信箱MAILPPT模板
电子邮件的使用ppt课件
06 电子邮件的优缺点及发展 趋势
电子邮件的优点
便捷性
低成本
电子邮件允许用户在全球范围内快速、方 便地发送和接收信息，不受时间和地域限 制。
与传统的邮寄方式相比，电子邮件几乎不 需要任何邮寄费用，只需支付网络费用。
多媒体支持
存档和搜索功能
电子邮件可以发送文本、图像、音频、视 频等多种类型的信息，丰富了通信内容。
要点二
第一个网页邮件服务商
Hotmail是世界上第一个网页邮件服务商，于1996年7月4 日由杰克·史密斯（Jack Smith）和印度企业家沙比尔·巴蒂 亚（Sabeer Bhatia）建立，并于1997年末被微软以4亿美 元的巨资收购，并由原来运行于FreeBSD平台逐步过渡至 完全运行于Windows平台上。之后还跟微软（Microsoft ）的其它服务合并成为MSN和Windows Live的组成部分 。
转发邮件
在阅读邮件页面，点击“转发”按钮 ，填写转发收件人地址和附加信息后 点击“发送”即可。
03 电子邮件的高级功能
邮件分类与整理
自动分类
根据设定的规则，将邮件自动归 类到不同的文件夹或标签下，提
高处理效率。
手动整理
允许用户手动拖拽邮件到指定文件 夹，或设置快捷键进行快速分类。
邮件标记
使用星标、旗帜等工具对重要邮件 进行标记，便于后续跟进。
03
正文部分应分段阐述， 条理清晰。
04
结尾可加上感谢语和祝 福语，如“期待您的回 复”、“祝好”等。
邮件附件的使用
01
02
03
04
附件格式
尽量使用通用格式，如PDF、 Word、Excel等，确保收件人
能顺利打开。
电子邮件PPT
电子邮件（electronic mail，简称E-mail,标志:@,也 被大家昵称为“伊妹儿”）又称电子信箱、电子邮政， 它是—种用电子手段提供信息交换的通信方式。是 Internet应用最广的服务：通过网络的电子邮件系统， 用户可以用非常低廉的价格（不管发送到哪里，都只 需负担电话费和网费即可），以非常快速的方式（几 秒钟之内可以发送到世界上任何你指定的目的地）， 与世界上任何一个角落的网络用户联系，这些电子邮 件可以是文字、图像、声音等各种方式。同时，用户 可以得到大量免费的新闻、专题邮件，并实现轻松的 信息搜索。
student@
邮件处理软件——Outlook
软件的介绍 软件设置（实景演示） 电子邮件的发送与接收（实景演示）
谢谢大家！
电子邮件特点
电子邮件的使用简易、投递迅速、收费 低廉，易于保存、全球畅通无阻，使得 电子邮件被广泛地应用，它使人们的交 流方式得到了极大的改变。另外，电子 邮件还可以进行一对多的邮件传递，同 一邮件可以一次发送给许多人。
电子邮件与一般的聊天软件比较
公司沟通一般都会正规处理，比如通告、公示 等，需要有比较正式的文本出台，同时也可以 进入备忘录，利于事后再查阅，也便于管理， 归档等。 而QQ类即时通讯软件毕竟还是一种聊天性质 的交流软件，它自身的功能也有一定限制和不 足。比如不方便保存记录，换了电脑以往的聊 天记录就都没有了。
电子邮件地址的构成
标准的电子邮件地址： student@ student是用户名称 @是电子邮件代号 是提供邮件服务的域的名称。电子邮件原理示意图teacher@
邮 件 服 务 器
互联网
邮 件 服 务 器
EmailPPT课件
电子邮件与传统的信件通信方式相比有着巨大 的优势：
传递迅速：在数分钟之内可到达地球上任何一 个地方
信息多样：除文字外，还可包含图片、音乐、 动画、视频等多媒体信息，也可以附带上软件、 数据等资料
方便高效：只要能连接到Internet，就可以随时 随地地收发E-mail，而且只需极少的费用
电子邮件与之前介绍的TELNET和FTP服务不同，它 不是一种“终端到终端”的服务，而是使用了“存储转 发式”的服务，这是一种异步通信方式
用户代理UA： 为用户提供良好 的操作界面，并负责生成与处理 消息
消息传输代理MTA：主要负责消 息传输，即所谓的“电子邮局”
在许多MTA中都有一个称作消 息库(Message Store,MS)的设 备，MS为每一位用户开设一个 电子邮箱用于存储用户收到的 消息，直到用户登录后处理它 们。
