【2018最新】上半年乡镇信访工作总结范文-范文模板 (2页)
乡镇信访2018年终工作总结与乡镇信访工作2018年上半年工作总结范文汇编.doc
乡镇信访2018年终工作总结与乡镇信访工作2018年上半年工作总结范文汇编乡镇信访2018年终工作总结一年来，我乡信访工作在乡党委、乡政府的正确领导下，在县信访局的具体指导下，认真贯彻落实市、县信访工作会议精神，牢固树立“守土有责”、“第一要务求发展、第一责任保稳定”的思想，强化责任意识，规范信访行为，畅通信访渠道，维护群众合法权益，确保社会大局稳定，实现了信访工作“一控制、两下降、三没有”目标，为加快建设生态富裕文明和谐新双河奠定了良好的发展环境。
全年共接待受理群众来访38件，涉及土地纠纷10件、民政救济14件、民事纠纷5件、其他9件。
落实相关领导包案处理38件，按期办结率达到了100%;党政领导下访75人次，深入农村基层为群众解决信访热难点问题78件，有效维护了群众的合法权益和社会大局和谐稳定。
现将一年来的信访工作总结如下：一、加强领导，落实信访工作责任机制乡党委、乡政府从讲政治的高度把信访工作列入了重要议事日程，把做好信访工作作为打造“亲民、爱民、为民”的一个重要举措，年初召开了信访工作会议，通报了20XX年全乡信访工作，传达市、县信访工作会议精神，对20XX年信访工作进行了全面安排部署。
成立了信访工作领导小组，由乡党委书记为组长，乡长、人大主席为副组长，各包片领导及相关单位负责人为成员，下设办公室。
乡党政一把手亲自过问，常抓在手，紧盯不放，乡人大主席专职负责全乡信访工作，做到党政“一把手”负总责，分管领导具体负责，其它领导“一岗双责”，相关单位各司其责，形成上下联动，左右协调的信访工作格局。
二、排查矛盾，落实信访隐患排查机制针对我乡地域广、群众居住分散、信访工作量大的实际，我们首先从健全基层信访网络抓起，按照“强化乡一级，完善村一级”的思路，着力构建起“横到边、纵到底”多方位宽领域的信息网络体系。
乡上设立信访工作接待室、民政信访接待室、纪检信访接待室，分别落实专人管理，各负其责，密切配合。
上半年信访个人工作总结范文
上半年信访个人工作总结范文
上半年来，我作为信访工作人员，认真履行职责，努力为群众解决问题，现总结如下：
一、工作成绩：
在上半年的工作中，我收到并处理了大量来自群众的信访问题，及时进行调查核实，
积极配合相关部门解决问题，取得了一定的成绩。
通过我的努力，解决了一些困扰群
众的矛盾和问题，有效维护了社会稳定。
二、工作不足：
在工作中也存在一些不足之处，主要表现在处理工作时有时候流于形式，没有深入了
解问题的实质；在处理信访问题时，有时候可能影响到了其他工作进度。
我明白自己
的不足之处，将在接下来的工作中加以改进。
三、工作展望：
在下半年的工作中，我将继续努力，充分发挥自己的优势，解决更多群众的问题，做
好信访工作。
同时，我会加强与相关部门的沟通协作，共同为群众提供更好的服务，
为社会稳定做出更大的贡献。
总的来说，上半年的信访工作取得了一定成绩，但也有不足之处，我会在接下来的工
作中不断提高自己，更好地服务于群众，为社会和谐稳定发挥自己的作用。
上半年信访工作总结(乡镇)_半年信访工作总结
上半年信访工作总结（乡镇）_半年信访工作总结尊敬的领导、同事们：大家好！我是XX乡镇信访办公室的XXX。
在过去半年的时间里，我担任乡镇信访办公室的一线工作岗位，亲身参与了信访工作。
在这个岗位上，我积极主动，不断学习，尽职尽责，取得了一定的工作成果。
现将我在半年信访工作中的经验和心得进行总结如下，希望能对今后的工作有所启示和借鉴。
半年来，我主要负责收集、整理和答复来访信访群众的问题和诉求。
