腾讯公司的核心竞争力
腾讯核心竞争力
腾讯核心竞争力
第一篇:腾讯核心竞争力
我决定在国外出差的最后一晚晚点休息,在酒店静静的认真的回答这个问题。我尽量客观的负责的回答,不愤青,不炫耀,不攻击,用朴实的语言。只代表我个人的思考,不代表公司。
腾讯最出名的是PC端的即时通信(IM),有一种普遍的认识是IM (用户关系链)是整个腾讯竞争力的基础,平台和核心。在PC互联网端的后续出现的很多产品,特别是一些细分市场的产品(由其他公司先发),腾讯通常能够后来居上。这一点也最为人诟病。主要批评是两点:1.依赖绑定 2.扼杀新兴公司
我之前服务的公司是微软,和腾讯非常非常相似,也是构建一个巨大的平台,然后在后续的新兴领域不断超越已领先公司(从Borland,到Wordperfect,到Netscape),被诟病的点也极其类似:1.依赖绑定 2.扼杀新兴公司
因为这些,我非常认真的思考过这个问题。我有一个想法,算不上结论,只代表我目前的考虑:有些公司,他们的产品模式决定了商业模式,尤其是平台性产品公司,注定是先期在搭建平台的努力和投入,在后期的应用上才得到回报。在微软做DOS, Windows的时候,为了赢得一个平台的努力和所冒的风险,如果只算当时Windows本身的回报也许会是不值得的。因为平台产品市场基本是一个零和游戏,你赌整个公司在上边,做不赢就消失。如果只算那个平台产品本身的收益,聪明生意人都不会投资的。那么冒了巨大风险而万幸成功的企业,所有的努力将会这个平台后续应用的回报获得,因为这是之前的努力的回报的一部分,属于分期还款加利息。举一个不恰当的例子,一个从艺20年终于成功的名角儿,拍广告30分钟挣100万。如果单从这回报看,是不公平的暴利。但是事实上,商家购买的是角儿的影响力,这影响力是之前20年不停积累的结果。也就是说这100万从他20年前就开始挣了,这30分钟只是最后的兑现。
腾讯公司的核心竞争力分析(终版)
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Baidu Nhomakorabea
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腾讯,五力模型分析
腾讯,五力模型分析
腾讯作为互联网行业的巨头,自创立以来一直稳居行业龙头地位。通过五力模型分析,我们可以更好地了解腾讯在互联网市场中的竞争力。
1. 竞争对手
在竞争对手方面,腾讯面对的竞争对手非常多元化,包括阿里巴巴、百度、头条、拼
多多等等。其中,阿里巴巴和百度是腾讯的主要竞争对手。阿里巴巴作为电商巨头,其拥
有的平台和流量资源非常庞大,旗下的淘宝、天猫等平台一直在与腾讯的微信和QQ进行激烈的竞争。而百度则作为搜索领域的巨头,其搜索引擎业务也与腾讯的各种社交产品进行
着竞争。
2. 供应商
在供应商方面,腾讯的主要供应商包括游戏开发商、广告主、云计算服务商等。这些
供应商提供的游戏、广告、云计算等服务,对于腾讯来说非常重要。腾讯需要和这些供应
商建立良好的合作关系,确保自身的产品和服务能够得到充分的支持和运营。
3. 顾客
腾讯的顾客主要包括广告主、游戏玩家、社交用户等不同类型的用户。对于广告主来说,腾讯提供了各种互联网广告和推广服务;对于游戏玩家来说,腾讯提供了各种类型的
游戏;对于社交用户来说,腾讯则提供了QQ、微信等社交产品和服务等。
4. 替代品
在替代品方面,腾讯面临的替代品主要是其他社交媒体和游戏平台。例如,头条、快
手等社交媒体平台和网易、盛大等游戏平台都是腾讯的替代品。
5. 新进入者
在新进入者方面,虽然进入互联网行业相对较容易,但是要想成功竞争腾讯却非常难。腾讯拥有庞大的用户群体和流量资源,并且一直在不断创新和扩大产品和服务的范围,新
进入者想要打破腾讯在互联网市场中的地位需要付出巨大的投入和风险。
腾讯公司竞争战略分析与竞争性市场战略分析
腾讯公司竞争战略分析与竞争性市场战略分
析
腾讯公司是中国领先的互联网科技公司之一,以其强大的技术实力
和创新能力而闻名。本文将对腾讯公司的竞争战略进行分析,并探讨
其在竞争性市场中采用的战略。
