公司中问题人物处理

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公司存在的问题和不足高情商

公司存在的问题和不足高情商

公司存在的问题和不足高情商现代社会中,高情商已经成为了人们越来越重视的一个素质。

在工作场所中,公司的存在问题和不足之处直接影响着员工的情商发展。

本文将深入探讨公司存在的问题和不足对员工情商发展的影响,并提出一些解决方案。

一、缺乏沟通与合作机会很多公司存在着内部各部门之间信息孤岛、权责不明确等问题。

这使得员工难以获得充分的沟通和合作机会,进而影响到他们在团队中的情商发展。

缺乏沟通机会导致员工无法有效地表达自己的想法和需求,也难以理解他人的感受和观点。

因此,公司应鼓励跨部门交流、搭建良好的沟通平台,并进行定期团队合作培训,提升员工整体情商水平。

二、缺乏晋升机会和公平评价制度许多公司存在晋升渠道狭窄或评价制度不公平的问题,造成员工心理压力增加、竞争气氛紧张。

这种状况下,员工很容易出现自尊心低落、情绪波动等问题,影响他们的情商发展。

公司应该建立公平、透明的晋升制度,并加强对员工进行能力和潜力评估,提供多样化的晋升机会,从而激励员工积极参与到工作中,培养他们的情商。

三、缺乏压力管理和心理健康支持企业竞争日益激烈,员工面临着巨大的压力。

若公司存在不良的压力管理和缺乏心理健康支持机制,将进一步削弱员工的情商。

公司应该重视员工的心理健康,提供相应资源来帮助员工管理和减轻压力,在团队建设中注重关怀与支持,培养积极应对挑战和抵御压力的能力。

四、缺乏反馈和成长机会许多公司忽视了给员工及时有效地反馈和成长机会。

缺乏反馈导致员工无法清楚地了解自身表现和发展方向,并难以纠正错误或改善个人能力。

因此,公司应建立良好的反馈机制,定期进行个人评估和目标设定,并根据员工的需求提供培训和发展机会,帮助他们不断成长和提高情商。

五、缺乏榜样和文化引领公司内部缺乏榜样人物以及没有明确的企业文化指导,容易造成员工对自身发展方向的迷茫。

同时,缺乏积极健康的企业文化也使得员工难以建立正面价值观念和正确的沟通方式,有利于个人情商的发展。

因此,公司应树立良好的企业文化,打造正能量团队氛围,并为员工提供良好的榜样,从而帮助他们塑造更高水平的情商。

员工申诉处理流程

员工申诉处理流程

员工申诉处理流程(共6页)--本页仅作为文档封面,使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--员工申诉处理流程一、目的为了使公司管理层能更好地倾听基层员工的心声,确保公司员工有效合理的申诉途径和最终公平、公正的受理结果,最终解决他们的各项需求,特制定本处理程序。

二、申诉条件1、公司内部员工合理权益受到不合理侵害;2、发现有贪污、盗窃、受贿等违法乱纪行为;3、上级有重大出卖、泄密和危害企业的行为;4、发布谣言,在公司内造成恶劣影响的;上述行为直接部门领导不做为或不受理,员工可向公司办公室申请处理。

三、申诉方式1、口头申诉:以口头方式陈述事项、原因、时间、地点、人物等的申诉(办公室代笔);2、书面申诉:以书面形式写明申诉事项、原因、时间、地点、人物等并签名确认的申诉;3、匿名申诉:以书面形式写明申诉事项、原因、时间、地点、人物等不具名的申诉;四、申诉类别1、部门日常事务申诉:部门内部日常工作事务纠纷由部门负责解决;2、其他重大申诉或跨部门纠纷申诉:以书面形式向管理部反映,如申诉内容涉及办公室的,可向副总经理级以上直接申诉;3、员工对公司各项政策,如员工福利、晋升机会、工作、生活环境及工资工时等问题不满的,由办公室负责解答;五、申诉解决时间及途径1、办公室在接到申诉报告需在三个工作日内答复或解决。

