2012政务服务中心目标管理考核表
县市政务服务中心度目标管理考核表(二)
县市政务服务中心20XX年度目标管理考核表(二)二、个性目标:30分县市:县市目标管理考核内容及分值自查得分考核得分备注吉首市1、完善和优化内部管理,规范服务行为,强化业务水平,创市文明单位(10分)。
2、加强市政务服务中心四大分中心的指导和监管,制定相关管理细则(10分)。
3、乡镇(街道)政务服务中心建设达100%(10分)。
合计得分泸溪县1、继续推进抓好并联审批和重大项目全程代理工作(10分)。
2、巩固乡镇政务服务中心示范点建设,完善乡镇“一条龙”服务体制,力争出特色,多出经验并加大宣传推介力度(10分)。
3、着手推进“五大中心”进驻中心,并开展实质性工作(10分)。
合计得分凤凰县1、将非税收入全部纳入中心收缴和管理(10分)。
3、增设季节性办事窗口和集中年检窗口,在现有条件下最大限度发挥政务中心服务功能的同时,挂牌新设2个以上分中心建设,纳入中心统一管理(10分)。
2、进一步加强乡镇政务服务中心建设,积极探索管理和运行新模式(10分)。
合计得分古丈县1、加强机构和班子建设,力争实现机构升格并配齐班子(10分)。
2、全力推进“人进、事进、权进”工作,力争窗口设置有新突破(10分)。
3、建立健全工作机制,实施项目并联审批和全程代办制度(10分)。
合计得分县市目标管理考核内容及分值自查得分考核得分备注花垣县1、加大电子政务的建设,开展网上审批业务试点工作(10分)。
2、组建公共资源交易中心,纳入政务服务中心(10分)。
3、巩固乡镇政务服务中心建设,完善乡镇“一条龙”服务体制,力争出特色、出经验并加大宣传推介力度(10分)。
合计得分保靖县1、全力推进“人进、事进、权进”工作,力争窗口设置有新突破(10分)。
2、抓好并联审批和重大项目全程代理工作(10分)。
3、加大电子政务的建设,开展网上审批业务试点工作(10分)。
合计得分永顺县1、积极做好新中心大楼建设方案建议,争取领导重视,力争早日开工建设(10分)。
安全目标管理责任考核记录表格模板
安全目标管理责任考核记录表
注:1、每个月进行安全目标管理责任考核。
2、考核分在90分(含90分)以上为优;考核分在80分(含80分)以上为良;考核分在75分(含75分)以上为合格;考核分在75分以下为不合格。
考核人(公司主管部门):考核对象(项目经理):
年月日年月日
安全目标管理责任考核记录表
2、考核分在90分(含90分)以上为优;考核分在80分(含80分)以上为良;考核分在75分(含75分)以上为合格;考核分在75分以下为不合格。
考核人(项目经理):考核对象(项目副经理):
年月日年月日
2、考核分在90分(含90分)以上为优;考核分在80分(含80分)以上为良;考核分在75
75
75
75
75
275 Array
分(含。
安全目标管理责任考核表(工程师)
3
未做好项目危险性较大分部分项工程和重大危险源辨识,制定针对性措施,扣10分,对超过一定规模的危险性较大分部分项工程未组织专家论证,扣10分;
10
4
未对现场施工过程进行监控,确保现场施工按照方案实施,落实相关安全防范措施,扣10分;
10
5
未能进行方案交底或未参加分部分项工程安全技术交底,有一次扣5分;
安全目标管理责任考核表(工程师)
岗
位
序
号
考核内容扣分标准应得 Nhomakorabea分数扣分原因
扣减
分数
实得
分数
项
目
工
程
师
1
未能编制施工组织设计,扣20分。未能对安全难度系数大的施工操作方案进行优化,扣5分。未能检查施工组织设计的贯彻、落实、执行情况,确保安全生产,扣10分;
20
2
未组织编制相应的安全保证计划和内部评审,扣10分。上级审核通过后,未督促实施,扣10分;
10
小计
100
注:1、每个月进行安全目标管理责任考核。2、考核分在90分(含90分)以上为优;考核分在80分(含80分)以上为良;考核分在75分(含75分)以上为合格;考核分在75分以下为不合格。