一、腾讯公司竞争战略分析
1. 多元化产品线
腾讯公司拥有多个核心产品,如社交平台QQ、微信、游戏平台等。这些产品相互之间具有良好的衔接和协同作用,能够满足不同用户群
体的需求,并为用户提供全方位的互联网服务。这种多元化产品线的
策略使腾讯公司能够在不同领域竞争中保持领先地位。
2. 技术创新
腾讯公司一直致力于技术创新,并将其作为核心竞争力之一。公司
投资大量资源用于研发新技术和产品,以满足不断变化的市场需求。
通过不断创新,腾讯公司能够保持其产品的竞争优势,并在竞争激烈
的市场中不断引领潮流。
3. 用户体验
腾讯公司注重提供良好的用户体验,通过不断优化产品设计和功能,提高用户满意度,并吸引更多用户的使用。公司在用户界面、交互设
计、搜索引擎算法等方面进行不断创新,以确保用户能够获得便捷、
愉悦的互联网体验。
二、竞争性市场战略分析
1. 市场定位
腾讯公司在市场中具有明确的定位,主要关注互联网行业的核心领域,如社交、游戏、云服务等。公司针对不同细分市场制定相应战略,以满足用户需求,并在市场中保持领先地位。
2. 合作伙伴关系
腾讯公司与众多合作伙伴建立了长期稳定的合作关系。通过与其他
公司合作,共同推广产品和服务,腾讯公司能够扩大市场份额并提高
品牌知名度。合作伙伴关系对于腾讯公司在竞争性市场中取得成功起
着重要作用。
3. 资源整合
腾讯公司通过整合内部和外部资源,实现资源的最优配置和利用。
腾讯的五力模型分析
腾讯的五力模型分析
1. 介绍五力模型
腾讯是一家中国科技巨头,以互联网服务和产品而闻名。为了
分析腾讯的竞争力和市场地位,可以采用著名的五力模型。
五力模型是由著名学者迈克尔·波特于20世纪80年代提出的。它是一种用于分析行业竞争力和发展策略的工具。该模型将竞争力
分为五个方面:供应商议价能力、顾客议价能力、替代品的威胁、
新进入者的威胁和现有竞争对手之间的竞争。
2. 腾讯的供应商议价能力
腾讯作为中国最大的互联网公司之一,拥有巨大的市场份额和
影响力。它与供应商的关系紧密,同时也是重要的买家。腾讯的规
模和影响力使其能够更好地控制供应链,并获取更有利的合作条件。因此,腾讯在供应商议价能力方面具有一定优势。
3. 腾讯的顾客议价能力
作为一家互联网服务提供商,腾讯的顾客基础非常广泛。这给
了腾讯一定的议价能力。腾讯可以通过提供各种各样的产品和服务
来满足不同类型的顾客需求。这种多样性使得顾客很难替代腾讯的
产品和服务,从而提高了腾讯的议价能力。
4. 腾讯面临的替代品威胁
腾讯所提供的许多产品和服务有替代选择。例如,人们可以选
择使用其他社交媒体平台替代腾讯的微信;也可以选择使用其他在
线游戏来代替腾讯的游戏产品。这些替代品构成了腾讯的竞争对手,并给予顾客更多的选择权。因此,在替代品威胁方面,腾讯需要不
断提高自己的产品和服务质量,以留住顾客。
5. 腾讯面临的新进入者威胁
互联网行业有着低进入门槛,导致腾讯面临潜在的新进入者威胁。新的科技公司可能会进入市场并推出与腾讯竞争的产品和服务。腾讯需要密切关注潜在竞争对手的动态,并持续创新,以保持自己
腾讯公司SWOT分析
腾讯公司SWOT分析
腾讯公司是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一,也是中国服务用户最多的互联网企业之一。成立十年多以来,腾讯一直秉承一切以用户价值为依归的经营理念,始终处于稳健、高速发展的状态.目前公司主要产品有IM软件、网络游戏、门户网站以及相关的增值产品。本文将针对腾讯公司的总体战略以及商业模式进行一个初步的分析。
腾讯公司的总体战略是:腾讯以“为用户提供一站式在线生活服务”作为自己的战略目标,并基于此完成了业务布局,构建了QQ、腾讯网、QQ游戏以及拍拍网这四大网络平台,形成中国规模最大的网络社区。
腾讯采取的是平台级公司的商业模式。
优势和竞争能力:
1。庞大的用户网络以及超强的用户关系链是腾讯公司最大的优势以及核心竞争力。腾讯在成立初期的主要产品OICQ(早期的QQ)为公司积累了大量的用户,建立了一个庞大的平台。据统计,目前QQ注册用户超过10亿,活跃用户超过6亿.
2.基于庞大的用户关系网络,腾讯能够实时直接触达最大范围用户,使得平台上的应用产品对于用户的可发现能力直接增强,从而使得用户对新产品有快速的认知.这样当腾讯想要开发一个新产品时,会有现成的接收群,从而在短时间内赶上同类产品的竞争对手.
3.同样也是基于IM平台,使得腾讯在接受用户反馈时独具优势.这样腾讯推出的新产品在迭代的过程中,会不断改良。这种公司与海量用户之间信息双向沟通的能力就是核心竞争力之一。
4。产品多,涉及面广,广告吸引力大,财力雄厚。腾讯拥有门户网站腾讯网、QQ即时通讯工具、 QQ邮箱以及SOSO搜索;满足用户群体交流和资源共享方面,腾讯推出的QQ空间已成为中国最大的个人空间,并与我们访问量极大的论坛、聊天室、QQ群相互协同;在满足用户个性展示和娱乐需求方面,QQ宠物、QQ游戏和音乐、电台、电视直播等产品,同时,还为手机用户提供了多种无线增值业务;在满足用户的交易需求方面,c2c电子商务平台。所以成为了众多广告商的目标,加之增值产品多且销量好,利润丰厚。
腾讯公司的五力竞争模型分析
腾讯公司的五力竞争模型分析
腾讯公司成立于1998年11月,是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一,也是中国服务用户最多的互联网企业之一。成立十年多以来,腾讯坚持着自己的经营理念,始终处于稳健、高速发展的状态。目前公司主要产品有IM软件、网络游戏、门户网站以及相关增值产品。
和众多的企业一样,腾讯在互联网行业中也面临着激烈的竞争,现在就以哈弗商学院迈克尔·波特教授的“五力竞争模型”对其行业所处的竞争环境进行简要的分析。
波特认为一个行业中,存在着五种基本的竞争力量,这五种力量的此消彼长和共同作用决定了该行业的竞争强度和盈利能力。五种力量包括行业之间的竞争强度、潜在进入者的威胁、供应商的议价能力、替代品的威胁和买方的议价能力。“五力模型”是现在应用最广泛的行业竞争分析工具。
1、现有企业的竞争
在互联网提供商的竞争中,腾讯主要采用非价格竞争的方式。主要注意革新产品,提高产品性能,实行多元化的综合服务,提升产品的形象等差别化因素。腾讯为了满足客户的需要,开创了很多业务,如腾讯门户网站腾讯网、QQ即时通讯工具、QQ邮箱以及SOSO搜索,QQ空间已成为中国最大的个人空间,并与我们访问量极大的论坛、聊天室、QQ群相互协同,腾讯还拥有QQShow、QQ宠物、QQ游戏和QQMusic/Radio/Live 等产品,同时,还为手机用户提供了多种无线增值业务,c2c电子商务平台——拍拍网已经上线,这些使的腾讯成为最大的综合性互联网供应商,
现有企业的竞争也非常激烈,做为电子商务巨头阿里巴巴和搜索引擎大亨百度,是腾讯短期不能超越的对象,因为这些成功的大企业已经拥有了很大的影响力,如果硬碰,势必会两败俱伤,所以腾讯会涉足而不会火拼这些领域。同时,其他各网站也在各种方面对腾讯产生威胁,企业之间的竞争有增无减。
腾讯公司的波特五力模型分析
腾讯公司的波特五力模型分析
一.供应商的议价能力
供应商的议价能力,直接影响企业的生产成本。互联网公司所需的基础设备主要包括服务器、计算机终端以及相关的硬件和软件。近年来,提供互联网基础设施的供应商数量增长迅速。供应商之间的竞争越激烈,对于购买者来说就越有利。此外,信息技术设备的更新换代速度很快,这意味着买家可以用相同或更低的价钱买到更为完善先进的设备。因此,互联网供应商没有太大的议价能力。二.购买者的议价能力