发送者 UA
建立连接 传输数据 终止连接。
客户端主动连接到服务器的25端口，建立TCP 连接。
服务器会发送一个应答码为220的问候报文，表示 已经准备就绪。
客户端向服务器发送HELO命令，用以标识发 送方的身份
HELO命令的参数必须是一个合法的主机名。如果服 务器接受了连接请求，会给客户端返回一个代码为 250的应答，表示可以开始报文传输。
通过存储转发可以进行非实时通信，即信件发送者 可随时随地发送邮件，不需要接收者同时在线
邮件服务器是24小时连接到网络的高性能、大容量 的计算机，在服务器的硬盘上为用户分配一定的存 储空间，作为用户的“邮箱”
用户可通过用户名和密码来登录“邮箱”，并进行发 信、收信、编辑、转发、存档等各种操作
MOTIS电子邮件系统分为两部分
客户端发送MAIL命令标识邮件的发送方，通过 FROM参数指定发送方的电子邮件地址。
第13章 电子邮件ppt课件
电子邮件系统示意图
电子邮件的处置和传送过程
❖ 起草、编辑一封邮件，注明收件人的邮箱，提交 给本机SMTP客户进程，本机SMTP客户进程负 责邮件的发送工作
❖ 本机SMTP客户进程与本地邮件效劳器的SMTP 效劳器进程建立连接，依照SMTP协议将邮件传 送给效劳器
❖ 邮件效劳器检查收件人邮箱是否处于本效劳器中 ❖if Y，保管在本邮箱中 ❖if N，交由本地邮件效劳器的SMTP客户进程处
电子邮件系统
❖ 电子邮件系统采用客户-效劳器工作形式
❖电子邮件系统的主要组成部分
❖电子邮件效劳器
邮件效劳系统 的核心
❖邮箱
❖电子邮件应用程序
邮件效劳器
❖ 主要功能 ❖ 接收用户送来的邮件，并根据目的地址将其传
送到对方的邮件效劳器 ❖ 接收从其他邮件效劳器发来的邮件，并根据接
收地址将其分发到用户邮箱中
❖ 命令和响应也采用ASCII字符串形式。
常用的POP3命令
POP3的响应
❖ 以“+OK〞开场：命令已胜利执行或效劳器 准备就绪等
❖ 以“-ERR〞开场：错误的或不可执行的命 令
❖ “+OK〞和“-ERR〞后可以跟有附加信息 ❖ 响应信息包含多行时，只包含“.〞的行表示
响应完毕
POP3通信过程
邮局协议POP3
❖ 当用户需要下载邮件时，POP客户首先向POP 效劳器的TCP守候端口110发送建立连接恳求， 一旦TCP连接建立胜利， POP客户就可以向效 劳器发送命令，下载和删除邮件。
❖ 配置了POP3协议的电子邮件效劳器称为POP3 效劳器。POP3效劳器将电子邮件发送给客户机 或者从别的POP3效劳器接收电子邮件，但不能 向别的POP3邮件效劳器发送电子邮件。
《如何使用电子邮箱》PPT课件
20
④存为草稿
撰写的邮件暂时不想发送时，可 存为草稿，以后从草稿箱中打开 发送或续写。
精选ppt21ຫໍສະໝຸດ 对签名进行设置三 邮箱管理
①个人资料
②邮件夹管理
③拒收邮件
①个人资料
打开“邮箱管理/个人帐户"，您可以在此检查或修改您的个人资料。
②邮件夹管理
打开“邮箱管理/邮件夹管理”， 您可以添加、删除及重命名自定 义邮件夹，以及查看各邮箱空间 使用状况。
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②阅读邮件
点中选定邮件前的小空格，即表示选中 此邮件，这时可以对此件进行"删除"、 "拒绝发件人"、"彻底删除"、"转移"等 操作.如果点中最上面的空格，则此页 面中所有的邮件都将被选中，适合于需 要一次对多封邮件进行同一操作的情况。
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点击您要阅读的邮件的标 题就可阅读邮件
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③拒收邮件
打开“邮箱管理/拒收邮件”，您可以 添加或删除您要拒收的邮件地址。设置 生效后，系统将自动拒绝接收拒收列表 地址的邮件，避免您受它们的邮件骚扰。
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谢谢观看!
