高职院级教育类课题全面质量管理研究
高等职业教育实施全面质量管理浅析
研 讨 会 ：９ １年 ． 香 港成 立 了 国 际 高 等 １９ 在 教 育 质 量 保 证 机 构 联 络 网 （ Ｑ ＡＨ ） Ｉ Ａ Ｅ； Ｎ １ ９ 年 ３月 ．பைடு நூலகம் 国就 对几 十所 大 学 进 行 ９１
了质 量 审 核 。到 ２ ０ ０ ８年 ． 国 的 高 等 学 美
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高等职业教 育实施 全 面质量管理浅析
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摘 要 ： 出高 等职 业教 育实 施“ 面 质量 ， 性 质 量 管 理体 系 的特 殊 功 能 和可 操 提 全 全 程 监控 ． 员参 与 ” 全 的全 面质 量 管理 （ Ｑ ） 作 性 应 用 到我 国 高职 院校 的管 理 实 Ｔ Ｍ 必 为 思 想 借 鉴 企 业 普 遍 采 用 的 Ｉ ０ ０ ０ 系 列 标 践 中 来 ． 须 开展 全 面质 量 管 理 ． ９０ Ｓ
谈高职院校中的教学全面质量管理
谈高职院校中的教学全面质量管理摘要在国务院下发的《关于大力推进职业教育改革与发展的决定》中关于教学管理改革部分，明确提出了高职院校应积极学习探讨并引入教学全面质量管理及系统化管理等科学的教学管理模式。
作为高职教育管理中的新生事物，该如何在高职中进行教学全面质量管理。
本文阐述了教学全面质量管理在当前高职教学管理所应注意的管理方面的建议等。
关键词高职教学全面质量管理中图分类号：g648 文献标识码：a高职教育教学质量的好坏决定着学校能否办出知名度以及能否生存。
学校的教学质量是否满足学生及社会用工的需求也取决于学校的教育教学质量管理。
全面质量管理（total quality control，简称tqc）是企业普遍采用的质量管理方法，把它移植到高职院校的教育质量管理中来，不妨称之为高职教学全面质量管理。
我们采用这一方法，将使学校教育管理进一步现代化、科学化、规范化。
1高职实施教学全面质量管理的实践探索1.1人才模式设计方面1.1.1高职人才设计坚持的一般原则（1）坚持继承与创新的统一，处理好肯定与否定的关系。
只有正确认识和评价传统的人才培养模式，才能从整体上把握高职的人才培养模式。
（2）坚持共性与个性的统一，处理好普遍性与特殊性的关系。
高职教育的职责，一般是为地方经济服务，随着地方经济发展在不同阶段、不同时期的变化，其职业岗位群及主导技术群也将发生很大的变化。
因此我们在坚持共性培养的同时，也要注意个性的培养，如我院采用的定单教育模式就是一种典型的个性培养方式。
（3）坚持系统与要素的统一，处理好整体与部分的关系。
高职人才培养模式要设计好，既要着眼于系统，又要着眼于要素，两方面都不可偏废。
1.1.2高职人才的设计一些思路（1）注意结合高职学生的基本素质特点，量体裁衣。
应把高职人才设计的大模式转化为各种具体的素质量化指标，并把这些指标贯穿于教学管理当中以指导工作。
（2）高职的人才模式设计，一定要紧紧把握职业技术教育的“职业”特色二字，离开“职业”来设计高职人才无疑是舍本逐末，流于形式。
“全面质量管理”理念引入高职院校教学质量监控与评价体系的探讨3页word文档
“全面质量管理”理念引入高职院校教学质量监控与评价体系剖析近年来，我国高等教育加快了从“精英教育”向“大众化教育”迈进步伐，高职教育规模迅猛发展，无论是学校数还是学生人数，均已占据我国普通高等教育“半壁江山”。
这种状况，一方面在一定程度上适应了经济社会发展对高等技术应用性人才数量需求，另一方面则暴露与激化了高职教育教学质量方面问题与矛盾，特别是日趋明显外延扩张与内涵发展矛盾。
面对学生、家长与用人单位日趋强烈“提高质量”呼声，我国高等教育应该积极引入全面质量管理理念。
本文对如何以正确理念与思路来认识教学质量及其监控与评价体系内涵，从而建立教学质量监控与评价体系作了一些剖析。
一、对教学质量内涵与教学质量监控与评价体系认识1 质量是对要求满足。
正确质量认识，直接关系到高职教育社会认可度与自身健康发展。
目前国际上最为通用说法就是2000年版国际标准ISO9000中“质量就是一组固有特性满足要求程度，”即以满足要求程度来衡量质量好坏。
基于这样认识，高职教育教学质量主要体现在两个方面：一是满足学生与家长个人需求程度，即高职院校专业设置、师资水平、教学管理等要满足受教育者求学与就业一需求，满足学生身心发展、可持续发展需求；二是满足经济社会需求程度，即高职教育教学内容、教学大纲、课程改革、教学过程等，要满足用人单位需求以及高职院校自身可持续发展需求。
因此，满足了经济社会与学生个人双重需求，即是体现了高职教育教学质量内涵。
