对住院精神病患者人性化护理服务的探讨
人性化管理模式在精神科护理管理中的应用分析
人性化管理模式在精神科护理管理中的应用分析随着社会的发展,人性化管理模式在精神科护理管理中的应用越来越重要。
人性化管理是一种以人为本的管理模式,它将患者视为独立的个体,同时也将护理人员视为同等重要的人。
这种管理方式注重人和人之间的情感交流和情感沟通,促进了人与人之间的和谐关系,同时也提高了患者的治疗效果和护理人员的工作满意度。
下面,本文将重点分析人性化管理模式在精神科护理管理中的应用。
一、建立患者中心的护理理念人性化管理模式在精神科护理管理中的应用,首先要建立患者中心的护理理念。
患者中心的护理理念是指将患者的需求和权益置于首位,将患者视为自己的家人来对待,从而为患者提供最优质的医疗服务。
在精神科护理管理中,患者往往处于一种敏感、脆弱和无助的状态,需要特别关注和呵护。
因此,护理人员应该尊重、理解和关心患者,为他们提供安全、有质量的医疗服务。
二、采用情感性护理技术情感性护理技术是人性化管理模式中的重要组成部分,它注重护理人员和患者之间的沟通和情感交流,促进了患者的自我认知和自我理解,增强了患者的自信心和恢复力。
在精神科护理管理中,情感性护理技术非常重要,护理人员可以通过倾听患者的讲述、提供安静舒适的环境、给予慈爱的关怀等方式,增强患者的信任感和归属感,促进患者的治疗效果。
三、开展交流和培训活动开展交流和培训活动是人性化管理模式在精神科护理管理中的又一重要内容。
交流和培训活动可以让护理人员了解更好的精神科护理理论和实践知识,增强其沟通和交流能力,提高其服务质量和工作满意度。
此外,交流和培训活动也能够让患者更好地理解和接受各项服务,增强彼此的理解和信任。
四、建立有效的反馈机制建立有效的反馈机制是人性化管理模式在精神科护理管理中的重要手段。
护理人员可以通过不断的反馈机制,及时掌握患者的需求和反映,及时改进和完善服务质量,保证医疗服务的顺畅和连续性。
同时,反馈机制也可以让患者在治疗过程中得到及时的关心和关注,增强其自信心和恢复力。
在精神科开展人性化护理的探讨
24 对 护理 内 涵 理 解 不 全 面 .
长 期 以 来 , 计 划 经 济 和 “ 殊 受 特
行 业 ” 影 响 , 成 了 “ 人 来 医 院 是 看 病 的 , 院 对 病 人 只 管 的 形 病 医
丰 配 芝
( 临沂 市精 神 病 医 院 , 山东 临 沂 2 60 ) 705
【 摘要 1 目的
的 护 理措 施 。 结 果
探 讨人性化护理在精神科 中的应 用。方法 分析精神科住 院病人 的心理 需求及 人性化护 理模 式下
在 精神 科 实施 人 性 化 护 理 可让 病 人 提 高住 院依 从 性 , 立起 战 胜 疾 病 的 信 心 。 结 论 在 精 神 科 开 树
员 必 须 面 对 的 问题 。首 先 人 性 化 护 理 是 指 以 人 为 本 , 以病 人 为
中心 , 除 疾病 痛 苦 , 复身 心 健 康 , 足 病 人 需 求 的 一 种 新 的 消 恢 满
服 务 理 念 , 作 为 一 种 新 型 的 护 理 模 式 , 应 了新 的 医 学 模 式 它 适
乏 耐 心 , 绪 不 好 , 注 意 说 话 方 式 和 语 气 , 与 我们 的 人 性 化 情 不 这 护 理 就形 成 了 一 定 的 反 差 。 23 护 士 的 知 识 面 狭 窄 , 识 陈 旧 我 们 的护 理 工 作 者 普 遍 缺 . 知
随 着 医学 模 式 的 转 变 , 何 体 现 人 性 化 护 理 是 我 们 护 理 人 如
看病 ” 观 念 , 视 了病 人 的 心 理 感受 和生 理 体 验 。 的 忽 25 护 士 的技 术 操 作 不 熟 练 。 .
