水果店满意度调查

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水果店满意度调查

亲爱的同学:

你好!感谢你抽出时间参与我们的调查。本调查为不记名调查,无所谓对错,目的是了解大学生对学校水果店满意度情况,从而为学校的消费环境提供有参考价值的意见和建议。你的每一个回答都非常重要,请不要漏答,我们将对你的回答严格保密。谢谢支持与合作!

请在你所选选项的字母代码下打√!

您有在学校水果店的购买经历吗?

A 有

B 没有

(上题选择A者请继续填本问卷)

1.你平均每周在校内水果店购买水果的次数?

A一次B两次C三次D四次E五次及以上F不确定

2.你主要在水果店购买的商品种类(最多选三项)

A.时令水果B干货(如香蕉片)C炒货(如瓜子花生)D烤薯类E其他

3. 你购买频率最高的三种水果是?(最多选三项)

A苹果B梨子C橙子D香蕉E猕猴桃F木瓜G甘蔗H橘子I柚子J番茄

K哈密瓜L柿子M菠萝N其他

4.你平均每次购买水果大概花多少钱?

A2.0元及以下B2.1-5.9元C6.0-9.9元D10.0-14.9元F15元以上

5 . 你觉得我们学校水果店的水果总体价格水平怎样?

A非常贵B比较贵C和市场一致D比较便宜E便宜

6. 你是否发现过已经腐烂的水果依然摆放在货架上出售的情况?

A经常B偶尔C从没有过

7. 你觉得店内水果新鲜程度如何?

A非常新鲜B比较新鲜C一般D比较新鲜E很不新鲜

8. 你购买水果除在校内购买外,还会通过其他哪些途径购买?(多选)

A校园附近流动摊点B城内大型购物超市C城内水果店

9.你平均每周在校内水果店购买干货的次数?

A一次B两次C三次D四次E五次及以上F不确定

10. 你平均每次购买干货大概花多少钱?

A2.0元及以下B2.1-5.9元C6.0-9.9元D10.0-14.9元F15元及其以上

11. 你购买频率最高的两种干货是?(限选两项)

A瓜子B花生C薯片D豆类E杏仁F葡萄干G柿饼H无花果I香蕉片

J锅巴K爆米花L其他

12. 你觉得水果店的服务态度怎样?

A非常差B差C一般D比较好E非常好

13.你觉得店内水果种类是否齐全?

A非常齐全B比较齐全C一般D不够齐全

14.你觉得校内水果店可以改进的地方有(多选)

A增加店内水果种类B改善水果店内布置装潢等C转变店员服

务态度D保证店内水果质量E多搞促销

你的性别:你的年级:

为了维护您的知情权,调查结果会发送到您的邮箱,您可以留下您的邮箱:

问卷到此完毕,谢谢您的参与!

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