北语16春《人际交往与沟通艺术》作业4
北语19秋《人际交往与沟通艺术》作业4参考答案
19秋《人际交往与沟通艺术》作业4
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 3 道试题,共 12 分)
1.吉普车座位尊卑正确顺序为
A.副驾驶座-后排左座-后排右座
B.副驾驶座-后排右座-后排左座
答案:B
2.双排五人轿车座位由尊而卑的正确顺序为
A.副驾驶座-后排左座-后排右座-后排中座
B.副驾驶座-后排右座-后排左座-后排中座
答案:B
3.如果我们对某个人的第一印象很不好,即使那个人事后的表现再好,我们对他的评价也不会怎么好。
这是()
A.首轮效应
B.本质使然
C.心理定势
答案:A
二、多选题 (共 22 道试题,共 88 分)
4.社交中手表应注重的问题主要包括
A.种类
B.形状
C.色彩
D.图案
答案:ABCD
5.眼神的角度包括
A.平视
B.俯视
C.侧视
D.仰视
答案:ABCD
6.西餐的礼仪要求包括
A.举止高雅
B.衣着考究
C.尊重妇女
D.积极交际
答案:ABCD
7.乘坐飞机时禁用物品包括
A.调频收音机
B.移动电话
C.电子游戏机
D.激光唱机。
北语20新上《人际交往与沟通艺术》作业4答案0
(单选题)1: 吉普车座位尊卑正确顺序为
A: 副驾驶座-后排右座-后排左座
B: 副驾驶座-后排左座-后排右座
正确答案: A
(单选题)2: 双排五人轿车座位由尊而卑的正确顺序为
A: 副驾驶座-后排右座-后排左座-后排中座
B: 副驾驶座-后排左座-后排右座-后排中座
正确答案: A
(单选题)3: 如果我们对某个人的第一印象很不好,即使那个人事后的表现再好,我们对他的评价也不会怎么好。
这是()
A: 心理定势
B: 首轮效应
C: 本质使然
正确答案: B
(多选题)4: 社交中手表应注重的问题主要包括
A: 种类
B: 形状
C: 色彩
D: 图案
正确答案: A,B,C,D
(多选题)5: 眼神的角度包括
A: 平视
B: 仰视
C: 俯视
D: 侧视
正确答案: A,B,C,D
(多选题)6: 西餐的礼仪要求包括
A: 举止高雅
B: 衣着考究
C: 尊重妇女
D: 积极交际
正确答案: A,B,C,D
(多选题)7: 乘坐飞机时禁用物品包括
A: 移动电话
B: 激光唱机
C: 电子游戏机
D: 调频收音机
正确答案: A,B,C,D。
[北语]20春《人际交往与沟通艺术》作业4-学习参考资料
[北语]20春《人际交往与沟通艺术》作业4
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 3 道试题,共 12 分)
1.交谈中的"不得纠正"原则的含义指
[A.]交谈中不纠正对方的任何意见
[B.]交谈中不去纠正对方的意见
[C.]交谈中不去任意否定对方的见解
[提示]本题目为必答题目,请运用所学知识完成作答
参考解析答案:C
2.如果我们对某个人的第一印象很不好,即使那个人事后的表现再好,我们对他的评价也不会怎么好。
这是()
[A.]首轮效应
[B.]本质使然
[C.]心理定势
[提示]本题目为必答题目,请运用所学知识完成作答
参考解析答案:A
3.吉普车座位尊卑正确顺序为
[A.]副驾驶座-后排左座-后排右座
[B.]副驾驶座-后排右座-后排左座
[提示]本题目为必答题目,请运用所学知识完成作答
参考解析答案:B
二、多选题 (共 22 道试题,共 88 分)
4.应用公共礼仪遵守的基本原则包括
[A.]遵守公德
[B.]勿碍他人
[C.]以右为尊
[提示]本题目为必答题目,请运用所学知识完成作答
参考解析答案:ABC