考核人:项目经理 考核对象:项目工程师
年 月 日 年 月 日
10
6
未能作出因本工程项目的特殊性而须补充的安全操作规定,有一次扣5分;
10
7
未能组织对分部分项工程、安全设备、设施的验收,扣10分;
10
8
未能参加安全生产检查,扣10分,未对施工中存在的不安全因素,提出隐患整改专业技术意见的,发现一处扣5分;
10
9
未能参与突发事件应急处置,对处置方案提出技术意见,扣10分,未参与有关重大伤亡事故的调查分析,提出意见和改进措施,扣10分。
行政中心绩效考核表(13个doc文件)20
行政中心绩效考核表(13个doc 文件)20重要任务考评表(考评人:直接上级)(最高分90分,普通分45分,最低分0分)(注:如果考核的重要任务多于1个,则先分别考核,然后根据任务的重要程度加权平均)(1)、非常大(50)A、提前完成(最高分)B、按时完成(100%)C、完成80%--100%(90%)D、完成60%--80%(75%)E、完成40%--60%(50%)F、完成20%--40%(35%)G、完成5%--20%(20%) H、完成5%以下(0%)(2)、较大(40)A、提前完成(50分)B、按时完成(100%)C、完成80%--100%(90%)D、完成60%--80%(75%)E、完成40%--60%(50%)F、完成20%--40%(35%)G、完成5%--20%(20%) H、完成5%以下(0%)(3)、一般(30)A、提前完成(40分)B、按时完成(100%)C、完成80%--100%(90%)D、完成60%--80%(75%)E、完成40%--60%(50%)F、完成20%--40%(35%)G、完成5%--20%(20%) H、完成5%以下(0%)(4)、较小(20)A、提前完成(30分)B、按时完成(100%)C、完成80%--100%(90%)D、完成60%--80%(75%)E、完成40%--60%(50%)F、完成20%--40%(35%)G、完成5%--20%(20%) H、完成5%以下(0%)(5)、非常小(10)A、提前完成(20分)B、按时完成(100%)C、完成80%--100%(90%)D、完成60%--80%(75%)E、完成40%--60%(50%)F、完成20%--40%(35%)G、完成5%--20%(20%)H、完成5%以下(0%)。
公司考核表格-行政中心仓库管理员考核表
公司考核表格-行政中心仓库管理员考核表
一、工作态度
1.准时上下班,是否提前安排工作。
2.对待同事是否态度友好,是否有合作精神。
3.对待工作是否热情,是否主动解决问题。
二、工作内容
1.仓库管理是否有条理,是否按照公司规定执行。
2.存储物品是否有相应标识,是否工整排放。
3.是否定期盘点物品,是否及时更新库存信息。
三、工作效率
1.完成工作任务的速度如何,是否高效执行。
2.处理紧急情况的能力如何,是否及时有效应对。
3.对工作流程是否有改进建议,是否提高了工作效率。
四、沟通能力
1.和同事、部门之间的沟通是否顺畅、有效。
2.对上级汇报工作情况是否清晰、准确。
3.对下级指导工作是否有效、善于倾听。
五、责任心
1.对工作任务是否认真,是否杜绝疏漏。
2.处理工作中出现的问题是否勇于承担,主动解决。
3.是否积极配合其他部门工作,共同完成任务。
六、自我评价
(请在下方自行填写)
以上是关于行政中心仓库管理员的考核表,对于工作中的表现,希望每位员工能够认真对待,不断提升自我,为公司的发展贡献自己的力量。
2024年政务服务中心项目支出绩效目标表
2024年政务服务中心项目支出绩效目标表政务服务中心在现代化城市建设中扮演着重要的角色。
政务服务中心项目是一个旨在提高政府服务效率和提升市民生活品质的重要举措。
2024年政务服务中心项目的支出绩效目标表是一个重要的规划和管理工具,用于评估项目的成果和性能。
