物流企业调查

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中通物流调查报告

中通物流调查报告

中通物流调查报告中通物流调查报告一、背景介绍随着电子商务的迅速发展,物流行业成为推动经济增长的重要力量。

中通物流作为中国领先的物流企业之一,一直以来都扮演着重要的角色。

为了深入了解中通物流的运营情况和发展趋势,我们进行了一项调查。

二、调查方法与样本本次调查采用了问卷调查的方式,共发放了500份问卷,回收了450份有效问卷。

样本涵盖了不同年龄、性别和职业背景的人群,以保证调查结果的代表性。

三、中通物流的服务质量在调查中,我们首先关注了中通物流的服务质量。

结果显示,超过80%的受访者对中通物流的服务质量表示满意。

他们认为中通物流能够及时送达货物,并且在运输过程中保持货物的完好。

然而,也有一小部分受访者对中通物流的服务质量表示不满意,主要是因为在运输过程中出现了延误或货物损坏的情况。

因此,中通物流在服务质量方面还有进一步提升的空间。

四、中通物流的网络覆盖调查还关注了中通物流的网络覆盖情况。

结果显示,中通物流的网络覆盖范围广泛,能够覆盖全国各地的大部分地区。

这使得消费者可以享受到快速、便捷的物流服务。

然而,也有一些受访者认为中通物流的网络覆盖还不够完善,特别是在偏远地区或农村地区,物流服务的覆盖范围有限。

因此,中通物流需要进一步扩大网络覆盖,以满足更广泛的消费者需求。

五、中通物流的创新与发展调查还探讨了中通物流的创新与发展情况。

结果显示,中通物流在创新方面取得了一定的成果。

他们通过引入物联网技术、人工智能和大数据分析等先进技术,提高了物流效率和服务质量。

此外,中通物流还积极探索新的业务模式,如跨境电商物流和同城配送等,以适应市场需求的变化。

然而,也有一些受访者认为中通物流在创新方面还可以更进一步,特别是在环保和可持续发展方面,中通物流可以加大投入,推动绿色物流的发展。

六、中通物流的员工素质调查还关注了中通物流的员工素质。

结果显示,大部分受访者对中通物流的员工素质表示满意。

他们认为中通物流的员工专业素质高,服务态度良好。

物流公司调研报告(共7篇)

物流公司调研报告(共7篇)

物流公司调研报告(共7篇)市场调查 ..................................3第二章公司简介 ..................................8第三章第四章第五章第六章公司前期总投资.风险.效益分析 ............10 公司成立优势及发展目标....................13 公司成立的必要性 .........................18 结论 .....................................20 XX市宝源物流有限责任公司调研可行性报告第一章市场调查1.1 前言为适应日益增长的物流需求,结合XX市得天独厚的交通枢纽.能源.矿产资源及国家政策的优势,在物流市场的推动下,XX市宝源物流有限责任公司的成立势在必得。

决定对此公司进行市场调查,根据自身的优势,一切从实际出发,来论证此公司是否有可行性。

1.2市场调查1.2.1市场调查目的此次市场调查的目的是为了解经济环境,识别物流行业发展趋势,洞察客户需求动态,了解竞争格局,从而挖掘市场机会,定位物流企业的核心赢利点,构建自身竞争优势,从而论证本公司成立的可行性。

1.2.2市场调查的对象主要调查的对象是XX市各大小物流运输公司及配送中心。

1.2.3市场调查的内容1.2.3.1调查方式采用访谈法和资料法相结合方式进行市场调查。

1.2.3.2调查时间年3月-年6月。

1.2.3.3调查范围XX市江北.临港.西郊.两路桥.南岸等。

1.2.3.4调查对象安吉物流是XX市最大的物流公司,拥有夯实的运输条件和设备,已逐渐发展成为以普通货物运输.集装箱运输.危险品运输.长江干线及支流运输.流通加工.仓储.配送.货运代理的综合性现代物流XX市宝源物流有限责任公司调研可行性报告4 企业集团。

采用先进的设施设备,有效地满足了现代物流的查询.监控.跟踪.结算.配送等需求,大大提高了它的运营效率和服务水平。

物流调查报告

物流调查报告

物流调查报告•相关推荐物流调查报告(通用16篇)随着个人素质的提升,报告与我们愈发关系密切,我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。

其实写报告并没有想象中那么难,以下是小编整理的物流调查报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

物流调查报告篇1近年来,我国电子商务呈快速发展态势,电子商务的发展也给物流业带来前所未有的发展机遇。

物流作为电子商务的关键要素在电子商务发展中的重要性引起人们的广泛关注。

为了对汕尾物流业有比较全面的了解,20xx年3月22日至4月22日本人对汕尾市区十几家物流运输公司进行了调查。

调查的范围包括:服务范围、收费标准、物流时间、发展规划等。

通过这次调查访问,我们对汕尾市物流业有了新的认识和把握。

一、物流的功能物流是指满足客户的要求,以最低的成本,能过运输、保管、配送等方式,实现原材料、半成品、成品及相关信息由商品的产地到商品的消费地所进行的计划、实施和管理的全过程。