2 《高职高专院校人才培养工作水平评估方案(试行)》(以下简称评估方案)、《关于全面提高高等职业教育教学质量若干意见》 (教高[2019]16号，以下简称16号文件)与《高等职业院校人才培养工作评估方案》(以下简称新方案)是对教学质量全面诠释。
(1)2019年4月由教育部颁发评估方案是评估指标体系，是对教学质量这一概念全面诠释，实际就是一个关于高职高专院校教学工作质量国家标准，是根据高职高专教育特点与现实状况制订评估指导性文件，从办学指导思想、办学条件、基本建设、教学管理、教学改革、教学效果等多层面为学校运作与发展指明了方向，为教学质量监控提出了依据。
高职院校全面质量管理的应用策略研究
理 为 主 体 的管 理 模 式 是 行 之 有效 的 。 对 于 高成 本 、 但 不
可 逆 的生 产 过 程 的 管 理 ， 优 秀人 才 的培 养 ， 统 的 目 如 传 标 管 理 模 式显 现 出其 不 尽 合 理 和难 以监 控 的弊 病 。而 实 施 全 面 质量 管理 ，高职 院校 可 以把 内部 保 障和 外 部 需 求 、 督 有 机 结 合 起 来 ， 目标 控 制 与 过 程 控 制 有 机 监 把 ‘ 合起 来 ， 机 制 上 确 保 教 育 质 量 ， 服 原 有 模 式 的弊 结 从 克 病 。 因此 ， 全 面 质 量 管 理 模 式 引 入 我 国高 职 院 校 ， 将 并 加 以推 广 ， 有 积 极 的 意义 。 具
满 动 力 和 活 力 ， 取 得 成 效 。这 样 ， 能提 高 学 校 的竞 并 才
争 力 和 办 学 效益 ， 为社 会 培 养 更 多 的人 才 。 ２ 提 高 高 职 院校 教 育质 量 的 需要 ． 高职 院校 的质量 管理 与工 商企业 的质 量管理 最 大 的 区 别 是 其 生 产 者 （ 师 、 教 、 理 人 员 ） 产 品 教 辅 管 和
《 面 质量管理 》 书 中对全 面质 量管理 概述 为 ：全 全 一 “
面 质 量 管 理 是 为 了 能 在 最 经 济 的 水 平 上 ，并 考 虑 到 充 分满 足用户 要求 的条件 下进行 市场 研究 、 计 、 设 生 产 和 服 务 ， 企 业 内 各 部 门 的研 制 质 量 、 持 质 量 和 把 维 提 高质量 的活 动 ， 成为 一种有 效 的体系 。” 面质 构 全 量 管 理 体 系 的 一 个 突 出 特 点 就 是 强 调 全 局 、系 统 观 点 ， １世 纪 不 仅 质 量 管 理 规 模 会 更 大 ， 重 要 的是 ， ２ 更 质量将 作为政 治 、 济 、 技 、 化 、 经 科 文 自然 环 境 等 社 会
高职教育全面质量管理研究
共招生 ２ ５ ６ ． ４ ９ 万人， 比上 年增加 １ ２ ． ５ ４万人 ； 在 校生 ６ ２ ６ ． ４ １万人 ， 比上年 增加 ４ ３ ． ３ Ｏ万人 ； 毕业 生 １ ９ ９ ． ７ ７ 万人 ， 比上年增加 ４ ． ３ ４万人 。全 国高 等教育 自学考试 学历教育报考 ７ ６ ６ ． ３ Ｏ万人次 ， 取 得毕业证 书 ７ ３ ． ４ ２ 万 人； 非学历教 育报 考 ９ ５ ８ ． ７万人 次 。普 通高 等学 校本
科、 高职 （ 专科） 全 日制在校 生平均 规模 ９ ８ １ ４人 ， 其中， 本科学校 １ ４ ２ ６ １ 人， 高职 （ 专科 ） 学校 ５ ８ ７ ６人 。普通 高 等学校教 职工 ２ ２ ９ ． ６ ３ 万人 ， 比上 年增加 ４ ． １ ９万人 ； 专 任教师 １ ４ ９ ． ６ ９ 万人， 比上 年增 加 ５ ． ６ ６万人 。普 通 高 校 生师 比为 １ ７ ． ５ ３： １ 。成人高 等学校教 职工 ５ ． ６ ４万 人， 比上年减少 ９ １ ９ ５人 ； 专 任教 师 ３ ． ３ ６万 人 ， 比上 年 减少 ５ ７ ４ ６ 人 。普通高等学校校舍 总建筑 面积 （ 包括 学 校产权 和非产权 独立使用 ） ８ ４ １ ５ ４ ． ９ ５ 万平方米 ， 比上年 增加 ３ ０ ９ ４ ． ５ ３万 平 方 米 ； 教 学 科 研 仪 器 设 备 总 值 均 未包 括 香港 特别 行 政 区 、 澳 门 特 别 行 政 区 和 台湾 省 。 ３ ３ ０ ９ ． ５ ８ 亿元 ， 比上 年增加 ３ ７ ４ ． ２ １ 亿元 。（ 上述数 据来 部分数据因四舍 五入 的原 因 ， 存 在 着与分 项合 计不 等 源 ： ２ ０ １ ３ 年全国教育 事业 发展统计公报 ， 中华人 民共和 的情况） ， 全 国各类 高等 教育在 学 总规模 达到 ３ ４ ６ ０万 国教育 部 ， ｈ ｔ ｔ ｐ ： ／ ／ 、 Ⅳ １ ｖ Ⅵ ｍ ｏ ｅ ． ｅ ｄ ｕ ． ｃ ｎ ／ ｐ ｕ ｂ ｌ ｉ ｃ ｆ ｉ ｌ ｅ ｓ ／ ｂ ｕ ｓ ｉ — 人， 高等教育毛入学 率达 到 ３ ４ ． ５ 。全 国共 有普通 高 ｎ ｅ ｓ ｓ ／ ｈ ｔ ｍｌ ｉ ｆ ｌ ｅ ｓ ／ ｍｏ ｅ ／ ｍｏ ｅ ６ ３ ３ ／ ２ Ｏ １ ４ ０ ７ ／ １ ７ １ １ ４ ４ ． ｈ ｔ ｍｌ 。 ） 等学校和成人高等学校 ２ ７ ８ ８所 ， 比上年减少 ２所 。其 我国的高等职业教 育 已成为我 国高 等教 育 的“ 半 壁江 中， 普通高等学 校 ２ ４ ９ １所 （ 含 独 立学 院 ２ ９ ２ 所） ， 比上 山” ， 成为了我 国培养 高素质 人才 的强 大生 力军 ， 对 国