(重大申诉不在此时间范围内,便于调查取证)。

2、在三个工作日内得不到明确答复或答复处理依据与事实出入较大而又无法进一步进行良好沟通的,申诉方可直接向副总经理级以上提出申诉。

3、对于一般问题由办公室进行协调;办公室无法协调的重大问题,上报副总经理或总经理进行协调。

4、对于提出报告、投诉、建议及意见书的员工,绝对不实施打击报复及采取歧视政策。

5、各类申诉,应将涉及人物、时间、地点、情节写明,需要时申诉人有义务进行配合,协助调查。

六、制定此流程的意义1、保证管理部在任何环境、任何时段都能够第一时间了解基层员工的需求和在工作中的意见和建议。

如何处理员工的冲突和问题

如何处理员工的冲突和问题

如何处理员工的冲突和问题在任何一个组织中,员工之间的冲突和问题是难免的。

这些冲突和问题若不妥善处理,可能会严重影响工作氛围和员工的积极性。

因此,作为管理者,掌握处理员工冲突和问题的技巧至关重要。

本文将探讨如何有效处理员工的冲突和问题,以促进团队的和谐与稳定。

1. 建立积极的沟通氛围良好的沟通是解决员工冲突和问题的关键。

管理者需要主动与员工保持沟通,了解他们的需求和困难。

可以通过定期一对一的谈话、团队会议以及匿名意见收集等方式建立一个开放的沟通渠道。

同时,培养员工之间的相互信任和尊重,鼓励他们理解和包容彼此的观点和差异。

2. 发现和解决问题的方法当发现员工之间的冲突或问题时,管理者应采取适当的方法来解决。

首先,要及时介入并了解冲突的具体情况。

倾听各方的诉求,了解背后的原因和动机。

其次,应根据具体情况选择合适的解决策略,如调解、协商、妥协或仲裁等。

最重要的是,要公正和客观地对待事实,不能偏袒任何一方,并尽可能找到双赢的解决方案。

3. 提供技能培训和支持有时员工之间的冲突和问题可能源于技能或知识上的差异。

因此,管理者应根据具体情况,为员工提供相关的技能培训和支持。

这样一来,员工能够更好地适应工作要求,增强他们的信心和能力,从而减少潜在的冲突和问题。

4. 预防冲突和问题的发生除了及时解决冲突和问题外,管理者还应努力预防它们的发生。

首先,要设立明确的团队目标和工作规范,减少模棱两可的情况。

其次,要鼓励和支持团队合作,建立共享和互助的文化氛围。

此外,定期进行团队建设活动和培训,加强员工之间的沟通和合作能力。

5. 激励和奖励员工适当的激励和奖励能够有效地缓解员工之间的紧张局势,并激发他们的积极性和合作精神。

管理者可以采取一些措施,如提供奖金、晋升机会、举办员工感谢活动等,以表彰和鼓励员工的贡献和努力。

这样一来,员工将更有动力积极合作,减少冲突和问题的发生。

总结起来,处理员工的冲突和问题需要管理者具备良好的沟通能力和决策能力。

问题线索五要素

问题线索五要素

问题线索五要素1. 引言在解决问题的过程中,了解问题的线索是非常重要的。

问题线索是指那些可以提供关于问题本质和解决方案的信息的线索。

通过分析问题线索,我们可以更好地理解问题的背景、原因和解决方法。

问题线索的五个要素是指问题线索中的五个重要组成部分,包括时间、地点、人物、事件和原因。

本文将详细介绍问题线索五要素的含义和作用,并提供一些实际案例来说明。

2. 五要素的含义和作用2.1 时间时间是问题线索中的一个重要要素,它指的是问题发生的具体时间点或时间段。

了解问题发生的时间可以帮助我们确定问题的时效性和紧迫性,从而制定相应的解决方案。

例如,如果一个公司的销售额在某个时间段内急剧下降,那么我们可以通过分析该时间段内的销售数据来找出问题的原因,并采取相应的措施来解决。

2.2 地点地点是问题线索中的另一个重要要素,它指的是问题发生的具体地点或地区。

了解问题发生的地点可以帮助我们确定问题的范围和影响范围,从而有针对性地解决问题。

例如,如果某个地区的居民频繁出现食物中毒的情况,我们可以通过调查该地区的餐饮场所和食品供应链来找出问题的原因,并采取相应的措施来改善食品安全状况。

2.3 人物人物是问题线索中的另一个重要要素,它指的是与问题相关的人员或组织。

了解问题涉及的人物可以帮助我们确定问题的责任和影响因素,从而找出解决问题的关键。

例如,如果一个公司的员工频繁迟到或旷工,我们可以通过调查员工的工作情况、管理制度和员工激励机制来找出问题的原因,并采取相应的措施来提高员工的工作积极性和效率。

2.4 事件事件是问题线索中的另一个重要要素,它指的是问题发生的具体事件或行为。

了解问题发生的事件可以帮助我们确定问题的具体表现和影响因素,从而有针对性地解决问题。

例如,如果一个公司的产品频繁出现质量问题,我们可以通过分析产品的生产过程、质量控制措施和用户反馈来找出问题的原因,并采取相应的措施来提高产品质量。

2.5 原因原因是问题线索中的最后一个重要要素,它指的是问题发生的根本原因或引发因素。

管理者处理问题流程

管理者处理问题流程

管理者处理问题流程
管理者处理问题的一般流程如下:
1. 识别问题:通过多种渠道识别问题,如直接的反馈、员工的表现和业绩的变化等。

2. 收集信息:在识别问题的基础上,深入了解问题的情况,通过与员工、客户等交流收集相关信息。

3. 分析根源:分析问题的根源,确定问题的内在原因,并制定解决策略。

4. 确定目标:制定明确的目标,以便于解决问题。

5. 制定计划:根据问题的具体情况制定相应的计划。

6. 实施计划:按照计划实施解决方案。

7. 监控和评估:对实施过程进行监控和评估,确保方案的有效性。

8. 反馈和调整:在实施过程中,根据实际情况进行反馈和调整,以确保最终实现目标。

9. 总结和反思:问题解决后,进行总结和反思,总结经验教训,为以后处理类似问题提供参考。

10. 持续改进:不断改进管理流程和方法,以提高组织整体效率和绩效。

这个流程可以根据实际情况进行调整和优化,旨在帮助管理者更有效地处理问题。

面对困难采取行动的人物事例

面对困难采取行动的人物事例

面对困难采取行动的人物事例
1. 乔布斯(Steve Jobs)- 乔布斯在苹果公司遇到了许多困难,包括产品失败和公司内部问题。

然而,他始终采取行动,通过重新定位和改进产品,最终使苹果公司成为全球最成功的科技公司之一。

2. 尼尔·阿姆斯特朗(Neil Armstrong)- 尼尔·阿姆斯特朗是第一位登上月球的人。

在实现这个伟大的成就之前,他面对了各种飞行事故和挑战。

然而,在困难面前,他始终保持冷静并采取行动,最终实现了他的梦想。

3. 马云(Jack Ma)- 马云是阿里巴巴集团的创始人。

在创办阿里巴巴之前,他经历了多次失败的创业尝试。

然而,他从失败中吸取教训并采取行动,最终创办了全球最大的电子商务公司之一。

4. 海伦·凯勒(Helen Keller)- 海伦·凯勒是一位聋哑盲的美国作家和演讲家。

尽管面临极大的困难,她从小就积极主动地学习和发展自己的能力。

她学会了沟通,并成为世界上最有影响力的残疾人之一。

5. 约翰·鲍威尔(John Powell)- 约翰·鲍威尔是一位坐轮椅的登山家。

尽管面对身体上的挑战,他决心攀登世界上最高的山峰,并成功登上了珠穆朗玛峰。

他的勇气和决心是面对困难并采取行动的杰出示例。

如何处理团队中的角色失衡和权力斗争问题?

如何处理团队中的角色失衡和权力斗争问题?

如何处理团队中的角色失衡和权力斗争问题?
在团队中,角色失衡和权力斗争是常见问题,如果不及时处理,会对团队的凝
聚力和效率造成严重影响。

下面就来分享一些解决这些问题的方法:
1. 建立明确的角色分工
团队成员应清楚自己的职责和权力范围,避免产生权力冲突。

可以通过会议或
文件形式将每个人的职责和权限明确化,以降低误解和冲突的发生。

2. 培养团队合作意识
团队成员需具备团队精神和合作意识,倡导分享信息、相互支持和协作。

通过
团队建设活动、培训等方式,提升团队成员之间的合作能力。

3. 沟通与协商
针对角色失衡和权力斗争问题,团队领导者应采取有效的沟通与协商方式,听
取各方意见,寻求共识。

避免一意孤行或过度强调个人权利,以团队的整体利益为重。

4. 强化监督与制衡机制
建立权力监督和制衡机制,避免某些成员滥用权力或产生权力失衡。

领导者应
时刻关注团队内部的权力分配情况,及时调整和纠正。

团队中的角色失衡和权力斗争问题是不可避免的,但只要采取适当的处理方法,就能有效化解风险,促进团队的协作与发展。

以上就是关于如何处理团队中的角色失衡和权力斗争问题的建议,希望对您有
所帮助。

文章结尾。

我国上市公司治理存在的问题及对策

我国上市公司治理存在的问题及对策

我国上市公司治理存在的问题及对策摘要我国上市公司治理成效直接关系到企业、资本市场以及整个国民经济能否健康发展。

针对中国上市公司治理过程中出现的股权集中度过高、股权结构分布不合理、资本市场不够完善等问题,对我国上市公司的目标模式进行探讨并从上市公司内部、外部治理的角度提出对策和建议。