人性化护理在精神科病房的应用探讨
必答 , 有求 必应 , 作 细化 管理 , 工 主动询 问并 满 足患 者 的需
要 。患者人 院时主 动迎接 , 介绍 , 助料理 个人 卫 生。护 做 帮 理服务 中坚持做 到“ 四多 ” 即多走几步 , 多跑几趟 , 多留笑脸 ,
者面临的新课 题 J 。我科 在 “ 医院 管理 年” 动 中, 展人 活 开
实施 人性 化护理是护理服务 的最佳模 式 , 它代表 着医院 的形 象。护士是实施人性化护理 的主体 , 精神病患 者实施 对
人性 化护理的 同时 , 如何 对护 理人员 实行 人本 管理 , 动护 调
理人 员的工作 积极性 、 创造性 是实 施人性化服务的基础 。
11 转变护士的服务意识 , . 发挥 服务承诺 的导 向作用 功 能制护理 向整体 护理转变的过程 , 护理理念 与行为变革 的 是 过程 。为 了引 导护士进 行理念与行为 的变革 , 经常开展 职业
道德 和政 治思 想教 育 , 护士 明 确人 性化 服 务 的意 义和 目 使
标, 知道怎样在护理工 作 中体现 人性 化关 怀 , 哪些 言行有 悖
于人 性 化 服务 的理 念 , 护 士 的 被 动 服 务 为 主 动 服 务 , 要 变 从
龄, 职务 , 职业等给予适 当的称呼 , 阿姨” “ 如“ 、 某科 长” “ 、 某
患者均由责任护士在 疾病 的相应 阶段 进行 健康 教育 , : 如 新
入 院患者的环境介绍 , 复期 的有关 疾病 知识 的介绍 , 恢 出院
患者 的出院指导 等 , 另外 , 每季度组织集体 健康讲座 , 并在 病 区醒 目位置 每月进行 一次 健康 教育 宣传栏 活动 。健康教 育
物, 缓解 了工作压 力 , 增强 了团队意识 和 团队精 神 , 激发 了工 作激情 。充分 了解护理人员 的基本 情况 , 键时 刻为她们排 关 忧解难 , 为他们 的学 习和个人 发展 创造 条件 , 足护 士的合 满
浅谈对精神病患者如何开展人性化服务
浅谈 对精神 病 患者 如何开 展人性化 服务
王丽波 ( 吉林省神经精神病 医院 , 吉林 四平 160 300)
[ 关键词 ] 精神病患者; 人性化服务
人性化服务 是护理事业 发展至今产 生的代名词 , 更深入 地 阐述 了“ 以患者为中心” 的护理模式 , 护理 人员对患者生 是 理、 心理、 社会要求各方面的升华 ” 。我们从事 的是精神科护 J 5 健康交流经常化
有效提高治疗的依从性。要对患者 的一般情况 、 疾病特点 、 健
康要求 、 文化水平 、 精神状态开展个人和集体等不 同形式的健
康教育。
6 感情投资艺术化 由于患者的不同经历、 不同遭 遇、 同思想 、 不 不同病情 , 往 往形成飘忽不定的情绪 、 悲观苦 闷的 , 、 t情 孤独失 望的心理 , l
唱歌 、 动。鼓励 患者 积极
参与 , 对表现好的患者要 给予及 时表 扬。并视 患者 的兴趣 随 时组织 比赛 , 如喜欢打乒乓球的患 者多 时, 马上把他们组织起
帮助患者减轻痛苦 , 予患者 温暖 和同情 、 心 和体贴 。近 给 关
上及单位上的称 呼 , 根据职业的不同称为老师 、 师傅 、 教授、 工
通过护士的 自身影响力 , 使患者感 到护 士可亲、 可敬 、 可爱 、 可 信赖 。
7 参 考文 献
程 师、 经理或其他 职务等 , 患者找 回一种被人尊重 的 自信 , 为
同时也在无形中和谐 了护 患关 系。另外 , 为深化亲情教育 , 促
为满足患者及家 属对 健康知识 的需求 , 极开展健 康教 积 育活动, 实施系统 的健康 宣教和行为 矫正 。对有健康 需求的 患者 , 由主管护士与患者共同制定健康教育计划 , 循序渐进 的 实施 , 并按照质量标 准进行效果评价 , 行为矫正 旨在弥补患者
精神科住院患者的人性化护理
精神科住院患者的人性化护理当前,精神卫生事业不断向前发展,社会各界人士都给予精神疾病更多的重视。
随着护理模式的不断转变,为了使精神科住院患者早日回归家庭、回归社会,早日像正常人一样正常地、愉快地生活,要求护士要转变护理服务理念,将“以患者为中心”的护理服务理念应用于精神科住院患者的护理当中,注重对患者实施人性化护理,不能再像以往那样被动地执行医嘱,而是应当关爱患者的生命健康,给予患者人文关怀和护理。
为了给临床实践提供参考依据,文章结合实际对精神科住院患者的人性化护理加以探讨。
标签:精神科;人性化;护理精神科护理是基础护理的一个分支,而人性化护理是在基础护理的基础上增强人文关怀、以患者为中心、尽量满足患者需求的一种新的服务理念。
近年来,随着医学模式的发展转变,精神科护理模式也逐渐向生物—心理—社会医学模式转变,充分理解患者的疾病行为和情绪反应,把人性化的护理贯彻到精神科护理的工作中。
那么,怎样做好精神科住院患者的人性化护理,给予精神科住院患者人性化护理可以取得哪些效果呢?下面结合实际对此加以阐述,以供参考。
