银行专业技术工作总结(多篇范文)与银行业个人述职报告(多篇范文)汇编.doc

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银行个人述职报告（15篇）

银行个人述职报告（15篇）银行个人述职报告(15篇)在当下社会，我们使用报告的情况越来越多，我们在写报告的时候要避免篇幅过长。

那么，报告到底怎么写才合适呢？以下是小编整理的银行个人述职报告，仅供参考，大家一起来看看吧。

银行个人述职报告1过去的一年，对我而言，是非常特殊而又有意义的一年，在这一年我迈进人生一个新的里程碑，在这一年我率领计财部的各位同仁，在行领导的关心、爱护、支持下，以高度的责任感，恪守职责，务实开拓，将支行的发展推上了一个新的台阶。

一、从基础入手，着力于人员素质培养，保障支行的稳健经营1.建立健全各项规章制度，奠定会计出纳工作的基础。

今年我根据业务发展变化和管理的要求，对责任、制度修旧补新，明确责任、目标，并按照缺什么补什么的原则，补充建立了上些新的制度，对支行强化内控、防范风险起到了积极的作用。

特别是针对七、八月差错率高居不下，及时组织、制订、出台了“”，有效地遏制了风险的蔓延。

2.加强监督检查，做好会计出纳工作的保证。

年内一方面加强考核，实行工效挂钩的机制，按月考核差错率，并督促整改问题，及时消除事故隐患，解决问题。

另一方面，加大检查力度，改变会计检查方式，采取定期、不定期，常规与专项检查相结合的方式，及时发现工作中的难点、重点，再对症下药，解决问题，有效地防范了经营风险。

3.以人为本，加强会计、出纳专业人员的素质培训，进一步实现了会计、出纳工作的规范化管理。

年内主要做了以下七点工作：1.主动、积极地抓好服务工作，坚持不懈地搞好优质文明服务，树立服务意识。

2.坚持业务学习制度，统一学习新文件，从实际操作出发，将遇到的问题及难点列举出来，通过研究讨论，寻求解决途径。

3.坚持考核与经济效益指标挂钩。

4.成立了以骨干为主的结算小组。

5.积极地组织柜员上岗考试。

6培养一线员工自觉养成对传票审查的习惯。

7开展不定期的技能比武、知识竞赛，加强对员工综合能力的培养，提高结算工作质量和效率。

二、强化成本意识，规范财务管理，努力提高经济效益1、更好的完成年度财务工作，我严格按照财务制度和《》等规定，认真编制财务收支计划，及时完整准确的进行各项财务资料的报送，并于每季、年末进行详细地财务分析。

银行个人专业技术工作总结范文

银行个人专业技术工作总结范文银行个人专业技术的进展能使银行人员在不断的磨练中成长，锻炼韧性。

银行个人专业技术是为大家的，在这里跟大家分享一下。

xx年8月我正式加寿XX分公司，开始了我的银保工作生涯。

在这几个月中有喜悦，有汗水，当然也有辛酸，失落。

我在不断的磨练中成长，锻炼韧性。

在这几个月中，我努力的学习保险理财知识，勤于思考，不断总结实际经历，力争完善自我。

在8月30日，我们圆满的完成了公司组织的为期5天的封训式岗前培训。

我们这个新人班一共有50多人，在我们一起努力下，这一期新人班圆满结业。

经过近四个月在银保部的学习和实践，让我在各个方面都取得了长足的进步。

相比以前，我开始意识到工作的压力和生活的必须。

认识到自己很多方面还得去学习，去提高。

曾经很幼稚的认为自己是销售出身，从事保险行业肯定会如鱼得水，肯定会比别人优秀，比别人做的更好，可是现实深深地教训了我的自大，教会了我谦卑，教会了我忘掉过去的光环，用空杯的去面对现在，这样才能有进步，有以后更好的开展。

在这段时间里，我自己的表现有好的地方，也有很多值得去改善的地方。

我们每周从周一到周六，早上8点准时召开早会，早会的敬业给了我们一整天的动力，在早会中我们有一个严格的考勤，标准大家纪律性，同时又能提供知识的分享，解决我们在网点作业时遇到的疑难问题，挽救业务伙伴的信心危机，给我们动力和激情，最后通过喜讯报道鼓励表彰业绩突出的业务伙伴，给其他伙伴一个刺激和动力??。

我们也经常邀请到优秀讲导师来给我们讲授网点作业技巧，以此来提高我们作业的实战能力。

当然，更多时候，我们还是在自己学习，去向师傅学，向同业学。

我们在网点遇到的问题都会在下午的夕会中提出来，大家一起来讨论解决，我们集思广益，发挥群体作用，假设自己进展分析，往往是一种定向思维，所考虑到的只是一个面，甚至只是一点而已，很难考虑周全，然而大家一块来讨论，就可弥补这个缺乏，大家从多角度来看问题，结论也就更加全面、公正、正确。

银行工作总结范文（精选5篇）

银行工作总结范文（精选5篇）银行工作总结范文（精选5篇）时间飞快，一段时间的工作已经结束了，这段时间里，相信大家面临着许多挑战，也收获了许多成长，是时候抽出时间写写工作总结了。

那么如何把工作总结写出新花样呢？下面是小编帮大家整理的银行工作总结范文（精选5篇），希望对大家有所帮助。

银行工作总结1时间飞逝，转眼我已经与xx银行共同走过了三个春秋。

20xx年x 月我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进xx银行的情形油然在目。

入行以来，我一直在一线柜面工作，在领导和同事的帮助下，我始终严格要求自己努力学习专业知识，提高专业技能，完善业务素质在不同的工作岗位上兢兢业业，经验日益丰富，越来越自信的为客户提供满意的服务。

三年来，在xx银行的大家庭里，我已经从懵懂走向成熟，走在自己选择的路上，勤奋自律，爱岗如家，步伐将更加坚定，更加充满信心。

一、强化业务学习，提高自身综合素质，适应新形势的需要。

我从事会计工作以来，十分注重个人业务能力的培养学习。

为储户提供规范优质服务的同时，刻苦钻研业务技能，在熟练掌握了原业务流程的基础上，积极认真地学习新业务、新知识，遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习。

