2017年品牌服装连锁店运营工作计划
服装品牌年度运营计划与服装商场销售工作计划
![服装品牌年度运营计划与服装商场销售工作计划](https://img.taocdn.com/s3/m/27cf662330b765ce0508763231126edb6e1a7669.png)
服装品牌年度运营计划与服装商场销售工作计划一、服装品牌年度运营计划1、品牌定位与目标市场明确品牌的核心价值、风格和定位,例如是时尚潮流、休闲舒适还是高端奢华。
确定目标市场的年龄、性别、收入水平、消费习惯等特征,以便精准营销。
2、产品线规划设计和开发新的服装款式,包括季节性系列和特别主题系列。
优化现有产品线,淘汰滞销款式,改进受欢迎的款式。
考虑与其他品牌或设计师的合作,推出联名款,增加品牌吸引力。
3、生产与供应链管理与优质的供应商建立长期合作关系,确保原材料的质量和供应稳定性。
优化生产流程,提高生产效率,控制成本,确保按时交付产品。
4、品牌推广与营销制定年度营销预算,分配到不同的营销渠道,如广告、社交媒体、公关活动等。
策划品牌宣传活动,如新品发布会、时装秀、明星代言等,提升品牌知名度。
加强社交媒体运营,与消费者互动,增加品牌粉丝数量和忠诚度。
5、销售渠道拓展评估现有销售渠道的表现,优化线下门店布局,关闭业绩不佳的店铺,开设新的旗舰店或概念店。
大力发展线上销售渠道,完善电商平台,提高网站用户体验,加强线上营销推广。
6、客户服务与体验培训员工,提高客户服务水平,及时处理客户投诉和建议。
打造个性化的购物体验,例如提供定制服务、会员专属优惠等。
7、数据分析与决策建立数据分析系统,收集和分析销售数据、客户反馈、市场趋势等信息。
根据数据分析结果制定决策,调整运营策略和产品规划。
二、服装商场销售工作计划1、销售目标设定根据商场的整体业绩要求和服装品类的市场潜力,确定年度销售目标。
将销售目标分解到每个月、每个季度,制定具体的销售计划。
2、商品采购与库存管理与服装品牌供应商建立良好的合作关系,确保商品供应的及时性和多样性。
根据销售数据和市场需求预测,合理采购商品,控制库存水平,避免积压和缺货。
3、店铺陈列与视觉营销设计吸引人的店铺陈列方案,根据季节、节日和促销活动进行定期更换。
运用灯光、道具等元素营造舒适的购物环境,提升商品的展示效果。
服装店运营工作计划范文
![服装店运营工作计划范文](https://img.taocdn.com/s3/m/8b8288633069a45177232f60ddccda38366be177.png)
服装店运营工作计划范文一、总体目标我们的服装店的总体目标是成为当地最受欢迎的时尚潮流购物地点。
我们将提供优质的服装和优质的客户服务,以吸引更多的顾客,提高销售额和客户满意度。
二、市场分析1. 目标市场我们的服装店的目标市场是年龄在18到45岁之间的时尚潮流人群。
他们对时尚有较高的追求和对品质有较高的要求。
我们的服装将囊括休闲、商务和正装等各种款式,以迎合不同风格和场合需要。
2. 竞争分析我们将与当地其他服装店竞争,所以我们需要对竞争对手进行深入的分析。
我们将研究竞争对手的产品、价格、促销活动和客户服务方面的情况,以制定针对性的竞争策略。
三、营销方案1. 宣传推广我们将通过社交媒体、传单、电视广告等多种渠道进行宣传推广,以提高品牌知名度和吸引更多的客户。
我们还将组织一些时尚发布会、潮流派对等活动,以增加店铺的曝光度。
2. 促销活动我们将定期举办促销活动,比如打折、买赠、满减等,以吸引更多顾客。
同时,为了提高客户回头率,我们还将制定一些会员专享促销活动,以增加客户忠诚度。
3. 客户服务我们将提供优质的客户服务,提高客户满意度。
我们将培训员工,以提高其专业水平和服务意识,并注重客户投诉和意见的处理,以不断改善客户体验。
四、产品经营1. 选品策略我们将引进多样化的产品,以满足市场不同需求。
我们将与一些知名品牌合作,引进一些新潮的款式,同时也会根据不同季节和节日进行合理的选品策略。
2. 库存管理我们将根据销售情况和市场需求进行适时的库存管理,避免库存积压和产品滞销。
同时,我们还将加强与供应商的合作,以确保货品供应的及时性和稳定性。
3. 价格策略我们的价格将根据产品的品质和时尚程度进行合理定价。
我们将注重产品的性价比,以提高产品竞争力和吸引更多客户。
五、店铺管理1. 招聘和培训我们将招聘有激情和经验的员工,以提高店铺的服务质量和形象。
我们还将定期举办培训活动,以提高员工的专业水平和服务意识。
2. 店铺布置我们将注重店铺的装修和陈列,使其符合顾客的时尚感和舒适度,以提高购物体验。
服装店运营及管理工作计划
![服装店运营及管理工作计划](https://img.taocdn.com/s3/m/40275c7d4a73f242336c1eb91a37f111f1850dfe.png)
一、引言随着我国经济的快速发展,服装行业竞争日益激烈。
为了提高服装店的运营效率和盈利能力,确保服装店的可持续发展,特制定以下服装店运营及管理工作计划。
二、工作目标1. 提高服装店的销售额和利润率;2. 优化员工团队,提高员工综合素质;3. 优化店铺环境,提升顾客满意度;4. 建立完善的供应链体系,降低采购成本。
三、具体措施1. 优化商品结构(1)根据市场趋势和顾客需求,调整商品结构,确保商品多样化;(2)定期更新商品款式,满足顾客对时尚的追求;(3)对滞销商品进行促销或淘汰,提高库存周转率。
2. 提高员工素质(1)加强员工培训,提高员工销售技巧和专业知识;(2)完善绩效考核制度,激发员工工作积极性;(3)关注员工心理健康,营造良好的工作氛围。
3. 优化店铺环境(1)定期进行店铺清洁,保持店内整洁;(2)优化货架布局,提高商品展示效果;(3)营造温馨、舒适的购物环境,提升顾客满意度。
4. 建立完善的供应链体系(1)与优质供应商建立长期合作关系,降低采购成本;(2)优化库存管理,确保商品供应充足;(3)加强供应链信息共享,提高供应链响应速度。
5. 加强营销推广(1)开展线上线下促销活动,提高品牌知名度;(2)利用社交媒体、电商平台等渠道进行宣传,扩大品牌影响力;(3)与周边商家合作,开展联合营销活动。
6. 顾客服务(1)提高服务质量,关注顾客需求,提升顾客满意度;(2)建立顾客档案,定期回访,提高顾客忠诚度;(3)设立顾客投诉渠道,及时解决顾客问题。
四、实施步骤1. 第一季度:完成商品结构调整、员工培训、店铺环境优化等工作;2. 第二季度:开展线上线下促销活动,提高品牌知名度;3. 第三季度:加强供应链体系建设,降低采购成本;4. 第四季度:总结全年工作,制定下一年度工作计划。
五、总结通过以上措施,我们相信服装店在运营和管理方面将取得显著成效。