全面质量管理论文：高职院校全面质量管理保障体系研究初探
全面质量管理论文：高职院校全面质量管理保障体系研究初探[摘要]教学质量监控是高职院校质量管理的重要手段,教学质量监控体系是教学质量监控的具体实施和体现。
借鉴全面质量管理理论构建教学质量保障体系有利于提高高职人才教育质量。
[关键词]高职院校；全面质量管理；保障体系；监控Brief Discuss on All-round Teaching Quality GuaranteeSystemAbstract:Supervising of the teaching quality is an important way to improve quality management in vocationalcollege.The teaching quality supervising system is the act and execution of teaching quality supervising.It will beof great use to improve our quality education by using the theories of all-round quality management for reference tobuilt a teaching quality guarantee system.Keywords:V ocational college;all-round quality management;guarantee system;supervising一、高职院校实施全面质量管理的意义教学质量监控是高职院校质量管理的重要手段,教学质量监控体系是教学质量监控的具体实施和体现。
而高职院校教学质量监控体系的构建受到学校办学理念、办学指导思想与定位、学校办学条件与生源情况等多方面因素的制约。
因此,如何根据学院实际情况构建符合自身特点,促进自身教育质量不断提高的教学质量监控体系是高职院校保障高等教育教学质量的一个重要任务。
职技高师教学质量全程管理体系的研究与实践
职技高师教学质量全程管理体系的研究与实践教学质量全程控制体系是在高等教育内部质量管理中发展形成的，高等教育质量管理是一个复杂的系统工程，学校内部不同工作对质量不同程度地发生作用与影响，因此必须综合学校内部的各种力量和各个部门实行系统化的质量管理。
构建质量全程控制组织体系指向控制与促进两个方面，是基于戴明循环(PDCA)的全程质量管理体系，包括教学决策与计划系统、教学运行管理系统、教学评价与检查系统、教学反馈处置系统四个子系统和一个特色项目。
一、全程控制组织体系(一)教学决策与计划系统成立教学质量决策与计划系统，由院领导及教务处等有关部门组成。
主要职责是决定学校的办学指导思想、人才培养目标、发展规划和质量控制方针等重大事宜，编制教学改革和发展规划，确定学校各级教学质量管理目标、标准，协调学校和社会各种资源为教学工作服务，制定有关政策措施，建立规范化、科学化的教学质量管理运行机制。
这也是教学质量监控系统的核心工作，它是一所高校在自身发展战略规划下的质量战略决策，目的是选择与其自身资源相匹配的人才培养任务及其完成任务的方法与途径。
建立由院党政一把手、分管教学院长、教学指导委员会、教务处和系(部)党政第一责任人组成的教学决策和计划系统。
实行统一领导和二级管理相结合，即常规教学管理由分管教学副院长领导下的教务处工作会议或系(部)教学主任会议做出，教学中的重大问题由教学指导委员会论证后由院长办公会做出决策。
(二)教学运行管理系统教学质量是在运行过程中逐步形成的，教学质量运行全程控制是组织体系的核心内容，加强教学运行过程管理才能落实质量目标，教学决策计划必须通过教学运行系统来实施。
在运行机构中，确定两级管理模式，分为一级运行机构和二级运行机构。
一级运行机构主要按照学校决策机构确定的各级教学质量监控目标等要求，负责制定各教学保障措施、培养方案、管理制度和质量标准的制订及教学信息的收集。
二级运行机构主要是贯彻运行学校的教学质量政策，在授权的范围内制定有关的教学管理规章制度，组织和实施学校或本部门的日常教学保障、具体教学和教学质量监控活动。
全面质量管理视域下的高等职业教育质量标准体系①
全面质量管理视域下的高等职业教育质量标准体系①随着全球经济的不断发展和高技能人才的需求不断增加，高等职业教育质量标准体系变得尤为重要。