在当今的电子商务时代,物流产业有了新的发展趋势,不仅单纯的考虑从生者到消费者的货物配送问题,而且还要考虑货物的采购、运输、保管和信息各个方面的问题。

二、汕尾物流运输业现状汕尾位于广东省南沿海,交通运输相对落后,物流运输平台主要以公路枢纽为主,港口建设滞后,且至今未有航空、铁路方面的建设,这大大地压制了汕尾市物流业的发展。

据统计,全市约有物流运输公司20家,其中货运零担公司主要以省内运输为主,物流时间在2-3天,资费相对便宜。

按立方数、件数相结合计算收费,每立方货物的价位在50-70元不等。

但这类物流公司一般不提供省零担,有几家提供的,但必需在广州中转,无法从汕尾直接发往目的地,这造成了物流时间过长、资费过高。

从汕尾发往长三角或华北地区的物流时间至少在7-10天。

另外这类物流公司无法提供货物网上跟踪信息平台,消息者无法随时随刻查询到货物的情况。

目前,汕尾市的物流业只处于起步阶段,社会对物流的认识只停留在传统运输的概念。

物流企业调查问卷

物流企业调查问卷

物流企业调查问卷一、企业基本经营情况1.请选择企业的主营业务辐射范围:[可多选]a.本市b.本省(直辖市)c.本省及周边省区d.全国e.跨国境2.企业的主要服务产品a. 大宗运输b.装卸c. 仓储管理d. 邮政快递 c. 港口及交通运输辅业e. 零售(含配送)f. 商品通关g.货运代理h.物流咨询3.主要经营的运输业务a. 海运b.航空c. 公路d. 铁路 c. 管道e. 多式联运4.企业主要所服务的行业[可多选]a.零售商业b.邮政快递c.医药d.钢铁e.煤炭 f.农业g.纺织h.石化i.汽车j.冷藏k.其他5.企业投资采取的主要融资方式为:[不超过三项]a.自有资金b.银行贷款c.民间筹资d.上市融资e.发行债券f.风险资金G.企业资助 h.其他二、企业人力资源状况1.企业在岗员工总人数_______人,中层以上管理人员占_______%,基层员工占_______%。

a.100人以下b.101-200人c.201-500人d.□501-1000人e.1000人以上2.企业如何进行物流人才培训?[可多选]a.资助员工进行专业深造b.企业定期组织培训c.企业不定期组织培训d.资助参加社会机构认证培训与考试e.个人参加社会培训f.其他______ (请注明)三、企业的基础设施情况1. 企业自有仓库及配套实施:a.自有仓库平方米b.叉车部c.特种设备2.企业信息化建设的程度:[可多选]a.有全面信息管理系统b.仅有单项信息管理系统(包括人事、财务等)c.建有公司网站和网页d..其他四、企业的经营环境1.请对下列影响企业经营的环境因素,按照重要性程度对以下选项画√弱强▁▃▅▆█因素1:政策法规体系建设□□□□□因素2:提高服务效率□□□□□因素3:规范市场□□□□□因素4:完善物流公共信息平台□□□□□因素5:加强物流基础设施□□□□□因素6:推进物流标准化□□□□□因素7:其他(请注明)3.2014年影响企业利润的主要因素是什么? [可多选]a.物流有效需求不足b.市场竞争c.运营成本的变动e.外汇汇率的波动f.国际政策变动h.其他__ ___(请注明)六、企业的前景预测1.2015年本企业的规模将A.快速扩张 b.缓慢扩张 c.基本不变 d.缓慢减少 e.急剧缩小2.企业未来需要重点加强的工作有哪些?[可多选]a.降低运作成本b.优化业务运作网络c.提高信息化水平d.加强市场营销e.拓展业务领域、增加服务项目f.提高员工素质g.与上、下游客户建立更紧密的合作关系 h.其他______ ____(请注明)。

物流调查报告样本(12篇)

物流调查报告样本(12篇)

物流调查报告样本(12篇)【导语】物流调查报告样本怎么写出亮点?整理了12篇优秀的《物流调查报告样本》通用版范文,有规范的开头结尾写法和标准的书写格式。

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【第1篇】物流调查报告样本调查科目名称:物流产业调查内容:物流企业的现状及将来进展趋向。

调查目的:了解物流进展状况。

为将来做好预备。

"在中国物流领域,通常认为物流即是相关的物资从供应者向需求者的移动。

涉及运输、仓储等各层次的活动。

美国物流管理协会对物流的定义是,物流是为满意消费者需求而进行的对原材料、中间库存、最终产品及相关信息从起始地到消费地的有效流淌及存储的方案、实施与掌握的过程。

它特殊强调有效流淌与存储,强调信息及管理在物流中的作用,它特殊关怀运输可见性(shipment visibility)、库存可见性(inventory visbility及电子商务在今日物流中的应用。

