学习非暴力沟通1:四种异化的沟通方式
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学习非暴力沟通1:四种异化的沟通方式
非暴力沟通的反面,就是这四种异化的沟通方式:
道德评判、进行比较、回避责任和强人所难。
每个人回想自己所遭遇的上述四种情况,估计都会各种不舒服。
道德评判,就是评价你的言行想法是对是错,是好是坏。
且不论对错好坏是不是那么容易就能看出来的,最要紧的,一旦对方开始了道德评判,那么就不是以平等的姿态对话了,而是站在高处才能评判。
这种高高在上的感觉,会让人不舒服。
进行比较是评判的一种。如果说道德评判的标准是那些比较抽象的道德词汇,那么一般的比较评判的标准,就是我们司空见惯的日常事务了。
你比他矮,比他穷,比他挫。
她比你白,比你富,比你美。
你看小王,学习用功,成绩那么好,老师多欢迎,再看看你自己?!
第三种是回避责任。
人都有自我保护的需求,事情做出了,首先想着推卸责任,回避责任,这样方能保持自己内心自尊自爱的认知平衡。
我便秘了,都怪地球引力太小了!
他太调皮了,我不得不凶他,否则还不闹翻了?
臭小子,你可把我气坏了,都是你!
这都是领导要求做的,我只是听命而已。。。
这些,都是回避责任。
尽管纳粹的军官要求你射杀俘虏,但是将枪口朝上一点还是认真瞄准,确是你能掌控的。
第四种是强人所难。
你的耳环太漂亮了,我好喜欢,送给我吧?
这三张试卷完成之前,不需吃饭!
。。。
异化的沟通方式,来自于我们的一个观念:
有些行为值得奖励,另一些行为必须受罚。
异化的沟通方式的本质,是人性本恶。因为人性本恶,所以有些行为需要被矫正。
异化的沟通方式,在我们日常生活中,比比皆是。