在全面质量管理的视域下，高等职业教育的质量标准需要更加严格和全面。
本文将从全面质量管理的角度探讨高等职业教育质量标准体系的制定和实施，以期为相关领域的研究和实践提供一些启示和参考。
一、全面质量管理理论全面质量管理是一种管理思想和方法，是一种以全面质量为中心，以持续改进为核心的管理哲学。
全面质量管理强调质量是企业生存和发展的根本保证，要求全体员工参与质量管理，强调过程管理，注重客户需求，以实现持续改进和持续提高客户满意度为目标。
全面质量管理包括领导力、策略规划、流程管理、绩效评估、员工参与、客户满意等要素，是一种全方位的、系统化的管理方式。
在高等职业教育领域，全面质量管理也适用。
高等职业教育机构作为栽培高技能人才的重要场所，也需要全方位的、系统化的管理方式，以保证教育质量和培养出的学生具备所需的技能和能力。
二、高等职业教育质量标准体系高等职业教育质量标准体系是指为了保证高等职业教育质量，制定的一套包括组织结构、教学管理、教学过程、师资队伍、学生培养、实习实训、科学研究、社会服务等方面的标准和指标。
高等职业教育质量标准体系的建立和实施对于提高高等职业教育教学质量，增强学生的就业能力和社会适应能力，推动高等职业教育的改革和发展具有重要意义。
1.科学性：标准体系应该是基于教育教学的科学理论和实践经验，具有科学性和可操作性。
2.全面性：标准体系应该覆盖高等职业教育各个方面，包括教学过程、师资队伍、学生培养等环节，全面保证质量。
3.灵活性：标准体系应该具有一定的灵活性，能够根据不同学校的特点和需求进行调整和变化。
4.连续性：标准体系应该是一个持续改进的过程，能够不断适应社会需求和教育发展的变化。
在全面质量管理的视域下，高等职业教育的质量标准体系应该符合全面质量管理的框架和要求，具体包括以下几个方面：1.领导力：高等职业教育机构的领导层需要明确教育质量的重要性，树立质量意识，制定和推动质量改进的战略规划和目标。
论高职教育的全面质量管理
论高职教育的全面质量管理□卢宏炎全面质量管理,即Total Quali⁃ty Management,是一种以工作的需要和期望为引擎驱动的管理哲学。
全面质量管理要求以质量为中心,全员参与,持续改进提高,以获得不断更新的需求和利益。
“全面品质管理”是将品质提升到经营层面,以满足需求为最终目标,也就是说用品质来经营团队。
学校是推动社会进步的动力,现今教育改革声浪高涨,若使高职教育体系结合企业文化,逐渐导入全面质量管理理念,应用量化方法和人力资源管理规划,一定能产生好的效益。
因此,如何提升高职教育的工作效益,在高职教育内全面推动工作品质管理化,将是值得探讨的课题。
一、高职教育推进全面质量管理的必要性当今高职教育改革方向大势所趋,以市场为导向的培养目标得到共识。
但通过许多市场调研发现,市场认为毕业生新到岗位,不能胜任岗位需求,解决不了任何问题,需要市场的重新基础培训,这是市场对职业教育的容忍。
问题出在什么地方?学校制定的人才标准高、大、上,与培养目标严重脱节。
统大学教育偏重于理论知识学习,学生从学校毕业到走上社会进入职场,需要尽快进入工作角色,脱离所谓的书生气,运用所学解决职场实际问题。
高职教育区别于传统研究型理论教育,应该着重于培养学生职场适应能力,让学生在校期间有一定的职业素养和企业文化学习。
现在高职院校的人才培养方案都很注重实践教学比重,并且投入大量资金加强实训建设,把这作为衡量学校实力和社会认可度的重要指标体现。
学生职业素养与企业文化熏陶不足,关键在于管理水平落后,管理水平的落后造成工作效益不好。
现在一般高职课程体系包括专业理论学校和实践实训课程,专业理论学习可以让学生系统学习本专业的相关理论知识,为今后从事专业工作打下坚实基础。
实践实训课程可以让学生将所学的专业理论应用于实践。
但为什么学生到岗后还是不会做事。
现在企业岗位要求员工的创造创新能力,灵活运用所学解决问题。
教学手段沿用老一套,培养的人才模式也是老一套,必然造成学校培养人才与市场脱节。
高职院校实践教学全面质量管理研究
高职院校实践教学全面质量管理研究随着我国经济发展进入新常态，经济结构调整、产业转型升级、创新驱动发展、制造强国建设等，都对高职院校的人才培养质量提出了新的、更高的要求。
本文笔者首先对全面质量管理的概念作出简要阐述，以全面质量管理的高职教学质量评价的原则，从教学管理基本规律出发，以应对高职院校间竞争的态势，满足我国经济进入新常态之后发展的需求，为高职院校的稳健发展提供保障。
标签：高职院校教学全面质量管理一、全面质量管理的概念全面质量管理的核心理念是以顾客为中心，遵循顾客满意为原则从而生产出符合顾客要求的产品。
在生产过程中，要用数据来说话，改变传统的检验方法，保证在生产过程中，加强对产品的质量把关，从而达到质量管理的最大化，给顾客提供最好的质量管理服务，提升产品竞争力，严格把控质量关卡，杜绝不合格产品出现，真正做到全面质量管理。