1精神病患者的特点精神障碍以精神功能损害和行为异常为表现造成精神痛苦和/或社会功能的下降[1]。
由于精神障碍,患者在症状支配下无法控制自己的言行,常出现一些伤人伤己的暴力行为,精神病患者住院时间长,复发率高,自身生存能力、适应社会能力差,会给家人带来精神和经济双重压力,在社会中普遍受到歧视[2],因此,精神科护理工作任务繁重,充满了危险性和挑战性。
护士需要在掌握精神病患者特点的基础上给予其有针对性的人性化护理,以提高人性化护理实效[1]。
2实施人性化护理的具体措施2.1确保住院患者在安全、舒适、愉快的环境中生活主动接触患者,以真诚、友善的态度关心体谅尊重患者,使患者感受到护士的温暖[3],使其觉得护士是值得信赖的人,与患者建立治疗性沟通关系。
对可能发生意外的患者,要严密观察,掌握病情变化,经常进行劝慰并按时巡视。
浅谈精神科病房保护性约束之-人性化-的理解
浅谈精神科病房保护性约束之”人性化”的理解探讨”人性化”保护性约束在精神科病房临床护理中的应用,通过约束用具、约束方法、护理模式、护理人员形象来体现具体的”人性化”,并且科学地实施,降低打人毁物事件的发生率,保障临床护理和治疗工作的顺利进行,”人性化”保护性约束是精神科非常有效且必要的护理行为。
标签:精神病;保护性约束;人性化;约束用具;约束方法;护理模式;护理人员形象精神科保护性约束是利用约束用具针对躁动兴奋、自伤自残、毁物伤人的精神病患者采取的一项特殊护理技术,其目的在于保护精神病患者及周遭环境免受损害,它既是一种保护性护理行为,也是一种强制性护理方法。
笔者根据临床工作体会及查阅相关文献,浅谈保护性约束的”人性化”如下:1约束用具的”人性化”设计保护性约束用具经历了一系列变革:床档--传统约束带--Sesunx德国专利磁扣式约束带--约束衣、约束裤--新型改良的约束用具;传统常规约束带有皮革和布质2种,陈淑清[1]报道常规约束带在临床使用中缺点百出,若使用不当或者未及时检查约束带的安全,会增加不安全事件的发生率。
新型棉布制约束衣、约束裤有效制动率为100%[2],既可以防止抓扯滑脱,又不影响局部血液循环,同时约束衣袖及约束衣裤脚上的开口处有助于观察输液时的局部情况,再者约束裤裆上的开口处方便护理人员进行二便的护理操作,可谓改良后的约束衣、约束裤一举多得。
但目前护理用具的研制和创新在精神科还没有引起足够的重视,曾有报道精神科护理用具研究论文仅占精神科护理论文的0.41%[3]。
2约束方法的”人性化”改进约束形式则有床上约束、输液椅约束、约束衣约束、活动约束等的不同。
就活动约束方面兰华[4]提出单手或单脚保护法,交叉保护法,此两种方法主要针对精神病患者的兴奋躁动、自伤自残、伤人毁物等行为,或者严重干扰其他患者活动和休息而采取的短暂性约束方法;双手双脚或加双肩保护法主要适用于精神极度兴奋及躁动的精神病患者。
在精神科开展人性化护理的探讨
在精神科开展人性化护理的探讨1. 背景介绍精神科患者由于其疾病的特殊性质,常常被社会上的人们孤立、歧视,难以获得人类的关爱和尊重。
而其中许多患者还需要长期住院治疗,并需要接受长时间的医务人员的照顾和护理。
由此,在精神医学领域开展人性化护理,提供更加亲切关怀的护理服务,能有效地提高患者的治疗效果和生活质量,也是医护人员重要的职业使命。
2. 什么是人性化护理人性化护理,是指医务人员通过目光、态度、行为等多种方式,传递出对患者尊重、关爱的态度和信念,并通过针对患者需要的合理、个性化的护理措施,满足患者的生理、心理、社交、经济等方面的需求,提高患者的身心健康和生活质量。
在精神医学领域,人性化护理将坚持患者为本、以患者为中心的“人本主义”理念贯穿于实际工作中,通过关注患者的情感、思维、行为等多个层面,了解患者的心理需求和难点,为患者提供更好的医疗服务和人性化的生活照顾。
3. 为什么需要人性化护理在精神疾病的治疗过程中,患者经常会出现各种负性的情绪,比如心理上的惊悸、抑郁和孤独等。
这些情绪不仅直接影响患者的精神健康和生活质量,而且较容易导致治疗不力,甚至加重原有病情。
而如果能通过人性化护理措施来让患者得到更多的情感支持和生活关怀,就能有效的缓解患者的心理压力,保持患者的心理平衡,进而带来治疗的成功。
4. 人性化护理需要具备哪些素质医务人员在提供人性化护理的过程中,需要具备以下种素质:4.1. 良好的沟通能力医护人员需要极具耐心地与患者进行沟通和交流,能够听懂患者的语言和情感,摆出镇定而友好的表情,让患者感受到活着的美好。
4.2. 敏锐的观察力医护人员需要能够从患者的细节、言语以及行为中洞察患者的心理和需求特点,提供针对性的医疗服务和精细化的照顾。
4.3. 爱与关怀之心作为医务人员,要始终能够关注患者的个性化需求和继续的心理反应,对患者产生爱和关怀之情,这就是最基本的人性化护理,可以充分体现人类温情和关爱。
4.4. 科学的医学知识和技能在提供人性化护理的同时,医务人员还需具备足够的专业知识和技能,能够敏锐地判断疾病状况和采取相对应的医疗措施,为患者顺利治疗创造条件。
