【范文】公司主管任职三年的述职报告
实用的主管个人述职报告四篇
实用的主管个人述职报告四篇主管个人述职报告篇1各位领导、各位同事:我自今年x月份被聘用为综合部主管以来,工作中我严于律己、严格管理,在公司领导和全体同事的大力支持下,紧紧围绕公司的经营理念,积极做好服务、管理、协调等职能工作,使综合部工作逐渐步入正轨。
现将具体工作情况汇报如下:一、主要工作完成情况综合部工作繁杂,从接手综合部工作至今首先从抓综合部履行工作职责入手,以身作则,严格内部管理。
具体工作情况如下:1、对综合部工作进行了具体分工,细化了各项工作,强化了职责,明确了责任,形成了团结一致,高效运作的氛围。
(1)、依据每个人的特点、专长、工作能力与水平,细化了每个人的职责和任务,充分发挥每个人的专长,挖掘每个人的工作潜力,强化了每个人的职责和责任,对每个工作要点都指定专人负责,做到事事有人管,人人有专责,从而使综合部的各项工作都有了质和量的提升。
(2)、从4月份接手综合部起坚持周一召开部门会议,传达公司例会精神及综合部周工作安排,进行工作研讨,了解意见及建议、解决工作难点,并要求本部门员工每周五上交个人周工作总结及下周工作计划,每月上交月工作总结、工作心得及对本部门的改进意见及建议。
(3)、组织本部门员工每周抽出2小时学习公司制度及相关知识,使员工详尽掌握本公司制度与相关知识,从而保证监督检查过程中做到有理有据。
2、公司人才招聘及人才调配,并对公司员工进行业务培训。
(1)、及时掌握各部门的人才需求,采用“按需定量、严格要求、招聘考核”的方法引进人才,从4月份起开始招聘人员,至今面试者共计30人,其中录取7人,综合部3人、财务部2人、工程部1人、销售部1人,1人待批,共有23人进入公司人才储备库。
(2)、为提升公司员工法律意识,组织全体员工于7月7日、7月14日进行了合同法学习,并依据所学知识进行了考试。
3、草拟相应的公司管理制度,并将已通过的制度上墙。
(1)、从四月份起至今,综合部草拟了食堂工作职责、保安工作职责、绩效考核制度、综合部管理制度、公司简介、资产管理规定、薪金管理补充协议、会议管理制度共8 部管理制度,其中食堂工作职责、保安工作职责、公司简介3部已下发;资产管理规定、薪金管理补充协议2部待公司领导签批下发;综合部管理制度、会议管理制度2部待公司领导审核;绩效考核制度1部待完善。
主管述职报告5篇
【导语】述职报告是上级主管部门考核、评估、任免、使⽤⼲部的依据。
以下是整理的主管述职报告,欢迎阅读!【篇⼀】主管述职报告 尊敬的各位领导、同事: ⼤家好! 20xx年对于我来讲是成长的⼀年、奋⽃的⼀年、学习的⼀年、是感恩的⼀年。
⾸先要感谢领导对我的教诲,感谢团结上进的同事帮助和⿎励,感谢我在沮丧时⿎励我给我打⽓的同事们,感谢信逸和给我这个上升的机会。
来到公司已经快半年的时间,从⼀个不懂得销售的⼈员,到地产销售经理的这个位置,当中公司给了我很多的动⼒,同时也给了我很多培训机会,让我在这个⾏业有了上升的空间,逐步的找到了在房地产销售中的乐趣。
我愿意认真执⾏公司下达的销售政策,并和其他销售员⼀道努⼒拼搏,积极开拓市场,较好的完成公司销售业绩,同时,也提出了⾃⼰对销售的观点。
作为房地产销售经理,配合公司做好⽇常管理⼯作,是销售⼈员和总监之间的枢纽和桥梁,及时发现案场问题,及时解决问题,同时,也负责⽇常销售统计⼯作等,主要⼯作如下: 1、协助总监做好⽇常的管理⼯作 (1)严格遵守并执⾏公司各项规章管理制度,起到以⾝作则的带头作⽤。
(2)协助总监做好⼯作安排,制定值班⼈员安排表。
(3)⾃觉遵守作息时间,协助销售总监做好考勤、考核制度,严禁迟到、早退现象发⽣,如若发现,按⼈事管理制度执⾏。
(4)协助总监每周组织销售⼈员开总结例会,分析上周销售情况、问题、提出建议。
(5)严格要求销售⼈员的仪态、仪表、⾔谈、举⽌,热情礼貌对待客户,提⾼服务质量,树⽴品牌形象。
(6)爱护公务,带头做好售楼处的清洁卫⽣⼯作。
(7)培养集体协作精神和⼯作默契,其他员⼯接待客户时,应积极主动地给予配合,促成及成交,对于不能成交的原因,进⾏分析、总结、及时地给予配合,把握机会达成成交。
2、解决客户提出的疑难问题 (1)如果销售⼈员由于销售经验不⾜,可能⽆法回答有些客户提出的问题,这时,就要销售经理出⾯,为客户解决疑难问题,取得客户的信任。
公司主管的个人述职报告范文(通用19篇)
公司主管的个人述职报告范文(通用19篇)公司主管的个人范文篇1尊敬的领导:本人从来到公司,担任行政管理中心行政经理一职,转眼间三个月的试用期已经过去。
三个月以来,在领导和同事的共同支持帮助下,在为公司的发展作出了努力的同时,也使我在工作上有了长足的进步。
领导质朴真诚的处事风格、以人为本的人文化管理、谆谆善诱式的指导理念,给我带来了广阔的发展空间和发展机遇。
现将试用期的工作情况汇报如下:一、工作的主要内容1、主持编制公司各项人事、行政管理,报上级领导审批;监督、检查各项制度的执行情况,并适时地对制度进行修正和完善;人力资源方面的员工招聘、员工档案的建立与保管等制度的建设和实施。
2、行政办公事务管理。
管理办公室日常工作;组织公司员工节日会餐、体育比赛项目等有益于团队建设的活动。
主导员工在职培训,提高员工素质。
公司网络管理,网站内容更新与建设。
3、行政后勤管理。
负责做好后勤保障工作,确保公司整体工作有序进行;负责公司辖区内的公共秩序、环境卫生等管理。
办公用品、劳保用品的采购发放。
固定资产的统一采购、监管、维护及定期盘点。
4、内外关系协调。
负责公司各部门的综合协调;负责与外部单位的联系、沟通及合作等工作。
5、内控管理。
在总经理的领导之下,负责总公司及下属公司内控管理,对各项工作进行监督,审视工作流程,规避可能存在的危险,并协助有关部门进行解决等。
二、工作中发现的问题及建议激励对于组织经营至关重要。
员工的能力和天赋并不直接决定其对组织的价值,只有当其能力和天赋发挥出来才能够为组织带来益处,而员工能力和天赋的发挥很大程度上取决于其动机水平的高低。
动机决定了一个人努力的方向即选择做出什么样的行为,努力的水平即行为的努力的程度,坚持的水平即遇到阻碍时付出多大的努力坚持自己的行为。
动机的内源性与外源性互补,内源性动机与外源性动机均感觉不足。
现在的员工状态是没有好或是不好。
混日子拿钱,公司好坏是否有发展似乎都跟自己无关,因为没有竞争所以没有压力。
主管述职报告经典模板(3篇)
主管述职报告经典模板作为一名主管,述职报告是我向上级领导汇报工作情况和成果的重要工具。
在过去的一年里,我认真履行职责,努力完成各项任务,取得了一定的成绩。