随着银行改革的需要，我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高，业务水平和专业技能也随着xx各阶段的改革得到了更新和进步。

二、以高度的责任心，用户至上的服务理念，将优质工作落到实处。

我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。

营业部是一家年轻的网点，每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。

这不仅要求我们具有熟练的业务技能，更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求，为他们提供快捷优质的服务。

三、勤学苦练，爱岗敬业在市场竞争日趋激烈的今天，在具有热情的服务态度，娴熟的业务能力的同时，必须要不断的提高自己，才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。

分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。

本人积极参加各类培训，坚持认真听课，结合平时学习的规章制度和法律、法规，努力提高着自己的业务理论水平。

银行专业技术工作总结(精选多篇)

银行专业技术工作总结(精选多篇)第一篇：银行技术人员工作总结个人工作总结回顾近年来自己的工作和学习，作为信息技术与电子银行部的技术人员，能牢记自身岗位职责，认真及时地完成了行里要求的各项任务，积极主动地为基层网点做好服务工作，刻苦钻研业务，工作能力有了较大提升，取得了一定的成绩，也存在着差距和不足，具体的可以概括为如下七个方面：一、规范操作、保障安全银行信息技术工作中，安全为首要任务，信息技术工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺利开展。

首先，我认真执行岗位责任制度，严格按照操作规程，使信息技术工作在有序的环境下进行。

其次，网络和信息系统的安全稳定运行是信息技术工作的命脉，作为软件维护人员，我除及时排除故障外，平时还注意加强自身业务的学习、及时进行经验的总结，且注重以各种形式加强网点人员的计算机基础知识的培训及常见故障的处理，下发培训资料，规范计算机操作等等。

二、及时进行各信息系统的升级、维护20XX年后，本人负责历次我行信贷系统、证券基金系统、会计稽核扫描系统、ocrm系统、公积金龙卡的升级、维护工作。

为保障升级工作的顺利实施，每次升级前，我都先认真阅读升级文档，考虑好升级工作中可能会遇到的问题，认真做好数据等的备份工作。

升级后及时跟踪系统运行情况，做好升级文件的保存、记录工作。

三、积极参与项目开发20XX年为满足淮北行信息交流的需要，接受了开发信息网站的任务。

当时对信息网站的开发技术并不熟悉，本着迎接挑战、服务行内员工的精神，自学网站开发技术，加班加点完成了网站的开发，投入使用后放映良好。

同年参与了人民银行信息网站的开发。

20XX年应总行要求，使用总行模板重新设计了信息网站并兼任维护工作。

20XX年总行借调，参与了为期三个月的总行信息网站软件测试，期间为测试工作的圆满完成，加强银行业务知识学习，并结合自身信息技术的优势，多次提出合理化建议，受到领导的好评，考核结果评为优秀。

20XX-20XX年参与淮矿集团公积金项目的开发，负责单位管理模块及网上查询模块的代码编写。

银行个人述职报告范文（通用6篇）

银行个人述职报告范文（通用6篇）东流逝水，叶落纷纷，荏苒的时光就这样悄悄地，慢慢地消逝了，回想起这段时间的工作，一定取得了很多的成绩，为此要做好述职报告。

那么什么样的述职报告才是有效的呢？以下是小编为大家整理的银行个人述职报告范文（通用6篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

银行个人述职报告1一年来，我从事个人业务工作岗位。

在我行领导的培育带领和同事们的帮助下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获，现将工作业绩总结如下：一、加强自身的思想认识和业务知识学习。

一年来通过行领导的讲话精神，学习认识我行一些战略性指导思想。

不断的熟习和掌握我行各种战略性产品，努力学习业务知识。

通过学习认识让自己的眼光放的更长远，使自己从思想上得到进一步的提高，为我行长期战略性发展做好充分的准备。

二、做到更优质的服务。

在以前也许我只要求自己的语言、行为，热心服务客户，认真办理业务，只要不犯错误就行，资料共享平台。

现在我学会了通过办理业务、服务客户当中，本着为我们的客户利益着想，与客户建立成友好关系，认真维护好每一位客户，让客户的资产收益最大化，使客户成为我行长期忠诚的客户。

三、大力宣传我行战略性产品，积极营销中间业务。

在龙信多年基础差的环境下我行的每位员工从未气馁过，自己也是一样。

一年来，在行领导的带领下和同事们的帮助下，使自己在营销方面比以往有了很大的提高和进步，自己的营销意识比以前更主动了，思想上也认识到了战略性产品对我行未来中间业务的发展和业绩的提高起着举足轻重的作用。

从而更了解到如何提高我们个人的工资收入。

因此我不断的去宣传我行的各种产品，无论是电子银行、信用卡、借记卡还是保险、理财产品、存款等都比往年有了很大的提高。

特别是我行两种重要的战略性产品信用卡和电子银行，再行领导的带领下，同事们的团结和相互配合下，我们互相努力，积级营销，使我们的中间业务收入有的前所未有的发展，我不断的为提高我们的收入而做出自己最大的努力。

银行个人工作述职报告范文5篇

银行个人工作述职报告范文5篇银行个人工作述职报告范文【篇1】一年来，在本单位领导的精心培育下和教导下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获，现将业绩工作总结思想上，积极参加政治学习，理解掌握知识和重要思想，关心国家大事，拥护以中国共产党为首的党中央的正确领导，坚持四项基本原则，拥护党的各项方针政策，遵守行纪行规，政治上要求进步，具有较高的政治觉悟。

工作上，本人自__年工作以来，不管走到哪里，都严格要求自己。

我工作过的岗位大部分在柜面，为了能更好的服务客户，我与客户诚心交友，几年的工作中，我结交了上百位客户朋友，他们不但是我的生活中的朋友，更是我工作中的助手，我现在的全部存款都来自于我结交的客户朋友。

为了能同他们成为好朋友，针对不同个性、不同层次、不同需求的客户，我给予不同的帮助和服务，记得有一位第一次到我社客户，当我了解到他要贷款买二手房时，由于他不知该怎么办，只是有个想法，我便详细地向他介绍了个贷的所有手续，并利用休息天，帮他找房源，当他住到新房里的时候，我俩已成为无话不谈的好朋友，我就是靠这样的个性化服务同我的客户交上了朋友，在我成了他们的银行顾问的同时，他们也成为了我存款额的增长点，我最高存款余额160多万元。