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③回复和转发邮件：
对于已阅读的邮件，您可以进行回复和 转发。 在信头区点击相应链接即可。回复邮件和转 发邮件都自动打开"写邮件"页面。回复邮件 时，系统将自动填写邮件的发送地址和主题， 其中主题为:回复+原邮件的主题。转发邮件 时，系统将自动填写邮件主题：转发+原邮件 的主题。 如果原邮件发送多个用户，并且您 收到后希望给发件人和所有收件人回信，您 可以点击"全部回复"进行回复。
email来信ppt课件
邮件主题的撰写
01
邮件主题应简明扼要，概括邮件 主要内容，方便收件人快速了解 邮件内容。
02
避免使用过于个人化或含糊不清 的标题，以免给收件人带来困扰 。
邮件正文的格式与语言
使用适当的称呼和结 尾敬语，保持礼貌和 正式的语气。
检查拼写和语法错误 ，确保邮件内容准确 无误。
段落分明，避免长篇 大论，尽量使用简洁 明了的语言表达意思 。
与视频会议系统集成
将邮件系统与视频会议系统集成，方便用户进行远程会议和协作。
email在移动设备和云端的发展趋势
移动优先
01
优化邮件客户端在移动设备上的使用体验，提供更便捷的操作
和丰富的功能。
云端存储与同步
02
实现邮件在云端的存储和多设备同步，方便用户随时随地访问
邮件。
安全性与隐私保护
03
加强邮件的安全性和隐私保护措施，确保用户数据的安全可靠
2. 网络连接问题：检查 您的网络连接是否正常 。如果您的网络连接不 稳定或中断，可能会导 致邮件无法成功发送或 接收。
3. 邮件地址错误：确保 您输入的收件人地址是 正确的。如果地址有误 ，邮件将无法到达目标 地址。
邮件被标记为垃圾邮件
01
02
如果您的邮件被标记为 • · 垃圾邮件，可能是因为 您的邮件被误认为是垃 圾邮件，或者收件人的 过滤器将您的邮件标记 为垃圾邮件。
email来信ppt 课件
contents
目录
• email概述 • email的基本操作 • email的高级功能 • email的礼仪与规范 • email的常见问题与解决方案 • email的未来发展与展望
01
电子邮件的使用ppt课件
保管附件：翻开一个带有附件的邮件→ “文件〞→ “保管附件〞〔或用鼠标右击附件 图标→ “另存为〞〕选择适宜的途径和称号后按“保管〞，那么可将附件保管起来。
将接纳到的本人的邮件存放在此文件夹中；利用收件箱助理功能， 将某人发来的邮件放入“已删除邮件〞的文件夹中
上页 下页
名为.eml。
上页 下页
D〕删除邮件 ： 将没用的邮件删除，选中邮件〔按住Shift或Ctrl选取一组信件〕 → 点击 工具栏 “删除〞按钮后系统将邮件放入“已删除邮件〞文件夹中，假设
要将 邮件彻底删除应在“已删除邮件〞文件夹中将其删除。
E〕多帐号管理：多用户运用同一台机器收发 或一人拥有多个 帐号时， 在Outlook中可设置多个帐号来收发 。 设置多帐号的方法：“工具〞→ “帐号〞→ “添加〞→ “邮 件〞
电子邮件的运用
邮件的构成：
邮件分为信头和正文两部分。信头中必需输入收件 人地址，但主题等不是必需输入的。正文区中可以 恣意输入，方法与其它编辑软件类似。内容可以是 文字、图形、音乐、文件附件等等。
信头
正文
上页 下页
6、收发 如今有两种方法：
〕在网上用免费信箱 首先恳求一个信箱 〔如:恳求21cn免费信箱, 21cn〕，恳求胜利后就可用 此信箱收发信件了。 a. 上网 b. 进入免费信箱的主页，输入用户名及密 c. 进入信箱后可以看到收件箱、发件箱等 2〕用照提软示件去做即可 常用的软件有Outlook Express(OE)、 Foxmail等。这里主要引见Outlook Express
PPT邮件
Dear Moon,Could you kindly give us your updated CIF Singapore price for the below mentioned:Commodity : Hot Dip Galv. Steel StripSize: 0.3mm x 78mm CIF Colombo0.3mm x 38mm CIF SingaporeSpecification:Zinc Coating: 120gZero Spangle, Chromate, Skinpassed, dry and unoiled.Looking forward for your soonest reply.Thanks n regardsLindaDear Linda,How are you? I hope your everything goes well.Glad to receive your letter 24th August. The terms of our hot dipped galvanized steel strip are as follows:Product 1 GI 0.3*78mm CIFColombo USD 939/Metric TonProduct 2 GI 0.3*38mm CIF Singapore USD 924/Metric TonMinimumOrderQuantity25 Metric Ton/Metric TonsPayment Terms T/T (30%TTprepaid and 70%pay after sight of B/L) or L/C at sightDelivery Time within 5-20 days after we receive the prepaymentPackaging Standard export packingI 'd like to tell you our offer is three days. Your quick reply will be highly appreciated.If you have any other questions, please not hesitate to contact me.Best regards,Moon Wang.