ERP原理与应用-第10章
erp原理与应用课后习题答案
第 1 章ERP的理论发展思考与练习题解答1．什么是ERP？请结合教材及相关网站的评论，阐述对你对ERP 的理解。
答：ERP定义：ERP是一种企业内部所有业务部门之间、以及企业同外部合作伙伴之间交换和分享信息的系统；是集成供应链管理的工具、技术和流程，是管理决策和供应链流程优化不可缺少的手段，它有助于实现现代企业的竞争优势。
对ERP的理解：（1）ERP 是一整套企业管理系统体系标准，实质是在MRPII 基础上进一步发展而成的，面向供应链的管理思想。
（2）ERP 是一个企业管理系统，建立在信息技术基础上的，整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件的企业资源管理系统，以实现对企业物流、资金流、信息流的一体化管理。
（3）ERP 是一个解决方案。
企业面对竞争，必须不断获得新的企业管理需求和提出新的管理思想和方法，以提升企业竞争力；借助ERP 管理思想以及现代信息技术，开发出满足企业需求的ERP 软件产品，并逐步构建以此为核心的数字企业，进一步增强企业的竞争能力。
2．ERP 的发展经历了哪些阶段，每个阶段有什么特点？答：ERP 系统起源于制造业的信息计划与管理，其形成发展大致经过了5 个阶段：20 世纪40 年代的库存控制订货点法20 世纪60 年代的时段MRP20 世纪70 年代的闭环MRP20 世纪80 年代的MRPⅡ20 世纪90 年代的ERP各阶段的特点（1）订货点法西方经济学家通过对库存物料随时间推移而被使用和消耗的规律的研究，提出了订货点的方法和理论，并将其运用于企业的库存计划管理中。
①订货点法主要解决库存的缺货和积压货物问题。
②订货点法涉及5 个量值：安全库存量、最大库存量、订货提前期、单位时区需求量和订货点，其量值均为经验值。
③订货点法的局限性订货点法受到许多条件的制约，不能反映物料的实际需求，为了满足生产需求而不断提高定货点的数量，而造成库存数量和库存物料资金占用的数量增加，产品的成本升高，使企业缺乏市场竞争力。
ERP原理与应用课程教学大纲
《ERP原理与应用》课程教学大纲课程类别：专业教育课程（专业核心课程）适用专业：经济信息管理适用层次：高起专适用教育形式：成人教育考核形式：考试所属学院：经济管理学院先修课程：无一、课程简介本课程是经济信息管理专业的一门必修课，是在《管理信息系统》基础上，为进一步提高学生对企业信息系统认识而设置的课程，是对《管理信息系统》的升级和扩展。
二、课程学习目标1、了解企业资源计划（MRPII和ERP）的基本概念、功能和特征，掌握企业资源管理计划制订、控制过程的基本原理和方法。
2、能够理解客户服务、库存周转和高效率的工厂作业达到协调的管理策略，熟悉企业资源管理信息系统的创建和应用，以及相关的应用软件体系。
三、与其他课程的关系先修课程：管理信息系统四、课程主要内容和基本要求第一章ERP原理的发展『知识点』ERP理论的形成MRPII/ERP 发展背景、发展历程『重点』各阶段的优点与缺点；MRPⅡ制胜绝技『难点』订货点法的运用『基本要求』1、识记：各阶段发展的背景；相关需求。
2、领会：各阶段ERP发展的演变过程；时间分割的作用；能力平衡的作用。
3、简单应用：订货点法的计算。
4、综合应用：要求学生能熟练地分析各阶段ERP的优缺点。
第二章生产规划『知识点』物料需求与物料管理；物料需求计划MRP；物料需求计划的输入与输出。
『重点』生产规划制定的过程。
『难点』生产计划大纲、资源需求计划的编制。
『基本要求』1、识记：生产规划概念及内容。
2、领会：生产规划作用与意义。
3、简单应用：生产规划策略：规划目标、运作组织、计划展望期、计划周期、产品类划分、计划审查频率、库存目标、预测职责。
4、综合应用：生产计划大纲编制；资源需求计划编制。
第三章主生产计划『知识点』生产规划概念及内容；生产计划作用与意义；MPS编制原则；MPS基本原理。
『重点』掌握MPS基本原理。
『难点』各种计划及报表的编制。