精神科护理中人性化护理的应用效果研究
精神科护理中人性化护理的应用效果研究引言精神疾病是一种常见的心理健康问题,全球范围内都存在。
根据世界卫生组织的数据,全球约有3.2亿人患有不同类型的精神疾病。
这些疾病对患者的生活和社会功能产生了严重的影响,同时也给他们的家庭和社会造成了一定的负担。
对精神疾病患者进行有效的护理和治疗至关重要。
精神科护理中的人性化护理是一种重要的护理方式,它强调将患者视为具有独特个性和需求的个体,尊重其权利和尊严,提供全面的心理、情感和社会支持。
通过人性化护理,可以提高患者的护理满意度,改善其心理健康状况,促进康复。
本文将探讨精神科护理中人性化护理的应用效果,并对其进行深入分析和讨论。
一、人性化护理的概念和原则人性化护理的原则包括尊重、关怀、理解、支持和积极性。
尊重是指尊重患者的个性、尊严和权利,尊重其个人价值观和生活选择。
关怀是指对患者的情感和生理需要给予关心和关注,积极倾听和理解患者的情感和感受。
理解是指理解患者的心理和情感需求,与患者建立良好的沟通和互动,积极支持患者的需求和期望。
支持是指提供患者所需要的情感和社会支持,帮助患者应对挑战和困难。
积极性是指鼓励患者积极参与护理和康复过程,提高其自我效能感和抗挫折能力。
1. 提高护理满意度人性化护理可以提高患者对护理的满意度。
在精神科护理中,患者通常面临着心理和情感上的困难和挑战,需要得到情感和心理上的支持。
通过人性化护理,护士可以积极倾听和理解患者的需求和感受,与患者建立信任和合作的关系,提供情感支持和社会支持。
患者在得到充分的尊重和关怀后,会对护理工作和护士产生信任和依赖感,提高对护理的满意度。
研究显示,采用人性化护理的精神科患者的满意度明显高于未采用该护理方式的患者。
在一项对精神科护理患者满意度的调查中,采用人性化护理的患者的满意度得分明显高于未采用该护理方式的患者,差异具有显著性。
2. 改善心理健康状况3. 促进康复和改善生活质量人性化护理可以促进精神科患者的康复和改善生活质量。
精神科护理中人性化护理的应用效果研究
精神科护理中人性化护理的应用效果研究1. 引言精神科护理是一项涉及心理、生理、社会等多方面因素的综合性护理工作,对于精神疾病患者的康复具有重要意义。
人性化护理是精神科护理中不可或缺的一环,它体现了对患者的尊重、理解和关爱,是提高精神病患者治疗效果和生活质量的重要手段。
本文旨在探讨人性化护理在精神科护理中的应用效果及其意义。
2. 人性化护理在精神科护理中的应用效果2.1 提高患者治疗依从性人性化护理能够增强患者对医护人员的信任感和依从性,通过关怀、倾听和尊重患者的意见,医护人员可以与患者建立起良好的信任关系,促进患者积极参与治疗和康复过程,提高治疗的依从性。
2.2 减轻患者焦虑和抑郁在精神科护理中,患者常常面临着严重的焦虑和抑郁情绪。
人性化护理的实施可以为患者提供情感上的支持和关爱,减轻其焦虑和抑郁情绪,有助于患者更快地走出心理困境,恢复正常的心理状态。
2.3 改善患者人际关系精神疾病患者往往因心理问题而导致人际关系不佳,使他们感到孤独和无助。
而人性化护理的实施能够让患者感受到他人的关心和理解,帮助他们建立更加健康的人际关系,积极融入社会。
2.4 提高治疗效果人性化护理的实施可以增强患者的自尊心和信心,激发他们对治疗的积极性和信心,从而提高治疗效果,加快康复进程。
3. 人性化护理在精神科护理中的意义3.1 尊重患者的人格和权利人性化护理实施的核心是尊重患者的人格和权利,充分尊重他们的个人意愿和选择,使他们感受到被尊重和被重视,增强自尊心和尊严感。
3.2 促进医患沟通人性化护理强调的是医护人员与患者之间的真诚、平等的沟通,通过及时倾听、倾诉和关怀,增进医患之间的信任和理解,有利于患者更好地接受治疗和康复。
3.3 创造良好的护理环境人性化护理的实施可以创造出良好的护理环境,减少患者在治疗过程中的负面情绪,提高其对治疗的接受度和满意度,为患者的康复创造条件。
3.4 促进患者社会融入人性化护理的实施可以使患者感受到社会的温暖和关怀,促进他们更好地融入社会,摆脱孤独和排斥的状态,恢复健康的社交生活。
精神科护理中人性化护理的应用效果研究
精神科护理中人性化护理的应用效果研究人性化护理在建立良好护患关系方面发挥重要作用。
精神疾病患者常常伴随着恐惧、失望以及对护理人员的不信任情绪,这使得建立有效的护患关系变得尤为重要。
人性化护理注重护理人员与患者之间的沟通和互动,其中关键的一点是尊重和理解患者的感受和需求。
通过认真倾听患者的话语,并给予尊重和理解,护理人员能够与患者建立起信任和尊重的关系,这有助于患者更好地接受护理。
人性化护理在提高患者治疗依从性方面发挥积极作用。
精神疾病患者常常面临着药物治疗的依从性问题,特别是长期服药的患者更容易出现不依从行为。
人性化护理通过关心患者的感受和需求,了解患者对药物的疑虑和困惑,并提供专业的解释和指导,能够有效缓解患者的焦虑和抵触情绪,增强他们对治疗的信心,从而提高治疗依从性。