以下是我个人的述职报告,总结了本年度的工作情况、所取得的成绩以及存在的问题和下一步的工作计划。
一、工作情况1.团队管理作为主管,我的主要职责是管理和指导团队成员,确保团队工作顺利进行。
在过去的一年里,我积极参与团队的组建和培训工作,并负责分配工作任务,监督工作进度,并与团队成员保持良好的沟通和协作。
通过有效的团队管理,我成功地推动了团队的目标完成,并提高了团队的绩效和工作效率。
2.项目管理作为主管,我负责管理和监督多个项目的进展情况。
我积极参与项目的策划和决策,并与团队成员紧密合作,确保项目按时、高质量地完成。
通过合理分配资源和科学管理,我成功地完成了多个重要项目,并取得了较好的成绩。
3.绩效考核作为主管,我每年都进行团队成员的绩效考核工作。
我负责设定明确的绩效目标,并根据团队成员的表现进行评估和考核。
通过绩效考核,我能够及时发现团队成员的优势和不足,并采取相应的措施进行激励和改进,以提高团队的整体绩效。
4.沟通协调作为主管,我要与上级领导、下级员工以及其他部门之间保持良好的沟通和协调。
在过去的一年里,我积极与其他部门合作,处理各种工作事务,解决了许多问题,确保了工作的顺利进行。
我的沟通和协调能力得到了肯定,同时也为团队的合作与发展起到了积极的推动作用。
二、取得的成绩1.团队绩效提升通过有效的团队管理和协作,我成功地提高了团队的绩效和工作效率。
团队成员的工作质量明显提高,项目进展顺利,客户满意度得到了极大的提高。
在上一年度的业绩中,我们的团队超过了预期目标,并为公司创造了较好的经济效益。
2.项目完成在过去的一年里,我成功地完成了多个重要项目。
这些项目在质量、成本和交付时间方面都达到了预期要求,并得到了客户的充分肯定和好评。
这些项目的顺利进行,得益于我与团队成员的良好合作和有效的沟通,以及科学的项目管理和控制。
2024年主管述职报告范例(四篇)
2024年主管述职报告范例主管述职报告1今天我站在这里向大家作述职报告。
说实话,这是我参加工作以来第一次参加这样的述职报告会,没有丝毫的经验,正如我半年前加入天安的队伍,对物管行业没有丝毫的经验一样。
应该说,我下面的述职报告没什么条理可言,更多的是在谈自己的感受。
我自认为是一个很喜欢计划和总结的人,但惭愧的是,写这份述职报告有点让我伤脑筋:原因之一,我为公司做出的贡献太少了,远远的不够,实在是拿不出手;原因之二,当真正更多地认识一个企业、一个行业的时候,当真正开始全面而深入的理解她并和她相伴的时候,你会发现自己张不开这个口了,说不出话,自身的能力和水平在她面前显得那样的苍白。
不可能再有初出茅庐时的那份张狂,一知半解的那份幼稚。
如果在这里画一个圈,圈中好比是你学会的知识,圈外就是你尚未掌握的,你会发现,随着圆圈变得越来越大不会的东西也变得越来越多。
这就是我现在的感觉。
有一句我经常提起的话。
这个世界上唯一不变的东西是变化,与其逃避,不如欣然面对。
可喜的是,对我而言,这半年的变化让我感到满意,应该说这是丰富而不乏精彩的半年。
___月底,我从___只身来到___,和许多怀揣梦想的年轻人一样,内心是兴奋而忐忑不安的。
兴奋的是,这是一座我喜欢的城市,充满希望和活力;忐忑的是,我的路该从何走起我真的看不清楚。
就在这时候,我与天安结了缘,而且缘分不浅。
是一个近乎巧合的机会,对我而言这种巧合的几率不足万分之一,让我这名物管的门外汉踏入了天安的大家庭,老天真是对我眷顾有加。
我倍感幸运,我寻到能让我改行的一条路,开始了一份充满挑战的工作,也开始了一段稳定的生活。
在这里,我十分感谢诸位领导对我的认可与赏识。
___月___日,我正式上班,任职高尔夫管理处物业主管。
稍微有点好笑,我当时真的不知道物业主管是干什么的。
总之,不知道干什么就跟着干吧,金经理开始没对我提任何要求,委派李明发指导我,就这样我的物管工作是从拜师学艺跑现场开始的。
主管述职报告范文(通用6篇)
主管述职报告主管述职报告范文(通用6篇)时间流逝得如此之快,就算追也追不到,回顾这段时间以来的工作,收获颇丰,为此要做好述职报告。
那么写述职报告真的很难吗?以下是小编收集整理的主管述职报告范文(通用6篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
主管述职报告1尊敬的公司领导、同志们:你们好!本人现将20xx年度工作历程做个简单的汇报,并对20xx年工作作以简单规划,希望通过这次总结对全年工作作以回顾,并总结汲取经验,为今后更好的履行好自身职责奠基铺路。
时光匆匆而过,蓦然回首,超市在稳步发展,个人也在逐步成长。
曾有过恍惚,也有过迷失,甚至堕落,可是每次都能从其中挣脱出来,只因为心中那不灭的信念:宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。
为此,我不断从自身的知识储备和处事方法出发,以超市给予我的任务和职位职责为实践点,虚心学习,努力实践,力争自己能通过实际行动为超市的发展壮大增砖添瓦。
通过一年的实践,自身综合素质和能力都得到了很大提升,具体如下:首先,对超市行业有了更全面的认识。
刚从学校大门走出的我,零售知识,业态分布方面的知识几乎为零。
机遇让我走进忠恒,给了我人生的起步的基石。
在这里,我学习了零售业态的分布(大型超市,百货店,会员店,购物广场等);学会了超市的基本知识,比如商品陈列的一些基本原则,商品的基本单品分类,盘点的流程及过程控制。
并从超市商品力、团队执行力、营销技巧三个方面展开了全面的学习。
其次,是为人处世能力的提高。
在工作中我学会了很多为人处事的方式方法,处理上下级搭档之间关系的能力等。
毕竟刚从学校出来的我什么也不懂,而社会和学校又有很多地方不一样,所接触的群体各异,说话、做事都不能像在学校一样。
起初和供应商交谈,和员工交流都大大咧咧,不注意表达方式方法,造成了一些不必要的麻烦。
而现在通过一年的磨练,为人处世方面我特别重视方式方法,而且得到了较好的效果。
第三,管理能力的提高。
在超市努力工作一年之间,主要担任了生鲜部主管职务,也短期担任百货部主管,管理能力得到很大的提升。
主管岗位个人述职报告(8篇)
主管岗位个人述职报告(8篇)主管岗位个人述职报告(精选篇1)各位领导、各位同事:你们好!我被任命为__城销售主管以有一段时间了,此刻我将这期间的工作作个汇报,恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和提议。