在未来的工作中,我们将不断优化运营策略,提高服装店的竞争力,为顾客提供更好的购物体验。
2017年度服装经营工作计划
![2017年度服装经营工作计划](https://img.taocdn.com/s3/m/eb102bfd31b765ce05081483.png)
2017年度服装经营工作计划2017年度服装经营工作计划2017年度服装经营工作计划1回顾过去的一年,我和各位员工一起在自己的工作岗位上付出了很大的努力。
服装行业每年开年都面临着人员招聘及人员流失等问题。
我在董事长的安排下积极配合综合办,生产车间进行人员招聘,做员工的思想稳定工作,同时还协助综合办解决劳资纠纷工作,为公司领导分忧解难。
上半年虽然做了大量的工作,人员仍流失了一部分,由于人员流失,缝纫车间缺少技术辅导员,我主动承担了此项工作,并积极配合缝纫车间进行技术辅导及产品检验入库工作。
在xx年5月为了迎接《江苏省工业企业质量信用现场核查》工作,在公司王总的带领下,做了大量的准备工作,整理资料,认真做好企业的各项制度及工艺流程编制。
如《生产工艺单》《产品检验报告》等等,终于于xx年11月13日以优异的成绩获得了aa级信用企业。
接着为申报《江苏省计量合格确认体系》工作也做了大量的工作,同时利用此次机会完善了公司多年存在的一些顽固性问题,以前面,辅料库长期以来只记流水账,面,辅料入库和领用均没有建立台账。
技术室于裁剪车间样板领用没有正规的交接手续,经常由于样板缺少产生争议。
裁剪车间收发裁片给缝纫车间无台账,以及各项单据填写涂改,不签全名的问题严重。
在此项工作中都得到改善。
于xx年元月6日顺利得通过专家的认可。
xx年11月11日又迎来了《iso9001:xx质量体系认证》升级工作,经过两天紧张的工作,顺利通过。
使企业又提升了一个台阶。
虽然取得了这些成绩,但是我深知我们企业存在的问题远远不至这些,有待于在今后的工作中将进一步去改进和完善。
我们企业一直以来是以民族服装旗袍,礼服,中老年女装,棉衣为主。
今年8月在杨总的思路引导下,我积极配合开发了中老年羽绒服,从羽绒服制版,打样的技术性辅导,工艺的指导到生产配置的机械,我都投入了大量的精力,包括羽绒,拉链,钦扣等辅料的购置都亲力亲为,多打听多比较,力求以最好的质量,最优的价格进辅料。
店铺连锁管理营运工作计划
![店铺连锁管理营运工作计划](https://img.taocdn.com/s3/m/633399665b8102d276a20029bd64783e09127dfb.png)
一、前言随着我国经济的快速发展,连锁经营模式已成为商业领域的主流。
为了提高店铺连锁经营效益,降低运营风险,确保品牌形象的一致性,特制定本工作计划。
二、工作目标1. 提高店铺连锁经营效益,实现年度销售目标。
2. 优化门店运营管理,提升顾客满意度。
3. 建立健全连锁管理体系,实现品牌连锁化、标准化、规模化发展。
三、具体工作内容1. 人员管理(1)优化人员架构,合理配置人力资源。
(2)加强员工培训,提高员工业务水平和服务意识。
(3)完善绩效考核体系,激发员工积极性。
2. 货品管理(1)优化商品结构,满足顾客需求。
(2)加强商品质量管理,确保商品品质。
(3)合理控制库存,降低库存成本。
3. 销售业绩(1)制定销售目标,明确各部门责任。
(2)开展促销活动,提高店铺知名度。
(3)加强市场调研,调整销售策略。
4. 门店运营管理(1)完善门店标准化制度,确保各门店运营规范。
(2)加强门店日常巡查,及时发现并解决问题。
(3)提升门店环境,营造舒适的购物氛围。
5. 品牌建设(1)加强品牌宣传,提高品牌知名度。
(2)举办各类活动,提升品牌美誉度。
(3)关注顾客反馈,持续改进品牌形象。
6. 信息管理(1)建立健全信息管理系统,实现信息共享。
(2)加强数据分析,为经营决策提供依据。
(3)确保信息安全,防范风险。
四、工作措施1. 加强组织领导,成立专项工作小组,负责工作计划的实施和监督。
2. 制定详细的时间表,明确各阶段工作目标、任务和责任。
3. 加强与各部门的沟通协调,确保工作顺利推进。
4. 定期召开工作汇报会议,总结经验,改进不足。
5. 强化考核机制,对工作成效进行评估,确保工作计划落实到位。
五、预期效果通过实施本工作计划,预计实现以下效果:1. 提高店铺连锁经营效益,实现年度销售目标。
2. 优化门店运营管理,提升顾客满意度。
3. 建立健全连锁管理体系,实现品牌连锁化、标准化、规模化发展。
4. 提升公司整体竞争力,增强市场占有率。
服装小店运营策划方案
![服装小店运营策划方案](https://img.taocdn.com/s3/m/5a1f6df1fc0a79563c1ec5da50e2524de418d076.png)
服装小店运营策划方案一、店铺定位服装小店的定位非常重要,直接关系到店铺的目标客户群体和经营策略。
定位可以从品牌理念、产品定位、价格定位和服务定位等多方面入手。
1. 品牌理念品牌理念是店铺形象的基础,也是店铺经营的动力源泉。
可以根据自己的经营理念和目标客户群体确定店铺的品牌理念,如时尚潮流、休闲舒适、高端定制等。
2. 产品定位产品定位是指店铺销售的商品在市场中的地位和定位。
可以根据目标客户的需求和市场竞争情况来选择产品定位,如女装精品店、男装休闲店、儿童服装专卖店等。
3. 价格定位价格定位是指店铺商品的价格水平,要考虑目标客户的消费习惯和市场价格水平,选择适当的价格定位。
可以选择高端定制、中档品牌、经济实惠等不同的价格定位。
4. 服务定位服务定位是指店铺提供的服务项目和服务水平。
可以从售后服务、快递配送、客户关怀等方面提升店铺的服务水平,吸引更多的顾客。
二、店铺装修店铺装修是店面形象的体现,要根据店铺的定位和目标客户来设计装修风格。
可以考虑使用时尚简约的装修风格,让顾客感受到舒适和时尚的氛围。
同时要注重店铺的陈列和橱窗设计,吸引顾客的眼球,增加销售。
三、产品选择产品选择是店铺经营的核心,要根据店铺的定位和目标客户的需求来选择合适的产品。
可以选择一些时尚潮流、品质优良的商品,增加店铺的竞争力。
同时要注重产品的品牌和质量,提供给顾客更好的购物体验。
四、销售策略销售策略是店铺经营的关键,要根据市场需求和竞争情况来制定销售策略。
可以选择折扣促销、活动派发、会员积分等方式来增加销售额。
同时要注重销售人员的培训,提升他们的销售能力和服务水平。
五、市场推广市场推广是店铺吸引顾客和提升知名度的重要手段,要根据店铺的定位和目标客户来选择合适的推广方式。
可以选择线上线下结合的推广方式,如厂家直销、微信营销、网上商城等。
同时也可以选择一些合作推广的方式,如活动合作、品牌联合等。