人性化护理在改善患者自尊心和自信心方面有着积极影响。
患者在精神疾病期间往往会出现自卑、自怜等负面情绪,这使得他们对自己的能力和价值产生怀疑。
人性化护理通过关注患者的个体需求和倾听他们的感受,帮助患者重建自尊心和自信心。
护理人员的理解和鼓励可以使患者感受到被尊重和接纳,改善患者的心理状况,并增强他们与外界的交流和互动能力。
人性化护理对减少患者报复行为具有重要意义。
部分精神疾病患者可能出现攻击性和报复性行为,这给患者自身和周围人员带来极大的困扰。
人性化护理通过关注患者的情绪和需要,提供专业和安全的环境,以及有效的情绪疏导和管理,可以减少患者的报复行为,保障其和他人的安全。
人性化护理在精神科护理中的应用效果是显著的。
它不仅能够建立良好的护患关系,提高治疗依从性,改善患者的自尊心和自信心,还能够减少患者的报复行为。
在精神科护理中推广人性化护理理念,既能够提高患者的治疗效果,也能够提升护理人员的服务质量和专业形象。
人性化管理模式在精神科护理管理中的应用分析
人性化管理模式在精神科护理管理中的应用分析
第一段:本文尝试以人性化管理模式为研究对象,从护理角度探讨在精神病护理管理中的应用,以此有效提高病人护理管理水平,为护理人员提供更有力的指导。
第二段:人性化管理模式的核心是尊重患者本身的情感要求,尊重患者本身的选择权利,以共同沟通方式建立双向性的沟通和信任。
该模式有效地规范了护理行为,解决了护理协作中技能和护理工作者素质的要求,加强了护理活动的规范性。
第三段:针对精神病护理,人性化管理模式的应用可以归结为三个方面:首先,应加强护理队伍的专业水平,在教育、培训等方面,培养护士有良好的沟通能力、情绪把握能力和临床处理能力。
其次,针对患者的病史、行为表现等特点,采取恰当的护理措施。
其中,要把握好每种护理措施可以被接受和承受的程度,避免出现对患者情绪不适或抑制患者情绪的情况。
同时,认真调整护理措施,以期达到有治疗作用的目的。
最后,应加强信任感,正确引导患者,加强患者参与护理行为,激发患者提高护理质量的意愿,减少护理工作的痛苦。
第四段:总之,大力实施人性化管理模式,是精神病护理进一步发展的必经之路。
只有护理人员有效地实施,查清精神患者的真实情况,并合理地采取护理措施,才能使护理活动取得完全的成功,有效地提高精神护理服务质量,尽可能给患者带来更多的安全、舒适和健康的环境。
精神科护理中人性化护理的应用效果研究
精神科护理中人性化护理的应用效果研究概述:精神科护理的目标是维护和改善患者的精神健康,其核心是提供综合和个性化的护理。
人性化护理是精神科护理中重要的理念之一,它注重尊重和关心患者的个体需求和情感体验。
本文旨在探讨人性化护理在精神科护理中的应用效果,并从患者和护理人员两个角度进行分析。
1. 提高患者的自尊和尊严感:在精神科护理中,患者常常面临着社会歧视和自我否定的情绪困扰。
人性化护理注重尊重患者的选择权和自主权,让患者感受到被尊重和被关怀,从而提高其自尊和尊严感。
2. 提升患者的满意度和治疗效果:人性化护理强调与患者建立信任和良好的沟通关系,倾听患者的需求和意见,并积极参与护理决策。
这样的护理方式可以增加患者的参与感,提高其对治疗的满意度,进而提升治疗效果。
3. 减少患者的恐惧和焦虑情绪:患者在接受精神科护理时往往存在较多的恐惧和焦虑情绪。
人性化护理通过遵循患者的个人喜好和需求,为患者提供安全、舒适的环境,减少对患者的精神刺激和压力,从而减轻其恐惧和焦虑情绪。
4. 增强患者的自我效能感:人性化护理鼓励患者参与自我管理和康复活动,提供必要的支持和鼓励。
这种方式可以帮助患者培养积极乐观的心态,增强其对康复的自信和自我效能感。
1. 提高护理人员的满意度和职业价值感:人性化护理注重对患者的关怀和关注,从而提高了护理人员的满意度和职业价值感。
护理人员通过与患者建立良好的关系,能够更深入了解患者的需求和体验,感受到自己的工作对患者的积极影响。
2. 增强护理人员的同理心和沟通能力:人性化护理要求护理人员关注患者的情感和心理需求,培养同理心和沟通能力。
通过与患者的面对面交流,护理人员可以更好地理解患者的内心体验,更有效地与患者进行沟通和交流。
3. 减轻护理人员的工作压力和情绪疲劳:精神科护理工作常常面临着困难和挑战,护理人员容易出现工作压力和情绪疲劳。
人性化护理提醒护理人员尊重患者的权益,并与患者建立亲密的关系,提供情感支持。
精神科护理中人性化护理的应用效果研究
精神科护理中人性化护理的应用效果研究精神科护理中的人性化护理是指以尊重患者的人格尊严、保护患者的权益和关注患者的心理需求为出发点,通过提供温暖友好的护理环境以及开展有效的护理措施,促进患者的康复和心理健康。
本文将对精神科护理中人性化护理的应用效果进行研究。
人性化护理能够提供温暖友好的护理环境,为患者创造积极的治疗氛围。
精神科患者往往伴有焦虑、抑郁等心理问题,他们更需要一个安全、温暖的环境来缓解自己的焦虑和不安。