说句实话,刚上任时我感到肩上的担子很沉重,心中产生了从未有过的压力,第一虽然我有多年的销售工作经验,但我从未有过现场管理工作,对管理的实践经验一无所有;第二面临我们这项目都是些新手,对于房产这一块能够说是零,怎样带动这个团队,怎样管理好现场,怎样把销售做到更好等因素使我感到无所适从。
有句话说的好“路是人走出来的”,我在领导的帮忙下化压力为动力,加上以往的工作经验结合在一齐。
首先根据现场日常管理,人员数量进行合理的分工和安排,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。
在工作中有不足之处,所以每一天都给自己在创新,发现问题,解决问题。
此刻差不多过一天我们就针对房产专业知识这一块进行一次培训,虽是给她们培训,实际也是在给自己巩固知识,因为发现有些知识不运用的话根本就不记得,一言以蔽之,三句话:成绩是客观的,问题是存在的,总体上营销中心是在向前稳定发展。
此刻售楼部各人员述职时间、行销经历参差不一样,经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后,各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。
我们虽然进场比较紧,工作虽然繁琐和辛苦,可这支营销队伍,却有着坚定的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。
就拿房交会来说吧,虽然大家都没有过房产销售经验,对于现场的突发状况更是没有经验,可是应对客户一窝蜂的闯进售楼部现场,销售人员没有感到害怕,而是很冷静的、很耐心的接待好每一位来访客户,在房交会几天的时间里就为公司创造了上千万的销售业绩。
在那种情景下也能很好的处理好每一件事情,我们相信再以后的工作也会做的更好。
当然也有做的不好的地方就是在没有跟经理协调好的情景下导致了一房两卖,这给公司领导带来了不必要的麻烦,还好发现及时才没有给公司带来很大的损失,这点也是以后我们要异常注意的。
企业主管工作的述职报告范文(精选5篇)
4、运输队的车辆实行油箱加锁以来,上月耗油量32052.2升,金额:200484.34元;本月耗油量:33384.8升,金额:207662.92元;按上月出车量与本月相比,本月多92次;
5、本月物控部所有计件员工工资总额:115966.2元。
本月我走访了公司一些客户工厂(有双鹿、农夫山泉、爱德玛、三鼎、景荣、金华蒙牛、华怡等),对客户反馈的意见我及时向有关部门汇报包括本部门;客户对我部门的要求,我是通过早会对员工进行培训,来完善我们的服务;经本月对客户工厂的走访,得到了一些体会:客户是我们产品的直接受用者,对我们公司产品、服务好坏有着最为深切的体会,因此我认为来自客户的声音是最真实可靠,所以我们都应时刻密切关注客户的感受和意见,多为他们想想,也多为我们企业的发展想想。
下面我就谈谈本月的述职。
在陈副总的领导下,在物控部全体员工的共同团结、努力、进步下,我部圆满完成公司在淡季的产值运输配送任务;同时感谢公司各部门领导的支持和帮助。
1、本月完成运输配送生产产值1310万人民币;共计运输出车量1072车次,外租车辆车次;18纸箱送出7731147只;箱片运出:2027716片;
酒店于6月份开展酒店年中技能大练兵活动,;7月份酒店组织筹建20xx年上半年度总结表彰大会,一起表彰了酒店年中技能大练兵活动获奖的4名优秀员工及酒店优秀员工与优秀班组;为迎接“20xx年中秋佳节”的到来,给酒店员工提供一个展示自我风采的舞台,丰富员工的文化生活,9月份酒店举办了“迎中秋·花园好声音”员工卡拉OK大赛;为进一步巩固全体员工对星评知识及标准、服务质量最低标准、酒店应知应会的学习和掌握,为酒店创评五星奠定坚实的基础,酒店于12月开展“创五星·星评知识竞赛活动”,大家在活动中积极参与,表现出了不一样的团队精神。
企业主管述职报告(通用10篇)
企业主管述职报告(通用10篇)企业主管述职报告(通用10篇)东流逝水,叶落纷纷,荏苒的时光就这样悄悄地,慢慢地消逝了,回顾这段时间中有什么值得分享的成绩呢?需要认真地为此写一份述职报告。
快来参考述职报告是怎么写的吧,下面是小编精心整理的企业主管述职报告(通用10篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
企业主管述职报告1岁月如梭,时间一晃而过,转眼间我在公司工作已八个多月,回想走过的历程,令人难忘,沥沥在目。
工作的辛苦,收获的甘露,就像一杯陈年老酒,直浇心田,回味无穷!也许对有的人来说,这只是生活的一次经历或者体验,但对我而言,它更似一笔生活的财富,是我人生路上一次不可缺少的历炼。
假日的夜晚总有几分喧嚣后的宁静,但也因为这样,我才得以有空闲、有心情整理思绪,回忆过去。
生活需要思索,万物都是在不断地在实践中总结,吸取经验,扬长补短,再实践再总结,这样才能清楚地发现自己的不足,并加以改正,从而也看到了进步和成功的希望。
现将我这些日子的工作情况简要汇报如下,敬请各位领导评议。
今年2月,公司实行了管理人员竞聘上岗的人事制度。
通过考试,我有幸地从资材课仓管补聘为生产部主管。
很感谢公司领导给我了这次机会,让我拥有了一个新的发展空间。
通过这次竞聘,使我感觉到了竞争带来的机遇、挑战和活力,同时也看到了自己知识的匮乏,明白了只有不断充实自己,才能激烈地竞争中立于不败之地。
走上新的工作岗位以后,一切都变了,生产部对我来说不仅是一次全新的角色转变,也是一种新的责任和使命。
正是这种责任,这种使命,使我不敢有半点懈怠,我暗暗要求自己,一定要格尽职守,认真做好每一件事情。
俗话说“隔行如隔山”,同是在卫浴公司工作,生管和仓管也仅有一字之差,可做了两年仓管的我对生管这份工作却一点经验也没有。
因为生产部是全公司运做的枢纽,是公司内部生产的核心位置,就好像人体中的大脑,只有指挥得当,人才不致于出现错乱或失误。
而生产部也只有管理得好,公司所有生产部门才能按照生产计划有条不紊地完成产量,达到目标;反之如果管理不当,将会造成公司生产秩序混乱,甚至因种种原因完不成生产计划,给公司造成不必要的损失。
2024年公司主管述职报告例文(三篇)
2024年公司主管述职报告例文各位领导、各位同事:通过实业公司的竟聘上岗,有幸从一名普通的员工走上管理岗位,这是___对我的信任和工作的肯定,在助理岗位,我主要是协助、配合经理工作,主要负责行政和后勤方面的工作。
下面,我就将到岗以来的工作情况,向各位领导作个简要汇报,以接受大家评议、指正:一、努力学习,全面提高自身素质___年年可以说是我职业生涯的一个转折点,作为一个管理人员,就必须永无止境地更新知识和提高素质。