随着生活水平的提高,人们的购买力也随之增长,虚拟消费也越来越得到人们的认可。腾讯公司推出了自己的虚拟货币:Q币,购买Q币可以享受QQ会员、QQ 空间黄钻、QQ秀红钻、QQ游戏蓝钻、QQ音乐绿钻等增值服务。部分腾讯用户会为了获得个性化的增值服务而购买Q币。目前互联网市场上能与腾讯公司提供类似服务并且具有竞争力的公司不多,所以购买者的选择空间并不大。以上因素决定腾讯用户的议价能力较低。
三.新进入者的威胁
新兴企业想要在在已被现有企业瓜分完毕的市场中赢得一席之地,会遇到各种进入壁垒,尤其是政府的监管。为顺应信息全球化的大潮,政府推出积极的政策来鼓励信息产业的发展。这在很大程度上降低了新兴公司的入市门槛,也给腾讯带来了更多的竞争对手。虽然入市门槛降低,但消费者对腾讯的忠诚度与依赖度在一定程度上减弱了新进入者所产生的冲击力。腾讯产品是较全面的,例如腾讯QQ、腾讯微博、微信、腾讯视频、拍拍网等。其中,腾讯QQ为中国目前使用人数最多的即时通讯软件,于1998年已拥有约700万用户,截止2012年其注册用户超过10亿,活跃用户超过7亿。如今,使用腾讯QQ、微信等腾讯公司产品已经成为很多人重要的沟通方式和生活习惯。因此,要让这些用户打破既定习惯转向另一个品牌是相当困难的。
腾讯公司的核心竞争力
管理
E战略 把握决策权 严格执行的管理 制度
研发
每年进行更新升 级 领先的产品设计 能力 超2000项专利 500项获授权
核心竞争力
通过IM平台信息双向传递的竞争力
IM用户
需求反馈
快速认知
讯息
新产品
核心竞争力 可持续竞争优势
客户增值服务和体验 人才与自主创新
有价值的
稀缺的
总结
• 腾讯公司最核心的竞争力是其IM平台,即信息实时直接触达最大范围用 户的能力,用户反馈回收的能力。
有了第一种能力,使得平台上的应用产品对于用户的可发现性直接增强, 从而使得用户对新产品有快速的认知; 有了第二种能力,使得产品在滚动,迭代的过程中,会越来越成为一个 好的产品。因此,两者配合,使得腾讯公司在用户的新需求出现后,可以迅速 的跟上新产品,并且快速的使得新产品达到相当的品质。
复合型知识产权保护体系
即时通讯(IM)用户关系链平台
不可替代的
难以模仿的
战略和管理体系
市场竞争分析
• 现有企业间的竞争:中国即时通讯市场份额现状,腾讯占75%,网易的易 信占10%,其余15%份额为Hi百度,飞信,旺旺等。
• 代替品的威胁:腾讯不仅有自己的通讯产品,还有自己独特的迷你桌面门 户网站,产品类型多样,模仿创新能力极强,可以面向最终用户提供自己 特色的应用服务,进而取得收益。
Tencent案例分析(核心竞争力)
Tencent案例分析(核心竞争力)
腾讯竞争力分析
2013301200023
雷靖靖上世纪90年代初,互联网开始兴起,日益庞大的上网群体让人们嗅到了其中潜在的巨大商机,免费的.com公司在大洋彼岸掀起股市高潮,中国第一批网络英雄们风起云涌,在这样的时代背景下,马化腾和同学张志东于1998年11月11日在广东省深圳市正式注册成立“深圳市腾讯计算机系统有限公司”。马化腾在大学主修的是计算机及其应用,93年毕业后在中国电信服务和产品供应商深圳润迅通讯发展有限公司主管互联网传呼系统的研究开发工作,该段经历使马化腾明确了开发软件的意义就在于实用,而不是写作者的自娱自乐。
