ERP基础理论培训试题
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ERP 基础理论培训试题
第一部分 ERP 理论的形成与发展 问答题: 1. 什么是订货点库存控制法?它要确定哪些参数? 2. 简述基础 MRP 的计划逻辑? 3. 物料需求计划与订货点理论的根本不同点是什么? 4. 什么是闭环 MRP 计划理论?它与基本 MRP 计划理论有何异同? 5. 什么是 MRPII 计划理论,它与闭环 MRP 计划理论有何异同? 6. 你能画出 MRPII 的逻辑流程吗? 7. ERP 是什么?它是软件还是一种管理理论? 8. ERP 与 MRPII 有何异同? 9. 你对公司未来实施 ERP 持一种什么态度? 第二部分 ERP 的基本概念 问答题: 1. 什么是物料编码?我们公司有物料编码吗?如果有,你认为我们的编码符合规
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1. 财务工作有哪些内容？ 2. 我们公司用过财务软件吗？你认为财务软件有必要跟 ERP 系统集成吗？ 3. 什么是管理会计与财务会计？ 4. 请画出财务子系统业务处理流程？ 5. 请绘制财务子系统与其他子系统的关系？ 第十二部分 固定资产管理 问答题: 1. 什么是固定资产？ 2. 请设计固定资产卡片的形式？ 3. 请绘制固定资产管理系统的业务流程处理？ 4. 我们公司采用什么样的固定资产折旧方式？ 5. 请绘制固定资产子系统与其他子系统的关系图，并加以描述。 第十三部分 成本管理 问答题： 1. 生产成本由哪些因素构成的？ 2. ERP 是如何计算材料成本的？ 3. 人工成本是如何计算的？ 4. 间接费用是如何分配的？ 5. 什么是 ABC 成本法？ 6. 你认为公司实施 ABC 成本法的难点在哪里？我们公司有条件实施 ABC 成本
定的标准吗? 2. 什么是 BOM? 3. 制造 BOM 与设计 BOM 有何异同? 4. 请举一个 BOM 的例子. 5. 什么是工作中心?是车间、班组、设备还是人员？ 6. 什么是提前期？为什么要设置提前期？ 7. 工艺路线的作用是什么？列举一个工艺路线的构成例子。 8. 生产日历与社会日历有何不同？ 第三部分 销售管理 问答题： 1. 我们公司的生产类型是什么类型的？从多个角度考虑。 2. 请你描述一下销售管理的主要业务？ 3. 想一想，销售管理与其他业务系统的关系？ 4. 销售管理处于什么样的计划层次？ 5. 请你描述一下销售管理子系统的业务处理流程？ 第四部分 主生产计划 问答题： 1. 什么是 MPS？MPS 处于计划中什么样的地位？它的来源是什么呢？ 2. 什么是 RCCP？它的作用是什么？我们公司是否涉及 RCCP？ 3. RCCP 是如何计算的？ 4. 主生产计划员是一个什么样的岗位？我们公司有主生产计划员吗？ 5. 请列举一个实际例子，说明 MPS 的运行过程。 第五部分 问答题： 1. 什么是 MRP？它主要解决什么问题？ 2. 生成 MRP 一般有哪些方式？各有什么不同？ 3. 请你画出 MRP 的计算流程图？ 4. MRP 子系统与哪些子系统有关系？
4Leabharlann 32. 请绘制你知道的分销构架图？ 3. 请绘制分销网络的信息源？ 4. 你认为 DRP 系统实现的难点在哪里？ 第十七部分 人力资源管理 问答题: 1. 人力资源管理有哪些工作内容？ 2. 人力资源有哪些模块？ 3. 请你谈谈人力资源与人事管理的区别。 4. 什么是工作分析？ 5. 请列出人力资源子系统的基本数据。 6. 请绘制人力资源与其他子系统的关系. 第十八部分 供应链管理 问答题： 1. 概述 SCM 的概念 2. 什么是核心竞争力？我们公司有核心竞争力吗？ 3. 概述信息技术在供应链管理中的作用。 4. 你认为供应链稳定的机制有哪些？ 5. 你认为 SCM 在我们公司适用吗？ 第十九章 客户关系管理 问答题： 1. 什么是 CRM？ 2. CRM 一般含义有哪些模块？ 3. 你认为什么样的公司、在什么样的阶段才需要 CRM？ 第十九部分 ERP 的实施 问答题： 1. 你认为我们公司推行 ERP 系统有必要吗？ 2. 你认为我们公司实施 ERP 的难点主要在哪些方面？ 3. 你能简单描述一下 ERP 实施的流程吗？ 4. 实施 ERP 项目的前期工作有哪些？ 5. 您认为实施 ERP 企业需要哪些条件？ 6. ERP 项目选型的步骤如何？ 7. 如果您是企业老总，您对 ERP 项目实施如何安排？ 8. 你真的认同”不上 ERP 是等死,上了 ERP 是找死”观点吗?