为达到这一要求,我十分注重学习:1、坚持理论学习与实际工作相结合,不断提高自己的政治素质和理论水平。
我坚持以___、___主义,___思想,___理论和“___”重要思想为指导,自觉加强理论学习,深入细致的学习了《中国___党员领导干部廉洁从政若干准则》和认真贯彻中___、___《___开展治理商业___专项工作的意见》。
2、加强业务知识的学习,利用业余时间参加中国电信的网上大学学习,在今年取得了《通信线路工程概预算资格证书》、职称计算机和职称英语合格证书。
3、向领导、向同事学习。
古人说,三人行必有我师。
我觉得,公司的每位同事都是我的老师,他们中有业务专家,有科技尖兵,有文高手。
正是不断地虚心向他们求教,我自身的素质和能力才得以不断提高,才能胜任当前工作。
二、加强内部管理工作1、加强人员的管理和队伍的建设,并制定一系列规章制度,为保障各项工作的顺利开展,起到了积极作用,同时维护了___电信实业的形象;2、配合实业公司和职能部门安排的各项工作,定期上报台帐数据和建立与主业关联业务核对制度,为实业公司经营和财务分析提供基础数据。
3、负责与人力资源部、--___西信杰公司的联络工作,与接续___名信杰派遣人员解除合同,为办事处的___工作起到保障作用。
4、按实业公司重组精神,___人员对应收应付款、材料、固定资产、低值易耗品等进行清查盘点。
5、核算人工成本费用,编制人工费用报审表,负责与公司审计部门联系。
2024年公司主管个人述职报告范文(二篇)
2024年公司主管个人述职报告范文尊敬的领导、尊敬的各位同事:大家好!我是XX公司2024年的主管,首先感谢领导对我工作的认可和支持,同时也感谢同事们的合作与努力,让我能够顺利完成这一年的工作任务。
2024年是我加入XX公司的第三个年头,这一年我经历了许多挑战和机遇,通过不断学习和成长,我在工作中取得了一些成绩和经验。
下面我将从三个方面总结我在2024年的工作情况。
一、工作内容与任务完成情况在过去的一年里,我按照公司制定的工作目标,积极参与并组织了各项工作。
具体而言,我在以下几个方面取得了一定成绩:1.拓展业务领域:在我担任主管期间,我积极开展市场调研和业务拓展工作,通过与合作伙伴的交流与合作,不断拓展公司的业务领域,取得了一些新的合作项目。
2.团队管理与协调:作为主管,我注重团队的整体运作,关注团队成员的工作动态,并及时调整资源分配,合理安排工作任务。
通过定期的团队会议和个别协商,加强了团队协作与沟通。
3.人员培养与激励:在团队管理的过程中,我注重培养团队成员的能力和潜力。
我积极安排培训和学习机会,鼓励他们参加行业会议和研讨,提升自身的专业素养。
同时,我注重激励团队成员,充分发挥他们的优势,形成合力,共同推动公司的发展。
二、个人能力的提升在2024年的工作中,我不仅仅注重任务的完成,还注重自身的能力提升。
通过参加各种培训和进修课程,我不断学习和积累了新的知识和技能。
具体而言,有以下几个方面的进步:1.学习管理知识:通过阅读管理类书籍、参加管理培训和研讨会,我进一步提升了对管理理论和方法的理解和应用。
在工作中,我更加注重团队的组织、协调和激励,使团队成员更加有效地工作。
2.加强沟通与协调能力:作为主管,良好的沟通和协调能力对于团队的成功至关重要。
通过参加沟通和协调能力培训,我提高了与团队成员和其他部门的沟通效果,有效地解决了工作中的问题和冲突。
3.创新与发展意识:随着行业的不断发展,我意识到创新和发展是公司持续发展的关键。
2024年公司主管述职报告例文(五篇)
2024年公司主管述职报告例文作为___县水泥有限公司的职能部门负责人,我谨以严谨、稳重、理性、官方的语言风格,就本年度的履职情况进行总结,并对未来工作进行规划,现向各位领导及同仁进行如下陈述:一、工作总结与自我评价本年度,本人秉持服务与质量并重的原则,认真学习和掌握了___水泥的运行管理模式,以企业文化为指导,不断提升自身的业务能力和管理水平。
通过梳理现场管理制度,加强职工培训和指导,严格把控质量关,有效提升了部门整体的工作效率和服务质量。
同时,本人始终坚持以公司利益为重,以敬业为宗旨,严格要求自己,为公司创造了良好的信誉和口碑。
二、具体工作措施与成效1. 学习和掌握___水泥的运行管理模式,更新思想观念,提升业务能力和管理水平。
2. 对现场职工进行业务培训和指导,更新思想理念,提升服务质量。
3. 严格要求自己,提高业务水平和自身管理能力,确保现场工作正常化。
4. 在管理业务上严格把握保质保量关,做到公平公正,以公司利益和客户信誉为重。
5. 加强巡岗和现场监督,及时发现问题并协调解决,确保工作顺利进行。
6. 加强包装装卸人员管理,督促工作,确保今年圆满完成装卸任务。
7. 对设施设备常进行督查和维修,确保基本达到正常运行。
8. 严格把关和鉴督质量关,配合相关部门完善和改进设备和包装用品。
三、问题与不足尽管本部门在过去一年中取得了一定成绩,但仍存在一些问题与不足。
例如,包装装卸人员操作不规范、设备常堵包、计数不准确等问题仍需进一步解决。
此外,原材料地磅、水泥地磅两头及散装水泥装车___号库严重塌陷等问题也需尽快处理。
四、未来工作计划与趋势要点1. 加强学习业务范围,对接中建材系统化和管理要求,进一步完善管理体系。
2. 抓好安全生产运行工作,做到细化、分解化。
3. 实行三个地磅人员轮岗制,严格把关质量关和漏洞关。
4. 加强管理部门职工的培训和管理,使他们成为公司职工的表率。
我们坚信,只有不断创新和奋斗才能满足市场和公司的需求。
2024年公司主管述职报告(三篇)
2024年公司主管述职报告尊敬的领导、各位同仁:大家下午好。
___年就要过去了,今天有幸在此为大家做___年主管述职报告,今天我的报告分为两个部分:过去一年的主要工作和___的工作计划。
第一部分,___年主要工作:本人于___年___月份在小华连锁人事部任文员一职,于___年___月调任___任一线主管一职。
本人自出任人事部文员后得到了张总、安总的鼎力扶持,得到了小华各部经理的理解和支持,使得初来乍到的我才能在这么重要的工作岗位中走下去。
除了感谢总经理___先生、副总安丽女士、财务部李女士的信任和指导之外,还要感谢各部的经理及在工作期间给予我帮助的全体同仁。
第一,人事部是一根纽带,从横向来看他联系着小华各个部门,从纵向来看也将小华的领导与基层员工联系在一起。
因此人事部必须对小华各部门的大小事务了如指掌,在过去的工作当中本人本着学习的态度加强自己对小华的了解和磨合,在职期间得到所有同仁的教导。
谢谢大家。
第二,人事部门主要是起人力资源调配的作用,在小华负责人的领导下,合理配置人员以最大限度地为小华获得利益而工作。
