产品设计情感化体验的反思层运用
浅谈产品设计中的情感化设计
学术研讨Academic research■ 田宇浅谈产品设计中的情感化设计摘要：随着产品进入工业4.0的时代，各种产品都在追求个性、新奇。
但在各种形势下，通常忽略了其实用性，忽视了人与物之间的和谐型，是否和使用者建立长久的情感关系。
情感化设计在于产品设计本身能够起到挖掘用户情感的作用，并且让用户将自己的情感寄予到产品中。
从情感的角度分析产品的各个方面，并从中受到启发，改善设计，做出更多更好的人性化设计。
关键词：情感化设计；产品设计；情感纽带人性化设计人作为高等生物与其他物种的区分，就是是因为情感与思考，人是有情感与思考能力的社会群体。
产品作为使用工具是为了能够更加方便快捷的满足人们在日常生活中的各种需求，产品的情感化设计就是将设计的情感因素融入到产品之中，以互通的设计语言来满足使用者心理上对这件产品的需求，从而迎合消费者的心理，体现深刻的人文关怀，增加产品与人之间的情感交流与互动。
1产品设计中情感化设计元素的研究背景产品设计领域中情感化设计的发展可以分为三个时期，主要是现代主义时期，后现代主义时期和至今的多元化时期。
现代主义时期：两次世界大战后经济萧条、物资匮乏。
机械化大生产兴起，使人与人之间的关系逐渐疏远，社会变成了人的一种独活方式，个体的人感到孤独于无助。
此时期工艺美术运动和新艺术运动在西方各国得以发展，现代主义时代以路易斯.沙利文提出的“形式追随功能”和密斯提出的“少则是多”为设计原则，所有的产品都把功能放到首位，形式与造型被简化到极致，此时期的产品设计对人的情感需求缺乏深入的了解和关注。
后现代主义时期，从20世纪80年代以来，随着人们思想思潮的解放，对新兴事物的好奇，个性化的产品以及个人情感的要求越来越高，原有的功能单一化的产品已经不能适应社会的发展和人们追求新事物需求的变化。
人们对产品设计的要求在原有的实用功能的基础之上，强调审美和情感方面的诉求，情感化设计开始逐渐在产品设计中得到广泛的关注。
浅谈情感化产品设计
始 ． 面将 以传 统 意 义上 的产 品 作对 比来 分 析情 感 化 产 品在 设 计 时 化 背 景 、 美 情 趣 、 代 观 念 、 理 需 求 等 ， 且 应 充 分 了 懈 用 户 的 下 审 时 心 并
所 要着 重 思 考 的方 面 。
使 用 环 境 ， 便 设 计 出 的 产 品 能 够 真 正 融 入 到 用 户 的 生 活 和 使 用 环 以 境 中 。 并 且 在 设 计 过 程 中 也 应 该 让 使 用 者 参 与 进 来 ， 不 同 的 设 计 在
意 义上 的 产品 在 设 计 时考 虑层 面上 的差 异性 。 出情 感化 产 品要 引起 兴趣 和 具 有 象征 意 义 。 而提 出如 何进 提 进 行情 感 化 产品 设 计 的具 体 建议 。
【 键 词 】 情感 化 消 费 感 性 产品 象征 意 义 关
１、 性 消 费 时 代 的 到 来 感 手 表 代 表 什 么 不 同 的 身 分 ， 们 也 不 难 从 办 公 座 椅 椅 背 的 高 度 判 断 我
易 用 性 ： 件 东 西 之 所 以 被 称 为 产 品 ， 意 味 它 可 让 我 们 用 来 一 就
３２ 利 用 适 宜 的 产 品 元 素 引 起 情 感 共 鸣 ．
顺 利 完成 某 件 事 情 ． 有 一 定 的 功 能 。例 如 ， 用 起 来 容 易方 便 ， 具 使 不
会 发生 危 险 ． 就是 要 有 易用 性 的 考 虑 。 也
的 分 类 ． 望 外 在 环 境 是 感 觉 整 齐 、 秩 序 。这 种 认 知 能 力 驱 使 我 们 的 时 候 用 柔 和 的 曲 线 造 型 、 腻 的 表 面 处 理 、 丽 柔 和 的 色 彩 来 表 渴 有 细 艳 而 简 冷 尝 试 改 变 这 个 纷 乱 的 世 界 ， 为 有 秩 序 的 人 造 环 境 ， 造 出 种 种 有 现 女 性 的 感 觉 ． 用 直 线 感 造 型 、 洁 的 表 面 处 理 、 色 系 色 彩 来 表 成 创 和 谐感 的产 品 。 达 男 性 的 感 觉 等 等 。不 过 ， 些 常 用 的 引 起 情 感 共 鸣 的 方 式 ， 是 一 这 只
人机情感设计反思层次的产品设计案例怎么写
一、指导思想随着人机交互技术的不断发展，情感设计逐渐成为产品设计中的重要一环。
人机情感设计着眼于用户的情感需求，通过产品的外观、互动方式等方面来引起用户的共鸣和情感共鸣，从而提高产品的用户体验和竞争力。
本文将从情感设计的理论基础出发，结合实际产品设计案例，探讨人机情感设计在产品设计中的反思层次。
二、情感设计的概念和原则情感设计是指在产品设计中注重表达和引导用户情感体验的设计方法。
情感设计的本质是通过产品的外观和功能来引起用户的情感共鸣，使用户产生喜爱、信任、尊重等积极情感。
情感设计应当体现以下原则：1. 用户为核心：情感设计应当立足于用户，深入了解用户的情感需求，通过人性化的设计满足用户的情感诉求。
2. 多元化表达：情感设计需要考虑用户的多样化情感需求，通过设计的多元化表达方式，满足不同用户裙体的情感体验。
3. 情感可持续性：情感设计应当关注用户情感体验的持续性，使用户能够在长期使用中依然产生积极的情感共鸣。
三、人机情感设计的反思层次人机情感设计的反思层次包括对产品的情感定位、情感表达和情感体验的反思。
下面将结合实际产品设计案例，探讨人机情感设计的反思层次。
1. 情感定位的反思情感定位是产品设计中的第一步，是指确定产品所要传达的情感内涵以及情感定位的核心理念。
情感定位需要从用户的情感需求出发，以用户为中心，以情感体验为导向。
以智能音箱为例，其情感定位应当以亲和力、便利性和温馨感为核心。
通过语音互动和灯光效果等方式，引导用户产生对智能音箱的信任和亲近感，在日常使用中给用户带来便利和温馨。
2. 情感表达的反思情感表达是产品设计的重要环节，是指通过产品的外观、互动方式等方面来传达产品的情感内涵。
情感表达需要体现产品的个性化和情感化，从而引起用户的情感共鸣。
以智能手表为例，其情感表达应当注重个性化和时尚感。
通过精致的外观设计和丰富的功能体验，引发用户对手表的喜爱和认同，满足用户对个性化生活的追求。