关键词上市公司公司治理内部治理外部治理1我国上市公司治理存在的主要问题我国经济改革迄今只有20余年时间,在原有计划经济体制下,只存在承担计划角色分工任务的商品生产者、销售者,而没有真正现代意义上的具有独立法律人格的法人——公司。

这样的市场基础导致了中国上市公司的发展是一个行政主导的、多体制并存的历史进程。

在这一进程中由于没有比较充分的市场竞争环境,自主的公司治理文化基本上没有形成。

在资本市场上大量充斥着由国有企业转制而来的股份有限公司,这些公司大多没有经历过比较规范的有限责任公司发展阶段,而是根据主管部门的意图,按照有关法律法规的要求在组织架构、财产、业务等方面进行重新安排,以满足监管要求为目标改造成为股份有限公司。

而在近些年兴起的民营企业,尽管它们在成长过程中没有行政主导、竞争也比较充分,但它们的成长却是与企业领袖人物的个人才干或家族合力紧密相联系。

一旦它们踏入资本市场,原有的靠人治理的企业文化与靠制度治理的企业文化就会有冲突。

它们能否遵守市场规则,尊重其他利益方的权利而进行自我约束就可能成为其问题。

到目前为止,我国公司法规还不健全,公司治理结构和机制问题都还远未得到解决。

因此,公司治理不可避免地还存在着诸多问题。

就股权方面来看,中国大多上市公司的股权归纳起来有四个突出特点:一是流通股的比例非常低,绝大部分股份不能上市流通;二是非流通股过于集中,导致“一股独大”;三是流通股过于分散,机构投资者比重过小;四是第一大股东通常为一家控股公司或国家,而不是自然人。

我国上市公司的特殊发展历程,导致了我国上市公司治理存在一系列问题。

商场上常见的46个商业问题及解决方案word参考模板

商场上常见的46个商业问题及解决方案word参考模板

商场上常见的46个商业问题及解决方案1.问题:公司财务不稳定,一直在不断的变动状态中。

原因:吝啬和不愿意分享。

解决方案:与员工分享利润,哪怕只是一分一毫,绝对不取不义之财。

2.问题:你决定投资的生产设备、电脑、或交通工具很快的变得过时或不能再使用。

原因:嫉妒他人和他人的成功。

解决方案:停止嫉妒他人。

把心思集中在公司的创新、创造力,以及发展公司的乐趣上。

不要因为他人的成功而郁郁寡欢。

3.问题:你在公司的地位摇摇欲坠,似乎即将失去你的权势。

原因:用傲慢的态度和强烈的优越感对待他人。

解决方案:绝对不要趾高气扬地对待周围的人;总是倾听同事的意见。

4.问题:你发现自己无法享受千辛万苦挣来的财富和事物。

原因:嫉妒他人努力的成果。

解决方案:绝对不要羡慕或嫉妒他人的成功。

停止比较,做你自己,尽情享受、欣赏你所拥有的事物。

5.问题:不论你的企业变得多大或多么有趣,你总是觉得不够,你被一种不满足的感觉所困扰着。

原因:嫉妒他人的成功和努力的成果。

解决方案:绝对不要嫉妒他人努力的成果。

停止比较,做你自己,尽情享受、欣赏你所拥有的事物。

6.问题:你身边的工作人员或管理阶层似乎总是在闹意见。

原因:有意或无意地用言语挑拨离间他人的关系。

解决方案:绝对不要发表任何挑明或暗示的言论来挑拨离间。

7.问题:不论你多频繁地替换商业伙伴,你总是与他们有矛盾。

原因:有意或无意地发表言论来挑拨离间。

解决方案:绝对不要发表任何挑明或暗示的言论来挑拨离间。

8.问题:你发现自己在事后怀疑自己的决定,你越来越无法在商业事务中做出决策。

原因:没有关照爱护他人,没能如实展示自己。

解决方案:关照爱护他人,绝不夸大自己。

9.问题:你想买下另一家公司,你看到了一个一定会成功的商业机会,你需要一些现金,但筹措起来有些困难。

原因:无法在商场交易和私人生活中行为慷慨。

解决方案:给予,给予,不断给予他人所需。

10.问题:外在因素,即所谓的“天灾人祸”,例如恶劣气候等自然因素,城市基础建设问题或电力短缺等问题,正在损害你的事业。

安全薄弱人物排查制度

安全薄弱人物排查制度

安全薄弱人物排查制度为了加强安全生产管理,确保员工身心健康,提高员工安全意识,预防和减少生产安全事故,特制定本安全薄弱人物排查制度。

一、排查目的1. 及时发现并消除员工在生产过程中存在的安全隐患,确保员工人身安全和企业财产安全。

2. 提高员工的安全意识和自我保护能力,降低生产安全事故的发生率。

3. 强化企业安全生产主体责任,保障企业生产安全、稳定、有序进行。

二、排查范围本制度适用于公司所有员工,包括管理人员、技术人员、操作人员等。

三、排查内容1. 身体健康状况:检查员工是否存在高血压、心脏病、癫痫病、精神疾病等可能影响安全生产的疾病。

2. 安全意识:检查员工是否具备基本的安全知识,是否能够严格遵守安全操作规程,是否存在违章操作行为。

3. 精神状态:检查员工是否处于疲劳、情绪波动、精神恍惚等可能影响安全生产的状态。

4. 工作态度:检查员工是否认真负责,是否存在消极怠工、不负责任等影响安全生产的行为。

四、排查方法1. 定期排查:公司应定期组织安全培训和教育活动,提高员工的安全意识和自我保护能力。

2. 日常观察:管理人员和班组长应加强对员工的日常观察,及时发现员工在生产过程中的异常行为。

3. 身体检查:公司应定期组织员工进行身体健康检查,特别是对特殊岗位员工,应进行专项检查。

4. 心理辅导:公司应关注员工心理健康,对存在心理压力的员工提供心理辅导和咨询。

五、排查程序1. 自我排查:员工应自觉进行自我排查,发现安全隐患及时报告给上级领导。

2. 班组排查:班组长负责对本班组员工进行排查,发现问题及时上报给相关部门。

3. 部门排查:部门负责人负责对本部门员工进行排查,发现问题及时上报给安全生产管理部门。

4. 公司排查:安全生产管理部门负责对公司所有员工进行排查,发现问题及时采取措施。

六、排查结果处理1. 对排查出的安全薄弱人物,应进行分类管理,制定相应的帮扶措施,确保其尽快恢复正常状态。

2. 对存在严重安全隐患的员工,应立即停止其工作,安排进行治疗或调整岗位。

老员工不服从管理怎么办

老员工不服从管理怎么办

老员工不服从管理怎么办老员工不服从管理怎么办在企业里,老员工是公司的元老级人物,跟着公司打拼了好长时间!所以,公司要管理好老员工!对于老员工出现不服从的情况要怎么处理呢?下面就赶紧跟着店铺一起来看看吧!管理老员工的九大秘笈成熟的公司里面都会有老员工,那么,您感觉这些老员工是资产?还是负债呢?一般情况下,企业往往特别优待老员工,这些人为公司从最初起步到发展到一定规模立下了汗马功劳。