六、客户关系管理客户关系管理是店铺经营的基础,要注重对客户的关怀和维护。
服饰运营工作计划书范文
![服饰运营工作计划书范文](https://img.taocdn.com/s3/m/5af02aa3162ded630b1c59eef8c75fbfc77d94d1.png)
服饰运营工作计划书范文一、项目背景随着时尚潮流的变迁和消费者人群的不断升级,服饰行业也迎来了前所未有的发展机遇。
作为一家专业的服饰品牌公司,我们致力于为消费者提供优质、时尚的服饰产品,并通过有效的运营管理实现品牌价值最大化。
为此,我们编制了本份服饰运营工作计划书,旨在明确公司运营目标、优化运营流程、提升服务品质,实现持续稳健的发展。
二、运营目标1. 品牌推广:通过精准的品牌推广策略,提升品牌知名度和美誉度,实现品牌价值最大化。
2. 销售增长:通过优化产品推广和营销策略,提升产品销量和市场份额,实现销售增长。
3. 服务提升:优化服务流程,提升客户满意度,实现持续稳健的发展。
三、运营策略1. 品牌推广(1)市场调研:通过市场调研分析消费者需求和竞争对手情况,确定品牌推广方向。
(2)线上推广:通过社交媒体、电商平台等渠道进行品牌宣传和推广,增加品牌曝光。
(3)线下活动:结合线下活动,举办品牌发布会、时尚展览等活动,拓展品牌影响力。
2. 销售增长(1)产品定位:根据市场需求和消费者喜好,调整产品定位,推出更具竞争力的产品。
(2)营销策略:制定精准的营销策略,结合促销活动、会员营销等方式,提升产品销售额。
(3)渠道拓展:加强线上线下渠道合作,拓展销售渠道,增加产品销售机会。
3. 服务提升(1)客户调研:通过客户调研了解消费者需求,持续优化产品和服务。
(2)客户培训:为客户提供专业的产品培训和售后服务,提升客户满意度。
(3)反馈收集:建立客户反馈渠道,及时收集客户意见和建议,持续改进服务流程。
四、运营计划1. 品牌推广(1)市场调研:每季度进行一次市场调研,分析消费者需求和竞争对手情况。
(2)线上推广:每周发布2-3条品牌相关内容,增加品牌曝光。
(3)线下活动:每季度举办一次品牌发布会或时尚展览,拓展品牌影响力。
2. 销售增长(1)产品定位:每季度根据市场反馈调整产品定位,推出新品并优化现有产品。
(2)营销策略:每月举办一次促销活动,吸引客户购买,提升销售额。
服装公司营运管理工作计划
![服装公司营运管理工作计划](https://img.taocdn.com/s3/m/e775cd030a4c2e3f5727a5e9856a561252d321ce.png)
服装公司营运管理工作计划服装公司营运管理工作计划一、工作目标与目标规划1. 实现公司业绩的稳步增长,提高市场占有率。
2. 增强产品品质和服务质量,提高客户满意度。
3. 加强团队协作和沟通,提高员工工作效率。
4. 探索新市场和新业务,推动公司可持续发展。
二、工作任务和时间安排1. 整合生产、销售、财务等部门资源,建立项目组织结构。
时间:3个月。
2. 制定营销计划和品牌策略,增强品牌形象和价值。
时间:3个月。
3. 建立完善的产品质量管理体系,提高产品质量和稳定性。
时间:6个月。
4. 建立客户服务中心,规范客户服务流程,提高服务质量。
时间:3个月。
5. 探索新市场和新业务,拓展客户和收入来源。
时间:6个月。
三、资源调配和预算计划1. 组建专门的项目组,负责公司的营运管理工作。
资源:人力、物力。
预算:100万。
2. 加强设备更新和改造,提高生产效率。
资源:资金、设备。
预算:50万。
3. 建设客户服务中心,提高服务质量。
资源:场地、人员。
预算:30万。
4.加强员工培训和技能提升,提高员工素质和工作效率。
资源:人力、经费。
预算:50万。
四、项目风险评估和管理1. 项目组建立风险评估标准和方法,定期进行风险评估和管理。
重点关注质量风险、市场风险、人员风险等方面。
2. 尽可能在项目规划中考虑到风险并在项目的实施中进行风险管理。
3. 对于风险事件及时的进行处理,避免对项目进程的影响。
五、工作绩效管理1. 设立关键绩效指标,定期对项目成果进行评估和考核。
重点关注公司业绩、客户满意度、员工绩效等方面。
2. 通过绩效分析,发现问题,吸取教训,并及时采取措施予以改进。
六、作沟通和协调1. 建立定期沟通机制,加强团队内部沟通和协调。
2. 建立跨部门沟通机制,加强各部门之间的协作和配合。
3. 建立客户反馈机制,及时处理客户投诉和意见。
七、工作总结和复盘1. 项目结束后,对工作过程和成果进行总结和复盘,形成经验和教训,为下一阶段的工作提供参考和借鉴。
服装运营工作计划范文
![服装运营工作计划范文](https://img.taocdn.com/s3/m/3d48585e0a4e767f5acfa1c7aa00b52acfc79c1f.png)
服装运营工作计划范文一、背景分析在当今时尚潮流盛行的时代,服装市场竞争十分激烈。
各大服装品牌不仅要在设计、生产上不断创新,更需要进行全方位的运营推广来提升品牌知名度和市场占有率。
因此,制定一份详细而全面的服装运营工作计划至关重要,可以帮助品牌更好地开展市场营销,增强品牌竞争力。
二、目标设定1. 品牌知名度提升:提高品牌在目标人群中的知名度和美誉度。
2. 销售额增长:通过优质的运营推广活动,提高销售额,完成年度目标。
3. 粉丝互动:增加粉丝数量,提升粉丝活跃度,促进用户转化率。
三、运营策略1. 社交媒体推广:通过社交媒体平台,如微信、微博、抖音等,开展品牌推广,增加线上粉丝数量和活跃度。
2. 线下活动:结合线下活动和商场推广,增强品牌曝光度,提高用户体验。
3. KOL合作:与知名时尚博主、网红合作,加大曝光度和影响力,吸引更多用户关注品牌。
4. 电商平台运营:在淘宝、天猫、京东等电商平台上进行产品推广和销售,在线上打开新的销售渠道。
5. 定期促销:定期开展促销活动,提高用户转化率,增加产品销量。
四、具体工作安排1. 制定月度运营计划,明确每月的运营重点和策略。
2. 每周定期更新社交媒体内容,包括图文、短视频等形式,提高粉丝互动和活跃度。
3. 线下活动安排:开展定期的店内活动、展会参与等,增加品牌曝光度。
4. 与KOL进行合作:根据KOL活跃度和影响力,安排合作推广活动。
5. 电商平台运营:定期更新产品信息、优化产品详情页,提高产品在平台的曝光率。
6. 定期促销:根据市场需求和季节走势,制定不同的促销策略,提高产品销售量。
五、运营效果评估1. 每月底对上月的运营活动进行总结和评估,分析活动效果和用户反馈。
2. 利用数据分析工具,对粉丝互动情况、销售额等数据进行监控和分析,发现问题及时调整运营策略。
