汽车修理厂管理规定
修理厂管理制度(精选5篇)
修理厂管理制度(精选5篇)修理厂管理制度11、汽车修理厂员工要树立“用户第一、质量第一”的经营观念,热情接待车主,精心维修车辆,确保修车质量。
2、汽车修理厂厂长是企业的领导核心,在全厂的经营活动中处于“中心”地位,员工要听从班组长和主管的指挥、各级都要服从厂长的领导。
3、汽车修理厂新员工进厂必须厂部批准,要由介绍人和担保人,填写员工登记表,供给身份证、技术等级证明、试用期为1—3个月、试用合格后与厂方签订合同。
4、汽车修理厂员工要遵守作息制度。
上下班要专人考勤,请假要办理书面手续,上班不准在厂内打私人电话、不准在接待室闲谈、不准在厂内会客。
5、坚守工作岗位,上班要穿工作服,佩带标志,不准穿拖鞋,不准串岗聊天,不准在客户车上休息、不准乱动车内开关、不准上班时间作私活。
6、业务接待是企业的窗口,要提高接待质量,对客户要主动热情,维修项目确定要准确,工期要准时,报价要合理,交接要细心,车辆进出厂要手续完善。
业务接待是接待员的工作,不准员工同车主私下洽谈业务、严禁以修车为名向客户索取额外报酬。
7、严格执行门卫管理制度,进出厂车辆和人员门卫有权检查,员工携带物品出厂,要登记报告,未经批准不准带进带出。
8、车间内严禁吸烟,员工要遵守安全管理制度,严格遵守安全操作规程,禁止野蛮操作,属个人职责的零件、设备损坏要根据职责大小按比例予以赔偿。
9、加强工具设备管理,建立工具设备档案。
由班组使用的设备工具要办理手续,职责到人,定期维修保养。
由厂部保管的设备要设专人保管,定期检验维护。
员工要爱护公物,对于工具设备、维修车辆及车上的物品、车间电器、要妥善保管、车钥匙要专人保管,下班要锁好车门,防止丢失。
属个人职责的丢失,要视情景予以赔偿。
10、严禁无驾驶证移动车辆和试车,严禁私自将客户车开出厂外,发生事故职责个人承担。
11、严格履行工作程序,换料领料要审批,备料要填写备料单,注明车型、年号、年份、零件名称等资料并上交旧件,市内采购要在2—3小时完成,市外3—5天,报价当天答复,特殊情景除外。
汽车修理厂管理制度全范文
汽车修理厂管理制度全范文一、总则1. 为了规范汽车修理厂的日常经营行为,保护消费者的合法权益,维护行业秩序,制定本管理制度。
二、经营许可1. 汽车修理厂必须持有合法的经营许可证,未经许可证的汽车修理厂禁止经营。
2. 汽车修理厂经营许可证应当在明显位置向公众展示。
三、人员管理1. 汽车修理厂应当设有专业技术人员,并配备相应的办公人员。
2. 专业技术人员应具备相关资格证书,且持证人员应当经常参加培训,不得擅自从事与其资质不符的工作。
3. 汽车修理厂应建立健全员工培训机制,确保员工掌握相关知识和技能。
4. 汽车修理厂严禁雇佣未满18周岁的未成年人从事危害身心健康的工作。
四、设备管理1. 汽车修理厂必须具备相应的修理设备和工具,并保持设备和工具的正常运转。
2. 汽车修理厂应当定期对设备进行维护和检修,确保设备的安全性和可靠性。
3. 汽车修理厂的设备操作人员应熟悉设备的使用方法,严禁未经培训的人员操作设备。
五、服务质量1. 汽车修理厂应当提供诚实、真实、全面的修理信息,并确保修理结果质量符合约定的标准。
2. 汽车修理厂应当主动解答消费者的咨询,及时回答消费者的投诉,确保消费者的合法权益。
3. 汽车修理厂应建立客户档案,及时记录修理过程和结果,为消费者提供可查证的修理记录。
六、价格标准1. 汽车修理厂应当公示修理项目和价格标准,明码标价,不得随意提高修理费用。
2. 汽车修理厂修理费用应当合理,不得进行价格欺诈行为。
七、安全环保1. 汽车修理厂应当建立安全生产管理制度,确保员工的人身安全和财产安全。
2. 汽车修理厂应符合国家和地方的环保标准,严禁污染环境的行为。
3. 汽车修理厂应当妥善处理废弃物,减少对环境的污染。
八、违规处理1. 对于违反本管理制度的行为,汽车修理厂将承担相应的责任和处罚。
2. 违规行为包括但不限于:无证经营、虚假宣传、不正当竞争、价格欺诈、服务质量差、环境污染等。
九、附则1. 本管理制度自发布之日起执行,修正和解释权归汽车修理厂所有。
汽车修理厂管理制度全(3篇)
汽车修理厂管理制度全第一章总则第一条为了规范汽车修理厂的管理行为,确保修理工作的质量和安全,保障消费者的合法权益,制定本管理制度。
第二条汽车修理厂是指经营汽车维修业务的企业或个体工商户。
第三条汽车修理厂的管理应遵循“服务至上、质量第一”的原则,科学、规范、公正、公平地组织和管理修理工作。
第四条汽车修理厂应建立健全内部管理制度,明确各级管理人员的职责和权限,加强质量监控和风险防控。
第五条汽车修理厂应建立健全消费者投诉处理制度,及时解决消费者的合理诉求。
第六条汽车修理厂应积极开展员工培训,提高员工的技能和素质。
第七条汽车修理厂应遵守国家法律法规,依法办理各项手续,确保经营合法。
第二章组织管理第八条汽车修理厂应设立组织机构,在各级管理人员中明确职责和权限。
第九条汽车修理厂应建立健全职工管理制度,明确劳动合同、工资福利、工作时间等方面的权益和义务。
第十条汽车修理厂应建立健全质量管理制度,明确质量标准、检验检测流程、不合格品处理等方面的要求。
第十一条汽车修理厂应制定员工绩效评估制度,对员工的工作情况进行评估和奖惩。
第十二条汽车修理厂应建立健全安全生产管理制度,加强安全教育培训,确保员工和消费者的人身财产安全。
第十三条汽车修理厂应建立健全企业文化,提倡团队合作、诚信守约、持续创新的价值观。
第三章修理工作第十四条汽车修理厂应按照国家标准和技术规范进行修理工作,确保修理质量和安全。
第十五条汽车修理厂应建立健全工作流程,合理安排修理工作,确保提供及时、高效的修理服务。
第十六条汽车修理厂应配备合格的修理设备和工具,确保能够完成各种修理任务。
第十七条汽车修理厂应对修理工作进行质量检查,遇到质量问题及时整改,确保修理质量达到标准要求。
第十八条汽车修理厂应建立健全工作记录和档案管理制度,记录修理过程和结果,为后续的维修提供参考依据。
第四章消费者权益保护第十九条汽车修理厂应向消费者提供真实、准确的修理信息和费用明细。
第二十条汽车修理厂应签订书面修理合同,明确双方权益和义务。
汽车修理厂管理制度(七篇)
汽车修理厂管理制度修理厂规章制度礼貌生产规定1、生产车间(场所)严禁吸烟,吸烟至休息室。