除了在服务客户上我尽心尽力，在县联社组织的各项业务技术竞赛活动中我也积极响应，曾先后在县联社举办的业务技术比赛获得百笔记帐、手工计算、机工点钞第一名的好成绩，受到了县联社和本单位的嘉奖。

学习上，自从参加工作以来，我从没有放弃学习理论知识和业务知识。

本于年参加盐城电视大学会计学本科，由于学习勤奋刻苦，成绩优良，学习中受到老师充分肯定，目前已以优异的成绩取得了大专毕业证书。

不但掌握和提高了金融知识，也有了一定的理论水平。

学习理论的同时，更加钻研业务，把学到的金融知识融会到工作中去，使业务水平不断提高。

以上是我工作中取得的一点成绩，这与我的领导和同事们的帮助是分不开的，我始终坚信一句话一根火柴再亮，也只有豆大的光。

关于银行业个人工作总结范文（精选5篇）

关于银行业个人工作总结范文（精选5篇）关于银行业个人工作总结范文（精选5篇）时间过得真快，一段时间的工作已经告一段落了，经过这段时间的努力后，我们在不断的成长中得到了更多的进步，这时候，最关键的工作总结怎么能落下！那么你有了解过工作总结吗？下面是小编为大家收集的关于银行业个人工作总结范文（精选5篇），欢迎阅读与收藏。

银行业个人工作总结1想当初，自己怀着既憧憬又忐忑的心情走进了人生的职场，经过半年时间的洗礼，熟悉了周围的坏境，职场中的自己也初具雏形，自己的做事能力在工作中得到了快速的成长。

在平时的工作中我得了很多经验和教训，在这里，我首先感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心;同时也非常感谢周围的同事给予我这么多的帮助与指导，让我能快速适应自身角色的转变。

在这半年的时间里，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。

回顾第四季度，现将工作总结如下：一、强化业务学习，提高自身综合素质，适应新形势的需要。

我工作以来，十分注重个人业务能力的培养学习。

为储户提供规范优质服务的同时，刻苦钻研业务技能，在熟练掌握了原业务流程的基础上，积极认真地学习新业务、新知识，遇到不懂的地方虚心向领导及周围同事请教学习。

随着网点转型的需要，我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高，业务水平和专业技能也随着建行各阶段的改革得到了更新和进步。

二、以高度的责任心，用户至上的服务理念，将优质工作落到实处。

我始终坚持“客户第一”的思想，把客户的事情当成自己的事来办，换位思考问题，急客户之所急，想客户之所想，大胆开拓思想，征对不同客户采取不同的工作方式，努力为客户提供最优质服务，以赢得客户对我行业务的支持。

在振淮分理处工作期间，我同众多客户由客户谊发展成朋友情，多次受到不同类型客户的赞扬，从未接到过一起客户投诉。

三、自我加压，认真完成领导交代的各项任务。

银行业是个竞争非常激烈的行业，就像逆水行舟，如果我们自身不努力，很快会被同业超越，你周围的人也都很优秀，你要不去努力，也会被本行业所淘汰。

银行个人述职报告（精选13篇）

银行个人述职报告（精选13篇）银行个人述职报告（精选13篇）日子总是像从指尖流过的细沙，在不经意间悄然滑落，回顾这段时间的工作，取得的收获不是一星半点的，是时候静下心来好好写写述职报告了。

那么大家知道正规的述职报告怎么写吗？以下是小编收集整理的银行个人述职报告（精选13篇），仅供参考，大家一起来看看吧。

银行个人述职报告篇1我叫李xx，20xx年11月份总行任命我担任总行风险控制部经理一职，任职以来，在银监局及总行领导的关怀下，在其他部门的协助和配合下，我带领导风险控制部全体科员，认真贯彻落实国家金融法律法规和政策，紧密围绕总行年初制订的工作方针，以商业银行新的发展为契机，通过健全风险防范控制制度，完善各类文本合同，规范业务操作流程，严格贷款审查，建立完善各类贷款台账，做好法律服务支撑，强化学习培训等措施，力求为商业银行开局年做好铺垫。

20xx年，我带领风险控制部在做好日常工作的同时，重点做了以下几个方面的工作：一、以流程再造、规范经营为目的，健全章制，规范流程。

20xx年，是我行面临着组建商业银行以后的一个关键时期，城市信用社式的管理制度、经营模式和业务操作流程都远远不能适应新的商业银行的经营和发展，各项制度都需要进一步的修订和完善，各项业务的操作都需要进一步的严格规范，流程再造、模式重整是我们在新的一年里迫切需要解决的问题，事关重大，我们按照总行工作会议精神和总行领导的安排，以董事长年初“再造操作流程，规范经营运作，科学和谐发展，整体再上台阶”为指引，克服困难，认真学习，根据我行的发展实际，认真总结了我行在发展中积累起来的经验，在借鉴其他行社的基础上制订和完善了有关信贷管理政策及各项规定。

根据不同业务的特点，制订了效果直观，内容详细的业务流程图及文字说明，并对新的业务操作流程进行严格的审核和客观的评价，紧紧围绕制度规范、财务管理、业务操作流程、新业务拓展的真实性、合法性和风险性等工作重心，对在业务操作中可能出现的风险、可能存在的问题进行科学的论证，既有效控制风险，又可以保证业务的开展能够促进我行的发展。

2024年银行员工个人工作述职报告(三篇)

2024年银行员工个人工作述职报告尊敬的银行领导、亲爱的同仁们：你们好!迎接____年，仍然是机遇和挑战并存，我们有必要回顾一年来的工作，及时对经验教训进行总结，以开创全新的工作局面，为完成明年更大的工作目标做好充分准备。

下面我向大家做个人述职报告。

我个人的工作成绩是与我们营业部的发展分不开的。

____年，我的工作岗位是会计结算柜，主要负责企业单位的开户、销户、出售重要空白凭证、挂失、查询、冻结等业务。

____年的工作主要有以下几个方面：一、认真贯彻落实国家相关金融方针政策、法律法规，执行行领导下达的各项工作任务，及时完成工作指标，创建一流的窗口一线员工队伍。

二、时刻不忘学习，提高自身素质。

营业部内每星期四都会组织员工学习，营造良好的学习氛围。

我能够按时参加，并认真作好笔记。

在平时办理业务中若遇到类似学习过的业务问题，处理起带来了很大的方便、也提高了办业务的效力。

扩展领域，不断学习新的业务知识，在此我虚心向身边的同事请教，通过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。