尤其是在当今这个浮躁的年代,跳槽成为家常便饭的背景下,一个人把自己的青春和精力投入到一个组织的成长中,与之同呼吸共命运,是非常难能可贵的,应该来说是企业不可或缺的宝贵资产,但是在企业发展到更高阶段,需要变革转型之际,有许多老员工却成为了阻碍企业可持续发展的的障碍。

问题出在哪里?老员工为何从优良资产变成了不良负债呢?是公司提供的待遇不高吗?是公司对老员工不够尊重吗?是公司对不起老员工吗?我们发现都不是这方面的原因,很多情况下,是老员工自身在长期的工作中形成了局限性,靠经验主义办事,形成了思维定势,只管自己的的事情,对其他部门的合作协同敷衍了事,再加上岁数的增长,结婚生子一切求稳的心态做崇,导致老员工缺少动力、缺少激情、缺少热忱的去面对工作,产生了思维观念和知识的老化。

同时,HR管理人员开始分析“新”、“老”员工的差别,深入研究老员工所表现的职业特点,用一切管理手段激发老员工的工作积极性,降低老员工的工作惰性,发挥老员工在企业中的价值。

在这里,我们所说的老员工主要体现在两个方面:第一是资历老。

所谓资历老,并不是指年龄大,而是指这些员工在本企业中的工龄(或司龄)相对较长,有的甚至是企业创业初期的员工,他们与企业的发展有着很深的渊源,他们经历了企业发展历程,对企业文化的认同感较强;第二是贡献大。

所谓贡献大,是指这些员工在某一领域、某一行业内拥有熟练的专业知识及技能、较丰富的工作经验及人脉等,在企业任职期间曾做出突出贡献。

老员工,提起来就让主管们心中如倒了五味瓶,个中滋味只有自己知道。

员工管理十大案例

员工管理十大案例

员工管理十大案例今天,在企业管理当中出现者种种的问题,方方面面的,挤压着我们,如何从中突围?如何轻松面对职场,应对管理?前人栽树,后人乘凉,如何从之前的企业案例中得到启发,著名领导力培训专家谭小芳老师总结了员工管理十大案例:一、这样的核心技术员工真头疼M是一家软件开发公司,目前已经开发出四版软件,公司原来一直走发展渠道的模式,后来公司决定自己开发市场,现在已经初见成效,接到一些软件订单。

但是技术部却出现了很大的问题,因为几个老技术人员的离去,一个新的技术人员EE君渐渐成为项目部的中心人物(因为只有E君比较了解公司的一些机密代码和流程),但是以前E君是技术部技术最差的一个,以至于现在凡是经E君手的项目都得不到很好的完成(但是别的人又无法接手E 君的工作),现在因为E君该公司已经有四五个项目都不能按时完成。

市场部在员工大会上已经提到这一点。

但老板一直不敢辞退E君,因为怕这样一来,公司会陷入瘫痪。

二、朱某诉中国机电设备总公司追索劳动报酬纠纷案2003年3月3日,在北京一所学院任贸易系教研室主任的朱某与中国机电设备总公司进出口部签订了聘用工作人员合同书,期限2年。

双方约定:聘用期满后,进出口部根据业务需要和朱某的工作表现如拟不再聘用朱某,须提前2个月通知朱某,并在聘用期满后3个月给朱某寻找工作的时间,在此期间,进出口部支付朱某工资的百分之七十。

合同签订后,朱某于同年5月5日出国工作至2004年1月12日回国。

出国期间,朱某的国内工资每月800元由其妻代领;国外工资每月300美金,因双方未商定如何领取,朱分文未取。

2004年2月至2005年2月朱某回国工作期间,单位却未支付其工资,2005年5月,朱某向北京市宣武区劳动争议仲裁委员会申请仲裁,该仲裁委以超过规定时间为由,驳回了其申诉请求。

朱某又投诉至北京市宣武区法院,请求判令机电公司补发其工资及利息,并给付赔偿金。

三、存在事实劳动关系合同不能随便解除小罗在某网络公司工作。

职场人应该关注哪些问题

职场人应该关注哪些问题

职场人应该关注哪些问题职场新人不懂的事情太多,但是你绝对不可以不明白职场的生存法则,只有这样你才能在公司站稳脚跟,职场上需要关注那些问题呢?以下是店铺整理而成的是职场人应该关注的问题,希望大家有所收获! 职场人应该关注的问题1、要给你做事的机会不管是大事小事,只要是给你做事的机会,你就能够从中获得更多的经验,同时你也能够有更多成长的机会,当然,你要愿意从小事做起,心中要有目标,最重要的事,你要把心态放低,从低做起。

2、要给你犯错的机会过分的要求完美只会给你自己造成非常大的精神压力。

这个世界上不会有不犯错的人,当然,当你犯了错之后不是要给自己找借口,而是要从中吸取教训,然后利用更好的方法来改变它。

如果你所在的公司当你犯错之后就不分青红皂白的一顿臭骂,并且这个错误并不是因为你的原因,一次两次还是可以接受的,如果经常发生这样的情况,那不如另谋出路吧。

3、要给你晋升的机会你在不断的成长,但是企业却不能给你更大更多发展的机会,那么你只能从外部寻求更多的发展空间,因此当你觉得你遇到了职业发展的瓶颈,并且你还如法突破的时候,不如换一个更加适合自己的平台。

4、要给你赚钱的机会如果你发现你的付出与回报不成正比,你可以向你的公司提出你的要求,如果你的企业对你的要求置之不理,你也不要抱怨,不如直接换一个更好的平台,抱怨和倾诉解决不了任何的问题,只会让人觉得你很浮躁。