2、生产车间(场所)地面清洁无油污,墙面无油渍、无明显划痕,按班组划地承包。
3、废油及时处理,严禁倒入下水道。
废油桶(壶)每日及时清除,不得留滞生产车间(场所)。
4、持续机、手工具清洁,手工具置于柜内,持续工具柜清洁无油污,工具按层摆放有序,工具柜内不得放置与修车无关的物品,下班后整理清洁工具柜,并按规定摆放整齐。
机工具使用后及时放于规定区域。
5、严格执行“三不落地四清洁”,油污不得落地,不慎落地及时处理不留痕迹,工件摆放整齐归位,不给人以杂乱感。
6、统一着装,持续清洁。
使用礼貌语言,不与用户争执。
不得向用户索烟,不理解用户宴请,不理解消费,一经查实,作待岗处理7、工作场所一天一小扫,每台车辆作业完毕后,及时清理场所,一周一大扫,确保场所、机具整齐清洁。
8、工具柜台上方禁止摆放物品,工作衣、工作鞋帽应置于休息室,并确保休息室清洁整齐。
9、严禁油手、污手试车,持续在修车内清洁,严禁在车内休息闲聊、听收录机。
10、持续总成修理间干净整洁,所有物品整齐地摆放在货架上,地面、墙壁不得有油污。
11、安全礼貌小组每周检查一次,发现违规吸烟者处以____元/次罚款,并责令当场纠正违规行为。
12、中午严禁喝酒。
13、自觉维护公共场所的清洁卫生,每一天应将门窗及电力设施关好后方可离去。
14、及时洗涤工作服。
15、厂长为各生产班组礼貌生产监督人。
安全管理规定1、各部门负责人、生产班组长为所在部门安全第一职责人。
2、全厂职工务必牢记“生产务必安全”“安全是最大效益”的思想,时刻绷紧安全生产弦,杜绝三违行为,不安全坚决不生产。
3、机修工严格执行安全技术操作规程及维修工艺规范,并做好工作业人详细记录。
特殊工种务必持证上岗。
4、对移动电器、氧乙炔气、起吊设备、搁车凳使用之前,务必例行检查,切不可粗心大意,怀侥幸思想,否则一时疏忽,终身遗憾。
汽车维修厂管理制度3篇
汽车维修厂管理制度汽车维修厂管理制度3篇在充满活力,日益开放的今天,我们可以接触到制度的地方越来越多,制度一经制定颁布,就对某一岗位上的或从事某一项工作的人员有约束作用,是他们行动的准则和依据。
拟定制度的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是小编精心整理的汽车维修厂管理制度,欢迎大家分享。
汽车维修厂管理制度1为提高车辆的维修质量,加强全厂职工的质量意识,杜绝质量事故的发生,制定如下制度。
一、质量管理机构本部成立质量管理领导小组,由吴明负责。
具体质量管理工作由常保国负责。
二、质量机构职责全面负责质量管理工作,贯彻执行国家和行业主管部门有关《汽车维护工艺规范》、交通部《汽车维修质量管理办法》等有关规定,贯彻执行有关汽车维修质量的规章制度,确定质量方针,制定质量目标,对维修车辆进行监督、检查、考核,对维修技术、质量问题进行分析,并提出整改方案。
(1)建立健全内部质量保证体系,加强质量检验,进行质量分析。
(2)收集汽车维修技术资料及工艺文件,确保完整有效,及时更新。
(3)制定维修工艺和操作规程。
(4)负责车辆档案管理工作。
(5)负责标准计量工作。
(6)负责设备管理维修工作。
(7)负责汽车的检验工作。
提高汽车维修质量。
(8)负责质量纠纷的质量分析工作。
三、对维修车辆一律进行三级检验,严格进行汽维护前检验、过程检验、竣工检验,严格执行竣工出厂技术标准,未达标准不准出厂,认真执行汽车维修质量的抽查监督制度。
四、材料仓库应严把配件质量关,严格做好采购配件的入库验收工作。
五、严禁偷漏作业项目。
一经发现,即严肃查处。
安全生产管理制度1、为保证生产正常进行,保障员工身体健康,家庭幸福,全体员工必须遵守本制度。
2、全厂员工必须按规定参加安全生产教育,严格遵守各工种安全操作规程和机具操作规程,任何人不得违反。
3、工作时不得在工场打闹、追逐、大声喧哗。
4、必须按规定着劳动保护用品,不得穿拖鞋上班。
5、非工作需要不得动用任何车辆,汽车在厂内行驶车速不得超过8km/h,不准在厂内试刹车,严禁无证驾驶。
汽修厂管理制度与规(7篇)
汽修厂管理制度与规1、目的。
规范各类工具的保管、领用、以旧换新、移交、报废程序,以避免工具的超标领用及调任无交接等现象。
2、适用范围。
员工使用工具的标准制定、领用、退库、交接、报废等。
第二章工具发放标准的制定1、操作工具的领用标准与最低使用期限由维修部统一制定与调整;2、如果各标准需变动时,必须由使用部门向原制定部门提出,原制定部门修订后向各部门重新下发。
第三章工具的使用及管理1、工具发放由维修部制定《工具领用登记卡》,登记卡中设不同登记页:领用各类工具时在相应登记页上登记。
2、工具卡由库房统一保管,领用人领用工具时,填写《领料申请单》,并经维修主管核准签字同意后,到仓库领用。
仓库发料人员应在相应登记页填写领用工具的名称、型号、数量并让领用人签字后方可发放工具。
3、工具的保管应该责任到人。
登记公用工具,并确定工具保管责任人。
各责任人负责此工具的日常保管、正常损坏后换领等工作,并对工具的限期内损坏、遗失等负责。
4、财务部专设工具帐目,对各岗位各组员的工具领用情况进行定期统计,以便清理结算、核对。
第四章工具的领用、更换及退还1、工具领用条件:a、操作工具首次领用,必须是在领用标准范围内;b、换领必须以旧(坏)换新。
2、工具领用程序:a、工具为首次领用时,领用部门填写《领料申请单》,注明用途和保管责任人,交部门负责人签准后,由工具保管人到库房填写《工具领用登记卡》,仓库人员核准无误并由领用人签名后,将所需工具交与领用人。
有如下情况:a.调任交接。
部门内或部门间人员调动,应到维修部领取《工具移交登记表》,各工具应由部门经理确定移交、退库还是继续使用并签名。
调动人员持表与《工具领用登记卡》到仓库,请保管员核对,做如下处理并签名确认。
Ⅰ如移交,则在原保管人工具卡上注明转____人,接交人应取其“工具登记卡”交仓库填写并由接交人签字确认;Ⅱ如退库,按以下b退库手续办理;Ⅲ如继续使用,则“工具卡”上相应项目不做变动,但工具卡上改变部门或岗位名称,“部门”与“岗位”上做相应变动。
汽车修理厂管理制度(5篇)
汽车修理厂管理制度1、礼貌周到服务公开耐心听取客户诉求,实事求是与客户沟通,尊重客户的知情权。
为客户提供全程服务,接待员要为客户联系各部门、人员办理业务手续。