工作之余，学习公关礼仪，使我的自身修养，思想素质有了很大提高。

并与工作实际相结合，从中悟出新思路，新方法。

三、尽职尽责，力争尽善尽美。

一年来，我能够认真遵守银行的各项规章制度，严格约束自己。

在自己平凡的岗位上，不计个人得失，不讲条件，工作一丝不苟，力争追求圆满。

四、以“客户满意，业务发展”为目标，搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象。

一年来，我时刻以大局为重，深知自己责任的重大，不敢有丝毫的松懈。

因为我们的一言一行，能代表农行的形象。

所以，我对自己高标准、严要求，不该说的话不说，不该做的事不做，积极为客户着想，极大的方便了客户。

同时，向客户宣传我行的各项新技术，新业务，新政策，扩大我行的知名度。

____年，构想未来。

也是我们____深化改革的一年，机遇和挑战并存。

我们要在巩固____年工作成绩的基础上，开拓进取，创新求实，做出新的努力，严格要求自己，及时完成领导交办的各项工作任务。

银行岗位个人述职报告范文（精选5篇）

银行岗位个人述职报告范文（精选5篇）时间是看不见也摸不到的，就在你不注意的时候，它已经悄悄的和你擦肩而过，在这段时间的工作中我们通过努力，也有了一点收获，是时候静下心来好好写写述职报告了。

那么你有了解过述职报告吗？下面是小编精心整理的银行岗位个人述职报告范文（精选5篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。

银行岗位个人述职报告1时间飞逝，光阴如梭。

在忙碌而充实的工作中我们度过了意义非凡的20xx年。

回顾一年的所有工作令人欣喜。

在支行各级领导的带领和分理处主任的指导及同事间共同努力下，我们积极学习业务知识，增加各项业务技能水平，认真履行工作职责，时刻谨记内控制度，圆满完成了全年各项工作指标，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了较好提高。

现将一年的工作情况总结如下：一、主要工作内容及职责本人于20xx年6月入职，从事综合柜员一职。

平日工作主要有柜面对私业务、对公业务、代发工资信息补录等。

看似简单的操作，却需要平日多积累多学习操作流程，日益更新，专注、仔细、耐心对待每一笔业务的发生与审核，尤其是对公业务。

一个月的支票处理量相对较大，为了减少退票率，也为了提高自己处理对公业务水平，我坚持对每一张票据各个要素进行认真审核，高标准严格要求自己及客户填写规范。

伴随着每笔业务发生的同时，也将内部控制制度铭记于心，七步服务流程做到大方得体，将各项政策落到实处。

二、我的收获与成长我很庆幸自己能够加入农商行，成为其中的一员，工作近一年的时间里，我的价值观和人生观都有个较大的改变，她让我相信人生一切皆有可能，只要自己肯努力创造。

当然也只有能为企业做出奉献，才能实现自己的价值。

首先，在一个工作团体里，大家要团结一致，互助进取，因为团结是取得互利共赢的前提;其次，做好自己的本职工作是基本要求，作为一个柜员应该懂得自己该做什么，什么不能做，有主见有胆识;另外，客户是我们发展的主体，服务好客户是我们的职责，研究客户，通过对客户的研究从而达到了解客户的业务需求，力争使每一位客户满意，通过自身的努力来维护好每一位客户;当然，通过对业务的熟悉和对企业内部控制的了解之后，能为企业的一些潜在的漏洞或发展提出建设性的意见是我们份内之事，也是为企业能做的较好的贡献。

银行个人述职报告范文（精选10篇）

银行个人述职报告范文（精选10篇）无情的时光老人像一阵寒风，走得无声又匆匆，你梳理过这段时间的工作吗？好好准备一份述职报告吧。

那么大家知道正规的述职报告怎么写吗？下面是小编精心整理的银行个人述职报告范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

银行个人述职报告篇120xx年，在银行的正确领导下，我加强学习，端正工作态度，切实按照银行的工作要求，在自身工作岗位上认真努力工作，真诚服务客户，较好地完成自己的工作任务，取得了一定的成绩。

现将20xx年工作情况具体总结如下：一、完成工作任务，取得良好成绩20xx年，我作为一线前台柜员，把工作任务定为两方面：一是做好前台柜员工作；二是积极销售银行理财产品。

在前台柜员工作中，我做到认真、细致，合规合法，基本实现零违规零差错；在销售银行理财产品中，我积极宣传，努力推荐，共销售银行理财产品x万元，其中：基金x万元，保险x万元，银行卡x万元。

二、积极拓展业务，认真做好新老客户工作我在工作中始终树立客户第一思想，在做好一线前台柜员工作的同时，不忘积极销售银行理财产品，做到以客户为中心拓展银行理财产品空间。

为争取新老客户购买银行理财产品，我急客户之所急，想客户之所想，用细节打动新客户，用真情维护老客户，取得了较好的工作成效。

在服务老客户的过程中，我用心细致，引入关系营销，让老客户对我们银行的服务和产品保持足够的信心和好感，巩固老客户的忠诚度，鼓励老客户持续购买，使老客户始终和银行保持信息协调的一致性，实现银行与客户的双赢。

我还利用老客户的关系介绍新客户，以老客户为链条来带动新客户，以此扩大银行理财产品销售量，使自己既完成银行的理财产品销售任务，又促进银行经济效益的提高。

三、树立服务意识，真诚服务客户在日常一线前台柜员工作中，我以实事求是、求真务实的精神，以诚信履约，诚实待客为客户提供贴近的服务，提高对客户的吸引力；把真情融入对客户的一言一行之中，坚持以人为本，以客为尊，一切为客户着想，切实在服务过程中多一点微笑、多一份理解、多一些热情；做到服务从微笑开始，始终给客户明亮的笑容，真诚把客户视为朋友，用心服务，为客户排忧解难；始终坚持以客户为中心，坚持把客户利益作为第一考虑，真心真意展示我行优质服务形象，做到真诚服务关爱无限，为不同客户提供增值服务与贴心关怀，提高客户的忠诚度。