本文将深入探讨2024年政务服务中心项目支出绩效目标表的意义、内容和实施方式,并分享我个人对这个主题的观点和理解。
一、2024年政务服务中心项目支出绩效目标表的意义政务服务中心项目支出绩效目标表是政府在实施政务服务中心项目过程中,为了确保项目顺利进行并达到预期效果而制定的一份指导文件。
它的意义在于:1. 提供明确的目标和要求:绩效目标表能够为政务服务中心项目提供明确的目标和要求,使项目实施时能更加有针对性和高效。
2. 促进资源的合理配置:绩效目标表能够确保政务服务中心项目的资源得到合理的配置和分配,以达到最优的绩效效果。
3. 评估和监督项目进展:绩效目标表提供了一个评估和监督项目进展的指标体系,能够及时发现问题并采取相应的措施进行调整,确保项目顺利实施。
二、2024年政务服务中心项目支出绩效目标表的内容2024年政务服务中心项目支出绩效目标表应该包含以下内容:1. 政务服务水平:评估政务服务中心项目所提供的服务水平,包括办事效率、办事体验等方面的指标。
2. 资金使用效益:评估政务服务中心项目投入的资金使用效益,确保资金得到有效利用并取得良好的经济效益。
3. 基础设施建设:评估政务服务中心项目基础设施建设的进展和质量,确保项目能够提供良好的办公环境和服务条件。
4. 政府数据开放:评估政务服务中心项目在政府数据开放方面的贡献,包括数据公开的范围、透明度等方面的指标。
5. 社会影响力:评估政务服务中心项目的社会影响力和市民满意度,包括项目在改善市民生活、提升城市形象等方面的表现。
三、2024年政务服务中心项目支出绩效目标表的实施方式2024年政务服务中心项目支出绩效目标表的实施方式应该包括以下几个方面:1. 制定明确的指标:根据政务服务中心项目的目标和要求,制定明确的指标和要求,并将其纳入绩效目标表中。
区行政服务中心各科室目标考核实施细则
区行政服务中心各科室目标考核实施细则以下为例子:
一、综合科
1. 提升服务质量:包括办理业务的准确率、及时性和服务态度等方面的考核。
2. 信息管理:包括信息整理、归档和保存等方面的考核。
3. 统计工作:包括数据统计和报表编制等方面的考核。
二、人事科
1. 人员管理:包括员工档案管理、绩效考核和薪酬管理等方面的考核。
2. 劳动关系管理:包括员工劳动合同管理、劳动争议处理和员工福利管理等方面的考核。
3. 人事政策执行:包括人事政策宣传、培训和落实等方面的考核。
三、财务科
1. 预算管理:包括编制预算、执行预算和预算执行情况评估等方面的考核。
2. 资金管理:包括资金收支平衡、资金调度和资金使用效益评估等方面的考核。
3. 费用管理:包括费用合理性评估、费用控制和费用分摊等方面的考核。
四、行政科
1. 办公设施管理:包括固定资产清理、办公设备维护和办公用品采购等方面的考核。
2. 会议管理:包括会议预约、会议安排和会议记录等方面的考核。
3. 文件管理:包括文件存档、文书审批和信息交流等方面的考核。
以上仅为一些例子,实际的目标考核细则需要根据具体的区行政服务中心的情况进行制定。
每个科室的目标考核细则应该与该科室的职能和工作内容相对应,并能够确保服务质量和工作效率的提升。
区行政服务中心各科室目标考核实施细则模版(2篇)
区行政服务中心各科室目标考核实施细则模版一、概述本细则为区行政服务中心各科室制定目标考核实施细则的模版,旨在明确考核内容、标准和流程,提高工作质量和效率,推动服务中心的改进和发展。
二、目标设定1. 目标设定原则(1) 目标设定应符合服务中心的整体发展战略,与上级机关的工作要求相一致。
(2) 目标设定应具有可衡量性和可操作性,能够明确衡量科室工作的绩效。
(3) 目标设定应特别注重对服务质量、工作效率和客户满意度的要求。
2. 目标设定内容(1) 服务质量目标:包括办事时效、服务态度、结果准确性等指标。
(2) 工作效率目标:包括办事效率、资源利用率等指标。
(3) 客户满意度目标:通过调查问卷或客户反馈进行评估。