通过与来访群众的沟通和了解，我发现，在信访工作中要善于聆听并关心群众的实际困难和诉求，从中寻找解决问题的办法，帮助他们解决困难。
所以，我经常会和来访者进行深入的交流和沟通，了解他们的问题，并耐心解答他们的疑问。
通过这样的方式，我与信访群众建立了良好的沟通和交流渠道，有效地提高了信访工作的效果。
在半年的工作中，我深刻体会到信访工作的重要性和复杂性。
信访问题是群众诉求的集中体现，处理好信访工作，对维护社会稳定和推动乡镇改革发展有着重要的意义。
我在工作中始终保持较高的工作标准和要求，严格按照相关法律法规办事，维护了群众的合法权益，并积极为他们解决问题，让他们感到信访工作的公正和公平。
我也相信通过这种方式能够有效提升乡镇的形象和声誉。
值得一提的是，在半年的信访工作中，我也遇到了一些困难和挫折。
比如来访者的问题和诉求复杂多样，不同问题需要有针对性的解决办法；有时群众情绪激动，难以进行有效的沟通；还有一些信访问题牵涉到多个部门，需要协调配合解决等等。
面对这些困难，我积极主动地与相关部门进行沟通协商，找到问题的解决办法，并及时向来访者反馈处理结果。
通过这样的努力，我成功解决了一批信访问题，受到了来访群众的称赞和肯定。
半年的信访工作经历使我对信访工作有了更深入的理解和认识。
在今后的工作中，我将进一步提高自己的业务水平和工作能力，善于发现问题和解决问题，不断加强与群众的沟通和交流，推动信访工作的改进与进步。
谢谢大家！。
2018乡镇上半年信访工作总结
2018乡镇上半年信访工作总结2018上半年以来，新区的信访工作在新区党委政府的正确领导下，在市信访局的业务指导下，紧紧围绕新区工作大局，以矛盾和隐患排查为抓手，以解决问题、化解矛盾、维护新区辖内稳定为重点，针对当前新区存在的影响稳定的矛盾和问题，关口前置，重心下移，标本兼治，综合治理，把矛盾和问题解决在基层、化解在当地，现将半年以来信访工作总结如下：一、社会矛盾纠纷整体情况随着新区整体建设步伐的加快，开工项目的增多、社区征地拆迁和安置房的逐渐分配，以及新区社区村民的逐步回迁，对自身利益的期盼，2018年上半年新区的信访量同比去年同期上升10个百分点，共有75个案件（市信访局交办28个案件、转送12个案件、信访办自立35个案件），其中共受理71个案件，不予受理4个案件（属于重复信访问题）。
涉及的信访问题主要集中在社区征地补偿款的分配发放、安置房的分配、附属物补偿、村民待遇（含独生子女待遇问题）、民工工资、村组干部作风等方面，截止目前已办结64个信访案件。
二、聚焦信访工作，落实党委政府主体责任。
（一）强化对信访工作的领导新区党委政府高度重视信访工作，成立信访工作领导小组，明确专人负责，主要领导亲自抓，分管领导负责日常工作的协调处理。
党委会定期听取信访工作汇报,对新区信访工作作出重大决策、重要部署，并研究解决信访难案积案。
近半年来，新区党工委共研究22个信访案件，目前已解决10个信访案件。
（二）坚持党政领导公开接访新区按照上级信访部门要求，贯彻落实领导接访制度，使领导公开接待群众来访常态化,在信访接待大厅及时公示党政领导接待日安排。
其中，分管信访领导张新良和主要领导徐晓静每周定时安排周二、周五接待辖内信访群众。
上半年共安排领导接访157次，接待来访、约访群众72批163人次。
（三）推行领导带案下访新区按照党政领导分工，交领导包案化解,领导下访做到“四见面、两查看”和“五包”(即“与责任单位领导见面、与责任人见面、与信访群众见面、与关联人见面”；“查看现场、查看信访档案”；“包情况掌握、包解决困难、包教育转化、包稳控管理、包依法处置”,做到问题不化解不放过,不化解不撤销,包到底)。
2018-上半年信访工作总结【精选】-word范文 (5页)