『基本要求』1、识记：主生产计划的概念。
ERP原理与应用课件(PPT 60张)
JIT 是一种追求无库存、彻底排除浪费的生产与管 理模式。为此，对某一零件的加工在数量与完成 时间上的要求，是由下一道工序状况决定的。若 下道工序拥挤阻塞，上道工序就应减慢或停止， 这些信息均靠看板(Kan Ban)来传递。 丰田的JIT生产方式通过看板管理，成功地制止了 过量生产，实现了“在必要的时刻生产必要数量 的必要产品(或零部件)”，从而彻底消除在制品过 量的浪费，以及由之衍生出来的种种间接浪费。
制造资源计划 (MRPⅡ) 是以物料需求计划 (MRP) 为核心的企业生产管理计划系统。 MRPⅡ是以工业工程的计划与控制为主线 的、体现物流与资金流信息集成的管理信 息系统。 MRPⅡ是计算机集成制造系统 (CIMS)的重要单元技术，也是企业资源计 划(ERP)重要的核心组成部分。
MRPⅡ的基本思想
方 法 ： 降 低 成 本 ， 彻 底 排 除 浪 费
适 时 适 量
弹 性 的 作 业 人 数
质 量 保 证
Ju st in T im e
少 人 化
自 动 化
生 产 批 量 极 作 业 更 换 时 间
后 续 工 序 领 取
设 备 配 置
1.2 准时制生产(JIT)
准时制生产(Just in Time，简称JIT)方法又 称及时生产，是20世纪80年代初日本丰田 汽车公司创立的，是继泰勒的科学管理 (Taylor’s Scientific Management)和福特的大 规模装配线生产系统(Ford’s Mass Assembly Line Production)之后的又一革命性的企业管 理模式。
基于企业经营目标制定生产计划，围绕物料转化 组织制造资源，实现按需要按时进行生产。 MRPⅡ系统实现了物流、信息流与资金流在企业 管理方面的集成，并能够有效地对企业各种有限 制造资源进行周密计划、合理利用，提高企业的 竞争力。
第10章企业资源计划(ERP)
4.5 企业资源计划（ERP）
1.ERP产生的背景 2.ERP的概念
管理+IT
可以从管理思想、软件产品、管理系统三个层次给出它的定义： 1．是由美国著名的计算机技术咨询和评估集团Garter Group Inc.提出的 一整套企业管理系统体系标准，其实质是在MRPII（Manufacturing Resources Planning,“制造资源计划”） 基础上进一步发展而成的面向供 应链（Supply Chain）的管理思想； 2．是综合应用了客户机/服务器体系、关系数据库结构、面向对象技术、 图形用户界面、第四代语言（4GL）、网络通讯等信息产业成果，以 ERP管理思想为灵魂的软件产品； 3．是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机 硬件和软件于一体的企业资源管理系统。
企 业 资 源 企业 运营 1、硬件资源：厂房、生产线、加工设备、检测设备、 运输工具等； 2、软件资源：人力、管理、信誉、融资能力、组织结 构、员工的劳动热情等； 在企业运行发展中，上述资源相互作用，形成企业进 行生产活动、完成客户订单、创造社会财富、实现企 业价值的基础，反映企业在竟争发展中的地位。
订主生产计划，同时进行关键工作中心的负荷平衡，该过程主要是针对关键资 源的能力与负荷的分析，即建立资源需求计划，或称为粗能力计划（Rough
Cut Capacity，RCCP），它的计划对象为独立需求件，主要面向的是主生产计
划；只有通过对该过程的分析，才能达到主生产计划基本可靠的要求。
生产计划 需求信息
理顺和规范业务流程
分析手段更加规范和多样，减轻了工作 强度 加强内部控制 通过系统的应用自动协调各部门的业务， 使企业的资源得到统一规划和运用 帮助决策
《ERP原理与应用教程》第3版习题和答案
17. 工作中心是 A． 由 MRP 需求系统定义
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B． 由生产设施具体限制所决定。 C． 由能力管理所希望达到的控制程度所决定 D． 上面说的都不对 答案：C
