银行个人存款证明业务操作规程考试题
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银行个人存款证明业务操作规程考试题
1. 个人存款证明业务包括:开立、收回、()。
[填空题] *
_________________________________(答案:重新开立)
2. 个人存款证明只能按照实际存款人、存款时间、存款金额等如实开具,证明的金额不得()账户可用金额。
[填空题] *
_________________________________(答案:高于)
3. ()审核客户证件的真实性和有效性。
[填空题] *
_________________________________(答案:柜员)
4. 存款证明()是客户根据需要,在已开立的时段存款证明未到期前按原信息重新开立的存款证明。
[填空题] *
_________________________________(答案:重新开立)
5. 柜员对客户身份证件及()等进行高拍后,系统自动将客户申请办理的业务内容显示到手写板并请客户进行确认并签字。
[填空题] *
_________________________________(答案:现场影像)
6. 每份个人存款证明最多可以开立()个存款账户,同一存款证明可开立多份。
[单选题] *
3
4
5(正确答案)
7. 客户申请开立个人存款证明,需出具存款人()办理,若代理他人办理,还需提供代理人有效身份证件。
[单选题] *
有效身份证件(正确答案)
驾驶证
护照
8. 已开立的时段存款证明未到期前,若客户要求取款或解除存款账户止付,可做(),收回时系统自动解除存款账户止付。
[单选题] *
存款证明销户处理
存款证明收回处理(正确答案)
存款证明撤销处理
9. 柜员开立或重新开立存款证明操作成功后,因()等原因存款证明未打印成功,需按照存款证明收回操作流程将存款证明收回后,再按照存款证明重新开立流程进行重新开立。
[单选题] *
打印机出现故障(正确答案)
经办员操作失误
核心系统故障
10. 个人存款证明业务可在我行()办理。
[单选题] *
开立账户网点
任一营业网点(正确答案)
开立客户网点
11. 个人存款证明是用来证明客户在我行存款情况,可以作为取款或融资的依据。
[判断题] *
对
错(正确答案)
12. 吉林银行个人存款证明业务操作规程适用于我行各营业网点办理的人民币个人存款证明业务。
[判断题] *
对
错(正确答案)
13. 已被司法机关等有权机关冻结的账户,不可以开立个人存款证明。
[判断题] *对(正确答案)
错
14. 用于质押而被银行冻结止付的账户,可以开立个人存款证明。
[判断题] *
对
错(正确答案)
15. 个人存款证明只能以客户存款的实际币种开立,不得折算为其他币种。
[判断题] *
对(正确答案)
错
16. 个人存款证明不可挂失,丢失不补,不可重新开立。
[判断题] *
对
错(正确答案)
17. 柜员将客户身份证件及个人存款证明客户留存联交客户,银行留存联随当日业务传票装订保管。
[判断题] *
对(正确答案)
错
18. 客户申请办理存款证明收回时,需出具存款证明原件及存款人有效身份证件办理,不可以由代理他人办理。
[判断题] *
对
错(正确答案)
19. 办理存款证明收回业务时,柜员确认客户签字无误后,根据客户需要打印业务凭证。
[判断题] *
对(正确答案)
错
20. 时点存款证明不需收回。
[判断题] *
对(正确答案)
错。