B.确定现场培训的指导者C.颁发上岗证
8、[多选题] 事业部制结构的不足在于( )。
A.管理人员增多,企业费用增加
B.容易造成组织机构重叠、管理人员膨胀的现象
C.部门责权不清,彼此之间易产生意见分歧,互相争名夺利,争功诿过,难以协调
D.各事业部独立性强,考虑问题时容易忽视企业整体利益
E.缺乏专业化分工,不利于管理水平的提高
5、绩效管理的核心是 ( )
A 、 绩效沟通
B 、 绩效辅导
C 、 绩效反馈
D 、 绩效计划
答案: A
解析:绩效沟通是绩效管理的核心,是指考核者与被考核者就绩效考评反映出的问题以及考核机制本身存在的问题展开实质性的面谈,并着力于寻求应对之策,服务于后一阶段企业与员工绩效改善和提高的一种管理方法。
11、[单选题] ( )是一种最高层次的职业道德。
A.敬业B.合作C.诚信D.奉献
【参考答案】:D
【参考解析】:“不以追求报酬为目的”是奉献的最根本特性,也是我们判断是否奉献的重要标准,因此奉献在职业道德领域中处于最高层次。
12、[多选题] 根据《中国注册会计师协会会员执业违规行为惩戒办法》的规定,会员违反注册会计师职业道德规范的要求,可视情节给予的处罚是( )。
20、企业的总体战略中,进人战略不包括 ( )
A 、 购并战略
B 、 内部创业战略
C 、 合资战略
D 、 多样化发展战略
答案: D
解析:进入战略是企业要进入新的行业领域的战略,主要包括购并战略、内部创业战略和合资战略。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ21、绩效管理的核心是 ( )
A 、 绩效沟通
6、专门就工资分配事项签订的专项集体合同指的是 ( )
A 、 工资集体协商
B 、 工资集体协商制度
C 、 工资协议
D 、 工资指导线制度
答案: C
解析:工资协议是指专门就工资分配事项签订的专项集体合同。工资集体协商是指企业工会(雇员)代表与企业(雇主)代表依法就企业内部工资分配制度、工资分配形式、工资收入水平等事项进行平等协商,在协商一致的基础上签订工资协议的行为。工资集体协商制度是我国集体合同制度的重要组成部分,是调整劳动关系运行的重要机制。工资指导线制度是在市场经济体制下,政府宏观调控工资总量和水平,调节工资分配关系,指导工资增长,指导企业工资分配的办法、规定的总称。
17、[多选题] 材料筛选法就是通过一些材料信息来考察和选拔人才的方法。其具体形式是( )。
A.推荐信B.调查问卷C.工作报告D.背景调查E.履历分析
【参考答案】:A,D,E
【参考解析】:材料筛选法是指通过一些材料信息来考察和选拔人才的方法。申请表、履历分析、证明材料、推荐信、背景调查等都是材料筛选法的具体形式。材料筛选法主要依据应聘者个人的基本信息及背景材料,因而必须与其他人才选拔方法如面试、笔试等方法结合使用,才能取得令人满意的效果。
D.编写现场培训指导书E.培训结束后对受训者进行考试或考核
参考答案:B,C,D,E
15、[多选题] 现代人力资源管理的基本测量技术包括( )。
A.工作岗位研究
B.KPI技术
C.关键事件访问
D.BSC技术
E.人员素质测评
参考答案:A,E
参考解析:在人力资源管理的学科体系中,运用现代数学、心理学、生理学、卫生学、人机工程学等学科的研究成果而形成的测量应用技术,可以分成两大类:一是以工作——“岗位”为研究对象的学问,即工作岗位研究;另一类是以劳动者——“人”的自身品质为研究对象的学问,即人员素质测评。
参考答案:B,D
参考解析:事业部制结构的主要不足体现为:①容易造成组织机构重叠、管理人员膨胀的现象;②各事业部独立性强,考虑问题时容易忽视企业整体利益。A项是超事业部制结构的缺点;C项是职能制结构的缺点;E项是直线制结构的缺点。
9、[单选题] 无固定期限的劳动合同是( )的劳动合同。
1、绩效管理的核心是 ( )
A 、 绩效沟通
B 、 绩效辅导
C 、 绩效反馈
D 、 绩效计划
答案: A
解析:绩效沟通是绩效管理的核心,是指考核者与被考核者就绩效考评反映出的问题以及考核机制本身存在的问题展开实质性的面谈,并着力于寻求应对之策,服务于后一阶段企业与员工绩效改善和提高的一种管理方法。
2、[单选题] ( )是组织报酬体系设计和实施的第一原则。
