人社公共服务平台业务服务体系-就业服务分册

人社公共服务平台业务服务体系
就业服务分册
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目录
一、就业服务（LB） (1)
（一）职业培训(LB-01) (1)
1．培训机构信息查询(LB-01-01) (1)
2．培训信息查询(LB-01-02) (3)
3．培训报名(LB-01-03) (5)
4．培训推荐(LB-01-04) (10)
5．培训结果调查(LB-01-05) (14)
（二）职业鉴定(LB-02) (17)
1．职业资格认证申请(LB-02-01) (17)
2．职业资格认证考试成绩查询(LB-02-02) (21)
3．职业资格证书查询(LB-02-03) (23)
4．执证人员综合查询(LB-02-04) (25)
（三）个人求职(LB-03) (26)
1．个人求职登记(LB-03-01) (26)
2．职位申请(LB-03-02) (35)
3．职位推荐(LB-03-03) (42)
4．求职结果反馈(LB-03-04) (48)
（四）单位招聘（LB-04） (49)
1．单位招聘登记(LB-04-01) (52)
2．人员选择(LB-04-02) (62)
3．人员推荐(LB-04-03) (70)
4．招聘结果反馈(LB-04-04) (77)
5．招聘会展位预订(LB-04-05) (78)
（五）就失业登记（LB-05） (85)
1．用工备案(LB-05-01) (85)
2．续订备案(LB-05-02) (93)
3．退工备案(LB-05-03) (100)
4．就业登记(LB-05-04) (106)
5．失业登记(LB-05-05) (113)
6．就失业信息综合查询(LB-05-06) (119)
（六）事务代理（LB-06） (121)
1．档案信息查询(LB-06-01) (121)
（七）创业服务（LB-07） (123)
1．创业培训查询(LB-07-01) (123)
2．创业培训报名(LB-07-02) (124)
3．创业项目查询(LB-07-03) (129)
4．创业孵化基地查询(LB-07-04) (132)
5．创业实训基地查询(LB-07-05) (133)
6．创业孵化基地空位申报(LB-07-06) (134)
（八）就业援助（LB-08） (138)
1.公益性岗位申报(LB-08-01) (138)
2.公益性岗位申请(LB-08-02) (142)
3.公益性岗位推荐(LB-08-03) (146)
4.就业困难人员申报(LB-08-04) (150)
5.城镇零就业家庭申报(LB-08-05) (154)
6.补贴申请(LB-08-06) (158)
7.结果查询(LB-08-07) (161)
二、就业公共服务需求规格说明 (164)
一、就业服务（LB）
（一）职业培训(LB-01)
职业培训服务主要提供职业培训机构的信息查询、职业培训信息查询，以及职业培训报名、培训推荐等服务。

1．培训机构信息查询(LB-01-01)
（1）服务项说明
提供培训机构信息查询服务，包括培训机构的基本信息、培训专业信息、培训开班信息等，以便需要参加培训的人员或单位了解各培训机构的信息以及开展培训的内容。

（2）服务渠道、服务对象说明
培训机构信息查询服务针对个人用户，个人可通过网上服务大厅、基层服务机构、移动应用或自助服务一体机查询。

表培训机构信息查询服务渠道、服务对象说明表
（3）数据项描述
1)查询条件
表培训机构信息查询条件
2)输出项
表培训机构信息输出项
2．培训信息查询(LB-01-02)
（1）服务项说明
培训信息查询主要提供各类由相关职能机构开展的面向公众或特殊人群培训信息的查询。

（2）服务渠道、服务对象说明
培训信息查询服务针对个人用户，个人可通过网上服务大厅、基层服务机构、移动应用或自助服务一体机查询。

表培训信息查询服务渠道、服务对象说明表
（3）数据项描述
1)查询条件
表职业培训信息查询条件
2)输出项
表培训信息查询输出项
3．培训报名(LB-01-03)
（1）服务项说明
有参加培训意愿的个人，可以通过不同的途径报名参加培训。

（2）服务渠道、服务对象说明
培训报名服务针对个人用户，培训报名可由个人通过网上服务大厅办理或基层服务机构办理。

表培训报名服务渠道、服务对象说明表
图培训报名基层机构服务流程图
服务流程说明：
a)有参加培训意愿的个人，填写相关报名表携带相关证件到基层服
务机构办理报名，基层服务机构经办人审查相关资料后进行业
务受理。