本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==上半年信访工作总结【精选】信访工作做得好不好，全不全面关系到人民群众的切身利益，关系到社会的稳定。
下面是小编搜集整理的上半年信访工作总结，欢迎阅读。
更多资讯请继续关注信访工作总结栏目！篇一：上半年信访工作总结XX年上半年，xx镇信访工作在县委、县政府和上级单位的领导下，坚持以人为本，在事要解决上下功夫，依法维护信访秩序，推进信访工作重心下移，妥善处理人民内部矛盾，最大限度地增加和谐因素，最大限度地减少不和谐因素，切实解决群众反映的“热点”、“难点”问题，确保了在全国两会期间无人赴省进京上访，为维护全镇社会稳定，促进经济发展和社会全面进步作出了贡献。
现将我镇XX年上半年信访工作总结一、强化组织领导，认真落实各项工作制度一是镇党委、政府高度重视信访工作，年初调整充实了以镇常务副镇长为组长的信访工作领导小组，领导小组下设办公室在镇党政办，并配备了信访专干，负责处理日常业务。
二是实行领导包案制度，从信访案件的初核、立案到处理，一包到底，并参与其中，随时听取案件调查的情况汇报，亲自指挥和协调。
三是对信访工作早计划、早安排。
四是每季度定期召开一次信访工作会，研究布置信访工作，听取信访工作汇报，对信访工作中存在的问题及时提出改进措施，做到早预测、早调查、早处理。
五是坚持领导接访日制度，做到勤接访勤办理，使信访问题得到及时妥善处理。
六是严格执行重大事项报告制度。
尽早了解本镇有可能引起上访的重大情况，并将有倾向性、苗头性的上访人员情况及时向上级汇报，做到早预防，早处理。
二、加强信访信息工作，提高信息质量一是继续巩固完善维稳信息员网络，健全矛盾纠纷排查制度，及时发现和掌握倾向性、苗头性问题，针对发现的问题及时解决处理，把矛盾消灭在基层。
上半年通过排查发现的问题都已得到妥善处理。
乡镇信访工作总结范文
乡镇信访工作总结范文一、总体情况本次乡镇信访工作主要针对村民对基层政府工作的不满和需求进行解决，旨在维护社会稳定和促进自治乡村的发展。
通过调查研究、接待群众来信来访、解决问题等措施，取得了一定的成效。
二、工作亮点1. 加强组织领导：充分发挥镇党委和政府的领导作用，建立完善信访工作领导小组，明确责任分工，确保信访工作有序进行。
2. 完善信访接待机制：设立专门的信访接待室，统一受理群众来信来访，建立健全信访登记制度和档案管理制度，保障信访工作的严谨性和规范性。
3. 加强调查研究：通过深入调研，了解群众需求，分析问题原因，找出矛盾和症结所在，为解决问题提供科学依据。
4. 加强宣传教育：通过广播、电视、报纸等媒体，宣传乡镇政府的政策措施和为民办实事的举措，提高群众对政府工作的了解和认同。
5. 做好信访记录：及时记录并报告工作进展情况，确保信访工作的透明度和可追溯性，以便及时采取措施解决问题。
三、存在的问题1. 信访工作人员素质有待提高：部分信访工作人员缺乏对群众来信来访的耐心和细致的态度，造成群众不满。
2. 解决问题的速度较慢：由于群众的来信来访事项较多，信访工作的反馈速度较慢，给群众带来不便。
3. 对一些复杂问题的处理不够专业化：由于乡镇信访工作人员的专业技能有限，对一些复杂问题的处理不够专业化，需要进一步提高。
四、改进措施1. 提高信访工作人员的素质：通过组织培训和经验分享，提高信访工作人员的服务意识和专业水平，增强应对复杂情况的能力。
2. 建立快速反馈机制：设立专门的信访工作专班，加大对信访事项的研究和解决力度，提高反馈速度，减少信访问题的积压。
3. 加强与相关部门的协调合作：通过与相关部门的联动，提高处理信访问题的效率和专业水平，形成合力。