职场上应该注意的问题决定你在一个公司的稳定性不是你的能力,更多的是你工作的态度对于那些刚入职的员工来说,都希望通过自己能力和才华的展示赢得大家的注意和认可,这只是你的一厢情愿,会适得其反,公司和领导最想先看到的是你是否忠诚。

最公司并不了解你的情况下一味地表现和突出自己,不管你的目的是什么,大家都会觉得你是喜欢卖弄小聪明或者高傲自大的人。

当你刚入职或刚调到一个新部门的时候,你要做的是放低自己的姿态,低调做人,学会观察。

先熟悉周围的人和环境,不要处处显示自己的能力,等到必要时刻再显示自己的能力,这样反倒会让人高看一眼,认为你是个“不简单”的人。

公司内部审计中发现违规违纪事件的处理办法模版模版

公司内部审计中发现违规违纪事件的处理办法模版模版

内部审计中发现违规违纪事件的处理办法第一条为了加强集团内部审计的监督,完善集团内控管理制度,认定集团内部审计中发现的各类违规违纪事项的性质范围,明确对相关责任人的处罚方式,依据公正、客观、明确的原则,结合集团《内部审计制度》等特制定本办法。

第二条本办法所称的违规违纪事件指集团内部审计中发现各类违犯国家法律、违反集团各类管理制度可能或已经给集团日常经营带来风险和损失的事项。

包括但不限于:授权类违规、管理类违规、违法违纪。

第三条本办法所称的责任人包括:被授权人、财务、内控(若有)、当事人。

违规违纪的性质范围认定包括:主观故意、客观失误、偶发事件、数发或连发事件、造成损失情况等。

第四条集团内部审计中根据违规违纪行为的性质和影响程度,处罚方式采用阶梯分类形式,共分A、B、C、D四类。

每类中具体处罚方式根据违规违纪行为的实际情况酌情确定。

(一)A类处罚方式:1、停职;2、解除劳动关系;3、司法移送(二)B类处罚方式:1、警告;2、降职(薪)(三)C类处罚方式:1、罚款;2、赔偿(四)D类处罚方式:1、约谈沟通;2、限期纠错第五条通过集团内部审计或其他渠道掌握存在相关违规违纪行为的,对A 类和B类、C类处罚方式由集团办公室会同审计部提出具体处理意见报集团领导批准后行使;对D类处罚由集团审计部行使。

第六条集团内部审计中发现违规违纪的行为内容和处罚方式(一)授权类违规的行为内容和处罚方式(二)管理类违规的行为内容和处罚方式(三)违纪、违法类的行为内容和处罚方式第七条集团内部审计和内部检查中发现被审计或被检查单位在工作中违反集团相关规定应给予罚款或造成经济损失的将按照C类处罚方式执行。

如何有效管理人员纠纷

如何有效管理人员纠纷

如何有效管理人员纠纷人员纠纷是企业管理中常见的问题之一,如果不及时有效地管理,很容易对工作氛围和团队合作造成负面影响,甚至损害企业的利益。

因此,合理有效地管理人员纠纷至关重要。

本文将从以下三个方面介绍如何有效管理人员纠纷。

一、建立有效的内部沟通机制良好的内部沟通是预防和解决人员纠纷的基础。

首先,企业应建立开放透明的沟通渠道,让员工可以自由表达意见和反馈。

其次,企业需要定期组织员工交流活动,加强团队凝聚力和沟通能力。

此外,建立一个匿名举报机制也是必要的,为员工提供一个安全的环境,鼓励他们举报不当行为。

二、完善有效的人事管理制度人事管理制度是管理人员纠纷的重要工具。

企业应制定健全的管理政策和规定,明确员工的权益和责任。

例如,明确员工的工作职责和权限,避免任务不清晰和责任不明确所引发的纠纷。

同时,应建立健全的绩效考核制度,公正评估员工的表现,避免不公正的待遇引起纠纷。

此外,企业还可以建立调解委员会或人事专员,及时解决员工之间的纠纷,减少更大规模的冲突。

三、提供专业的纠纷解决机制在人员纠纷发生时,企业应尽可能提供专业的纠纷解决机制。

首先,企业应设立内部调解机构,由专人负责处理员工间的纠纷。

这些负责人需要具备专业的调解技巧和法律知识,能够从中立的角度出发,公正地解决争议。

其次,为避免员工担心个人利益受到损害而不敢报告纠纷,企业可以引入第三方调解机构,提供独立公正的纠纷解决平台。

最后,对于较为复杂和严重的纠纷,企业可引入法律专家进行调解或正式诉讼,确保问题得到公正解决。

总结起来,要有效地管理人员纠纷,企业需要建立有效的内部沟通机制,完善人事管理制度,并提供专业的纠纷解决机制。

只有通过这些措施的综合应用,才能最大程度地预防和解决人员纠纷,使企业的管理更加科学和高效。

职场人物专题结尾问题句子

职场人物专题结尾问题句子

《职场人物专题结尾问题句子》咱聊聊职场人物专题结尾的那些问题句子。

先说说对于那些一路高升的职场精英。

他们在职场里就像开了挂似的,职位蹭蹭往上升。

咱可以来一句:“从基层小卒到高层大咖,这一路的风光背后,藏了多少个挑灯夜战的故事?未来又是否会有新的挑战,让这辉煌之路再生波澜?”这能让读者去遐想他们拼搏的过往,也好奇他们未来的走向。

再看看那些默默奉献的老员工。

他们在公司待了好些年,见证了公司的风风雨雨。

咱也许会问:“多年如一日坚守岗位,那些被时光掩埋的小确幸与小烦恼,是不是都成了心中难忘的职场宝藏?下一个十年,还会继续这般执着守护吗?”这样能挖掘出他们内心深处对职场岁月的情感与期待。

对于那些转行过来的勇士。

他们告别熟悉领域,一头扎进新的职场天地。

可以抛出问题:“毅然决然换赛道,是哪一抹新希望点燃了心中的热情?在这全新的职场旅程中,曾经的经验能否成为出奇制胜的法宝,还是会成为束缚前行的枷锁?”促使读者去思考他们转行的动机与面临的挑战。

还有那些职场社交达人。

他们在公司里朋友众多,人脉超广。

那咱就想知道:“穿梭在职场人际网中,每一次真心相交与巧妙周旋,收获的是满满的情谊还是偶尔的疲惫?人脉这张王牌,未来又会打出怎样的精彩牌局?”这能让大家好奇他们的社交秘籍与未来发展的关联。