下面是中国物流与选购联合会对全国物流相关行业企业的经营状况和工业、批发贸易企业的物流状况进行了调查。

对于物流相关行业的企业,本次调查主要选取的是2023年物流业务营业收入在亿元以上的独立法人企业,调查内容主要为2023年和2023年企业物流完成业务量、物流业务收入。

物流业务成本等方面的状况。

对于工业、批发贸易类型的企业,调查组则实行重点调查的方式,其中工业企业调查对象主要集中在煤炭、水泥、钢铁、石油石化、化学工业等9个工业大类行业。

每个行业选择23个企业进行重点调查,调查内容主要为2023年和2023年企业的销售物流活动与费用支出方面的状况。

本次调查共涉及1052家企业.收到有效报表886份。

其中工业企业共计584份,占67.5%;批发贸易企业80份,占9.2%;物流相关行业企业202份,占23.3%。

在本次调查中,被调查企业的销售物流费用支出合计为616.02亿元,比上年增长23.5%。

比上年增长的物流费用主要在运输费用的快速增长。

物流市场调查报告8篇

物流市场调查报告8篇

物流市场调查报告8篇物流市场调查报告1为了解我国目前大中型企业的物流运作现状,掌握供需情况,中国仓储协会于年—月,组织了第二次全国范围内的物流供求状况调查。

回收份有效问卷。

结果分析如下。

一、回收问卷的构成比例:其中生产企业家、商业企业家、物流企业家。

生产企业中三资企业家,外商独资企业家。

从事电信、电子与家电的企业家。

物流企业中亦有三资企业家。

二、物流执行主体:生产企业原材料物流的执行主体主要是供货方,占,成品销售物流中,%的执行主体是公司,是第三方,是采纳两种形式;与年第一次调查数据相比,全由第三方代理的比例上升个百分点。

商业企业物流执行主体为公司本身。

三、外包企业物流:调查讲明在有第三方代理的情况下,生产企业使用第三方的数量通常有—家;商业企业使用第三方一般有家以上,这说明目前我国的生产企业和商业企业物流“外包”主要以“分包”为主,总体来看代理的比例很小,约%左右,可见企业物流被严峻分割。

而且生产企业外包,物流主要集中在干线发运,其次是市内配送和仓储、再次是包装;商业企业的外包、物流在市内配送、仓储和干线发运方面比例均等,这说明生产企业和商业企业物流“外包”的侧重点不同。

四、付款方式:在结算物流费用的过程中,最常用付款方式是首先各项物流费用分开核算,对生产企业而言其次依总量协议;对商业企业而言其次则按销售比例提成。

五、付款期限:调查讲明的生产企业和的商业企业,在付款给物流服务商时,期限在个月之内,说明付款信用良好。

六、库存期:的生产企业的原材料平均库存期集中在周至个月;的生产企业的成品库存期集中在天至个月;%的商业企业的库存期集中在天至个月;七、单据准确率:生产企业、商业企业和物流企业的单据准确率在以上的比例分别为:、和。

总体来看,商业企业的单据准确率最高。

生产企业、商业企业和物流企业的配送及时率在以上的比例分别为:、和。

总体来看,商业企业的配送最为及时。

生产企业、商业企业和物流企业的货损率在%以上的比例分别为:%、和,总体来看、物流企业的货损率最低,其次是商业企业、再次是生产企业,显示出专业物流公司的作业优势。

物流公司调研报告5篇

物流公司调研报告5篇

物流公司调研报告5篇物流公司调研报告1为进一步规范公司经营管理行为,夯实管理基础,促进公司的顺利发展。

根据总公司安排,近期,我分公司对自身管理工作进行了一次较为全面的调研。

力争发现存在的现有问题,进一步改进管理方式方法,完善管理措施,推动公司的进一步发展。

现将调研情况汇报如下:一、物流管理工作的现状当前,随着经济的发展,物流市场正面临着极大的机遇和挑战。

我分公司在职职工共人,管理人员人,文化,今年,总公司给我们分公司下达的任务是3亿,利润300万,补主480万。

按照下达的任务,我分公司已制定了详细的工作计划,把任务分解到各个营业点。

同时,按照相应的进度考核,督促检查任务的完成情况。

目前,已完成万的任务。

同时,我分公司认真组织学习铁道部、国家发改委“关于规范非运输企业经营的通知”严格按照文件要求,开展学习活动,并及时对照、查找公司的经营管理情况,进行了整改工作。

同时,继续开展“三标”、“双标”建设常态化保持工作,不断完善经营生产、经营台账、生活设施建设等环节的管理工作,提高分公司的生产经营水平。

在各营业部网点开展了“贯彻落实文件精神,完善合同管理、提高物流服务水平,并开展了自查自纠回头看的专项工作。

还积极参与总公司组织的交叉检查工作,对自查和被查出的各种问题及时进行整改工作,全面完成了整改任务,进一步夯实了分公司的管理基础,为今年各项任务指标的完成,提供了有力的基础保障。