可以猜测实用软件概念培养了马化腾敏锐的软件市场感觉,在1999-2000年左右,他仿照ICQ开了OICQ,吸引力相当数量的中国大陆用户,后来ICQ公司通过法律途径,最终判定腾讯败诉,停止使用OICQ这个名称,自此腾讯便使用了QQ这个名称。随着OICQ的用户数的几何级增长,每月以几何级增长的服务器托管费用也让腾讯不堪承受,但却苦于找不到盈利模式。腾讯探寻OICQ的盈利模式从网络广告开始,在2000年7月25日的新一版软件中,一个BANNER 广告条被塞在消息接收端中。相对于每天新增注册用户几十万(最高时每天新增用户曾达80万)、一个月就要新加两台服务器的投入而言,网络广告有点杯水车薪。整个2000年,腾讯都在两个传言中度过:传言之一是腾讯将要全面收费;传言之二是腾讯要被卖掉,收购方是TOM或脉搏网。这两个传言都和腾讯“快没钱了”有关,并且,对“快没钱了”的佐证是,OICQ软件停止了免费的新用户注册。幸运的是,2000年底中国移动推出了“移动梦网”。当时,腾讯的情况是,拥有逼近亿级的互联网注册用户量,而且这些用户中是含有大量的消费诉求的,但是,腾讯却苦于没有收费的渠道。然而,移动梦网通过手机代收费的“二八分账”协议(运营商分二成、SP分八成),犹如一道闪电,惊醒蛰伏的腾讯。腾讯迅速开展了收费会员业务,限制页面
腾讯公司的SWOT分析
腾讯公司的SWOT分析
一、腾讯公司简介
腾讯公司成立于1998年11月,是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一,也是中国服务用户最多的互联网企业之一。成立十年多以来,腾讯一直秉
承“一切以用户价值为依归”的经营理念,始终处于稳健发展的状态。2004年
6月16日,腾讯公司在香港联交所主板公开上市(股票代号700 )。
通过互联网服务提升人类生活品质是腾讯公司的使命。目前,腾讯把为用户提供“一站式在线生活服务”作为战略目标,提供互联网增值服务、移动及电信增值服务和网络广告服务。
面向未来,坚持自主创新,树立民族品牌是腾讯公司的长远发展规划。成为最受尊敬的互联网企业是腾讯公司的远景目标。
二、优势分析
1、平台优势。腾讯公司通过十多年的发展,已经建立起来基于QQ勺即时通
讯软件的生态平台,通过该平台中腾讯各种服务的相互协助,实现正反馈式发展。庞大的用户网络以及超强的用户关系链是腾讯公司最大的优势以及核心竞争力。腾讯在成立初期的主要产品OICQ(早期的QQ为公司积累了大量的用户,建立了一个庞大的平台。腾讯服务及产品多达305款,涵盖通讯、社交、游戏、新闻、购物、支付、金融、安全、搜索、生活服务等几乎所有领域。截至2012年12
月31日,QQ即时通信的活跃帐户数达到7.982亿,最高同时在线帐户数达到1.764亿。2013年第三季度财报显示QQ活跃账户达到8.15亿。微信用户总数已突破6亿。腾讯新闻全覆盖,通过腾讯网、QQ弹窗微门户、微信新闻插件、腾讯新闻客户端、地方网站等,构筑了腾讯互联网媒体平台,腾讯参股或投资《财新》、《成都商报》《每日经济新闻》等传统媒体,实现了媒体全覆盖,受众大于
波特五力模型-腾讯
波特五力模型——腾讯
在今天的中国,腾讯QQ家喻户晓,几乎成了时代的象征。
腾讯成立于98年11月并迅速成为中国最大的互联网服务供应商。其使命是“通过互联网服务提升人类生活品质”,愿景为“成为最受尊敬的互联网企业”,“为用户提供一站式在线生活服务”是他的战略目标,并基于此构建了QQ、腾讯网、QQ游戏以及拍拍网四大网络平台,形成中国规模最大的网络社区。
腾讯为何会有如此大的魅力呢,下面让我们用波特五力模型来对其做一个较全面的分析。
波特五力模型分析:
(一)行业内企业竞争
大部分行业中的企业,相互之间的利益紧密联系在一起,实施中会产生冲突与对抗,这些构成了现有企业之间的竞争。
(1)行业内企业数量和力量对比
调查显示,目前国内网站已有68万,互联网行业的企业数量居多,但力量水平参差不齐。以下是今年互联网企业信息服务收入百强内的前十榜单。
(3)行业内企业的差别化程度
差别化战略是提供与众不同的产品和服务,满足顾客特殊的需求,形成竞争优势的战略。
以腾讯为例浅谈几点。我们认为腾讯的差别化体现在其结合了强大的关系链的产品。QQ 这款史无前例成功的IM成为了中国最主流的生活方式、娱乐手段和个人成就系统,具有极大的强粘性。近几年还推出了新产品微信,利用其强大的关系链,迎来了腾讯的第二春。(5)固定成本/附加价值
成本方面,该行业具有高固定成本低变动成本的特点,其价值主要通过无形资产及未来盈利能力体现。
附加价值旨在增加一种产品或者服务在消费者心目中所具有的价值。
以腾讯为例,附加价值有如下几方面:
1品牌的强影响力和用户的强粘性
腾讯公司的核心竞争力分析(终版)
创新技术、E战略、管理信息系统
顾客价值
研发
运营
营销
售后
07
腾讯公司——核心竞争力总结
核心竞争力是会不断改变的
初始阶段:马化腾和创业精英 发展阶段:资金 战略 IM平台 目前阶段:信息实时直接触达最 大范围用户的能力
CONTENT
1
发展历程
初创和发展 QQ发展史
2
资源&能力
有形&无形资源 创新性组合
10
腾讯公司——竞争优势之竞争对手比较
VS
11
腾讯公司——竞争优势总结
马化腾 平台 资本
利用优势去弥补劣势
THANKS
Group2
服务理念中的“点点” ◆理解多一点 真情浓一点 ◆学习勤一点 品质高一点 ◆理由少一点 效率高一点 ◆处理问题灵活点 工作过程用心点 ◆对待同事宽容点 互相协作快乐点
3
核心竞争力
可持续竞争优势 价值链分析
4
竞争优势
战略竞争力 管理决策
08
腾讯公司——竞争优势之战略竞争力
腾讯的选择
塑造机会获得资源 调用更多的资源支
OR剥离劣势业务
持优势业务
全面发展:布局社交、游戏、网媒、无线、电商和搜索六大业务
09
腾讯公司——竞争优势之管理决策
重新整合业务 板块 构建业务职能 线划分的架构体 系 封闭高效的决 策机制
腾讯公司SWOT分析
腾讯公司SWOT分析
SWOT分析是对于企业的内外环境汇总而来的管理工具,全称Strengths、Weaknesses、Opportunities和Threats,强项、弱项、机会和威胁,通过对企业四个方面的深入分析,帮助企业找到自身能力和市场机会,让企业在激烈的市场竞争中获得优势。本文通过对腾
讯公司SWOT的分析,探寻腾讯公司的优势、劣势、机会、威胁,为企业提供参考。
腾讯公司的优势
1.团队影响力:腾讯作为中国互联网领域的巨头之一,公司的团队影响力非常大,几
乎涉及每个互联网领域。
2.平台优势:腾讯公司拥有多样、复杂的平台,包括微信、QQ、WeChat Pay等多种产品,能够为企业提供即时通讯、社交媒体、支付等多重服务。
3.技术创新能力:作为中国互联网企业中领军地位的公司,腾讯不断保持技术的创新,投入大量的研发资金,不断探索新技术、新产品,增强公司的核心竞争力。
1.法律问题:在不断扩张业务的过程中,腾讯公司可能会受到反垄断和网络安全等方
面的法律问题,公司应该加强合规管理。
2.人才流失:由于高科技人才市场的竞争,腾讯可能会面临人才的流失问题,如何留
住核心人才是考验腾讯公司管理的重要问题。
4. 移动互联网弱势:尽管腾讯公司拥有多种产品,但其在移动互联网市场上处于相