高职院校的质量管理主要体现在教学质量上，提高教学质量管理贯穿于整个高职院校，要求教师必须有利于提高教学质量的教学方法，让学生真正充分利用课堂50分钟掌握理论知识和相关专业技能，促进学生全面发展，从而更好地适应社会。
长沙环境保护职业技术学院以提高教学质量为办学的永恒主题，加强实践环节教学学时及投入，使得学院名声在外，在同行业领域中立于不败之地。
二、高职院校实践教学全面质量管理的原则1.以客户满意原则如今市场经济的快速发展，导致竞争很激烈，想要立于不败之地，必须要抓住顾客的心理，本着顾客至上的原则，给顾客提供最满意的服务。
这是外在市场环境要遵循的法则，在高职教育行业也是适用的。
高职教学管理中，顾客不仅有学生家长和购买的课本等，还有从事学校工作的管理者等，要保证这些顾客的满意，提高优质的教学服务和高质量的服务水平，才能真正让顾客满意。
只有提高教学质量和服务水平，才能给社会提供合格的人才，培养出社会认可的人才。
同时教学质量还关乎着学校的生存和发展，教学管理层必须结合自身实际情况和现有条件以及及时了解社会所缺的人才类型，在课堂教学中培养学生的创造能力和专业技能。
高职教育全面质量管理的探讨
２０１； １０ ６
继 续教 育学 院 ， 苏 南 京 ２ ０ １ ） 江 １０６
要： 论述 了全 面质 量管理 的 内涵 ， 并对如何在 高职教 育人 才培养 中实施全 面质量 管理进行 了探 讨。 文献标识码 ： Ａ
关键词 ： 高职教育 ； 全面质量管理 ； 育管理现 代化 教 中图分类号 ： ７ ８ ５ Ｇ １．
主体是顾客， 是顾客的感知。对于高职院校来说 ， 直
接 的“ 客” 顾 是学 生 ， 接 的 “ 客 ” 间 顾 是政 府 和社 会 。 我们 可 以认 为 高 职 院 校 的教 育 质 量 是 “ 客 ”（ 顾 学 生 、 府 和社会 ） 高职 院校 所提 供 的教育 服务 所 感 政 对 知 的优 良程度 。学 生感 知教 育质 量 的优 劣 是 重要 标 准， 即是 否能 学到 有用 的 知识 ， 是否 能 有效 地 提 高 自 己的能 力和综 合 素质 ， 教学 内容 、 学方 法 和 教育 对 教 环境 是否 满意 等 等 。换 句 话 说 ， 生 不仅 追 求 高 职 学
向， 努力提高教育质量。所 以实行 全面质 量管理 已 成 为 高职教 育 准确把 握 质量 的战 略举措 Ｌ 。 ２ Ｊ
２ 高职 教育全面质量管理的 内涵
企业 Ｔ Ｍ 有 三个 重 要 的概念 ， 就 是产 品 质量 Ｑ 那 不 是检 验 出来 的 ， 是在 生产 过程 中产生 出来 的 ； 而 产
出来 的 ；２） 育 质 量 责 任 可 延 伸 到 直 接 教 育 环 节 （ 教 以外 的工作 ；３ 教育 质 量 应 当通 过 预 防 ， （） 而不 是 检 查 得 以实现 的。一 般 而 言 ， 业 全 面质 量 管理 的 内 企
容 包括 “ 全 ” 一 多 ” 三 和“ 。所谓 “ 全 ” 指 的是 全 过 三 ，
全面质量管理视角下建设云南优质高职院过程中的教学管理精细化研究
全面质量管理视角下建设云南优质高职院过程中的教学管理精细化研究一、引言随着中国经济的迅速发展，教育也面临了新的挑战和机遇。
高等教育在整个教育体系中占据着重要的地位，而高职院校作为培养技术技能人才的主要场所，其教学管理工作显得尤为重要。
云南省作为中国西南地区的重要省份，其高职院校也面临着发展的压力和挑战。
在全面质量管理的视角下，建设云南优质高职院，需要对教学管理精细化进行深入研究，以提高教育教学质量和培养高素质的技术技能人才。
二、全面质量管理视角下高职院校教学管理的意义在全面质量管理的管理理念下，高职院校的教学管理不仅要注重教学质量，更要将精细化管理作为重要手段，以提高管理水平和管理效果，进一步实现高职院校的内在管理力量。
教学管理精细化意味着要通过完善的管理体系和科学的管理方法，使得高职院校的教学管理更加科学、规范和高效。
这有助于提高学校整体的教学质量和管理水平，为学生成才提供更好的保障和条件。
三、云南高职院校教学管理精细化的研究现状目前，云南省的高职院校教学管理精细化研究工作已经在不断加强和完善。
许多学者和教育管理专家都已经对高职院校的教学管理进行了深入的研究和探讨。
他们从不同的角度和领域对高职院校的教学管理进行了细致的分析和总结，探讨了高职院校教学管理的主要问题和存在的困难，为高职院校的教学管理工作提供了有益的思路和方法。
云南高职院校教学管理精细化的研究还处在初级阶段，仍有很大的提升空间。
在全面质量管理的理念下，云南高职院校的教学管理工作面临着很多挑战。
教学管理的精细化需要学校管理体制的改革和完善，这是一个系统性的工程，需要各方的共同努力。
高职院校的教学管理工作需要充分发挥教师和学生的主体作用，这对人员素质和思想观念提出了更高的要求。