3. 情感体验的反思情感体验是产品设计的最终目的，是指用户在使用产品过程中产生的情感体验。
情感化设计读后感
情感化设计读后感《情感化设计》读后感。
《情感化设计》是一本让人感触颇深的设计类书籍。
作者通过对情感和设计之间的关系进行深入探讨，揭示了情感在设计过程中的重要性，以及如何将情感融入到设计中去。
阅读完这本书，我深刻地感受到了情感对于设计的影响，也对设计带来的情感体验有了更加深刻的理解。
首先，书中对情感与设计的关系进行了深入的剖析。
作者指出，情感是人类的本能和需求，而设计则是为了满足这种情感而存在的。
情感与设计是息息相关的，设计的目的就是要引起人们的情感共鸣，让人们在使用产品或者感受空间的时候产生愉悦、舒适或者激动的情感。
这种情感共鸣是设计的核心所在，也是设计师需要不断追求的目标。
其次，书中介绍了如何将情感融入到设计中去。
作者提出了一系列的设计原则和方法，帮助设计师更好地理解和运用情感化设计的理念。
比如，通过对色彩、形状、材质等元素的巧妙运用，可以让设计作品更加具有情感表达力；通过对用户需求和情感体验的深入了解，可以设计出更加贴近用户心理的产品。
这些方法和原则都为设计师提供了宝贵的参考和指导，让他们能够更好地将情感融入到设计中去。
最后，书中还介绍了一些成功的情感化设计案例，让读者能够更加直观地感受到情感化设计的魅力。
这些案例涵盖了产品设计、空间设计、视觉设计等多个领域，每一个案例都展现了设计师如何通过对情感的把握和表达，创造出了令人心动的设计作品。
这些案例不仅让我对情感化设计有了更加深刻的认识，也让我对设计的力量有了更加深刻的理解。
通过阅读《情感化设计》，我深刻地意识到情感在设计中的重要性，以及情感化设计所带来的巨大价值。
设计不仅仅是一种形式和功能的表达，更是一种情感的传递和共鸣。
只有将情感融入到设计中去，才能创造出真正意义上的优秀设计作品。
我相信，在今后的设计实践中，我会更加注重情感化设计的理念，努力创造出更具有情感共鸣力的设计作品。
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口 周睿 。 ，杜娜
（ ． 华大 学 艺术 学院 ，四川 成都 ６ ０ ３ １西 Ｉ １０ ９；
２ 兰州交通大学 艺术设计学院 ，甘肃 兰州 ７ ０ ７ ） ． ３ ０ ０
学者 Ｄ ｎ ｌ Ａ Ｎ ｒ ｎ 针 对 情感 化 设计 ｏ ａｄ ． ｏｍａ …
提 出 了本 能 、 为 与 反 思 三 种设 计 水平 ， 于 反 行 基 思 水平 的 产 品设 计 具 有 诉 求 自我 形 象 、 人 满 个
｛ 往往 在 设 计 点 上 与 基 于使 用 效 率 的行 为 ＿ 就 设 计产 生 冲 突 。体 验 满 意 感 的达 成 度 则 取
Ｆ 虑平 衡 点 的各 自权 重。 譬 如 图 １所 示 的 考 考 衣架设 计 ， 纸 在折 叠 前 的 包装 状 态 和折 叠 后
架 成型状 态 ， 以外 形 为 主 要特 征 的 本 能层 面 使 用效 率 为主 要 特 征 的 行 为 层 面 就 在 设 计 盱 上发 生 着 变 化 。 折 叠 前 的便 携 与 空 间利 点 使 得行 为层 面更 加 凸 显 ， 而折 叠 后 则 变化 为 皂 面更具 优 势。 对于 反 思 层 面而 言 ， 层 由于 其 卜 理念 与设 计 出发 点 的 明确 性 ， 过 纸衣 架 的 通
表达 上 的 一 种 物 化 表 现 。通 过 产 品的 形 态 来 承
载 反思 层 的情 绪表 达 绝 不 固于 情 趣感 的范 畴 ， 情 绪 的多样 性 还 能 充 分 调 动 使 用者 的 回忆 反 应 和 与之相 关 的 生 活体 验 。 Ｋ ｎ ｒ 卫浴 产 品设 计 ａ ｅａ的 （ 图 ３ 就 是这 样 一 个 例 子 ： 见 ） 洗面 盆 设计 宛 如 湖 泊， 水龙头 出水恰 似 涧 流 。整个 产 品形 态虽 然 并
产品设计的本能层、行为层与反思层
产品设计的本能层、行为层与反思层前段时间在看《情感化设计》，启发很大，情感化设计偏向工业设计、软件产品设计方面,《情感化设计》重要的以”情感”为主线来讨论、阐释各种设计,不是一本设计指导用书,而是一种比较抽象的理念阐述。
情感化设计封面做为设计师一般会有这种感触,一开始从事设计工作时,最重要的是借鉴具体设计案例和成文的规定,注重很具体化的层面东西,但是做到有瓶颈时,迫切需要更高层次的、抽象的、有点哲学味的东西来指导和补充。
让自己的设计作品具有“思想”，每一件设计作品背后都有属于自己的“设计过程”，经历了多种多样的设计假想，推翻，迭代，重新设计，最终才是更符合需求的设计成果。
产品设计有三种水平：本能水平的设计,行为水平的设计和反思水平的设计。
本能水平的设计主要涉及产品外形的初始效果；行为水平的设计主要是关于用户使用产品的所有经验；反思说的设计主要包括产品给人的感觉。
它描述了一个什么形象,它告诉其他人它的拥有者是什么品位。
设计者在设计新的产品时,应综合考虑设计的这三种水平,创作出既美观易用又富有个性的产品。
结合上面的这三种设计水平，我们看看下面的例子，您会有不一样的思考：2合1好的产品设计，即能满足人们日常生活需要，也能节省材料，在大多数人的概念里，螺丝刀和小榔头是两种工具（上图），设计师巧妙的发现人们的情感需求，将两件工具合二为一。
油漆桶当刷完油漆后，您也许会有找不到合适的地方放置油漆刷的痛苦，上图的设计巧妙的满足了人们的情感化需求，设计出的油漆刷符合人们的情感需求。
水龙头带有温度显示的水龙头设计，可调节水温在使用上图产品过程中，本能水平的设计是用户会觉得这个水龙头的材质，质感，造型。
行为水平的设计，了解收集到用户使用水龙头时的各种需求，水温，有需求用凉水，热水两种状况等等。
反思水平的设计是如果水龙头放的热水会烫伤用户，那么针对产品设计一个温度计，这样就不会造成烫伤。
3个层次产品设计中的三个层次：本能层，行为层，反思层本能层就是给人带来的感官刺激的一层,例如我们平时做的界面、专题,视觉上对用户的刺激。
如何在设计中应用人性化设计和情感设计思想
如何在设计中应用人性化设计和情感设计思想设计是一门充满艺术与科技结合的复杂学科，它旨在为人们创造出更加人性化的体验和优质的产品。
随着互联网和移动设备的普及，越来越多的设计师开始关注人性化设计和情感设计思路，以便让产品在用户心中留下更深刻的印象。
本文将着重探讨如何在设计中应用这两种思路。
一、什么是人性化设计？人性化设计是一种把人的需求和喜好放在设计中优先考虑的方法。
在人性化设计中，设计师必须在设计产品的过程中深入了解目标用户，了解他们的需求和期望。
他们需要考虑用户的年龄、性别、文化背景、特殊需求和习惯，以便在产品设计上做出正确的决策。
在实践中，人性化设计可以应用于绝大多数领域，例如，移动应用程序设计、网站设计、游戏设计等等。
在人性化设计中，如下几点是必须要注意的：1、设计师需要坚持以用户为中心。
2、产品应该具有可接受和容易理解的用户界面，能够有效地传达设计师的意图和用户期望。
3、设计师应尽可能为用户提供最少的干扰，使用户的交互尽可能流畅。
二、什么是情感化设计？情感设计在很大程度上是在人性化设计的基础上发展而来的，关注的是让人们在使用产品时产生情感联想。
此类设计通常会在用户界面、图形元素、色彩和品牌形象等方面表现出情感外观，以便用户在使用产品时能够产生积极的情感联想。
情感化设计被广泛应用于网站设计、APP设计、电子商务平台设计等领域。
如何实现情感化设计？1、与目标用户建立情感连接为了实现情感化设计，必须先建立和目标用户的情感联系。
要了解目标市场，最好的方法就是收集和用户有关的数据，例如用户的文化背景、年龄、性别等信息。
只有了解目标用户，才能在设计中使用有关的情感元素，使设计产品能够引起用户的共鸣。
2、构建品牌形象品牌形象是情感设计的关键元素之一。
品牌形象是由名称、标志、颜色和其他元素共同构成，旨在向客户传达特定的情感和价值。
为了使品牌能够引起情感共鸣，他们需要选择适合目标受众的名称、标识和品牌颜色。
产品设计情感化设计论文
产品设计情感化设计论文一、情感化设计的理论概述Norman在认知和神经科学方面的基础上，根据自己对情感的研究，总结出了情感层次：本能层次、行为层次和反思层次。
在本能层次上，感官接受刺激后，人会无意识地做出反应。
本能层次的设计来自于人类本能，大多讲求的是即时的情感效果。
行为层次的情感来自使用的效能，即人在使用产品时所感受到的情感体验。
在行为层次上设计产品时需要考虑产品的可用性、性能和反馈。
反思层次与文化、教育和经验等，它能使人追忆过去并展望未来，满足自我形象和社会地位身份的需要。
“感性工学”最早由日本马自达汽车集团前会长山本健一提出。
在产品设计领域，设计师先让用户对产品的心理需求感受表达出来，再将需求感受要点与产品设计的对应特性相关联。
使设计出的产品能体现出人的情感，达到用户的期望。
二、情感分类及特征表达情感是人经过长时间的生理和心理共同变化而产生的，它是人对客观事物的主观映像。
产品本身并不具有情感，但是它可以引发、刺激人的某种情感，亦或是可以承载着人的某种特定情感。
1.情感的分类在色彩理论中存在着原色概念，原色即是三种无法再分解的颜色：红、绿、蓝，而将三原色调配在一起后，可以配出其他各种颜色。
心理学家因此探寻了元感情，他们按照不同的标准列出了多种不同类型的元情感模式，但是结果却大相庭径。
在心理学中，最简单的分类方法是将情感按两个标准加以区分：（1）愉快或痛苦的情感；（2）体验的强度。
Trevor将“基于愉快和痛苦而做出的有意识与无意识的好坏判断”称为情感价值。
以愉快或痛苦的情感为横轴，以体验的强度为纵轴，可以看出在不同情感和体验程度下的情感反应归类（图1）。
当听到悦耳的声音时，感受到的是中等程度的愉悦感，当声音变得急促与刺耳时，感受到的就是强烈的不愉悦感。
通常，愉悦的情感能让用户顺利地与产品进行互动，不愉悦的情感可以提醒、警示用户。
对于产品设计，情感的愉快或痛苦，强或弱并没有真正的好坏之分，重要的是，产品能在恰当的时间、恰当的地方合理地利用情感价值，以达到用户期望的目标，符合用户的需求，给用户带来惊喜。
情感化设计在产品设计中的应用
情感化设计在产品设计中的应用随着科学的日新月异，物物质产品的种类越来越丰富，产品功能越来越强大。
在满足了基本物质生活功能的需求上，人们的消费需求开始上升到更高几的精神情感层面上来。
随着情感的重要以及扩大化，设计的本质也在发生变化，这里的设计的本质是加载了情感化设计应用产品设计。
情感亦称“感情”,指人的喜怒哀乐等心理表现,是人在认识世界和改造世界的过程中产生和发展的。
情感化设计是着眼于人的内心情感需求,针对使用者精神层面的设计。
在设计产品时融入情感的因素,通过产品外形上某种特定的符号和语义形式或产品的材质、色彩等设计要素将情感传达给其他人。
根据产品的功能进行合理设计,使使用者在进行物质享受的同时也可以获得精神上的愉悦,换起人们心中的美好情感,达到沟通和交流的效果,最终使人获得内心充实的审美体验。
情感化设计产生的社会背景及理论基础情感化设计是设计在消费社会日益丰富的物质生活的促生下发生的调整与改变。
当代消费社会对设计的需求不再仅仅停留在实用功能的层面,而更加强调物品的精神内涵。
情感化设计在满足人的使用需要的前提下,更强调物品的精神内涵及给使用者带来的精神愉悦,这符合了现代人在丰富的物质生活的基础上追求高品质精神生活的诉求。
情感化设计主要分为本能水平的设计、行为水平的设计和反思水平的设计三种。
本能水平的情感反应与产品给予人的第一感受直接相连。
通常会通过产品的形态、色彩、材料肌理,声效等方面表现。
行为水平的设计主要讲究的就是效用。
优秀的行为水平设计具有三个方面的要求:功能性、易用性、人机性。
反思水平的设计注重的是信息、文化及产品对于使用者来说的意义。
它是产品本身引起使用者的情感共鸣,是一些深层次的意识活动所带来的乐趣。
人们喜欢在外出游玩时购买纪念品,不是因为它的外形和实用功能,重要的是它所饱有的丰富的情感含义。
需要指出的是这三个层面并不是绝对独立的,三者经常相互交叉。
多数成功的情感化产品在不同的层次上都起作用。
从可供性视角看待情感三层次理论在产品设计中的应用
从可供性视角看待情感三层次理论在产品设计中的应用一、本文概述随着设计理念的不断发展，情感设计已成为现代产品设计中的重要组成部分。
情感三层次理论，作为情感设计的重要理论基础，为设计师提供了一个理解和应用人类情感在产品设计中的影响的框架。
然而，如何将这一理论有效地融入产品设计中，使其既符合用户的情感需求，又能实现产品的功能性和美观性，是当前设计领域面临的一大挑战。
本文将从可供性视角出发，探讨情感三层次理论在产品设计中的应用，以期能为设计师提供一种全新的设计思路和方法。
可供性理论强调的是事物本身的潜力和可能性，以及这些潜力和可能性如何与人的需求和行为相互作用。
将这一理论应用于情感三层次理论，可以帮助设计师更好地理解用户与产品之间的情感联系，以及如何通过设计元素来影响和引导用户的情感体验。
本文将首先介绍情感三层次理论的基本概念和框架，然后探讨可供性理论在产品设计中的应用方式。
接着，本文将重点分析如何将情感三层次理论与可供性理论相结合，构建一种以用户情感需求为导向的产品设计方法。
本文将通过案例分析，展示这种设计方法的实际应用效果，以期为设计师提供有益的参考和启示。
二、情感三层次理论概述情感三层次理论是由心理学家提出的，它描述了人类情感的三个基本层次：本能层、行为层和反思层。
这一理论在产品设计领域具有重要的应用价值，可以帮助设计师更好地理解用户需求，创造出更符合用户情感需求的产品。
本能层是情感的最初级阶段，它与人的基本生理需求和感官体验紧密相关。
在产品设计中，本能层主要体现在产品的外观设计和交互设计等方面。
一个产品的外观是否美观、颜色是否搭配得当、质感是否舒适等，都会直接影响用户的第一印象和使用感受。
因此，设计师需要通过合理的外观设计和交互设计，来满足用户的本能层需求，提升产品的吸引力。
行为层是情感的中间阶段，它与人的日常行为和习惯相关。
在产品设计中，行为层主要体现在产品的功能性和易用性等方面。
一个产品是否能够方便、快捷地完成用户的任务，是否能够提供良好的用户体验，都会直接影响用户的行为和习惯。
产品设计中的情感设计
产品设计中的情感设计产品设计在人与产品之间应注重人的情感化和个性化，设计师只有准确地把握“形”和“态”的关系，才能求得情感上的广泛认同。
在欣赏一项设计时应该需要有情感，如果设计不能激发起人们的情感，它不能算是好的设计。
一座城市、一座建筑物、一件家具、或一件日用产品，除去功能外，它还必须能够吸引、打动其使用者;要能触动使用者的心弦，使他们或爱或恨，激起购买者的热情。
产品的形式与情感不是分离的，只有产品的外观和功能同它们唤起的感情结合在一起时，产品才具有审美价值。
情感作为心理学的名词是指人对周围和自身以及对自己行为的态度，它是人对客观事物的一种特殊反映形式，是主体对外界刺激给予肯定或否定的心理反应，也是对客观事物是否符合自己需求的态度和体验。
在一个具体产品中，情感是由设计师→产品→大众的一种高层次的信息传递过程。
在设计中，只有具有情感才能激发他人的激情，以感性赋予产品，使其造型充满人文关怀，实现产品的情感价值。
这产生于丰富的知识及力求实现某种强烈想法的创造性的基础上。
如图1 两款可爱的开瓶器。
将冰冷的工具变化成使人亲昵的人偶外型，使之不再只是因为使用而拥有，更多于喜欢而拥有，充满对这产品的感情的投入。
人们在谈及一款产品设计时，经常会用到“挺漂亮的”、“有创意”、“我好喜欢”等词汇，其实从审美心理学的角度来讲，这些词汇都是对于设计师、产品和受众之间的情感征兆的描述，产品的形态美不再仅仅是一种视觉感受，它体现在产品与用户的交互过程中。
外观精美极具刺激性的产品销售量增长之快超乎我们的想象。
设计不是为了设计者，也不是为了这个人的感情，而是为了实现设计的价值，为了满足使它们得以生产的客观需求的方式，为了这些需求所经受的形式发展以及设计所代表的思想。
人接受设计可能有各种不同的方式，有的要使用，有的只是喜欢，但却都不愿被强加他们某些反应，也不愿重温或模仿他人的激情。
在产品设计中情感是一种高层次的信息传递过程。
应用这些设计的人当然想要感受情感——他们自己的激情。
情感化设计在产品设计中的应用
情感化设计在产品设计中的应用情感化设计是指将人的情感体验考虑为产品设计的重要因素，通过提供令人愉悦的用户体验，来建立用户和产品之间的情感连接。
在产品设计中应用情感化设计可以增强用户对产品的情感参与度和依赖性，提高产品的市场竞争力。
首先，情感化设计可以通过外观设计来吸引用户的注意。
外观是产品的第一印象，要引起用户的好感和兴趣，才能激发用户的进一步探索和使用。
比如，手机的外观设计可以采用流线型的曲线和现代感强烈的材质，来给用户带来舒适和时尚的感觉。
同时，配色方案也可以采用温暖的色调，如粉红、橙色等，来提升用户的愉悦感和亲和力。
其次，情感化设计可以通过交互设计来增强用户的情感参与。
交互设计要注重用户体验，使用户在使用过程中感受到产品的关注和理解。
比如，智能家居产品可以通过人脸识别和语音助手等功能，来实现与用户的情感互动，让用户感受到产品“懂”自己的需求和喜好。
此外，也可以在产品中加入一些互动的元素，如动画效果、音效等，来增加用户的参与感和愉悦感。
再次，情感化设计可以通过功能设计来满足用户的情感需求。
功能设计要贴合用户的使用习惯和心理需求，以提供更好的使用体验。
比如，智能手表可以除了提供基本的时间显示和健康监测功能外，还可以增加一些与用户情感互动的功能，如心情记录、情绪提醒等，来增强用户的情感参与和依赖感。
同时，也可以增加一些个性化的定制功能，使用户的需求得到更好地满足，提升用户的满意度。
最后，情感化设计还可以通过品牌塑造来建立用户对产品的情感依赖。
品牌是产品的精神体现，要通过塑造品牌形象和传达品牌价值观来获得用户的情感认同。
比如，苹果公司通过创造独特的苹果品牌形象和追求优质用户体验的品牌价值观，成功地让用户对其产品产生了强烈的情感依赖和追随。
品牌塑造可以通过广告宣传、公益活动等手段进行，来加深用户对产品的情感认同。
总而言之，情感化设计在产品设计中的应用可以从外观设计、交互设计、功能设计和品牌塑造等方面入手，通过提供令人愉悦的用户体验来建立用户和产品之间的情感连接。
智能产品设计中的情感化体验
智能产品设计中的情感化体验在当今科技飞速发展的时代，智能产品已经渗透到我们生活的方方面面。
从智能手机、智能手表到智能家居设备，这些产品在为我们提供便利的同时，也在不断地追求着更好的用户体验。
而在众多的用户体验要素中，情感化体验正逐渐成为智能产品设计的核心关注点。
情感化体验，简单来说，就是让用户在与产品交互的过程中产生积极的情感反应，如愉悦、满足、信任等。
这种体验不仅仅是基于产品的功能和性能，更是通过产品的设计细节、交互方式以及品牌形象等多个方面来触动用户的内心。
为什么情感化体验在智能产品设计中如此重要呢？首先，一个能够引发积极情感的产品更容易获得用户的喜爱和忠诚度。
当用户在使用产品时感到快乐和满足，他们不仅会更频繁地使用该产品，还会愿意向他人推荐。
其次，良好的情感化体验可以帮助用户减轻压力和焦虑。
在快节奏的现代生活中，人们常常面临各种压力，一个贴心、温暖的智能产品能够成为他们的心灵慰藉。
最后，情感化体验有助于提升产品的竞争力。
在功能相似的众多智能产品中，能够与用户建立情感连接的产品往往能够脱颖而出。
那么，如何在智能产品设计中实现情感化体验呢？这需要从多个方面入手。
产品的外观设计是给用户留下第一印象的关键。
一个美观、简洁、富有个性的外观能够吸引用户的注意力，并激发他们的探索欲望。
例如，苹果的产品一直以来都以简洁优雅的外观设计著称，其线条流畅、材质精良，给人一种高品质和时尚的感觉。
同时，色彩的运用也能够影响用户的情感。
温暖的色调如粉色、橙色可以传达亲切和活力，而冷色调如蓝色、灰色则可能给人一种沉稳和专业的印象。
此外，产品的尺寸和形状也需要考虑人体工程学，以确保用户在使用时感到舒适和自然。
交互设计是影响情感化体验的另一个重要因素。
一个直观、简单、流畅的交互流程能够让用户轻松地完成任务，从而产生愉悦感。
相反，复杂、繁琐的交互会让用户感到沮丧和困惑。
例如，智能手机的滑动解锁和触摸操作，让用户能够轻松、自然地与设备进行交互。
情感化设计基本原理与产品设计
情感化设计基本原理与产品设计情感化设计是一种考虑用户情感需求的设计理念，其目标是通过产品设计来激发用户的情感体验。
它从心理学的角度来研究产品对用户情感的影响，通过合理的设计手段来传递和引发用户的情感反应。
情感化设计不仅仅是为了产品的使用功能，更重要的是让用户在使用产品时能够获得更多的情感满足和享受。
1.知觉联想：知觉联想是指设计师通过创造性的设计手段，将产品与用户的情感进行联接，让用户在使用产品时能够获得情感上的愉悦感。
例如，通过选择柔和的色彩和材质，可以给用户带来温暖和舒适的感觉。
2.个性化定制：个性化定制是指根据用户的个人需求和特点，为其定制化设计产品，让用户能够在使用产品时感受到独特的情感体验。
例如，通过提供不同的配色和款式选择，让用户能够根据自己的喜好来定制产品。
3.情感共鸣：情感共鸣是指产品设计能够引发用户情感共鸣和共情。
通过考虑用户的情感需求和情感共鸣点，设计师可以创造出能够打动用户心灵的产品。
例如，设计师在产品中加入一些细节设计或图案，让用户感受到情感共鸣。
4.情感表达：情感表达是指通过产品设计来表达和传递特定的情感。
设计师可以通过选择合适的色彩、形状、材质等设计元素，来表达产品所要传达的情感。
例如，通过使用明亮的色彩和流线型的外观，可以让用户感受到活力和动感。
基于以上基本原理，产品设计中的情感化设计可以通过以下几个方面来实现：1.色彩和材质的运用：选择合适的色彩和材质可以直接影响用户的情感体验。
明亮的色彩和柔和的材质可以传递温暖和舒适的感觉，而冷色调和硬朗的材质则会给人一种冷漠和不舒适的感觉。
2.细节和图案的设计：在产品设计中加入一些细节和图案可以引发用户情感共鸣。
例如，可以在产品上加入一些有趣的图案或标志，让用户感受到情感亲近和热情。
3.功能和操作的设计：在产品功能和操作设计中考虑用户的情感需求，使其在使用过程中能够感受到愉悦和满足。
例如，在产品操作界面中加入动画效果或声音提示，使用户在使用产品时感受到乐趣。
情感化设计在产品改进中的应用
情感化设计在产品改进中的应用作者：严顺美刘畅来源：《科技资讯》 2011年第19期严顺美1 刘畅2(1.南开大学文学院天津 300191; 2.天津商业大学天津 300134)摘要:本文从心理学角度出发,研究情感化设计在产品改进中本能、行为和反思三个水平上的情感把握,重点讨论基于用户情感体验的行为水平上的情感价值体现,满足用户的心理需求,获得美好的用户体验,缓解压力。
关键词:情感化设计情感体验心理需求中图分类号:TB472 文献标识码:A 文章编号:1672-3791(2011)07(a)-0052-01随社会、经济、文化的发展,传统的消费需求和消费习惯也随之发展。
过去的产品设计只求满足人们的物质需求,而如今人们更倾向于产品带来的情感附加值。
高压的工作、生活环境,需要产品带来一种新的情感体验,让疲乏的工作者得到心灵上的慰藉。
随着工业设计界创作意识及标准定位的提高和新的社会背景,使这一时代的产品设计水平不断提高,其中一个重要的表现方面就是:产品设计更趋向于情感化,产品的情感价值越来越受到关注。
情感化设计迎合消费者需求的改变,以人性化为核心内容,超越过去对人与物关系的局限性认知,向关怀和满足人的情感和心理需求方向发展。
1 情感化设计在产品改进中的应用唐纳德·A·诺曼教授有关情绪的研究表明:情感加工的三种水平为——本能的、行为的和反思的。
自动的预先设置层,称本能水平(visceral level);包含支配日常行为脑活动的部分,称行为水平(behavioral level);脑思考的部分,称反思水平(reflective level)[1]。
在情感化设计中,要从本能、行为、反思三个加工水平上对产品进行情感把握。
1.1 本能水平——赋予产品“生命”当消费者接触新产品时本能水平上的反应是最快的,对产品是否感兴趣,直接来源于产品的外形。
设计时赋予产品外形生命力,即注重色彩、造型等的设计,使消费者在第一时间对其产生情感上的共鸣。
触“物”生情——情感赋予产品新生命
一
、
吧椅 时 ， 旨在 让 客观 的物 成 为一 份 情感 的替代 物 。选 用 透 明有 机 玻璃 棒 来 体现 视 觉 上 的透 明 与清 醇 ， 把 明净 和 清澈 的理 念融 于 一 条 条流 畅 的水 晶 般 的线 条 之 中 。轻 快 明净 的心态 油然 而 生 。借 用 形态 表 达 一个 优 美 的造 型 ，是 要融 入 情 感 才能得 以完 美体 现 的。 此外 ，设 计作 品 中 “ 奇 的刺 激 ” 与 “ 新 注 意 ”是 有 密 切 关 系 的 。 作 为 一 种 心 理 需 要 的 “ 新奇 ”更 容 易诱 发注 意 ，它用 一 种 潜 在 的不 协 调 、不 安和 兴 奋 ，诱 发 强 烈 的心 理 活 动 。国 际著 名 设计师 飞利 浦 ・ 史塔 克 设计 的橙汁 机 一个 典 型范 例 。 （ 图二 ） 从造 型 、材 料 上 都可 以 如 看 出这 个 橙 汁 机 的与 众 不 同 ，它 以一 种 “ 意外 的 新奇 ”吸 引 了人 们 的 眼球 ，并取 得 了成功 。 需要 补 充的 是，据 史塔 克 自己说 ： “ 的橙 汁机 我 不应 该 用来 压榨柠 檬 ，它应 该用 来启 动谈话 。” 人们 总 是会对 它产 生好 奇 ，那么 这就给 了它 的拥 有 者一 个卖 弄、介 绍 、解释 它的机 会 ，这样 ，话 题 也就 随其 而展 开 ，在 这个 过程 中 ，人们 也享 受 到了 “ 反思 ”中 的快乐 。 总 之 ，从微 笑、情 趣到 幽默 ；从 启动谈 话 、 生 活情 绪到 设计 的魅力 ，产 品 的设计 是个 复杂 的 系 统 ，设计 师在解 决产 品使 用性 的 同时 ，还给 我 们 提供 了许 多实 用之外 的东西 ，带给 我们许 多 思 考和 梦 想 ，给人 的心灵 震憾 和情 感体 验是 不言而 喻的 。可 以说 ，产 品的情 感成份 越 多 ，产 品 的附 加值就 越 大 ，对 设计 “ 反思 ” 目标 的完成 ，无 疑 也是对 设计 师智 慧提 出 的一种新 挑 战。 在 设计 造物 中 ，人类 一直在 物质 文 明的创 造 中追 求着 有意 味的形 ，有 文化 的质 ，创 造和 设计 出使人 使用 的物 质形 态 ，同 时也总 是要 赋予它、反 思层 。所谓 本 能层 ，就 是能 给人 带来 感 官刺激 的活色 声 香 ；行 为 层 是 指用 户 必 须 学 习 掌握 技 能 ，并 使用 技 能去 解 决 问 题 ，并从 这个动 态 中获 得成 就感 和爽 快感 ；而最 高 的层次 是 反思 层 ，这 个层 次指 的是 由于前 两个 层次 的作 用 ，在用 户 内心 中产 生 的更深 度 的情感 、意 识 、理 解 、个人 经历 、文 化 背景 等种种 交 织 在 一起 所造 成的影 响 。 在 产 品设 计 中理 解 这 三 个 层 次 ，笔 者认 为本 能层 主 要 指 的 是产 品在视 觉 上的功 能 ：外 观 、形状 、色 彩 、造 型等 等 ，而行 为 层指 的则 是产 品 的可用 性和 易 用性 ，即 操作 、使 用 、体 验 、实用 等过 程 中满足 人 的需求 ； 反思应 是 一种 情感 功 能满足 —— 人 心理 的 、联想 的 、印象 的 、快乐 的、象征 的、触 “ ”生 情 的… …诺 物 曼 先 生认 为 达 到这 样 一 个 层 次 ， 是 需要 在 设 计 中 注入 情 感 因素 的 。如 果在 设 计 产 品 时 ，能 在考 虑 审 美和 实用 的同 时通 过 一些 情 感 化 的 因素 来满 足 人 们 更 高 的情 感 需求 ，那 么产 品的 影 响将 会更深 远 、魅力 也将更 持 久 ！ 按 照 如 上 的理 论 ，在产 品 的设 计 中除 考 虑 使 用功 能外 ，如 果 能 加入 情 感 要 素 ， 让 使 用 者在 “ 思 ” 中体 味产 品 的创 意 ， 反 将 会是 使产 品诞 生新 的生命 。 我 们 可 以从 法 国 艺 术 家 雅 克 ・ 洛 曼 卡 的设 计 的 “ 洛 曼壶 ”得 到这 样 的启 示 ： 卡 个 茶 壶 的功 能 也许 不 仅 仅 是为 了使 用 ， （ 一） 圈 而更 为 了欣 赏 。如 图一 所 示 ，该 茶 壶 的壶 卡洛曼壶 雅克 ・ 卡洛 曼 设计 ［和 壶 柄 的位 置 在 同一 个 方 向 ，可 以说 ， Ｊ 它是 没有 使用 性 的，但 是正 由于 它 的这种 奇 异造 型 ，却 是给 人一 种可 爱 的印象 。 并且 ，卡洛 曼茶 壶 的一 位拥 有者 亲 身体 验 的结果 是 ： “ 喜 爱我 的茶 壶 ！当我 早晨 醒来 走进 厨房 泡 茶时 ，它 常使 我 我微 笑 。 ”一 个 茶壶 能在 早晨第 一件 事 里带 来微 笑 。与 简单 的泡 茶 使 用性 相 比 ，它 带给 人 情 感 的 触 动似 乎 发挥 了更 为 重 要 的 作
情感化设计在可穿戴设备中的应用——以小米手环4为例
前沿与动态INDUSTRIAL DESIGN 工业设计 / 113情感化设计在可穿戴设备中的应用――以小米手环4为例APPLICATION OF EMOTIONAL DESIGN IN WEARABLE EQUIPMENT— TAKING MI BAND 4 AS AN EXAMPLE同济大学 葛婷意识形态等社会价值层面。
三个层次在设计上是一个由浅入深的过程。
本能层和行为层设计的是产品带给用户的即时感受，而反思层设计的是产品带给用户的持续情感投射，它使产品和用户之间建立长期关系，增加用户对产品的忠实度[4]。
诺曼的情感化设计理论为产品的设计提供了参考依据和理论基础。
2 可穿戴设备的现状2.1 市场前景广阔但竞争激烈可穿戴设备即以人为载体，通过穿着或携带，能够感知、传递和处理信息以实现特定功能的计算设备。
2012年谷歌眼镜的问世标志着可穿戴设备的兴起，随后，华为、小米、苹果、三星、索尼、Vuzix 、Fitbit 、Pebble 等诸多科技公司也都开始布局可穿戴设备市场，各类可穿戴设备如雨后春笋般不断涌现，主要包括智能手表、手环、耳机和眼镜，健康追踪设备及医疗设备等。
现如今，随着人们对生活质量和自身健康的关注度不断提高，可穿戴设备行业更是迎来了发展井喷期，市场前景广阔，竞争日趋激烈。
权威机构IDC （International Data Corporation ）发布的报告显示，2019年全球可穿戴设备出货量达到3.365亿台。
预计在2020年，全球可穿戴设备市场将增长9.4%，出货量将达到3.682亿件。
2.2 现有可穿戴产品忽视了用户的情感需求尽管如今可穿戴设备层出不穷，但现有的产品并未赢得消费者的呼声，无论是外观设计还是功能设计，对消费者的情感触动都做得不够[5]。
例如，Oculus rift 头戴式显示设备，体积庞大，外形上显得“笨重”，未能在本能层面上抓住用户。
不少产品并没有实质性的效用，从而难以在行为层面上触动用户。
如何运用情感化营销规划打造产品定位
