江苏邮政速递物流公司

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中国邮政速递物流股份有限公司江苏省运输分公司介绍企业发展分析报告模板

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Enterprise Development专业品质权威Analysis Report企业发展分析报告中国邮政速递物流股份有限公司江苏省运输分公司免责声明:本报告通过对该企业公开数据进行分析生成,并不完全代表我方对该企业的意见,如有错误请及时联系;本报告出于对企业发展研究目的产生,仅供参考,在任何情况下,使用本报告所引起的一切后果,我方不承担任何责任:本报告不得用于一切商业用途,如需引用或合作,请与我方联系:中国邮政速递物流股份有限公司江苏省运输分公司1企业发展分析结果1.1 企业发展指数得分企业发展指数得分中国邮政速递物流股份有限公司江苏省运输分公司综合得分说明:企业发展指数根据企业规模、企业创新、企业风险、企业活力四个维度对企业发展情况进行评价。

该企业的综合评价得分需要您得到该公司授权后,我们将协助您分析给出。

1.2 企业画像类别内容行业空资质增值税一般纳税人产品服务货物运输(按许可证所列范围经营);电子信函1.3 发展历程2工商2.1工商信息2.2工商变更2.3股东结构2.4主要人员2.5分支机构2.6对外投资2.7企业年报2.8股权出质2.9动产抵押2.10司法协助2.11清算2.12注销3投融资3.1融资历史3.2投资事件3.3核心团队3.4企业业务4企业信用4.1企业信用4.2行政许可-工商局4.3行政处罚-信用中国4.5税务评级4.6税务处罚4.7经营异常4.8经营异常-工商局4.9采购不良行为4.10产品抽查4.12欠税公告4.13环保处罚4.14被执行人5司法文书5.1法律诉讼(当事人)5.2法律诉讼(相关人)5.3开庭公告5.4被执行人5.5法院公告5.6破产暂无破产数据6企业资质6.1资质许可6.2人员资质6.3产品许可6.4特殊许可7知识产权7.1商标7.2专利7.3软件著作权7.4作品著作权7.5网站备案7.6应用APP7.7微信公众号8招标中标8.1政府招标8.2政府中标8.3央企招标8.4央企中标9标准9.1国家标准9.2行业标准9.3团体标准9.4地方标准10成果奖励10.1国家奖励10.2省部奖励10.3社会奖励10.4科技成果11 土地11.1大块土地出让11.2出让公告11.3土地抵押11.4地块公示11.5大企业购地11.6土地出租11.7土地结果11.8土地转让12基金12.1国家自然基金12.2国家自然基金成果12.3国家社科基金13招聘13.1招聘信息感谢阅读:感谢您耐心地阅读这份企业调查分析报告。

中国邮政速递物流股份有限公司镇江市分公司丹阳营业部导墅营业投递部介绍企业发展分析报告模板

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Enterprise Development专业品质权威Analysis Report企业发展分析报告中国邮政速递物流股份有限公司镇江市分公司丹阳营业部导墅营业投递部免责声明:本报告通过对该企业公开数据进行分析生成,并不完全代表我方对该企业的意见,如有错误请及时联系;本报告出于对企业发展研究目的产生,仅供参考,在任何情况下,使用本报告所引起的一切后果,我方不承担任何责任:本报告不得用于一切商业用途,如需引用或合作,请与我方联系:中国邮政速递物流股份有限公司镇江市分公司丹阳营业部导墅营业投递部1企业发展分析结果1.1 企业发展指数得分企业发展指数得分中国邮政速递物流股份有限公司镇江市分公司丹阳营业部导墅营业投递部综合得分说明:企业发展指数根据企业规模、企业创新、企业风险、企业活力四个维度对企业发展情况进行评价。

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1.2 企业画像类别内容行业空资质空产品服务内快递业务提供服务,电子计算机及配件、百货1.3 发展历程2工商2.1工商信息2.2工商变更2.3股东结构2.4主要人员2.5分支机构2.6对外投资2.7企业年报2.8股权出质2.9动产抵押2.10司法协助2.11清算2.12注销3投融资3.1融资历史3.2投资事件3.3核心团队3.4企业业务4企业信用4.1企业信用4.2行政许可-工商局4.3行政处罚-信用中国4.5税务评级4.6税务处罚4.7经营异常4.8经营异常-工商局4.9采购不良行为4.10产品抽查4.12欠税公告4.13环保处罚4.14被执行人5司法文书5.1法律诉讼(当事人)5.2法律诉讼(相关人)5.3开庭公告5.4被执行人5.5法院公告5.6破产暂无破产数据6企业资质6.1资质许可6.2人员资质6.3产品许可6.4特殊许可7知识产权7.1商标7.2专利7.3软件著作权7.4作品著作权7.5网站备案7.6应用APP7.7微信公众号8招标中标8.1政府招标8.2政府中标8.3央企招标8.4央企中标9标准9.1国家标准9.2行业标准9.3团体标准9.4地方标准10成果奖励10.1国家奖励10.2省部奖励10.3社会奖励10.4科技成果11 土地11.1大块土地出让11.2出让公告11.3土地抵押11.4地块公示11.5大企业购地11.6土地出租11.7土地结果11.8土地转让12基金12.1国家自然基金12.2国家自然基金成果12.3国家社科基金13招聘13.1招聘信息感谢阅读:感谢您耐心地阅读这份企业调查分析报告。

中国邮政速递物流股份有限公司江苏省宜兴市分公司官林营业部介绍企业发展分析报告模板

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Enterprise Development专业品质权威Analysis Report企业发展分析报告中国邮政速递物流股份有限公司江苏省宜兴市分公司官林营业部免责声明:本报告通过对该企业公开数据进行分析生成,并不完全代表我方对该企业的意见,如有错误请及时联系;本报告出于对企业发展研究目的产生,仅供参考,在任何情况下,使用本报告所引起的一切后果,我方不承担任何责任:本报告不得用于一切商业用途,如需引用或合作,请与我方联系:中国邮政速递物流股份有限公司江苏省宜兴市分公司官林营业部1企业发展分析结果1.1 企业发展指数得分企业发展指数得分中国邮政速递物流股份有限公司江苏省宜兴市分公司官林营业部综合得分说明:企业发展指数根据企业规模、企业创新、企业风险、企业活力四个维度对企业发展情况进行评价。

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1.2 企业画像类别内容行业空资质空产品服务际快递服务。

(依法须经批准的项目,经相关部1.3 发展历程2工商2.1工商信息2.2工商变更2.3股东结构2.4主要人员2.5分支机构2.6对外投资2.7企业年报2.8股权出质2.9动产抵押2.10司法协助2.11清算2.12注销3投融资3.1融资历史3.2投资事件3.3核心团队3.4企业业务4企业信用4.1企业信用4.2行政许可-工商局4.3行政处罚-信用中国4.5税务评级4.6税务处罚4.7经营异常4.8经营异常-工商局4.9采购不良行为4.10产品抽查4.12欠税公告4.13环保处罚4.14被执行人5司法文书5.1法律诉讼(当事人)5.2法律诉讼(相关人)5.3开庭公告5.4被执行人5.5法院公告5.6破产暂无破产数据6企业资质6.1资质许可6.2人员资质6.3产品许可6.4特殊许可7知识产权7.1商标7.2专利7.3软件著作权7.4作品著作权7.5网站备案7.6应用APP7.7微信公众号8招标中标8.1政府招标8.2政府中标8.3央企招标8.4央企中标9标准9.1国家标准9.2行业标准9.3团体标准9.4地方标准10成果奖励10.1国家奖励10.2省部奖励10.3社会奖励10.4科技成果11 土地11.1大块土地出让11.2出让公告11.3土地抵押11.4地块公示11.5大企业购地11.6土地出租11.7土地结果11.8土地转让12基金12.1国家自然基金12.2国家自然基金成果12.3国家社科基金13招聘13.1招聘信息感谢阅读:感谢您耐心地阅读这份企业调查分析报告。