银行个人述职报告（通用10篇）

银行个人述职报告银行个人述职报告（通用10篇）在日常生活和工作中，越来越多的事务都会使用到报告，写报告的时候要注意内容的完整。

一听到写报告马上头昏脑涨？下面是小编为大家整理的银行个人述职报告最新，希望能够帮助到大家。

银行个人述职报告篇1尊敬的领导、亲爱的同事们：大家好！20xx年已经过去了，我在支行领导的关心下，在同事们的帮助中，通过自己的努力工作，取得了一定的工作业绩，银行业务知识也有了较大的进步，个人营销能力也得到极大提高，现汇报个人工作情况如下：首先，工作业绩方面，我在支行领导指导下，努力营销对公客户，成功主办了xx支行转型以来第一笔授信业务，截至xxxx年末，实现总授信额度xx亿元，带动对公存款xx多万元，实现利息收入xx多万元，实现中间业务收入xx万元。

个人管户企业xx成功申报为总行级重点客户，并且正协助支行领导积极营销一批xx下游企业。

在小企业营销方面，也成功营销了一家xx企业，利用交叉营销，实现年末新增对私存款xx万元。

在对公客户经理小指标考核方面，我的成绩排在全分行前5位。

其次，通过向领导学习、向产品经理学习、向书本学习，我较全面的掌握了我行信贷业务知识。

一年前我刚转岗公司客户经理的时候，对公司业务和授信产品一知半解，通过一年的学习，我基本掌握了光大银行大部分授信产品的要素，能够通过跟客户交流，根据客户财务状况、担保状况和业务特点，为客户设计合理的授信方案和具体业务产品。

此外，在熟悉业务产品的同时，我积极学习光大银行信贷风险控制措施，作为一名客户经理参加分行举办的第一次信贷审批人考试，顺利通过。

在分行举办的合规征文中，我撰写《构建深入人心的商业银行合规文化势在必行》一文被评为总行二等奖。

最后，在业务营销过程中，认真学习、点滴积累，努力提高个人营销能力。

作为一名客户经理，其职责是服务好客户，一方面要熟悉自己的业务产品，明白自己能够给客户带来什么，另一方面，要明白客户要什么，尤其是后一方面重要，明白了客户的需求，才能去创造条件满足。

2024年银行柜员个人专业技术工作总结

2024年银行柜员个人专业技术工作总结随着社会的不断发展，银行柜员作为金融服务行业的重要一员，承担着为客户提供各类金融服务的重要职责。

在过去的一年里，我作为银行柜员，深入学习和运用各类专业技术知识，不断提升自己的业务水平和专业素质，取得了一定的成绩。

现将我的个人专业技术工作总结如下。

一、系统化学习金融知识作为银行柜员，系统化学习金融知识是非常重要的。

我在过去的一年里，通过参加各类培训课程和学习资料，全面学习了银行业务知识、金融产品知识以及风险管理等专业知识内容。

通过系统学习，我对银行的运作机制、各项业务的操作流程和风险防控有了更加深入的理解。

这为我在工作中提供了更为丰富的知识储备，提高了自己对客户需求的准确判断和金融产品的推荐能力。

二、熟练掌握操作技能作为银行柜员，熟练掌握各项操作技能是非常重要的。

我在过去的一年里，在岗位实践中不断锻炼自己的操作能力。

通过向前辈学习和不断实践，我能够熟练操作各项业务系统，包括理财产品的认购和赎回、账户开立和销户、贷款申请和放款等等。

熟练掌握操作技能，提高了我工作的效率，为客户提供了更加便捷和高效的服务。

三、良好的服务意识和沟通能力作为银行柜员，良好的服务意识和沟通能力是非常重要的。

我始终坚持以客户为中心，积极倾听客户需求，提供个性化的金融服务。

在与客户的沟通中，我注重细节，尽力解答客户的疑问，用简单明了的语言向客户解释各项金融产品的特点和风险。

通过不断改进服务技巧和提高沟通能力，我获得了众多客户的好评和信任，为银行赢得了口碑。

四、注重风险管理和合规意识作为银行柜员，风险管理和合规意识是非常重要的。

我在过去的一年里，坚持遵守各项工作规定和制度，始终将合规意识贯穿于工作中。

我注重风险防范，通过仔细核对客户的身份和资料，认真审核各类申请材料，确保交易的合规流程和信息的准确性。

我还积极参与银行风险培训，不断加强对风险管理基本知识和技能的学习，提高自身风险意识和风险防范能力。

银行个人工作总结述职报告范文(精选三篇)

银行个人工作总结述职报告范文(精选三篇)【篇1】银行个人工作总结述职报告今天，我将用一种平和而真诚的心态面对大家，客观的、真实的向大家汇报一年来我的工作情况，这几天的我一直在追忆中度过，因为一年又在忙忙碌碌中转瞬即逝了，在这一年里，我受益匪浅，现向各位领导和老师汇报自己这一学年的工作情况：一、班主任工作十年的教学生涯，九年的班主任工作经历，把我从一个稚气活泼的大小孩锻炼成了一个成熟稳重而又不失快乐自信的小学人民教师形象。

茶余饭后，同行们谈论得最多的是，班主任工作太苦太累太繁琐……的确，随着教育的改革和发展，对班主任的要求越来越高，班主任要承担的责任也越来越多，班主任不但要管孩子的学习，还要管孩子的生活，跟保姆差不多!而我没有把这一切当成烦恼，相反的，我感到特别快乐，因为我拥有了这些多的天真活泼的孩子们，虽然有时候他们会给我制造一些小小的麻烦，但我不在乎，这不正是他们单纯可爱的表现吗那么，如何才能让学生健康快乐自信地成长呢前些日子，我有幸参加了迟希新老师和刘正荣老师在重庆地区的班主任工作讲坛，感受颇深，重新审视了班主任工作，明白了要引领学生健康成长，必须先让自己健康成长。