高职院校的教学管理精细化需要充分借鉴国内外先进的管理经验和方法，这对管理者的知识结构和管理水平提出了更高的要求。
高职院校的教学管理精细化需要得到各级政府和社会各界的支持和关注，这对全社会的教育观念和发展环境提出了更高的要求。
全面质量管理在教育管理中的应用研究
全面质量管理在教育管理中的应用研究提要：本文论述了教育全面质量管理应树立以教育对象为中心和持续的质量提高的指导思想；教育全面质量管理的特点：全面性、全员性、全程性；教育全面质量管理的基础工作：实行教育全面质量管理的标准化工作、进行教育全面质量管理的培训工作、建立教育质量保证体系的工作关键词：教育管理；全面质量管理全面质量管理(TQM)原为企业管理中的专用概念，指企业界为确保产品质量的持续提高，由企业全体人员综合运用现代科学和管理技术，对影响质量的全过程和各种因素进行全面、系统的管理，以达到生产出对象满意的产品的目的。
按国际标准化组织(ISO)的界说，全面质量管理是指：“一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。
”全面质量管理在经济管理工作中是十分有效的，那么，它能否应用于教育管理之中呢？答案是肯定的。
一、教育全面质量管理的指导思想教育管理中引入全面质量管理理论，必须树立以下的指导思想：1．以教育对象为中心的指导思想。
全面质量管理的基本观点认为，一个组织的重要外部功能就是向客户提供优良的产品和服务，强调尊重客户的利益和要求并置对象于整个管理体系的最重要位置。
从全面质量管理的角度来看，教育管理也是一种服务，其服务的主体是全体的教职员工，其服务的对象为学生、家长和社会。
从这个立足点出发，传统的教育管理将从“以教学为中心”转向“以学生为中心”，这不排斥教学工作在学校管理工作中的重要地位，而恰恰是要求学校在确定自己的发展规划和工作时必须充分考虑到目标的需要，只有真正树立“一切为了学生”的观念，把“一切为了学生”作为质量管理出发点和归宿，才能真正把质量搞上去。
2．以持续质量提高的指导思想。
教育管理的真正目的在于实现“持续质量提高”。
这种质量提高包括以下几个方面的内容：⑴质量提高是通过提高教育活动和教育过程的效益和效率，不断减少质量损失从而为教育管理的对象提供更多的收益。
全面质量管理视角下建设云南优质高职院过程中的教学管理精细化研究
全面质量管理视角下建设云南优质高职院过程中的教学管理精细化研究全面质量管理是一种注重以顾客为中心，全员参与，追求卓越的管理理念。
在教育领域，全面质量管理同样能够发挥重要作用。
从教学质量的角度出发，云南高职院校在建设过程中需要重视教学管理的精细化研究，以提高教学质量，培养更多的优秀人才。
一、全面质量管理视角下的教学管理概念全面质量管理是一种以质量为中心，以全员参与，以不断改进为目标的管理模式。
在教育领域，全面质量管理将教学质量作为核心，通过全员参与，持续改进来提高教学质量。
教学管理精细化研究就是在这一背景下产生的。
教学管理精细化研究是指在教育过程中，通过精细化管理手段来提高教学管理水平，进而提高教学质量的一种研究。
它强调教学管理的细节化，注重在具体的教学环节中查找问题，寻求改进的方法，以达到提高教学质量的目的。
这种研究方法与全面质量管理的理念是一脉相承的。
二、云南高职院校教学管理的现状云南高职院校教学管理工作存在一些问题，主要表现在以下几个方面：1. 教学目标模糊。
部分高职院校教学目标不够明确，缺乏针对性和可操作性，导致教学活动缺乏方向性和目标性。
2. 教学手段落后。
一些高职院校教学手段滞后，缺乏创新性，教学方法单一，无法满足学生多样化的学习需求。
3. 教学评价不科学。
教学评价指标不够科学，评价内容单一，没有综合性，无法客观准确地反映教学质量。
4. 教学管理不精细。
一些高职院校的教学管理工作流程不够清晰，教学管理手段不够精细，难以及时发现和解决教学中的问题。
由于以上问题的存在，云南高职院校的教学质量还有待提高，有必要对教学管理进行精细化研究，提高教学管理水平。
1. 确立明确的教学目标建设云南优质高职院校的第一步是确立明确的教学目标。
教学目标应当明确具体，有针对性和可操作性。
只有明确的教学目标，才能为教学活动提供方向性和目标性。
2. 创新教学手段为了适应社会发展的需求，高职院校应积极探索教学改革的新途径，创新教学手段。
全面质量管理视角下建设云南优质高职院过程中的教学管理精细化研究
全面质量管理视角下建设云南优质高职院过程中的教学管理精细化研究引言随着我国经济的快速发展，高等教育扮演着越来越重要的角色。
作为高等教育的重要组成部分，高职院校对培养技能型人才有着特殊的作用和重要的责任。
如今，云南省的高职院校也在积极探索发展的道路上勇敢前行。
作为高职院校的重要组成部分，教学管理的精细化研究将对云南优质高职院校的建设起到至关重要的作用。
本文将从全面质量管理的视角出发，研究建设云南优质高职院过程中的教学管理精细化。