邮政速递物流公司客户投诉处理办法

邮政速递物流公司客户投诉处理办法

邮政速递物流公司客户投诉处理办法一、投诉受理客户可通过拨打邮政速递物流公司客服热线、发送电子邮件或前往物流公司营业网点等途径向邮政速递物流公司投诉。

投诉接待人员应当认真记录客户的投诉内容,并核实投诉情况。

如果客户提供了有效证据,应当要求客户向投诉人所在的营业网点、服务站或管理部门提供书面证明材料,以便快递公司对投诉进行调查及处理。

二、解决方式1.尽快妥善处理第一时间和投诉人联系,核实情况,并及时进行处理。

针对投诉的事由,采取具体措施,使投诉人得到满意的解决并给予合理的赔偿。

2.及时反馈处理结果快递公司应当在投诉处理完成之后,及时向投诉人进行反馈,告知投诉情况的处理结果和解决方案。

3.对处理结果进行跟踪邮政速递物流公司应建立投诉处理结果跟踪制度,对处理投诉的结果进行跟踪,及时总结经验,不断完善工作。

三、处理原则1.以客户为中心将客户放在第一位,尊重客户的权益,为客户提供周到细致的服务,尽力解决客户的问题和困难。

2.公平公正投诉处理工作应当遵循公平公正原则,客观公正地认真核查、调查投诉情况,并根据客观事实做出处理决定。

3.全面细致投诉处理工作应当全面细致,针对不同投诉情况制定不同的处理方式,保证处理效果。

4.保密在处理投诉过程中,快递公司应当严格遵守保密原则,保护客户的隐私权,并确保投诉人的投诉信息不被泄露。

四、投诉处理时限邮政速递物流公司应当在收到投诉之日起五个工作日内,对客户的投诉进行初步核实并做出初步决定。

如果需要继续核查,应当在核查完毕后的五个工作日内,向客户反馈处理结果。

1.接受投诉:当客户有投诉需求时,邮政速递物流公司应当认真接受,并记录投诉内容及相关资料。

2.处理投诉:邮政速递物流公司应当派专人对投诉进行认真核实,并针对不同的投诉事由制定具体的处理措施。

4.保留记录:邮政速递物流公司应当将每一次投诉处理情况以文字或数据形式记录下来,以备日后查询。

六、常见问题1.快递包裹丢失/损坏怎么办?处理方式:邮政速递物流公司应当立即启动包裹丢失/损坏的调查流程,并采取相应措施解决问题。

邮政速递物流企业营销策略创新研究

邮政速递物流企业营销策略创新研究
问题 进 行 简要论 述 。
【 关键 词 】 邮政 速 递 物 流 ;营销 ; 策略
【 图分 类 号 】F 1 中 68 【 献标 识 码 】 B 文 【 章 编 号 】 1 7 — 9 3 (0 1 9 0 3 —2 文 6 4 4 9 2 1 )0 — 0 0 0
St y on M a ke i t at g n v i n s ud r tng S r e y I no ato ofPo tEM S & Lo itc m pa i s g si sCo ne 口 ZHANG ig t n M n —o g
4 2 2 成 本 控 制 策 略 ..
3 1
目前 的 邮 政 速 递 物 流 企 业 缺 乏 对 自身 经 营 定 位 的清 晰规 划 。既 要 和 国 际 巨头 抢 夺 高 端 市 场 ,又 要 和 申通 、 圆通 等 民
目前 除 了人 工 成 本 外 ,速递 物 流 企 业 可 以压 缩 主 要 成 本 的措施在于 :
【 稿 日 期 】 2011 08 1 收 — — 7
目前 速 递 物 流企 业 的 市场 营 销 还 处于 较低 层 次 ,一 般 不
外 乎 依 赖 打 折 销售 、 业 务 酬 金 激 励 、 业 务 招 待 等 低 层 次 营销 手段 ,尚 缺 乏 系统 规 范 、科 学 有 效 的 营 销 策 略 作 支 撑 。 面 临
23 市 场 宣传 缺 乏统 一 性 。难 以形 成较 高 的社 会 认 知 度 .
21 产 品 线 长 , 品牌 管 理 缺 乏 系统规 划 .
中 国 邮政 速 递 物 流 公 司 作 为 国内 的 老 牌 快递 与物 流企 业 在 品牌 设 计 上 应 该 说 一 直 在 快 递 业 比 较 领 先 ,特 别是 速 递 专 业 经 过 几 十 年 的经 营 ,先 后 推 出 了数 十 种 业 务 产 品 ,即 有 有

中国邮政速递物流

中国邮政速递物流

邮政EMS应对竞争与不足策略

1 改变经营理念 2 加大科技投入,提升基础平台 3 EMS产品多化 4 民营快递应对战略分析 5 提高进入门槛,消除“先天不 足” 6 人员素质规范建设 7 品牌的特色 8 多方寻求合作
成飞 张陶 冯世成 孔军
谢观谢看
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EMS与快递公司的优劣对比 1、中国邮政的EMS, 优点:网络强大,全国2000多个网点,让所有
对手望尘莫及,而且这2000多个点都是他们自己的人,别说到县里, 就是到村里,他们也可以做到。 缺点:反应速度较慢,跟踪查询有 困难。 有时要很长时间(1-3周)才能拿到.建议多投述或者改用其它快 递公司. 2、顺丰快递, 优点:发往珠江三角洲地区的速度和EMS差不多,价格要比EMS低 一些。 缺点:发往其他地区的服务质量就很一般了。 3、申通快递, 优点:发往长江三角洲地区的快件和EMS差不多,价 格也低一些。 缺点:和顺丰一样,有区域限制,发往其他地区的快 件服务质量就一般了。 4、宅急送 ,优点:速度和EMS差不多,有些区域还要快。也能做货 运。 缺点:不做文件快递。 5、东兴华亨商贸快递,优点:这个公司今年刚进入北京公司,信誉. 服务.员工仪表员工素质非常高.速度也很快! 缺点:刚进入北京城市 定点不太多北京也就10多个。 外资企业: 从去年开始,外资企业也可以做国内快递市场了,现在 全球快递巨头TNT和DHL也在开在国内快递服务。 优点:作为全球的快递巨头,虽然在中国开展业务,但速度依然是最 大卖点,在他们的服务网点内,速度比EMS要快很多,查询也很到 位。 缺点:网络少一些,大约100多个城市能到,不做文件,价格贵 一些,DHL的要贵很多,发广州和发香港差不多了。但TNT的和 EMS价格差不多,有的城市甚至还要便宜。