法吗？ 7. 请列举一个按 ABC 成本法计算的实例。 8. 请绘制成本管理与其他业务管理的关系图。 第十四部分 设备管理 问答题: 1. 设备管理有哪些主要内容？ 2. 设备管理与固定资产管理有什么不同？ 3. 请描述设备管理的系统运作流程？ 4. 什么是设备三率？如何计算？ 5. 设备的配件如何管理？ 6. 请绘制设备管理子系统与其他业务子系统的关系图？ 7. 你认为我们公司有必要进行设备管理吗？ 第十五部分 质量管理 问答题: 1. 理解质量标准与抽样方案的概念。 2. 请画出质量检验处理流程。 3. 请列举质量管理的基础数据。 4. 如何根据收集的数据生成控制图与直方图？ 5. 请绘制出质量子系统与其他业务子系统的关系图。 6. 如果你 QC 或者是 QA,你了解 QC 的七大手法吗? 7. 你知道六西格码的管理实质是什么吗? 第十六部分 分销资源管理 问答题： 1. 分销资源计划主要是解决什么问题？
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5. MRP 的输出报表有哪些？结合我们公司的实际。 6. 试着列举一个运算 MRP 的计算的例子。 第六部分 能力需求计划 问答题: 1. 什么是 CRP？它的作用是什么？ 2. 请绘制 CRP 的运算流程图？ 3. 你是如何看待有限能力计划与无限能力计划的？ 4. 我们公司有没有做过能力需求计划？ 5. 当能力与负荷出现不平衡时，我们应该如何处理？ 第七部分 采购管理 问答题: 1. 采购作业有哪些工作？ 2. 请你描述采购子系统的处理流程。 3. 我们公司的采购存在问题吗？ERP 能够提供解决方案。 4. 请画出采购与其它子系统的流程图？ 5. 我们公司的采购用款计划是怎么样的？ 第八部分 库存管理 问答题: 1. 库存管理有哪些业务？ 2. 请概要讲述库存的分类，结合我们公司的实际 3. 你觉得库存对一个企业来说重要吗？你考虑过零库存管理吗？ 4. 什么是定量库存控制模型？ 5. 什么是定期库存控制模型？ 6. 什么是独立需求与相关需求？ 7. 描述一下 ABC 库存控制法，我们公司有用过吗？ 8. 绘制库存与其它子系统的关系图，并进行描述？ 第九部分 车间管理系统 问答题: 1. 概要描述车间管理系统的工作内容。 2. 车间控制处于 ERP 计划的什么层次？ 3. 请描述车间管理子系统的业务流程处理。 4. 派工单如何生成的？ 5. 加工单与派工单有何不同？ 6. 什么是任务优先级？我们公司车间任务是如何编排的？ 7. 车间的投入与产生有什么作用？如何控制？ 8. 你能解释能力的投入产出与车间物流的关系吗？ 第十部分 JIT 及时生产制造管理 问答题: 1. JIT 是什么？ 2. JIT 管理与上一章讲的车间管理有什么不同？ 3. 你认为有没有必要把 JIT 处理流程移到计算机中处理？ 4. 请绘制 JIT 与其他子系统的关系图？ 第十一部分 财务管理 问答题:
第一部分 ERP 理论的形成与发展 问答题: 1. 什么是订货点库存控制法?它要确定哪些参数? 2. 简述基础 MRP 的计划逻辑? 3. 物料需求计划与订货点理论的根本不同点是什么? 4. 什么是闭环 MRP 计划理论?它与基本 MRP 计划理论有何异同? 5. 什么是 MRPII 计划理论,它与闭环 MRP 计划理论有何异同? 6. 你能画出 MRPII 的逻辑流程吗? 7. ERP 是什么?它是软件还是一种管理理论? 8. ERP 与 MRPII 有何异同? 9. 你对公司未来实施 ERP 持一种什么态度? 第二部分 ERP 的基本概念 问答题: 1. 什么是物料编码?我们公司有物料编码吗?如果有,你认为我们的编码符合规