基层服务机构经办人通过基层服务系统录入培训报名
信息，通过核心业务系统校验，打印业务受理信息给个人。

b)核心业务系统审核通过报名后，报名正式生效，同时将报名结果
信息反馈给基层服务系统。

c)基层服务机构经办人将审核结果告知单位经办人。

2)网上自助服务流程
培训报名信息，通过核心业务系统校验，保存培训报名信息。

b)核心业务系统审核通过报名后，报名正式生效。

c)网上服务大厅将审核结果通过网络、邮件、短信等方式告知个人。

（4）数据项描述
1)输入表
表培训报名输入表
2)输出表
表培训报名回执表
（5）后台交互规则
表培训报名后台交互规则说明表
4．培训推荐(LB-01-04)
（1）服务项说明
基层服务机构经办人员对属于本机构管理的人员，推荐其参加相关的培训，将推荐人员的信息填写上报。

该推荐与是否参加培训无关，只记录培训推荐情况。

（2）服务渠道、服务对象说明
培训推荐服务针对个人用户，培训推荐可由个人通过基层服务机构办理。

表培训推荐服务渠道、服务对象说明表
（3）服务流程
推荐其相关的培训，本功能只登记培训推荐信息，与培训报名等不产生关联关系。

b)核心业务系统接收培训推荐信息。

（4）数据项描述
1)输入项
表职业培训报名输入项
（5）后台交互规则
表培训推荐后台交互规则说明表
5．培训结果调查(LB-01-05)
（1）服务项说明
基层服务机构经办人对本区域管理的人群参加各种培训的结果进行调查，汇总后有助于对培训机构的培训成果进行评定。

（2）服务渠道、服务对象说明
培训结果查询服务针对个人用户，个人可通过网上服务大厅、基层服务机构、移动应用或自助服务一体机查询。

表培训结果调查服务渠道、服务对象说明表
b)核心业务系统接收培训结果信息。

（4）数据项描述
1)输入项
表培训结果调查输入项
（5）后台交互规则
表培训结果调查后台交互规则说明表
（二）职业鉴定(LB-02)
职业技能鉴定主要是劳动部门职业技能鉴定机构接受社会上个人、培训单位或其他社会团体的职业资格鉴定的申报，对符合鉴定条件的对象实施鉴定考核，成绩评定，以及证书的发放管理等。

培训机构可将已通过开班批复且需要鉴定的班期（专业）（《再就业培训人员鉴定考核申报表》）以及（《再就业培训人员鉴定考核花名册》）提交职业技能鉴定机构，组织参加职业技能鉴定考试并获得就业培训主管部门的反馈信息。

1．职业资格认证申请(LB-02-01)
（1）服务项说明
个人、培训单位或其他社会团体先需要通过职业鉴定申报，记录相关个人、单位信息以及需要鉴定的项目等相关信息。

职业资格认证申报信息包括：培训性质、培训专业、培训班次、培训人数、拟鉴定时间(理论)、拟鉴定时间(操作)、拟鉴定详细地址及单位(理论)、拟鉴定详细地址及单位(操作)等。

主要功能包括：针对职业资格认证申报信息的录入功能。

（2）服务渠道、服务对象说明
职业资格认证申请服务针对个人用户，个人可通过网上服务大厅办理。

表职业资格认证申请服务渠道、服务对象表
（3）服务流程
1)输入表
表职业资格认证申请输入表
2)输出表
表职业资格谁申请回执表
（5）后台交互规则
表职业资格谁申请后台交互规则说明表
2．职业资格认证考试成绩查询(LB-02-02)
（1）服务项说明
参加职业资格认证考试的考生可以通过相关服务渠道查询考试成绩。

（2）服务渠道、服务对象说明
职业资格认证考试成绩查询服务针对个人用户，个人可通过网上服务大厅、基层服务机构、移动应用或自助服务一体机查询。

表职业资格认证考试成绩查询服务渠道、服务对象表
（3）数据项描述
1)查询条件
表职业技能鉴定申请表
2)输出表单
表职业资格认证考试成绩表
3．职业资格证书查询(LB-02-03)
（1）服务项说明
提供职业资格证书的查询，以确认职业资格证书信息的真伪。

（2）服务渠道、服务对象说明
职业资格认证考试成绩查询服务针对单位用户或个人用户，个人可通过网上服务大厅、基层服务机构、移动应用或自助服务一体机查询。

表职业资格证书查询服务渠道、服务对象表
（3）数据项描述
1)查询条件
表职业资格证书查询条件表
2)输出表
表职业资格证书查询输出表
4．持证人员综合查询(LB-02-04)
（1）服务项说明
提供执有职业资格证书人员的信息，以方便企业招录相关有登记信息的人员。