5.以茶敬客时需要注意的事项包括
[A.]续水的时机
[B.]敬茶的方法
[C.]客人的嗜好
[D.]上茶的规矩
[提示]本题目为必答题目,请运用所学知识完成作答
参考解析答案:ABCD
6.交谈时注意的事项包括
[A.]神态专注。
17春《人际交往与沟通艺术》作业-4
17春《人际交往与沟通艺术》作业_4显示答案一、多选题( 每题4分, 共3道小题, 总分值12分) 1.最常见的聚会形式包括(4分)A. 拜会B. 集会C. 晚会D. 研讨会是否存疑答案: ABCD 错误,解析:2.西餐中经常吃的点心包括(4分)A. 饼干B. 馅饼C. 三明治D. 通心粉是否存疑答案: ABCD 解析:3.根据适用范围,礼仪可以分为(4分)A. 商务礼仪B. 服务礼仪C. 社交礼仪D. 国际礼仪E. 政务礼仪是否存疑答案: ABCDE解析:二、单选题( 每题4分, 共2道小题, 总分值8分)1.现代礼仪的基本理念为(4分)A. 尊重B. 互敬C. 理解D. 宽容是否存疑答案:解析:A2.交谈中的"不得纠正"原则的含义指(4分)A. 交谈中不去任意否定对方的见解B. 交谈中不去纠正对方的意见C. 交谈中不纠正对方的任何意见是否存疑答案:解析:A三、判断题( 每题4分, 共20道小题, 总分值80分)1.国内通行的名片规格为9×5.5。
(4分)是否存疑答案:解析: 正确2.通常尽量不要向他人直接开口索要名片。
(4分)是否存疑答案:解析:正确3.接待素未谋面的贵宾时可直接上去询问:“哪位是某某某?”(4分)是否存疑答案:解析:错误4.在相对式的位次安排中,应请客人就座于背对正门之座。
(4分)是否存疑答案:解析: 错误5.人际交往中的某些沟通渠道是普遍适用的。
(4分)是否存疑答案:解析: 错误6.人际交往中不适宜问收入、年龄等问题。
(4分)是否存疑答案:解析:正确7.穿西装时要留着西装袖口的商标,以显示其是“正宗名牌”。
(4分)是否存疑答案:解析: 错误8.一般不应让女士坐于由专职司机驾驶的轿车的前排座。
(4分)是否存疑答案:解析:正确9.社交名片可以印有工作单位以及行政职务。
(4分)是否存疑答案:解析: 错误10.对别人的赞美也需要掌握分寸、适可而止。
(4分)是否存疑答案:解析:正确11.礼品的赠送应注意时间、地点和方法。
北语20春《人际交往与沟通艺术》作业_4(满分答案)
20春《人际交往与沟通艺术》作业_4一、单选题 ( 每题4分, 共2道小题, 总分值8分 )1.人们在交际应酬中,往往会因为彼此之间存在着某种共同之处或者相似之处,从而感到相互之间更加容易接近。
这是(4分)• A. 首轮效应• B. 亲和效应• C. 三A原则•正确答案:B2.现代礼仪的基本理念为(4分)• A. 尊重• B. 互敬• C. 理解• D. 宽容•正确答案:A•二、多选题 ( 每题4分, 共10道小题, 总分值40分 )1.酒会的特点包括(4分)• A. 不必准时• B. 不限衣着• C. 不排席次• D. 自由交际•正确答案:ABCD2.驾驶汽车过程中应该注意以下问题(4分)• A. 技术• B. 管理• C. 安全• D. 礼让•正确答案:ABCD3.乘坐公共汽车时的禁忌主要包括(4分)• A. 不勾肩搭背• B. 不碰撞他人• C. 不设置路障• D. 不影响安全•正确答案:ABCD4.交谈时的"双向共感"的含义包括(4分)• A. 双向• B. 共感• C. 尊重•正确答案:AB5.赠言的内容需要注意的事项包括(4分)• A. 品位高雅• B. 思想健康• C. 言之有物•正确答案:ABC6.行路过程中的禁忌方面包括(4分)• A. 吃零食• B. 扔废物• C. 吐痰• D. 围观•正确答案:ABCD7.