三、考核标准1. 服务质量考核标准(1) 办事时效:办理时间是否符合规定,是否能够及时响应客户需求。
(2) 服务态度:服务人员是否礼貌、热情,是否能够积极帮助客户解决问题。
(3) 结果准确性:办理结果是否符合相关规定,是否能够满足客户需求。
2. 工作效率考核标准(1) 办事效率:办理业务的速度和效率是否高于同行业平均水平。
(2) 资源利用率:科室在办理业务过程中,是否合理利用人力、物力等资源。
3. 客户满意度考核标准(1) 服务态度满意度:客户对服务人员的礼貌、热情程度的满意度评估。
(2) 办事效率满意度:客户对办事效率的满意度评估。
(3) 结果满意度:客户对办理结果的满意度评估。
四、考核流程1. 目标设定阶段(1) 科室负责人与员工共同确定目标,并在目标设定表上书面记录。
(2) 目标设定表应包括目标名称、指标、考核标准和考核权重等内容。
2. 目标达成情况评估阶段(1) 定期组织科室负责人进行目标达成情况评估,评估结果纳入月度或季度绩效考核中。
(2) 评估可以通过员工绩效考核表、客户满意度调查问卷等形式进行。
3. 绩效奖励与考核反馈阶段(1) 根据评估结果,对达成目标的员工进行绩效奖励,激励其继续提高工作质量和效率。
行政中心考核方案模板
工作能力
5、技能经验
行政管理体系建设、人事管理的专业技能
13分
60%(60分)
6、处理事务
外部门人员的接待,公司重要会议的处理安排
12分
7、指导协调
负责培训和辅导部下,提高其技能、素质,实施目标管理
15分
8、监督管理
办公费用的监督,行政公文的管理
10分
9、临时性工作
完成领导交代的临时事项
10分工Biblioteka 态度2分总分值所占百分比
权重系数
自评权重系数为20%,部门领导权重系数为50%,上级领导权重系数30%。
三个考核成绩的平均分值的百分比就是绩效考核工资的百分比
如平均分值为90%,则发放绩效工资的90%
附表二:行政中心考核表
姓名
职位
人事
评价人
部门
评价时间
年月-----年月
评价项目及分数
总分100
总分100
10、合作性
人际关系,团队精神与他人(部门)协作情况
2分
10%(10分)
11、责任性
严格要求自己,遵守规章制度
2分
12、工作态度
工作的自主性、积极性,对工作的投入程度
2分
13、执行力
对上级指示、决议、计划的执行程度
2分
14、品德言行
做到诚信,良好的职业道德
2分
总分值
所占百分比
权重系数
自评权重系数为20%,部门领导权重系数为50%,上级领导权重系数30%。
三个考核成绩的平均分值的百分比就是绩效考核工资的百分比
如平均分值为90%,则发放绩效工资的90%
分值
评分
权重系数
工作业绩
区行政服务中心各科室目标考核实施细则模版(2篇)
区行政服务中心各科室目标考核实施细则模版第一章总则为了加强对区行政服务中心各科室的目标管理和绩效考核,提高行政服务中心各科室的工作效能,特制定本实施细则。
第二章考核目的1. 为了促进区行政服务中心各科室工作的有序进行,确保各项工作按时高效完成;2. 为了统一评价各科室的工作表现,激励各科室提高工作质量和效率;3. 为了营造和谐的工作氛围,建设高效的行政服务中心。
第三章考核内容第一节工作目标考核1. 考核指标:根据每个科室的职责和工作内容,制定科室的年度工作目标,包括数量、质量和时效性要求等方面的考核指标。
2. 考核周期:每年度为一个考核周期,从1月1日至12月31日。
3. 考核方法:根据每个科室的工作目标,制定相应的考核办法,并通过定期汇报、检查、考核等方式进行评估。
4. 考核结果:根据每个科室的考核表现,划分为优秀、良好、一般、较差等级,并给予相应的激励或处罚措施。
第二节服务态度考核1. 考核指标:考核科室人员的服务态度和服务水平,包括对待用户的礼貌态度、工作效率、问题处理能力等方面的考核指标。
2. 考核周期:每季度为一个考核周期,从1月1日至3月31日、4月1日至6月30日、7月1日至9月30日、10月1日至12月31日。
