城市管理局市容环境整治工作总结

城市管理局市容环境整治工作总结

强化城市管理提升服务功能

**市**区城市管理局

服务型行政执法创建工作以来，**区城管局始终牢牢把握中心工作，坚持管理与服务并重，以各类市容环境整治工作为抓手，不断创新机制，提升求进，推动城市管理和服务精细化、智能化、常态化。

一、狠抓市容环境治理，促管理水平提升

（一）户外广告、牛皮癣治理。一是20xx年5月起草出台了《**区户外广告管理（暂行）办法》，严格规范户外广告设置审批，及时排查、拆除未经审批私自设立的户外广告，对破损门头、墙体等广告进行整治，着力提高设置标准。出台暂行办法以来，已审批户外广告设置843起，其中门头牌匾375起、路灯杆灯箱宣传版面453块、户外大型广告牌15处。同时，对新入驻的社区商户，提前介入，提前告知，从源头上规范了户外广告管理。二是开展清理城区非法张贴小广告专项整治活动。1月19日起，区城管局牵头并整合环卫、市政、工商、城区办事处等10个部门力量，按照属地管理、部门联动、齐抓共管的原则，对城区主次干道、背街小巷以及住宅小区内墙体、公共设施等立面非法张贴、喷涂、

散发的小广告进行全面清理，并对清理活动进行跟踪督导、检查验收。在活动中，工作人员不断创新方法，提升清理效果。执法队员自制了伸缩型铲纸刀，拉长可至10米，更加便捷、安全的清理高处小广告。办事处、社区人员在清理楼宇门、防盗门时使用不干胶清洗剂，既方便对小广告的清理，又不会对防盗门造成损坏，又在防盗门上喷涂板蜡，防止小广告反弹，居民评价满意。同时，按照疏堵结合原则，在各小区设置“便民张贴栏”，规范居民张贴。目前，全区清理小广告12万余条，小广告清理已近尾声，督导组正在逐街逐小区进行验收。三是为从源头有效遏制非法张贴小广告行为，1月份，城管局建立、运行了城市牛皮癣城管追呼系统，起草了《**区城市管理局追呼系统使用试行管理办法》，对城区各主次干道、小巷和居民小区内违规张贴小广告的招商电话进行追呼，截止20xx年2月，已对179个号码进行了追呼，接受处罚并自行清理共19家违法当事人，追呼系统已初见成效。

（二）占道经营、店外经营治理。一是主次干道、校园、市场、小区门口等重点道路、重点区域集中治理。实行定人、定岗、定责制定，划分每个队员的责任区域，不间断巡查发现问题、处置问题。在早市、夜市、上学、放学等重点时间段设立高峰岗，错时、延时上下班，安排2-4名队员对重点部位重点盯守，及时劝导、规范流动摊贩进店、进场、进便

民疏导点经营。二是机动车占道经营专项治理。实行联合执法机制，每年与交警部门联合，开展机动车占道经营专项治理，重点对华夏南路、**大道等主次干道以及学校、菜市场、小区门口等重点区域路段机动车辆贩卖蔬菜、水果占道经营行为进行联合执法，对违规占道经营车辆进行了拍照取证，对经营商贩根据城管、交警各自职责范围对应处理。三是督促沿街商户落实“门前三包”责任制。与沿街商户签订“门前三包”责任书8000余份，悬挂“门前三包”责任牌，提升商户落实“门前三包”责任意识，同时，在各办事处内推行实行挂红旗、挂黑旗制度，选优评查，深化活动效果。

（三）“僵尸车”、洗车行、道沿石斜坡等整治。一是“僵尸车”整治。20xx年1月共排查主次干道及背街小巷“僵尸车”31辆，逐车进行了拍照、登记，通过电话告知和在媒体上公告告知车主，其中15辆“僵尸车”被车主开走。2月5日，城管局联合交警部门，对其余16辆“僵尸车”进行了拖离，受到市民广泛好评。二是洗车行整治。20xx年1月份起，城管局联合市政、工商等对城区洗车行进行整治，通过检查全区共73家洗车行，其中手续齐全的25家,手续不全的48家。对手续齐全的洗车行但存在污水横流现象的要求立即整改，对手续不全的要求到相关部门办理排污许可证等。活动期间，对无工商手续也无排污许可证的8家洗车行进行了关停。三是开展人行道道牙石私自修筑斜坡专项清理活动。

2月26日起，区城管局对人行道道牙石私自修筑斜坡问题展开专项清理行动。通过排查，全区共397处，由各分大队分包局长亲自带队督促清理，截止3月4日，已清理黎阳路、**路、**路等路段173处。

（四）违章建筑整治工作。一是组建了拆违领导小组，成立了拆违办，办公室设立在区城管局，主要负责综合协调、组织实施等工作。二是地毯式对高铁沿线、高速沿线、南水北调两侧、城区及城区周边违章建筑进行摸底排查，共排查违章建筑43个，并以督查通报形式发至各责任单位，及时进行跟踪督促。三是加大路面巡查力度，杜绝新增违建，对发现的违章建筑及时开展调查，及时处理。今年以来，以区委、区政府文件规定为依据，城管局共查处辖区利民农贸市场内违章建筑、高铁广场铁皮房违章建筑、**大道与大伾路东南角围墙内违章建筑、**六区南侧等私搭乱建93处，约8万㎡。

（五）规范工程建设二次开挖管理。建立完善《**区基础设施二次开挖管理办法》，严格二次开挖审批程序、施工管理。召开二次开挖专题培训会、海绵城市建设二次开挖规范整治会议等，对各相关部门二次开挖申请、围挡设置、回填恢复、工程队伍管理等方面提出要求，要求写出承诺书，自觉规范。同时，城管局每天安排专人对路面二次开挖进行

监管，及时督促施工单位文明施工、规范施工，对拒不整改的，依法予以处罚。

20xx年以来，已审批二次开挖56件，查处私自开挖案件80余件。

二、坚持疏堵结合，促服务水平提升

（一）科学规划临时市场、便民疏导点。针对部分重点部位摊贩聚集造成严重交通堵塞的问题，城管局综合考虑便民利民和不影响交通、不影响市民出行的因素，积极协调，因地制宜，采取市场化运作的方式，开辟临时市场，设立**江路与**路交叉口东南角职业技术学院临时安置点、##鹤煤大道与**山路交叉口东北角市场等，安置近200余户商户，解决了职业技术学院、**二区、三区周边流动摊贩占道经营现象。同时，设置了雪松巷、海棠巷等小巷为便民疏导点，引导流动商贩进入便民疏导点经营，小巷流动摊点疏导至道路一侧顺向摆放，为市民创造干净、有序的生活环境。

（二）开展城管“进社区、进学校、进工地、进工地”活动。通过设立展板、咨询台、召开座谈会、相互参观学习等方式，宣传城市管理相关法律法规、政策章程等，“进社区”为小区居民清扫卫生死角、配备加盖垃圾桶等，规范小区经营秩序、整治环境卫生，打造示范小区，营造良好的居住环境；“进学校”与学校开展“手拉手”活动，共同教