具体工作项目主要有:小华员工结构总体规划及其实施、招录员工、培训员工、奖励或惩处员工、小华内部员工的流动、员工的工资管理、员工的考核、员工的职称管理等方面。
第三,随着洗浴行业的竞争日趋激烈,洗浴行业也越来越重视宾客关系,尤其是常客及有消费能力的顾客群体,因此人事部也在小华领导的支持和关心下着手进行顾客意见回访的管理并在此基础上收集更多的顾客信息,在浴园的经营过程中争取主动。
第四,在就职期间,除了加强对一线各部门的岗位监督,也针对薄弱环节对各岗位进行相应调节,并对各部门员工进行岗位职责与服务流程、礼节礼貌等方面进行了一系列的培训。
第五,出任___主管以来,在工作当中得到了孔主管与张主管的大力支持,还有人事部同仁的配合支持,使得我能够逐渐的适应现在的工作,逐渐的融入一线营业的队伍当中。
第二部分,___年的工作目标;在即将到来的___年,我和我的同事将继续努力,具体从以下几个方面进行:第一,我们将致力于维护浴园宾客关系,积极建立vip客户的关系管理,通过我们的努力积极建立有效的客户档案,使得vip客户的管理真正能使用到实际营业当中。
2024年主管述职报告范本(八篇)
2024年主管述职报告范本一、自我评估自加入公司以来,我始终致力于遵循和执行公司的各项规章制度,同时不断钻研各种业务和专业知识,并以诚恳的态度与同事进行交流和沟通。
在上级领导的引领下,我已成功融入团队,以饱满的热情和积极的态度投身工作。
然而,我认识到自己在与各部门主管的沟通方面仍有待提高,同时在管理细节和专业知识的系统性上也需要进一步提升。
二、工作发展策略1. 我遵循上级与下级的管理原则,接受经理的指导、指示和监督,及时进行请示、汇报和沟通,确保完成分配的工作任务。
2. 采用“计划-组织-实施-检查-修正”的工作流程,根据经理的工作指令,检查并落实各部门的工作计划,确保责任人的执行效果。
3. 实施“岗位责任制与绩效考核相结合”的管理方式,制定并执行相应的岗位职责、考核制度和考核办法。
4. 通过制度性沟通和协作,加强与其他部门的配合,以确保工作流程的紧密性和效率。
三、主要工作成果1. 在部门内推行了“跟进-检查-落实-评价”的工作模式,有效提升了部门的执行力。
2. 实施了基于工作计划完成情况、日常工作完成情况和工作业绩的考核制度,提高了员工的工作意识、责任感和工作效率。
3. 与相关部门合作,推动了项目的品质整改,改善了车辆停放、环境卫生、客户服务、机电维修和安全管理,提升了公司和项目的形象。
4. 按时完成了管理处的月度考核报告和月度运行报告的编写工作。
四、下一步工作规划1. 进一步细化品质管理部的考核制度,确保制度在各部门的全面实施。
2. 提升个人工作能力,学习并引入更先进的品质管理理念。
3. 更深入地了解基层工作情况,实时掌握各部门服务动态。
4. 加强宣传品质管理的价值和效果,激发员工主动提升服务质量。
5. 整理并呈现每月品质检查的结果,积极与客户分享服务改进,让客户感受到服务的持续提升。
6. 标准化和框架化各部门的品质检查内容,以增强品质管理的可执行性和监督性。
2024年主管述职报告范本(二)各位领导、亲爱的同事们:随着时光的流转,我在____公司已度过了一年有余的职业生涯。
2024年主管述职报告样本(三篇)
2024年主管述职报告样本一、自我评价进入公司以来,认真学习并遵守公司的各项规章轨制,努力学习各种业务和专业知识,真诚与同事进行交流沟通。
在公司领导的指导下,经由一段时间的努力,较好地与团队溶合,以热情和积极性投入工作。
感觉不足的是,与各部分主管沟通还不够到位;对部分管治的精细度还需要加强;专业和业务知识的系统性欠佳。
二、我发展工作的方式和方法1、遵循上下级关系进行发展工作。
接受经理的指导、指令和监视,工作中及时与经理进行请示、汇报和沟通,并努力完成经理下达的工作工作。
2、按“计划、组织、实施、检查、修正”的工作流程发展工作。
按管治处经理下达的工作指令,结合自身的工作实际,对各部分的工作计划进行检查,落实责任人,对提出时间、质量和效果要求跟进检查落实整改。
3、按“落实岗位责任、按工作实绩考核,考核结果和收入挂勾”的方法管治,制定了相应的岗位职责、考核轨制、考核办法等。
4、按“与相关部分进行轨制性沟通、紧密亲密发展协作和配合”的方式发展部分间的协作,努力保证各工作环节的紧密联系,尽可能减少工作中的脱节和疏漏。
三、发展的主要工作及其效果1、在部分采用“跟进检查工作计划、落实责任职员、提出时间和质量要求、有总结评价”的工作发展方式,一定程度地晋升了部分的执行力。
2、发展按工作计划完成情况、按日常工作完成情况、按工功课绩考核部分的考核激励轨制,一定程度地进步了部分成员的工作意识、责任意识和工作效率。
3、与相关部分配合,发展项目的品质整改工作,使项目的车辆停放秩序、环境卫生状况、客户服务、机电维修、安全管治有了一定程度的改善,有利地推动了公司和项目品牌形象的晋升。
4、按时完成管治处每月考核汇报材料及管治处月度运行讲演的编写工作。
四、下一步工作计划1、细化品质管治部各检查考核轨制,贯实考核轨制到各部分。
2、晋升自我工作能力,努力学习更多提高前辈的品质管管治念。
3、多深入基层步队了解现场操纵情况,实时把握各部分服务动态。
2024年公司主管个人述职报告样本(三篇)
2024年公司主管个人述职报告样本在回顾____的历程中,我深感感慨。
这一年,既是我的成长之年,也是充满挑战的一年,我经历了挫折,但也从失败中学会了如何迈向成功。
我常常思考,我的努力为公司带来了何种改变,同时在天石源,我又收获了什么。
此刻,我通过这份述职报告,对今年的工作进行总结,并对明年的规划提出初步设想。
自____年以来,我在公司已度过整整两年,____年中,我以谦逊的态度学习并提升工作技能,带领成品车间注胶组共同进步,以提高工作质量和产品品质。
这还不够,我积极响应公司号召,组织组员参与班组长内部的培训,内容涵盖《工作中的细节及执行力》、《工作经验的交流及团队意识》等主题。
我们公司正处于快速发展阶段,作为天石源的一员,我深刻认识到,仅仅做好分内之事是远远不够的,这是我的基本职责。
在何武、潘武等领导的指导和激励下,我意识到工作技能仅是事业成功的一个辅助,真正推动我前进的是积极的工作态度。
我理解的工作态度包括积极学习、真诚待人、包容宽容和不断进取、创新的精神。
我坚信,我有能力践行这些原则,即使今年有所欠缺,这也将是我明年努力的方向。
我深感责任重大,需要以十二分的热情影响和提升注胶组团队的进步,因为优秀的领导者必须具备这样的态度。