一、全面质量管理视角下的高职院校建设全面质量管理是一种质量管理理念，它强调整体系统的观念，注重组织的全员参与和全面管理。
在当今国际环境下，全面质量管理已成为企业和组织管理的一种新思维和新方法。
而对于高职院校来说，全面质量管理的理念也同样适用。
教育的本质是服务，学生是客户，高职院校应该以学生为中心，全面质量管理的理念能够帮助高职院校更好地服务学生，提高教学质量。
二、云南高职院校的现状分析云南是我国西南地区的重要省份，具有丰富的资源和独特的地理气候条件。
作为我国的少数民族地区，云南的经济以及教育事业还有很大的提升空间。
目前，云南的高职院校数量不断增加，但由于各种原因，包括师资力量不足、学校管理水平不高、教学质量不稳定等问题依然存在。
云南高职院校仍然需要在教学管理精细化方面进行深入研究和探索。
三、高职院校教学管理的精细化研究1. 课程设置的精细化管理课程设置是高职院校教学管理中非常重要的环节，它直接关系到学校的教学质量和专业能力的培养。
在精细化管理过程中，高职院校需要依据市场需求和学生兴趣，合理设置课程，注重专业特色和实用性。
还要完善课程评估机制，及时调整和更新课程，确保教学内容与时代发展同步。
2. 师资队伍的精细化管理高职院校的师资队伍是教学管理中最核心的一环，师资力量的强弱直接决定了教学质量的高低。
高职院校需要建立健全的师资评价体系，加强师资培训和激励机制，吸引更多的优秀人才加入到高职院校的教学团队中。
高职教育质量标准与质量管理体系研究
《高职教育质量标准与质量管理体系研究》结题报告山西警官职业学院谢宽物《高职教育质量标准与质量管理体系研究》是2006年12月立项的山西省教育科学“十一五"规划课题（课题号GH-06018）.在课题负责人谢宽物的指导下，课题组从2007年3月正式开展本研究,现已经完成了主要的研究任务.1.问题的提出当今世界，经济发达国家大都是依靠大力发展职业教育而发展起来的.我国是一个发展中的国家，正在抢抓机遇振兴经济、增强国力、推进工业化和现代化建设、有效参与国际合作和竞争，这就迫切需要大量的高素质劳动者和技术技能型人才，使我国的经济能持续稳定地向更好更强的方向发展。
国家提出了大力发展职业教育的决定，高等职业教育的在校生已经占到高等教育的半壁江山,但其只是数量的扩充,质量令人堪忧，已成为高等职业教育持续健康发展的瓶颈,应确立高等职业教育质量标准与质量管理体系，这就是本课题研究的历史背景、现实意义和社会地位。
本课题国内外的研究是较多的,比如由北京联合大学鲍洁副研究员主持的课题《高等职业教育质量保障体系研究》、浙江工业大学教育科学与技术学院李海宗的研究论文“高等职业教育产出质量保障机制研究”、王前新等编著的《高职教育教学质量构建机制与保障体系》等,都在研究建立有中国特色的高等职业教育的质量观和质量标准，分析高职教育教学过程，主力找出质量保障的关键要素,形成质量保障的要素体系、监控机制,探索与之相适应的质量保障体系建立原则和质量评价原则和方法，以及相应的评价指标体系。
可以说广大专家和学者进行了大量艰苦卓越的研究，初步探索出了我国的高职教育质量标准并提出了相应的质量管理体系的建构思路及方法，但从当前的高职教育现状来看，我们分析后认为还是有很多问题有待进一步研究，以建立真正适应我国国情的质量标准和质量管理体系,这是我们所选本课题的意义所在。
我们力求立足实际,做到立意及观点有创新，以开创一条新路，让百花齐放，让理论丰满，让实践有效，以探索出一套有利用价值的高职教育质量标准与在此标准上的质量管理体系，为我国高职教育的发展和社会的和谐建设做出贡献。
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家 和 省 级 教 育 决 策 、 育 教 学 改 革 活 动 中争 取 一 定 的 话 语 权 奠 教
ｆ ） 理平 台 的 现代 化水 平 较 低 三 管
量 管 理 ： 科 学 的质 量 管 理 方 法 全 面 质 量 管 理 的 有 效 性 在 企 全 业 得 到 了实 践 检 验 和 证 明 ． 在 已 经 逐 渐 被 其 他 行 业 管 理 部 门 现 所 采 用 由于 其 管 理 理 念 和 指 导 思 想 符 合 教 育 课 题 质 量 管 理 的 要求 ， 已在 我省 的 教 育 规 划 课 题 管 理 中得 到 应 用 和 推 广 。学 院
一
时． 也体 现 出 目前 高 等 职 业 院 校 整 体 的课 题 管 理 水 平 还 处 在 初
级 阶 段 。 在 不 少 的 问题 ． 要 进 一 步 完 善 。 存 需 （ ） 题 管理 制 度 不够 健 全 一 课 第 一 ． 题 管 理 制 度 差 异 性 不 明 确 。教 育 教 学 课 题 从 纵 向 课 的 层 面 大 致 可 以分 为 四 大类 ， 国 家 级 、 部 级 、 厅 级 和 学 院 即 省 市 级 每 一 类 课 题 研 究 服务 的 对 象 不 同 ． 管 理 方 式 也 应 该 有 一 其