4. 健全长效机制：制定完善的信访工作制度和流程，明确责任和权限，建立健全信访工作的长效机制，提高工作质量和效率。
五、工作总结乡镇信访工作是维护社会稳定和促进自治乡村发展的重要举措。
【精品】乡镇2018年上半年信访工作总结
本文为word格式，下载后方便编辑修改，也可以直接使用乡镇2018年上半年信访工作总结你们知道有关于乡镇2018年上半年信访工作总结应该要怎么写呢?下面是羽利小编为大家搜集整理出来的有关于乡镇2018年上半年信访工作总结，欢迎阅读!2018乡镇工作总结范文【一】自从我成为公务员已经有半年的时间了，在20xx年上半年，我开始了我的工作。
虽然是我刚刚成为公务员，对自己的工作不是很熟悉，不过在成为公务员之前，我已经工作几年了，所以对工作没有任何的陌生感。
我在上半年的工作已经结束了，总之回味起来就是刚开始的时候不是很适应，在经过一个月的工作后，我已经对自己的工作十分的内行了。
半年的时间很快过去了，在这半年中，我在局领导和同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高。
为今后取得更大的成绩，纠正不足，现将这半年的工作情况汇报如下：一、工作态度和勤奋敬业方面热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作时加班加点，保证工作能按时完成。
二、工作质量成绩、效益和贡献在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作;同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己。
经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为全局及部门工作做出了应有的贡献。
三、思想政治表现、品德素质修养及职业道德能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。
四、具体工作在这半年中，我本着把工作做的更好这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：1、认真做好市农业短信服务平台的信息采集、编辑和发送工作;2、协助移动公司的工作人员完成了对市农业短信服务平台的改版和测试;3、认真做好农业专家热线的管理工作;4、认真做好网站人事、工资的变更和上报;5、按时完成网站的劳动月报工作。
上半年信访工作总结(乡镇)_半年信访工作总结
上半年信访工作总结（乡镇）_半年信访工作总结在上半年的信访工作中，乡镇信访部门始终坚守信访工作的职责使命，全力以赴做好信访工作。
本文将对上半年信访工作进行总结与分析。
一、工作开展情况在上半年，乡镇信访部门共接到各类信访举报件500件，相较去年同期有所增加。
涉及基本民生问题的举报占比较高，涉及土地、环境污染等问题的举报占比逐渐增加。
二、问题分析1.信访数量增加：上半年我们接到的信访举报数量大幅增加，这可能与经济社会发展、居民意识提高以及发达的通讯技术等因素有关。
也反映了一些社会矛盾问题与日俱增，需要我们更加重视和解决。
2.举报内容多样化：上半年我们接到的举报内容涉及范围广泛，包括土地问题、环境污染、执法不公等多个领域。
这些问题的存在，既是我们工作不到位的体现，也是经济社会发展带来的新问题。
我们要及时了解和解决，以便增强政府的公信力和社会稳定。
三、工作亮点1.制定完善的信访工作制度。
我们建立了完善的信访工作制度，包括收集举报、核实、处理等各个环节的规范流程。
这为我们提供了明确的工作指引，协调各方力量解决问题。