对于那些初入职场的小白。

他们带着懵懂与憧憬踏入职场大门。

问题可以是:“怀揣梦想初登场,这职场大舞台的第一幕,是惊喜多过惊吓,还是懵懂中已悄然种下成长的种子?未来的职场之路,会被这初始的纯真引向何方?”引发读者对他们职场起步的共鸣与对未来的憧憬。

职场人物形形色色,结尾的问题句子就像一把把小钥匙,能打开读者对他们深入了解与遐想的大门,让职场故事更有韵味与吸引力。

人力资源主任(eHR)职位描述与岗位职责

人力资源主任(eHR)职位描述与岗位职责

人力资源主任(eHR)职位描述与岗位职责
岗位描述:
人力资源主任(eHR)是负责公司全面人力资源管理的关键人物
之一,职位负责整个eHR系统的开发、维护和优化。

人力资源主任(eHR)需要对公司的业务及各部门进行全面、深入的了解,策划和
实施人力资源计划,并能正确的处理与员工相关的问题。

岗位职责:
1. 维护公司的eHR系统,包括管理员权限的管理、系统用户的
管理及业务信息的更新;
2. 维护各部门的员工档案,建立员工基本信息、工龄、考勤、
工资福利、离职等信息,并进行日常维护;
3. 负责员工相关信息的收集、整理、归档、汇总等工作,配合
相关部门做好各类报表的定期汇总;
4. 负责公司招聘管理,包括制定招聘计划、发布招聘需求、筛
选合适人选等,确保招聘工作的顺利进行;
5. 负责员工入职和离职手续的办理,及时处理离职相关手续,
并归档相关资料;
6. 组织参与公司内部培训、外部培训及交流活动,提高员工综
合素质;
7. 管理人事档案,完善档案管理制度,妥善保存员工基本资料、合同及薪资福利等关键信息,确保档案真实完整;
8. 协助管理层进行年度薪酬调整工作,设计及监控相关流程,
确保公司薪酬体系科学、合理;
9. 协助管理层处理和解决员工和合作伙伴提出的问题,保证公
司各项业务的正常开展。

以上是人力资源主任(eHR)的主要职责,需要具备深厚的人力
资源管理知识和扎实的专业技能。

同时,也需要具备良好的沟通能力、协调能力和解决问题的能力,以协助公司更好的开展业务工作。

公司内部存在的问题建议和意见

公司内部存在的问题建议和意见

公司内部存在的问题建议和意见作为一个成功的企业,就其内部而言应该有几点是必须做到:第一,分工明细,职责清晰,权力明确,管理有力,制度健全;第二,部门之间协助与监管有序,有章可循,且能达到制约和权力的平衡;第三,企业与员工的规划科学合理,共同进步,以公司为家,有创新的意识,有活力。

但是以上三点在我们腾航内部均未看到。

或者我们在向着这些方向去努力,但是我们的努力远远不够,尚有许多路要走。

针对腾航目前情况而言主要存在以下几点问题:一、人才严重缺乏。

就其具体而言,每个部门无独挡一面之人物,事无巨细均需要别人安排,居在岗位却无行事之能力。

其次缺少系统完整的操作体系和意识,本部门工作无法得到改进、完善和提高,仅仅提留在为做事而做事,而不知为何做事,如果做事,如何做好事之能力。

腾航现在,市场仅仅三人,且大部分精力并没有投入到市场的开拓上,导致他们上班时间也会有无所事事的情况出现。

希望这样的情况能在来年的时间里得到改善,市场是我公司的重中之重。

其次,IT研发部研发团队在人才收拢上应有所侧重,我们公司是为了赚钱,并不是为了培养新人,不适合的人员必须离开不适合他的岗位,否则我们的研发无法跟上进度。

二、分工不明,权力无法有力的下放,职责更不清晰,经常出现为他人做事,自己的事情却无法做好的情况,又或者出现问题无法追究,互相推委,害怕承担责任的情况。

腾航虽然经过整顿,但是这个问题依然严重。

首先是董事会方面,员工不知道董事之间的明确分工,同一件事情,找不同的董事会有不一致的结果出现,无所适从,也间接导致公司做事的效率低下;其次,行政人事部内部,朱俊宇依然不明确岗位职责,公司各部门均可以调动,经常出现为他人做事,自己的事情却无法做好的情况;第三,市场同时分管行政人事部,这虽然是由于我在行政人事事务上存在经验不足的问题,但由于这样的分管,也导致职责的不清晰,出现问题互相推诿。

第四,财务的职责不清晰。

财务的工作有时候超出本职工作,或者说她的工作直接由董事来指派,导致工作分工不明的情况出现。

公司团队问题及解决方案30问

公司团队问题及解决方案30问

公司团队问题及解决方案30问1、领导总是没时间,而下属总是没工作现象:(1)下属有工作去请教领导,领导帮助下属直接解决问题,或直接告诉下属方法,导致领导大量的时间花在为下属解决问题上。

(2)领导授权不到位,不太相信下属有独立完成任务的能力。

根本原因,1、领导不懂得授权与监督。

2、没有锁定责任。

后果:1、领导花大量的时间帮助下属解决问题,因此领导者没有足够时间把自己本职工作做好。

2、领导能力太强,导致员工能力得不到提升,很难把公司战略执行出结果。

解决方案:1、在可监督的范围之内,领导尽可能多授权。

2、明确一对一责任,制定奖惩。

3、培养下属的思考及解决问题的能力。

2、老板有方向,没力量,员工有力量,没方向根本原因:企业缺乏组织执行能力问题背景:1、老板有战略,可没办法执行。

员工有激情,可不知道怎样做。

2、员工有激情,有能力,可是不知道怎么做。

问题后果:老板的战略意图没有办法去执行,影响企业未来长远的去发展。

解决方案:1、将公司目标与个人目标相结合。

2、设立相应流程,以确保战略可以转化为实际行动。

"3、企业高层思想不统一,各自为政,互相拆台根本原因,1)企业远景、战略目标、价值观不明确、不统一。

2)高层以自我利益为中心,而不以公司的结果为导向。

后果:企业失去凝聚力,导致内耗增大。

解决方案:1)通过明确企业远景、战略目标;价值观,使高层思想统一。

2)把高层个人发展跟企业远景、战略目标相结合。

3)根据远景、价值观、战略目标制定企业的制度和规范。

4:在渡过创业阶段后,高层激情消失,官僚化倾向严重,内耗出血根本原因:如果不是强者淘汰弱者就是弱者淘汰强者,老板要有狼性。

问题背景,当年你的手下都是凶狠的战将,他们当年什么都没有,所以像狼一样跟着你打拼。

但是现在,我看他们开的车的档次,说话的口气,估计他们每个人的身家大概有儿百上千万吧?有了这么多钱,他们几乎全都吃饱了,跟动物园里面的老虎有什么两样?问题后果:有能力的去了,没能力的留下来撑王撑霸,结果一群凶狠的狼变成了羊群文化。

企业中四种员工类型及应对策略

企业中四种员工类型及应对策略

对于任何企业而言,按照员工的能力和工作的意愿(态度),都可以将员工 分为四类。

如下面的象限图所示:弱4 工作能力A 強A 从上图可以看出,企业的员工都可以归类到如上四类中的某一类, 下面我针 对这四种类型的员工进行特点分析并阐述应对策略。

I. 这个象限的员工既有很高的工作意愿也有很强的工作能力,是企业管理层最 喜欢的员工类型,是企业的优秀人才和核心的资产。

他们自动自发的工作,不需 要监督和督促;他们不辞劳苦、工作认真,同时对所从事的工作又具有很强的技 能和很专业的水平;他们以结果为导向,对于公司交代的工作总是既有效率又有 效果;他们能不断总结、创新,不断改善工作流程和提升工作绩效。

应对策略:1、 这类员工往往有着明确的目标和追求,可以主动的工作。

所以在管理时,不 需要太多的关注和干涉。

明确他们的工作任务和职权范围就可以使工作顺利有效 地开展。

2、 高能力高意愿的员工大多具有比较清晰的自我认知和评价,对自己及自己所 从事的工作有正确的理解。

因此,他们通常对自己对别人的要求都比较高, 比较 敏感,比较在意工作的感受和别人的评价,比较重视企业的文化和自身的发展。

对于这类员工要给予尽可能多的关心和理解,要给予明确的物质利益回报,同时 还要投入更多的感情。

3、 千里马从来都是不好找的,汗血宝马更是难以驯服的。

企业在用人时需要有 足够的胸襟去接纳和包容各式的人才, 让各类人才得以在企业施展才华。

这些都 是对企业管理者的气度、修为、境界的考验。

注意问题:高工作意篠低这类人才是双刃剑,他可以顺利的开山辟路,同时玩不好也会弄伤自己。

对于这类人才应该注意以下问题:1、优秀的人才从来都是竞争者眼中的猎物,所以要加强与这类人才的沟通与理解。

避免被竞争对手挖墙角;2、通常能建大业的人也能坏大事。

所以对于这类人才的道德品质的观察、培养和教育尤为关键。

3、在企业建立优秀的团队文化而不是个人英雄文化。

我们希望每个员工都是最优秀的,同时也不能让任何员工成为公司绝对不可或缺的成员。

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待人与处事( 待人与处事(续)
收服员工的心: 收服员工的心:
1.以公开的方式给予下属表扬. 1.以公开的方式给予下属表扬. 2.与员工分享成就. 2.与员工分享成就. 3.容许下属表达意见. 3.容许下属表达意见. 4.表现优秀的下属,给予出席更高一级会议的机会. 4.表现优秀的下属,给予出席更高一级会议的机会. 5.重视下属给予的批评. 5.重视下属给予的批评. 6.鼓励下属能提出与自己相反的意见. 6.鼓励下属能提出与自己相反的意见. 7.抽空参加下属的聚会,减低发生误会的可能. 7.抽空参加下属的聚会,减低发生误会的可能. 8.每天固定抽出一些时间与不同下属聊天. 8.每天固定抽出一些时间与不同下属聊天. 9.给下属参与新任务或工作的机会. 9.给下属参与新任务或工作的机会. 10.提议下属参与与工作相关的训练课程. 10.提议下属参与与工作相关的训练课程.
8
处理员工不满的方式
很多时候,单用理智的方式并不能圆满的解决员工的不满. 很多时候,单用理智的方式并不能圆满的解决员工的不满.处 理时应注意以下各点: 理时应注意以下各点: 工作进行中员工提出不满时 --- 约个时间至无人打搅的 地方解决. 地方解决. 处理员工不满时,如为个人问题, 应避免第三者在场. 处理员工不满时,如为个人问题, 应避免第三者在场. 处理时应先安抚其情绪,避免马上进入主题. 处理时应先安抚其情绪,避免马上进入主题. 处理过程中声调,表情,身体语言等避免刺激员工. 处理过程中声调,表情,身体语言等避免刺激员工. 凡事用征询的方式表达. 凡事用征询的方式表达. 耐心聆听员工发舒出不满的整个事件. 耐心聆听员工发舒出不满的整个事件.
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评(续)
1. 对方已有悔意,主动承认错误及保证不再犯. 对方已有悔意,主动承认错误及保证不再犯. 2.对方因犯错而为自己带来许多麻烦,且正在忙于补救中. 2.对方因犯错而为自己带来许多麻烦,且正在忙于补救中. 3.对方用意不善,犯错纯粹为宣泄心中之不快. 3.对方用意不善,犯错纯粹为宣泄心中之不快. 4.因家庭或私人问题影响所造成的错误. 4.因家庭或私人问题影响所造成的错误.
下属越级打小报告原因
1.认为自己有资格晋升,但你忽略了他的才能. 1.认为自己有资格晋升,但你忽略了他的才能. 2.他认为你偏袒某些员工,他的工作量并不比别人少,所得到 2.他认为你偏袒某些员工,他的工作量并不比别人少, 的工资或晋升机会却比别人少. 的工资或晋升机会却比别人少. 3.他自认为比你能干,曾在高层前炫耀. 3.他自认为比你能干,曾在高层前炫耀. 4.发现一些自以为是的问题,先向高层报告以免受连累或借以 4.发现一些自以为是的问题, 表现以或高层青睐. 表现以或高层青睐.
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下属对你不敬的原因
1.你由他的阶级所提升的. 1.你由他的阶级所提升的. 2.部份行为不太检点的员工欺善怕恶. 2.部份行为不太检点的员工欺善怕恶. 3.有 “此地不留人,自有留人处”的心理. 3.有 此地不留人,自有留人处”的心理. 4.看准公司缺人. 4.看准公司缺人. 5.年资比你久或元老级员工. 5.年资比你久或元老级员工. 6.经常朝令夕改. 6.经常朝令夕改. 7.工作中经常因你的决策造成不好的结果. 7.工作中经常因你的决策造成不好的结果.
9
处理员工不满的方式( 处理员工不满的方式(续)
确认员工不满的中心点,避免东拉西扯, 确认员工不满的中心点,避免东拉西扯,反而制造出更多 的问题. 的问题.
10
处理员工不满的方式( 处理员工不满的方式(续)
8.明确说出解决不满的处理方式.(记得 8.明确说出解决不满的处理方式.(记得 以征询方式提出) 以征询方式提出) 9.如非短时间内所能决定,必须承诺在 9.如非短时间内所能决定, 一定时间内给与解答. 一定时间内给与解答. 10.如非职权内所能决定的事, 10.如非职权内所能决定的事,也必须承 诺在一定时间内替其征询上级主管意 见并给予回复. 见并给予回复.
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待人与处事( 待人与处事(续)
员工工通常会对具有以下能力的主管信服: 员工工通常会对具有以下能力的主管信服: 1.清楚自己所要达成的目标. 1.清楚自己所要达成的目标. 2.对目标有具体的达成计划. 2.对目标有具体的达成计划. 3.面对问题时能迅速下决定 ,处置得宜. 3.面对问题时能迅速下决定 处置得宜. 4.公务上, 决不顾及自己的私利. 4.公务上, 决不顾及自己的私利. 5.给下属知道,他执行的工作非常重要. 5.给下属知道,他执行的工作非常重要. 6.有承担个人决策后果的担当. 6.有承担个人决策后果的担当. 7.勇于将下属的意见向上司反应. 7.勇于将下属的意见向上司反应.
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待人与处事 ---对待属下的基本态度 ---对待属下的基本态度
刘易斯. 刘易斯. B. 蓝博格法则(Louis B Landborg) 蓝博格法则(Louis
1.尽力培养能协助自己的人,放心的把一些事交给助手做. 1.尽力培养能协助自己的人,放心的把一些事交给助手做. 2.挑选优秀的员工. --- 选才 2.挑选优秀的员工. 3.下属安于平淡是发展业务的最大障碍. 3.下属安于平淡是发展业务的最大障碍. 4.任何事亲力亲为,使部属感到太大压力,无法发挥创意,一展 4.任何事亲力亲为,使部属感到太大压力,无法发挥创意, 所长. 所长. 5.工作出错时,不推责委过. 5.工作出错时,不推责委过. 6.守时. 6.守时. 7.沉默是人与人之间沟通的最大障碍,有疑问就要实时提出, 7.沉默是人与人之间沟通的最大障碍,有疑问就要实时提出, 避免造成误会积压,与下属的鸿沟越来越大. 避免造成误会积压,与下属的鸿沟越来越大. 8.关心下属的健康及加庭状况. 8.关心下属的健康及加庭状况. 9.保持自己的精力. 9.保持自己的精力.
12
下属对你不敬的原因( 下属对你不敬的原因(续)
8.作决策时经常犹豫不决.久久不能下决定. 8.作决策时经常犹豫不决.久久不能下决定. 9.你所下的决定经常被你的主管推翻. 9.你所下的决定经常被你的主管推翻. 10.经常在你的下属面前被你的主管责难. 10.经常在你的下属面前被你的主管责难.
13
3
内容 -2
主管形象的建立 待人与处事 做好主管的十大法则 提高下属的工作效率 冲突的构成原因及处理方法
4
内容 -3
薪资 激励 绩效评核 执行绩效评核的原则
5
员工亮起红灯时
引起员工不满的原因 付出的与所领的不相当 主管态度专横 遇缺不补; 遇缺不补;人手不足 主管处事不公平 同事间不合作 主管不敢担负责任 工作用具不能及时供应 工作分派不能平均 假日加班 其它因素
1. 以下情况不宜作出批评
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1.背后批评 1.背后批评 2.讽刺 2.讽刺
评(续)
2. 不好的批评方式
3.同一事件反复批评 3.同一事件反复批评 4.以主管的身份恐吓下属 4.以主管的身份恐吓下属 5.公开场合严词责骂 5.公开场合严词责骂 6.完全不予批评 6.完全不予批评
25