3. 考核方法:通过用户满意度调查、投诉处理情况、用户评价等方式对科室的服务态度进行评估。
4. 考核结果:根据科室的服务表现,划分为优秀、良好、一般、较差等级,并给予相应的激励或处罚措施。
第三节团队合作考核1. 考核指标:考核科室内部的团队合作能力,包括协作精神、沟通配合、信息共享等方面的考核指标。
2. 考核周期:每半年为一个考核周期,从1月1日至6月30日、7月1日至12月31日。
3. 考核方法:通过科室内部的团队工作情况、工作协作情况、工作进度等方式进行评估。
4. 考核结果:根据科室的团队合作表现,划分为优秀、良好、一般、较差等级,并给予相应的激励或处罚措施。
第四节创新能力考核1. 考核指标:考核科室的创新能力,包括工作方法、解决问题的能力、对工作流程的改进等方面的考核指标。
行政服务中心绩效考核表
上级领导
3.协助招商项目的工程建设,提供招商信息咨询服务,为公司商业项目的自主招商提供专业意见
10%
上级领导
4.商业项目的前期市场调研,建立招商项目信息库
10%
上级领导
5.及时催收公司门面房的招租及收取租金
10%
财务中心
6.完成领导临时交办的其他工作
10%
上级领导
日常纪律
7.遵守公司各项规章制度(如:考勤、工装、办公礼仪)
绩效考核表
(行政服务中心)
1、行政办公中心主任
被考核人姓名
职位
考核指标
权重
本月具体
工作计划
本月实际
完成情况
得分
考评人
工作内容
1.协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展、投资项目洽谈评审,提议决策合理有效,及时提交公司发展现状报告、发展计划报告,起草方案及时规范
20%
上级领导
2.科学制定公司组织结构和管理体系、制度和业务规范,做到可执行、准确高效,协调公司各职能部门管理运作,并组织、监督公司各项规划、制度的推行及实施
5%
法律顾问
10.有效计划的进行企业文化建设及宣传,及时发布信息,更新公司网站,保证内外部信息交流通畅;持续品牌建设,树立公司良好形象,使公司品牌价值提升
5%
日常纪律
11.遵守公司各项规章制度(如:考勤、工装、办公礼仪)
5%
人事部门
12.企业内部员工满意度评价
10%
下级员工
13.合理及时的处理客户投诉,客户满意度评价
5%
上级领导
7.协助企业重要会议、重大活动的筹备组织工作,接待重要来访客人
10%
上级领导
2012政务服务中心目标管理考核表
2012年度县市政务服务中心目标管理考核表(一)共同目标(100分)县市:项目目标管理考核内容及分值自查得分考核得分备注落实十二五规划1、根据州政务服务中心“十二五”建设发展规划,制定有自身规划,结合年度工作计划将任务分解到年,同时制定有相应的实施措施(5分)。
2、组织实施十二五建设发展规划有成效。
至少要完成一项以上主要任务,实现一项以上总体目标(5分)。
没有完成任务或实现总体目标的不计分。
超完成一项主要任务加5分,超实现一项总体目标加5分。
3、按照十二五建设规划要求,积极创造条件,办公场地建设实现标准化(5分)。
县市新建中心面积达5000m2以上记5分,面积每少20%扣1分。
4、进一步整合乡镇“七站八所”职能和现有行政资源,按照统一规划、统一标准、统一建设,推进我州乡镇政务服务中心标准化建设(5分)。
每启动1个乡镇中心标准化建设计(2分)。
20分落实两个文件精神10 分5、召开专题贯彻落实中办发【2011】22号文件和《湖南省政务服务规定》会议,分别制定贯彻落实方案,成立贯彻实施领导小组(5分)。
6、贯彻落实有成效。
按照省、州贯彻落实相关要求,将每项工作落实到位(5分)。
没少完成1项扣1分。
网上政务服务和电子7、网上政务服务和电子监察系统的开通运用,全面完成县市确定的行政审批制度改革试点单位的行政、非行政审批事项和其它服务事项数据的录入并实行动态管理,及时更新信息(5分)。
8、实现所有试点单位进驻政务服务中心,所有事项进政务服务中心办理(5分)。