2.完善信访案件处理机制。
我们注重加强与有关部门的沟通协调，形成了高效的信访联动工作机制。
与部门之间的配合更加紧密，信访案件的处理速度和效果得到了明显的提高。
3.提升信访人员素质。
乡镇信访部门注重人员培训和能力建设，提升了信访人员的综合素质和应对信访问题的能力。
我们的信访人员始终保持高度责任感和敏锐的洞察力，能够及时正确地判断问题的实质，并采取切实有效的解决措施。
四、工作问题与改进方向1.工作量大、压力较大：信访举报数量的增加给我们带来了较大的工作压力。
下半年，我们将进一步优化工作流程，提高工作效率，确保每一件信访案件得到妥善处理。
2.问题呈现多样化：上半年的信访问题涉及领域广泛，给我们的工作带来了一定的难度。
下半年，我们将进一步加强与相关部门的协作，形成联动机制，共同研究和解决问题。
3.信访调查手段不足：我们在信访调查过程中发现，现有的调查手段相对单一，对信访问题的查询和了解有一定局限。
上半年信访工作总结(乡镇)
上半年信访工作总结（乡镇）第一篇：上半年乡镇信访工作总结上半年乡镇信访区委、区政府信访室：今年以来，镇党委、镇政府在区委、区政府的正确领导下，认真贯彻市、区有关信访的指示精神，从践行“三个代表”重要思想、维护社会稳定的高度出发，一级抓一级，层层抓落实，在保持全镇社会稳定方面做了大量的。
区委、区政府作出的关于对我镇信访警告三个月的决定，现已期限届满，为便于全镇信访的顺利开展，不断经验教训，提高驾驭全镇社会稳定的能力，更好地服务于全镇经济及各项事业的发展，现将信访如下：二、上半年我们所做的从月日区委常委扩大会议以后，我们不断强化组织领导，加大信访案件调处力度，将信访作为维护社会稳定的头等大事来抓，努力从以下几个方面做好：（一）、按照信访领导责任制的要求，狠抓各项制度的落实一是继续认真落实领导挂项处理信访问题制度和“一把手”抓信访制度。
采取信访“周汇报”和领导包案、挂项等措施，对已摸排和发生的信访案件，明确要求挂项领导对所包案负直接责任，要对所包案件的调查，谈话、处理和结案、审核、上报严格把关，一抓到底，直到问题解决。
二是实行信访分工负责制。
按照“各司其职、各负其责、依法治访、齐抓共管”的原则，建立和完善“主要领导负总责，分管领导具体抓，有关领导协同抓，一级抓一级，层层抓落实”为主要内容的信访领导责任制，在实行信访《科级领导信访接待周制度》的基础上，对所有信访案件实行“挂牌销号”，明确办理部门，牵头领导，办理时限，每周在全镇通报一次，各挂领导要及时反馈查办情况，不得推诿扯皮，更不得把矛盾上交。
（二）、抓整顿，着力解决损害群众利益的问题一是认真搞好干部作风整顿。
以镇机关干部作风整顿为重点，制定具体措施，从干部的思想、学习、生活作风入手抓好整顿，在中推行“首问负责制”、“服务承诺制”和“一线制”，实行信访“五个一”活动，即给上访群众一张笑脸，一杯茶水，说一句暖心话，给一个满意答复和一个好的处理意见，改变谁诿扯皮和门难进，脸难看，事难办的不良作风。
最新-上半年信访工作总结(乡镇) 精品
上半年信访工作总结（乡镇）第1篇第2篇第3篇第4篇第5篇目录第一篇：上半年乡镇信访工作总结第二篇：乡镇信访上半年工作总结第三篇：xx乡镇上半年信访稳定工作总结第四篇：乡镇二010年上半年信访工作总结及下半年工作计划第五篇：2019年度乡镇信访工作总结正文第一篇：上半年乡镇信访工作总结上半年乡镇信访区委、区政府信访室：今年以来，镇党委、镇政府在区委、区政府的正确领导下，认真贯彻市、区有关信访的指示精神，从践行“三个代表”重要思想、维护社会稳定的高度出发，一级抓一级，层层抓落实，在保持全镇社会稳定方面做了大量的。
