基于绩效看板的RXSD公司过程监控体系构建

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程君 凤 常 勇 张滋 丽 国家 电网 许 继集 团有 限 公司
部 门 年 度 目标 、 月度 目标 和 员工 的 月度 工 作 目标 及 完 成 情 况 及 时 展 摘要 : 文章分析了g X S D 公司需要构建过程 监控体 系的背景, 结合 略 目标 、
绩 效 看 板管理 理 念 , 设 计 出一 套 切合 公 司实 际的过 程 监 控 体 系, 旨 在
H R S t u d i o HR= 】 [ 作 室
习, 促 进 所有 员 工 的 共 同成 长 。
要 帮 助 员工 树 立 合 理 的 目标 , 管理者首先要根据员工所在的职位和他 们 内心 的 期 望 , 帮 助 他 们 澄 清具 体 的 和 有 挑 战性 的 目标 , 确 定 具 有适 当难

个人 自觉 地 确 定 目的 , 并 根 据 目的 来 支 配 、 调 节 自己 的 行 动 , 克 服各 种 困
难, 从 而 实 现 目的 的 品 质 ; 途径 , 则 代 表 了实 现 目标 所 需 要 的 方 法 、 技巧 、
知 识等
基 于绩 效 看板 的RXS D公司过 程 监 控 体 系构 建
还 能 增 强 团 队凝 聚 力 , 加 强 员 工 的 团结 协 作 , 使工作能高效完成。
为了 营 造 和 谐 的 氛 围 , 企 业可 以 加 强 对 员工 的人 文 关 怀和 人 本 管 理 , 尊重每一位 员工 ; 同时 , 建 立一 套 公 平 合 理 的 绩 效 薪 酬 制 度 、弹 性 工 作 制 度和福利制度, 努力 营 造 民 主公 平 、 友 爱 互 助 的 工作 氛 围 。 完善激励体系, 给 每 一 个 做 事 的 员工 以 更 充 分 的 权 利 , 提 供 更多获得 满足感 的机会 。 最
度 可 实 现 的 组 织 目标 和 个人 目标 。 其次, 帮 助 员工 探 索 实 现 目标 的 途 径 , 制
5 . 努力营造 和 谐 的组 织氛 围

个 积 极和 谐 的 组 织 环 境 对 员 工 有 极 大 的 影 响 , 它 能够使 人心情愉
悦, 提 高 员工 的 工作 热 情 和 积 极 性 , 帮 助他 们 建 立 心 理 安 全 的人 际 信 念 ,
定 切 实 可行 的 计 划 。 最后, 在 完 成 目标 的过 程 中 , 加 深 员 工 对真 实 情 况 的 认
识, 鼓 励 员工 在 坚 持 中寻 找 乐 趣 , 在 遇 到 不 可 克 服 的 目标 障 碍 时 , 能够根 据 实 际 情 况 适 时 调 整 目标 , 使其既面对 挫折勇敢前进 , 又 实 时 享 受 目标 实
示。 一方面及时直观 展示工作优 先顺序 、 进展情况 , 第 一 时 间 发 现 工 作 中 存 在 的 问题 , 从而立即采取改善对策, 提 升 团队 绩 效 ; 另 一方 面 , 通 过 强 化
定期对绩效指标运行 情况进行展示, 帮助各级绩 效经理了 解员 wk.baidu.com在考
核评估期 内工作绩效情况, 促 进绩 效经理和 员 工在考核过程中进行沟 通、 交流、 反馈, 并及时发现 企业绩效可能存在的问题 、 防范风险, 进
关键词 : g X S D 公司 绩效看板
过程监控体系 构建
系的 有 效衔 接 , 提 升 公 司整 体 绩 效 , 进 而 促进 公 司健 康 稳 定 可 持 续 发 展 。
二、 RXSD公 司 构 建 过 程 监 控 体 系 的 背 景
为 适 应 国家 电 网公 司 “ 三集五大 ” 体系建设 , 实 现 RXS D公 司 打 造 国 “ 十三 五 ” 是 国家 电网公 司 全 面 建 成 “ 一 强 三优 ”现 代 公司 的 决 胜 期 ,
践 过程中的种种乐 趣。 一 且 员 工 通 过 自 己 的努 力 实 现 了 既 定 目标 , 他们将
能从中获得对未来的希望。拜■
参 考 文 献
[ 1 ] 柯 江林 , 孙健 敏 . 心理 资本对工作满 意度、 组织 承诺与 离职倾 向的影
响[ J ] . 经济与 管理研究 , 2 0 1 4 [ 2 ] 张西超 , 胡婧等 . 小学教 师心理资本与 主观幸 福感的关系 : 职 业压 力 的中介 作用 [ J ] . 心理 发展与教育 , 2 0 1 4 [ 3 ] 雷五明 , 陈月 . E AP 在提升 员工心理 资本中的作用与机制 [ J ] . 黑河学
刊 。 2 0 1 6
后, 企业 组织要提 供有效 的内部沟通机 制, 建 立 良性 的 沟通 文化 , 使管理 者 能 够及 时 了解 员 工 的 问题 , 并采取相应的策略。
4 . 帮助员工树立合理的目 标, 获得希望
希望 也 是心 理 资 本 的 核 心要 素 之 一 , 它 包 含了意 志 力和 途 径 , 意志 , 是
也是公司初步建 成 “ 四强四优 ” 现 代 产 业 集 团的 冲 刺 期 , RXS D公 司 所 面
而促 进 公 司健 康 稳 定可持 续发展 。
绩效 沟 通 , 将 公司绩效 、 部门绩效 和员工绩效等 内容确定下来 , 及 时 关 注
员工 绩 效 实 施 与 个人 成 长 中 遇 到 的 困难 , 激 发 员工 潜 能 。 两 方 面 相 互促 进 , 充分 发 挥 激 励 与 约束 机制 , 实 现公 司 绩 效 管 理 结 果 应 用 体 系 和 过 程 监 控 体
际 领 先 的 直 流 输 电 及 电力 电子 尖 峰 产 业 的 “ 十 三 五 ”发 展 目标 , 进一步深
化 推 进 全 员绩 效 管 理 , 本 文 以 RXS D公 司 实 践 为 例 , 针对其提 出建立过程 监控体系的背景, 结 合 绩效 看 板 实 施 理 念 , 设 计 出一 套 符 合 公 司 实 际 的 过 程监 控体 系。 在 固 化 全 员绩 效 管 理 理 念 的 前 提 下 ,进 一 步 将 公 司 企 业 战
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