A.公平公正B.适当激励C.效率优先D.成本节约
【参考答案】:A
【参考解析】:公平公正是组织报酬体系设计和实施的第一原则,包括:①分配公平;②程序公平;③互动公平。
3、在考评量表中测量水平最高的量表是 ( )
A 、 等距量表
7、[多选题] 现代人力资源管理的基本测量技术包括( )。
A.工作岗位研究
B.KPI技术
C.关键事件访问
D.BSC技术
E.人员素质测评
参考答案:A,E
参考解析:在人力资源管理的学科体系中,运用现代数学、心理学、生理学、卫生学、人机工程学等学科的研究成果而形成的测量应用技术,可以分成两大类:一是以工作——“岗位”为研究对象的学问,即工作岗位研究;另一类是以劳动者——“人”的自身品质为研究对象的学问,即人员素质测评。
A 、 等距量表
B 、 名称量表
C 、 比率量表
D 、 等级量表
答案: C
解析:比率量表是在考评量表中测量水平最高的量表,也被科学家认为是较为理想的量表。一个比率量表除含有类别、等级、等距量表的特征外,还有一个只有实际意义的绝对零点。
23、[单选题] 无固定期限的劳动合同是( )的劳动合同。
16、[多选题] 公司简介的功能包括( )。
A.传达公司的价值观
B.让应聘者明确期望
C.让应聘者对未来工作有心理准备
D.吸引行业内精英
E.使应聘者感到可以信赖
参考答案:A,B,C,E
参考解析:通过编制和发放公司简介可以起到以下几个方面的作用:①公司传达其价值观,展示真实的公司概况和工作情景可以使应聘者首先进行一次自我筛选,判断自己与这家公司的要求是否匹配;②公司简介可以使应聘者清楚地知道什么是可以在这个组织中期望的,什么是不可以期望的;③公司向应聘者全面、真实地介绍公司概况及工作情景会使应聘者感到公司是真诚的,值得信赖的;④公司简介所呈现出的工作概况以及对具体环境和条件的描述,可以使应聘者对未来发展可能面临的困难和问题,有一定的思想准备,即使将来在工作中遇到一些困难和问题,他们也不致退缩和回避,而是采取积极的态度,面对困难,想方设法去解决问题。
A.任意期限
B.应当履行到退休
C.不约定终止日期
D.有一定的工作期限
参考答案:C
参考解析:无固定期限的劳动合同是没有明确约定合同终止日期的劳动合同。在正常履行劳动合同的情况下,劳动者可以一直工作到退休。
10、[单选题] 目前我国职工参与管理的形式是职工代表大会制度和( )。
19、[多选题] 人的发展特征包括( )。
A.充分发展的可能性
B.阶段性
C.发展方向的多样性
D.长期性
E.发展结果的差异性
【参考答案】:A,C,E
【参考解析】:人的发展具有下列特征:①充分发展的可能性;②发展方向的多样性,个体与生俱来的差异是多样性发展的物质基础,纷繁复杂的社会需要是人的多样性发展的外在要求;③发展结果的差异性,体现在不同的发展方向、发展层次、个性特长等方面。
A.工会制度
B.平等协商制度
C.集体协商制度
D.职工大会制度
【参考答案】:B
【参考解析】:《劳动法》第八条规定:“劳动者依照法律规定,通过职工大会、职工代表大会或者其他形式,参与民主管理或者就保护劳动者合法权益与用人单位进行平等协商。”根据劳动法的有关规定,在劳动关系存续期间,雇员可以通过多种形式参与管理,如有组织地参与(职工大会)、代表参与(经合法程序产生职工代表参与)、岗位参与(质量小组)、个人参与(合理化建议)等。目前我国职工参与管理的形式主要是职工代表大会制度和平等协商制度。
B 、 名称量表
C 、 比率量表
D 、 等级量表
答案: C
解析:比率量表是在考评量表中测量水平最高的量表,也被科学家认为是较为理想的量表。一个比率量表除含有类别、等级、等距量表的特征外,还有一个只有实际意义的绝对零点。
4、专门就工资分配事项签订的专项集体合同指的是 ( )
B 、 绩效辅导
C 、 绩效反馈
D 、 绩效计划
答案: A
解析:绩效沟通是绩效管理的核心,是指考核者与被考核者就绩效考评反映出的问题以及考核机制本身存在的问题展开实质性的面谈,并着力于寻求应对之策,服务于后一阶段企业与员工绩效改善和提高的一种管理方法。
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