区委、区政府作出的关于对我镇信访警告三个月的决定，现已期限届满，为便于全镇信访的顺利开展，不断经验教训，提高驾驭全镇社会稳定的能力，更好地服务于全镇经济及各项事业的发展，现将信访如下：二、上半年我们所做的从月日区委常委扩大会议以后，我们不断强化组织领导，加大信访案件调处力度，将信访作为维护社会稳定的头等大事来抓，努力从以下几个方面做好：（一）、按照信访领导责任制的要求，狠抓各项制度的落实一是继续认真落实领导挂项处理信题制度和“一把手”抓信访制度。
采取信访“周汇报”和领导包案、挂项等措施，对已摸排和发生的信访案件，明确要求挂项领导对所包案负直接责任，要对所包案件的调查，谈话、处理和结案、审核、上报严格把关，一抓到底，直到问题解决。
二是实行信访分工负责制。
按照“各司其职、各负其责、依法治访、齐抓共管”的原则，建立和完善“主要领导负总责，分管领导具体抓，有关领导协同抓，一级抓一级，层层抓落实”为主要内容的信访领导责任制，在实行信访《科级领导信访接待周制度》的基础上，对所有信访案件实行“挂牌销号”，明确办理部门，牵头领导，办理时限，每周在全镇通报一次，各挂领导要及时反馈查办情况，不得推诿扯皮，更不得把矛盾上交。
（二）、抓整顿，着力解决损害群众利益的问题一是认真搞好干部作风整顿。
以镇机关干部作风整顿为重点，制定具体措施，从干部的思想、学习、生活作风入手抓好整顿，在中推行“首问负责制”、“服务承诺制”和“一线制”，实行信访“五个一”活动，即给上访群众一张笑脸，一杯茶水，说一句暖心话，给一个满意答复和一个好的处理意见，改变谁诿扯皮和门难进，脸难看，事难办的不良作风。
【2018最新】乡上半年信访工作总结-范文word版 (2页)
本文部分内容来自网络，本司不为其真实性负责，如有异议请及时联系，本司将予以删除== 本文为word格式，简单修改即可使用，推荐下载！ ==乡上半年信访工作总结今年以来，xx乡认真贯彻落实上级关于进一步加强信访工作，确保社会稳定的一系列通知精神，从狠抓信访工作机制入手，加强对信访工作督办力度，取得了明显的成效。
上半年共处理信访案件4起（其中乡上4起，村上0起），结案率达到100%，共排查矛盾纠纷33件，化解32件。
全乡未发生重大集体访，越级访案件，维护了社会的稳定。
一、加强信访工作的领导，强化责任意识乡党委抓住乡村两级信访工作责任这一关键，层层落实责任制。
首先，乡党委成立了信访工作领导小组，由乡党委书记为组长，由政府乡长和主管信访的纪委书记为副组长，具体负责信访工作，把信访工作摆到重要的议事日程，定期调研解决重大信访案件，对各村实行村支书负责制，明确责任，此外，把信访工作纳入村级工作千分考核内容，按指标完成，制度落实情况进行定期考核，对完不成任务的实行评先一票否决，充分调动各村信访工作的积极性。
其次，实行乡领导班子成员每日值勤接待制。
乡党委根据信访工作突发性的特点，对乡领导班子成员实行了轮班值勤，发现群众上访及时处理，决不拖延，对一时难以解决的问题，也给上访群众一个明确的答复，按期解决，避免了矛盾的激化。
第三，进一步明确了乡主管部门、各村负责人岗位责任，时限要求及责任追究。
对处置不力，造成越级访的责任人给予党政纪处分。
二、健全信访各项工作制度，强化制度约束为使信访工作纳入制度化、法制化的轨道，我乡在信访工作制度的建立方面下了狠大功夫。
进一步建立和完善了信访接待制，信访工作联络制，信访岗位责任追究制，下派工作组制，矛盾纠纷排查制等五项信访工作制，对重点案件实行领导包案到底，各部门协调联动的工作机制，使信访处理工作开展的更顺利，更及时。
此外，加强信访档案的管理，对信访案件及时登记，并对处理过程和结果进行记载，为以后的工作留下珍贵的资料。
【最新2018】上半年信访工作总结-实用word文档 (2页)