个人的进步是有限的,唯有团队的进步才能代表我们成品组,代表天石源。
我深知,我还有许多目标需要实现,许多工作需要改进。
我认识到,空谈理想是缺乏勇气的表现,而真正付诸实践则需要魄力。
今年____月,我设计了《模具管理看板》,从构思到实施历经两个月,期间遭遇诸多困难,最终在领导的催促和指导下完成。
此事让我明白,轻易提出想法远比实际行动容易,而真正的沟通和团队协作至关重要。
在完成项目后,我对批评变得敏感,工作情绪受到影响。
幸运的是,公司领导给予我支持,我通过自我反思,发现我在沟通和行动力上的不足。
我需要变得更加大胆,做事时减少顾虑,提升与人沟通的技巧。
我将这些改进付诸实践,以提升团队的工作效率和质量。
2020主管个人述职报告(精选5篇)
主管个人述职报告2020主管个人述职报告(精选5篇)每一天的时间都非常珍贵,回顾这段时间的工作,取得的收获不是一星半点的,想必我们需要写好述职报告了。
来参考自己需要的述职报告吧!以下是小编为大家收集的2020主管个人述职报告(精选5篇),欢迎阅读与收藏。
主管个人述职报告1尊敬的领导:您好!作为部门主管,我也是就自己部门的管理工作过去一年自己所做的来整理,也是回顾中看到过去一年,部门的工作也是做得还是不错,有一些成绩,同时也是还有要去改进的方面以及自己管理当中要继续做得更好的方面,在此也是来向您述职汇报。
部门的工作,这一年我也是知道,并不是那么的轻松做好,但我也是和同事们一起努力克服了一些困难,同时也是在这工作里头感触到的确做好管理并不是那么的轻松,而能被领导信任,我也是不能辜负了这份信任,在一年的时间里,无论是情况如何,我们也是坚持了下去,积极的去解决一些问题,来让工作能够开展,特别是年初的那段日子,我们也是在家里多去联系,通过线上办公的方式来处理好工作,同时也是积极的去学习,我也是多去了解同事们的一个近况,知道他们工作里头遇到的一些难题,然后去帮忙解决,一年下来我也是感受到自己的管理能力有很多的提升,和之前相比也是更加的成熟,懂得如何的来做好一些事情,对于一些问题的处理也是更加的从容。
同时在管理做好的同时也是带领部门同事去做好了该做的一个工作,对于工作上的难点都是团结起来去克服,同时我也是积极的把自己一些工作的方法会去教给同事们,大家都是有了进步,那么做起来工作也是会更加的顺利,我也是清楚自己的一个能力如何,同时也是积极的去参与到公司的一些管理培训以及对于行业最新的情况有了解,更好的来对工作去做好,同时也是看到自身有的一些缺点,不断改进,积极的去面对,对于以前工作的反思也是让我知道,很多的方面是可以继续的去优化,同时既然部门给到我来带领,那么我也是要做好,让部门在公司也是有成绩的,不能拖了后腿,同时也是积极的和其他部门主管配合做一些工作,都是为了让公司的运营更好而努力。
2024年公司主管述职报告范文(五篇)
2024年公司主管述职报告范文尊敬的各位,我于___年___月加入___彩印,依次担任八色机操作员和调墨工。
___年___月,我被任命为3#印刷机机台长。
今天,我将分两部分概述我的工作情况。
第一部分:任职期间的工作总结自___年___月起,我开始担任彩印一车间3#印刷机机台长,这段时间内,我始终保持对工作的热忱,不断提升自身能力。
在遇到技术难题时,我积极向资深员工请教,并确保牢记于心。
在印刷过程中,我能迅速应用以往的经验解决突发问题,防止质量隐患传递到下一环节。
我严谨处理油墨调配,确保换版时的准确性,每一块版都会经过仔细检查后才进行印刷。
第二部分:未来的工作计划___年___年,我们将以保证质量、强化安全为核心。
我们将树立质量第一的观念,严格把控产品质量,从源头防止质量问题。
具体措施包括:准确核对版辊和原膜信息,确保与生产需求一致;严格检查油墨、溶剂的配比,及时监测油墨粘度;下机第一卷需再次确认并签字。
此外,我们将强化安全意识,定期进行安全检查和消防演练,消除潜在的安全隐患,确保生产过程的安全有序。
我衷心感谢公司领导多年来的培养和支持。
在接下来的工作中,我将以更高的标准和更严谨的态度,尽职尽责,为公司的发展做出更大的贡献。
述职人:2024年公司主管述职报告范文(二)商场开业以来,历经国庆、元旦、春节、五一等多个市场旺季,销售业绩屡次攀升,截至目前,我柜已完成销售额____万,占全年指标的____%。
在经历旺季销售的洗礼后,我从箱包销售的初学者逐渐成长为一名具备专业知识的销售人员。
我深切体会到,商品质量及结构的合理性是销售成功的关键所在。
因此,我将缺货问题列为长期工作重点,要求员工及时反馈销售信息以及缺货、新旧商品更替情况。
然而,在“五一”销售期间,部分品牌因未能及时组织适销对路的商品而错失销售良机,这使我深感遗憾。
我认识到时间的重要性,必须与时间赛跑,总结失利原因,充分准备迎接每一个销售旺季。
我已将历史销售数据整理成曲线图表,结合每月经营分析,总结各销售季节的特点,为今后的工作奠定坚实基础。
公司主管三年的工作总结(精选13篇)
公司主管三年的工作总结公司主管三年的工作总结(精选13篇)时光在流逝,从不停歇,一段时间的工作已经结束了,回想起这段时间的工作,一定取得了很多的成绩,好好写写工作总结,吸取经验教训,指导将来的工作吧。
为了让您在写工作总结时更加简单方便,以下是小编帮大家整理的公司主管三年的工作总结(精选13篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
公司主管三年的工作总结1时光荏苒,20xx年很快就过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。
在这辞旧迎新之际,我们总结过去的20xx年,展望充满希望的20xx年。
20xx年我在面对人员流动大、新人多、订单杂、品种多、批量小等重重困难的情况下,在公司领导的正确指导和大力支持下,在全体员工的共同努力下,积极开展工作,取得了一定的成绩,但也存在着某些不足需要不断改善、不断提高。
现将20xx年的工作情况向公司领导汇报如下:一、20xx年绩效指标完成情况1、月平均出货金额。
在公司各部门的积极努力和大力配合下,在总员工人数没有增加的情况下,大力提高生产效率和产能,使月平均出货金额比去年提高55.4%,达到170.7万美金。
2、及时出货率。
及时出货率达到98%以上,和去年相比有10%的提高。
3、库存金额控制。
12月份库存金额为971万美金,实现了控制在1200万美金以内的目标。
4、安全生产。
全年工厂没有发生任何重大安全事故,只有2次300元以内的轻微安全事故。
5、客户投诉。
全年也没有收到客户的重大投诉,较好地实现了全年的品质目标。