公开有关证照、主要的维修项目及其工时收费表、质量保证承诺、服务程序。
公开投诉电话,设置意见薄、投诉箱,对客户的意见、投诉要有答复。
2、环境整洁管理有序厂区环境保持清洁,厂房明亮、通风,各区域、岗位有标识。
各类物资定置存放,堆放整齐,废旧物资及时清理。
(拿东西,哪儿拿的,用完要放回哪儿)厂区应设有用于客户接待、休息的场所。
接车、生产、交车、投诉、索赔、跟踪服务要做到规范化、制度化。
实行定人定岗定责,落实岗位责任制度和岗位责任追究制度。
3、明码标价收费合理企业应编制维修工时定额表、工时费用明细表。
确定维修项目时,要以检测诊断结果为依据。
维修配件、材料要有进出台帐记录,进货票据要妥善保存。
维修收费应合法、合理,符合维修行业的整体水平。
维修费用结算后,将工时、材料明细单交客户,维修收费要使用合法收费凭证。
4、信守合同保证质量承修车辆要签订合同或托修单,明确维修项目、费用、质量保证期和双方责任。
保证兑现对客户的承诺,为客户排忧解难。
对客户的车在外抛锚的电话,如同自己的,什么时候电招,什么时候到位。
维修人员要持证上岗,严格执行维修质量三级检验制度,保存检验数据。
对维修配件、材料的质量负责,无论什么情况下,绝对不使用假冒、伪劣配件、材料。
质量保证期内的车辆返修率应低于____%,机动车维修经营者要主动对出现的质量问题负责。
汽车修理厂管理制度(2)是指对汽车修理厂内各项工作进行管理和规范的一套制度。
以下是一个简要的汽车修理厂管理制度的内容:1. 组织架构:明确汽车修理厂的组织结构,包括各部门的职责和权限。
2. 工作流程:制定汽车修理厂的各项工作流程,包括接车、检测、维修、清洗、交车等环节的具体操作步骤。
3. 人员管理:包括员工招聘、培训、考核、调动和离职等方面的管理制度。
最新汽车维修厂管理制度(三篇)
最新汽车维修厂管理制度最新的汽车维修厂管理制度应该包括以下内容:1. 厂区管理:规定厂区的布局、设施和安全措施,确保员工和客户的安全。
2. 岗位设置和人员管理:规定维修厂的岗位设置、员工的职责和权限,以及招聘、培训和绩效考核等人员管理制度。
3. 设备和工具管理:规定维修厂的设备和工具的购买、使用、维护和报废等管理制度,保障设备和工具的正常运行。
4. 维修流程和质量控制:规定维修厂的维修流程、标准操作规程和质量控制措施,确保维修质量符合标准。
5. 客户服务和投诉处理:规定维修厂的客户服务流程、沟通方式和处理投诉的机制,提升客户满意度。
6. 安全生产和环境保护:规定维修厂的安全生产措施和环境保护要求,确保员工和环境的安全。
7. 资金管理和财务制度:规定维修厂的资金管理制度、财务报表制度和成本控制措施,保障经营的合法性和稳定性。
8. 信息管理和数据分析:规定维修厂的信息管理系统和数据分析方法,提升管理效率和决策能力。
以上是最新的汽车维修厂管理制度的一些主要内容,具体根据维修厂的规模和特点可以做适当的调整和完善。
最新汽车维修厂管理制度(二)以下是一份可能的最新汽车维修厂管理制度,供参考:1. 维修厂目标和使命- 维修厂的目标是提供高质量、高效率的汽车维修服务,以满足客户的需求和期望。
- 维修厂的使命是保障汽车安全、延长汽车寿命,并提供专业的技术支持和咨询服务。
2. 维修厂组织结构- 维修厂应建立清晰的组织结构,包括管理团队、技术人员、客户服务人员等。
- 各个部门之间应建立有效的沟通和合作机制,确保工作的协调和高效。
3. 人员管理- 维修厂应招聘具有相关技术和工作经验的员工,并为员工提供培训和进修的机会,保证员工的专业水平。
- 维修厂应建立科学的绩效评估体系,对员工的绩效进行评估和奖惩,确保工作质量和效率。
4. 设备和设施管理- 维修厂应定期检查和维护设备和设施,以确保它们的正常运作和安全性。
- 维修厂应更新和升级设备,以跟上技术的发展和客户的需求。
汽车修理厂管理制度(六篇)
汽车修理厂管理制度公司机修工作是一项责任心很强,技术要求很高的工作,是企业安全生产的基本保障,为加强企业管理,提高维修质量,保证行车安全,特制定本管理规定。
一、机修工的聘用及工资待遇1、机修人员实行聘用制度。
聘用对象必须具有一定的技术水平和机修经验,热爱公路客运事业,品行端正,作风正派,无不良记录,初中以上文化程度,年龄18~____岁且经市医疗部门鉴定身体健康男性。
2、应聘人员及家属必须先认真阅读本管理规定和聘用合同,写出书面申请,表明自己的态度和愿望,提出受聘后的决心与打算,保证严格遵守本规定,经考试合格,试用三个月后与公司签订三年用工合同。
公司为受聘的修理工办理养老及医疗保险。
3、聘用人员签订合同时,必须向公司交岗位责任保证金____元。
4、机修人员的工资根据技术熟练程度确定分配比例,实行工时考核,工资全额浮动。
具体分配方案见广深线修理厂工时定价考核办法。
二、修理厂职责1、负责本企业各种车辆保养及大、中、小修理。
2、负责完成企业下达的年度维修计划和各项工作指标。
3、负责制订汽车保养及维修计划。
4、负责各种维修设备、检测器具、维修工具的购置、保养、管理和使用。
5、负责各种车辆零部件的采购、保管和发放使用。
6、开展操作规程、保养维修、业务技能、安全等方面的培训和教育。
7、负责车辆、设备、工具及维修档案的建立和管理。
三、机修厂人员配置1、根据公司车辆状况和修理维护的需要,机修厂设负责人一名、检验员(机务员)一名、安全员一名、采购员一名、保管员一名、班组长若干名、修理工若干名。
2、上述岗位可实行兼职。
四、车辆进出厂检验制度1、凡进厂修理的车辆,须经修理厂登记,根据主车司机报修范围和修理项目,由检验员(机务员)检验后向班组下达生产通知。
2、承修班组根据生产通知的修理项目进行检查,确定修理工艺流程和修理人员。
在修理过程中更换配件时,需经检验员(机务员)检验后决定是否更换;配件更换应严格按照“能修不换,能零不整”的原则办理。
汽车维修厂管理制度(5篇)
汽车维修厂管理制度根据国家有关规定,结合本汽车修理厂实际情况,特制定本制度,具体规定如下1、汽车修理厂员工要树立“用户第一、质量第一”的经营观念,热情接待车主,精心维修车辆,确保修车质量。
2、汽车修理厂厂长是企业的领导核心,在全厂的经营活动中处于“中心”地位,员工要听从班组长和主管的指挥各级都要服从厂长的领导。
