水务公司供水管道抢修应急预案

供水管道抢修应急预案
1 总则
1.1目的
为保障XX市供水管网的安全运行，能够快速地应对多种供水管网突发事件，以便事故发生时快速及时排除故障，保证全市供水安全，保护人民生命财产安全，维护社会稳定，我公司特制定本应急预案。

1.2 工作原则
长效管理，落实责任。

城市供水以保障供水安全为首要目标，根据供水管道漏损情况，确定不同级别的情况报告、预案启动、相应应急程序，落实城市供水管网抢修应急责任机制。

1.3 适用范围
本预案适用于XX市城区供水管网系统故障，造成城市范围内口径DN100以上的主要供水干管的应急处理。

2 风险分析
2.1 管道现状
本市DN100以上供水管道已达1500千米，材质以球墨铸铁、钢管为主，还有少量的PE管、PPR管、铸铁和水泥管。

2.2 管道破损漏水原因
（1）供水管线腐蚀老化严重而造成漏水。

（2）由于供水压力变化，使焊口或阀门密封圈承受较高压力导致漏水，或因阀门密封不严而造成漏水；原附着在管道内壁上的铁锈、
碎屑等杂质脱落，堵塞流量计或阀门造成局部管段供水压力升高而漏水。

（3）由于管材和施工质量问题（如焊疤、重皮、裂纹等），长期运行之后缺陷暴露导致漏水。

（4）天气骤冷或地面不均匀沉降引起管线断裂；建筑长期占压管线造成管线断裂漏水。

（5）施工单位不清楚供水管线准确位置，动用大型机具进行开挖作业时造成损坏供水管线。

（6）在未对供水管线进行有效保护的情况下，长期被重型车辆碾压，造成供水管线断裂漏水。

（7）其他原因造成的管网损坏漏水。

2.3 管网漏水后果
（1）局部区域供水压力下降或无水，影响居民和单位正常用水。

（2）对用水量大的生产单位或使用锅炉的企业，因缺水导致停产。

（3）如管网漏水地点排水补偿，漏水进入居民家中或商铺，造成次生灾害，导致索赔。

3 应急组织指挥机构及职责
3.3.1应急组织指挥机构及职责同综合预案。

3.3.2管线所负责公司范围内的爆管事故的关阀停水、抢修手续的办理、抢修、供水恢复、索赔及赔偿事宜。

3.3.3各施工部门：负责组织实施管线所无能力承担，或因其他原因不能由管线所承担的大型抢修工作。

3.3.4材料部：负责抢修材料的供应。

3.3.5其他相关部门：按应急领导小组要求，做好抢修配合工作。

4预防及预警
4.1 生产技术部负责全市在线压力监测点的监测，如发现压力异常波动应与水厂、管线所、供水热线沟通，了解是否有停电、停泵、管道施工、管网冲洗的情况，及时向管线所反馈信息。

4.2管线所实行人员24小时值班制度，安排专人对全市供水的主要输水干管进行日常巡查监护，确保供水管网及设施完好；同时备足常规抢修材料，保持抢修机械设备状态良好。

4.3 向社会公布供水热线、供水抢修服务电话，以便接收市民提供的供水管网爆管信息。

5 处置程序
5.1响应分级
（1）公司级：Φ500mm以上管道爆管，且影响面大的，由公司应急领导小组组织各工程部门进行抢险抢修；
（2）部门级：Φ100mm以上至Φ400mm以下管道爆管由抢险队由管线所负责组织进行抢险维修。

5.2接警和出警
5.2.1 管线所、公司调度室和客户服务中心是接警的重要部门，必须保证电话24小时畅通。

5.2.2 接到群众报告、电话或来访，应问明漏点地点、事故现场情况、报警人姓名、联系电话，做好记录，并记录接警时间，同时通知管线所。

5.2.3 管线所接到通知后，立即派应急抢修队前往现场确认爆管管径大小和影响范围，情况确认后报所长或应急领导小组。

5.3险情判断响应启动
根据爆管大小、影响范围和对居民生活影响程度，判断应急响应级别。

公司级响应：由公司应急领导小组宣布启动响应。

部门级响应：由管线所应急抢修队宣布启动响应。

5.4 信息报告
5.4.1信息报告内容
（1）爆管管道的口径、损坏程度、停水范围；
（2）管网发生爆管的时间、地点、类别；
（3）爆管发生后采用的应急处理措施及爆管控制情况。

5.4.2报告要求
应急情况报告的基本要求：快捷、准确、直报、续报。

（1）快捷：最先接到事件信息的部门和单位应在第一时间报告。

（2）准确：报告内容要真实,不得瞒报、虚报、漏报。

（3）直报：发生重大、较大供水管网及设施损坏事件,要直报应急抢险中心指挥部,由办公室统一上报上级有关部门。

（4）续报：在事件处置过程中,要根据事件应急处置的进展情况连续上报。

6 处置措施
6.1 爆管现场隔离
6.1.1 抢修现场要按规定设置围挡、告示牌等标志，夜间须设置警示灯。

6.1.2 爆管地点如在交通要道或人员密集处，应将闲散人员及围观群众及时疏散。

6.2抢险抢修
6.2.1 根据爆管和影响范围，现场应急指挥部及时完成供水管道的抢险、抢修、停水和临时供水等方案的制定，各应急工作小组按照方案组织实施。

6.2.2 管线所在规定的时间内完成停水，停水前应组织人员通知供水影响地区的群众和单位。

6.2.3 抢修单位办理开挖手续、管道抢修、冲洗、开阀送水等步骤，完成应急抢修工作。

6.3 扩大应急
抢修期间如果发生污水管、电缆、燃气管道损坏事故，现场指挥部应立即向管线产权单位监护人员或其主管部门报告，由其主管部门指导或派专人对污水管、电缆、燃气管道进行抢修。

6.4注意事项
（1）抢修现场要统一指挥，按照职责分工开展应急工作。

（2）抢修现场工作人员，必须佩带上岗标志，安全帽。

电源，机械施工要有专人进行防护和指挥，防止次生事故发生。

7 应急现场恢复
7.1 抢修结束后，抢修单位及时清理、恢复现场。

7.2 抢修单位要将抢修过程认真如实填写抢修记录备案。

8 应急终止
同综合应急预案。

9 善后处理
管线所负责处理爆管引发的索赔及赔偿事宜。

10 评估总结
应急终止后的一个月内，抢修单位应向公司领导小组提交抢修工作报告，内容包括：发生爆管的供水管网系统基本情况，爆管原因、发展过程及造成的后果（包括经济损失）分析、评价、采取的主要应急响应措施及其有效性，主要经验教训等。

并从城市供水管网系统的规划、设计、运行、管理等各方面提出改进建议。

11 附则
11.1 本预案由管线所负责解释，适时进行修订。

11.2本预案自印发之日起实施。