3. 收集用户反馈意见,进行用户满意度调查,了解用户需求,改进产品和服务。
六、风险预案1. 市场竞争激烈,需谨慎选择合作KOL和推广渠道,避免资源浪费。
服饰运营工作计划范文
![服饰运营工作计划范文](https://img.taocdn.com/s3/m/818d5e6b2e60ddccda38376baf1ffc4fff47e275.png)
服饰运营工作计划范文一、市场调研1.1 市场分析通过对服饰市场的调研,分析不同细分市场的需求和趋势,确定本企业在哪个市场方向定位。
1.2 竞争分析了解竞争对手的产品定位、销售策略、价格策略等,分析竞争对手的优势和劣势,为本企业制定相应的对策提供依据。
1.3 潜在客户调查对潜在客户的消费习惯、购买需求进行调查,为产品研发和营销策略提供数据支持。
二、产品策划2.1 产品定位结合市场调研结果,确定产品的定位和特色,制定产品线的规划。
2.2 产品设计根据市场需求和品牌定位,开展产品设计和开发,确保产品具有竞争力。
2.3 供应链管理建立稳定的供应链体系,确保产品质量和生产周期,控制成本,提升产品竞争力。
三、营销推广3.1 网络营销通过建立官方网站、社交媒体等渠道,进行线上推广,提升品牌知名度和产品销售。
3.2 实体店铺促销开展店铺促销活动,吸引顾客,提升销售额。
3.3 渠道拓展开发新的销售渠道,寻求合作伙伴,扩大产品销售范围。
四、客户服务4.1 售后服务建立健全的售后服务体系,解决客户投诉和问题,提升客户满意度。
4.2 客户关系管理建立客户档案,了解客户需求,开展客户关系维护,提升客户黏性。
五、品牌推广5.1 品牌建设通过多种方式,提升品牌知名度和美誉度,确保品牌形象和价值传播。
5.2 品牌宣传通过活动、赞助、广告等方式进行品牌宣传,提升品牌影响力和市场地位。
六、绩效评估6.1 销售数据分析定期对销售数据进行分析,找出销售情况的变化规律,为调整销售策略提供依据。
6.2 客户满意度调查定期开展客户满意度调查,了解客户对产品和服务的评价,为改进提供建议。
6.3 成本控制对产品生产成本、营销成本等进行管理和控制,提高企业的经营效益。
七、风险管理7.1 市场风险分析市场风险,及时调整营销策略,降低经营风险。
7.2 供应链风险建立供应链管理体系,做好供应商的评估和管理,防范供应链风险。
八、团队建设8.1 人才培养定期开展员工培训,提升员工综合素质和专业能力。
服装连锁店规划运营方案
![服装连锁店规划运营方案](https://img.taocdn.com/s3/m/77e0498e2dc58bd63186bceb19e8b8f67c1cef84.png)
服装连锁店规划运营方案一、店铺选址1.1、选址原则店铺选址是开店运营中非常重要的一环,选址的好坏直接决定了店铺的生存和发展。
对于服装连锁店来说,要考虑到人流量、客群特征和市场竞争等因素。
一般来说,选择在繁华商业区或者人流密集的地段,可以有效吸引更多的顾客。
1.2、选址策略在选择店铺选址时,我们可以采用以下策略:1)人流密集地段:如商业街、商场、超市附近等。
2)客群特征匹配:根据店铺主打款式、价格定位,选择合适的客群特征较为匹配的地段。
3)市场竞争度:要对周边竞争店铺进行评估,看其对我们店铺的影响程度,选择竞争度适中的地段。
1.3、选址依据在具体选址过程中,可以根据以下依据进行评估和选择:1)人流密集度:通过对周边人流密集度的观察,选择人流量较大的地段,如商业街、商场等。
2)主要客户群体:通过市场调查和观察,了解周边客户的特征和喜好,选择客户群体匹配度较高的地段。
3)竞争态势:通过对周边竞争店铺的观察和了解,评估市场竞争度,选择较为适中的地段。
二、店铺装修2.1、装修设计店铺装修设计是提升店铺形象和吸引顾客的重要手段。
在设计时,要注重店铺形象和氛围的营造,让顾客在进入店铺后能够有愉悦的购物体验。
同时,要考虑到装修的成本,做到以精装修为主,注重品质的同时,降低运营成本。
2.2、装修原则在店铺装修设计中,我们可以遵循以下原则:1)形象清晰:根据店铺品牌和定位,设计出与之匹配的形象,让顾客在店外就能感受到店铺的风格和特色。
2)装修合理:合理利用店铺空间,根据实际情况进行装修设计,不浪费空间,满足实际经营需求。
3)品质保证:在装修材料和工艺上,注重品质,保证装修效果的同时,尽量降低成本,提高效益。
2.3、装修风格在店铺装修风格选择上,可以根据店铺的主打款式、目标客户群体和市场需求进行匹配。
可以选择清新、时尚、优雅等不同的风格,让顾客在店内能够找到自己喜欢的氛围和感觉。
三、产品采购3.1、采购渠道对于服装连锁店来说,产品采购是开店运营中非常重要的一部分,要选择合适的采购渠道,获取合适的产品,保证产品的品质和价格,满足顾客的需求。
衣服店面运营方案策划
![衣服店面运营方案策划](https://img.taocdn.com/s3/m/523a879d48649b6648d7c1c708a1284ac950055d.png)
衣服店面运营方案策划一、总体概述随着时尚产业的不断发展和社会经济的进步,人们对服装的需求也日益增加。
而衣服零售店面作为时尚产业中的一环,必须随着潮流发展,不断调整经营策略,以适应市场需求。
因此,本文就衣服店面的运营方案进行了深入分析和具体规划,力求为衣服店面的运营提供一系列可行的解决方案。
二、市场分析1. 消费升级趋势明显,人们对服装品质和款式的需求日益提高。
2. 服装市场竞争激烈,行业内店面众多,需在竞争中脱颖而出。
3. 互联网电商带来了线上线下融合的新模式,衣服店面需要拓展线上销售渠道。
4. 国内消费市场持续增长,特别是中产阶级对时尚消费的需求不断上升。
基于以上市场分析,衣服店面需要不断提升自身的品质和服务水平,同时积极拓展线上渠道,以适应市场发展的需求。
三、运营策略1. 产品策略产品品质是衣服店面的核心竞争力,因此要努力寻找有品质保证的供应商合作。
结合市场需求,引进一些时尚、品味、高质感的服装品牌,打造店面的独特性和品牌效应。
2. 价格策略根据不同产品的定位,采取差异化的价格策略,既要有一些价格亲民的商品,吸引大众消费,也要有一些高端产品,吸引高端消费人群。
3. 促销策略定期举办促销活动,如季节性打折、特定商品满减等,促销活动将吸引更多消费者,增加店面的客流量。
4. 渠道策略积极拓展线上销售渠道,开设电商平台,和线下店面形成互补。
同时还可以与其他电商平台合作,增加销售渠道和流量。
5. 服务策略提供良好的售后服务,建立忠诚度计划,激励老客户的回购,并通过好的服务吸引新客户。
6. 品牌推广策略加强品牌推广和宣传,可以通过社交媒体、广告投放、明星代言等方式,提升店面的知名度和美誉度。