在人性化护理中,护士可以通过温柔的语言和友好的态度来与患者沟通,同时为患者提供舒适的居住环境,创造一个安全、舒适的空间,有助于患者放松心情,积极配合治疗。
人性化护理能够关注患者的心理需求,提供心理支持和辅导。
精神科患者往往需要更多的心理护理和心理支持,帮助他们调整心态,恢复健康。
在人性化护理中,护士应关注患者的心理需求,通过倾听、理解和尊重患者的感受,为患者提供情感支持和心理安慰。
护士还可以运用心理辅导技巧,帮助患者缓解焦虑、抑郁等心理问题,促进患者的康复。
人性化护理注重患者的个体差异,提供个性化的护理服务。
精神科患者往往有自身的特殊性和个体差异,在护理过程中,需要护士对患者进行个性化评估,了解患者的需求和特点,然后有针对性地制定护理计划。
护士还可以根据患者的爱好和兴趣,提供相应的活动和娱乐项目,以帮助患者转移注意力,缓解症状,提高治疗效果。
人性化护理还能够促进患者的自我管理和康复。
在人性化护理中,护士不仅是医疗和护理的提供者,更是患者的伙伴和引导者。
护士可以与患者一起制定康复目标,并提供相应的支持和指导,帮助患者更好地管理自己的症状和疾病。
护士还可以通过教育患者,提供相关的健康知识和技能,帮助患者提高自己的康复能力,增强自信心。
人性化护理对精神病患者的影响
人性化护理对精神病患者的影响人性化护理是一种创造性的,个性化的,整体的,有效的护理模式,其目的是使病人在生理、心理、社会精神上处于满足而舒适的状态,减少或降低不适的程度。
人性化护理更注重给予服务对象人性化的关怀和照顾。
在临床护理工作中,护理人员不能仅仅局限于单纯的技术操作,更应注意“以人为本”的整体护理,给予精神病患者家庭式的照顾和关怀。
我科在整体护理中,对精神病患者实施人性化护理,使病人的住院舒适感、安全感增强,满意度上升,提高了护理质量,现报告如下:1 临床资料2009年1-12月在我科住院的126例精神病患者,均符合CCMD-3诊断标准,住院最长天数362天,最短4天,除2例自动出院,其余均好转出院。
2 护理2.1 规范化服务与护理新的护理服务模式要求我们转变观念,把患者看成自己的“衣食父母”,真正体现“一切为病人服务的宗旨”,做到了病人来到病房即起身热情相迎,态度和蔼,并向患者及家属介绍医院有关的规章制度和病房对患者的住院要求,仔细观察病人体态语,尽可能把病人需求解决在未开口前,转被动服务为主动服务。
2.2生活关怀,给予日常生活方面上的照顾我们在不违背医疗原则前提下,尽量满足患者及家属要求。
允许穿自带服装,并在病区安装热水器,供全日有热水,配备电磁炉,可供家属自制可口饮食,使患者有“家”的感觉,食欲变好,舒适感增强,对医院的综合满意度提高。
2.3情感支持我科开展开放式管理,要求家属陪护,让家属给予患者更多安慰、理解、同情,帮助患者克服孤独感和无助感。
同时允许家属可带领患者外出进行社会角色的适应,以买菜、买衣、玩耍等方式,让患者多接触社会,接触人群,以改善其情感淡摸,行为退缩等病态行为。
2.4健康教育由责任护士以讲解形式向患者宣传有关精神病知识,心身保健,健康指导,心理咨询等方面的医学心理学知识。
使患者树立健康意识,养成良好的行为和生活习惯,改善生活质量,纠正精神病患者固存于脑海中的人或事件的不良认知,改变不利于健康的信念,恢复期健康心理,增加其对不良精神的因素刺激的防御能力。
精神科病房人性化护理实践与体会
精神科病房人性化护理实践与体会为了提高精神科病房护理质量,我院开展了精神科病房人性化护理措施,对精神病患者及家属在入院初期、病人住院治疗期、病人康复出院前期以及家属沟通等方面开展人性化护理服务,取得了实效。
精神病是指由内外界各种致病因素作用下,大脑机能活动发生紊乱,导致人的认识、情感、行为和意志等精神活动出现不同程度障碍的疾病。
在病态支配下,精神病人常常生活不能自理,有时甚至出现危害自身和社会的病态行为,而病人本身又缺乏对疾病的认识。
精神科护理是保证病人一般护理基础上的一项专科护理,是精神医学的一个重要组成部分。
近年来,随着医学模式的发展转变,精神科护理模式也逐渐向生物—心理—社会医学模式转变,人性化护理服务理念正逐渐深入到精神科护理工作中。
自2008年以来,我院各科室根据人性化护理服务要求,结合精神科病人特点,认真开展人性化护理服务措施,取得了显著成效,现将体会总结如下。
1 人性化护理理念教育培训要让护理人员开展人性化护理服务,首先要让他们了解人性化护理服务的理念和内容,只有充分理解和掌握了什么是人性化护理服务,才能在日常护理工作中自觉开展人性化护理服务。
为此,我们特别开设了人性化护理服务及人文关怀等相关课程的学习和培训,让每一位护理人员充分了解现代护理发展趋势,熟悉人性化护理服务理念和要求,为在实际工作中开展人性化护理服务打下扎实的理论基础,同时,定期对护理人员进行行为语言和护士礼仪培训,并制定出详细的日常行为准则。
2 人性化护理服务实践2.1 病人入院时的人性化护理:精神病患者入院时的护理是精神科病房护理工作开展的第一步。