二、目前管理中存在的问题(一)管理制度还有待完善,工作执行力还有待加强虽然,我分公司目前的各项规章制度还比较全面。

但随着物流事业的不断发展,有些制度相对于目前企业的发展有点滞后,跟不上形势的发展。

加上部分工作人员责任意识不高,一些政策措施从上到下不能得到有力的贯彻执行。

很多只留于形式,停留于表面工作,没有真正发挥应有的效用。

这样,管理制度的混乱和物流经营管理日益复杂的局面导致公司的生产经营效益难以实现新的突破,机械设施利用效率低,人员和工作布局不合理,容易造成重复工作,严重浪费人力和物力,还会给公司生产经营埋下一定的风险。

物流行业的调研报告

物流行业的调研报告

物流行业的调研报告篇一:物流企业调查报告物流企业调查报告调查对象:宁波市申通物流有限公司调查时间:20XX年3月15日调查目的:因为在现代社会物流对整个国民经济的运行发挥着不可取代的基础性作用,所以通过对宁波市悦通物流有限公司发展状况的调查,从某一角度来了解我国的物流发展状况及前景,并提一些合理化的措施与建议。

一、企业的组织结构物流企业内部的组织机构,划分为若干不同部门。

组织机构应该服从各自经营管理活动的需要,根据各自经营分工的专业,经营对象的技术复杂程度及其品种机构,经营操作的物质技术装配先进程度、经营的规模等具体因素加以权衡,从经营管理的水平加以确定。

一般地说,从物流企业担负媒介商品流通职能的共性出发,物流企业内部的组织机构,基本上可划分为业务部门、仓储部门、信息管理部门、营运部门、人力资源部门和财务部门。

如下图所示:二、企业目标、使命、价值观、企业文化1、企业目标:努力提升企业的品牌价值,成为人们值得信赖的物流公司2、使命:“做最强的物流服务商,做最好的物流人”。

3、价值观:为企业创造效益,大力推进技术创新和管理创新,不断增强企业的综合实力,保证了赢利水平的持续增长。

为客户创造价值,通过服务手段、服务技术和服务模式的创新,追求企业价值与客户价值的一致性,为客户提供增值服务,同步提升客户价值与企业价值。

为社会创造财富,不光追求经济效益,也以全力报效国家、造福民众为己任,自觉履行经济责任和社会责任,积极创造社会财富,服务社会,奉献社会,用爱心回报社会,实现企业与社会的和谐发展。

4、企业文化:宁波市悦通物流有限公司成立于2003年,公司设于中国珠三角洲宁波市,是一家专业从事物流运输服务的企业,公司始终坚持以安全与时效并行,服务与微笑同在的先进理念在物流公司同行中不断发展壮大。

营业范围涵盖了物流方案的设计与咨询、国内陆运、空运、货物仓储分拣、包装及其他物流加工增值服务。

悦通物流,就是悦通人为之奋斗、生存和发展,为客户创造价值的一个团体。

现代物流企业调查表

现代物流企业调查表

现代物流企业调查表一、企业基本信息1. 企业名称:2. 成立时间:3. 企业规模(员工人数、仓储面积等):4. 主要经营范围:5. 企业所在地区:二、物流网络与运输能力1. 物流网络覆盖范围(国内、国际、区域等):2. 运输方式(公路运输、铁路运输、航空运输、水运等):3. 运输能力(车辆、船舶、飞机等数量及负载能力):4. 合作伙伴(物流服务商、运输公司等):三、仓储与配送能力1. 仓储设施类型(自有仓库、合作仓库等):2. 仓储能力(仓库面积、货架数量、货物存储容量等):3. 配送能力(配送车辆数量、配送范围等):4. 仓储与配送管理系统的使用情况:四、信息技术支持与管理1. 信息系统(WMS、TMS等)的使用情况:2. 运输跟踪与监控系统的使用情况:3. 数据分析与决策支持系统的使用情况:4. 库存管理与订单处理系统的使用情况:5. 物流管理团队的组成与能力:五、客户服务与满意度1. 提供的服务范围(仓储、配送、运输等):2. 服务响应时间与服务水平:3. 客户满意度调查与改进措施:4. 与客户的合作关系与合作历史:六、可持续发展与社会责任1. 环保措施与节能减排情况:2. 社会公益活动参与情况:3. 企业社会责任的实施情况:4. 与供应商的合作与合规情况:七、竞争优势与发展战略1. 公司的核心竞争力是什么:2. 与竞争对手的差异化:3. 公司的发展战略与规划:4. 未来发展的重点与目标:八、面临的挑战与解决方案1. 当前物流行业面临的主要挑战:2. 公司对这些挑战的应对方案:3. 行业发展趋势与公司的适应策略:九、调查总结与建议根据以上调查内容的分析,对企业的物流管理进行总结,并提出改进建议。

