电子商务下的物流配送模式选择研究

C −[?a ? b iX ? c Xj ?,? ] 。其中 Xi Xj 仅起到标记作用。
步骤 3：通过公式 m
−
a
a
?
c
−1 ??
?，计算出 mij。构成满
足矩阵 M：
C
C
C
C
M
?
???mm
?
m m
??m m
m m
? ? ?
?
m
? ?
其中，mij 表示方案 Sj 对于准则 Ci 的满足程度，mij 越大，表 示方案 Sj 越满足准则 Ci。
?([0.14−0.22iX? 0.64Xj],0.2) ([0.21? 0.23iX? 0.56 Xj],0.4) ([0.22?0.16iX? 0.62Xj],0.2)?
d ( S , S ) ? ? ? m , j ? 1, 2, , m , i ? 1, 2, , n
（4）
R=???(([[00..1342??
（3）通过公式 m
a
−
a
?c
−1 ? ?
? ，计算出 mij。构成满足
矩阵 M：
min Z ? ? d
(S
d (S ,S ) ,S )? d (S ,S
??
)
??
− − (1 − m ) (1 ? m ) ? ? ?
m （5）
−?? ? ? ? ?
??? ? ? ? ?
s
.t.
?? ?
?
ÃÄ ?? ?? ??
0.32Xi ? 0.22iX?
0.36jX],0.4) 0.64Xj],0.2)
([0.13? 0.18iX?0.69Xj],0.6) ([0.21? 0.23iX? 0.56Xj],0.2)
([0.16?0.13Xi ? 0.71Xj],0.2)?? ([0.22?0.16iX? 0.62Xj],0.6)?
步骤 4：建立目标线性规划优化模型，求准则的最优权重
系数。
S