定 良好 基 础 。
高职 院校 教 育 类 课 题 管 理 现 状 分 析 本课 题 组 对 全 国 首 批 示 范 性 高 职 院 校 （ ８所 ） 行 了 调 查 ． ２ 进 结果表 明 ． 学 院在课题管 理制度建 设 、 构建 设 、 台建设 、 各 机 平 课 题 成 果 以及 课 题 成 果 推 广 等 五 个 方 面都 做 了不 少 的 工 作 ． 同
高 职 院 校 教 育 类 课 题 全 面 质 量 管 理 的 实 施 内 容 院 级 教 育 课 题 全 面质 量 管 理 是 项 复杂 的 系 统 工 程 ． 与 国 它
家 级 、 级 课 题 管 理 具 有 明显 的 区别 。相对 来 说 ， 级课 题 管理 省 院
定 的差 异 性 但 是 大 部 分 高 职 院校 没 有 制 定 相 应 的 管 理 制 度 ， 局 限 于 学 院 课 题 的制 度建 设 ． 部 级 等 课 题 的 制 度 采 取 沿 袭 形 省 式 ． 有 校 本 化 的监 督 管 理 制 度 。 没 第二 ． 管理 制 度 系 统 性 不 强 绝 大 部 分 高 职 院 校 采 取 粗 放 型 的 制 度 建设 模 式 ． 申报 ， 推 广 ． 经 费 ， 鉴定 。在 调 查 的 抓 放 重 轻 ２ 所 高 职 院 校 中 ．１ 学 校 都 制 定的 制 度 以 及 经 费 管 理 办 法 ．２所 学 校 制 定 了研 究 成 果 １ 奖 励 办 法 但 是 由 于 缺 乏 相 关 评 价 标 准 ． 题 推 广 制 度 严 重 缺 课
从 调 研 统 计 情 况 和 网 络 资 源 查 询 情 况 对 比来 看 ． 当多 的 相 信 息 资 源 没 有 进 入管 理 的 信 息 系 统 ． 多 的 工 作 流 程 采 用 了非 很 信 息 化 时 代 的管 理 方 法 ． 些 已 经无 法 满 足 信 息 时 代 对 教 育 科 这
研 工 作 人 员 的 需 要
ｆ ） 质 量 的课 题 成 果 较 少 四 高
教 育 课 题 理 应 遵 循 这 一 管 理 理 念 ．提 高 课 题 管 理 质 量 和 水 平
在 良好 研 究 基 础 上 ． 取 更 多 的 省 部 级 和 国 家 级 课 题 ， 在 国 争 为
高 职 院 校 科 研 水 平 在 近 ５年 中有 了很 大 的 提 高 ． 多 省 的 许
中 图分 类 号 ： １ Ｇ７ ０ 文 献 标 识 码 ： Ａ 文 章 编 号 ： ６ ２ ５ ２ ２ ０） ９ Ｏ ４ — ２ １ ７ － ７ ７（ ０１ ０ 一 ｏ ７ ０
全 面 质 量 管 理 是 由美 国 管 理 专 家 戴 明 提 出 的 管理 理 论 。 其 基 本 特 征 为 ： 过 程 的质 量 管 理 ： 企 业 的 质 量 管 理 ； 员 的 质 全 全 全
规 划 课 题 研 究 单 列 了 高 等 职 业 院 校 系 列 ． 动 了 这 些 院 校 参 与 调 教 育 教 学 研 究 活 动 的积 极 性 ， 取 得 了 较 好 的成 绩 。 但 是 从 成 也 果 鉴 定 的结 果 来 看 。 体 水 平 还 比较 低 ． 其 是 院 内课 题 ， 定 总 尤 鉴
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职 教管 理
高职 院级教 育 类课题 全 面质量管理研究
罗汝珍
（ 沙 环 境保 护职 业技 术 学 院 湖 南 长 沙 ４ ０ ０ ） 长 １０ ４
摘 要 ： 面 质 量 管 理 理 念 在 教 育 类 课 题 管 理 中具 有 非 常 重 要 的 借 鉴 意 义 ， 全 目前 ， 级 教 育 类 课 题 管 理 存 在 一 院 些 不 足 ， 运 用 全 面 质 量 管理 理 念 ， 需 明确 实 施 的 内容 ， ： 理 的 规 范 化 、 量评 价 的 标 准 化 、 果 推 广 的 常 规 化 、 即 管 质 成 科 研 骨 干培 养 的梯 队 化 择 有效 的 管 理 形 式 ， 选 即 “ 字塔 式 ” 多样 化 研 究 活 动 、 金 、 良好 的 信 息 化 管 理 载 体 等 管理 形 式 ， 面 提升 院级 课 题 管 理 的质 量 和 研 究 水 平 。 全 关 键 词 ： 职 ： 级 教 育 类 课 题 ； 面 质 量 管 理 高 院 全
的 推 广 所 调 查 的高 职 院 校 中 ． 管 有 ４所 学 校 证 明 自己具 有 尽 推 广 的 制 度 ． 是 没 有 制 定 成 果 推 广 的 方 案 ． 乏 成 果 推 广 的 但 缺 系 列 措 施 。成 果 推 广 的 欠 缺 ， 致 了研 究 活 动 往 往 轰 轰 烈烈 导 地 开 始 ． 默 默 无 闻地 结 束 却