社交中的禁忌手姿包括(4分)• A. 易被人误解的手姿• B. 不卫生的手姿• C. 欠稳重的手姿• D. 失敬的手姿•正确答案:ABCD8.处理邻里关系的原则包括(4分)• A. 相互了解• B. 相互体谅• C. 相互关系•正确答案:ABC9.社交中禁忌的立姿包括(4分)• A. 全身不端正• B. 两腿叉开过大• C. 自由散漫•正确答案:ABC10.礼仪的研究对象包括(4分)• A. 礼仪活动• B. 礼仪规范• C. 礼仪规律• D. 礼仪过程•正确答案:ABCD三、判断题 ( 每题4分, 共13道小题, 总分值52分 )1.初次前往他人工作单位进行正式拜访时,可先把本人名片交予对方的门卫,由其转交给拜访对象,(4分)•••正确答案:正确2.当您与交往对象共同乘坐电梯时,应当谦恭地让对方先进先出,并以手势略做指引状,口说“请”字。
北语20秋《人际交往与沟通艺术》作业4-辅导资料附学习答案
20秋《人际交往与沟通艺术》作业4
试卷总分:100 得分:100
一、多选题 (共 20 道试题,共 100 分)
1.饮用咖啡时需要注意的事项包括
--A.饮用的时机
--B.咖啡的种类
--C.饮时的举止
注:请仔细阅读上述题目,并作出选择参考选择答案是:ABC
2.本人接听电话时应该注意的事项包括--A.接听及时
--B.应对谦和
--C.主次分明
注:请仔细阅读上述题目,并作出选择参考选择答案是:ABC
3.求职的准备工作包括
--A.搜集信息
--B.自我定位
--C.写自荐信
--D.预备材料
注:请仔细阅读上述题目,并作出选择参考选择答案是:ABCD
4.乘坐飞机提前需要准备的工作包括
--A.选择航班
--B.购买机票
--C.打点行李
注:请仔细阅读上述题目,并作出选择参考选择答案是:ABC
5.登机时需要办理的手续包括
--A.交纳机场建设费
--B.换取登机牌
--C.接受安全检查
注:请仔细阅读上述题目,并作出选择参考选择答案是:ABC
6.下火车时需要注意的问题包括
--A.提前准备
--B.与人道别
--C.排队下车
注:请仔细阅读上述题目,并作出选择。
北京语言大学 14秋《人际交往与沟通艺术》作业4答案
人际交往与沟通艺术 14秋《人际交往与沟通艺术》作业4 一,多选题1. 社交聚餐地点选择方面注意的因素包括A. 环境幽雅B. 卫生良好C. 设施完备D. 交通方便?正确答案:ABCD2. 我国绿茶的主要品种包括A. 龙井B. 碧螺春C. 毛尖?正确答案:ABC3. 便餐时位次排列顺序大致包括A. 右高左低B. 中座为尊C. 面门为上D. 观景为佳E. 临墙为好?正确答案:ABCDE4. 品茶时需要注意的事项包括A. 态度谦虚B. 认真品味?正确答案:AB5. 西餐宴会中的酒水的类别包括A. 餐前酒B. 佐餐酒C. 餐后酒?正确答案:ABC6. 饮用酒水时的禁忌包括A. 不耍酒疯B. 不要酗酒C. 不要灌酒D. 不要划拳?正确答案:ABCD7. 礼品选择的“对象化”,主要应体现在A. 明确彼此的关系现状B. 了解受赠对象的需求C. 尊重对方的个人禁忌?正确答案:ABC8. 饮用咖啡时需要注意的事项包括A. 饮用的时机B. 咖啡的种类C. 饮时的举止?正确答案:ABC9. 酒水饮用时需要注意的问题包括A. 搭配的菜肴B. 敬酒干杯C. 酒量适度?正确答案:ABC10. 以茶敬客时需要注意的事项包括A. 客人的嗜好B. 上茶的规矩C. 敬茶的方法D. 续水的时机?正确答案:ABCD11. 辅餐具包括A. 水杯B. 湿巾C. 水盂D. 牙签?正确答案:ABCD12. 接待客人时应该注意的问题包括A. 细心安排B. 迎送礼让C. 热情相待?正确答案:ABC13. 社交聚餐时忌选的菜肴包括A. 宗教禁忌B. 