18. 物料代码与工作中心的关系通过什么来定义？ A． 工艺路线 B． 物料清单 C． 产品 D． 生产订单
答案：A
第 5 章 物料管理----企业运营的基础
1. 从库存投资方面来考虑，最好的生产计划环境是哪一种？ A． 面向订单装配 B． JIT C． 面向库存生产 D． 面向订单生产
答案：B
2. 下面那些库存事务应当在计算机中进行处理？ Ａ. 当一些物料从一个库位移到另一个库位时 Ｂ. 当从某供应商那里接受货物时 Ｃ. 当一些物料从一道工序移到下一道工序时 D. 上面说的各种情况
A. A ×C –D = B B. B ×C –A = D C. B ×C –D = A D. A ×B –C = D 答案：D
第 2 章 管理需求推动 ERP 发展
1．以下哪些关于 ERP 发展历史阶段的陈述是正确的？ A. ERP 的发展先后经历了订货点法、闭环 MRP、时段式 MRP、MRPII 和 ERP 等阶段 B. ERP 的发展先后经历了 ERP、时段式 MRP、闭环 MRP、MRPII 和订货点法等阶段 C. ERP 的发展先后经历了订货点法、时段式 MRP、闭环 MRP、MRPII 和 ERP 等阶段 D. ERP 的发展先后经历了订货点法、闭环 MRP、MRPII、时段式 MRP、和 ERP 等阶段
答案：D
2. 物料代码的作用是 A． 在工艺路线文件中识别工作中心 B． 物料的惟一标识符 C． 作为产品物料清单的一部分 D． A 和 B
答案：B
3. 在公司中哪个部门应当负责发行新的物料代码和物料清单？ A． 生产部门 B． 市场部门 C． 生产控制部门 D． 工程设计部门
ERP原理及应用教程(第二版) 全套课件
2.库存订货点法-ROP
前量，即订货提前期 斜率：表示物料
送走了所有客人，疲惫的妻子坐在沙发上对丈夫说：“亲爱的，现在咱们家请客的频率非常高， 应该要买些厨房用品了，最好能再雇个小保姆。
丈夫：“家里你做主，需要什么你就去办吧。”
妻子：“还有，最近家里花销太大，用你的私房钱来补贴一下，好吗？”
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2021/11/24
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一通、俗解ER释P理E论RP的的形例成子与：发展_1.1 ERP理论的形成_ERP的定义
以吗？” 妻子：“没问题，我会准备好的。” 妻子记录下需要做的菜单，具体要准备的东西：鸭、酒、番茄、鸡蛋、调料……，发现需要： 1只鸭，5瓶酒……，炒蛋需要6个鸡蛋，蛋花汤需要4个鸡蛋。 打开冰箱一看，只剩下2个鸡蛋。 来到自由市场，妻子：“请问鸡蛋怎么卖？” 小贩：“1个1元，半打5元，1打9.5元。” 妻子：“我只需要8个，但这次买1打。” 妻子：“这有一个坏的，换一个。” 回到家中，准备洗菜、切菜、炒菜……，厨房中有燃气灶、微波炉、电饭煲……。 妻子发现拨鸭毛最费时间，用微波炉自己做烤鸭可能来不及，于是在楼下的餐厅里买现成的。 下午4点，接到儿子的电话：“妈妈，晚上几个同学想来家里吃饭，你帮忙准备一下。”
采购询价 BOM物料清单
妻子：“关我键只需工要艺8路个，线但、这产次能买不1打足。、” 妻子：“这有产一品个委坏外的紧，急换订一单个。”
验收、退料、换料
回到家中，准备洗菜、切菜、炒菜……，厨房中有燃气灶、微波炉、电饭煲……。
妻子发现拨鸭毛最费时间，用微波炉自己做烤鸭可能来不及，于是在楼下的餐厅里买现成的。
6：30，一切准备就绪，可烤鸭还没送来，急忙打电话询问：“我是李太，怎么订的烤鸭还不 送来？”
“不好意思，送货的人已经走了，可能是堵车吧，马上就会到的。” 门铃响了。 “李太太，这是您要的烤鸭。请在单上签一个字。”
ERP原理与应用-第10章ppt课件
⑤汇总与整理分类账户的记录，形成特定格式的货
币性信息输出，如试算表、损益表、资产负债表