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1. 财务工作有哪些内容？ 2. 我们公司用过财务软件吗？你认为财务软件有必要跟 ERP 系统集成吗？ 3. 什么是管理会计与财务会计？ 4. 请画出财务子系统业务处理流程？ 5. 请绘制财务子系统与其他子系统的关系？ 第十二部分 固定资产管理 问答题: 1. 什么是固定资产？ 2. 请设计固定资产卡片的形式？ 3. 请绘制固定资产管理系统的业务流程处理？ 4. 我们公司采用什么样的固定资产折旧方式？ 5. 请绘制固定资产子系统与其他子系统的关系图，并加以描述。 第十三部分 成本管理 问答题： 1. 生产成本由哪些因素构成的？ 2. ERP 是如何计算材料成本的？ 3. 人工成本是如何计算的？ 4. 间接费用是如何分配的？ 5. 什么是 ABC 成本法？ 6. 你认为公司实施 ABC 成本法的难点在哪里？我们公司有条件实施 ABC 成本
定的标准吗? 2. 什么是 BOM? 3. 制造 BOM 与设计 BOM 有何异同? 4. 请举一个 BOM 的例子. 5. 什么是工作中心?是车间、班组、设备还是人员？ 6. 什么是提前期？为什么要设置提前期？ 7. 工艺路线的作用是什么？列举一个工艺路线的构成例子。 8. 生产日历与社会日历有何不同？ 第三部分 销售管理 问答题： 1. 我们公司的生产类型是什么类型的？从多个角度考虑。 2. 请你描述一下销售管理的主要业务？ 3. 想一想，销售管理与其他业务系统的关系？ 4. 销售管理处于什么样的计划层次？ 5. 请你描述一下销售管理子系统的业务处理流程？ 第四部分 主生产计划 问答题： 1. 什么是 MPS？MPS 处于计划中什么样的地位？它的来源是什么呢？ 2. 什么是 RCCP？它的作用是什么？我们公司是否涉及 RCCP？ 3. RCCP 是如何计算的？ 4. 主生产计划员是一个什么样的岗位？我们公司有主生产计划员吗？ 5. 请列举一个实际例子，说明 MPS 的运行过程。 第五部分 问答题： 1. 什么是 MRP？它主要解决什么问题？ 2. 生成 MRP 一般有哪些方式？各有什么不同？ 3. 请你画出 MRP 的计算流程图？ 4. MRP 子系统与哪些子系统有关系？
4Leabharlann 32. 请绘制你知道的分销构架图？ 3. 请绘制分销网络的信息源？ 4. 你认为 DRP 系统实现的难点在哪里？ 第十七部分 人力资源管理 问答题: 1. 人力资源管理有哪些工作内容？ 2. 人力资源有哪些模块？ 3. 请你谈谈人力资源与人事管理的区别。 4. 什么是工作分析？ 5. 请列出人力资源子系统的基本数据。 6. 请绘制人力资源与其他子系统的关系. 第十八部分 供应链管理 问答题： 1. 概述 SCM 的概念 2. 什么是核心竞争力？我们公司有核心竞争力吗？ 3. 概述信息技术在供应链管理中的作用。 4. 你认为供应链稳定的机制有哪些？ 5. 你认为 SCM 在我们公司适用吗？ 第十九章 客户关系管理 问答题： 1. 什么是 CRM？ 2. CRM 一般含义有哪些模块？ 3. 你认为什么样的公司、在什么样的阶段才需要 CRM？ 第十九部分 ERP 的实施 问答题： 1. 你认为我们公司推行 ERP 系统有必要吗？ 2. 你认为我们公司实施 ERP 的难点主要在哪些方面？ 3. 你能简单描述一下 ERP 实施的流程吗？ 4. 实施 ERP 项目的前期工作有哪些？ 5. 您认为实施 ERP 企业需要哪些条件？ 6. ERP 项目选型的步骤如何？ 7. 如果您是企业老总，您对 ERP 项目实施如何安排？ 8. 你真的认同”不上 ERP 是等死,上了 ERP 是找死”观点吗?