地方禁忌C. 职业禁忌D. 职业禁忌?正确答案:ABCD14. 名片的用途有A. 介绍自己B. 结交他人C. 充当礼单D. 代替信函?正确答案:ABCD15. 酒水礼仪主要内容包括A. 酒水的种类B. 酒水的运用C. 酒会的规则?正确答案:ABC16. 西餐中的果品主要包括A. 草莓B. 苹果C. 菠萝D. 香蕉?正确答案:ABCD17. 以茶待客的礼仪主要包括A. 茶叶的品种B. 茶具的选择C. 敬茶的程序D. 品茶的方法?正确答案:ABCD18. 国内所见最多的酒水种类包括A. 白酒B. 啤酒C. 葡萄酒D. 香槟酒?正确答案:ABCD19. 西餐中经常吃的点心包括A. 饼干B. 馅饼C. 三明治D. 通心粉?正确答案:ABCD20. 茶叶的品种包括A. 绿茶B. 红茶C. 花茶D. 菊花茶?正确答案:ABC。
北语网院20春《人际交往与沟通艺术》作业_4答案
(单选)1:人们在交际应酬中,往往会因为彼此之间存在着某种共同之处或者相似之处,从而感到相互之间更加容易接近。
这是
A:首轮效应
B:亲和效应
C:三A原则
正确答案:B
(单选)2:现代礼仪的基本理念为
A:尊重
B:互敬
C:理解
D:宽容
正确答案:A
(多选)3:酒会的特点包括
A:不必准时
B:不限衣着
C:不排席次
D:自由交际
正确答案:ABCD
(多选)4:驾驶汽车过程中应该注意以下问题
A:技术
B:管理
C:安全
D:礼让
正确答案:ABCD
(多选)5:乘坐公共汽车时的禁忌主要包括
A:不勾肩搭背
B:不碰撞他人
C:不设置路障
D:不影响安全
正确答案:ABCD
(多选)6:交谈时的"双向共感"的含义包括
A:双向
B:共感
C:尊重
正确答案:AB
(多选)7:赠言的内容需要注意的事项包括
A:品位高雅
B:思想健康。
北语16春《人际交往与沟通艺术》作业3
16春《人际交往与沟通艺术》作业3一、多选题(共 20 道试题,共 100 分。
)1. 本人接听电话时应该注意的事项包括. 接听及时. 应对谦和. 主次分明正确答案:2. 业缘主要包括以下内容. 学业. 职业正确答案:3. 送花的巧用时机包括. 做客. 迎送. 纪念. 示爱正确答案:4. 馈赠不宜馈赠的礼品包括. 违法的物品. 犯规的礼品. 败俗的物品. 犯忌的物品正确答案:5. 馈赠时选择礼品的规则包括. 佳礼标准. 禁忌回避. 送礼规则正确答案:6. 交谈时宜选择的主题包括. 既定的主题. 高雅的主题. 轻松的主题. 时尚的主题. 擅长的主题正确答案:7. 赠言的内容需要注意的事项包括. 品位高雅. 思想健康. 言之有物正确答案:8. 常见的赠言形式包括. 格言式. 名句式. 诗词式. 对偶式. 公式式正确答案:9. 送鲜花时应注意鲜花的民俗寓意,具体包括. 品种. 色彩. 数量正确答案:10. 维持朋友联系的方式包括. 相互走访. 定期聚会. 利用媒介. 托人致意正确答案:11. 使用网络时应当遵守的规则包括. 公私分明. 控制时间. 确保安全正确答案:12. 举行签字仪式时,座次排列的具体方式有:. 并列式. 相对式. 居中式. 主席式正确答案:13. 预约拜会时要重视的因素包括. 约定时间. 约定人数. 如约而至正确答案:14. 交谈时注意的事项包括. 双向共感. 神态专注. 措辞委婉. 礼让对方正确答案:15. 写信的"五原则"包括. 礼貌. 完整. 清楚. 正确. 简洁正确答案:16. 处理与同辈亲戚的关系时需要注意的问题包括. 加强团结. 彼此照料正确答案:17. 花语包括. 表示情感. 表示国家. 表示城市正确答案:18. 面试时的仪表方面应当注意的方面包括. 整洁. 庄重. 正规正确答案:19. 排列桌次的具体讲究有:. 以右为上. 以远为上. 居中为上. 以左为上正确答案:20. 求职前的自我定位应该遵守的规则包括. 评价客观. 服从现实正确答案:。