（2）服务渠道、对象说明
持证人员综合查询服务针对个人用户，个人可通过网上服务大厅、基层服务机构、移动应用或自助服务一体机查询。

表职业资格证书查询服务渠道、服务对象表
（三）个人求职(LB-03)
年满16岁，持个人身份证本人免冠照片，及其他（下岗证明、就失业资料、外出人员就业资料、技能等级证明、文化程度证明）、并填写《求职人员登记表》，向基层服务机构（或网上服务大厅自助）提交求职申请。

求职申请提交成功后，求职者可获得职位申请、职位推荐、职位申请反馈、职位推荐反馈等个人求职服务。

1．个人求职登记(LB-03-01)
（1）服务项说明
年满16周岁的劳动者，在求职前需进行个人求职登记。

个人求职登记信息包括求职人员的个人基本信息、工作履历、技能信息、求职意向信息等，经职业介绍机构业务人员审核后，登记个人求职信息。

办理个人求职登记手续后，可办理职位申请、职位推荐。

（2）服务渠道、服务对象说明
个人求职登记服务针对个人用户，个人可通过网上服务大厅办理或到基层服务机构办理。

表个人求职登记服务渠道、服务对象说明表
（3）服务流程
1)基层机构服务流程
a)求职人员在基层服务机构填报《求职人员登记表》，基层服务机
构经办人审查相关表单及证件后进行服务受理。

通过基层服务
系统录入个人基本信息、求职意向信息，通过核心业务系统业
务规则校验后提交。

b)核心业务系统对基层服务系统登记的个人求职信息进行审核处
理，并将审核结果反馈给基层服务系统。

c)网上服务大厅将审核结果通过网络、邮件、短信等方式告知个人。

2)网上自助服务流程
本信息、求职意向信息等，通过核心业务系统业务规则校验后提交。

b)核心业务系统对公共服务系统登记的个人求职信息进行审核处
理，并将审核结果反馈给网上服务大厅。

a)网上服务大厅将审核结果通过网络、邮件、短信等方式告知个人。

（4）数据项描述
1)输入表
表个人求职登记输入表单
2)输出表
表个人求职登记回执表
（5）后台交互规则
表个人求职登记后台交互规则表
2．职位申请(LB-03-02)
（1）服务项说明
求职人员在进行个人求职登记后可通过基层服务机构或网上服务大厅按照个人的求职意向选择需要匹配条件，从所有空岗信息中查找符合匹配指标项目的用人单位空岗，并为求职者生成打印《推荐介绍信》（打印推荐信时冻结求职信息）。

职位申请后，需反馈求职结果信息。

（2）服务渠道、服务对象说明
职业申请服务针对年满16周岁的个人用户，个人可通过网上服务大厅办理或到基层服务机构办理。

表职位申请服务渠道、服务对象说明表（3）服务流程
1)基层机构服务流程
入职位搜索条件，通过核心业务系统搜索后显示单位招聘信息。

a)求职人员可在网上服务大厅进行职位申请，通过公共服务系统录
入职位搜索条件，通过核心业务系统搜索后显示单位招聘信息。

b)核心业务系统对公共服务系统职位申请信息进行审核处理。

c)职位申请通过审核，可凭反馈信息到就近基层服务机构，打印《推
荐介绍信》。

（4）数据项描述
1)输入表
表职位申请输入表
2)输出表
a)推荐信
表职位申请推荐信
b)职位申请回执表
表职位申请回执表
（5）后台交互规则
表职位申请后台交互规则表
3．职位推荐(LB-03-03)
（1）服务项说明
职位推荐针对个人用户，通过基层服务机构为指定的求职者，按空岗信息（职位名称、职位大典编号、文化程度、专业技能、技术特长、工作年限、供餐情况、是否提供住宿、用工形式、招收区域、合同期限、劳动报酬、每日工作时间、工作地点、保障情况）输入推荐条件，从所有空岗信息中查找符合推荐指标内容的用人单位空岗，选择其中一个打印《推荐介绍信》。

职位推荐后，需反馈个人求职结果信息。

（2）服务渠道、服务对象说明
职位推荐服务针对个人用户，个人可通过网上服务大厅办理或到基层服务机构办理。

表职位推荐服务渠道、服务对象说明表
（3）服务流程
务人员通过公共服务系统进行职位搜索。

b)核心业务系统对公共服务系统提交相应职位条件进行匹配。

c)职位匹配成功则打印《推荐介绍信》。

（4）数据项描述
1)输入表
表职位推荐输入表单。