法吗？ 7. 请列举一个按 ABC 成本法计算的实例。 8. 请绘制成本管理与其他业务管理的关系图。 第十四部分 设备管理 问答题: 1. 设备管理有哪些主要内容？ 2. 设备管理与固定资产管理有什么不同？ 3. 请描述设备管理的系统运作流程？ 4. 什么是设备三率？如何计算？ 5. 设备的配件如何管理？ 6. 请绘制设备管理子系统与其他业务子系统的关系图？ 7. 你认为我们公司有必要进行设备管理吗？ 第十五部分 质量管理 问答题: 1. 理解质量标准与抽样方案的概念。 2. 请画出质量检验处理流程。 3. 请列举质量管理的基础数据。 4. 如何根据收集的数据生成控制图与直方图？ 5. 请绘制出质量子系统与其他业务子系统的关系图。 6. 如果你 QC 或者是 QA,你了解 QC 的七大手法吗? 7. 你知道六西格码的管理实质是什么吗? 第十六部分 分销资源管理 问答题： 1. 分销资源计划主要是解决什么问题？
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5. MRP 的输出报表有哪些？结合我们公司的实际。 6. 试着列举一个运算 MRP 的计算的例子。 第六部分 能力需求计划 问答题: 1. 什么是 CRP？它的作用是什么？ 2. 请绘制 CRP 的运算流程图？ 3. 你是如何看待有限能力计划与无限能力计划的？ 4. 我们公司有没有做过能力需求计划？ 5. 当能力与负荷出现不平衡时，我们应该如何处理？ 第七部分 采购管理 问答题: 1. 采购作业有哪些工作？ 2. 请你描述采购子系统的处理流程。 3. 我们公司的采购存在问题吗？ERP 能够提供解决方案。 4. 请画出采购与其它子系统的流程图？ 5. 我们公司的采购用款计划是怎么样的？ 第八部分 库存管理 问答题: 1. 库存管理有哪些业务？ 2. 请概要讲述库存的分类，结合我们公司的实际 3. 你觉得库存对一个企业来说重要吗？你考虑过零库存管理吗？ 4. 什么是定量库存控制模型？ 5. 什么是定期库存控制模型？ 6. 什么是独立需求与相关需求？ 7. 描述一下 ABC 库存控制法，我们公司有用过吗？ 8. 绘制库存与其它子系统的关系图，并进行描述？ 第九部分 车间管理系统 问答题: 1. 概要描述车间管理系统的工作内容。 2. 车间控制处于 ERP 计划的什么层次？ 3. 请描述车间管理子系统的业务流程处理。 4. 派工单如何生成的？ 5. 加工单与派工单有何不同？ 6. 什么是任务优先级？我们公司车间任务是如何编排的？ 7. 车间的投入与产生有什么作用？如何控制？ 8. 你能解释能力的投入产出与车间物流的关系吗？ 第十部分 JIT 及时生产制造管理 问答题: 1. JIT 是什么？ 2. JIT 管理与上一章讲的车间管理有什么不同？ 3. 你认为有没有必要把 JIT 处理流程移到计算机中处理？ 4. 请绘制 JIT 与其他子系统的关系图？ 第十一部分 财务管理 问答题: