课程顾问续课提成方案模板
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一、方案背景
为了激励课程顾问更好地服务学员,提高学员满意度,促进学员续课率,特制定本续课提成方案。
本方案旨在明确课程顾问的续课提成标准、计算方法以及奖励措施,以激发课程顾问的工作积极性,提升整体教学质量。
二、适用对象
本方案适用于公司所有课程顾问。
三、提成标准
1. 基础提成
(1)根据课程顾问的岗位级别,设定基础提成比例。
(2)基础提成以学员实际缴纳学费的5%为计算基数。
2. 续课提成
(1)学员在课程结束后,选择续课,按照续课学费的5%给予课程顾问提成。
(2)续课提成计算公式:续课提成 = 续课学费× 5%
3. 高级别课程提成
(1)对于学员选择高级别课程,按照高级别课程学费的8%给予课程顾问提成。
(2)高级别课程提成计算公式:高级别课程提成 = 高级别课程学费× 8%
四、提成计算方法
1. 每月结束后,课程顾问需将学员续课信息提交至财务部门。
2. 财务部门根据提交的续课信息,计算课程顾问的续课提成。
3. 续课提成与基础提成合并计算,按月发放。
五、奖励措施
1. 续课率达标奖励
(1)根据课程顾问所负责课程的续课率,设定奖励标准。
(2)续课率达到或超过标准,给予课程顾问相应的奖励。
2. 续课冠军奖励
(1)每月评选续课冠军,奖励金额为当月续课提成最高者。
(2)年度续课冠军,奖励金额为年度续课提成最高者。
3. 优秀团队奖励
(1)根据团队续课率、续课金额等指标,评选优秀团队。
(2)优秀团队将获得团队奖金,用于团队建设或员工福利。
六、方案实施与调整
1. 本方案自发布之日起实施,如遇特殊情况,可由公司相关部门进行调整。
2. 课程顾问应积极宣传课程优势,提高学员满意度,确保续课率。
3. 课程顾问应严格遵守公司规章制度,维护公司利益。
七、附则
1. 本方案解释权归公司所有。
2. 本方案如有未尽事宜,由公司相关部门负责解释。
注:本方案仅供参考,具体实施标准以公司实际情况为准。