3、汽车修理厂新员工进厂必须厂部批准,要由介绍人和担保人,填写员工登记表,提供身份证、技术等级证明试用期为____个月试用合格后与厂方签订合同。
4、汽车修理厂员工要遵守作息制度。
上下班要专人考勤,请假要办理书面手续,上班不准在厂内打私人电话不准在接待室闲谈不准在厂内会客。
5、坚守工作岗位,上班要穿工作服,佩带标志,不准穿拖鞋,不准串岗聊天,不准在客户车上休息不准乱动车内开关不准上班时间作私活。
6、业务接待是企业的窗口,要提高接待质量,对客户要主动热情,维修项目确定要准确,工期要准时,报价要合理,交接要细心,车辆进出厂要手续完善。
业务接待是接待员的工作,不准员工同车主私下洽谈业务严禁以修车为名向客户索取额外报酬。
7、严格执行门卫管理制度,进出厂车辆和人员门卫有权检查,员工携带物品出厂,要登记报告,未经批准不准带进带出。
8、车间内严禁吸烟,员工要遵守安全管理制度,严格遵守安全操作规程,禁止野蛮操作,属个人责任的零件、设备损坏要根据责任大小按比例予以赔偿。
9、加强工具设备管理,建立工具设备档案。
由班组使用的设备工具要办理手续,责任到人,定期维修保养。
由厂部保管的设备要设专人保管,定期检验维护。
员工要爱护公物,对于工具设备、维修车辆及车上的物品、车间电器要妥善保管车钥匙要专人保管,下班要锁好车门,防止丢失。
属个人责任的丢失,要视情况予以赔偿。
10、严禁无驾驶证移动车辆和试车,严禁私自将客户车开出厂外,发生事故责任个人承担。
11、严格履行工作程序,换料领料要审批,备料要填写备料单,注明车型、年号、年份、零件名称等内容并上交旧件,市内采购要在____小时完成,市外____天,报价当天答复,特殊情况除外。
汽车修理厂管理制度范文(3篇)
汽车修理厂管理制度范文第一章总则第一条为了规范汽车修理厂的管理,保证安全生产和质量服务,提高工作效率,制定本管理制度。
第二章组织管理第二条汽车修理厂应设立专门的组织机构,负责修理工作的组织与协调。
第三条汽车修理厂应有明确的管理人员,负责工作安排、指导、督促和考核。
第四条汽车修理厂应建立健全的工作流程和岗位责任制,保证工作有序进行。
第三章安全生产第五条汽车修理厂应建立健全的安全生产管理体系,制定相应的安全生产制度和规章制度。
第六条汽车修理厂应定期进行安全生产教育培训,提高员工的安全生产意识。
第七条汽车修理厂应定期进行安全检查,及时排除安全隐患。
第四章质量管理第八条汽车修理厂应建立质量管理体系,确保修理质量符合相关标准和要求。
第九条汽车修理厂应加强对汽车维修技术人员的培训和考核,提高修理质量。
第十条汽车修理厂应建立客户投诉处理机制,及时处理和解决客户的投诉。
第五章工作效率第十一条汽车修理厂应建立高效的工作流程,提高工作效率。
第十二条汽车修理厂应建立绩效考核机制,激励员工提高工作效率。
第六章违纪违规处理第十三条汽车修理厂应建立违纪违规处理机制,对违纪违规行为进行严肃处理。
第七章附则第十四条本制度自发布之日起生效,适用于本汽车修理厂全体员工。
第十五条本制度的解释权归汽车修理厂负责人所有。
以上为汽车修理厂管理制度的主要内容,具体细化的部分可根据实际情况进行补充和完善。
汽车修理厂管理制度范文(2)根据国家有关规定,结合本汽车修理厂实际状况,特制定本制度,具体规定如下1汽车修理厂员工要树立“用户第一、质量第一”的经营观念,热情接待车主,精心维修车辆,确保修车质量。
2汽车修理厂厂长是企业的领导核心,在全厂的经营活动中处于“中心”地位,员工要听从班组长和主管的指挥各级都要服从厂长的领导。
3汽车修理厂新员工进厂务必厂部批准,要由介绍人和担保人,填写员工登记表,带给身份证、技术等级证明试用期为____个月试用合格后与厂方签订合同。
汽车修理厂管理制度汽车修理厂管理制度(5篇)
汽车修理厂管理制度汽车修理厂管理制度(5篇)在日新月异的现代社会中,很多情况下我们都会接触到制度,制度是指在特定社会范围内统一的、调节人与人之间社会关系的一系列习惯、道德、法律(包括宪法和各种具体法规)、戒律、规章(包括政府制定的条例)等的总和它由社会认可的非正式约束、国家规定的正式约束和实施机制三个部分构成。
什么样的制度才是有效的呢?以下是小编帮大家分享的汽车修理厂管理制度(较新5篇),仅供参考,希望对大家有所帮助。
汽车修理厂管理制度篇一1、拆装时,轮胎务必放尽余气。
2、工作气压应持续在6—8千帕。
3、所有移动件持续清洁,必要时用汽油清洁,注意润滑,确保拆装器转动灵活。
4、排放汽滤中的积水,确保马达转动皮带松紧适度。
5、安装轮胎时,应在轮胎边上涂上小量润滑油脂或滑石粉,以免断裂轮边。
6、拆装时,应注意定位爪不要紧贴钢圈,以免擦掉钢圈油漆。
汽车修理厂管理制度篇二一、总则为规范汽车修理厂(以下简称“本厂”)的日常运营,提高服务质量,保障客户车辆安全,维护员工权益,特制定本管理制度。
二、组织架构与岗位职责1. 组织架构:本厂设立管理部门、技术部门、客服部门及后勤部门,各部门设负责人一名,直接向厂长汇报工作。
2. 岗位职责:厂长:全面负责本厂的'日常管理和运营决策,确保各项制度得到有效执行。
管理部门:负责财务管理、人事管理、物资采购及库存管理等工作。
技术部门:负责车辆故障诊断、维修作业、技术培训及质量控制。
客服部门:负责接待客户、解答咨询、处理投诉、预约安排及客户满意度调查。
后勤部门:负责厂区清洁、安全保卫、设备维护等后勤保障工作。
三、工作流程管理1. 接车流程:客户车辆到达后,客服人员应详细记录车辆信息、故障描述及客户需求,签订维修合同或服务单。
2. 故障诊断:技术部门根据客服部门提供的信息进行初步检查,必要时进行专业设备检测,明确故障原因及维修方案。
3. 维修作业:按照既定方案进行维修,确保使用原厂配件或同等质量配件,维修过程中保持车辆内外清洁。
汽修厂管理制度【7篇】
汽修厂管理制度【7篇】汽修厂管理制度大全(篇1)一、电工(空调)安全操作规程1、工作前应备齐工具并检查是否完好,技术状态是否良好。
2、在车上进行电工作业应留意爱护汽车漆面光泽、装饰、地毯及座位,并保持车辆的干净。
3、在装有微机(电脑)掌握系统的汽车上进行电工作业时,如无必要不要触动电子掌握部分的各个接头,以防意外损坏电子元件。
4、电瓶充电作业时,要保持室内通风良好。
充电时把电瓶盖打开,电解液温度不得超过5、新电瓶充电时必需遵守两次充分的技术规程。
在充电过程中要取出电瓶应先将电源关闭,以免损坏充电机及电瓶。