北语16春《人际交往与沟通艺术》作业3满分
一、多选题(共 20 道试题,共 100 分。
)V1. 本人接听电话时应该注意的事项包括A. 接听及时B. 应对谦和C. 主次分明满分:5 分2. 业缘主要包括以下内容A. 学业B. 职业满分:5 分3. 送花的巧用时机包括A. 做客B. 迎送C. 纪念D. 示爱满分:5 分4. 馈赠不宜馈赠的礼品包括A. 违法的物品B. 犯规的礼品C. 败俗的物品D. 犯忌的物品满分:5 分5. 馈赠时选择礼品的规则包括A. 佳礼标准B. 禁忌回避C. 送礼规则满分:5 分6. 交谈时宜选择的主题包括A. 既定的主题B. 高雅的主题C. 轻松的主题D. 时尚的主题E. 擅长的主题7. 赠言的内容需要注意的事项包括A. 品位高雅B. 思想健康C. 言之有物满分:5 分8. 常见的赠言形式包括A. 格言式B. 名句式C. 诗词式D. 对偶式E. 公式式满分:5 分9. 送鲜花时应注意鲜花的民俗寓意,具体包括A. 品种B. 色彩C. 数量满分:5 分10. 维持朋友联系的方式包括A. 相互走访B. 定期聚会C. 利用媒介D. 托人致意满分:5 分11. 使用网络时应当遵守的规则包括A. 公私分明B. 控制时间C. 确保安全满分:5 分12. 举行签字仪式时,座次排列的具体方式有:A. 并列式B. 相对式C. 居中式D. 主席式13. 预约拜会时要重视的因素包括A. 约定时间B. 约定人数C. 如约而至满分:5 分14. 交谈时注意的事项包括A. 双向共感B. 神态专注C. 措辞委婉D. 礼让对方满分:5 分15. 写信的"五C原则"包括A. 礼貌B. 完整C. 清楚D. 正确E. 简洁满分:5 分16. 处理与同辈亲戚的关系时需要注意的问题包括A. 加强团结B. 彼此照料满分:5 分17. 花语包括A. 表示情感B. 表示国家C. 表示城市满分:5 分18. 面试时的仪表方面应当注意的方面包括A. 整洁B. 庄重C. 正规满分:5 分19. 排列桌次的具体讲究有:A. 以右为上B. 以远为上C. 居中为上D. 以左为上满分:5 分20. 求职前的自我定位应该遵守的规则包括A. 评价客观B. 服从现实满分:5 分。
36北京语言大学《人际交往与沟通艺术》作业_4在线作业及参考答案
得分: 4
知识点: 1.1 交往艺术的基本内容
收起解析
答案 错误
解析
2.
(4分)当多人并排就座时,讲究“居中为上”。
纠错
得分: 4
知识点: 3.2 合影的位次
收起解析
答案 正确
解析
3.
(4分)在涉外交往,即在与外国友人交往时,讲究的位次排列规范是“右高左低”。
纠错
得分: 4
知识点: 3.7 宴会的位次
收起解析
答案 正确
解析
11.
(4分)对别人的赞美也需要掌握分寸、适可而止。
纠错
得分: 4
知识点: 1.1 交往艺术的基本内容
收起解析
答案 正确
解析
12.
(4分)女士工作时间可以化妆
纠错
得分: 4
知识点: 2.1 交往艺术的基本原则
收起解析
答案 错误
解析
13.
(4分)外国人见面经常夸奖别人:“您今天很漂亮。”其实这是一句客套语。
A. 烫发
B. 染发
C. 作发
D. 假发
纠错
得分: 4
知识点: 1.3 交往艺术的适用范围
收起解析
答案 A,B,C,D
解析
3.
(4分)下级在处理上下级关系时应当注意的规则包括
A. 尊重领导
B. 服从领导
C. 支持领导
D. 维护领导
纠错
得分: 4
知识点: 2.1 交往艺术的基本原则
收起解析
答案 A,B,C,D
收起解析
答案 A,B,C
解析
10.
