电子商务实践报告

电子商务实践报告

一、实验名称

网商购买生活用品

二、实验要求

假设你现在要购买以下商品：德芙丝滑牛奶巧克力；

通过电子商务网站完成上述商品的订购，要求订购的产品价格较低。

三、实验目的

（一）网络操作能力考核

熟练使用搜索引擎，例如百度、360等，同时确定适当检索的关键词。（二）商务处理能力考核

本题要求在网上订购巧克力，不同的网站可能提供不同的品牌和价格折扣。

四、实验报告

本次调查选择在百度搜索引擎上分别对“德芙丝滑牛奶巧克力”，排在前列的电商网站为“天猫超市”、“苏宁易购”、“京东商城”及“中粮我买网”等。

根据在百度上搜索到的结果，一一点击进去进行浏览，对各个商城当中该巧克力的价格加以比较。

在天猫超市当中，252g的德芙丝滑牛奶巧克力售价为32.9元，但是消费不足88元需花20元运费，而且预计在3天之后到货。

在苏宁易购平台之上，252g的德芙丝滑牛奶巧克力售价为32.9元，然而该平台是不足86元需要花5元的运费，但是只要在11：10之前下单，当天货物即可到达。

在京东商城这一平台之上，252g的德芙丝滑牛奶巧克力售价为32.9元，但是京东商城无需额外支付运费，并且当天在11：10之前下单，当天货物即可到达。

在中粮我买网这一平台之上，294g的德芙丝滑牛奶巧克力售价为39.9元，其运费为10元。如果在该平台上购买，预计在3天之后到货。

通过比较四家电商网站当中的同款产品能够得到，如果在天猫超市当中购买该巧克力，总共需要花费52.9元，这样平均1g巧克力售价为0.2099元；如果

在苏宁易购平台之上进行购买，总共需要花费37.9元，这样平均1g巧克力售价为0.1504元；如果选择在京东商城上进行购买，则需要花费32.9元，平均1g 巧克力售价为0.1306元；而如果选择在中粮我买网上购买，总共需花49.9元，平均1g巧克力售价为0.1697元。

图1 四家商城同种商品的1g价格（元）

通过图1可以非常清晰的看出，如果购买德芙丝滑牛奶巧克力，性价比最高的是京东商城。尽管天猫超市、京东商城以及苏宁易购三个平台之上这款巧克力的价格是相同的，但是由于仅购买一盒巧克力无法达到一些商家的包邮要求，所以就需要支付一些邮费。而如果加上邮费进行计算，对四家商城的同款商品的单位价格加以比较，就能够得出性价比最高的一家，那就是京东商城。其除了可以进行当天配送之外，而且总体花费也是最少的一家商城。

因此，我选择在京东商城上购买德芙巧克力，结果我在上午下的订单，通过支付宝进行的支付，巧克力在下午3点就已经送到了，而且包装完好，打开之后巧克力也没有破损，与我之前在超市当中购买的完全一样。所以我在京东商城评价当中给了5星好评。

本次购物我选择了在国内流量最多的百度上对所选商品进行检索，从检索结

果当中选择4个购物商城，之后对4家商城当中同款商品的价格以及含量加以比对，最终选择出性价比最高的进行购买。通过本次网络购物体验，我发现四家商城当中都不会直接把运费标注在网页上，客户只有点击购买按钮才能获知运费价格，这样会给客户进行价格比较带来较大不便。所以，我认为各大商城可以直接将邮费价格标注在网页上，这样更加方便客户进行计较。