对的弱势地位,需要进一步提高移动互联网产品的竞争力,来增加公司的市场占有率。
1.智能化发展:随着人工智能技术的发展,腾讯公司有机会在语音助手、自动驾驶和
人脸识别等领域取得更多的发展机会。
2.新零售领域:随着新零售商业模式的发展,腾讯有机会与传统零售企业合作,使腾
腾讯公司的战略与竞争力分析
腾讯公司的战略与竞争力分析
腾讯公司是中国互联网领域的一家巨头企业,成立于1998年,总部位于深圳。该公司总体发展战略是“连接一切”,旨在构建一个全球领先的基于互联网的生态系统。在过去的二十多年中,腾讯已经成为中国最具影响力的互联网企业之一,并在国际市场上拥有广泛的业务和用户群体。但是,随着中国互联网产业日益竞争激烈,腾讯公司也面临着越来越激烈的竞争和挑战。本文将从战略和竞争力两个角度对腾讯公司进行分析。
一、战略分析
1、多元化经营
腾讯公司是一家拥有多元化经营的企业,其核心业务包括社交媒体、游戏、金
融科技、云计算和广告。在这些领域,腾讯已经形成了很强的品牌影响力和市场占有率。腾讯公司以其优秀的技术和创新的管理方法,发掘新业务领域,涉足新市场,并通过投资和并购扩大其多元化经营领域。例如,2017年收购比特币交易平台OKCoin,进一步深入数字货币领域。腾讯还在智能零售业、物联网领域、教育领
域等不断尝试。
2、格局自我调整
腾讯公司在互联网曾经占据绝对的优势地位,但随着社交媒体公司Facebook
公司和 Twitter 的崛起,导致腾讯公司的市场份额受到了很大的威胁。为了回应这
一挑战,腾讯公司在社交媒体领域推出了WeChat,实现了产品的多元化发展,并
抓住了移动互联网时代的机遇。而后在3G和4G的飞速发展中,腾讯公司依然不
断推出创新性的移动互联网产品,抓住了互联网市场结构的变化和消费者需求的改变。
3、独立研发和技术创新
腾讯公司拥有庞大的研发团队,注重对技术方面的投入。腾讯的产品凭借极度
的用户及产品体验优化,在市场上极具竞争性。同时,腾讯投入巨大资金和人力资源进行技术创新,并透过在人工智能、大数据等领域投资,希望构建布局更广泛的无人零售和物流体系。2017年,在“互联网+”战略的推动下,腾讯公司以大量的研究投入和开发,主导区块链技术市场,成为行业领先的企业。
腾讯公司的波特五力模型分析
腾讯公司的波特五力模
型分析
Document number【AA80KGB-AA98YT-AAT8CB-2A6UT-A18GG】
腾讯公司的波特五力模型分析
一.供应商的议价能力
供应商的议价能力,直接影响企业的生产成本。互联网公司所需的基础设备主要包括服务器、计算机终端以及相关的硬件和软件。近年来,提供互联网基础设施的供应商数量增长迅速。供应商之间的竞争越激烈,对于购买者来说就越有利。此外,信息技术设备的更新换代速度很快,这意味着买家可以用相同或更低的价钱买到更为完善先进的设备。因此,互联网供应商没有太大的议价能力。
二.购买者的议价能力
随着生活水平的提高,人们的购买力也随之增长,虚拟消费也越来越得到人们的认可。腾讯公司推出了自己的虚拟货币:Q币,购买Q币可以享受QQ会员、QQ空间黄钻、QQ秀红钻、QQ游戏蓝钻、QQ音乐绿钻等增值服务。部分腾讯用户会为了获得个性化的增值服务而购买Q币。目前互联网市场上能与腾讯公司提供类似服务并且具有竞争力的公司不多,所以购买者的选择空间并不大。以上因素决定腾讯用户的议价能力较低。
三.新进入者的威胁