“问渠那得清如许，为有源头活水来。

”要想成为学生的良师益友，我们必须让自己成为一个学习型的班主任教师。

只有不断学习，不断创新，才能不断超越自己，不断超越别人，最终成为优秀的班主任。

我们教书育人，除了做一个爱学习的班主任以外，还要努力做一个善于思考和冷静处理问题的教育教学工作者。

当然，这样的话谁都会说，做起来却相当难，下面就拿我自己身边的例子来说一说吧!几年前，我班的一个叫阳龙的学生(五年级)和六年级的李林一起到一个农民家去偷了一辆自行车，然后拿去卖了钱，两人____分了层，可是他们做得并不高明，被别的同学看见了，然后告诉了我们两个班主任，李林的班主任老师是一个四十多岁的中年女教师，那时初来乍到的我不知道怎么处理把希望寄托在教育教学经验丰富的老教师身上，老教师的经验是非常丰富的，我们年轻一辈是不能和他们相比的。

银行工作者工作述职报告总结（5篇）

银行工作者工作述职报告总结时光飞逝，不知不觉间，忙碌的上半年已经结束。

在此，我把自己上半年的各项工作做一个总结，努力改变那些还存在不足的地方，发扬优点，争取让自己的工作在以后做得更好。

一、在业务工作方面由于我行的新系统上线，各项业务的集中与综合，我遵照上级行的指示，岗位从滞后复核变成了综合柜员。

无论在哪个岗位工作，我都努力保持兢兢业业的工作态度和工作作风，以一名银行人的标准严格要求自己，要求自己严格遵守我行的各项规章制度，并且不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行操作，把合规放在第一位。

从事滞后复核的工作本身就是对一个人综合素质的考量与信赖，我也不辜负上级领导对自己的期望，不滥用自己的职权，兢兢业业，克己奉公，每天不厌其烦、仔仔细细地翻阅着每张张传票，看柜员办理的业务是不是合规，章子盖地是否盖到位，签名是不是写在了该写的地方，汇款、存款填票的要素是否齐全，坚决不让一个章子漏盖，不让一个签名漏签，不让传票的要素不全，不给不合规的业务授权。

虽然不在前台，但是我却是前台的有力支撑，为前台提供着各种后勤保障服务，想前台之所想，急前台之所急，有力地扫除了前台柜员的后顾之忧，省却了结账之后翻阅传票的麻烦，减轻了柜员的工作量，让他们有时间和精力办理更多的业务，创造更大的经济效益。

在此期间，我认认真真地履行着我的职责，完成了行里交给我的每一项任务。

二、在服务接待方面在从事综合柜员的日子里，虽然接近十几年没有从事前台服务，但我还是顺顺利利地完成了我的工作任务。

作为前台操作人员，我深知其岗位的重要性，毕竟我直接面对的就是客户，我的形象就代表着____银行的形象，只有我热情周到的服务才能赢得更多的客户，取得更大的效益。

在实际工作当中，我声音洪亮地与客户交流，规范自己的服务，耐心诚恳的解答客户的询问，及时、准确、快捷地为客户办理各项业务，并且根据不同的客户群体积极营销行里的各种理财产品和金融服务。

银行工作总结及述职报告5篇

银行工作总结及述职报告5篇我们所写的述职报告的内容一定要实事求是，你的述职报告想好怎么写了吗，通过积累多年的工作经验，职场人一定都具备着写好述职报告的能力，XX小编今天就为您带来了银行工作总结及述职报告5篇，相信一定会对你有所帮助。

银行工作总结及述职报告篇1本人于____年__月__日到____行____支行工作，至今已经在____支行工作一年了，____行和谐的工作环境、团结向上的企业文化，让我很快完成了从学生到职员的转变。