四、经营管理1. 人力资源管理店面需要拥有一支热情、专业的销售团队,他们要具备产品知识、销售技巧和服务意识,为顾客提供专业的服装搭配建议。
2. 库存管理根据市场的反馈和需求进行及时调整,优化库存结构,减少滞销产品的存货。
2017年度服装运营工作计划
![2017年度服装运营工作计划](https://img.taocdn.com/s3/m/12961b08e2bd960590c6779a.png)
2017年度服装运营工作计划2017年度服装运营作业计划2017年度服装运营作业计划1回忆过去的一年,我和各位职工一同在自己的作业岗位上付出了很大的尽力。
服装行业每年开年都面临着人员招聘及人员丢失等问题。
我在董事长的安排下活跃合作综合办,出产车间进行人员招聘,做职工的思想安稳作业,一同还帮忙综合办处理劳资纠纷作业,为公司领导分忧解难。
上半年尽管做了许多的作业,人员仍丢失了一部分,由于人员丢失,缝纫车间短少技能教导员,我自动承当了此项作业,并活跃合作缝纫车间进行技能教导及产品检验入库作业。
在xx年5月为了迎候《江苏省工业企业质量信誉现场核对》作业,在公司王总的带领下,做了许多的准备作业,收拾材料,仔细做好企业的各项准则及工艺流程编制。
如《出产工艺单》《产品检验陈述》等等,终于于xx年11月13日以优异的成果获得了aa级信誉企业。
接着为申报《江苏省计量合格承认系统》作业也做了许多的作业,一同使用此次时机完善了公司多年存在的一些固执性问题,以前面,辅料库长期以来只记流水账,面,辅料入库和领用均没有树立台账。
技能室于裁剪车间样板领用没有正规的交代手续,常常由于样板短少发作争议。
裁剪车间收发裁片给缝纫车间无台账,以及各项单据填写涂抹,不签全名的问题严峻。
在此项作业中都得到改善。
于xx年元月6日顺畅得通过专家的认可。
xx 年11月11日又迎来了《iso9001:xx质量系统认证》晋级作业,通过两天严重的作业,顺畅通过。
使企业又进步了一个台阶。
尽管取得了这些成果,可是我深知咱们企业存在的问题远远不至这些,有待于在往后的作业中将进一步去改善和完善。
咱们企业一直以来是以民族服装旗袍,礼衣,中老年女装,棉衣为主。
本年8月在杨总的思路引导下,我活跃合作开发了中老年羽绒服,从羽绒服制版,打样的技能性教导,工艺的辅导到出产装备的机械,我都投入了许多的精力,包含羽绒,拉链,钦扣等辅料的置办都亲力亲为,多探问多比较,力求以最好的质量,最优的价格进辅料。
服装店长2017工作计划
![服装店长2017工作计划](https://img.taocdn.com/s3/m/a3511255773231126edb6f1aff00bed5b9f373ad.png)
服装店长2017工作计划1. 市场分析与目标设定- 进行市场调研,分析竞争对手的优劣势。
- 根据市场分析结果,设定2017年销售目标和利润目标。
2. 库存管理- 定期检查库存,确保库存与销售目标相匹配。
- 引入库存管理系统,优化库存周转率。
3. 销售策略- 制定节日促销计划,如春节、五一、国庆等。
- 推出会员制度,增加顾客忠诚度。
4. 员工培训与发展- 定期组织员工培训,提升销售技巧和服务水平。
- 设立员工激励机制,如销售提成、优秀员工奖励等。
5. 店铺形象与环境- 优化店铺布局,提升顾客购物体验。
- 定期更新店铺装饰,保持新鲜感。
6. 财务管理- 制定年度预算,控制成本。
- 定期进行财务审计,确保资金安全。
7. 顾客关系管理- 建立顾客数据库,进行定期回访。
- 通过社交媒体平台,加强与顾客的互动。
8. 供应链管理- 与供应商建立良好的合作关系,确保货源稳定。
- 优化供应链流程,减少物流成本。
9. 风险管理- 制定应急预案,应对突发事件。
- 购买相应的保险,减少潜在风险。
10. 技术应用- 探索使用新技术,如移动POS系统,提高结账效率。
- 利用数据分析工具,优化销售策略。
11. 社区参与- 参与社区活动,提升店铺在当地的知名度。
- 与当地慈善机构合作,提升品牌形象。
12. 绩效评估- 定期评估工作计划的执行情况。
- 根据评估结果调整工作计划,确保目标达成。
通过这些工作计划的实施,可以确保服装店在2017年能够实现销售增长,提升顾客满意度,同时控制成本,提高整体效益。
服装营运管理年工作计划
![服装营运管理年工作计划](https://img.taocdn.com/s3/m/f3ff43a3dc88d0d233d4b14e852458fb770b381a.png)
服装营运管理年工作计划服装营运管理年工作计划工作目标和目标规划:1. 增加年销售额:从前年的5000万增长至今年的6000万。
2. 提高顾客满意度:将顾客满意度从上年的85%提高至今年的90%。
3. 提高员工绩效:提高员工绩效,降低员工流失率。
4. 探索市场新模式:开展线上线下多元化销售模式,增加销售渠道。
工作任务和时间安排:1. 改进销售模式,加快下沉市场推广:时间安排-1月至3月。
2. 加强团队建设,提高客户体验:时间安排-2月至5月。
3. 招聘新员工,加强人力资源优化:时间安排-4月至6月。
4. 合理调配资源,规划预算:时间安排-5月至8月。
5. 改进业务流程,提高效率:时间安排-9月至11月。
6. 总结复盘,梳理优化措施:时间安排-12月至次年1月。
资源调配和预算计划:1. 调整资源配置,增加促销额度。
2. 加强新员工培训,提高员工素质。
3. 提高IT设备配置,增加工作效率。
项目风险评估和管理:1. 将重要的项目进行评估,提前预防项目风险。
2. 预测可能发生的风险,规划风险控制措施。
工作绩效管理:1. 建立完善的绩效考核制度,促进员工成长。
2. 针对业务表现与个人能力不匹配的员工及时进行培训和跟进。
沟通和协调:1. 加强与工厂、供应商的沟通,避免因交期原因导致的合作风险。
2. 加强店内员工之间协作,提高客户体验。
工作总结和复盘:1. 在每一阶段结束后总结工作,梳理工作成果和经验。
2. 组织专门的复盘会议,汇总问题总结,找出优化改进措施。
最终目标:1. 实现所制定的销售目标,增加销售额6000万。
2. 提高顾客满意度,取得顾客口碑和忠诚度。
3. 成功从线上线下多方位销售推广模式中获取更多的收益。
4. 建立完善的销售模式、流程和绩效评估制度,实现优化改进。
服装公司营运管理工作计划
![服装公司营运管理工作计划](https://img.taocdn.com/s3/m/f7ee3dbb9f3143323968011ca300a6c30c22f1bd.png)
服装公司营运管理工作计划1. 管理团队建设在管理团队方面,我们将重点关注团队建设。