6、进行空调系统作业时,应在通风良好处。
排解氟时应缓慢,防止冷冻机油一起冲出,同时不能与明火及炙热金属接触。
7、添加处理氟操作时要戴护目镜,谨防氟溅入眼内或溅到皮肤,将皮肤冻伤。
8、装氟钢瓶搬运时严防振动、撞击、避开日光暴晒,同时应储放在通风干燥的库房中。
二、钣金工安全操作规程1、工作前要将工作场地清理洁净,以免其他杂物阻碍工作,并仔细检查所用的工具、机具技术状况是否良好,连接是否坚固。
2、进行校正作业或适用车身校正台时应正确夹持、固定、牵制,并使用适合的顶杆、拉具及站立位置,谨防物件弹跳伤人。
3、使用车床、电焊机时,必需事先检查焊机接地状况,确认无特别状况后,方可按启动程序开动使用。
4、电焊条要干燥、防潮,工作时应依据工作大小选择适当的电流及焊条。
电焊作业时,操要带面罩及劳动爱护用品。
5、焊补油箱时,必需放净燃油,彻底清洗确认无残油,放开油箱盖谨慎施焊。
6、氧气瓶、乙炔气瓶要放到离火源较远的地方,不得在太阳下暴晒,不得撞击,全部氧焊工具不得粘上油污、油漆,并定期检查焊枪、气瓶、表头、气管是否漏气。
7、搬运氧气瓶及乙炔气瓶时必需使用特地搬运小车,切忌在地上拖拉。
8、进行氧焊点火前,先开乙炔气后开氧气,熄火时先关乙炔气阀,发生回火现象时应快速卡紧胶管,先关乙炔气阀再关氧气阀。
三、烤漆工安全操作规程(1)进入烤漆房作业时,必需备齐所需油漆、天那水及所需器具。
汽车修理厂管理制度(精选7篇)
汽车修理厂管理制度(精选7篇)汽车修理厂管理制度篇1考勤管理一、上班时间为上午8:30至12:00 下午13:00至19:00,特殊情况按客人需求改变作息时间。
所有专职员工必须严格遵守考勤制度,上下班亲自打卡,不得代替他人打卡。
二、迟到、早退、旷工:( 1 )迟到或早退 30 分钟以内者,每次扣发薪金 10 元。
30 分钟以上 1 小时以内者,每次扣发薪金 20 元。
超过 1 小时以上者必须提前办理请假手续,否则按旷工处理。
( 2 )月迟到、早退累计达三次者,计旷工一次。
旷工一次扣发一天双倍薪金。
三、请假:紧急突发事故可由自己或委托他人告知部门负责人批准,其余请假均应经部门负责人核准,方可离开工作岗位,否则按旷工论处。
事假期间不计发工资。
人事异动辞职管理:公司员工因故辞职时,本人应提前三十天向直接上级提交辞职申请,经批准后,办理工作移交和工具清还手续。
未经批准擅自离职者不予发放工资,本厂有权索取损失赔偿。
行为规范一、职业准则基本原则1 、本厂倡导正大光明、诚实敬业的职业道德,要求全体员工自觉遵守国家政策法规和本厂。
2 、员工的一切职务行为,必须以本厂利益为重,对社会负责。
不做有损本厂形象或名誉的事。
3 、本厂提倡简单友好、坦诚平等的人际关系,员工之间应互相尊重,相互协作。
严禁侮辱伤害同事,有意见应该相互理解沟通,不得过激行为,应及时向上级反映矛盾。
二、本厂禁止下列情形兼职1 、利用工作时间或资源从事兼职工作 2 、兼职于本厂的业务关联单位或商业竞争对手 3 、因兼职影响本职工作或有损本厂形象4、员工在对外业务联系中,若发生回扣或佣金的,须一律上缴本厂财务部,否则视为贪污。
惩罚条件一、每位员工必须认真热情接待顾客,工作时间擅离工作岗位,谈天嬉戏或从事与工作无关的事情造成客人投诉及丢失客户者损失者每次扣50元。
二、因疏忽导致设施设备或物品材料遭受损害,遗失经管的物件和工具,按价赔偿。
发现损害公司利益,浪费公物听之任之者按损失扣罚。
汽车修理厂管理制度15篇
1、举升的车辆不得超过该产品的额定举升重理。
2、举升过程中严禁车下和车内有人。
3、非使用人员未经允许不得操作本设备。
4、当举升机长期住手使用或者下班后,应将控制盒电源切断。
5、应将车辆较重部件置于短托臂上。
6、举升车辆时,将托臂放到被托汽车合适位置后,再分别转动四只橡胶托盘,使四只托盘距车身位置相等,再按上升按钮,当车离地面 250px 摆布时,应检查托盘位置,并晃动一下车辆,检查是否安全,确信安全后,方可继续工作。
7、液压举升上升后,其安全保险锁止手柄必须朝上。
空气压缩机安全使用操作规程1、应在安全阀限定压力和规定排气量的条件下使用设备。
2、必须保证空压机使用现场环境的清洁和通风,严禁在空气中尘量过高或者有腐蚀性和易燃性气体的场合使用。
3、空压机严禁断油运行,使用者要时常注意检查机油油位是否正常,要定期更换机油。
4、不要使用小于 1.5 平方毫米而长度大于 5 米的导线作电源线。
5、每日工作结束后,必须旋开储气罐放污阀排出污水,第二日空压机启动前再合上放污阀。
6、空压机运转时,当停电或者暂时停机时,需要重新启动,应将储气罐中的压缩空气排放放完后再开机。
1、工作前应备齐工具并检查是否完好,技术状态是否良好。
2、在车上进行电工作业应注意保护汽车漆面光泽、装饰、地毯及坐位,并保持车辆的整洁。
3、在装有微机(电脑)控制系统的汽车上进行电工作业时,如无必要不要触动电子控制部份的各个接头,以防意外损坏电子元件。
4、电瓶充电作业时,要保持室内通风良好。
充电时把电瓶盖打开,电解液温度不得超过45℃。
5、新电瓶充电时必须遵守两次充足的技术规程。
在充电过程中要取出电瓶应先将电源关闭,以免损坏充机电及电瓶。
6、进行空调系统作业时,应在通风良好处。
排除氟时应缓慢,防止冷冻机油一起冲出,同时不能与明火及炙热金属接触。
7、添加处理氟操作时要戴护目镜,谨防氟溅入眼内或者溅到皮肤,将皮肤冻伤。
8、装氟钢瓶搬运时严防振动、撞击、避免日光暴晒,同时应储放在通风干燥的库房中。
修理厂十大安全管理制度
一、引言随着汽车行业的快速发展,汽车修理厂作为汽车维修的重要场所,其安全管理工作显得尤为重要。
为了确保修理厂的安全运营,预防和减少安全事故的发生,提高员工的安全意识,特制定以下十大安全管理制度。
二、修理厂安全管理制度1. 安全生产责任制(1)明确修理厂安全生产责任,实行“一岗双责”,即各部门负责人对本部门安全生产负总责,员工对本岗位安全生产负直接责任。
(2)建立健全安全生产责任制,将安全生产责任落实到每个员工,确保安全生产责任无死角。
2. 安全教育培训制度(1)对新入职员工进行岗前安全教育培训,确保员工了解岗位安全操作规程和注意事项。
(2)定期组织员工参加安全知识培训,提高员工的安全意识和操作技能。
(3)对新设备、新技术、新工艺进行安全操作培训,确保员工掌握相关安全操作规程。