放心消费活动PPT课件

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完善投诉制度,积极处理,提高顾客满意度
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完善投诉制度,积极处理,提高顾客满意度
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完善投诉制度,积极处理,提高顾客满意度
本公司专门编制《顾客满 意度测量程序》,作为顾客 满意度及质量管理体系业绩 的测量工具,为质量管理体 系评价、改进提供依据。 2013年我公司顾客满意度为 93分。
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完善投诉制度,积极处理,提高顾客满意度
为地方企业提供融资监管服务
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积极响应地方政府号召,参与供应链金融服 务;对市政府护照等服务窗口驻点服务;常 州分公司还主动承担社会责任,在青海玉树 地震时,组织专线输送救灾物资;积极参与 关注贵州留守儿童活动;寄递青海爱心包裹 活动等。
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自组织开展放心消费创建活动,我公司的运营质量总体向好,公司 客户满意度全方位提高,各项服务质量有了长效的进步,指标名列 全省前列,同时得到了社会较高的认可。 我公司有信心在下一步的工作中持续改进,有效管控,全面提高, 继续使消费者放心,广大客户满意。
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增强服务能力,落实规范,确保优质服务
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增强服务能力,落实规范,确保优质服务
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增强服务能力,落实规范,确保优质服务
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强化安全意识,层层落实,健全安全制度
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强化安全意识,层层落实,健全安全制度
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制定应急预案,防微杜渐,实施精细化管理
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制定应急预案,防微杜渐,实施精细化管理
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勇担社会责任,主动响应、护航公益性事业。
道德责任 服务责任
经济责任
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勇担社会责任,主动响应,护航公益性事业
服务责任
市民致电11183,足不出户寄邮件 为常州地区高考录取工作提供保障

中国物流百强企业排名

中国物流百强企业排名

中国物流百强企业排名排名企业名称1 中国外运股份有限公司2 中铁集装箱运输有限责任公司3 中铁快运股份有限公司4 中国石油天然气运输公司5 中国远洋物流有限公司6 冀中能源国际物流集团有限公司7 开滦集团国际物流有限责任公司8 福建省交通运输集团有限责任公司9 海丰国际控股有限公司10 云南物流产业集团有限公司11 锦程国际物流集团股份有限公司12 中铁现代物流科技股份有限公司13 中国新兴交通物流总公司14 三河汇福粮油现代物流有限公司15 济南铁路经营集团有限公司16 重庆港务物流集团有限公司17 深圳市飞马国际供应链股份有限公司18 芜湖港储运股份有限公司19 河北省物流产业集团有限公司20 振华物流集团有限公司21 中国外运山东有限公司22 福建省盛辉物流集团有限公司23 中铁联合物流股份有限公司24 广东南粤物流股份有限公司25 建发物流集团有限公司26 德邦物流股份有限公司27 山东佳怡物流有限公司28 嘉里大通物流有限公司29 广东省邮政速递物流有限公司30 山东荣庆物流供应链有限公司31 中国外运长江有限公司32 深圳市信利康供应链管理有限公司33 厦门国贸泰达物流有限公司34 河北冀铁集团公司35 深圳市腾邦物流股份有限公司36 中创物流股份有限公司37 深圳市商贸通供应链管理有限公司38 上海亚东国际货运有限公司39 民生轮船股份有限公司40 浙江省八达物流有限公司41 山东盖世国际物流集团有限公司42 四川安吉物流集团有限公司43 中国物流有限公司44 深圳市华运国际物流有限公司45 江苏省邮政速递物流有限公司46 厦门港务发展股份有限公司47 北京市邮政速递物流有限公司48 近铁国际物流(中国)有限公司49 江苏徐州港务(集团)有限公司50 青岛铁路经营集团有限公司51 甘肃铁联运输服务有限责任公司52 上海佳吉快运有限公司53 内蒙古呼铁伊东储运股份有限公司54 青岛中远国际货运有限公司55 广西玉柴物流集团有限公司56 青岛福兴祥物流有限公司57 青岛远洋大亚物流有限公司58 新乡市定鼎物流有限公司59 福建汇丰物流有限公司60 深圳市越海全球物流有限公司61 郑州交通运输集团有限责任公司62 新汶矿业集团物资供销有限责任公司63 北京福田物流有限公司64 福建省荣泰物流集团有限公司65 厦门速传物流发展股份有限公司66 中国外运陆桥运输有限公司67 山东省邮政速递物流有限公司68 江苏飞力达国际物流股份有限公司69 天津市交通集团滨海股份有限公司70 中海(海南)海盛船务股份有限公司71 广州市韶钢港务有限公司72 浙江物产物流投资有限公司73 沧州运输集团有限公司74 福建省宏捷物流有限公司75 德勤集团股份有限公司76 福建鑫展旺物流有限公司77 上海畅联国际物流有限公司78 林森物流集团有限公司79 江苏亚东国际物流有限公司80 中国外运福建有限公司81 广东南方物流集团有限公司82 深圳市海格物流股份有限公司83 厦门弘信国际物流有限公司84 上海申丝企业发展有限公司85 四川长虹民生物流有限责任公司86 万和国际物流有限公司87 安徽江汽物流有限公司88 江苏恒联国际物流有限公司89 福建八方物流股份有限公司90 冀运集团股份有限公司91 内蒙古明华能源集团有限公司92 上海景鸿国际物流股份有限公司93 山东华兴金属物流有限公司94 广饶广通物流有限公司95 上海优通国际物流有限公司96 北京京粮物流有限公司97 上海无忧物流配送有限公司98 福建万集物流有限公司99 深圳市森华物流有限公司100 环宇物流(福建)有限公司。

邮政速递物流股份物料招标采购项招投标书范本

邮政速递物流股份物料招标采购项招投标书范本

招标文件项目编号:CSSDWL--项目名称:中国邮政速递物流股份有限公司江苏省常熟市分公司年物料招标采购项目中国邮政速递物流股份有限公司江苏省常熟市分公司年月中国邮政速递物流股份有限公司江苏省常熟市分公司拟对自购物料进行招标采购。

.项目名称:年物料采购招标书.规格型号及具体需求描述(见附件):. 付款方式及发票:产品无质量问题。

按中国邮政速递物流股份有限公司江苏省常熟市分公司提供的开票信息开具个点增值税专用发票,收到发票后个工作日按合同约定付款。

.投标人资格审查标准(可另附说明性文件):)合格投标人的范围:凡具有法人资格,有生产或供货能力的单位均可参加投标,信封生产企业需有专业的资格。

投标者需提供以下复印件资料并加盖公章:公司简介、企业营业执照、法定代表人身份证明书、税务登记证副本、机构代码证、授权委托书、被授权人身份证及投标人之前其它合作过相关的认为合适的合同资料。

)投标人应遵守有关的国家法律、法令和条例。

)本次参标企业所提供的产品必须具备产品检验报告等完备资质。

. 投标报价要求:以纸质档盖公章的形式进行报价。

. 递交响应性文件截止时间:年月日:前。

. 递交响应文件地点:标书须用信封装好后在封口处加盖投标单位公章,连同样品邮寄或送达到江苏省常熟市鑫顺路号中国邮政速递物流股份有限公司江苏省常熟市分公司王叶佳收电话-。