如何运用情感化营销规划打造产品定位导言对于产品定位，一个好的营销规划是非常关键的。
而在现代社会，情感化营销越来越受到企业的重视。
这不仅能够帮助企业找到更有效的营销方法，更能让企业抓住消费者的情感需求，在市场竞争中获得巨大优势。
1. 必须了解消费者的情感需求情感化营销的核心在于消费者，企业必须了解消费者的情感需求。
消费者往往不仅关注产品的性能和价格，更关注产品所代表的情感体验。
比如说，消费者购买高端商品，不仅为了使用它的功能，更需要享受奢华感带来的满足感；购买环保产品，则是表明自己对环保事业的态度和价值观等等。
企业需要清楚消费者所关注的情感需求才能够找到合适的营销目标，从而做出更具市场竞争力的决策。
2. 感性定位能够形成品牌情感价值观通过情感化营销规划，企业能够为产品形成感性定位，从而强化品牌的情感价值观。
品牌情感价值观是由品牌内在的精神和文化形成的，它能够与消费者建立长期的情感联系，从而形成忠诚度。
比如说，苹果公司的品牌价值观就是创新、时尚、艺术等；所以无论是产品设计、广告宣传、品牌形象，都体现出这些精神。
在产品价值观明确前提下，企业就可以根据消费者的情感需求定位自己的产品，更好地呈现出品牌情感价值观，赢得消费者的认同和信赖。
3. 从客户角度出发，开发具有情感价值的产品情感化营销的目的，是让消费者真正地喜欢上你的产品。
而要让消费者喜欢上，就必须从客户的角度出发，开发具有情感价值的产品。
这需要企业通过市场调研和数据分析，了解消费者真正的需求，针对性地进行设计。
比如说，宜家就是通过了解消费者追求实惠、环保、时尚等价值观，设计出了具有情感特质的产品，并与之相对应的销售和品牌策略。
这样的方法能够满足消费者情感需求，从而提高产品销售额。
4. 情感化营销能够提供更加精准的品牌定位一个好的品牌定位能够让消费者更加直观地认知企业产品，进一步增进品牌忠诚度。
情感化营销能够提供更加精准的品牌定位。
通过塑造品牌情感价值观，企业能够把握消费者的情感需求，制定有针对性的品牌定位。
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产品设计情感化体验的反思层运用作者：周睿,杜娜来源：《郑州轻工业学院学报(社会科学版)》2010年第04期［摘要］反思层面设计针对的是产品设计中情感化体验最深的层面，其设计方式有：以产品形态语义承载具体情绪；以行为层面设计增强隐式交流；以设计符号指向内涵意义。
重视反思层面设计，将其运用到产品设计研发与改良的过程中，能有效提高用户对产品的满意度。
［关键词］情感化设计；体验设计；反思层设计［中图分类号］J0-03［文献标志码］A［文章编号］1009-3729（2010）04-0028-04学者Donald A Norman［1］针对情感化设计提出了本能、行为与反思三种设计水平，基于反思水平的产品设计具有诉求自我形象、个人满意、记忆等特点。
三种设计水平事实上就是三个设计层面、三个设计高度。
反思层面的设计观，是心理学与工业设计学交叉的结晶，促进了开放式理论系统的自我完善与发展。
而反思层面的产品设计充满了个体化的体验感阐述，一方面极大地消解了诸多应用于工业设计的先进技术构建的唯物基调的设计定式，另一方面也恰好契合了信息时代赋予的个体话语权，体现在产品设计上则是个性化与自我表述。
因此，情感化设计应当属于体验设计的范畴，诸多具体的反思层面的情感诉求则可能倾向于强调以用户为中心的更加宏观的体验。
一、体验满意度中的制衡在实践中，几乎没有一个产品设计能仅就本能、行为、反思三个层面的任一层面而存在，这意味着一个产品的设计往往是三个层面的交织，而使用者的体验则为对三个层面的综合感受。
所谓更深层次的反思层，实际上指的是由于前两个层次的作用，用户心中产生的更深度的情感、意识、理解、个人经历、文化背景等种种交织在一起所造成的影响。
［2］好的产品体验应当使用户在使用过程中感到愉快并喜欢长期使用。
对设计过程而言，好的产品设计是寻找本能、行为、反思三个层面的权衡，寻求适合于设计目标的平衡点。
三个层面相互影响的方式之一就是以一定的制衡关系存在。
基于造型的本能设计就往往在设计点上与基于使用效率的行为层面设计产生冲突。
体验满意感的达成度则取决于考虑平衡点的各自权重。
譬如图1所示的便携纸衣架设计，在折叠前的包装状态和折叠后的衣架成型状态，以外形为主要特征的本能层面与以使用效率为主要特征的行为层面就在设计平衡点上发生着变化。
折叠前的便携与空间利用率使得行为层面更加凸显，而折叠后则变化为本能层面更具优势。
对于反思层面而言，由于其设计理念与设计出发点的明确性，通过纸衣架的折叠过程与使用，设计呈现了对环保的张扬（自我形象的彰显），用户可以在反思层面获得较高的满意度。
从设计的角度来看，最好的设计往往并不总是效果最佳的设计：确定一个令人满意的解决方法通常比寻求一个最佳解决方法更可取。
当设计问题有许多未知因素而变得复杂，或者问题需要在一个很短的时间内解决，或者在改进设计要求和计划时，才考虑把满意度作为制定设计决策的一种手段。
原因之一就是上述的制衡效应类似于博弈，而在不完全信息博弈的情况下（诸如众多设计变数），设计的平衡点可能存在重大偏移。
在特定的环境下，一项设计的成功与否更多地得益于大体满足（即满意）各项设计要求的设计决定，而不是最大限度地满足该设计要求的设计决定。
［3］在这种语境下，设计师往往会忽略反思层的设计考虑。
因此，设计管理中的满意度并不等同于本文探讨的体验满意度。
二、反思层面的产品设计方式1.产品形态语义承载具体情绪产品形态语义可以表达诸多具体的情绪，如Alessi设计的Teò滤茶器（见图2），一度引领了日常生活用具类产品的情趣化风潮。
诸多情趣化的产品设计充满了对个体情绪的展示，无论是幽默、快乐、无奈、忧伤或愤怒。
这些基于反思层的设计让产品的形态具备了阐述功能，相对于传统的严肃设计更为有趣，能激发使用者的感知与共鸣。
情趣化设计仅是情感化设计在具体情绪表达上的一种物化表现。
通过产品的形态来承载反思层的情绪表达绝不囿于情趣感的范畴，情绪的多样性还能充分调动使用者的回忆反应和与之相关的生活体验。
Kanera的卫浴产品设计（见图3）就是这样一个例子：洗面盆设计宛如湖泊，水龙头出水恰似涧流。