S

S
各方案与理想方案 S+ 和负理想方案 S- 的距离定义如
图 １ 物流配送模式选择指标体系
下：
－ 67 －
研究与探讨
物流技术 2012 年第 ３１ 卷第 １０ 期（总第 ２６５ 期）
ÃÁÄÂÁÁÃÁÄÃ− ? d(S,S)−−−1?m,j?1,2,,m,i?1,2,,n
r − C ,r ? C
?C
?C
（1）
C 经过规范化后得矩阵 R：
? ? R − {r ij}
?{
[
r
L ij
,r
U ij
]
,−
ij
}
−?
?
[r
,r
],?
?
?[r , r ],?
?
??
? ? ?
[r
,r
] ,?
? ?[r , r ],?
?
?
???? [r , r ],? ? ?[r , r ],? ?
４ 基于集对分析的灰色模糊多准则决策 ＴＯＰＳＩＳ 方法模型
（1）问题描述。设某灰色区间模糊多准则决策问题的准则
有 n 个，记为 C={C1,C2,…,Cn}；有 m 个方案，记为 S={S1,S2,…,
Sm}，各个准则的权重集为：ω={ω1,ω2,…,ωn}，ωi 不能完全确
定，但是知道? ? ? − ?
0
.1
4
71
? ?
0.1 048 ?
0
.1
4
71
? ?
（4）通过式（4）和式（5）得如下综合线性规划优化模型：
? ? m i n Z − 22.4.4883355 ? 22..55007711
? ? 0 .3 ? ? 0 .4
?
s.t.
?? ?
? 0 .2 ? ? 0 .3 ? 0 .1 ? ? 0 .2
研究与探讨
doi:10.3969/j.issn.1005-152X.2012.10.020
物流技术 2012 年第 ３１ 卷第 １０ 期（总第 ２６５ 期）
电子商务下的物流配送模式选择研究
张成志，赵 亮
(郑州大学 管理工程系，河南 郑州 450001)
[摘 要]针对电子商务下的物流配送模式选择问题，提出了一种基于集对分析的灰色模糊多准则决策 TOPSIS 方法。分析了
目前对电子商务下物流配送模式选择问题的研究方法主
要有：矩阵图决策法和比较选择法两大类，前者是定性选择 法，后者是定量选择法，后者主要包括确定型决策、不确定型 决策和风险型决策。然而，随着电子商务下物流配送的不断发 展，其影响因素也越来越多，特别是不确定性因素的增加，进 一步增加了物流配送模式选择的难度，也正因如此，使得目前 针对物流配送模式选择问题的研究方法显得有些不足。
整合难度较大等。
３ 构建电子商务下的物流配送模式选择指标 体系
指标体系的建立有利于电子商务企业正确的选择适合自
ÃÄ 身发展的物流配送模式，进而提高电子商务企业的配送质量，
完善企业的物流配送监管体制。 根据电子商务企业的发展战略，物流配送模式的选择必
须考虑到企业的物流配送能力、配送成本、配送服务以及市场 规模四个准则。本文依据四个准则构建了电子商务下物流配 送模式选择指标体系，如图 1 所示。
由于各方案与理想方案和负理想方案的距离均来自同一 ???([0.05? 0.16iX?0.79jX],0.2) ([0.13?0.18iX?0.69Xj],0.2) ([0.16?0.13Xi ?0.71Xj],0.2)???
组准则权重系数，因此，将式（4）进行综合得如下线性规划优
ÂÁÂÁÄÃÁÂÃÄÁÂÃÄÁÂÂÁÂ 化模型：
高效的物流配送能够促进电子商务的迅速发展，与此同 时，物流配送也是制约电子商务发展的一个重要因素。因此， 如何选择适合电子商务企业本身的物流配送模式，就成为当 前电子商务发展的一项重要工作。然而，由于电子商务和物流 配送本身的局限性以及外部各种问题对其的影响，使得电子 商务下的物流配送模式选择问题成为一个错综复杂的问题， 以至于目前很难找到一个比较完善的解决方案。因此，在对电 子商务下物流配送模式选择的过程中，要结合确定信息和不 确定信息，运用定性和定量相结合的方法进行研究，以便为电 子商务企业选择适合自身的配送模式，提供一些有价值的参 考。
[ 文 献 标 识 码 ]A
[ 文 章 编 号 ]1005-152X（2012）10-0066-03
Study on Selection of Logistics Distribution Modes in E-commerce Environment
ZHANG Cheng-zhi, ZHAOLiang (Department of Management Engineering, Zhengzhou University, Zhengzhou 450001, China)
２ 电子商务下的物流配送模式
电子商务的普及，为物流配送的快速发展提供了保证和 契机[1]。物流配送模式则是企业对物流配送所采取的基本战略 方法[2]。根据国内外的经验及理论与实践，目前，电子商务下的
[ 收 稿 日 期 ]2012-04-23 [ 作 者 简 介 ]张志成（1987-），男，河南周口人，郑州大学硕士研究生，研究方向：电子商务；赵亮（1961-），男，河南南阳人，郑州大学副教授，研
Abstract: In this paper, we proposed the grey fuzzy multi-criteria decision TOPSIS method based on set-pair analysis, studied the strength and weakness of the current logistics distribution mode and established the index system for the selection of distribution modes. The finding of the empirical analysis showed that the model proposed in this paper was applicable in the selection of logistics distribution modes and could produce more objective analytical results.
?[r , r ],? ?[r , r ],?
?[r , r ],?
?
? ?
??? （2）
?
?
? ???
步骤 2：用式（3）的方法将灰色区间模糊数的模部转化为
集对联系数。
? ? ? [C , C ],− − a ? b Xi ? c Xj
b ? C ? C ,c ? 1? C
a ?C ,
（3）
则 灰 色 区 间 模 糊 数 C − [(C , C ),? ] 可 以 表 示 为 ：
究方向：电子商务理论与应用。
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张成志，等物流配送模式主要有以下几种： （1）自营物流配送模式。自营物流配送模式是指电子商务
企业物流配送的各个环节由企业自身筹建并组织管理，实现 对企业内外部货物配送的模式。优势是能够有效地协调物流 活动的各个环节，便于调整经营战略，并可以避免电子商务企 业的机密流失和提高企业的品牌价值。劣势是增加了电子商 务企业的投资负担，抵御市场风险能力弱，投入成本高，资源
现有物流配送模式及其优缺点，构建了配送模式选择指标体系，描述了基于集对分析的灰色模糊多准则决策 TOPSIS 方法。实例
分析和结果表明，提出的方法模型适用于物流配送模式选择问题，并且能够提供更加客观的分析结果。