3. 安全检查制度(1)定期对修理厂进行安全检查,发现问题及时整改,确保修理厂安全生产。
(2)对关键设备、重点部位进行专项检查,防止设备故障引发安全事故。
(3)对员工进行安全操作检查,确保员工遵守安全操作规程。
4. 防火制度(1)建立健全防火责任制,明确各部门防火责任人。
(2)加强防火宣传教育,提高员工防火意识。
(3)定期检查消防设施,确保消防设施完好有效。
(4)制定灭火应急预案,定期组织消防演练。
5. 交通安全制度(1)加强交通安全宣传教育,提高员工交通安全意识。
(2)对车辆进行定期检查,确保车辆安全技术状况良好。
(3)驾驶人员必须持证上岗,严禁酒后驾车。
(4)加强车辆停放管理,确保车辆停放整齐有序。
6. 电器安全制度(1)加强电器设备管理,定期检查设备运行状况。
(2)严禁私拉乱接电线,确保电器设备安全使用。
(3)加强电气火灾预防,定期检查电气线路,防止火灾事故发生。
7. 卫生防疫制度(1)加强卫生防疫宣传教育,提高员工卫生防疫意识。
(2)定期对修理厂进行卫生消毒,确保环境整洁卫生。
(3)加强食品卫生管理,确保员工饮食安全。
汽修厂管理制度(四篇)
汽修厂管理制度一、严格执行国家行业、地方制定的工艺规范、维修技术标准和技术资料。
二、本单位自订标准高于国家标准,按本单位标准进行作业工作。
三、计量器具及相关资料应有专人保管,定期送检,确保计量准确性,并做记录。
四、作业人员使用计量器具时,应轻拿轻放,保持计量器具的清洁,不准野蛮操作,损伤器具,不准使用准确度有误的计量器具。
五、严格遵守《计量法》,严格使用法定计量单位。
六、设备上的计量部件应定期检测,确保正确计量和安全使用。
七、采购新的计量器具时,一定要选择国家质量技术监督部门认定合格的产品。
配件材料管理制度1.自觉遵守厂部各项管理制度,仓库严禁闲杂人员入内。
2.及时做好供方的选择、评审工作。
根据生产需要及时编制采购计划单,计划单经厂领导签字同意后即按单就近采购。
3.材料及零配件进库前要验收,未经验收或验收不合格的不准进库,不准使用。
材料入库后要立卡、入帐、做到帐、卡、实物三符合。
4.材料应分类、分规格堆放,堆放应按“____”法保持整洁。
5.保持仓库整洁,做好材料、配件的防锈、防腐、防失窃工作,做好仓库的消防工作。
6.修理工凭派工单领料,由库管员填写材料单,领料人签名,领用大总成件要经分管领导签字同意。
领新料必须交旧料,严格执行领新交旧制度。
7.加强对旧料的管理工作,上交旧料贴好标签,出厂时交还车主。
8.材料及零配件的领用应执行先进先出的规定,严格执行价格制度,不得随便加价。
仓库每个月进行一次清仓盘点,消除差错,压缩库存。
维修质量管理制度一、接待:车辆进厂须详细记录车辆信息、用户陈述以及用户对车辆故障的描述和车况等,由质检员进行检验,填写进厂检验单并签名。
二、车间内管理:车间主管根据进厂的检验单确认作业内容后,指派合适的技术工人进行维修。
三、维修用零部件必须是正厂纯正的零部件,并向顾客说明正付厂件的区别。
如用户指定用付厂件的,需修理卡对应的零部件项目上注明为付厂件。
四、车辆修理:技术人员必须按照有关工艺规范及维修技术标准或技术资料完成作业指示的各项作业内容,作业前后必须对作业项目进行自检及填写过程检验单并签名。
汽车修理厂规章制度(4篇)
汽车修理厂规章制度第一章总则第一条为了规范汽车修理行业秩序,保障消费者权益,确保汽车修理过程的安全和质量,制定本规章制度。
第二条本规章适用于所有汽车修理厂,包括4S店、综合修理厂、特约维修站等。
第三条汽车修理厂应依法依规开展业务,不得违反国家有关法律法规的规定。
第四条汽车修理厂要加强员工的专业培训,提高修理技术和服务水平。
第二章基本要求第五条汽车修理厂应建立健全管理制度和技术规范,确保修理过程的规范和质量。
第六条汽车修理厂要建立健全消防设施,定期检查、维护消防设施,确保修理厂安全。
第七条汽车修理厂应配备完善的维修设备和工具,确保能够对各种汽车进行修理。
第八条汽车修理厂要确保修理过程的环境卫生和安全,保持修理厂整洁有序。
第三章客户服务第九条汽车修理厂要建立健全客户服务制度,提高服务质量,满足客户需求。
第十条汽车修理厂要为客户提供及时、准确的修理报价和服务说明。
第十一条汽车修理厂要积极回应客户的投诉,并及时解决客户的问题。
第十二条汽车修理厂要保障客户信息的保密,不得泄露客户的个人信息。
第四章修理过程第十三条汽车修理厂要遵循安全、快捷、规范的原则开展修理工作。
第十四条汽车修理厂要为每一辆车辆建立修理档案,详细记录修理过程和检测结果。
第十五条汽车修理厂要确保使用正规渠道采购汽车配件,不得使用假冒伪劣产品。
第十六条汽车修理厂要及时报告客户修理难度较大或维修时间较长的情况,并取得客户同意后进行维修。
第五章职业道德第十七条汽车修理厂要营造员工遵守职业道德的良好氛围,加强员工的职业道德教育。
第十八条汽车修理厂要严禁员工以不正当手段获取利益,不得收受或索要任何形式的回扣。
第十九条汽车修理厂要加强对员工的纪律约束,对违反规章制度的员工进行纪律处分。
第六章监督检查第二十条汽车修理厂应定期进行自查自纠,确保自身的合规经营。
第二十一条监管部门对汽车修理厂进行定期检查,发现违法违规行为要及时处理。
第二十二条汽车修理厂应配合相关部门进行调查,提供相关证据和资料。
汽车修理厂管理制度范例(五篇)
