护士分层次管理在护理管理中应用效果分析

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护士分层次管理在护理管理中应用效果分析
目的:分析护士分层次管理在护理管理中应用效果。

方法:选取接受分层次管理的护理人员,分为护士长、专科护士、高级责任护士和初级责任护士四个层次,并分别开展不同内容的护理工作,对实施分层次管理前后的护理质量和患者的满意度分别比较分析。

结果:实施分层次管理后,整体护理质量明显提高,患者的满意度相对更高,比较差异有统计学意义(P<0.05)。

结论:护士分层次管理在护理管理中应用效果明显,值得临床推广应用。

随着临床护理服务水平的不断提高,以及患者对护理服务要求的不断提升,护理方式不断细化,护理质量不断改善,护理人员的工作要求和方式出现了新的变化,护士分层次管理在护理管理中逐渐运用,并因此取得了更为理想的护理效果,患者的满意度相对更高,所有护士的护理水平均不断提高。

本院即在护理管理中采用护士分层次管理方式,整体效果明显,现将具体情况报告如下。

1 资料与方法
1.1 一般资料选取本院接受分层次管理的4个病区的护理人员96人,男4人,女92人;年龄20~52岁,平均(36.2±7.5)岁;职称情况:高级职称4人,中级职称32人,初级职称60人;学历情况:本科18人,大专59人,中专19人。

1.2 各病区人员组成每个病区分派护士24人,高级职称各1人,中级职称8人,初级职称15人。

其中,护士长1人,专科护士3人,高级责任护士6人,初级责任护士14人,包括每个病区分派的1名男护士。

所有护士均在护士长的带领和工作协调下,24小时做好护理工作。

1.3 不同的护理分工(1)护士长均为相对年长且临床护理经验丰富的护理人员担任,负责整个病区的整体护理管理工作以及护理监督工作,对护理任务的分配和护士的排班做好合理的调配,并对护理中出现的各种问题以及反馈意见进行梳理和总结[1],同时安排和协助护士专家对高级责任护士对初级责任护士的护理工作做好指导培训。

(2)专科护士均是临床经验丰富且专业知识娴熟的护理人员,协助护士长做好整个病区的护理工作,制定护理计划,进行护理方面的科研工作,并对责任护士的具体护理工作定期进行指导和培训,同时对危重患者以及需要特殊护理的患者亲自做好护理工作[2]。

(3)高级责任护士为临床护理经验比较丰富的护理人员组成,90%以上具有大专及以上学历,专业知识比较熟练,主要在护士长的带领下展开具体的护理工作,且定期接受专科护士的指导和培训;另外,对所在病区的出现的护理问题及时汇总,并报于护士长或专科护士;同时,对护理经验定期进行总结和汇报;实行24小时排班制[3];在护理工作中,对初级护士做好带领工作,并进行必要的任务分派和协调。

(4)初级责任护士主要为获得护士执业证并考核合格上岗后时间相对较短的护理人员,在各上级护士的带两下,进行具体的基础性护理工作,注意不断总结护理经验,并定期接受相关培训,对护理中遇到的问题及时发现并在上级护士的协助下合理解决[4],实
行24小时排班制,协助完成各种护理工作。

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