精神病患者的症状因人而异,变化多端,护士要熟练掌握专科护理技巧,准确掌握病人的心理活动;对于正常的心理活动,护士会设身处地的为病人考虑,积极给予理解,支持和帮助。
刚入院时,大多数病人的心理活动以不安全感为主,同时充满着陌生、恐惧、紧张和焦虑,倘若病人能合作,护士会主动热情地接待,给病人介绍病房环境,作息制度等,并安排病人的床位、餐位、介绍同室病友,使病人感受到护士对他的关心,克服不良心理感受;在对病人进行安全检查时,护士要注意尊重病人人格,帮助病人解除陌生感和不安全感;对于极不合作或伴有语言行为冲动的病人应立即给予隔离保护,护士的态度需镇定,动作要机敏,语言应诚恳,并且迅速组织人力完成保护工作,并向病人说明保护是暂时的,是为了保证他和别人的安全,同时向家属做好解释宣教,以免引起误会。
精神科人性化护理效劳的探讨和实践
精神科人性化护理效劳的探讨和实践【关键词】精神科;人性化护理【关键词】精神科;人性化护理人性化护理是以人为本,以病人为中心,排除疾病痛楚,恢复身心健康,知足病人需求的一种新的效劳理念[1]。
随着医疗卫生事业的进展,如安在新形式下对护理队伍进行治理,打造护理品牌,是护理治理者面临的新课题。
我院精神科在护理工作中融入了“以人为本”的效劳理念,推行人性化效劳,其中心确实是创新一种人性化理念,创建一个家居式环境,营造优质效劳气氛,奉献一片爱心。
1 对护理人员实施人性化治理实施人性化护理是护理效劳的最正确模式。
护士是实施人性化护理的主体,在对精神科患者实施人性化护理的同时,如何对护理人员实行人本治理,调动人的踊跃性、制造性是实施人性化效劳的基础[2]。
1.1 转变护理人员效劳意识,发挥效劳许诺的导向作用。
功能制护理向整体护理转变的进程是护理理念与行为变革的进程。
为了从深层次上引导护理人员进行理念与行为的变革,我院精神科常常开展职业道德和政治思想教育,强化效劳理念,并开展相关专题讨论,如“如何在护理工作中表现人性化关切”、“哪些言行有悖于人性化效劳的理念”、“假设我是病人”等,使护理人员明确人性化效劳的意义,变被动效劳为主动效劳,从要我效劳到我要效劳。
形成共有的理想、情感、价值和行为准那么,确立正确的价值取向,激发护理人员的工作热情,踊跃实践“有困难找护士”、“真情满病房,处处有护士”的护理效劳许诺。
1.2 营造人文关切气氛。
尽力增进护理人员间的彼此交流与沟通,成立信任、团结、友爱、合作、互谅的团队意识和团队精神,以期达到护理工作的持续性、整体性。
成立护士档案,了解他们的大体情形,踊跃为他们排忧解难,使他们的合理需要取得知足。
认真对待护理人员的合理建议和意见,令人性化的关爱取得延伸和升华。
2 对神经病患者实施人性化护理2.1 效劳设施人性化。
患者长期住院,生活上多有不便,为此我院在各病区配制了冰箱、洗衣机、微波炉、消毒柜;在娱乐室还配备了保温桶、一次性纸杯、吸水管、保鲜袋等。
精神科护理中人性化护理的应用效果研究
精神科护理中人性化护理的应用效果研究
精神科护理中,人性化护理是一种关注患者需求和尊重患者人格的护理理念和方法。
它强调护士与患者之间的沟通和理解,以及对患者自主权的尊重。
人性化护理的应用效果研究主要包括以下几个方面。
人性化护理能够提高患者的满意度和治疗效果。
通过与患者建立良好的护患关系,护士可以更加有效地了解患者的需求和问题,并采取相应的措施。
研究表明,接受人性化护理的患者通常更为满意,并且治疗效果更好,更有可能遵守医嘱,积极参与治疗和康复过程。
人性化护理能够减少患者的焦虑和抑郁情绪。
精神疾病患者常常伴随有焦虑和抑郁等精神症状,这些情绪问题可能影响他们的治疗效果和生活质量。
人性化护理通过与患者建立亲密的关系、倾听和理解,可以缓解患者的情绪困扰,提高其心理健康水平。
人性化护理在患者的康复过程中起到重要的作用。
精神疾病患者需要在医疗团队的支持下进行康复,而人性化护理可以有效地帮助患者建立积极的信任和合作关系。
通过与患者密切配合,护士能够更好地发现患者的进展和问题,并及时调整治疗方案,提供必要的支持和鼓励。
人性化护理还可以改善患者的自尊心和自信心。
精神疾病患者常常面临社会排斥和自我否定的问题,他们需要得到他人的理解和尊重。
人性化护理注重与患者的平等沟通和尊重,可以增强患者的自尊心和自信心,提高他们的社会适应能力。
人性化护理在提升护士职业满意度的也促进了护士的专业发展。
人性化护理要求护士具备较高的沟通技巧和人际交往能力,能够更好地进行团队合作和护理计划的制定。
通过与患者的交流和护理实践,护士可以不断提高自己的专业素养和护理水平。
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20 0 9年 2月
中国民康医学
Me ia o r a fChn s e peSHe t dcl u nlo ieeP o l a h J l
F b. 0 9 e 2 0 Vo . S M No. 12l H 4
第2卷 l
下半月
第 4期
【 护理研究与实践 】
.