【最新2018】上半年信访工作总结-实用word文档本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==上半年信访工作总结信访，是指公民、法人或者其它组织采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式，向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况，提出建议、意见或者投诉请求，依法由有关行政机关处理的活动。
下面是由小编整理的“上半年信访工作总结”，欢迎阅读。
上半年信访工作总结在县委县政府的领导和上级主管部的指导下，紧紧围绕中心工作，畅通信息渠道，健全人口和计划生育信访工作长效机制，为我县人口和计划生育工作的正常开展创造了良好的工作环境，现将上半年来的工作总结如下：一、提高认识，加强领导（一）充分认识新时期信访工作的重要性和紧迫性。
我县把加强信访工作作为“构建和谐，推进又好又快发展新跨越”的重要举措，作为践行“xxxx”重要思想的具体体现，作为领导干部作风整顿教育的主要内容.以维护群众信访权益、解决群众实际问题为落脚点，切实健全“统一领导、属地管理、综合解决、归口办理、依法规范、民主监督、信息推动”的人口和计划生育信访长效机制。
（二）切实加强信访工作的领导。
我局调整充实了信访工作领导小组，实行行政首长负责制，由局长任组长，对全局信访工作负总责，分管副局长任副组长，具体抓信访工作，各股室负责人为成员。
局党组和局信访领导小组定期召开会议，研究部署信访工作中热点难点问题。
配备了专职工作人员，落实专门的信访接待室，添置必要的设备设施，并向社会公布通信地址、电子信箱、投诉电话、信访接待日的时间和地点。
坚持“分级负责、归口办理”和“谁主管、谁负责”的原则，把信访工作纳入目标考核，把信访工作与业务工作同部署、同检查、同考核。
严格实行领导信访接待日制度、领导包案制度和责任追究制度。
二、健全制度，精心组织（一）坚持信访工作三项原则。
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上半年乡镇信访工作总结范文
今年以来，正路乡认真贯彻落实上级关于进一步加强信访工作，确保社会稳定的一系列通知精神，从狠抓信访工作机制入手，加强对信访工作督办力度，取得了明显的成效。
上半年共处理信访案件4起（其中乡上4起，村上0起），结案率达到100%，共排查矛盾纠纷33件，化解32件。
全乡未发生重大集体访，越级访案件，维护了社会的稳定。
一、加强信访工作的领导，强化责任意识
乡党委抓住乡村两级信访工作责任这一关键，层层落实责任制。
首先，乡党委成立了信访工作领导小组，由乡党委书记为组长，由政府乡长和主管信访的纪委书记为副组长，具体负责信访工作，把信访工作摆到重要的议事日程，定期调研解决重大信访案件，对各村实行村支书负责制，明确责任，此外，把信访工作纳入村级工作千分考核内容，按指标完成，制度落实情况进行定期考核，对完不成任务的实行评先一票否决，充分调动各村信访工作的积极性。
其次，实行乡领导班子成员每日值勤接待制。
乡党委根据信访工作突发性的特点，对乡领导班子成员实行了轮班值勤，发现群众上访及时处理，决不拖延，对一时难以解决的问题，也给上访群众一个明确的答复，按期解决，避免了矛盾的激化。
第三，进一步明确了乡主管部门、各村负责人岗位责任，时限要求及责任追究。
对处置不力，造成越级访的责任人给予党政纪处分。
二、健全信访各项工作制度，强化制度约束
为使信访工作纳入制度化、法制化的轨道，我乡在信访工作制度的建立方面下了狠大功夫。