整个产品形态虽然并不像Alessi设计的滤茶器将趣味幽默情绪表露无遗，却能通过独特的形态与动态使用的过程相结合，引发使用者对大自然的回忆、对生活经验的汲取，使其内心深处对大自然的向往与憧憬油然而生。
形态特征属于本能层，恰当的产品语义就是一座桥梁，将本能层与反思层联系起来，并承载了反思层中情绪的宣泄与表达。
2.行为层面设计增强隐式交流当我们遇到新的物体时，大多数情况下都能运用自如，甚至没有意识到这完全是不同的体验。
事实上这是交流的一种方式，这种交流方式叫做启示。
［4］从产品设计的角度来讲，提供有效的、可感知的启示很重要，可使得用户获得轻松的操作体验，类似于人与设备打交道时具有驾驭感。
行为层面上的设计多围绕提升操控效率图1 基于生态设计观的纸衣架图2 Teò滤茶器(Alessi)图3 洗面盆设计(Kanera)而开展，诸多积极的交互设计一方面提供了恰当的信号，另一方面缩短了人与广义产品界面交流的鸿沟。
最典型的就是在设计阶段有意识地运用启示，其蕴含的自然、隐式的信息在很大程度上可以让用户凭借以往的使用经验来认知并完成操作。
相对于交互术语“挫折感”，毫无疑问，用户获得的是成就感或与他者的沟通，从而在反思层形成情感上的个人满意。
通过行为层面设计增强人与产品的隐式交流，可促进体验中的多样性情感向积极感受方向发展。
以用户为中心的体验设计往往更在意用户在行为层面的评价。
3.设计符号指向内涵意义内涵意义是符号与指称事物所具有的属性、特征之间的关系，包含了个人的情感联想、意识形态或社会文化背景等文脉中不能直接体现的潜在关系，与用户的年龄、性别、民族、阶层、教育背景、生活方式等密切相关。
［5］运用设计符号，将其内涵指向用户体验，能够引起个人情感的联想与共鸣。
根据产品用户定位，这里的个人情感表达应该是基于广泛的共同视觉经验与具有一定普适性的感受。
也就是说，设计符号内涵意义能被用户认知（即指向性），同时还能与用户经验产生情感反馈（即达成性）。
产品设计借助视觉、图形、美学、文化等一系列能够传达思想情感的符号词汇，将抽象的情感概念转化为可感知的具体形式，完成人与产品的情感传递，实现传情达意的目的。
［6］如获得2006年红点奖的Pavel Balykin设计的电子表（见图4），将沙漏形态作为设计符号运用到整个界面上。
图4 沙漏电子表设计（Pavel Bolykin）尽管是像素化的抽象形态，但它能被接受该设计的用户所认知，而且对于时间流逝的感受是有着相当广泛的共通性，只不过是使用了与传统时间界面完全不同的设计符号来表述。
内涵意义指向人们对时间的感受，即情感的反思层。
通过运用设计符号，将反思层的体验诉求于内涵意义，是非常奏效的反思层面设计。
当然，工业设计不仅仅是单纯的策划活动或企业行为，它已经成为一种社会生存方式。
作为社会行为的设计活动必定受到所处社会环境与人文传统的影响。
［7］优秀的设计往往能反映其内在的文化或人文精神。
文化与精神内核需要人们能动地去理解、接受，因此往往会形成一定的地缘性认知特征，尤其是蕴含了传统文化的产品设计。
个中设计元素需能被共同文化圈所识别并认同，这种认同性至关重要，它能在用户的内心深处引发其所处的文化和价值观上的共鸣。
文化的地缘性特质使得反思层设计具有一定的排他性，即不一定能适合所有的用户。
但设计者重营造的文化与精神内核的认同，会在反思层上获得最深刻最丰富的体验。
如“曼工戏活”的纸巾盒（见图5），采用了东方文化特色的“井”字造型、金色的印章图案细节，以内敛式的精致传递出一丝恬静与悠然气息，让使用者能体味到喧嚣的生活回归宁静的本质。
来源于传统文化认知的审美观超越了基于物质性的体验。
图5 “曼工戏活”的纸巾盒三、结语反思层面设计针对的是产品设计中情感化体验最深的层面，但并不意味着可以独立于本能层面和行为层面之外，也并非一定呈金字塔的结构，而是就体验感来讲最具有特色与差异性，能在不同设计视点上提升用户的满意度。
设计师在设计新的产品时，应综合考虑设计的这三个层面。
技术的快速更新的确使得工业设计获得了长足发展，尤其是进入信息化时代之后，但这同时也将众多设计师带入了近乎沉溺的迷乱中，忽略了设计的根本目的是服务用户。
用户的体验曾经一度被忽视，与其说Norman的情感化设计理论是创造，还不如说是一种反思后的回归与理论的提炼。
用户的感受从设计批评处获得了极大的释放之后，产品设计本身才开始真正重视以此为设计的出发点，情感反思层的体验才得以被挖掘与体现，并运用到设计研发与改良的过程之中，从而极大地提升用户对产品的满意度。
［参考文献］［1］［美］Donald A Norman.情感化设计［M］. 付秋芳,程进三，译.北京:电子工业出版社， 2007：21.［2］王效杰.工业设计：趋势与策略［M］.北京:中国轻工业出版社，2009：384.［3］［美］威廉•利德威尔,克里蒂娜•霍尔登,吉尔•巴特勒.最佳设计100细则［M］.刘宏照,王秀萍，王爱琴，译.上海：上海人民美术出版社， 2005：170.［4］［美］Donald A Norman.未来产品的设计［M］.刘松涛，译.北京:电子工业出版社，2009：61-62.［5］胡飞.工业设计符号基础［M］.北京:高等教育出版社，2007：104.［6］肖著强,谢亨渊.论产品设计中情感符号的表达［J］.包装工程，2008(9):149.［7］何松飞，张娟.工业设计：内涵、思维、创意［M］.北京:中国青年出版社，2007：18.［基金项目］兰州交通大学基金项目（50962）［作者简介］周睿（1981—），男，四川省泸州市人，西华大学讲师，硕士，主要研究方向：现代产品设计及其理论。
［作者已有相关文献］［1］周睿.基于触感体验的产品设计视角初探［J］.艺术探索，2009（1）：119.［2］周睿.山寨设计：伪民意的嫁接与草根民主的异化［J］.装饰，2010（2）：36.［3］周睿.为另外90%而设计［J］.天涯，2010（3）：178.［相关主题文献］［1］杨君顺，武艳芳，苟晓瑜.体验设计在产品设计中的应用［J］.包装工程，2004（3）：85.［2］曾庆抒.产品的情感设计研究［D］.长沙：湖南大学，2005.［3］朱琪琪.产品设计中的用户体验研究［D］.无锡：江南大学，2008.［本文创新点］立足于本能、行为与反思三种设计层面的设计理论，分析了产品设计中提升体验满意度的制衡关系，并剖析了产品设计中运用反思层作为突破设计点的具体方式。