汽车修理厂管理制度范例汽车修理厂管理规章制度--工作过失职责追究办法工作过失职责追究办法一,为提高工作质量和办事效率,保证工作人员正确,高效地实施管理与服务,防止工作过失行为发生,制定本办法.二,本办法所称工作过失,是指工作人员因故意或者过失不履行或不正确履行职责,以致影响工作质量和工作效率,贻误管理与服务工作,造成不良影响或损害公司利益的行为.三,工作过失职责追究,坚持实事求是,有错必究,惩处与职责相适应,教育与惩处相结合的原则.四,工作人员在实施管理与服务过程中,有下列情形之一的,应当追究工作过失职责:1,对贴合规定条件的申请应予受理,许可而不予受理,许可的;2,不予受理,许可不告知理由的;3,无规定依据或违反规定,技术规程,规范,标准,工作程序实施许可的;4,超越权限实施许可的;5,对涉及不同部门的许可,不及时主动协调,相互推诿或拖延不办,或者本部门许可事项完成后不移交或拖延移交其他部门的;6,无正当理由在规定时间内未完成本职工作或完成工作未到达标准要求的;7,对属于职责范围内的事项推诿,拖延不办的;8,缺乏调查研究,工作浮夸,带给不实数据,虚假资料等论证依据,影响经营决策正确性的;9,在履行职责过程中,造成工作失误的;10,其他违反内部管理制度贻误工作或损害公司利益的.五,工作过失职责分为:直接职责,间接职责和领导职责:六,承办人未经审核人审核,批准人批准,直接作出具体工作行为,导致工作过失后果发生的,负直接职责.承办人弄虚作假,致使审核人,批准人不能正确履行审核,批准职责,导致工作过失后果发生的,承办人负直接职责.七,虽经审核人审核,批准人批准,但承办人不依照审核,批准意见实施具体工作行为导致工作过失后果发生的,承办人负直接职责.八,承办人提出方案或意见有错误,审核人,批准人应当发现而没有发现,或者发现后未予纠正,导致工作失误后果发生的,承办人负直接职责,审核人负间接职责,批准人负领导职责.审核人不采纳或改变承办人正确意见,经批准人批准导致工作过失后果发生的,审核人负直接职责,批准人负间接职责.审核人不报请批准人批准直接作出决定,导致工作过失后果发生的,审核人负直接职责批准人不采纳或改变承办人,审核人正确意见,导致工作过失后果发生的,批准人负直接职责.未经承办人拟办,审核人审核,批准人直接作出决定,导致工作过失后果发生的,批准人负直接职责.十一,群众研究,认定导致工作过失后果发生的,群众共同承担职责,持正确意见者不承担职责.十二,两人以上故意或者过失,导致工作过失后果发生的,按个人所起的作用确定职责.十三,对工作过失职责人,视情节轻重作如下处理:(一)情节较轻未给公司造成经济损失的,给予有关职责人批评教育或书面告诫,并处以罚款的处理:所有工作岗位因工作不到位,服务质量不高,造成服务对象投诉状况属实的,每出现一次罚款____元.缺乏调查研究,工作浮夸,带给不实数据,虚假资料等论证依据,影响经营决策正确性的,每出现一次罚款____元.对属于职责范围内的事项推诿,拖延不办的,每出现一次罚款____元.因工作失误或其他原因受到上级部门通报批评的,每出现一次罚款____元.无正当理由在规定时间内未完成本职工作或完成工作未到达标准要求的,每出现一次罚款____元.超越规定权限实施许可或者擅自提高,降低许可条件,造成不良影响和后果的,出现____次罚款____元.监理资料,现场有关技术资料签证,整理不及时,驻工地代表未督促检查和处理的,出现____次罚款____元.对来文,来电,来函,未按规定签收,登记,提出拟办意见,无正当理由未按规定时限报送批办的,出现____次罚款____元.未严格执行保密和文件管理规定,致使文件,档案,资料泄密,损毁或者丢失的,出现____次罚款____元,并有当事人在规定时间内完成补救措施.情节严重的,追究法律职责.10,未按规定使用公章,导致后果发生的,出现____次罚款____元.造成公司经济损失的,由相关职责人承担经济赔偿职责.11,未按规定检查,维护,使用会议中心灯光音响设备,在会议期间造成设备运行不良的,每出现____次,罚款____元.造成严重后果的,视情节扣发职责人部分年终奖金.12,因关门,关窗等安全防范措施不到位造成失窃的,追究职责人等价赔偿职责.13,未按《卫生管理制度》进行卫生保洁或经卫生检查未达标准的,出现____次,所在部门人员各罚款____元.会议中心卫生管理职责处罚,按照《会议中心物品及卫生管理办法》执行.(二)情节较重给公司造成不良影响造成经济损失的,给予有关职责人赔偿经济损失和调离工作岗位或留用察看.(三)情节严重给公司造成严重后果造成重大经济损失的,给予有关职责人赔偿经济损失和免职或辞退.以上追究方式能够单处或并处.若构成犯罪的,移交司法机关处理十四,工作过失职责人有下列行为之一的,应当从重处理:1,一年内出现____次以上应予追究的工作过失情形的;2,干忧,阻碍,不配合对其工作过失行为进行调查的;3,对投诉人,举报人打击,报复,陷害的;4,拒不纠正过失行为的;5,有其他需要加重处分情节的.十五,工作过失职责人主动发现并及时纠正错误,未造成重大损失或不良影响的,可从轻,减轻或者免予追究工作过失职责.十六,本办法未做具体规定的,可由公司根据实际状况群众汽车修理厂管理制度范例(二)一、目的与适用范围本管理制度的目的是规范汽车修理厂的运作,确保工作的顺利进行,提高服务质量,保障客户权益。
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修理厂管理规定
为加强企业管理,提高维修质量,保证行车安全,特制定本管理规定。
一、修理厂职责
1、负责本企业各种车辆保养及大、中、小修理。
2、负责完成企业下达的年度维修计划和各项工作指标。
3、负责制订汽车保养及维修计划。
4、负责各种维修设备、检测器具、维修工具的购置、保养、管理和使用。
5、负责各种车辆零部件的采购、保管和发放使用。
6、开展操作规程、保养维修、业务技能、安全等方面的培训和教育。
7、负责车辆、设备、工具及维修档案的建立和管理。
二、零配管理制度
1、外购配件必须在正规配件经销单位和生产厂家购买,采购人员应严格把关,不得购进“三无”产品,批量配件应低于市场价,零购配件不得高于市场价,如发现在采购过程中弄虚作假、有意抬高进价或有“吃回扣”现象,一经查实,扣除岗位责任保证金,予以辞退。
2、外购配件入库,一定要有采购员、质检员和保管员参加验收,并严格对进料品质、单据、价格和有关资料清点验收,确认质量良好,价格适宜,符合标准,方可办理入库手续,建立微机台帐。
没有办理验收入库手续的所有物质、配件,原则上不准发出使用。
3、由于特殊情况,凡直接送修理班组使用的外购配件,由班组负责人和主车司机验收并开领料单,经办人应及时向材料保管员办理出入库手续。
4、凡因配件质量而造成的各种经济损失,概由当事人负责赔偿或更换。
5、入库后的零配件必须做好明细台帐和“货位标签卡”,分类存放,做到堆码整齐,帐、物、卡一致。
6、易燃品、腐蚀性物质必须单独存放,妥善保管,经常检查。
7、领取配件时,需经检验员(机务员)开据领料单,由主车司机或修理工签字后,仓库保管员按领料单发放并相应作好帐目登记。
8、配件仓库严禁无关人员进入,否则,由此而出现的损失概由保管员负责赔偿。
9、公司组织有关人员每年对仓库进行一次盘点。