和现金流量表等。 整理ppt
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10.1 财务管理系统
2.管理会计系统 管理会计主要服务于企业内部的经营管理， 着重为各级管理者的营运决策提供相关与 有用的信息。
管理会计既可以提供货币性信息输出(如产品 成本报告、营业费用分析和作业成本报告 等)，但又不限于常规性的会计事项处理， 亦可能提供非货币性的资料。
3.输出账表 根据既定的报告格式与时间要求，把已经 处理的资料传送给特定使用者。
财务会计业务流程图见图10.1
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10.2 财务会计管理
各种代码文件
原始凭证
记录 临时凭证文件
审核
记账
其它子系统产 生的记账凭证
银行对账 单文件
银行账 文件
凭证主 文件
科目余 额文件
余额调 节表
报表文件
图10.1 ERP系统中整财理p务pt 会计业务流程图 24
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10.1 财务管理系统
3.全面的管理会计功能
ERP能够根据财务历史数据，运行强大的财务计 划和分析功能，制定出各种财务预算，并通过业 务信息的同步采集和财务处理，追踪到企业的各 项支出、成本、效益和收入情况，及时地报告各 部分的财务差距和潜在问题，以便管理者采取相 应措施加以改进。
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10.2 财务会计管理
1．输入凭证
凭证包括原始凭证和记账凭证，原始凭证 是经济业务发生或完成的原始证据，包括 发票、入库单等，一般具有法律效力。记 账凭证是根据审核确认的原始凭证所编制 的凭证，是登录记账的依据。
《ERP原理与应用》课件-10
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浙江工商大学工商管理学院
消除浪费的途径
• • • • • • • 集中式工厂网络Focused Factory Networks 成组技术Group Technology 源头质量控制Jidoka (quality at the source) JIT生产Just-in-Time Production 均衡生产负荷Uniform Plant Loading 看板生产控制系统Kanban 缩短作业调整准备时间Minimized Setup Times
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浙江工商大学工商管理学院
JIT寻求达到的目标 • • • • • • • 废品量最低（零废品）； 准备时间最短（零准备时间）； 库存量最低（零库存）； 搬运量最低； 机器损坏率低； 生产提前期短； 批量小。
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日本人提高生产率的方法 • 消除浪费 – 浪费是“除生产不可缺少的最小数量的 设备、原材料、零部件和工人（工作时 间）外的任何东西”。 • 尊重员工
• ④安全管理应做到超前防范，关口前移，抓好典型 • 一是要主动出击，自寻压力，敢于揭丑。对存在 的突出安全隐患，要抓住典型，扩大教育分析，使责 任人引起震动，使员工得到教育。二是注重确立防范 措施，突出预防为主的方针，对日常检查发现和管理 工作发现的突出共性问题，迅速制定防范措施，果断 予以纠正，查找工作中的关键人、关键岗位，重点加 以控制，达到预防问题发生的目的。
安全策划
• 人：协调和安排计划 • 运作：计划工作，理解方法，准备材料 /工具 • 流程：明白你将如何标注设备/能源/材 料/安全问题
安全培训和实践
• 危害意识的培训 • 主动积极的信号
用于安全的团队工具
• 1、活动板 • 2、经验交流 • 3、现场的危害意识活动 • 4、区域计