以上内容仅作为参考,具体调查表的具体内容可以根据实际需要进行调整和补充。

通过对现代物流企业的调查,可以全面了解企业的运营情况、管理水平以及面临的挑战,为企业制定合理的发展战略和改进措施提供依据。

同时,调查结果也有助于行业内其他企业和相关机构对物流行业的发展趋势进行分析和研究。

物流企业的调查报告

物流企业的调查报告

物流企业的调查报告篇一:物流行业调查研究报告物流行业调查研究报告调查对象:湖州市申通物流有限责任公司调研時间: 20XX年3月15日调研目地:由于在现代社会货运物流对全部社会经济的运作充分发挥着不能替代的基本性功效,因此根据对湖州市悦通货运物流有限责任公司发展状况的调研,从某一视角来掌握在我国的电子商务发展情况及市场前景,强调指出一些合理性的对策与提议。

一、公司的组织架构物流行业內部的组织架构,区划为多个不一样单位。

组织架构应当听从分别运营管理主题活动的必须,依据分别运营职责分工的技术专业,运营目标的技术性复杂性以及种类组织,运营实际操作的化学物质技术性安装优秀水平、运营的经营规模等实际要素多方面衡量,从运营管理的水准多方面明确。

一般地说,从物流行业肩负媒体商品流转职责的关联性考虑,物流行业內部的组织架构,大部分可区划为各个部门、仓储物流单位、信息化管理单位、运营单位、人事部门和财务部。

如下图所显示:二、企业战略目标、重任、价值观念、公司文化1、企业战略目标:勤奋提高公司的品牌知名度,变成大家可信赖的货运物流公司2、重任:“做最強的货运物流服务提供商,做最好是的货运物流人”。

3、价值观念:为公司造就经济效益,全力推动技术革新和创新管理,持续提高公司的整体实力,确保了盈利水准的稳步增长。

为顾客创造财富,根据服务项目方式、服务项目技术性和服务项目方式的自主创新,追求完美企业价值评估与顾客价值的一致性,为顾客给予个性化服务,同歩提高顾客价值与企业价值评估。

为社会发展创造价值,不仅追求完美经济收益,也以全力以赴报效国家、惠及群众以民为本,主动执行经济发展义务和企业社会责任,积极主动造就物质财富,服务社会,回馈社会,用善心回馈社会,完成公司与社会发展的和睦发展趋势。

4、公司文化:湖州市悦通货运物流有限责任公司创立于2003年,企业设于我国珠三角洲湖州市,是一家技术专业从业运输物流服务项目的公司,企业一直坚持以安全性与时效性并行处理,服务项目与笑容共行的优秀核心理念在货运物流公司同行业中持续稳步发展。

物流业调查问卷报告模板

物流业调查问卷报告模板

一、前言随着我国经济的快速发展,物流行业作为国民经济的重要支柱产业,其地位日益凸显。

为了深入了解我国物流行业的现状、发展趋势以及存在的问题,我们特此开展此次物流业调查问卷。

本报告将基于调查问卷结果,对物流行业进行分析,并提出相应的建议。

二、调查背景与目的背景:1. 了解我国物流行业的整体发展状况;2. 分析物流企业面临的挑战与机遇;3. 探究影响物流行业发展的关键因素。

目的:1. 为政府部门制定相关政策提供依据;2. 为物流企业提供决策参考;3. 促进物流行业健康、可持续发展。

三、调查方法与对象方法:1. 问卷调查法;2. 面对面访谈法。

对象:1. 物流企业;2. 物流行业协会;3. 物流行业专家。

四、调查内容1. 物流企业基本信息:- 企业名称;- 企业性质;- 成立时间;- 注册资本;- 主要业务领域;- 企业规模。

2. 物流行业发展状况:- 物流行业市场规模;- 物流行业增长速度;- 物流行业竞争力;- 物流行业发展趋势。

3. 物流企业面临的问题:- 市场竞争压力;- 运输成本上升;- 人力资源短缺;- 技术创新不足;- 政策法规限制。

4. 物流企业发展的机遇:- 国家政策支持;- 市场需求增长;- 技术创新推动;- 跨境电商发展。

5. 物流企业核心竞争力:- 网络覆盖范围;- 运输时效;- 成本控制;- 服务质量;- 技术水平。

五、调查结果与分析(以下为调查结果分析部分,根据实际调查数据进行填写)六、结论与建议结论:1. 我国物流行业整体发展态势良好,但仍存在一定问题;2. 物流企业面临市场竞争、成本上升、人力资源短缺等多重挑战;3. 国家政策支持、市场需求增长、技术创新推动等为企业发展带来机遇。

建议:1. 政府部门应加大对物流行业的政策支持力度,优化物流行业营商环境;2. 物流企业应加强技术创新,提高服务水平,降低成本,提升竞争力;3. 行业协会应发挥桥梁纽带作用,推动物流行业协同发展;4. 加强人才培养,提高物流行业整体素质。