10、配件一律不得私自销售和外借,违者,按其价值加倍处罚。
11、仓库积压和废旧物质的处理必须报经修理厂负责人同意,由管理人员共同经办,收入及时交财务科上帐。
违者一律按库存物质原价加倍处罚。
三、车辆维修档案管理制度
1、按照有关规定和标准,必须建立车辆、设备、工具、维修等微机档案,为全面提高企业管理水平和经济效益做好基础工作。
档案管理的基本任务:收集、整理、保管、统计本厂检修车辆的技术档案,车辆、设备一车(台)一档,工具和其他分类建档。
2、车辆档案应逐项填写清楚,对有关技术参数、维修内容、车辆状况及年检年审等要据实记录,设备及工具档案应填写清楚制造厂家、制造日期、四用日期、型号规格、性能、注意事项、维修保养及使用人员等事项。
四、设备、工具使用管理制度
1、设备明确专人保管和维修,保修人必须加强对设备的管理维护工作,做到设备清洁、不锈蚀、不变形、不损坏,确保设备性能良好。
因违犯操作规程造成设备损坏,当事人应承担修理费用的50%。
2、工具固定到班组统一使用,由班组长统一领取,每次维修任务完成要有专人清点、清洁、整理,不丢失、不损坏、不外借,配置的工具丢失,按工具价格的40%由班组承担。
3、易损易耗物品要妥善保管,不得浪费,最大限度提高使用效率。
4、机修厂每季应对设备、工具使用保养情况进行一次清理检查,并建立设备工具台帐。
五、安全生产管理制度
1、坚决贯彻“安全第一,预防为主”的方针,严守工艺纪律、坚持工艺标准,杜绝任何事故发生。
2、认真贯彻执行上级安全生产的规章制度,及时组织实施,并结合本厂实际,加强安全教育,健全安全管理制度。
3、厂长为安全生产的第一责任人,各岗管理人员是分管范围内的第一责任人。
安全员负责安全生产规章落实和日常工作的安全监督工作,有权制止一切不安全生产的行为。
4、定期召开安全例会,对员工进行安全教育,提高防范意识和遵章守纪的自觉性。
做好每日作业前的安全提示。
5、生产过程中不许穿拖鞋、不许酒后作业,严禁非驾驶人员动车。
各工种应严格按照规定的距离、防护措施及作业规范进行操作,特别注意做好支垫和防滑措施,确保人身和设备安全。
6、电、氧焊工操作时,必须戴面具、穿绝缘鞋,有易燃物品时,必须做好安全防范措施后方可作业。
使用电器时,必须检查安全装置、保险、闸刀、电线是否正常后方可使用。
7、对非驾驶人员动车的,一次处罚200元;其它违章作业的人员视情节轻重给予5—20元的经济处罚,产生后果的应追究其经济责任或刑事责任。
六、经营管理制度
1、凡进厂修理的车辆,须经修理厂登记,根据主车司机报修范围和修理项目,由检验员(机务员)检验后向班组下达生产通知。
2、承修班组根据生产通知的修理项目进行检查,确定修理工艺流程和修理人员。
在修理过程中更换配件时,需经检验员(机务员)检验后决定是否更换;配件更换应严格按照“能修不换,能零不整”的原则办理。
总成更换、大型支出、大修等需经修理厂领导与相关管理人员协商批准。
3、车内修理时,应督促主车司机对车辆证件、物品、门窗进行清理收拾,以防车上物品短缺、损坏、污染。
4、修理人员必须严格按照工艺流程和操作规程进行修理,同时对更换
配件质量进行严格把关。
凡因违章操作或把关不严而造成的返工、部件损坏、影响应班等损失,概由当事人按比例赔偿。
5、汽车修理竣工后,由主修师傅、检验员(机务员)和车辆主车司机联合验收;二级维护及以上修理需分管领导或修理厂负责人到场验收。
6、返修的车辆,经负责人、质检员鉴定后,属修理责任的,由承修班组织进行返修,造成经济损失的,由承修人按责任划分赔偿,属配件质量问题的,按配件管理的有关规定处理。
7、不允许对外修理车辆。
七、环境保护制度
环境卫生是保障安全生产的一个重要环节。
卫生的好坏,直接关系到质量和信誉,也是一个企业管理水平高低、员工素质好坏的具体体现。
1、厂区卫生划块管理,各班组(个人)划分的卫生区必须保持干净、整洁,下班前应进行清扫,不得在厂区内乱堆乱放杂物。
2、各工位完成作业后,应立即打扫场地,清点工具,清理杂物,挪用的设备必须送回原位,违者一次罚款5元。
3、工作场地不许有烟头、果皮、纸屑,墙上不许有油污,不许乱涂乱画,不许乱倒污水、剩茶;修车废油及时倒入废油桶内,违者罚款5元。
4、自觉爱护车内装饰和卫生。
车内维修作业前,应做好车内卫生防护措施,不得乱摸乱用车内物品,造成车内严重污染的,一次罚款20元。
5、每周应组织一次卫生大扫除和卫生检查。
八、质量管理制度
(1)、对进厂检修的车辆结合司机报修的内容作好进厂检验;根据检验结果,确定修理项目,安排修理作业人员,下达作业计划,并根据作业内容,填写工时定额。
对于返修的车辆一律不计算工时。
(2)、在修理过程中对司机或修理工要求更换的配件进行检验、鉴定,然后决定是否更换。
常用品种由开票员办理,总成件及单价500元以上的品种报厂长审批后办理。
(3)、对修理工艺、流程进行监督和指导。
(4)、严格审核配件购进单据、凭证,办理入库签字手续;做好配件出、入库微机台帐;对单车领用配件进行汇总,按时报送财务科,以便单车核算。
会同主车司机、主修师傅对该车辆进行测试验收,并做好车辆维修资料的微机存档工作。
(5)、对修理竣工的车辆会同司机和主修人员进行测试、验收。
并作好维修记录和资料微机存档工作。
(6)、对返修车辆会同有关人员进行检测和责任认定。
(7)会同保管员对购进配件质量进行鉴定。
(8)、质检员必须加强自身的业务学习和技能提高,在质检中有异议时,要主动找厂长及有关人员共同研究解决。
(9)、质检员要敢于坚持原则,事实求是,不弄虚作假,严把修理质量
九、电工工作管理制度
①、汽车电工对进厂的车辆,主动询问和检查电器设施是否正常,对
全车灯光进行测检,各仪表电器设施是否齐全有效。
必要时进行修理和更换。
②定期对起动机、发电机和电瓶进行维护和保养,并做好登记。
③对老旧车辆线路做到心中有数,固定和包扎好线束,更换老化电线
以防运行中出现故障和不安全因素造成责任事故。
7、钣金工作职责
①汽车钣金负责全厂车辆的事故,大、小修理,对进厂的车辆应主动询问和检查是否有需要修理的,及时对车身油漆不整齐需要补漆的要及时补漆。
②经常对电焊机、氧气瓶、乙炔瓶、减压阀、压力表、焊炬、气管等进行检查,发现问题及时处理。
③在对车辆进行焊接或切割时先查看清理现场的易燃、易爆物品方可焊接。
④对车辆进行电焊时先将车辆总电源切断后方可焊接。