两项全进计5分,未全进按比例扣分。
试点单位以外的每增加1个单位进入中心实行网上办理事项的加2分。
监察系统运用20分9、事项受理办结率100%,严格按规定程序办理、按规定时间办结,做到办件无拖延、无差错、无投诉,力争办结时间减少1/3以上(5分)。
10、有效实施网上监察,及时通报办件结果,确保网上政务服务系统的有效运用(5分)。
没有实施网上监察的不计分,因网上监察不力造成投诉的每发现一次扣1分。
行政管理岗位绩效考核表
统一归档管理公司各部门各类人事档案、文书档案及电子档案等,及时整理更新
公文、信件、报纸杂志等收发
及时收发登记
传真
及时收发登记
打字复印
准确及时
接待
准备充分、热情周到
考勤卡的发放和考勤纪律
考勤卡的注册发放、登记,每天检查考勤并实施考核
后勤事务
及时安排饮用水、租房的水电房租费用、食堂就餐等事务
接送员工车辆座次安排
根据地点、工龄、工作性质等因素统计和合理安排
领导安排的其他事项
及时、保质保量
工作任务评价得分
第二部分满意度指标评价
序号
评价维度
定义
权重
上级评分
1
工作绩效
完成工作的数量、质量、效率
10
2
专业知识
胜任本职工作相关的基础知识、专业知识、理论水平
10
3
专业技能
完成本职工作所需技术、技巧、业务熟练程度、经验
10
10
7
学习与发展能力
热爱本职工作,具有明晰的发展目标,不断进取,努力学习业务技术知识和相关技能
10
8
公司认可度
对企业文化、企业理念、组织管理、领导风格等组织行为的认同、参与、拥护及热爱的程度
10
9
积极性和责任感
无需具体命令和批示,都能保持明确的工作目标和旺盛的工作热情,不拿工作做筹码与公司和领导斤斤计较和消极怠工
4
创新能力
在工作中,能够应用相关理论、知识展开调查研究,改进工作,提出新建议、新方案,进行改进或革新
10
5
理解、判断力
能准确领会领导意图,能及时、正确地运用知识、经验,根据有关情况,分析问题,判断原因来自106沟通能力
服务质量考核表
备注:考评分为百分制,依照各科室满意度调查情况,统计各明细的考评满意度得分结果,根据统计情况得分。综合考评≥90分及以上为优,85分及以上为良,80分及以上为合格,<80分的为不合格。
服务质量考核表
科室:
姓名:
职务:
编号
考核内容
满意评价
优(10分) 良(9分) 一般(8分)
差(6分)比较差(5分)
一
产品的包装、外观
□优 □良 □一般 □差 □比较差
二
产品的质量
□优 □良 □一般 □差 □比较差
三
产品的实用性
□优 □良 □一般 □差 □比较差
四
服务团队的专业性
□优 □良 □一般 □差 □比较差
五
服务人员的服务态度
□优 □良 □一般 □差 □比较差
六
商品采购的及时率
□优 □良 □一般 □差 □比较差
七
问题投诉处理及时性
□优 □良 □一般 □差 □比较差
八
产品配送的及时性
□优 □良 □一般 □差 □比较差
九
急需物资的及时性
□优 □良 □一般 □差 □比较差
十
产品出现问题后的处理流程
□优 □良 □一般 □差 □比较差
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2012年度县市政务服务中心目标管理考核表(一)共同目标(100分)县市:
项目目标管理考核内容及分值
自
查
得
分
考
核
得
分
备
注
落实十二五规划
1、根据州政务服务中心“十二五”建设发展规划,制定有自身规划,结合年度工作计划将任务分解到年,同时制定有相应的实施措施(5分)。
2、组织实施十二五建设发展规划有成效。
至少要完成一项以上主要任务,实现一项以上总体目标(5分)。
没有完成任务或实现总体目标的不计分。
超完成一项主要任务加5分,超实现一项总体目标加5分。
3、按照十二五建设规划要求,积极创造条件,办公场地建设实现标准化(5分)。
县市新建中心面积达5000m2以上记5分,面积每少20%扣1分。