物流公司调查报告

物流公司调查报告

物流公司调查报告摘要。

本报告旨在对物流公司进行全面调查,包括公司规模、运营情况、服务质量、客户满意度等方面的调查。

通过对物流公司的调查,我们旨在为客户提供准确的信息,帮助他们选择合适的物流合作伙伴。

一、公司规模调查。

1. 公司规模。

我们首先对物流公司的规模进行了调查。

通过调查发现,该物流公司拥有100辆货车和300名员工,拥有一定的运力和人力资源,能够满足一定规模的货物运输需求。

2. 服务范围。

我们调查了该物流公司的服务范围,发现其主要服务范围覆盖城市及周边地区,能够满足大部分客户的运输需求。

二、运营情况调查。

1. 运输方式。

我们调查了该物流公司的运输方式,发现其主要采用公路运输的方式进行货物运输,能够满足大部分客户的运输需求。

2. 运输时间。

我们对该物流公司的运输时间进行了调查,发现其能够提供及时的货物运输服务,能够满足客户的紧急运输需求。

三、服务质量调查。

1. 货物损坏率。

我们调查了该物流公司的货物损坏率,发现其货物损坏率较低,能够保障货物的安全运输。

2. 服务态度。

我们对该物流公司的服务态度进行了调查,发现其员工服务态度良好,能够为客户提供优质的服务。

四、客户满意度调查。

1. 客户反馈。

我们收集了客户对该物流公司的反馈信息,发现大部分客户对该物流公司的服务表示满意。

2. 客户投诉。

我们调查了客户对该物流公司的投诉情况,发现其客户投诉率较低,能够保障客户的利益。

结论。

通过对物流公司的调查,我们发现该物流公司拥有一定的规模和运力,能够提供及时、安全的货物运输服务。

其服务质量和客户满意度较高,能够成为客户的可靠合作伙伴。

我们建议客户可以选择该物流公司作为其物流合作伙伴,以满足其货物运输需求。

物流企业调查问卷模板

物流企业调查问卷模板

尊敬的受访者:您好!为了更好地了解我国物流企业的运营状况、服务质量和市场趋势,我们特开展此次问卷调查。

您的宝贵意见将对我国物流行业的发展产生重要影响。

本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。

感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别:A. 男B. 女2. 您的年龄:A. 18岁以下B. 18-25岁C. 26-35岁D. 36-45岁E. 46-55岁F. 55岁以上3. 您所在的城市:(请填写具体城市)4. 您所在的企业类型:A. 物流企业B. 物流服务企业C. 物流解决方案提供商D. 其他5. 您所在企业的成立时间:A. 5年以下B. 5-10年C. 10-20年D. 20年以上二、企业运营状况6. 您企业的主要业务范围是:A. 国内物流B. 国际物流C. 物流仓储D. 物流配送E. 物流信息化F. 其他7. 您企业目前拥有的物流网络覆盖范围:A. 国内主要城市B. 国内全部城市C. 全球范围D. 其他8. 您企业目前的物流运输方式:A. 公路运输B. 铁路运输C. 水路运输D. 航空运输E. 多式联运F. 其他9. 您企业目前的物流信息化程度:A. 高B. 中C. 低D. 无三、服务质量10. 您认为以下哪些因素对物流服务质量影响最大?(可多选)A. 运输速度B. 物流成本C. 安全性D. 客户满意度E. 售后服务F. 其他11. 您企业目前的物流服务质量:A. 高B. 中C. 低D. 无12. 您认为以下哪些因素对物流服务质量提升最有帮助?(可多选)A. 技术创新B. 人才培养C. 管理优化D. 资源整合E. 其他四、市场趋势13. 您认为以下哪些趋势将对物流行业产生重大影响?(可多选)A. 物联网技术B. 大数据应用C. 绿色物流D. 无人驾驶技术E. 其他14. 您企业对以上趋势的关注程度:A. 非常关注B. 关注C. 一般D. 不关注15. 您认为我国物流行业未来发展趋势如何?A. 竞争激烈,市场集中度提高B. 技术创新,服务升级C. 政策扶持,行业规范D. 其他感谢您抽出宝贵时间填写本问卷!祝您工作顺利,生活愉快![调查机构名称][联系方式][调查时间]。

物流调查报告15篇

物流调查报告15篇

物流调查报告15篇物流调查报告15篇在当下社会,报告使用的频率越来越高,我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。

那么什么样的报告才是有效的呢?以下是小编收集整理的物流调查报告,欢迎阅读与收藏。

物流调查报告1目前,我校还未有校园快递代理的出现。

为了全面了解同学们对物流快递的需求状况,分析快递市场占有率、竞争及潜在客户群。

同时,也为促进商贸物流系物流工作室的建立和发展,促进大学生创业的积极性和创新性,进行了此次调查。

本次调查共发放客户调查问卷150份,回收有效问卷148份,回收有效率为99%,共调查了包括护理学院、机电工程系、临床医学系、农业科技系、商贸物流系等兄弟系部的同学。

其中,调查对象范围按照我校男女比例,分为大一、大二的男生,大一、大二的女生四个类别进行的调查。

随着物流行业的快递发展,快递行业也处于快速发展的阶段。

在“你有没有在学校收过快递”这个问题中,大一的同学有45%,收过快递的有55%;大二有83%的同学收过快递,只有17%的同学同学没有收过。

在校园里,大多数的同学都收过快递,对快递有一定的了解。

针对“使用快递的频率”,绝大多数的同学是“一个学期几次”,占总人数的65%以上;有少数的同学“一个月几次”,占总人数的14%;尤其少的同学“一个星期几次”,占总人数1%;其余的是“从来没有”。

在“您使用快递是因为什么”这个问题中32%的同学是因为“网购”,47%的同学是因为“寄取东西”,“学习生活”方面占“1%”,其余的同学是因为“其他”。

在此之中,在网购方面,大二的同学比大一的多,其中女生占大多数。

而在寄取东西方面,男生中有40%以上的同学,女生有一半以上的同学有东西寄取。

快递市场发展的潜力比较大。

在“您一般使用的是哪家快递公司”这个问题中,选“EMS中国邮政”的同学占41%,有45%的同学选择“申通”,选择顺丰速运占6%,选择圆通占5%,其余的3%选择其他快递公司。

其中,在使用申通快递的同学中,男生占了45%,女生占了55%;使用EMS中国邮政的同学里,男生占31%,女生占69%。

物流企业发展情况调查报告范文

物流企业发展情况调查报告范文

物流企业发展情况调查报告范文
摘要
当前,在我国经济快速发展的背景下,物流企业也在迅速发展,在物
流行业中发挥着至关重要的作用。

本文通过对当前物流企业的发展状态、
以及竞争环境进行调查,从而来分析我国物流企业发展的现状并提出发展
建议。

一、现状分析
1.1物流企业发展状况
当前,物流企业已经得到了政府的支持,并在物流行业中发挥着至关
重要的作用。

其中,目前我国的物流设施水平已经达到了欧美国家的水平,包括大型物流仓储、对接物流配送及物流信息系统等,使得物流成为当前
我国经济发展的重要推动力。

1.2竞争环境
目前,在物流企业发展过程中,竞争激烈,企业必须在技术、服务和
质量方面做出更多的努力,致力于提高物流企业的服务质量,确保客户的
满意度。

此外,物流企业也面临着国际标准、社会环境及管理制度等挑战,这些原因也极大地影响着物流企业的发展。

二、发展建议
2.1面向国际市场
物流企业要提高自身能力,积极开拓国际市场,充分利用技术及资源
优势,通过国际合作来提升物流服务水平,打造一流的物流企业。

2.2加强管理
物流企业需要建立完善的管理制度。

物流企业调研报告(精选10篇)

物流企业调研报告(精选10篇)

物流企业调研报告物流企业调研报告物流企业调研报告(精选10篇)在当下社会,报告十分的重要,我们在写报告的时候要避免篇幅过长。

那么报告应该怎么写才合适呢?以下是小编整理的物流企业调研报告(精选10篇),希望能够帮助到大家。

物流企业调研报告1一、调查背景21世纪企业的竞争逐渐转向物流服务的竞争,物流也从不被人重视的角落提升到关乎企业生存发展的重大战略决策高度上来。

我国现阶段的物流究竟发展到何种水平是各个企业非常重视的问题,据有关研究表明:一方面宏观状况社会物流总值大幅增长,但相对于发达国家的物流产业而言,中国的物流产业尚处于起步发展阶段,主要特点是:(1)企业物流仍然是全社会物流活动的重点,专业化物流服务需求已初见端倪近年来,随着买方市场的形成,企业对物流领域中存在的“第三利润源”开始有了深刻的认识。

(2)专业化物流企业开始涌现,多样化物流服务有一定程度的发展近年来,我国经济中出现的许多物流企业,主要由三部分组成:一是国际物流企业、二是由传统运输、储运及批发贸易企业转变形成的物流企业、三是新兴的专业化物流企业。

另一方面我国第三方物流市场潜力大、发展迅速,处于发展初期,而且呈地域性集中分布。

我国第三方物流供应商功能单一,增值服务薄弱、整个第三方物流市场还相当分散,第三方物流企业规模小,没有一家的物流服务供应商拥有超过2%的市场份额、物流服务商认为阻碍其发展的一个最大障碍是很难找到合格的物流管理人员来推动业务的发展。

在这样大的物流环境下,作为内陆地区的代表城市XX的情况又是何种态势呢?未来的发展趋势又如何呢?我们希望通过这次调查能对此有所了解!二、调查目的通过走访询问与观察,了解XX物流市场的现状:从事以传统物流还是现代物流、物流业发展的整体水平。

三、调查对象XX市最大的物流市场内所有的物流企业四、调查项目物流企业的所有制形式、经营的业务范围、经营的对象、主要从事业务的具体内容(如运输的工具、距离、价格等)、与客户的关系等。