这一年里，我收获不少，学到了各种知识、专业技能，综合素质也有很大提高，让我真切地感受到____行是一个学习和展现自我的广阔舞台。

____年前，经过岗前培训，为了尽快熟悉业务，我虚心向同事请教，对每一项业务做好详细笔记，每天下班后，熟记各类交易码，练习点钞，打字、打算盘，学习《柜员操作手册》、《员工规章制度》等。

面对繁重的销售任务，刚开始心里很惶恐，不知道如何开展销售工作，但我是一个不服输的人，我告诫自己，不要害怕，相信自己一定能做到。

一方面，我通过____行宣传手册、网站，给自己办业务，学习和了解短信通、网上银行、手机银行、电话银行、基金定投、理财产品、转账电话等各类产品。

经过屡次的柜台销售，不断总结和完善，渐渐对各类产品熟知熟透，销售也得心应手。

柜台是展现农行形象的窗口，在工作中，我始终保持微笑效劳，热情周到，耐心细致，尽可能给客户更多的帮助和效劳。

我坚信成功不是一朝一夕就能到达的，需要脚踏实地，做好每一件细小的事，日积月累，最后厚积薄发。

每天下班后，我都会清扫卫生，整理办公室，关掉开关，对所里的各种需要，我都主动请缨，同事遇到困难，我都会竭力帮助。

我是外地人，在这里，集体就是我的家，我愿意为我的家付出一切。

过去的一年，我始终保持一颗积极进取、认真细致的心态工作，一颗与人为善、团结协作的心待人。

而我收获的是知识、技能和同事们对我的关爱。

我已经深深喜欢这个地方，愿意扎根在这里，和____行一起成长。

2024年银行工作述职报告参考范文（六篇）

2024年银行工作述职报告参考范文篇一。

1）在中国银行的实习中，我深化了对学校期间所学金融学课程基本理论和基础知识的理解，将理论知识与实际相结合，提升了自我解决实际问题的能力。

2）此实习期，我满足了学校的社会实践要求，通过单位指导老师的指导，熟悉了中国银行的主要经济业务活动，系统地学习了银行个人金融管理及日常业务的操作流程。

3）在中国银行的实习经历，使我学会了适应新环境的策略，同时也端正了学习和工作态度，为未来步入社会奠定了坚实的基础。

实习期间，我收获颇丰，对银行业务有了更深入的理解，熟悉了银行日常业务的操作流程和规章制度。

在实习中，我始终保持谦逊学习的态度，认真完成各项任务，与同事建立了良好的关系，得到了同事的广泛认可。

实习工作主要分为以下阶段：1）在银行大堂，我与客户直接接触，了解并满足他们的需求。

我跟随大堂经理学习，学习柜面业务知识，以便更有效地解答客户问题，引导客户办理业务，维护大堂秩序，并进行适当的理财产品营销。

在此期间，我掌握了与客户沟通的技巧，努力确保客户对我们的服务满意。

2）我承担了一些行政性工作，如分类文件，处理word文档和excel表格，以及使用excel公式计算和对账单的折对。

这些工作虽然琐碎，但让我学到了很多实用的技能。

3）在营业部，我深入了解了银行的基本业务和流程。

营业部的职责包括处理总行的对外业务，调节内部现金余缺，处理电子汇兑、大额支付和同城清算等业务，以及新产品推广、资金营运管理和后台业务的执行。

我在此期间学习了储蓄业务的柜员负责制，包括现金和重要空白凭证的核对，以及柜员间的工作交接流程。

4）在综合管理部，我了解了农行日常的后台运作。

该部门负责收集和整理信息，撰写综合性材料，研究经济金融政策，协调各部门工作，以及督办重要事项。

这让我认识到后台支持在银行业务中的重要性。

此外，我熟悉了人民币储蓄的多种类型，包括活期储蓄、定期储蓄、定活两便储蓄、整存整取定期储蓄和零存整取定期储蓄。

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银行专业技术工作总结(多篇范文)与银行业个人述职报告(多篇范文)汇编银行专业技术工作总结个人工作总结回顾近年来自己的工作和学习，作为信息技术与电子银行部的技术人员，能牢记自身岗位职责，认真及时地完成了行里要求的各项任务，积极主动地为基层网点做好服务工作，刻苦钻研业务，工作能力有了较大提升，取得了一定的成绩，也存在着差距和不足，具体的可以概括为如下七个方面：一、规范操作、保障安全银行信息技术工作中，安全为首要任务，信息技术工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺利开展。

首先，我认真执行岗位责任制度，严格按照操作规程，使信息技术工作在有序的环境下进行。

二、及时进行各信息系统的升级、维护XX年后，本人负责历次我行信贷系统、证券基金系统、会计稽核扫描系统、ocrm系统、公积金龙卡的升级、维护工作。

为保障升级工作的顺利实施，每次升级前，我都先认真阅读升级文档，考虑好升级工作中可能会遇到的问题，认真做好数据等的备份工作。

升级后及时跟踪系统运行情况，做好升级文件的保存、记录工作。

三、积极参与项目开发XX年为满足淮北行信息交流的需要，接受了开发信息网站的任务。

当时对信息网站的开发技术并不熟悉，本着迎接挑战、服务行内员工的精神，自学网站开发技术，加班加点完成了网站的开发，投入使用后放映良好。

同年参与了人民银行信息网站的开发。

XX 年应总行要求，使用总行模板重新设计了信息网站并兼任维护工作。

XX年总行借调，参与了为期三个月的总行信息网站软件测试，期间为测试工作的圆满完成，加强银行业务知识学习，并结合自身信息技术的优势，多次提出合理化建议，受到领导的好评，考核结果评为优秀。

XX-XX年参与淮矿集团公积金项目的开发，负责单位管理模块及网上查询模块的代码编写。

四、热心本行业务发展XX-XX年，为拓展电子银行业务，我部门接手了代收学费系统。

作为主要联系人，我进行了代收学费系统项目的联系、申请、测试，项目实施计划的制定、操作手册的修改、培训幻灯片的制作、教师的培训，相关数据、信息技术的联系、协助等。

在我不懈的努力及相关部门及网点的配合下，迄今为止，已有淮北局中、三实小、二中、海宫中学四所学校成功使用了建行代收学费系统，龙卡发卡量急剧上升，个人网银业务量大幅提升，签约客户数稳居全省前列。

五、多次进行行内员工的计算机及电子银行业务的培训工作为提高计算机维护的效率，我曾多次以各种形式对行内员工进行计算机基础知识、常见故障处理等的培训(推荐打开)并曾编册下发，减少了不少维护工作量；在电子银行业务方面，随着电子银行业务的发展，使用电子银行产品的客户也急剧增多，个人力量已无法满足维护的需要。

为适应这一形势，我一方面采取及时下发邮件、集中培训、现场培训等方式对网点人员加强电子银行业务培训，另一方面在与客户的接触过程中尽可能详细告知其操作细节、安装使用的注意事项。

六、加强电子银行业务的发展、维护与营销及风险防范为解决银行柜面压力，拓展银行业务，我行电子银行业务得到了迅速发展。

我负责电子银行业务的企业及个人网银的管理、客户服务、电子银行的营销、宣传、推动、资料发放、无线e动终端的推广、使用等。

为做好这些工作，我首先严格按照操作规程，审核网点提交的资料，规范操作，其次加强业务风险安全检查，对检查过程中出现的问题及时指出，限期整改。

七、总结经验、改进不足经过近几年的工作，取得了一定的成绩，使自己的能力也提高了不少，但是还存在很多不足的地方。

1、因过分专注于信息技术的提高，而与上级行人员及客户的交流沟通技巧略显不够成熟，沟通的方式有待改进；2、网络布线技术实践经验尚需进一步加强；3、大型项目开发参与不够。

回顾过去，展望未来。

近年来，我在领导的培养下，在同志们的支持和配合下，做出了点滴的成绩。

由于自己水平有限，能力有限，所以在工作和学习中仍有许多不尽人意的地方，仍有这样或那样的缺点和错误。

我决心在今后的工作中注意把握以下几点：1、进一步深入基层了解业务人员的工作情况，从信息技术角度改善业务人员的工作方式，提高业务人员的工作效率；2、继续做好代收学费项目的后续技术支持工作，及时向上级行反馈学校意见，协助基层网点及相关部门做好系统的使用培训及电子银行业务的营销推广工作；3、进一步发展电子银行业务，规范业务办理流程，加强对基层网点的风险教育，最大限度规避业务风险；4、自省、自警、自强、自励，加强业务学习及同事间合作交流，努力使个人素质修养更加全面，信息技术更进一层，银行业务更加熟练，自己的专业水平和业务能力提高到一个新的台阶。