投标文件份数:正本份,副本份。

. 其他需要说明的事项。

标书将由中国邮政速递物流股份有限公司江苏省常熟市分公司评标委员会集体开标,评标结果将及时告知中标单位及落标单位,并通知中标单位来公司协商签订采购合同的相关事宜。

年物料招标附件明细表投标人须知一、总则、适用范围本招标文件仅适用于本文第一部分投标邀请中所叙述项目的指定招标内容。

、定义)“采购人”或称为“招标方”,是指中国邮政速递物流股份有限公司江苏省常熟市分公司。

)“投标人”指按照本文件规定获得邀请招标采购文件并参加邀请招标的投标人。

快递企业绩效考核体系的构建与完善

快递企业绩效考核体系的构建与完善

快递公 司员工绩效考核的特点及问题
快递行业员工绩效考核 的特点。现阶段的快递行业将工作进 行 了具 体 的 分工 , 分 为基 础 工作 层 、 领 导管 理 层 、 领 导 决 策层 , 对 快递工作人员的工作要求做到规范化、标准化。但是管理层和基 础工作层人员沟通较 少。考核特点主要表现为:考核参考信息多 , 难 以 固定 计 划 目标 。 要 求 员工 工 作 要 合理 化 、 流程 化 ,注 重安 全 性 ,要求员工具 有较高的责任感 ,工作上不能出差错 ,具有吃苦 耐劳的精神 ,服务态度也要好 。公司的管理者通常会依据业务量 的情况来进行不定期的招工、 裁员, 致使 员工的流动性比较大。 ⑧ 绩 效 管理 系统 的 制定 必须 依据 企 业 的 内部 和 外 部环 境 开 展 动 态调
} 夹 递企业绩效考核体系 f I 构建与完善
◎杨 敏 追 求物 质 利 益 ,工 作 的 目的只 是获 得 一定 的经 济 收入 ,并 没有 将 这份工作 当成是 自身的事业进行奋斗。在进行 日常的工作同时对 工作技能没有加 以培养 ,对绩效考核 比较抵触。也有部分员工将 快递事业当成 自己的事业在经营 , 但是往往绩效考核过于形式化 , 这些员工也不想在这方面浪费 自己的时间和经历 ,大多放弃了。
人 力资源
官方网站 h t t p : / / w w w . e m s 8 6 . c o m
环球 市工作是 员工的绩效考核。其考核 内容主要 包括 员工的服务 态度及 工作能 力等方面的综合考评 。总体 来讲 ,快 递行业的 员工绩效考评设计的 内容 包括绩效 因素 、能力 因素、态度因素和素质 因素几个方面。考核 的 目的是 明确 员工的工作效果 ,对员工不良的 工 作 方 法 进 行 改 正 ,提 升 工 作 效 率 及 企 业 收 益 。

中国邮政速递物流股份有限公司无锡市分公司宜兴营业部介绍企业发展分析报告模板

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该企业的综合评价得分需要您得到该公司授权后,我们将协助您分析给出。

1.2 企业画像类别内容行业空资质增值税一般纳税人产品服务;国内快递、国际快递、特快专递服务、邮政礼1.3 发展历程2工商2.1工商信息2.2工商变更2.3股东结构2.4主要人员2.5分支机构2.6对外投资2.7企业年报2.8股权出质2.9动产抵押2.10司法协助2.11清算2.12注销3投融资3.1融资历史3.2投资事件3.3核心团队3.4企业业务4企业信用4.1企业信用4.2行政许可-工商局4.3行政处罚-信用中国4.5税务评级4.6税务处罚4.7经营异常4.8经营异常-工商局4.9采购不良行为4.10产品抽查4.12欠税公告4.13环保处罚4.14被执行人5司法文书5.1法律诉讼(当事人)5.2法律诉讼(相关人)5.3开庭公告5.4被执行人5.5法院公告5.6破产暂无破产数据6企业资质6.1资质许可6.2人员资质6.3产品许可6.4特殊许可7知识产权7.1商标7.2专利7.3软件著作权7.4作品著作权7.5网站备案7.6应用APP7.7微信公众号8招标中标8.1政府招标8.2政府中标8.3央企招标8.4央企中标9标准9.1国家标准9.2行业标准9.3团体标准9.4地方标准10成果奖励10.1国家奖励10.2省部奖励10.3社会奖励10.4科技成果11 土地11.1大块土地出让11.2出让公告11.3土地抵押11.4地块公示11.5大企业购地11.6土地出租11.7土地结果11.8土地转让12基金12.1国家自然基金12.2国家自然基金成果12.3国家社科基金13招聘13.1招聘信息感谢阅读:感谢您耐心地阅读这份企业调查分析报告。

往江苏寄快递哪个便宜?顺丰和韵达,到底哪个更划算呢?

往江苏寄快递哪个便宜?顺丰和韵达,到底哪个更划算呢?

往江苏寄快递哪个便宜?顺丰和韵达,到底哪个更划算呢?1、圆通价格区间:江浙沪5元/公斤(含首重),其他地区10元/公斤。

圆通的时效性比较好,但相对来说比较贵一些。

2、韵达价格范围:5—15元左右韵达的时效性好于申通了,而且价格便宜一点,不过相对速度慢了一些。

3、中铁快运价格区域:6~13.5左右中铁的运输速度快,但是运费比其他的要稍微高一点了。

4、顺丰速递价格区域:8-15之间顺丰的效率非常高!所以它的费用也是比较高的。

5、邮政ems价格范围:15-25不等ems的速度非常快、服务态度好,就是收费高了点。

6、百世汇通价格是8-12块钱百世的物流速度和EMS差不多,但是要比EMS的价格低很多哦~7、天天快递价格:712块天天的服务和性价比都是比较好的,只是有时候会出现丢件的情况,需要自己承担损失的哦。

8、宅急送价格:10-13元9、优速快递价格:12-16块10、快捷快递价格:11-14块优速在苏州地区的口碑是非常好的啦,因为他们的快递员都非常热情呢,如果遇到什么问题的话都可以随时打电话给他们咨询的呢~11、德邦价格在11-18块德邦是专门做大货的公司哦,他们的大货车比较多,可以保证货物的安全性和快速到达目的地哟~12、全峰价格在9-10元全锋属于加盟公司,所以在价格上会比直营店稍高一些哦~13、跨越速运价格:9-11块超越公司的业务量比较大,因此价格方面会稍稍高于别的快递公司一点点咯~14、安能15、国通价格:16-23 16、天地华宇价格:18-24 17、佳吉价格:20-28 18、新飞价格:25-30 19、金桥世纪价格:26-32 20、三泰时间:30-40 21、远成时间:35-45 22、顺心捷龙时间:40-50 23、鸿雁时间:50-60 24、鑫豪价格:31-35 25、康宏26、万马时间:46-50 27、顺风价格:55-70 28、盛辉价格:70-90 29、东骏价格:80-100 30、天翼价格:100-110 31、永航时间:110-120 32、海星价格:115-130 33、锦程价格:142-150 34、宝源价格:177-180 35、嘉诚价格:193-200 36、恒基37、众合价格:270-34038、3M价格:344-40039、富尔玛价格:458-500以上信息来源网络,仅供参考。