(4分)在他人办公室或私人居所作客时要注意的因素包括
A. 围绕主题
北语20春《人际交往与沟通艺术》作业_1234
北语20春《人际交往与沟通艺术》作业_123420春《人际交往与沟通艺术》作业_1一、单选题( 每题4分, 共2道小题, 总分值8分)1.社交礼仪对个人仪容的首要要求是A. 心理美B. 仪容美C. 语言美D. 行为美答:B q:80 — 500 — 92612.社交中被视为"第二枚名片"的是A. 眼睛B. 手臂C. 手掌D. 嘴巴答:B二、多选题( 每题4分, 共10道小题, 总分值40分)1.根据配料划分咖啡,咖啡的种类包括A. 黑咖啡B. 白咖啡C. 浓黑咖啡D. 浓白咖啡答:ABCD2.礼仪的功能包括A. 提高人们自身修养B. 有助于人们美化自身美化生活C. 促进人们的社会交往改善人们的人际关系D. 推动社会主义精神文明建设答:ABCD3.发言人在发言时应该注意的问题包括A. 仪表整洁B. 内容周全C. 态度谦恭答:ABC4.社交礼仪中使用首饰需要遵守的规则包括A. 数量B. 色彩C. 季节D. 搭配答:ABCD5.便餐时位次排列顺序大致包括A. 右高左低B. 中座为尊C. 面门为上D. 观景为佳E. 临墙为好答:ABCDE6.轿车座次礼仪取决于以下因素A. 驾驶者身份B. 轿车类型C. 安全D. 嘉宾的意愿答:ABCD7.维持朋友联系的方式包括A. 相互走访B. 定期聚会C. 利用媒介D. 托人致意答:ABCD8.表情礼仪主要关注的问题包括A. 眼神B. 笑容C. 面容9.品茶时需要注意的事项包括A. 态度谦虚B. 认真品味10.乘船时需要注意的安全问题包括A. 行李的准备B. 上下船C. 晕船与生病D. 室外活动E. 紧急事件三、判断题( 每题4分, 共13道小题, 总分值52分)1.双边谈判的座次排列,主要有横桌式和竖桌式两种。
2.在我国,“女士优先”也已经逐渐成为一种交往的共识。
3.事实上,修饰与维护,对于仪容的优劣而言往往起着一定的作用4.交往艺术的常规功能就是“内强素质、外塑形象”。
北语19秋《人际交往与沟通艺术》作业4满分答案
[北京语言大学]19秋《人际交往与沟通艺术》作业4
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 3 道试题,共 12 分)
1.吉普车座位尊卑正确顺序为
A.副驾驶座-后排左座-后排右座
B.副驾驶座-后排右座-后排左座
【正确选项是】:B
2.双排五人轿车座位由尊而卑的正确顺序为
A.副驾驶座-后排左座-后排右座-后排中座
B.副驾驶座-后排右座-后排左座-后排中座
【正确选项是】:B
3.如果我们对某个人的第一印象很不好,即使那个人事后的表现再好,我们对他的评价也不会怎么好。
这是()
A.首轮效应
B.本质使然
C.心理定势
【正确选项是】:A
二、多选题 (共 22 道试题,共 88 分)
4.社交中手表应注重的问题主要包括
A.种类
B.形状
C.色彩
D.图案
【正确选项是】:ABCD
5.眼神的角度包括
A.平视
B.俯视
C.侧视
D.仰视
【正确选项是】:ABCD
6.西餐的礼仪要求包括
A.举止高雅
B.衣着考究
C.尊重妇女
D.积极交际
【正确选项是】:ABCD
7.乘坐飞机时禁用物品包括。
北语网院17春《人际交往与沟通艺术》作业_4
多选题西餐中经常吃的点心包括A: 饼干A: 馅饼A: 三明治A: 通心粉多选题根据适用范围,礼仪可以分为B: 商务礼仪B: 服务礼仪B: 社交礼仪B: 国际礼仪B: 政务礼仪多选题最常见的聚会形式包括C: 拜会C: 集会C: 晚会C: 研讨会单选题现代礼仪的基本理念为D: 尊重D: 互敬D: 理解D: 宽容单选题交谈中的\u0022不得纠正\u0022原则的含义指E: 交谈中不去任意否定对方的见解E: 交谈中不去纠正对方的意见E: 交谈中不纠正对方的任何意见判断题由专人驾车时,副驾驶座一般也叫随员座,通常坐于此处者多为随员、译员、警卫等。