新兴企业想要在在已被现有企业瓜分完毕的市场中赢得一席之地,会遇到各种进入壁垒,尤其是政府的监管。为顺应信息全球化的大潮,政府推出积极的政策来鼓励信息产业的发展。这在很大程度上降低了新兴公司的入市门槛,也给腾讯带来了更多的竞争对手。虽然入市门槛降低,但消费者对腾讯的忠诚度与依赖度在一定程度上减弱了新进入者所产生的冲击力。腾讯产品是较全面的,例如腾讯QQ、腾讯微博、微信、腾讯视频、拍拍网等。其中,腾讯QQ为中国目前使用人数最多的即时通讯软件,于1998年已拥有约700万用户,截止2012年其注册用户超过10亿,活跃用户超过7亿。如今,使用腾讯QQ、微信等腾讯公司产品已经成为很多人重要的沟通方式和生活习惯。因此,要让这些用户打破既定习惯转向另一个品牌是相当困难的。
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目录
1
公司发展历程
2 3
核心竞争力分析
总结
公司简介
腾讯公司成立于1998年11月 ,由马 化腾、张志东、许晨晔、陈一丹、 曾李青五位创始人共同创立。 目前公司主要产品有IM软件、网络 游戏、门户网站以及相关增值产品 。是中国最大的互联网综合服务提 供商之一,也是中国服务用户最多 的互联网企业之一。 2004年6月16日,腾讯公司在香港 联交所主板公开上市。
1998 2002 2006 2010 2013 2016
腾讯旗下产品
核心竞争力 资源战略结合,提高创造力
人力资源
营销
管理
研发
人力资源
以马化腾为首的核 心团队和优秀员工 马化腾内敛沉稳的 性格 员工的凝聚力和内 部驱动力 高素质研发团队
营销
以IM平台为基础, 不断“结网” 出色的广告业务 解决客户的娱乐需 求 提出和运营商共利 针对性推出产品和 服务
发展历程
1998年腾讯成立以来,一直秉承一切 以用户价值为依归的经营理念,多方位 全面布局,公司始终处于稳健、高速发 展的状态。 2003年5月,腾讯进军网游; 2003年11月,腾讯进军门户; 2005年9月,腾讯进军电子商务; 2006年3月,腾讯进军搜索市场; 2014年11月,腾讯QQ用户达8.29亿; 2016年9月,腾讯公司市值超过2亿港 元
管理
E战略 把握决策权 严格执行的管理 制度
研发
每年进行更新升 级 领先的产品设计 能力 超2000项专利 500项获授权
核心竞争力
通过IM平台信息双向传递的竞争力
IM用户
需求反馈
快速认知
讯息
新产品
核心竞争力 可持续竞争优势
客户增值服务和体验 人才与自主创新
有价值的
稀缺的
总结
•பைடு நூலகம்腾讯公司最核心的竞争力是其IM平台,即信息实时直接触达最大范围用 户的能力,用户反馈回收的能力。
有了第一种能力,使得平台上的应用产品对于用户的可发现性直接增强, 从而使得用户对新产品有快速的认知; 有了第二种能力,使得产品在滚动,迭代的过程中,会越来越成为一个 好的产品。因此,两者配合,使得腾讯公司在用户的新需求出现后,可以迅速 的跟上新产品,并且快速的使得新产品达到相当的品质。
复合型知识产权保护体系
即时通讯(IM)用户关系链平台
不可替代的
难以模仿的
战略和管理体系
市场竞争分析
• 现有企业间的竞争:中国即时通讯市场份额现状,腾讯占75%,网易的易 信占10%,其余15%份额为Hi百度,飞信,旺旺等。
• 代替品的威胁:腾讯不仅有自己的通讯产品,还有自己独特的迷你桌面门 户网站,产品类型多样,模仿创新能力极强,可以面向最终用户提供自己 特色的应用服务,进而取得收益。
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