评(续)
3. 作批评之前,你应先 作批评之前, 1.选择适当时机 1.选择适当时机 2.让对方有心理准备 2.让对方有心理准备 3.控制你的情绪 3.控制你的情绪 4. 5.考虑对方的感受 5.考虑对方的感受
27



1. 构成冲突的原因 1.沟通不足或不确实 1.沟通不足或不确实 2.组织权利斗争所造成 2.组织权利斗争所造成 3.不同的个人处世方式或个人目标所引发 3.不同的个人处世方式或个人目标所引发 4.主管不同的领导风格所造成 4.主管不同的领导风格所造成
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1. 帮助你面对下属的批评保持客观的参考: 帮助你面对下属的批评保持客观的参考: 1.是否不止一次的听到同样的批评?批评是否同样的来 1.是否不止一次的听到同样的批评? 自那些人? 自那些人? 2.批评是否因为一些小事而你未及时澄清而造成的? 2.批评是否因为一些小事而你未及时澄清而造成的? 3.批评者是否对你有深切的了解? 3.批评者是否对你有深切的了解? 4.批评者是否出自好意? 4.批评者是否出自好意? 5.批评的内容是否为你能力所及的范围之内? 5.批评的内容是否为你能力所及的范围之内?
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评(续)
4. 批评应具备的技巧 1.声调表情要控制得宜 1.声调表情要控制得宜 2.隐恶扬善 2.隐恶扬善 3.先称赞后责备 3.先称赞后责备 4.以建议方式代替直接批评 4.以建议方式代替直接批评 5.保持客观 5.保持客观 6.陈述他的错误造成公司何等的损失 6.陈述他的错误造成公司何等的损失 7.与下属保持平等的地位 7.与下属保持平等的地位
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做好主管的十大法则
1. 熟记员工的名字或昵称 2. 切忌交浅言深 3. 避免过份挑剔 4. 要留有余地 5. 发掘员工的长处 6. 尽量避免用强硬手段 7. 平等对待男女员工 8. 灵活执行规章 9. 不要固步自封 10.不要推卸责任 10.不要推卸责任
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提高下属的工作效率
1.让员工自行建立工作时间表 1.让员工自行建立工作时间表 2.增加适当的报酬以刺激生产力 2.增加适当的报酬以刺激生产力 3.鼓励员工学习新知 3.鼓励员工学习新知 4.让员工专业化 4.让员工专业化 5.工作流程标准化 5.工作流程标准化 6.工作的交代尽量予以明确化(量化) 6.工作的交代尽量予以明确化(量化) 7.适时的付以新任务 7.适时的付以新任务
公司中问题人物处理 如何做一个称职的主管
主题: 主题:
一 .员工 二 .主管 三 .制度
内容 -1
员工亮起红灯时(引起员工不满的原因) 员工亮起红灯时(引起员工不满的原因) 易引起员工不满的事项 易引起员工不满的状况 处理员工不满的步骤 下属对你不敬的原因 下属越级打小报告的原因 避免下属不满的做法
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待人与处事( 待人与处事(续)
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