为了确保公司的运营顺利,我们将招募一支由熟悉服装业务、懂得营销和专业管理的人员组成的团队。
我们会要求他们具有很高的工作热忱,并激励他们积极工作,形成协作共赢的局面。
2. 市场研究分析市场研究分析是我们成功的关键因素之一,我们会定期开展市场调研,在了解最新服装潮流和市场需求的基础上,研究如何满足消费者的需求,确定旺季、淡季经营策略。
研究数据将要求精确、数据来源可靠,用于为销售团队进行指导营销策略。
3. 产品研发与制造流程产品是公司拥有良好口碑和广阔市场在竞争中赢得成功的关键点,我们会做好产品研发工作,不断创新。
同时,流程的制造也是必须要保证的。
我们会不断优化服装制造的流程,降低成本,提升品质。
4. 市场推广策略推广策略是我们销售团队工作的重点。
我们将基于市场分析,建立一套完整的战略,指导销售团队的推广计划。
这些策略包括:广告投放、促销、以及社交媒体和电子商务等渠道的推广。
我们相信,优秀的营销策略将有助于增加销售量,提高品牌知名度。
5. 经销商管理经销商管理是非常关键的,如果我们能够找到一些合适的经销商并建立稳定的合作关系,我们就能够有效地扩大市场份额。
我们会建立一个完整的经销商管理系统,确保每一个经销商的销售业绩符合公司的标准。
我们会通过合理的经销商政策来激励他们的积极性,同时,也要认真监督他们的工作。
6. 财务管理企业的财务状况是衡量企业健康状况的重要指标,我们将加强财务管理,确保财务数据的准确性和透明度,保障企业运转资金的充足。
在具体的财务管理工作中,我们将策划优化企业资本结构,有效管理固定资产,促进企业资产的安全增值。
7. 人力资源管理为了确保企业各项工作的顺利开展,我们将进一步加强人力资源管理。
我们将优化招聘流程、完善薪资福利体系、开展员工培训和岗位晋升规划,建立一支业务能力优秀、快速响应的团队。
我们希望雇员们拥有强烈的珍爱感和责任感,对公司的发展做出积极的贡献。
服装公司营运管理工作计划
![服装公司营运管理工作计划](https://img.taocdn.com/s3/m/d1882fbbfbb069dc5022aaea998fcc22bdd14376.png)
服装公司营运管理工作计划
1. 确定销售目标:根据公司的销售策略和市场需求,制定年度销售目标,并将其分解为季度和月度销售目标。
2. 市场调研:进行市场分析,了解目标市场的消费趋势、竞争对手情况等,为制定合理的销售策略提供参考。
3. 销售策略制定:根据市场调研结果和销售目标,制定销售策略,包括定价策略、销售渠道选择、促销活动等,以提高销售额和市场份额。
4. 渠道管理:与渠道合作伙伴沟通合作事宜,确保产品能够顺利进入市场,并维护良好的合作关系。
同时,通过渠道销售数据分析,及时调整渠道策略。
5. 客户关系管理:建立良好的客户关系,维护现有客户,并积极开发新客户。
定期与重要客户进行沟通,了解客户需求,并及时解决客户问题和投诉。
6. 供应链管理:与供应商保持良好的合作关系,确保及时供货,并控制产品质量。
同时,优化供应链流程,降低成本,提高效率。
7. 库存管理:进行库存控制,定期进行库存盘点和调整,并根据销售预测及时采购,避免过多的库存积压或缺货。
8. 成本控制:进行成本分析,找出成本的主要来源,并制定相应的成本控制计划,以提高利润率和竞争力。
9. 员工管理:制定员工培训计划,提升员工的专业知识和技能。
定期组织员工会议,交流工作情况和解决问题。
同时,建立良好的绩效评估体系,激励和奖励优秀员工。
10. 绩效评估:定期对营运管理工作进行评估,分析销售业绩、成本控制、客户满意度等指标,并及时调整策略和工作计划,以实现公司的业务目标。
服装连锁运营策划方案
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服装连锁运营策划方案一、引言随着市场经济的发展,服装行业正日益迅速发展,一大批服装连锁品牌逐步崭露头角,并迅速占领市场份额。
服装连锁店的运营策划是成功与否的关键之一。
本文将对服装连锁店的运营策划进行全面分析和规划,以期为服装连锁店的成功运营提供一定的方向性和指导性。
二、市场分析1. 行业发展现状在中国,随着消费者对生活品质和时尚感的追求,服装连锁店已逐渐成为主流消费模式。
随着网络购物的兴起,传统的服装零售市场正在发生巨大变化,连锁店也在这个过程中崭露头角。
2. 竞争分析目前,国内外服装品牌纷纷进入中国市场,导致市场竞争激烈。
竞争对手主要包括国内外知名品牌的直营店和连锁店。
同时,线上电商也对传统的服装零售市场造成威胁。
3. 消费者需求消费者对服装的需求不仅限于基本的功能性,更注重时尚性、品质感和个性化。
他们对服装的期望更倾向于体现自己的品味与独特性,而服装连锁店需要根据消费者需求不断提升产品品质、服务品质和购物体验。
三、品牌定位1. 品牌定位我们品牌的定位是——高性价比时尚休闲品牌。
我们的产品主要针对20-35岁的都市青年男女,融合了年轻时尚、休闲舒适和品质感。
2. 竞争优势我们的竞争优势主要体现在产品质量、价格实惠、时尚设计以及良好的售后服务。
我们还拥有自己的生产基地,可以保障产品的品质和供应的稳定性。
四、店铺选址和装修1. 店铺选址店铺选址是决定服装连锁店成功与否的关键。
我们会选择位于商业繁华区、交通便利的位置,以增加店铺的流量和曝光度。
2. 店铺装修店铺装修是展示品牌形象和吸引消费者的重要手段。
我们将会设计出简洁时尚的店面风格,以及舒适实用的试衣间,让顾客在购物过程中感到愉悦和舒适。
五、产品采购和管理1. 产品采购我们将根据市场需求和品牌定位,从优质供应商处采购原材料,并注重产品风格、设计和质量。
在与供应商的合作中,我们将坚持诚实守信的合作原则,建立长期且稳定的合作关系。
2. 产品管理我们将建立完善的产品管理和货品库存系统,保障产品的品质,及时更新产品品类和款式,以满足市场需求和顾客购物欲望。
品牌衣服运营方案
![品牌衣服运营方案](https://img.taocdn.com/s3/m/4805fa301611cc7931b765ce050876323112740c.png)
品牌衣服运营方案一、背景分析随着消费升级和人们生活品质的提高,品牌衣服市场正逐渐兴起。
为了迎合消费者的需求,提升品牌竞争力,制定一套科学合理的品牌衣服运营方案很重要。
二、目标定位1. 品牌定位:将品牌定位为高端时尚品牌,追求卓越品质和精湛工艺。
2. 目标人群:面向年轻时尚人群,年龄主要集中在25-35岁之间,他们注重外观、品质和时尚感,愿意为了追求个性和独特感付出更多。
三、产品特色1. 时尚设计:拥有一支精英设计团队,推出具有创新设计和时尚感的衣服,不断满足消费者的多变需求。