二、取得的成绩及主要工作事项1、制度建设1)对公司原有流程、制度进行修改、完善先对公司原有的流程、制度进行自检,找出问题点,然后对流程、制度进行修改。
如新规物料承认程序、品质异常责任判定管理制度等。
2)建立新的流程、制度根据公司的发展需要,建立了新的流程、制度,完成30个左右。
如KONNOC优秀员工、周质量标兵、重点控制工位评比管理制度、仓库抽盘小组管理办法、打样物料采购补充规定、财产盘点制度等。
公司主管三年的工作总结(精选17篇)
公司主管三年的工作总结(精选17篇)公司主管三年的工作总结篇1转眼20xx年即将过去,我们将满怀信心的迎接20xx年的到来。
在过去的一年里,我从正式员工晋升为主管了,这期间我们有高兴也有辛酸,总体来说,我们是圆满完成了公司所定的销售任务。
在金伯利的三年时间里我们一直坚持真诚专业的态度对待每一位顾客,力求提供符合他们的款式经过努力的锻炼自己,基本能够掌握顾客的心理,利用顾客的心理抓住每一位有意购买的顾客,努力提高我们金伯利的销售,进一步提升品牌的知名度。
在金伯利这个展示才华的大舞台中,也结识了许多新朋友,同时也感谢和我并肩奋斗的同事和领导。
以下是我对金伯利xx年底总结:一、认真学习,努力提高我们必须大量学习专业知识,以及销售人员行业的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰。
二、脚踏实地,努力工作作为一名合格的销售人员,必须熟悉专业知识,勤奋努力,一步一个脚印,对领导下达的任务,认真对待,及时办理。
三、存在的问题通过这一年的工作,我也清醒的看到自己的不足之处,只要是针对有意购买的顾客没有做到及时的跟踪回访,所以在以后的工作中将做好记录,定期回访,使他们都成为我们的老顾客,总之,在工作中,我通过努力学习收获非常大,我坚信只要用心去做就一定能做好。
做好本职工作我概括出三大点:1、热情服务每一位顾客,我们每天都在接待着形形色色的顾客,不管顾客有多叼难,也不管顾客是不是我们的潜在客户,我们都要热情服务,面带微笑的为他们讲解。
2、对工作充满激情,不管每天我们的工作有多么的乏味,我们都应该保持高度的责任心和满腔的热情。
3、控制好自己的情绪,对待每一位顾客我们都要一视同仁,不骄不燥,耐心的对待每一位进店的顾客。
顾客是我们的衣食父母,我们只有服务好顾客,使顾客认同我们的商品购买我们的商品,我们才有钱可赚,我们有了客户,就可以保障我们销售工作,我们就可以拿得到工资!我们工作做好了,销量提升了,我们就可以拿得到更多的奖金。
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公司主管任职三年的述职报告在我的记忆中XX至XX这三年是过得飞速快的。
每当我一个人静静的面对着电脑的时候我就会问自己三年就这样过去了,这三年来我都做了些什么呢?年龄在不断的增长,我自己是否也在不断地成长呢?回顾-08年的工作08年10月1日我正式升职为现公司主管职位,那时候的我在大家眼里就是一个不太懂事的小女孩,记得当这个消息传出去的时候大部分人都会吃惊,都想不到升职的人是我,都以为是阿娟(因为那时候我和娟都是班长,她比我先进公司,我进来的时候她已经是班长)她出来社会工作多年,无论是交际还是管理,她都比我强。
然而升职的不是她,我升上不久,她就走了。
其实从一踏入公司那一刻我就给自己定目标每个月都要尽自己能力去做到最好。
最后如我所愿,进来三个月我就当上了班长,(巧合那个班长走了,那时候我业绩很好)接着过了二个月后又升上主管(原因是那个主管说要辞职回家结婚,她是广西人)0月1号那晚老板和彭小姐带我去多美丽吃东西,起想那时候其实我很紧张,紧张什么?(因为他是我上司和他坐在一起就是感觉到紧张!~)吃完东西回来的路上老板问我:晓英你知不知道为什么我们都选你而不选娟做主管?我说不知道噶,我都觉得娟各方面都比我强!~老板的讲解让我大吃一惊。
他说:“娟是好多方面都比你强,但是她是一个很有心计的人,有时很狡猾,而你就不同了,让人感觉善良老实~把公司交给你比较有安全感!~希望你用心去经营好公司”。
刚升上的时候我手忙脚乱,老板花了很多心思去教我为人处事,老板是佛山人,在我升职那半年他几乎一个月来一次公司,那时候我也很用心去学,学了不少。
不过还是不能让老板很满意,我记得当时候老板说了一句话:晓英你让人感觉很细佬女,可不可以变成熟点?不过成熟这个嘛急也急不来,这些都与你的年龄交际阅历和日常生活所经历的事情有着很密切关系。
希望你以后慢慢的可以变得成熟。
”那时候彭小姐还带我去买衣服,买了很成熟的职业装,其实我一点也不喜欢,但是她说:人嘛都一样,只要把外表包装好,让人感觉到一种威信再加上工作上努力,这样让人更有说服力。
当时候彭小姐说送给我当是礼物的,希望以后我好好看管好公司,但是我很固执回到公司后一定要把钱还给彭小姐···额!~让人感觉有点傻!送也不要··呵呵,当时候就是这种性格!~分不清好与坏,真与假!~08年就这样过去了··业绩总的来说过得去·!~09年---在玫琳凯的成长路程09年8月经同事介绍我认识了中国玫琳凯化妆品公司,开始是因为我脸上长了痘痘,一心只是想把痘痘问题解决,当时并没有想过自己要去经营琳凯化妆品事业。
但后来去那里听课听多了喜欢上了mk公司的文化文化是这样说的:你希望别人怎么对待你,你也要怎么样对待别人,我超喜欢这句话,我一直拿它当作我的座右铭。
既然mk公司是一个教人怎么做人与教人怎么成功的公司,我现在正值成长学习的年华,它对于我来说是一个很好的学习与锻炼的平台,我除了学习到做人与做事外我还可以学到很多美容知识比如说护肤还有化妆修眉这些,最重要的是尽快把我的痘痘消除。
想着想着心里乐开了。
于是我拿了3千元来定货很爽快地加入了玫琳凯化妆品公司成为了一名兼职的美容顾问。
回去我把这个消息告诉了我身边所有的朋友,当他/她们听到这个消息的时候,大部分人都说我疯了说我去做传销,有的人还跟我断绝了朋友关系把我的QQ拉到黑名单躲着我。
回到家,我把这消息告诉我家人,我妈妈和哥哥都说我疯了被洗脑了,说我做不来的,不要那么傻。
家人骂也骂了,大道理小道都说完了。
最后我还是决定去做。
当时也有小部分人支持我做的,朋友中给我印象最深的是佐哥哥说的一句话:我觉得他说得很对。
成为mk美容顾问那天起我每天下班一有空就往工作室跑。
首先学习上美容课,在红丽老师的教导下我学会了上美容课,在这里要谢谢她的教导,谢谢她经常给我指点鼓励赞美,每当我有一点点进步的时候她都会说:亲爱的你很棒。
