跨境电商实务智慧树知到期末考试章节课后题库2024年湖北城市建设职业技术学院

跨境电商实务智慧树知到期末考试答案章节题库2024年湖北城市建设职业技术学院
1.供应商必须在订单规定送货日期前2天或后3天送货，否则门店可以拒收。

（）
答案:错
2.如果商场内发生缺货应及时用其他商品补充。

（）
答案:对
3.商品加工方法不能作为分类标志。

（）
答案:错
4.Payoneer可以为跨境电商卖家提供电汇转账服务，款项在1-3个工作日即
可以进入收款人当地的银行账户。

（）
答案:错
5.交易次数频繁、挑选性不强、色彩造型艳丽美观的商品，适宜设在门店最深
处。

（）
答案:错
6.连锁企业门店的商圈一般有核心商圈、次级商圈和边缘商圈三部分组成。

（）
答案:对
7.服务的特点包括服务产品的无形性、不可分离性、差异性、不可存储性。

（）
答案:对
8.国际版支付宝只能用人民币结算。

（）
答案:对
9.收银员的主要工作职责包括正确结账、亲切待客、迅速服务和收银员的基本
作业。

（）
答案:对
10.自由流动式布局能充分利用卖场面积。

（）
答案:错
11.外汇管理局是根据企业在分类监管期内遵守外汇管理规定的情况，对企业所
属的ABDC类型进行动态调整管理。

（）
答案:错
12.商圈一般由核心商圈，次级商圈，边缘商圈三部分组成。

（）
答案:对
13.主题陈列也称展示陈列，即在商品陈列时借助商店的展示橱窗或卖场内的特
别展示区，运用各种艺术手法、宣传手段以及陈列器具，配备适当的且有效
果的照明、色彩或声响，来突出某一重点商品。

（）
答案:对
14.PayPal不收取转账手续费。

（）
答案:错
15.理货时遵循从上到下，从左到右的顺序。

（）
答案:对
16.在商品定价时,常用的定价方法有哪些?（）。

答案:成本加成定价法###顾客感受价值定价法###随行就市定价法###目标利润定价法
17.连锁企业门店的特征（）。

答案:经营规模各异###统一分销###数量众多，规模经营###经营方式多样###店名、店貌、服务标准化
18.属于俄罗斯市场的特点有（）。

答案:热衷购买保暖性强的大衣###喜欢WEBMONEY和QIWI支付方式19.跨境电商企业中B2B公司核心岗位有（）。

答案:生产安排与跟单管理###建站与后台维护###询盘转换订单
20.跨境电商企业B2C初级岗位的主要职能有（）。

答案:网络推广###视觉设计###报关员
21.店长素质和能力要求包含（）。

答案:性格###敏锐的判断力###身体素质###知识
22.构成商品组合一般有哪三种形式?（）。

答案:替代性商品###互补性商品###促销商品
23.确定配送中心数量的原则主要有?（）。

答案:配送服务水平###物流费用###设施投资费用
24.连锁门店培训的特点有（）。

答案:便利性###专业性###标准化设计###流程化
25.在职培训的常用方式有哪几种?（）。

答案:课堂培训###“肩半肩”帮带培训###座谈式###模拟培训
26.连锁门店的管理信息系统分为哪两大部分（）。

答案:前台零售开票系统###后台信息管理系统
27.连锁经营不同于传统单店的特征有哪几个方面?（）。

答案:组织结构###标准化###专业化###简单化
28.理货员的品德修养包含（）。

答案:做事求上###见物不贪###与人为善
29.拍摄商品图片时，要关注所使用相机的（）参数设置。

答案:快门###ISO###焦距###光圈
30.连锁企业门店卖场规划的作用（）。

答案:便利购买，方便顾客###合理分配面积，最佳利用空间###增强形象识别，营造卖场销售气氛
31.商品在排放的时候所要掌握的原则有? （）
答案:便于取放
32.营业区面积占总面积的比例是（）
答案:60-80%
33.百货商场可对新上市的新产品实行高价，大规模上市后放弃经营或实行低价
的定价方法是（）
答案:撇脂定价
34.对UPS体积重量限制规则说法正确的是（）
答案:单件包裹重量不得超过70KG
35.售点广告是指? （）
答案:POP
36.划定商圈的数字方法有（）。

答案:哈夫概率模型
37.下列哪一项不属于物流费用? （）
答案:租借费用
38.（）的物流服务，在价格层面上到中南美洲或欧洲区域有优势
答案:联邦快递
39.下列哪一项属于可变成本? （）
答案:兼职人员工资
40.亚马逊FBA服务中，对与包裹尺寸规格限制说法正确的是（）。

