西方管理思想史上的代表人物及当代管理学大师

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西方管理思想史上的代表人物及当代管理学大师

管理学思想演进——代表人物及其代表著作

管理思想的一个简单脉络

★真正的管理涉及四个方面:哲学(智慧)、知识(科学)、艺术(技巧)和经验(实务)。其中的知识又分为三类:与环境无关的普适知识、与环境有关的知识、特定环境下的知识。——德鲁克★当前的企业管理,基本上是“21世纪基于互联网的商业流程、20世纪中期的管理流程和19世纪的管理原则”的三位一体。——加里哈默尔

★4+2法则:

大多数管理实践与业绩无关,企业只要在战略、文化、执行力、组织架构这4个首要管理实践上表现卓越,并做好人才、领导力、创新、兼并与合作这4个次要管理实践中的任意2个,便能成功在握,基业长青。他们把它称为4+2管理法则,在海外很有影响。持续遵守4+2法则的企业,有九成以上的几率会是“成功者”。

★北宋大儒张载(横渠先生)有言:为天地立心,为生民立命,为往圣继绝学,为万世开太平。

★《孙子兵法》首章说:"故经之以五事,校之以计,而索其情:一曰道,二曰天,三曰地,四曰将,五曰法。"

三大思想源头:

●亚当斯密经济学理论“经济人”假设——泰勒、法约尔、韦伯

●欧文的人本主义思想——梅奥、巴纳德

●巴贝奇的管理技术分析——泰勒

四种视角的管理学:

●经济视角的管理学:人和资源的关系,围绕资源优化配置的工作和研究,始终是

管理学主线。经济学、数学

●社会视角的管理学:“人”的管理,人与人的关系,组织与组织的关系。契约、游

戏规则。社会学、心理学

●文化视角的管理学:在文化价值标准和社会历史环境因素背景下的研究,重点在

其作为要素的研究和对管理的影响。历史学、文化学

●政治视角的管理学:人、组织和国家的关系。政府经济调控方式、制度安排等因

素背景下的研究,重点在其作为要素的研究和对管理的影响。《中国制度环境》?

政治学、法学

五个管理思想阶段

●科学管理思想(三位先驱):工业革命下的产物

●行为管理思想(人际关系学、行为科学):一战后,帝国主义阶段产物。

●丛林管理思想——“现代管理理论”:二战后。决策理论、系统理论、管理科学等。

●当代管理思想:70年代后战略管理、文化管理、组织理论、企业再造、知识管理

●21世纪管理:创新与变革?文化与价值?管理哲学?

27位代表人物:

古典理论阶段3位;行为科学及丛林管理阶段12位;当代管理学阶段12位。

管理学思想发展基本框架

三位祖师爷、十大门派、七种武器。发展中贯穿着社会学、经济学思想的进步;古

典理论阶段关注效率。现代丛林阶段对管理的各个板块、职能及影响要素进行了开拓;

当代管理理论都着眼于整个内外环境,针对变化提出某一角度的战略性、变革性命题。

巴贝奇:技术分析韦伯:官僚行政组织泰勒:科学管理法约尔:一般管理欧文:人本主义亚当斯密:经济人伯法

与戴

明:管

理科

学孔茨:管理过程学说巴纳德:社会系统论梅奥:人际关系学说与行为科学明茨伯格:经理角色德鲁克:管理实践流程再造:迈克尔·哈默,钱匹知识管理:野中郁次郎、圣吉斯威比战略管理:安索夫、波特、明茨伯格、哈默尔资源与能力:哈默尔,祖克领导力:科特、查兰、柯维西蒙:决策理论文化管理:彼得斯、大内阿基里斯:群体行为学说激励理论、领导理论卢桑斯:权变理论卡斯特:系统管理学派组织行为学拳头:生产管理、质量管理、营销管理管理学发展:背景、理论支撑或基础

工业革命:经济学,社会学古典管

理理论

人际关系理论社会学,心理学群体(组织)行为学社会学,社会心理学社会系统学派社会学,系

统科学决策理论

经济学、行为科学,系统科

管理科学数学方法,运筹学,计算机管理过程学派一般过程和职能经理角色

学派权变管理理论经验主义企业管理

实践的分析、对比与

归纳环境与动

态,系统论,行为科学经理实际工作的分析与归纳管理理论基础:组织,人领导理论、激励理论当代管理理论变革与创新:战略、文化、流程、知识、竞争力、领导力心理学,行为科学

具有开创性、里程碑意义的代表人物

■西方管理学先驱——古典管理理论的三驾马车■

美国泰勒:如何提高工人的效率?科学管理之父

法国法约尔:如何提高企业组织的效率?管理过程之父

德国韦伯:如何提高社会组织的效率?组织理论之父

1、弗雷德里克·W·泰勒(Frederick Winslow Taylor,1856-1915)又译作泰罗

美国著名管理实践家、管理学家,科学管理理论奠基人,“科学管理之父”。

泰勒管理思想的产生背景:产业革命,大工业生产,效率低下,劳资矛盾。美国经济的迅速发展,股份制与经理阶层的形成,铁路公司的管理实践。

核心问题:如何提高工人的劳动生产率?

假设:起源于亚当斯密的“经济人”假设。

泰勒在管理实践中,开始进行作业研究和时间研究。他最根本的贡献,是在管理实践和管理问题研究中采用了“观察、记录、调查、试验等手段的近代分析科学方法”,使管理学从“经验”的走向“科学”的。

代表作:《计件工资》(1895年);《车间管理》(1903年);《科学管理原理》(1911年)。

贡献和概念:标准化原理,刺激性计件工资制,计划与执行分离原则,职能工长制,例外原则等。

泰勒的追随者:

1)甘特:甘特图(Gantt Chart) 甘特曾与泰勒多年同事,共同进行管理研究。

2)吉尔布雷斯夫妇:动作研究(“动素”)

3)福特汽车:借助泰勒制实行“生产流水线”,价格降十倍,汽车改变世界。

●一个在死后被尊称为“科学管理之父”的人;一个影响了流水线生产方式产生的人;一个被列宁推崇备至的人;一个影响了人类工业化进程的人;一个被现代管理学者不断批判的人。

●管理元年——1886年:1886年,在美国机械师工业协会年会

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