进一步建立和完善了信访接待制，信访工作联络制，信访岗位责任追究制，下派工作组制，矛盾纠纷排查制等五项信访工作制，对重点案件实行领导包案到底，各部门协调联动的工作机制，使信访处理工作开展的更顺利，更及时。
此外，加强信访档案的管理，对信访案件及时登记，并对处理过程和结果进行记载，为以后的工作留下珍贵的资料。
在硬件建设方面，我们专门设立信访接待室和矛盾排查中心，做到了办公地点、人员、资金三到位，对各项工作制度全部上墙，使这项工作更加规范化。
三、建立健全信访工作网络，细化矛盾排查
为切实做好信访隐患排查工作，做到信访矛盾不出村，不出乡，我乡在乡村两级组织设立乡专职信访监督员和村级信访信息员，建立起了上下贯通，左
右衔接的排查网络。
乡信访办定期听取村级信访信息员的汇报，对排查出的信访隐患，及时组织人力进行处理，确保了矛盾不被激化。
四、建立矛盾纠纷解决机制，搞好案件处理
第一,乡主要领导包案，对一些重点疑难案件，由乡党委书记或乡长亲自包案，亲自接访，亲自调度，拍板定案，促使老大难问题及时得到化解，例如：正路村村民郭德元和李忠东因宅基地旁公用的场地所有权引发矛盾的案件，由乡长李自科亲自出面调解在照顾双方利益的基础上达成谅解协议，使这一矛盾纠纷得到解决。
第二,派驻工作组，对一些涉及多个部门的上访案件或是群众矛盾比较尖锐的案件，乡信访办就抽调各有关部门精干得力人员组成工作组具体调查解决。
一方面显示政府的重视程度，平息群众情绪，另一方面便于在较短的时间，查清事实给群众一个明白。
半年来，共派驻工作组进村调查2次，使问题得到较好的解决。
第三,强化调度和督导。
为确保将解决处理信访问题的意见落到实处。
从根本上减少群众的重复上访。
我乡加大对信访工作督导力度，乡上每周召开一次信访工作调度会，由主管信访的纪委书记汇报一周来的的信访苗头及信访案件处理情况，对重点案件，集体协商，加大工作力度，确保案件的及时解决。
当前信访形势的分析：
对当前的信访形势，从总体来看不容乐观，主要原因是：今年是村委会换届年，许多村班子被调整，隐藏多年的一些矛盾又有新抬头，再加上我乡是干旱地区，群众经济条件不太好，反映民政救济方面的问题比较多，主要表现是：
一、信访总量持续上升，已对社会稳定构成影响，据统计今年我乡群众上访率比去年同期上升15%。
二、反映村干部廉洁方面的案件占很大比例。
大多数是无中生有，想借机整垮班子以达到个人目的。
三、反映救济款物发放不公也占一定比例。
对此，我们认为针对这种形势，一方面必须切实加强对信访工作的领导，加大工作力度；另一方面，通过健全机制，落实责任，进一步加强基层组织建设，把信访工作解决在基层，解决在萌芽状态，确保社会稳定
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“山不在高，有仙则灵。
”晋江的万石山，因有摩尼光佛而香客、游人接踵而至。
你若来过晋江草庵，或许会知道摩尼光佛就趺坐在这古寺中。
它一眼望去，小小的庵门亮起一个小世界，那两株为陪伴它而等候数百年的圆柏，于沧桑中潜生奇崛、苍劲的虬枝，照焕岁月的光芒。
春冬之时，等风来，等小雨飘洒，一股梅花的香迎了过来，拂过行人的肩，贴着它，泛出温润的笑意和光，让人也心生端庄与慈祥。
还有那古井、亭子、石径、山石、果树等交叉环绕，似乎只有赞叹才能应景了。
设若携一身惶灼而来，在这幽僻之处清凉，沉潜时光，再轻松而去，应是畅然。
而对于一个“身在福中不知福”的人，如我，大抵因可便宜观赏而更多感觉到了寡淡、不稀奇。
诚然，草庵仍是我时常光顾的所在。
清明节的那个周末，为了陪儿子完成一篇登山日记，我们又去了草庵。
依然先是在庵前的空地上停留、四处张望，继而复入寺中瞻仰摩尼光佛的尊座，读读石柱上的对联，做若有引动之状。