答案:单个标准尺寸包裹的最长边不超过18英寸
41.特许连锁又称什么? （）
答案:合同连锁
42.商场的贷货渠道主要是分为三个方面：一是企业自有供货者；二是原有的外
部供货者；三是（）
答案:新的外部供货者
43.下列定义中属于给副店长定义的是? （）
答案:店长助理
44.连锁店员工招聘的原则主要有? （）
答案:公平、公开、公正
45.美国收银机设置标准是依据（）
答案:营业额
46.在商圈的组成中距离店址最近的区域是? （）
答案:核心商圈
47.卖场副通道的两侧（）
答案:第四磁石点
48.在定价方面运用高价格,低促销费用的营销策略是指? （）
答案:缓慢撇脂
49.货架的重点陈列空间是? （）
答案:60厘米到164厘米
50.以下（）不是零售店主要目标
答案:价格目标
51.跨境电商客服的工作范畴仅包含与客户进行沟通。

（）
答案:错
52.客户开发的策略有（）。

答案:亦步亦趋策略###逆向拉动策略###两步走策略
53.跨境电商客服人员只需专心服务新客户，老客户会自动购物。

（）
答案:错
54.客户开发的技巧有（）等。

答案:利益打动客户###情感感动客户###行动说服客户###专业取信客户55.在80/20法则中80/20指的是什么（）。

答案:企业80%销售收入和利润来自客户总数的20%客户
56.PayPal 是目前使用较为广泛的第三方支付工具。

答案:对
57.直接收款，就是卖家自己办理结汇或是委托某代理方代理结汇，这要求卖家
必须依法取得对外贸易经营权（）。

答案:对
58.国家外汇管理局按照企业贸易外汇收支的的合规性及其与货物进出口的一致
性，将企业分类ABC三类（）。

答案:对
59.WorldFirst的特点有（）。

答案:提现费率最高为0.3%###该账户提款到支付宝或银行卡能即可到账###是蚂蚁金服旗下的全资公司
60.Paypal 的特点有（）。

答案:企业账户支持25种货币###提供卖家保障###没有最低消费额限制61.中俄快递的特点有（）。

答案:覆盖俄罗斯全境###送达时效11-31天
62.UPS国际快递货物出口至美国、加拿大、西欧、北欧和澳新这些发达国家
的价格有其独特优势，主力打造美国专线、北美特惠（）。

答案:对
63.以下不是亚马逊FBA模式的特点（）。

答案:灵活性高
64.EMS的优势有（）。

答案:有优先通关权###覆盖范围广###邮寄到俄罗斯有绝对优势###较为适合小件
65.Aramex,是中俄专线（）。

答案:错
66.下列关于速卖通直通车重点推广计划的说法正确的是（）。

答案:适用于重点商品的推广管理###卖家最多可以创建10个重点计划，每个重点计划最多包含100 个单元，每个单元可以选择1个商品###具有独有创意推广等功能，可以帮助卖家更好地打造爆款
67.下列营销方式中属于按每次点击付费的是（）。

答案:全球速卖通直通车
68.在亚马逊各类广告中，可以显示卖家的品牌Logo、自定义标题和广告素材
中的一系列商品的广告是（）
答案:品牌推广
69.亚马逊展示型推广广告为卖家提供了（）三种定向选择。

答案:浏览定向###兴趣定向###商品定向
70.下列关于搜索引擎竞价排名说法错误的是（）。

答案:按点击付费，推广费用相对较低
71.商家常用的定价策略有（）。

答案:基于商品价值的###基于成本的###基于竞争对手的
72.调研的基本流程有（）。

答案:统计分析###撰写研究报告###设计调查方案###确定调查目标###调查组织
73.设计商品标题时，要特别注意（）。

答案:核心词###属性词###流量词
74.描述商品详情时，忌讳大段的段落堆积在一起，需要合理分段，为买家创造
舒适的阅读体验（）。

答案:对
75.常用的调研方法有（）。

答案:实验法###观察法###询问法###案头调研
76.eBay用户的门槛低。

（）
答案:对
77.亚马逊提供免费的站内推广，不提供付费服务。

（）
答案:错
78.敦煌网提供的服务链有（）。

答案:在线物流###海外营销###在线支付###交易支持
79.敦煌网的优势有哪些（）。

答案:移动端发展水平领先###平台化运营###以全国供应商为服务对象###提供一体化服务
80.导购、返利平台也属于一种进口跨境电商平台的运营模式。

（）
答案:对
81.与跨境电商相比，传统电商面临的风险是完全相同的（）。

答案:错
82.从商业模式分，跨境电商分为（）制定的。

答案:B2C###C2C###B2B
83.订单类型，跨境电商是小批量、多批次、周期短（）。

答案:对
84.按平台运营服务类型分，以下哪个不在本范畴内（）。

答案:出口跨境电商。