如何提高员工整体素质的探讨

如何提高员工整体素质的探讨
作者：黄雪红
来源：《现代企业文化·理论版》2011年第16期
在市场激烈竞争的今天，企业要生存发展，就必须提高市场竞争能力。

而员工素质的高低直接影响到企业竞争的成败，提高员工队伍的整体素质，既是增强企业竞争力、促进企业发展的重要途径，更是广大员工根本利益之所在。

因此，提高员工素质就更显重要。

提高员工的整体素质主要包括提高员工的思想道德素质、文化素质、科学技术素质和心理素质四个方面。

企业应结合实际，找准切入点，全方位、多渠道，通过开展形式多样的活动来实现员工整体素质的提高。

机制健全是提高员工队伍素质的前提
企业要发展，就要进行“三项制度”改革，健全管理机制，克服以往的弊端，造就良好的竞争环境。

“三项制度”是指干部任免制度、劳动用工制度和薪酬分配制度。

在干部制度改革中，通过完善考核体系，加大干部考核力度，引入干部竞争机制，建立干部解聘制度等措施，提高干部队伍的素质，增强干部责任感和紧迫感。

在劳动用工制度改革上，健全和完善职工竞争上岗等实施办法，实行末位淘汰法，将竞争下来的职工经过学习培训提高素质后，再来参加竞争上岗，或者让其从事发挥其专长的工作，挖掘出每个人的潜力，让在岗人员能人尽其责，发挥出最高效率，充分调动每位职工的主观能动性和创造性，激励职工的进取精神。

在分配制度改革上，要把个人工资收入与工作业绩、业务技术素质高低和工作量大小挂起钩来，激励职工学习业务的热情。

通过“三项制度”的改革，建立起一套干部能上能下、职工能进能出的良性循环机制，使大家都能珍惜自己的岗位，形成上岗靠竞争，收入靠贡献的新机制，为职工队伍素质的提高注入新的活力。

思想教育是提高员工队伍素质的关键
一、开展职业道德教育，提高员工的思想政治素质。

通过组织开展学习实践科学发展观活动、解放思想、转变观念教育等活动，用科学理论武装员工头脑，引导员工树立正确的人生观、价值观，提高员工的思想道德政治素质。

通过座谈会、讲座、选树典型等有效方式，在员工中开展职业道德、职业责任、职业纪律、职业技能的教育，引导员工树立爱岗敬业、诚实守信、乐于奉献的良好职业风尚，大力弘扬艰苦奋斗、务实创新的时代精神。

通过贴心贴理的思想政治工作，帮助员工消除矛盾，统一思想。

经常性地开展企业文化、企业精神的专题教育活动，增强职工的荣誉感、使命感。

坚持开展警示案例教育，定期进行班
组民主生活会，讲清讲明当前的形势，促进职工思想政治觉悟的提高，引导员工树立责任意识、奉献意识，从思想和行动上积极支持企业深化内部体制改革和管理创新。

二、树立新型学习观，提高员工的文化科学素质。

学习是企业员工义不容辞的职责，而新形势下树立新的学习观更是必须的。

要开展创建学习型企业，争做知识型员工的活动，树立“竞争就是学习力的竞争”观念，加强职业道德教育，培养高尚的道德情操和职业操守。

开展形式多样的教育活动，帮助员工养成良好的学习习惯，引导他们树立终身学习、全员学习、团队学习、全程学习的新理念，鼓励他们在岗位上成才，在工作中创新。

教育培训是提高员工队伍素质的途径
培育干部职工良好的政治思想素质和过硬的技术业务素质，是任何一个企业长期不懈的奋斗目标，只有坚持不懈地开展职工教育，进行形式多样的培训，才能使我们的干部职工在政治觉悟、理论水平和技术业务等各方面都能得到全面提高。

要把员工素质培训纳入企业发展规划，并在参与培训计划的拟定、实施过程中，组织员工积极参加各类文化和专业技能培训，对培训内容、培训重点和培训方式等提出积极的意见和建议，使培训方案更加切合企业发展实际，更加科学和规范。

要为员工构筑学习平台，吸引员工广泛参与。

运用各种现代化的教育培训手段，拓展教育培训的广度和深度，通过培训班、多媒体教育等渠道，为员工创造学习条件，吸引员工广泛参加。

组织员工、管理骨干、技术标兵等进行专项学习培训，重点培训对企业发展有用的知识、对岗位最有效的技能，全面提高员工的素质。

要鼓励员工在搞好岗位培训的基础上，通过自学、技能培训等多种途径获取知识，增长才干，在实践中完善充实自己，在企业上下形成崇尚知识、重视人才、爱岗敬业的良好风气。

要合理利用薪酬制度，拉大岗位收入差距，驱动员工自学，提高自身素质；要设立奖励专项基金，对自学考证书、考职称、升学历等事项分层次予以奖励，激励员工提升自身素质。

努力创造工作学习化、学习工作化的良好环境和氛围，激励员工岗位成才、自学成才，引导员工在实践中完善自己，在竞争中提高自己，在奋斗中充实自己。

要坚持面向基层、立足班组，开展的班组升级活动，把职工的素质教育和企业的专业化、规范化、科学化管理结合起来，开展各项劳动竞赛、岗位练兵、技术革新等技能比赛和创先争优活动，激发员工钻研本职业务，提高岗位技能，掌握更多新知识、新技术和创造发明兴趣，不断提高他们的知识含量和科技含量，造就和培养更多的知识型、技能型员工。

要通过文化体育活动，弘扬企业精神，陶冶职工情操，同时也充分展示广大职工奉献岗位，勇于进取的精神风貌和人文精神，激发广大干部职工同心协力迎接挑战的顽强斗志，促进企业朝着既定的目标发展。

总之，健全管理机制、加强思想教育和完善教育培训机构是提高企业员工整体素质的三个重要条件，缺一不可。

（作者单位：福建三钢（集团）三明化工有限责任公司党群工作部）。