二〇一四年十一月二十日第二篇：如何成功找到银行内技术工作!如何成功找到银行内技术工作！主讲人：bob guo，拥有加拿大著名约克大学schulich商学院(schulich school of business, york university)金融专业的mba 学位，以及加拿大投资经理职称(cim, canadian investment manager)。

在校其间就成功进入td银行集团从事市场分析与策略研究工作，现在满地可金融集团的bmo利时证券(bmo nesbitt burns)从事金融投资工作。

“只有奋斗，人生才会辉煌”，本次讲座他将与大家分享自己成功进入加拿大两家主要银行集团工作的经验以及讨论移民如何进入加拿大银行集团工作的方法和必备技能。

讲座内容：众所周知，金融业是加拿大的支柱产业之一；随着加拿大人口的老龄化，社会对金融服务行业的需求也日益增加。

近些年来，移民尤其是华人移民的大量涌入，他们不仅带来了较强的技术技能，也带来了大量的资金。

加拿大的各大主要银行已开始注意到拥有华人雇员对开发这一新兴市场的重要性。

尤其是作为加拿大金融中心的多伦多，越来越多的华人已经成功的进入到各大主要银行集团工作。

这些工作不仅包括前台的直接面对客户的金融服务工作，也包括后台的风险管理、技术支持(包括it 类)、日常业务管理与分析、金融/财务分析、证券分析与交易领域的工作。

您也许只是新移民，但拥有国内金融业的工作经验，还想继续在加拿大银行从事金融服务工作，但不知到从何做起；您也许已经是老移民，但想在金融领域尝试一些新的挑战；您也许并不想进入银行工作，但想了解一些基本的金融知识，希望本讲座会给您一些启示与帮助，包括：1)华人在银行工作的主要领域简介。

2)怎样在因特网上快速查找您需要的银行工作信息。

3)怎样写出有对银行针对性的求职简历。

4)怎样提高自己在银行面试的成功机会。

同时bob将讨论如何结合自己的工作背景，如何综合考虑到自己现有的知识结构与兴趣，采取哪些实际行动去满足银行金融工作机会的具体要求。

第三篇：银行财务部工作总结银行财务部工作总结XX年上半年，计划财务部在行领导的直接领导下，在全行员工的大力支持和配合下，同心协力，艰苦奋斗，紧紧围绕年初既定的目标，以更扎实的工作作风，严谨的工作态度，圆满的完成了行领导交办的各项任务，银行财务部工作总结。

现将这半年的工作总结材料汇报如下：一、工作落实情况。

（一、）组织部门员工进行定期学习，以此提高部门员工的业务技能水平和法律意识。

每周星期一，我部门按质按量的遵照行领导的安排部署进行相关知识的学习，其中包括人事教育、安全法、会计基础知识，法律法规知识、税法知识以及思想道德素质的学习等。

通过学习，使我部门员工更为深刻的认识到自己工作岗位的重要性：文件上传下达的及时性，人事教育培训的科学性、车辆资金重要空白凭证的安全性。

人们常说，思想决定行动，行动决定执行力。

我部门正是注重了这一点，使行之有效的执行力得到了充分发挥，从根本上转变了他们的工作态度，调动了他们的工作积极性，出色的完成了各自的工作，保证了工作质量又快又好的发展。

（二）顺利完成了三险五金的缴纳工作。

上半年，我部门在人员短缺的情况下，虽工作千头万绪，但是为了确保我行员工的切身利益，利用一切可利用的机会和时间及时的将我行34位员工的住房公积金和医疗保险从邮政局那边进行了账户过渡和缴费工作，确保了我行员工生病住院医疗报销和购房所需的住房公积金，维护了我行员工的切身利益。

（三）积极配合业务部门，视支行为家，努力完成行内下达的各项指标任务，工作总结《银行财务部工作总结》。

支行的生存与发展，不是哪一个部门的事，而是每一个员工的事情。

因此，我部门积极响应行内的号召，动用一切可动用的关系来推动各项业务的发展，并取得了一定成效：商易通业务户均余额、储蓄存款业务量与定活比、对公业务等都在一定程度上起到了推动作用。

特别是失地保险资金的收取上，我部门更是积极响应，将收回的失地保险资金及时的清理捆把上存上划。

减少了我行资金在途，提高了我行资金利用率以及收益率。

（四、）安全生产工作得到加强。

安全工作重于泰山。

我部门的重中之重的工作就是确保车辆的安全以及资金票款的安全。

车辆安全方面，严格要求驾驶人员定期检修车辆，定时进行车辆保养。

严格要求驾驶人员不允许酒后驾车不允许疲劳驾车。

严格按照行规和作息时间进行派车用车，确保了我行的车辆安全和人身安全。

资金票款方面，我部门资金调度人员严格按照备付金定额和资金调拨审批权限进行资金调拨。

按时收缴网点超限资金，及时使资金回笼。

每天严格两次网点资金监控，注意资金异常动向，及时反馈及时报告，使得不安全因素扼杀在萌芽中。

总之，我部门员工通过教育学习实践，对安全知识以及安全意识都有显著提高，从而保证了我行各项工作的安全开展，得到了上级以及各级部门的认可。

（五）充分听从行领导的安排调度，使得支行后勤保障工作顺利开展。

我部门在行领导的直接领导下，在财务制度的指引下，严格按规章制度办事。

想尽一切办法控制成本，节约开支，并也初见成效。

xx 是一个特殊的旅游城市，来人来客相对比较多，为了节约开支我们努力将吃住安排在经济实惠的地方，让客人住着既舒服也让我行费用开支得到了节俭。

在用车方面，严格按派车单和修车单进行出车和修车，尽量减少油料和过桥过路费以及修理费。

在物资领用方面，严格按领料单进行领取材料，并分部门分专业进行归集，使得物资成本得到了有效的控制。

在来人来客的接待方面，我们尽量做到热情周到，细致入微，使得客人有宾至如归的感觉。

二、下一步工作打算。

（1）加强与邮政局以及外单位的沟通合作，努力营造良好的氛围，进一步促进我行业务的顺利开展。

(2) 合理做好资金头寸以及资金调度工作，减少资金在途，加快资金的投放与回笼，提高我行的备付金率和运用户率。

(3) 以人为本，努力狠抓部门队伍建设以及思想道德建设。