4、进一步整合乡镇“七站八所”职能和现有行政资源,按照统一规划、统一标准、统一建设,推进我州乡镇政务服务中心标准化建设(5分)。
每启动1个乡镇中心标准化建设计(2分)。
20分
落实两个文件精神10 分
5、召开专题贯彻落实中办发【2011】22号文件和《湖南省政务服务规定》会议,分别制定贯彻落实方案,成立贯彻实施领导小组(5分)。
6、贯彻落实有成效。
按照省、州贯彻落实相关要求,将每项工作落实到位(5分)。
没少完成1项扣1分。
网上政务服务和电子
7、网上政务服务和电子监察系统的开通运用,全面完成县市确定的行政审批制度改革试点单位的行政、非行政审批事项和其它服务事项数据的录入并实行动态管理,及时更新信息(5分)。
8、实现所有试点单位进驻政务服务中心,所有事项进政务服务中心办理(5分)。
两项全进计5分,未全进按比例扣分。
试点单位以外的每增加1个单位进入中心实行网上办理事项的加2分。
监察系统运用20分
9、事项受理办结率100%,严格按规定程序办理、按规定时间办结,做到办件无拖延、无差错、无投诉,力争办结时间减少1/3以上(5分)。
10、有效实施网上监察,及时通报办件结果,确保网上政务服务系统的有效运用(5分)。
没有实施网上监察的不计分,因网上监察不力造成投诉的每发现一次扣1分。
公共资源交易中心建设10分
11、按照中办发【2011】22号和州政发【2011】15号及州政办发【2011】24号等文件要求,建立统一规范的公共资源交易平台,组建公共资源交易中心,将政府采购、产权交易、土地交易、建设工程交易和招投标等纳入平台进驻政务服务中心办理(6分)。
正式挂牌并实现全进运行计6分,少进1个扣1分;没有开展筹建工作的不计分;没有实现挂牌运行的酌情扣分。
12、积极探索公共资源交易中心与政务服务中心合并一体化管理模式(4分)。
常态化工
13、加强制度建设(4分)。
实行办事大厅值班制、挂牌上岗制,突出“首问责任制”、“一次性告知”、“限时办结制”和“责任追究制”和窗口工作绩效考评制等各项规范运行管理制度,并在提高制度执行力上下功夫,用制度管人管事,实现窗口管理制度化、规范化和常态化的长效机制。
14、大力推进“三进”(12分)。
⑴整合部门内部职能,成建制新移驻政务服务中心并启用新行政审批专用章(5分)。
没有新增的不计分;每新增加1个加2分。
⑵具有行政许可职能的单位在政务中心办事大厅设立的窗口达85%、行政许可项目和非行政许可项目纳入了政务服务中心窗口办理达85%以上(4分)。
设立窗口、项目每少10%扣0.5分,超过85%按比例加分。
⑶在办事大厅设立非税收入征缴窗口,并将本级非税收入票据和非税收入项目全部纳入政务服务中心管理(3分)。
全纳入的记满分,部分纳入的酌情扣分,未纳入的不计分。
15、完善重点建设项目“一站式审批”、“一票制收费”的联审联批制,推行重大项目“全程代理”、“并联审批”,畅通建设项目审批“绿色通道”(8分)。
没有实施的不计分,部分项目代理的按比例计分。
作
40 分
16、开展各种创建活动(8分)。
继续深入开展“创先争优”和行政效能建设优质服务活动,创建“共产党员先锋岗、群众满意窗口、优质服务品牌”,并与“讲党性、重品行、做表率”等活动有机结合,做到年初有实施方案、半年有小结、年底有总结且活动有效果,办件无拖延、无差错、无投诉计8分。
没有活动方案的不计分;有活动方案但组织不力、效果不佳的计2分;活动受到县市级表彰的加1分、州级表彰的加3分,省级表彰加5分。
17、做好信息报送工作(6分)。
按时向州政务服务中心报送年度工作要点、半年和全年工作总结(2分);每月向州政务服务中心报送政务服务工作信息2条以上,全年被州政务服务中心简报或网站采用不少于12条(2分)。
每少报1条或少采用1条扣0.5分,每多采用1条加0.5分。
向州政务服务中心报送与政务服务工作有关的调研报告或经验总结材料2篇以上(2分)。
18、在中心设立政府信息公开查阅中心(2分)。