(邮件三)Dear Moon,Received your below email with thanks.I am Linda Yeap and I am in charge of the procurement for the company.The below price quoted was at the high side. We are looking for a reliable supplier for long terms cooperation, therefore I would be very much appreciated if you could re-work on your price again.Kindly advise for the below:1. What is your coil ID?2. What is the maximum coil weight you can load into 20’GP cntr? How many coil can load into 20’ cntr?3. What is the weight per coil?4. How you pack the coil?5. Can you please forward us the photos of your steel strip that load into the container?6. What is the mother coil width and would you be able to precut the coil to 78mm or 38mm?7. Where is your factory location?Looking forward for your soonest reply.Thanks n regardsLinda(邮件四)Dear Linda,Have a nice day. Hope everything goes well.Thanks for your letter today. I will answer your questions in details.1. The coil ID is 508mm per coil.2. The maximum coil weight loaded into 20’GP cntr is 5 Metric Tons. Six or seven coils are both OK loaded into 20’ cntr.3. The weight per coil is 3-5 Metric Tons.4. Packaging: Standard export packing, 4 eye bands and 4 circumferential bands in steel, galvanized metal fluted rings on inner and outer edges, galvanized metal and waterproof paper wall protection disk, galvanized metal and waterproof paper around circumference and bore protection5. The photos of our steel strip that load into the container can be seen in the attachment.6.The address of our factory is Boxing Industry Park, Boxing County, Binzhou City, Shandong Province, China.7.I suggest you the mother coil of 1000mm width forWarm regards, Moon WangDear Moon,Thanks for your reply.With reference to your below email, can you please advisethe width of individual products?Product 1 GI 0.3*1000mm CIFColombo USD 789/Metric Ton Product 2 GI 0.3*1200mm CIF Singapore USD 794/Metric Ton Freight USD 24/ Metric TonsIs your CIF Colombo (USD789/Mtons) and CIF Singapore(USD794/Mtons) price already inclusive of the freight(USD24/Mtons)?RegardsLindaDear Linda,Have a nice day.Thanks for your quick reply.I advise you the mother coil of 1000mm width for0.3*38mm, 1200mm width for 0.3*78mm respectively. The reasons are as follows:Firstly, the mother coils of 1000mm and 1200mm width are the common specifications, which have the most competitive prices and excellent quality. Secondary, the purpose you buy our steel coils is to cut them into the coils of 38mm and 78mm width. In order to reduce the waste of mother coils, 1000mm and 1200mm are the best choices. Thirdly, it is very easy for us to get the raw materialsof coils 1000mm and 1200mm width, the delivery time is shortened greatly and we can arrange the production as soon as possible for you.In addition, CIF Colombo USD789/Metric Tons and CIF Singapore USD794/Metric Tons have been already inclusiveof the freight USD24/Metric Tons. Sorry for my unapt expression.If you have any other questions, please not hesitate to contact me.Looking forward your quick reply.Warm regards,Moon WangDear Moon,Your price quoted