2. 品质保证:选择优质面料和环保材料,注重制作每一件产品的细节,保证每一位消费者都能从中感受到高品质。
3. 定制服务:为顾客提供个性化的定制服务,满足他们对于独特、个性化和独特的需求。
四、渠道建设1. 线下实体店:选择在商业中心等人流量较大的地段开设实体店,通过时尚展示和优质服务吸引顾客。
2. 网店平台:通过建立品牌官方网店和入驻电商平台,为全国范围内的消费者提供便捷购物体验。
3. 社交媒体:利用微博、微信、抖音等社交媒体平台,通过精心策划的内容营销和互动活动,增加品牌曝光度和用户黏性。
五、销售推广1. 线下推广:通过举办时装秀、潮流派对等活动,提升品牌知名度和声誉,吸引目标用户。
2. 线上推广:利用社交媒体平台进行精准广告投放,与网红、明星等合作推广,增加用户粘性和购买欲望。
3. 会员计划:建立完善的会员制度,为会员提供专属优惠和定制服务,增加客户忠诚度和复购率。
4. 品牌合作:与其他时尚品牌、设计师、艺术家等进行合作,通过联名款等方式扩大影响力和受众群体。
六、售后服务1. 建立完善的售后服务体系,提供一年内免费维修和退换货政策,保证消费者的权益和满意度。
2. 客户关怀:通过短信、邮件、客服电话等方式,保持与客户的良好沟通,及时解决问题和收集用户反馈。
3. 用户体验:为顾客提供舒适的试衣环境、独特的购物体验和个性化的服务,让他们感受到品牌的关怀和体贴。
连锁服装店运营方案
![连锁服装店运营方案](https://img.taocdn.com/s3/m/63418da49a89680203d8ce2f0066f5335b81674d.png)
连锁服装店运营方案一、市场调研和分析在制定连锁服装店运营方案之前,我们首先需要进行市场调研和分析,以了解当前的市场情况和竞争态势。
1. 目标市场我们的目标市场是年轻人群体,特别是18至35岁之间的男女消费者。
他们具有较高的购买力和时尚意识,是连锁服装店的主要消费群体。
2. 竞争分析在市场调研中,我们需要对竞争对手进行分析,包括其产品定位、价格策略、推广方式等方面。
这将有助于我们更好地了解竞争态势,制定出更有效的运营策略。
3. 消费者需求通过市场调研,我们需要了解消费者对服装产品的需求和喜好。
这可以通过问卷调查、市场观察等方式进行,从而为我们提供产品设计和采购方面的参考依据。
二、产品定位和采购策略1. 产品定位我们的连锁服装店将以时尚、年轻、质量可靠为定位,提供多样化的时尚服装选择。
产品的款式和设计将紧跟时尚潮流,以满足年轻消费者的需求。
2. 采购策略为了提供多样化的产品选择,我们将与多家供应商建立长期合作关系。
采购策略将包括定期巡回采购、灵活的订货方式、及时的库存管理等方面,以确保产品的及时供应和销售。
三、店铺布局和装修设计1. 店铺布局店铺布局将充分考虑消费者的购物体验。
我们将合理利用店内空间,将不同款式和系列的产品划分成明确的区域,方便消费者选择和搭配。
2. 装修设计店铺的装修设计将与产品定位相匹配,突出时尚和年轻的元素。
色彩搭配、陈列方式、照明设计等将充分展现品牌形象和产品特色,吸引消费者的注意力。
四、推广和销售策略1. 品牌宣传我们将通过多种渠道进行品牌宣传,包括线上和线下的营销方式。
我们将对品牌形象进行深入宣传,包括品牌故事、产品特色等,提升品牌知名度和消费者认同感。
2. 促销活动为推动销售,我们将定期进行促销活动,如打折、赠品等。
这将吸引消费者前来购买,并增加品牌忠诚度。
3. 线上销售我们将建立线上销售渠道,通过电子商务平台销售产品。
这将扩大销售范围,并提供便捷的购物方式给消费者。
五、客户关系和售后服务1. 顾客体验我们将提供优质的顾客体验,包括热情周到的服务、舒适的购物环境等,以加强与消费者的关系,提高顾客满意度。
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品牌服装直营部初期工作计划2017年6月一.公司目前存在的问题:1.终端销售人员仪容仪表、精神面貌、业务知识、沟通技巧、营销技巧、团队意识都很欠缺,管理松懈,需要通过分段培训加以提高和良性的管理法式。
2.员工心态积极性底,且思想波动,主动性、积极性不高,需要针对现状做出具体措施整改,并加XX沟通,稳定员工结构。
3.公司直营部需加XX团队建设,让整个营运体系有机地运转起来,提高工作效率。
二.采取的措施:(一)人才战略:“三奖一空间”“三奖”1.合理化建议奖:倾听员工的心声,充分发扬员工的主人翁精神,将其在工作中的意见及好的想法和建议写下来提交到直营部,采用实名制。
有利于公司发展的合理化建议一经采纳者则予以物质奖励。
此奖设置的目的是发挥员工的主观能动性,让其感到平等和尊重。
大家集思广益,做到“知无不言,言无不尽”,增XX其工作责任感。
2.委屈奖:员工在卖场面临顾客挑剔、退货产生异议时不可以争吵,不可言语讥讽,逞一时之XX,要时刻维护企业品牌和个人形象。
如委屈可回公司向直营部倾诉,并根据情况予以物质奖励。
目前的竞争是服务的竞争,终端销售人员是最辛苦的,体力和脑力都很疲惫。
面对不同的消费者,无论怎样受到责难,都应始终保持微笑,语气语速适中,耐心解释。
设置这个奖项也是为员工提供一个倾诉和释放压力的机会,当然通过对员工的沟通技巧的培训,此种情况亦可避免。
3.激励奖:设置“最佳店铺”、“最佳店长”、“最佳员工”奖。
每月末考核,因店铺位置及客流量存在差异,销售额完成比例仅作一项参数,考核内容还包括店铺环境、服务状态等等一系列条款。
设置此奖是为了激励鼓舞员工的士气,让团队成员有干劲,有目标。
目前员工离职率高,士气涣散,部分人抱着对付的心思,把现有职位当作跳板,且人员储备数量不够,使我们一直处于很被动的局面。
那么建立完善的激励制度并有效执行则会产生良好的口碑,再靠员工传播出去后会吸引优秀的员工到公司来工作,不断融入新鲜的血液,这样会提高员工的整体素质。
同时我们可以做到优胜劣汰,选择适合我们公司发展的员工。
考虑到成本问题,奖金额度暂定为100元,“最佳店铺”50元、“最佳店长”30元“最佳店员”20元。
同时激励制度和惩罚条例并行推出,真正做到奖惩分明。
(此奖励申请可适当使用)“一空间”内部晋升制:公司应该为员工提供广阔的发展晋升空间,营造团队学习氛围,鼓励员工努力学习提升自身素质。
最终公司会在优秀的员工中选拔优秀的店长,优秀的店长晋升至优秀的管理人员,逐步形成良性循环。
此举也是鼓舞大家,内部晋升制对于有上进心的员工会感觉到永远有希望,在工作同时学到知识,使自己职场生涯的阶梯不断向上,同时令大家身为“柒牌人”而感到自豪。
(二)营销战略:在终端销售中,顾客购买的是商品和整体的消费价值即服务。