邮政速递公司揽投部标准

邮政速递公司揽投部标准

附件2:邮政速递物流公司揽投部定额定员标准试行揽投部定额定员主要涉及的生产单元为全省范围内承担揽收、投递、收寄、封发、分拣、集散等生产作业功能的县域及市区揽投部,其作业流程及岗位设置符合标准化要求;揽投部作业流程标准化;揽投部业务处理各环节要求及作业流程统一按照网络运行操作规范要求执行含适时更新的流程和规范,原则上各地市在确保生产质量的前提下,可进一步优化流程,但不应在总部的流程基础上增加工艺或流程;揽投部岗位设置标准化;揽投部功能定位统一,作为生产经营单元管理,岗位设置及职责划分标准化,保障特定岗位人员日常承担工作量相对稳定,针对岗位的定额定员标准合理适用;一、揽投部岗位配置:(一)岗位配置标准:(二)岗位职责:1、揽投部经理:即揽投部负责人;(1)负责开展经营工作,完成本揽投部的各项经营指标;(2)负责运营管理工作,保证提升本揽投部的运营指标;(3)落实各项规章制度,制定工作计划,落实上级部门的各项方针、政策;(4)负责本揽投部的日常生产作业组织管理,按质按量完成生产经营任务;(5)执行各项安全管理规定,严格履行安全管理职责,落实各项安全管理措施;(6)负责揽投部范围内客户的开发和维护工作,落实客户的欠费回收工作;(7)负责揽投部客户的售后服务和揽投运行质量监控;(8)负责揽投部范围内的市场调查工作,及时反馈市场动态,收集竞争对手信息;(9)负责揽投部人员的绩效考核工作,组织参加各项劳动竞赛和教育培训活动;(10)负责揽投部的揽投道段管理、班务安排和生产任务调度;(11)组织开展各类业务学习、业务练功,不断提高揽投部人员的业务素质;(12)负责揽投部各项基础管理,做好揽投部标准化和优秀班组的争创工作;(13)负责揽投部车辆管理、生产设备维护管理和生活设施维护;(14)组织开展队伍建设,提高揽投部精神文明建设,营造良好的经营运行和学习工作氛围;(15)完成上级领导交办的其他任务;2、揽投员:即负责道段内邮件揽收、投递以及客户服务等工作的岗位;根据生产作业实际可细分为专揽岗、专投岗、揽投合一岗;A、主要内容如下:揽收作业:客户营销和沟通、邮件揽收含散户邮件处理收费,协议户邮件交接、大宗邮件批量揽收、PDA信息录入、邮件卸车预处理、揽收交接、缴款、具体客户欠费回收;投递作业:邮件开拆和分拣、下段排道、装车出班、预约、邮件投递、投后信息处理、点核实物、投递信息录入、详情单扫描;其他事项:协议客户结账收款、设备检查及日常维护、负责转趟车邮件装卸,协助内务进出口处理等;B、具体内容如下:1负责本段道进、出口邮件的接收、出口、详情单扫描上传、平衡合拢,以及本揽投部邮件装卸车等工作;2负责按照时限要求,完成道段内邮件的揽收和投递工作,并按时反馈信息;3负责揽收邮件的验视、包装、称重和计费工作,确保邮件内件安全,规格尺寸、重量符合相关规定;4负责道段内客户的邮件查询受理和答复反馈工作;5负责道段内各项资金的收缴及客户欠费收缴工作,客户发票的送交工作;6负责道段内客户的开发和日常维护工作;7负责道段内潜在客户信息及竞争对手信息的收集与反馈工作;8负责生产用品用具的使用保管,揽投车辆的日常维护工作;9负责道段内出售品、单册物料的请领和费用收缴工作;10负责收集道段内客户的需求、建议及意见,宣传新业务和服务理念,派送礼品;3、内勤人员:即负责揽投部进出口邮件各环节处理、质量检查、留存邮件管理、业务统计、协同客服、账务处理、用品用具管理、揽投调度、邮件查验赔偿、档案管理、信息维护等内部支撑工作的岗位;A、主要内容如下:出口邮件处理:派揽、揽收交接、收款、收寄处理、封发、核单调账、出口平衡合拢、扫描详情单、理订档案、窗口收寄;进口邮件处理:进口接收、平衡合拢、错分转退及问题邮件处理等;其他内部处理:查询投诉处理、特殊邮件再投件、无着件等处理、日常账务工作、协议客户对账结账、报表制作等;B、具体内容如下:Ⅰ、邮件处理职责:1负责出口邮件的接收、收寄规格和安全复查工作;2负责邮件的留存、转退处理、再投邮件和窗投邮件的集中保管和领取工作;3负责邮件的留存、转退处理、再投邮件和窗投邮件的集中保管和领取工作;4负责邮件容器和邮用工具的日常管理工作;5负责业务档案的归集、送交工作;6负责揽投部内整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全等日常管理工作;Ⅱ、账务处理职责:1负责每日营业日报单,制作各类财务报表,并进行业财对账工作;2负责每日营业款及各项资金的收缴,并进行银行缴款工作;3负责出售品、业务单册、物料的请领和发放工作,建立出售品和业务单册领用台账,编制收存发月报表,做好出售品和物料管理和登记统计工作;4负责各类发票的领用和登记,做好发票日常管理工作;5负责按客户要求制作、打印客户用邮清单及电子对账单,与客户对账确认的用邮清单;6负责每日需对揽投部前日收寄的邮件进行核账处理,将系统后台计费的邮件信息与面单进行核对;对前日收寄的系统提示计费异常的邮件以及其他需要核对的邮件,在当日要全部核对完毕,确保邮件资费计算准确;7负责按已确认对账单的开票,并做好发票交接、欠费催收和系统欠费核销工作;8负责协议客户和现金散户的历史用邮记录的统计管理和分析工作;9协助做好人员考勤和业务量统计,提供计件薪酬和营销绩效的量收依据;Ⅲ、服务质量职责:1负责全国11183客服中心揽投工单、协议客户的揽投调度工作;2负责协同客服工作,处理用户来电,邮件查询和答复及问题邮件的查找处理;3负责进、出口邮件查单、验单的开具和回复;4负责客户投诉处理和邮件理赔工作,处理查单及赔偿邮件相关资料的收集和上报;5负责地界内名址信息更新,做好名址信息系统内的地址维护和匹配工作,收集和更新客户名址信息;6负责11183呼叫中心下派的直派调度指令、区域客服下派的关联调度指令的处理与答复工作;4、营销员:即负责揽投部服务范围内的市场开发、客户管理和欠费收缴的岗位;A、B类揽投部可设立营销岗,D类揽投部必须设立营销岗,C类揽投部不设立营销岗;1负责揽投部服务范围内的客户开发和新业务的市场推广,项目开发和拓展工作;2负责实施客户动态管理,走访协议客户,及时收集客户的用邮需求信息;3负责客户的用邮统计、分析,健全协议客户用邮资料,并及时根据实际情况提出发展意见;4负责客户的日常维护,做好客户欠费的追缴工作;5负责收集客户信息,拜访潜在客户,挖掘和满足客户需求,争取获得更大的市场份额;6负责及时将客户开发维护情况与道段揽投员进行沟通;5、政务驻点人员仅适用于县域:按照政府部门任职要求,完成项目合同或协议规定的所有工作任务;非政务类驻点人员也适用于上述要求;6、仓配员仅适用于县域物流供应链仓单质押:按照对应物流供应链项目的具体要求,完成项目合同或协议规定的所有工作任务四指:即指定人员、指定地点、指定时间、指定任务;7、其他人员:(三)岗位任职要求:1、揽投部经理:1使用企业从业人员,A、B类合同工优先;2新入职人员必须符合7项基本要求如大专以上学历,35岁以下,无犯罪记录证明、上岗证、邮政行业中级技能鉴定证书等;抗压能力强,熟练掌握各生产管理信息系统操作流程;协调能力强;具备与客户交流、沟通的礼仪素养、较强营销能力; 3从事下一级岗位工作一年以上;2、揽投员:1使用企业从业人员,男性优先;2新入职人员必须符合7项基本要求如高中以上学历,35岁以下、无犯罪记录证明、上岗证等;会电脑操作;熟练驾驶摩托车或电动单车电动三轮车;具备与客户沟通的基本礼仪会使用普通话,亲和力强、技能;3新入职人员必须两年内获得邮政行业初级技能鉴定证书;3、内勤人员:1使用企业从业人员,男女不限,A、B类合同工优先;2新入职人员必须符合7项基本要求如大专以上学历,35岁以下、无犯罪记录证明、上岗证等;熟悉对应岗位生产管理信息系统电脑操作流程;具备良好与客户沟通、协调能力,亲和力强;3新入职人员必须两年内获得邮政行业初级技能鉴定证书;4、政务驻点人员仅适用于县域:1使用企业从业人员,男女不限,A、B类合同工优先;2新入职人员必须符合7项基本要求如大专以上学历,35岁以下、无犯罪记录证明、上岗证等;协调能力强,亲和力强;形象气质佳、具备与客户交流、沟通的礼仪素养、基本营销能力;3新入职人员必须两年内获得邮政行业初级技能鉴定证书;4非政务类驻点人员也适用于上述要求;5、仓配员仅适用于县域物流供应链仓单质押:1使用企业从业人员,男女不限,A、B类合同工优先;2新入职人员必须符合7项基本要求如大专以上学历,35岁以下、无犯罪记录证明、上岗证等;协调能力强,亲和力强;形象气质佳、具备与客户交流、沟通的礼仪素养、较强营销能力;抗压力强;3新入职人员必须两年内获得人社部颁布的助理物流师资格证书;6、说明:1学历:鼓励员工参加国家认可的学历教育,业务能力特别强的员工可适当放宽;2技能等级:新入职人员通过公司组织的业务培训后,根据公司统一安排参加相应技能等级考试,并通过省集中培训、本单位业务骨干、网络自学等形式提高业务水平,业务能力特别强的员工可适当放宽;二、岗位人数配置标准:(一)揽投部经理每个揽投部配备1名揽投部经理,1名见习经理一般由大学生或特别优秀的揽投员兼任;C、D类揽投部,根据业务规模,其经理岗职级可相应降低;业务量较小的C、D类揽投部经理,应兼职一部分生产职责;(二)揽投员揽投部按照单班组织作业时,人员总数原则上不超过30人;揽投部按照AB班组织作业时,人员总数原则上不超过60人;在单班作业和AB班作业时,揽投部要人员要结合揽投部“双定”标准进行配置;(三)内勤人员(四)营销人员(五)政务驻点人员仅适用于县域本部营业员及政务类驻点人员可依据生产经营实际需求配备;(六)仓配员仅适用于县域物流供应链仓单质押仓配员可依据生产经营实际需求配备;。