for USD789/ton CIF Colombo is for what size (38mm or 78mm)? As for USD794/ton CIF Singapore is for what size (38mm or 78mm )?Regards,LindaDear Linda,Have a nice day.Thanks for your letter today. Now let me give you our offers again as follows:GI 0.3*1000mm------CIFColombo USD 789/Metric Ton.GI 0.3*1200mm------CIFSingapore USD 794/Metric Ton. GI 0.3*78mm---------CIFColombo USD 939/Metric Ton.GI 0.3*38mm---------CIFSingapore USD 924/Metric Ton. The period of our offers' validity is 3 to 5 days.If any questions, please contact me ASAP. Thanks.Warm regards,Moon WangDear Moon,Could you kindly give us your updated CIF Singapore price for the below mentioned:Commodity : Hot Dip Galv. Steel StripSize: 0.3mm x 78mm0.3mm x 38mm**mother coil is 1210mm and cut into 78mm and 38mm. Specification:Zinc Coating: 120gZero Spangle, Chromate, Skinpassed, dry and unoiled.Could you please forward me your factory photos, production facilities of your Galv. steel strip.Looking forward for your soonest reply.Thanks n regardsLindaWarm regards, Moon Wang(邮件十一)Dear Linda,Have a nice day! Dear friend, how are you today?Did you receive our offer on August 28 about ourHot-dipped galvanized steel coil(0.3*38mm CIF Singapore USD 937, 0.3*78mm CIF Singapore USD 932, 0.3*1210mm CIF Singapore USD 841)? We are still waiting for your good news.Recently, the base price of the Hot-dipped galvanized steel coil keeps increasing now, due to the increase of raw materials’ prices. However, we will try my best to keep the same prices for you to start a new good business relationship between us.Moreover, do you need other products, such as Galvalume steel coil//sheet, Prepainted galvanized/galvalume steel coil/sheet, Corrugated steel sheet? We can provide a good price for you.If there is any question, please feel free to contact with me. My Skype is sg66856.We are looking forward to cooperate with you sincerely.Warm regards,Moon WangDear Moon,Thanks for your email and so far I did not received any feedback from our sales yet and willget back to you if any.Best regardsLindaDear Linda,How are you, friend? This is Moon from Tianjin Shungong International Steel Group, China.Dear friend, the Chinese lunar calendar year August 15 is the Mid-Autumn festival. It is a good time for Chinese family to get together to celebrate the harvest, eat moon cakes and to enjoy the beautiful moon light. We take this opportunity to send you our heartfelt blessing: Wish you all the best and every success. (Delicious moon cakes for you)In future days, hoping to continue to get your attention and support. The customer's satisfaction is our eternal pursuit, and we will continue to provide you the best-quality products and the most sincere service.Warm regards,Moon Wang(邮件十四)Thanks Moon and wish you have the same too. I will inform you when I have enquiries.Regards,Linda。