这就需要员工在最短的时间内通过沟通营销等技巧将信息迅速传递,及时满足顾客需求,最终达成交易。
提高终端销售人员的工作绩效需要进行有效培训。
培训方法采用“讲义法、案例分析、角色扮演”等。
通过对员工的礼仪、待客、产品知识、沟通营销技巧等的培训提高整体销售水平。
利用策略型商品带动非策略型商品的销售。
对于专卖店,我们可以制作醒目的促销宣传,根据部分消费者的趋利心理将旧款、滞销品及时价格跟踪,降低库存。
对于应季商品可根据成本核算、因时因店制定适宜的促销方式增加销售额。
总而言之,消费者是企业生存的根本,终端销售人员与消费者面对面接触所产生的结果对销售额的增加起决定性的作用,所以对员工的管理应提倡“人文化”。
对于员工,柒牌公司就是一个健康的团队,一个温暖的大家庭。
关心爱护员工是管理者的责任,让员工以最佳的精神状态努力工作是最终实现企业销售目标的关键所在。
三.公司现状直营店规划问题(初期建设改变问题)1.员工岗位职责不明确2.上传下达办事效率底3.业务知识缺乏4.没有及时协助公司清理库存5.没有自负盈亏的良好方式四.直营店正规化初期建设1.店长会改为每周一次(周店长会能更好的控制店面基础情况了解市场行情)2.货品周转(周转时间每2周进行区域之间的调货处理,由公司督导控制良性库存)3.人员考核制(人员管理进行阶段性考核,进行店面之间的评比)4.店长带头制(每店面的店长要肩负起,订货的基本信息化管理。
人员管理,货品管理,销售管理)5.直营店要达到信息化表格化效率化专业化服务化五.进期工作1.做好季度商品管理工作比如:冬季货品处理,夏季新品上市2.做好人员管理比如:店铺人员分配与薪资分配3.做好计划指标管理六.开店计划1.进行商场综合试进驻2.进行销售区域好的地方进行门店选择计划人:陈XX柒牌直营部营运计划一.架构图直营主管1人区域督导2-3人陈列专员1人(可由公司指定)二.工作职责职务:直营主管1.完成日常的管理工作,每日检查督导的“工作日志”,每半月审阅店长的“周工作计划和工作总结,根据具体情况及时上报公司。
2.巡店,对终端销售人员进行考核,本着公平、公正的原则评分。
根据公司管理规定培养优秀人员。
3.协调直营部与企划部、市场部、储运部、工程部、财务部、销售部、人力资源部门的横向沟通,加XX营运体系运转,提高工作效率。
4.经常与联营(商场)店铺的职能管理部门沟通,建立和谐的商情关系。
5.监督直营部奖惩条例的执行情况、汇总上报。
6.根据具体情况筹备各店面活动和公司领导申请活动计划。
7.每月检查督导工作计划及上月工作总结。
8.对零售店面货品进行抽查和对店长以及督导进行季度考评。
9.定期举办陈列评比,销售技巧评比,销售技能评比。
10.定期做终端销售人员陈列培训,销售培训,企业文化培训。
职务:区域督导1.负责对终端销售人员的产品知识和营销技巧等的培训。
2.负责店铺的日常管理和设施维护。
3.负责店铺人员的调配及货品之间的调换。
4.监督店长职责,执行考核公平公正。
5.根据店铺的地理位置及客流量情况提交促销方案。
6.观察同类品牌之间的竞争情况,做到信息的快速反馈。
7.随时抽查店铺的货品与账目是否相符。
8.与联营店铺的管理人员进行及时有效的沟通。
9.进行月底导购员工资核算。
10.进行月底盘店(大数)三个月进行整体总盘。
11.定期进行终端店面培训,销售技巧,陈列基础。
12.对直营店外阜店面进行协助管理,工资核算。
职务:陈列专员1. 定期对店铺陈列进行调整。
2. 制定工作报告:月度报告,开店报告、培训计划和报告。
3. 按时向直营主管提交“月工作计划”和“月工作总结”。
4. 准确计算店铺的SKU容量,及时同销售主管协商配货。
5.对POP展示进行的合理设计。
6. 与物流部沟通确定店面器架数量,保证店铺器架数量合理。
7. 随时同督导进行巡店,发现问题及时解决。
职务:直营店长1.按时提交销售报表等,及时准确的完成上传下达的信息。
2.严格执行公司的财务制度,遵守职业道德。
秉承节约的原则,控制店铺费用。
3.每半月提交“周工作总结”,详细记录销售、库存、畅销品、滞销品、店内情况。
4.合理处理货品的进、销、存、调。
定期盘点,避免盘盈盘亏现象。
5.对货场管理要求货品及所有道具保持整洁干净。
定期更换橱窗模特衣物和鞋样挂版。
6.提高自身素质,加XX服务意识。
凡事沟通为先,时刻维护企业品牌和个人形象。
7.提倡“人文化”的管理方式,加XX团队建设,提高团队成员的共事激情力,努力完成企业的销售目标。
职务:导购员1.做好自身的本职工作。
2.正确认真完成店长给予分配的工作。
3.认真对各项单据了解,能灵活运用各项公司标准单据。
4.对货品进行定期产品知识了解。
5.对公司最新近况进行了解。
6.对货场管理要求货品及所有道具保持整洁干净。
定期更换橱窗模特衣物和鞋样挂版。
7.提高自身素质,加XX服务意识。
凡事沟通为先,时刻维护企业品牌和个人形象。
店面功课初期篇五.订货会工作数据统计(以及日常店面管理库存计算公式)盘点1.售磬率对零售商的意义:售磬率高于或低于平均进度都是采取行动的信号过高—补货过低—予以关注,通过陈列,调货甚至折,扣尽快解决存货。
计算售磬率公式:指定期间销售量/到货量=售罄率,售謦率计算期间通常为一周,一个月或一个季。
(柒牌要求每上新货30天后上交售磬率报表,列1日到新货30日把售磬率报表上交直营主管)由直营主管到销售主管核对。
对上交准确属实其他报表上交及时该员工无违纪现象申请参加订货会2.计算库存销售比:(期出库存+期末库存+当月销售)/2/当月销售=存销比,正常理想值、为2.5—3,最大化生意机会。
期出库存指月初库存期末库存之月末库存(柒牌建议最好以系列为主计算存销比鞋正常3—4.5 服装3—3.5 配件无须计算)计算系列更好的在订货会选择系列数量一季度上交一次交到直营主管3.坪效:净销售额÷所占的平方面积=单位面积的销售额(坪效)计算单店面积销售额4.合理的SKU计算:营业面积×1.2 <SKU宽度<营业面积×1.5 (计算店面SKU数量合理)5.资金帐目管理注意:主要关注六个环节:1、按期进行月末盘存,即盘点;2、,数据核对;3、销售小票,进销存报表手工帐目核对;4、销售折扣、折扣控制率及价格的清晰度;5、员工管理;6、备品管理6.科学盘点一般流程:参考方案:盘点时间内,冻结库存,盘点期间发生的货品流动(销售,到货,退货)以手工单形式报备留底,首先店长负责第一次库存明细盘查,明确库存问题;接着有零售管理部门相关人员进行第二次库存数量差异盘查及前期明细核实报备,最后由零售组(以及财务)随机对相关货品进行抽查落定,财务抽盘分区域抽查或当店抽查。
7.仓库货品管理“五不”具体:不损坏、不污染、不发霉、不混放,不变质。
初期营运构思人:陈XX。