记得第一次给自己朋友上美容课的时候就是对着课本念,眼晴没有离开过课本,根本没有理会对面坐着的朋友,呵呵,还有那么一点紧张,念得也不怎么顺,后来练习多了,上多了几堂美容课后感觉读起来也顺多了,也懂得了与朋友互动。
在mk每个月都有一两次整个家族集合在广州一起学习的机会。
学习场地费、吃饭费、买书全部的费用都是AA制的。
我们茂名的姐妹们很多时候都是一起包车去,每次都是晚上去,在车里睡一觉早上就到了。
每次去学习在车上我都感觉时间过得特别长,特别难熬、很辛苦。
不过每次我都告诉自己:如果这点困难就怕了,那还加入玫琳凯干嘛~还想学什么知识还谈什么成功?每次遇到困难我都会对自己说这算不了什么加油!在家族的培训下我的脑袋成长了不少。
女人应该怎样把握自己的命运,怎么样去经营自己的家庭与事业,怎样去体现自己的价值?这些老师都给我们说得很详细。
那时候老师发了很多写满信念的纸张给我们,叫我们都要背熟,背熟就属于自己的了,以后自己遇到什么困难就拿它出来激励自己也可以激励身边的朋友家人们。
于是我每天都看那些信念每天都背几条。
如今我离开mk也一年了,刚离开mk的时候每次和林(前男友,那时候他支助了不少支金给我)见面他都会同我开玩笑:“今年什么时候把粉红色小车开回来呢,我等着你的车去兜风哦,当时候劝你你又不理会我,连我的本钱也搭进去了,五万没了吧,在茂名直销是做不来的。
唉,算呗,当给你买个教训。
”我没必要向他辩解些什么,因为他永远也不会懂。
我自己有没有真的亏了我自己知,我还年轻,钱是亏了点但是还可以再赚回来的。
重要的是我心灵脑袋成长了那才是无阶之宝。
学到的比如:做人与处事,接人待物,穿衣打扮。
给了自己一次很好的锻炼机会。
(做销售的,老师说买的不是产品而你的人品。
)(人不可以没有梦想,如果没有梦想那就等于已经死了,正所谓的:有的人死了,他还活着,有的人活着他已经死了)在我脑里印象最深刻的是我懂得了什么叫感恩什么叫爱。
开始懂得感恩和去爱我的家人,以前我一直认为父母对我们子女一切的好都是理所当然的,父母本来就应该让我们吃上最好的,让我们上最好的学校,让我们读大学,甚至应该帮我们找工作。
曾几何时我一直认为父母没有让我上到最好的学校没有给我足够的物资而心怀恨意,认为父母不爱自己。
直到我在mk被老师所说的感恩这个词点醒的时候我才发现自己的父母是多么的伟大。
其实每个父母都希望自己子女好,都会尽自己所有能力去为家庭贡献,但是有时候现实很残酷,有些事他们都无能为力。
但是我们还是要感恩父母因为父母真的已经为我们做了很多很多。
突然感到那时候的自己是多么的无知。
后来每次妈妈生日我都会送她一些礼物和祝福。
更重要的是有空多陪陪她陪她说说话,让她开心。
还记得有一次爸爸去海南工作,我主动打了电话给爸爸和他聊工作生活差不多聊了一个多小时,平生以来我第一次和爸爸聊天聊这么长时间,我知道电话里头的他肯定很开心,因为他有一个很懂事的女儿。
这个可不是我自己说的,是我回家后妈妈跟我说的。
(那一次我感觉到爸爸作为一家之主所做的一切,是我们子女今生都回报不尽的。
我们唯有尽自己所能去对他好点,他就很开心了。
)在我的记忆中我永远不会忘记和mk姐妹们一起的时光,我们曾经一起学习一起搞活动,一起手拉手唱歌一起掉眼泪,遇到困难时互相激励并给对方拥抱,见面就说亲爱的你真棒。
这一切都会在我人生中成为一个美好的回忆!~在这里我挑选了一些在mk的时候抄录下来的句子,也是我别喜欢的信念句子与大家分享下:、幸福是一种状态,而成功则是一种习惯。
2、没有绝对真实的世界,只有感观经验塑造出来的世界。
3、假如没有得到我所要的,我将得到更好的。
4、世界上没有两个人是一样的,不能用自己的经念去衡量别人。
5、经济独立就是人格独立。
6、困难就是化了妆的祝福。
7、舍不得,得不到,拿得起,放得下。
(这句老师的讲解特别详细如今还记得一清二楚)8、凡事不只要求差不多,要比目标多付出10%。
9、只有做好了自己才能更好影响他人。
0、凡事没有定义,除非你给它下了一个定义。
1、一个人的价值,是看他贡献了什么?而不是看他取得了什么?2、价值是用行为来体现的,爱是要用行动来证明的。
3、只有为别人创造价值,就会有源源不断的吸引力,去创造自己不可被替代的价值。
(记得那时候老师很详细说什么了叫不可被替代的价值)4、如果你心中没有梦想,没有规划,那你得到的将是你不想要的人生。
5、人生的意义不在于你懂得多少,是你运用了多少,做了多少。
6、没有受不了的罪,只有享不了的福。
(这句印象很深刻)7、任何有效的改变于4个字“我受够了”。
8、人与人的较量就是信念的较量。
9、信者有,不信者无,相信自己的梦想。
20、你有托负的心态,别人就有辜负的可能。
一共有200多条信念,这里只是其中的20条,当我遇到不顺或心情不佳的时候就会拿出来给自己打打气。
200多条信念都是我一字一句手抄下来的,工工整整地写在本子里,我会将它一直保存下去的。
记得上个月还有人问我你还做mk吗?她问我为什么不做了。
(我不做肯定有我的原因的,我没向她多说)她说朋友叫她去做,她问我去不去做好?下面是我给她作的分析,最后做不做还是由她自己来决定的。
mk它是一个很好的学习与锻炼平台在那里好好锻炼自己同时学到不少东西。
如果你把它当是你一生要做的事业,那你要持之以怛,不要去计较付出了多少,付出多少这个没人帮你计算得清楚,如果不经历风雨怎么见彩虹呢?其实更重要的是你对它感觉兴趣吧,有一句话是这样说的:“一个人的兴趣所在,就是他的天赋所在”。
还有你要有足够的资金,多少算足够我认为至少几万吧。
只有二千可以吗?告诉你真的不行,因为你没有资金来周转,比如说学习费,每月定货的费用,如果你没有足够资金你会很累,做下去有点难。
不过我觉得刚进去还是不要给自己压力先以一种学习成长自己的心态去做,那倒是不错的,因为mk就是女人堆,女人堆里出来的女人绝对是比较有女人味的,绝对不会变得男人的,呵呵。
这点就是它和别的直销公司不同的一点。
比如说安利、月朗那些直销公司都有男的在里面,女的想独占一方谈何容易,经常活在男人堆里的女人变得男人些也不怪的事情哦。
呵呵!XX年-----多了一份职务处理投诉(客服代表)09年的11月开始除了管理公司事务外,还多了一份职务:上班要处理公司的投诉包括分部各个部门的都属于我这里处理。
刚开始还有点适应不过来。
因为有时候遇到的客户实在是太牛了,当时的心情也跟着从30度退到0度,每遇到牛的用户心情就跟着闷闷不乐的!后来慢慢的找到了方向,懂得了如何去处理。
也懂得了如何调节好自己情绪。
其实开心与烦恼都是自己给自己找的。
谈谈做客服代表的心得体会从事客服工作,首先需要的是调整自己的心态吧,需要意识到自己是公司的形象代表。
要有耐心,感觉做为客服人员,用心聆听比解释更重要。