西工大作业集-ERP原理与应用作业集
第一章测试题一.填空题1:对于ERP的基本概念，可以从管理思想、_______和_______三个层面进行理解。
答案软件产品。
管理系统2:ERP在国内20多年的应用历程，可以将其划分为启蒙期、_______、发展期_______和_______。
答案导人期。
普及期3:ERP中的R代表资源，其除了传统的人、财和物之外，还应该包括_______。
答案信息4:企业信息化工作大体上可以划分为三个方面的内容:工程技术领域、生产制造领域和_______。
答案企业管理领域5:企业信息化的核心是_______。
答案对信息资源的开发利用6:实施ERP可使制造企业获得明显的_______效益和_______效益。
答案直接。
间接7:现代制造业的主要特征是_______和_______的融合。
答案信息技术。
制造业二.多选题1:关于企业信息化，下列表述正确的有_______。
(A)企业信息化的核心是对信息资源的开发利用(B)很多企业都以ERP系统的实施作为企业信息化的开始(C)企业制造过程的信息化是指产品设计和生产的自动化(D)以工业化带动信息化是我国工业发展的基本战略之一答案ABC2:ERP的特点有_______。
(A)包含客户/服务架构(B)应用开放系统制作(C)支持和优化企业内部的协同运作和财务过程(D)是一套面向具体行业的应用系统答案ABCD3:ERP的概念可以从_______层次进行理解。
(A)管理思想(B)软件产品(C)管理系统(D)管理方法答案ABC4:ERP中的资源包含_______。
(A)人(B)财(C)物(D)信息答案ABCD5:ERP中的“P”是指计划，其所包含的计划层次有_______。
(A)经营规划(B)销售与运作规划(C)主生产计划 (D)物料需求计划(E)车间作业及采购计划答案ABCDE6:企业经营规划的目标，通常是以_______来表达。
(A)资金量(B)实物量(C)产量（D)信息置答案A7:ERP的管理思想主要体现在_______。
《ERP原理与应用教程》第三版习题附答案
ERP 原理与应用教程习题第1 章初识 ERP1.按照如下关于ABCD 的说明，下面哪个公式正确地表示了制造业基本方程？● A 表示要制造什么产品（主生产计划）● B 表示用什么零部件或原材料来制造这些产品（物料清单）● C 表示现有什么零部件或原材料（库存记录）● D 表示还应当再准备什么零部件或原材料（物料需求计划）A. A ×C –D = BB. B ×C –A = DC. B ×C –D = AD. A ×B –C = D答案：D第2 章管理需求推动ERP 发展1.以下哪些关于ERP 发展历史阶段的陈述是正确的？A.ERP 的发展先后经历了订货点法、闭环MRP、时段式MRP、MRPII 和ERP 等阶段B.ERP 的发展先后经历了ERP、时段式MRP、闭环MRP、MRPII 和订货点法等阶段C.ERP 的发展先后经历了订货点法、时段式MRP、闭环MRP、MRPII 和ERP 等阶段D.ERP 的发展先后经历了订货点法、闭环MRP、MRPII、时段式MRP、和ERP 等阶段答案：C2.下面哪一项关于订货点法的表述是正确的？A.订货点=单位时区的需求量×安全库存量+ 订货提前期B.订货点=安全库存量×订货提前期+ 单位时区的需求量C.订货点=单位时区的需求量×订货提前期+ 安全库存量D.订货点=单位时区的需求量+ 订货提前期+ 安全库存量答案：C3.一项物料提前期为6 周，平均需求量为每周150 件，安全库存量为300 件，订货批量为2000 件。
订货点是多少？A.300 件B.900 件C. 1200 件D. 2000 件答案：C4.在使用ERP 的制造企业中，下面哪种物料的库存管理可以使用订货点法？A.原材料B.维护、维修与操作物料C.产成品D.在制品答案：D5.下面哪一项关于非独立需求物料的举例是最好的？A.产成品B.维修件C.市场价格很敏感的产品D.原材料、子项零件和子装配件答案：D6.在下面的图中，物料E 可以作为备用件。