F: 对F: 错F: 对F: 错F: 对F: 对F: 错F: 对F: 错F: 对F: 错F: 对F: 错F: 对F: 错F: 对F: 错F: 对F: 错F: 对F: 错F: 对F: 错F: 对F: 错F: 对F: 错F: 对F: 错F: 对F: 错F: 对F: 错F: 对F: 错F: 对F: 错F: 对F: 错判断题对别人的赞美也需要掌握分寸、适可而止。
判断题人际交往中的沟通渠道既有地域性,还有稳定性。
礼品的赠送应注意时间、地点和方法。
判断题向平辈或晚辈索取名片时,可以说:请问今后怎样与您联络?判断题在一般情况下,主动将本人的名片递给初识之人,既意味着信任、友好,又暗含结交对方之意。
判断题社交名片可以印有工作单位以及行政职务。
判断题通常尽量不要向他人直接开口索要名片。
判断题在为外国友人选购礼品时,则须突出礼品的民俗特色。
判断题在相对式的位次安排中,应请客人就座于背对正门之座。
判断题接待素未谋面的贵宾时可直接上去询问:“哪位是某某某?”判断题交往艺术的核心在于对别人表示尊重。
判断题人际交往中的某些沟通渠道是普遍适用的。
判断题国内通行的名片规格为9×5.5。
判断题人际交往中不适宜问收入、年龄等问题。
判断题中国式的问候适用于所有交往对象。
判断题穿西装时要留着西装袖口的商标,以显示其是“正宗名牌”。
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16春《人际交往与沟通艺术》作业4
一、多选题(共 20 道试题,共 100 分。
)
1. 接待客人时应该注意的问题包括
. 细心安排
. 迎送礼让
. 热情相待
正确答案:
2. 以茶待客的礼仪主要包括
. 茶叶的品种
. 茶具的选择
. 敬茶的程序
. 品茶的方法
正确答案:
3. 国内所见最多的酒水种类包括
. 白酒
. 啤酒
. 葡萄酒
. 香槟酒
正确答案:
4. 西餐宴会中的酒水的类别包括
. 餐前酒
. 佐餐酒
. 餐后酒
正确答案:
5. 以茶敬客时需要注意的事项包括
. 客人的嗜好
. 上茶的规矩
. 敬茶的方法
. 续水的时机
正确答案:
6. 西餐的便餐内容包括
. 开胃菜
. 汤
. 主菜
. 甜品
. 咖啡
正确答案:
7. 拒绝他人的劝酒的方法包括
. 申明客观原因
. 以其他饮料代酒
. 委托他人代饮
. 执意不饮
正确答案:
8. 名片的用途有
. 介绍自己
. 结交他人
. 充当礼单
. 代替信函
正确答案:
9. 西餐中的果品主要包括
. 草莓
. 苹果
. 菠萝
. 香蕉
正确答案:
10. 发言人在发言时应该注意的问题包括. 仪表整洁
. 内容周全
. 态度谦恭
正确答案:
11. 根据配料划分咖啡,咖啡的种类包括
. 黑咖啡
. 白咖啡
. 浓黑咖啡
. 浓白咖啡
正确答案:
12. 我国绿茶的主要品种包括
. 龙井
. 碧螺春
. 毛尖
正确答案:
13. 社交聚餐地点选择方面注意的因素包括. 环境幽雅
. 卫生良好
. 设施完备
. 交通方便
正确答案:
14. 酒水礼仪主要内容包括
. 酒水的种类
. 酒水的运用
. 酒会的规则
正确答案:
15. 西餐中刀叉使用方法的类别包括. 英国式
. 美国式
. 法国式
正确答案:
16. 茶叶的品种包括
. 绿茶
. 红茶
. 花茶
. 菊花茶
正确答案:
17. 餐前表现方面的礼仪规范主要涉及. 适度修饰
. 准点到场
. 各就各位
. 认真交际
. 倾听致词
正确答案:
18. 西餐正餐的菜序是
. 开胃菜在先,面包在后
. 主菜在先,点心在后
. 果品在先,点心在后
. 热饮在前,甜品在后
正确答案:
19. 西餐的礼仪要求包括
. 举止高雅
. 衣着考究
. 尊重妇女
. 积极交际
正确答案:
20. 西餐用餐时的举止礼仪包括
. 进食禁声
. 防止异响
. 慎用餐具
. 正襟危坐
. 吃相干净
正确答案:。