医药代表岗位职责_图文.ppt
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医药代表职责培训
时间管理之时间投入重点 20、80定理
时间管理之月拜访计划表的制定（1）
• 第一步：制定月初、月中、月底的工作计划 不同潜力医院的拜访时间
级别 门诊量（人次 ） 医生数 拜访天数
AAA
>3000 约300 8-10
AA
1500-2999 约100 4-6
A
1000-1499 约60 2-3
B
500-999 约40 2
医药代表的时间管理（二）
时间管理矩阵
A.急迫
B. 不急迫
紧急状况
准备工作计划
迫切的问题
预防措施
限期完成的会议
价值观的澄清
人际关系的建立
增强自已的能力
C.
D.
造成干预的事、电话 忙碌琐碎的事情
信件、报告，会议 广告函件，电话
多迫在眉睫的急事 浪费时间
符合别人期望的事 逃避性活动
医药代表的时间管理（三）
专业化医药代表的职业标准与工作要求（2）
内容
工作要求
• 实施和监测临床试验的进程
• 进行创造性的销售活动，组织各种形式的
群体销售 研讨会
• 在负责区域内进行促销活动：
• 面对面拜访、幻灯演讲、区域会
销售通路 • 保证药房购进公司产品
管 理 • 建立和疏通医院与商业流通渠道
专业化医药代表的职业标准与工作要求（3）
内容 区域管理
工作要求 • 依据公司总体销售策略，制定和实施所辖
区域的行动计划 • 制订好拜访月计划、周计划 • 负责所辖区域费用的预算和管理，以最低 成本产出最大销售 • 完成既定的区域销售目标和市场份额目标
专业化医药代表的职业标准与工作要求（4）
内容 行政管理
时间管理之月拜访计划表的制定（1）
• 第一步：制定月初、月中、月底的工作计划 不同潜力医院的拜访时间
级别 门诊量（人次 ） 医生数 拜访天数
AAA
>3000 约300 8-10
AA
1500-2999 约100 4-6
A
1000-1499 约60 2-3
B
500-999 约40 2
医药代表的时间管理（二）
时间管理矩阵
A.急迫
B. 不急迫
紧急状况
准备工作计划
迫切的问题
预防措施
限期完成的会议
价值观的澄清
人际关系的建立
增强自已的能力
C.
D.
造成干预的事、电话 忙碌琐碎的事情
信件、报告，会议 广告函件，电话
多迫在眉睫的急事 浪费时间
符合别人期望的事 逃避性活动
医药代表的时间管理（三）
专业化医药代表的职业标准与工作要求（2）
内容
工作要求
• 实施和监测临床试验的进程
• 进行创造性的销售活动，组织各种形式的
群体销售 研讨会
• 在负责区域内进行促销活动：
• 面对面拜访、幻灯演讲、区域会
销售通路 • 保证药房购进公司产品
管 理 • 建立和疏通医院与商业流通渠道
专业化医药代表的职业标准与工作要求（3）
内容 区域管理
工作要求 • 依据公司总体销售策略，制定和实施所辖
区域的行动计划 • 制订好拜访月计划、周计划 • 负责所辖区域费用的预算和管理，以最低 成本产出最大销售 • 完成既定的区域销售目标和市场份额目标
专业化医药代表的职业标准与工作要求（4）
内容 行政管理
医药代表的职责和业务流程幻灯片PPT课件
演讲人：XXXXXX 时 间：XX年XX月XX日
谨以此书献给
医药代表的职责和业务流程
2
主要内容
• 医药代表的职责 • 医药代表具备的素质 • 医院的结构框架及药品销售流程
3
什么是哪医些场药合代适合表用？PPT？
4
商业PPT的用途
是指负责向临床医生介绍药 品的性能及告知各种使用禁忌、 收集临床应用的过程中的各种不 良反应，以及发现药品新的治疗 功能延长药品生命力的药厂或医 药销售企业的代表。
知识
产品知 识、疾 病知识、 其他知 识
技巧
让客户 接受产 品的方 式方法
态度
积极的 心态、 学习的 心态、 包容的
心态
10Biblioteka 主要内容• 医药代表的职责 • 医药代表具备的素质 • 医院的结构框架及药品销售流程
11
医院的框架
院长
1
科室主任 2
带组教授 3
研究生 4
副院长 科室副主任 主治医师 进修生
19
一劳永逸的模板
20
结束语
当你尽了自己的最大努力时，失败也是伟大的， 所以不要放弃，坚持就是正确的。
When You Do Your Best, Failure Is Great, So Don'T Give Up, Stick To The End
谢谢大家
荣幸这一路，与你同行
It'S An Honor To Walk With You All The Way
在药剂科工作原则
• 避免过多信息 • 沟通速度适当 • 考虑对方心理状态和观点 • 表达准确 • 重复信息 • 控制注意力 • 创造互相信任的气氛 • 聆听和反馈
小结
谨以此书献给
医药代表的职责和业务流程
2
主要内容
• 医药代表的职责 • 医药代表具备的素质 • 医院的结构框架及药品销售流程
3
什么是哪医些场药合代适合表用？PPT？
4
商业PPT的用途
是指负责向临床医生介绍药 品的性能及告知各种使用禁忌、 收集临床应用的过程中的各种不 良反应，以及发现药品新的治疗 功能延长药品生命力的药厂或医 药销售企业的代表。
知识
产品知 识、疾 病知识、 其他知 识
技巧
让客户 接受产 品的方 式方法
态度
积极的 心态、 学习的 心态、 包容的
心态
10Biblioteka 主要内容• 医药代表的职责 • 医药代表具备的素质 • 医院的结构框架及药品销售流程
11
医院的框架
院长
1
科室主任 2
带组教授 3
研究生 4
副院长 科室副主任 主治医师 进修生
19
一劳永逸的模板
20
结束语
当你尽了自己的最大努力时，失败也是伟大的， 所以不要放弃，坚持就是正确的。
When You Do Your Best, Failure Is Great, So Don'T Give Up, Stick To The End
谢谢大家
荣幸这一路，与你同行
It'S An Honor To Walk With You All The Way
在药剂科工作原则
• 避免过多信息 • 沟通速度适当 • 考虑对方心理状态和观点 • 表达准确 • 重复信息 • 控制注意力 • 创造互相信任的气氛 • 聆听和反馈
小结
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