邮政速递物流代收货款业务业务介绍

邮政速递物流代收货款业务业务介绍

结算返款
邮政速递物流将收取 的货款结算给合作对 象,并按照合同约定 的返款周期进行返款。
05 注意事项
风险控制
风险识别
在开展代收货款业务前,应全面 识别可能存在的风险,包括客户 信用风险、货物安全风险等。
风险评估
对识别出的风险进行量化和评估, 确定风险等级和影响程度,为制 定风险应对措施提供依据。
02
邮政速递物流代收货款业务采用 先进的加密技术和安全支付协议 ,保障客户资金交易的安全。
高效便捷
邮政速递物流代收货款业务提供全国 范围内的配送和代收服务,覆盖面广 ,满足不同地域的需求。
邮政速递物流代收货款业务提供灵活 的订单处理和查询功能,方便客户随 时掌握订单状态。
费用合理
邮政速递物流代收货款业务根据不同业务类型和订单量,提供合理的收费标准, 降低客户的成本。
合作流程
签订合同
邮政速递物流代收货 款业务与合作对象签 订合同,明确双方的 权利和义务。
系统对接
邮政速递物流代收货 款业务与合作对象的 系统进行对接,确保 信息传输的准确性和 及时性。
订单处理
合作对象将订单信息 传递给邮政速递物流 代收货款业务,业务 部门对订单进行审核 和处理。
货物配送
邮政速递物流负责将 货物配送至买家手中, 并代为收取货款。
风险应对
根据风险评估结果,制定相应的 风险应对措施,如建立客户信用 体系、加强货物安全保障等。
售后服务
售后服务流程
建立完善的售后服务流程,包括问题受理、 处理和反馈等环节,确保客户问题能够得到 及时解决。
售后服务人员培训
定期对售后服务人员进行培训,提高其专业能力和 服务水平,确保为客户提供优质的服务。

邮政速递物流公司内部控制存在的问题

邮政速递物流公司内部控制存在的问题

邮政速递物流公司内部控制存在的问题1. 缺乏明确的职责分工:公司各个部门的职责和权限没有明确划分,导致工作流程混乱,责任不明确。

这样会给公司的运作带来一系列问题,如任务重叠、责任推诿等。

2. 内部审计不完善:公司缺乏有效的内部审计机制,无法及时发现和解决内部控制问题。

缺乏审计的监督和制约,很容易导致内部控制失效,甚至导致严重的财务风险。

3. 数据管理混乱:公司的数据管理和信息系统存在问题,没有建立完善的数据备份和安全控制机制,容易导致数据泄露和丢失。

数据的采集、录入和处理过程也存在问题,可能出现错误和失误。

4. 资金管理风险:公司资金管理不够规范,缺乏有效的资金监控和预算管理机制。

可能出现资金流失、滞留和挪用的情况,导致公司资金链断裂,甚至倒闭。

5. 人员管理不善:公司没有完善的人员管理制度和培训机制,缺乏对员工的考核和奖惩措施。

员工素质参差不齐,工作态度不端正,容易出现工作懈怠、内部欺诈等问题。

6. 监管不足:公司对下属机构和分支机构的监管不足,导致各个机构的管理水平和内部控制能力参差不齐。

对业务合作伙伴的审查和监管也不到位,容易导致合作风险和违规操作。

7. 外部环境风险:公司未能充分了解和应对外部环境变化对业务的影响,缺乏健全的风险管理机制。

市场竞争加剧、政策变化等因素可能导致业务受阻或产生重大风险。

为了解决以上问题,邮政速递物流公司可以采取以下措施:1. 建立健全的内部控制制度:明确各个部门的职责和权限,建立工作流程和责任制度,确保各项工作有序进行。

加强内部审计,建立内部控制监督机制,及时发现和解决问题。

3. 健全资金管理制度:建立规范的资金监控和预算管理机制,确保资金的安全和有效利用。

加强资金流动的监督和审计,防范资金风险的发生。

4. 加强人员管理和培训:建立完善的人员管理制度,设立明确的工作目标和考核机制,激励员工积极工作。

加强员工的培训和素质提升,提高整体工作水平。

6. 加强对外部环境的应对:加强对外部环境的研究和分析,及时了解和应对外部环境变化对业务的影响。

邮政速递物流公司内部控制存在的问题

邮政速递物流公司内部控制存在的问题

邮政速递物流公司内部控制存在的问题随着互联网技术的普及和快递物流行业的飞速发展,邮政速递物流公司作为快递市场的主要参与者,扮演着重要的角色。

然而,由于行业的特殊性和快速的发展,邮政速递物流公司的内部控制存在着一些问题。

首先,部分快递员的素质较差,内控风险较高。

由于快递员的工作与客户直接接触,快递员的素质直接关系到客户的满意度和公司的口碑。

一些快递员在工作中存在不诚信行为,例如私自使用客户信息、篡改快递单号、私自拆封、替换、拆除物品等,这些行为对客户的权益造成了不良影响,严重损害了公司形象。

其次,公司管理层的内部监管不到位,引发了内部控制领域的问题。

由于快递公司数量众多、覆盖范围广泛,形成了一个复杂的组织结构,管理层难以有效监控和管理所有快递员和仓库工作人员。

一些“黑幕”逐渐被曝光,例如私自扣留货物、调换原物品、虚报快递费等行为,这些行为不仅使客户受损,而且也严重损害了公司的品牌形象。

再次,信息化建设不足也是内部控制问题的原因。

物流信息化系统是邮政速递物流公司的核心业务体系,对其快速发展和稳定经营至关重要,如果系统出现问题,将严重影响公司的业务运作。

然而,许多公司存在着信息化建设不足的问题,例如核心业务系统老化、无冗余备份、数据管理漏洞等问题。

一些黑客利用系统漏洞,通过恶意软件攻击系统,使得公司的核心信息被泄露或遭到损坏,为客户的信息安全埋下隐患。

综上所述,邮政速递物流公司内部控制存在着素质、管理、信息化建设等方面的问题,这些问题对公司的发展和稳定经营带来了极大的威胁。

邮政速递物流公司应该加强对员工的培训和管理,完善内部监管机制,提高信息化建设水平,从而为客户提供更加安全、便捷的快递服务。

中国邮政速递物流公司

中国邮政速递物流公司

谢谢
威胁
1、专营权遭到削弱,国内物流行业反垄断的呼 声越来越高,很多公司都提议修改《邮政法》
中递TH关业R于务E“由AT信邮S件政和企其业他专具营有”信的件规性定质。的物品的寄
23为•、、民Cin外国l营ifco资家k快r准扶mo递na入持企tti屏、ho业en障鼓和t消励e“x失“t非b。非公o公x经t经o济济e”n”t所e发r有展y制o的u体r政制策的, 改• 革Re发m展em开b拓e了r, 更bu加lle广ts阔s的ho空u间ld。enumerate 4、s替im代ila服r 务m的at质te量rs提高。除了实物传递,用户 使• 用Be邮c政le快ar递an业d务b传rie递f 的主要内容是重要文件、 资• 料Cl、ick单o据n类th物e品te。xt随b着ox互to联e网nt的er发y展ou,r电子 商务in技fo术rm不a断tio提n高,延伸出的替代服务为那些 有实• 特物Rsiem殊传mi要递leam求的r mb的威ea客胁rt,t户越beru提来slle供越ts了大s更。ho多u选ld择en的u空m间er,at对e
现有企业的竞争形式
传统运输、仓储、货运代理等基础性物流服务的价格竞争 十分激烈,中国邮政速递物流的盈利能力受到削弱,服务 质量和效率都难以提高,降低了工商企业的满意度,从而 直接影响了中国邮政速递物流市场的扩大和中国邮政速递 物流的发展。
购买者议价力量 不同的企业对物流的需求是不同的,国有大型企 业由于缺乏物流理念,恪守计划经济时期“大而 全”的经营思路,大多自建物流体系,对物流市 场的需求较少;新兴中小型民营企业生产的产品 具有小批量、高增值的特点,对物流服务的及时 性、准确性要求较高,因此对物流服务需求迫切。 可见中小型民营企业和外资企业是目前中国物流 市场的需求主体,虽然它们的物流总量不是很大, 但对物流服务的质量要求却很高。

中国邮政速递物流股份有限公司扬州市分公司高邮湖西营业部介绍企业发展分析报告模板

中国邮政速递物流股份有限公司扬州市分公司高邮湖西营业部介绍企业发展分析报告模板

Enterprise Development专业品质权威Analysis Report企业发展分析报告中国邮政速递物流股份有限公司扬州市分公司高邮湖西营业部免责声明:本报告通过对该企业公开数据进行分析生成,并不完全代表我方对该企业的意见,如有错误请及时联系;本报告出于对企业发展研究目的产生,仅供参考,在任何情况下,使用本报告所引起的一切后果,我方不承担任何责任:本报告不得用于一切商业用途,如需引用或合作,请与我方联系:中国邮政速递物流股份有限公司扬州市分公司高邮湖西营业部1企业发展分析结果1.1 企业发展指数得分企业发展指数得分中国邮政速递物流股份有限公司扬州市分公司高邮湖西营业部综合得分说明:企业发展指数根据企业规模、企业创新、企业风险、企业活力四个维度对企业发展情况进行评价。

该企业的综合评价得分需要您得到该公司授权后,我们将协助您分析给出。

1.2 企业画像类别内容行业空资质空产品服务,国内快递,国际快递,国内、国际邮件寄递,1.3 发展历程2工商2.1工商信息2.2工商变更2.3股东结构2.4主要人员2.5分支机构2.6对外投资2.7企业年报2.8股权出质2.9动产抵押2.10司法协助2.11清算2.12注销3投融资3.1融资历史3.2投资事件3.3核心团队3.4企业业务4企业信用4.1企业信用4.2行政许可-工商局4.3行政处罚-信用中国4.5税务评级4.6税务处罚4.7经营异常4.8经营异常-工商局4.9采购不良行为4.10产品抽查4.12欠税公告4.13环保处罚4.14被执行人5司法文书5.1法律诉讼(当事人)5.2法律诉讼(相关人)5.3开庭公告5.4被执行人5.5法院公告5.6破产暂无破产数据6企业资质6.1资质许可6.2人员资质6.3产品许可6.4特殊许可7知识产权7.1商标7.2专利7.3软件著作权7.4作品著作权7.5网站备案7.6应用APP7.7微信公众号8招标中标8.1政府招标8.2政府中标8.3央企招标8.4央企中标9标准9.1国家标准9.2行业标准9.3团体标准9.4地方标准10成果奖励10.1国家奖励10.2省部奖励10.3社会奖励10.4科技成果11 土地11.1大块土地出让11.2出让公告11.3土地抵押11.4地块公示11.5大企业购地11.6土地出租11.7土地结果11.8土地转让12基金12.1国家自然基金12.2国家自然基金成果12.3国家社科基金13招聘13.1招聘信息感谢阅读:感谢您耐心地阅读这份企业调查分析报告。

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这些惯性思维在邮政速递物流中同样存在,一定程度 上压抑和削弱了各级干部职工的创造性和开拓精神,形成 了消极的思维定势和实践惰性,从而成为影响企业发展的 思想瓶颈。速递物流的改革,就是要必须从适应现代企业 要求、推动科学发展、加强集约管理的角度,打破这些思 想瓶颈。
速递物流改革,首先就要转变思维方式,夯实科学发展的思想基础。
思想先行,创新发展
昆山邮政速递物流公司 冯利华
4月16日,2010年中国五金品牌风尚盛典特别节 目——“关注商帮 问道大品牌营销” 专场节目录制过 程中,进入五金行业已有34年的青岛象牌工具董事长 胡敏德先生在接受专访时表示,象牌能从“稳步争先” 到“稳步领先”走到今天,可以概括为几个字“意识 决定思路,思路决定出路”。
GDP
1750亿元
城镇平均工资
37394元
2.4亿元 1978年 2009年
246元 1978年 2009年
昆山经济发展的三次转型
上世纪80年代“农转工”
85年建立自费开发区 为昆山经济发展迈向工 业化、城镇化夯实了基础
开发区成为“国批” “以外引外”、“以大引大” 形成了招商引资的高潮
90年代“内转外” 使昆山经济驶入了国际快车道
1、观念创新,树立大物流的观念 就是要充分对两者的的营销资源、产品资源进行整合,跳出速递 或物流的旧有框框,以大物流的观念向客户提供服务。客户选择我们 ,我们为其提供物流一揽子服务。
2、服务创新,将售后服务置前。 邮件的查询、赔偿等就是我们的售后服务。目前,由于我们的一 些通道问题,导致客诉不断。在无法改变大网的情况,我们从收寄和 处理上下功夫,将售后服务置前。 a、设立内部处理把关岗,由业务精通人员负责出口邮件的检查 工作,解决因通道选择或单证不全造成的邮件延误; b、提高封发处理要求,对于特殊邮件实施单封。 c、落实邮件主动查询工作,对于重点客户邮件实施主动跟踪, 对于问题邮件力争在客户察觉前处理完毕。
进入新世纪“低转高” 依靠科技发展 产业园区集中 提升服务行业 调整产品结构
助昆山经济发展向高端产业产品发力
据统计资料显示,昆山市土地占全国万分之一,聚集 了全国百分之一点九的外资、九分之一的台资;人口占全 国万分之五,创造了全国百分之一点三的进出口总额,昆 山市至所以能从一个纯农业县跃居成为全国第一,一方面 得益于独天独厚的地理优势,另一面离不开昆山历届领导 正确的思路。
胡敏德简介
胡敏德,高级工程师,青岛象牌工具有限公司董事长、中国五交化 商业协会副理事长,青岛五金行业协会会长。1975年胡敏德进入青岛钢 锯厂,从普通钳工做起,到车间主任、钢锯条厂化验室主任、技术质检 科科长、副厂长,并于1994年出任钢卷尺厂厂长,2001年钢锯厂成功转 型象牌工具有限公司,胡敏德出任公司董事长兼总经理。多年来,在胡 敏德的带领下象牌工具不断创造奇迹,在高科技、工艺领域获得了多项 专利,并先后荣获青岛市著名商标和山东省著名商标。
二、思想是行动的先行,行动通过创新去实现
工作要创新,思想须先行。思想的解放,观念的转变,是 推动各项工作前进的动力。思想不解放,思路不对头,就跟不 上时代前进的步伐;脑筋不转换,观念不转变,就难以适应发 展的新形势。
顾总在2010年省邮政公司工作会议上的报告中指出要着力转变四 种传统思维方式: 一是粗放的发展思维。在业务发展中倾向于靠成本投入、增员拉 动增收;以收入论英雄,片面注重收入计划的完成。 二是依赖全员营销的发展思维。将全员营销作为简单易行有效的 办法,在业务发展和指标分解中习惯采用全员摊派方式。 三是单纯经营产品的发展思维。在业务发展中注重邮政业务产品 的营销和推广,忽视业务间的关联和资源的整合,不能有效发挥邮政 特有的平台、资源优势并主动介入相关产业链的构建。 四是内向型的发展思维。在发展实践中只关注本企业、本行业的 经营发展情况,忽视企业与社会经济发展、形势环境变化的联系。

只有全面推进思想的解放、观念的转变,通过反思传 统思维惯性,与时俱进地寻求解决各种矛盾和问题的新方 法、新途径和新措施,才能使邮政速递物流改革顺应时代 发展要求,主动摆脱传统思维的束缚和禁锢,确保发展方 式的加快转变。
三、企业要做强,需要不断有新的思路 思路决定出路,关键是要立足于创新发展,不断探索 新思路。 目前,昆山速递物流业务有了一定的规模,今后想要 有较快的发展,必须要进一步转变观念,解放思想,再创 发展新优势。
1、努力形成效益型的思维方式。要主动适应市场化的要求,坚持 把是否有效益作为经营发展、拓展市场的第一标准。
2、努力形成创新型的思维方式。要坚持创新驱动,将创新作为企 业发展的源泉动力。 3、努力形成外向型的思维方式。全面融入经济社会发展大局,才 能在服务社会的同时不断增强自身的综合实力和市场竞争力。 4、努力形成战略型的思维方式。以世界眼光和战略思维来统筹谋 划企业的长远可持续发展,努力增强邮政速递物流永续经营的发展后劲 。
具体实施中, 第一步将各类资源进行整合,人力资源、网络资 源、客户资源进行整合,第二步正在进行网络资源优化,相信还会有 第三步、第四步。。。。
改革后的邮政速递物流公司:
机制灵活――公司化运营; 融资有渠道――上市; 产品更丰富――标准EMS、经营快递等; 专业化程度高-- 总部经济、专业团队; 网络更优化――干线网、区域网、同城网、投递网等。
“意识决定思路,思路决定出路”。
这句话的意思就是你首先要有超前的意识, 要有不同于别人的新办法和新思路,意识提高了 才能有好的思路,有了思路企业也就有了出路。
一、 思路决定出路,社会进步,企业发展需要科学思路
二、思想是行动的先行,行动通过创新去实现
三、企业要做强,需要不断有新的思路
一、思路决定出路,社会进步,企业发展需要科学思路 发展是一个不断发现问题并解决问题的过程,思路就是明确发展 的方向和目标 “昆山之路”, “苏南模式”的一个缩影
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象牌公司简介

青岛象牌工具有限公司始建于1974年,是一家以生产五金工具为 主的高新技术企业。 象牌工具发扬“大象品质,稳步领先”的企业作风,经几十年改 革创新,已发展成为高新技术企业。“象牌”商标连续多年被认定为 “山东省著名商标”。“象牌”卷尺、工具得到了客户的认可,已成 为知名品牌。 企业先后获得青岛市文明单位﹑青岛市企业文化建设样板企业, 青岛市企业文化建设示范单位,市民营企业思想政治工作示范企业, 市品牌文化建设先进单位,市企业信誉AAA级,象牌商标获山东省著 名商标。青岛象牌工具现已发展为中国北方最大的量具、工具生产厂 家。
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