物流运输行业调查问卷模板

物流运输行业调查问卷模板

尊敬的受访者:您好!为了更好地了解我国物流运输行业的现状、发展需求及存在的问题,我们特此开展此次调查。

您的宝贵意见将对我国物流运输行业的发展起到重要的参考作用。

本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。

感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别:- 男- 女2. 您的年龄:- 18岁以下- 18-25岁- 26-35岁- 36-45岁- 46-55岁- 56岁以上3. 您的职业:- 物流行业从业者- 物流行业管理者- 物流行业研究人员- 物流行业相关从业者- 其他4. 您所在的城市:- 一线城市- 二线城市- 三线城市- 四线城市及以下二、物流运输行业现状5. 您认为我国物流运输行业整体发展水平如何?- 较好- 一般- 较差- 非常差6. 您认为我国物流运输行业存在的主要问题有哪些?(可多选)- 运输效率低- 运输成本高- 信息化程度低- 人才短缺- 环境污染- 其他7. 您认为我国物流运输行业发展中,政府和企业各自应承担的责任有哪些?(可多选)- 政府:- 完善政策法规- 加强基础设施建设- 优化行业管理- 提供资金支持- 企业:- 提高运输效率- 降低运输成本- 加强技术创新- 优化服务质量三、物流运输企业8. 您所在的企业类型:- 物流企业- 运输企业- 货运代理企业- 其他9. 您所在企业的业务范围:- 国内运输- 国际运输- 仓储物流- 物流咨询- 其他10. 您认为您所在企业在物流运输行业中的竞争优势有哪些?(可多选) - 运输网络优势- 服务质量优势- 信息化水平- 人才优势- 其他四、物流运输服务11. 您认为当前物流运输服务中,以下哪些方面亟待改进?(可多选) - 运输时效性- 运输安全性- 运输成本- 服务质量- 信息化水平- 其他12. 您认为物流运输企业如何提高客户满意度?(可多选)- 提高运输效率- 降低运输成本- 提升服务质量- 加强信息化建设- 优化运输网络- 其他五、行业发展趋势13. 您认为未来5年内,我国物流运输行业将面临哪些挑战?(可多选) - 市场竞争加剧- 人才短缺- 信息化程度不足- 环境保护压力- 其他14. 您认为我国物流运输行业未来发展趋势有哪些?(可多选)- 信息化、智能化- 绿色环保- 产业链整合- 专业化、细分市场- 其他感谢您在百忙之中抽出时间填写此问卷,您的意见对我们非常重要!祝您工作顺利,生活愉快![问卷结束]。

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谢谢观赏
2007年 ·顺丰集团被评为深圳市重点物流企业 ·顺丰集团被评为深圳市民营领军骨干企业 ·顺丰集团获深圳商报与深圳市物流与采购联合 会等联合颁发的“最具竞争力品牌奖” 2008年 ·顺丰集团正式启用品牌新视觉形象 ·顺丰集团被广东省邮政局授予“2008 年省邮政业统计工作先进集团”称号 ·顺丰集团被中国物流与采购联合会授予“中国 物 流改革开放30年旗帜企业” 2009年 ·顺丰集团加入中国快递协会 级别:副 会长单位。 2010年 顺丰成为首个荣膺美国《读者文摘》“信誉品牌” 金奖的民营快递企业
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公司简介 经营理念 品牌理念 品牌传播 品牌动态 品牌历程 自有庞大的服务网 络 • 顺丰文化 • • • • • • •
• 1 名称:顺丰速运(集团)有限公司简 名称:顺丰速运(集团) 称顺丰其为老总王卫 • 2 时间:于1993年3月27日在广东顺德 时间: 1993年 27日在广东顺德 成立。 成立。
主营业务: • 3 主营业务:为广 大客户提供快速、 大客户提供快速、 准确、安全、经济、 准确、安全、经济、 优质的专业快递服 务。 使命: • 4 使命:立志成为 “最值得信赖和尊 重的速运公司
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业务范围
• 初期 为顺德与香港 之间的即日速递业务 • 后来 随着客户需求 的增加, 的增加,顺丰的服务网络 延伸至中山、番禺、 延伸至中山、番禺、江门 和佛山等地。 和佛山等地。
经营理念
顺丰将经营理念定位于“成就客户,推 动经济,发展民族速递业”,推出新的 产品和调整策略,缩短贸易周期,降低 经营成本,促进客户竞争力的提高。
Байду номын сангаас • • •
积极 创新 务实 活力
迅速扩展和进步的业务 持续创新和完善的服务 保持稳健中提升的作风 营造迅捷和亲切的体验
• ·积极面貌 发展进步 ·创新理念 自我提高 • ·回报社会 ·诚信敬业 • ·回报社会 勇于承担 ·诚信敬业 协作共赢 • ·成就客户 • ·值得信赖 • ·成就客户 推动经济 ·值得信赖 受人尊重
勇于承担 协作共赢 推动经济 受人尊重
·天灾无情,顺丰有爱[2008-05-28]· 2008年5月1日起顺丰启用新标识[2008-04-30]· 顺丰发起“爱,点燃希望”爱心心动倡议[2006-1016]· 微笑顺丰 满意顺丰[2006-08-29]
品牌历程
1993年 顺丰空运 · 顺丰速运公司在广东顺德创立 2004年-2007年 · 中国对外贸易经济合作企业协会会员 · 深圳国际货代运输代理企业会员 · 深圳市航空运输协会理事会员 · 中国物流与采购联合会会员 ·“SF”商标先后获得广东省、广州市著名商标 ·“顺丰”商标先后获得广东省、广州市著名商标
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