对 住 院 精 神 病 患 者 人 性 化 护 理 服 务 的 探 讨
陶筱 琴
( 南京 医科大学附属脑科 医院 , 江苏 南京 202) 1 9 0
【 摘要】 人性化护理 服务越来越受到关注和应用, 对住院精神病患者实施人性化护理服 务主要在以下几个方面进行了探讨: 树立以人
为本的服务理念 , 良好 的言行规范 , 培养 用心成就细节服务 , 开展形 式多样 的健康教 育。构建 了良好 、 和谐 的护患关系 , 使护理质量得到了持续 的改进 , 提高了病人 的满意度和护理人员的素质。
医学从本 质上讲应 该是 人学, 因为它关注 的是病 痛 中的 人。医学包括两个原则 , 即科学原则和人文原则 , 前者依据疾病 的病理、 生理、 治疗方法、 技术路线来 判断 , 后者针对患 者的心 理、 生活质量、 人与家庭 的需要来判 断 , 个 即体现人性 的一面。 人性即人的本性 , 人 是 所具有的正常情感和理性 , 人性化护理服 务就是把所有的患者当作人来尊重, 其核心 的内容就是尊重患
化护理服务越来越受到关 注和应用, 而住院精 神病患者特殊 的 精神症状使他们更需要得到护士的人 文关怀 , 使患者在护理服
务中感受到人性的温暖与关 怀, 抚平心灵 的扭 曲和创伤。我科
在近几年的精神病房建设中, 积极探索人性化服务的思路 , 努力 把人性化服务贯穿于整体护理的全过程 , 在护理服务上力求营 造出一种充满人性味的人文气氛, 等的对待 、 平 尊重患者 , 构建 良好、 和谐的护患关系, 使护理质量得到持续改进 , 提高了患者
家学 习社会人文知识 , 学习护理先驱南丁格 尔的奉献精 神和 我 国护理先辈王秀英 、 吕式 瑗等 对护理 的诠 释及 感言 , 强 加 护士责任心及爱心 等职业 道德 的建设 。在制定 病 区护理哲
眼到 、 手到 、 口到 ; 点环 节如 出入 院程序 流程进 行公示 , 对重
规定患者入院时护士要主动迎接 , 患者 出院时护士要送 出病 区; 对各项护理操作 也规 定 了人 性化 的流 程 , 到操 作前有 做 解释 、 操作 中有安慰 、 操作后有交待 , 保证 患者整个过程 中 并
的满意度。现将我们的实践经验介绍如下 :
下情绪” 等。同时 , 也对容易忽视 的护工 、 卫生员加 强 了服
1 树立以人为本 的服务理念 。 营造 安全温馨的住院环 境
早在多年前整体护理病房 的建设初 期 , 士长就带 领大 护
务语言 的培训和 管理 。早会交班时 护士统一站姿 , 床边 交接 时交班者 向护士长 、 专业 组长 、 专业 护士按序规 范交接 , 做到
一
责任心 、 、 爱心 护理技巧 等多方面 的服务 内容 , 最终 目的是提 高 服务质量, 让患者在舒适的环境 中顺利接受治疗 _。在过去, l J 人 们常常认为精神病患者病情特殊 , 住院时必须处 于强制 的治疗
护理之中。随着医学模式向生物、 心理 、 、 社会 环境的转变 , 人性
者的生命价值、 人格尊严和就医权利。人性化护理服务是包括
己的才华或倾诉 自己的情感 ; 据患 者和病 情 的特点 , 区 根 病 的走廊 上配以明亮的山水画和精神疾病 健康教育 的展板 ; 重 症病 室的床 头挂上红 色 、 黄色 、 绿色 、 色布制小 工艺 品 , 橙 分 别 暗指 该患 者要防 自杀 、 防藏 药、 防出走 、 防跌倒 , 时刻提醒 着护士对患者 防范 的重点 。这样 , 既体现 了把精神科将 安全 护理放在首位 的原则 , 也让患者感受到 了温馨之情 。 2 培养 良好的言行规范 。 制定 规范化操作流程 娴熟的沟通技巧 、 范 的语 言 、 规 精湛 的技术 是护 理服 务 的基本要素 。我科特别注重培养护士规 范的言行 举止 , 要求 护士必须 以一个 良好 的形 象 出现在 精神患 者 面前。在 护士 形 象建 设中 , 请美容 师讲解 个人 形象 设计 , 空姐示 范服务 请 规范, 请专家传授沟 通技 巧和方 法 , 并将 规范及 规 范服务 言 行 编成小 品 , 进行模 拟表演 供护 士观 看讨论 ; 内还制 定 了 科 针对精神病 患者特点 的服务禁 语和用 语 , 过去 常说 的“ 如 你 又来 了” “ 、不听话 , 马上把你绑 起来 ” 改讲为 “ , 希望 我们再次 合作愉快” “ 、如果 你控 制不 了 自己 , 们用 保护 带帮你 控制 我
体位舒适 。 3 用心成就细节服务 , 满足患者及家属的需求
理时 , 由大家共 同讨 论适 合精神 科护 理特 点 的护 理价值 观 ,
并充分体现包含人文精神 的护 理理念 , 精神科 护理 是科 如“ 学、 艺术和爱 的结合 ” “ ; 护士是 预 防和协助 解决 患者身 心健 康 问题 的指导员 , 区是 患者 的家 ” 病 。这种 以人为 本 的服务 观念 , 已内化为全体护 士 自我价值 的一 部分 , 并作 为护 理实 践 中的行为准则 , 激发了护士 的主动服务行为 。同时 , 区环 病 境力求 营造一种充满人性 化 的、 以患者利益 和需求 为中心的 人文环境 2。病 区活 动室 内挂有 专业 护士所 管床 位和住i1 .9 9 i n 17 o:0 3 6  ̄. s .6 2—0 6 .0 9 0 .6 s 3 9 2 0 .4 0 5 中图分类号 : R 7 .4 437 文献标识 码 : B 文章编号 : 17 —0 6 (0 9 0 ~0 8 6 2 3 92 0 ) 4 3 9—0 2 须知的展板 、 引导 患者反 思 的语 录展 板 , 墙角 边挂 有各种 塑 料花草 , 墙上开辟 了一 块 “ 心灵 驿站 ” 园地 , 以供 患者 展示 自