物业管理人员必备相关法律知识
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物业管理人员必备相关法律知识
作为物业管理人员,除了对各种管理制度和技术进行了解以外,
合法合规的知识和法律法规也是必不可少的。
本文将着重介绍物业管
理人员必备的相关法律知识。
1. 物业管理相关法律法规
1.物业管理条例
2.物业服务质量管理办法
3.物业服务企业信用评价标准
4.物业服务企业管理办法
5.物业服务企业资质管理规定
6.租赁合同法
7.城乡规划法
8.土地管理法
9.建筑法
以上法规的内容涉及各种方面,包括物业服务企业的管理、物业
服务的质量要求、社区居民与物业企业之间的资金管理、法律责任等。
其中,由于物业服务作为一个类型的企业,需要持有相关的物业服务机构资格证明才能开展物业服务管理。
此外,物业服务资格认定规定了本条例中示范物业服务企业的设置、质量标准以及责任等。
2. 物业服务企业对业主的法律责任
物业管理人员作为从事实物虚拟的知识经营者之一,其工作具有很高的责任性。
尤其是对业主,作为诉讼对手的情况下,不可避免会受到法律法规的检查。
以下是物业服务企业对业主的法律责任:
2.1 维护业主权益
物业服务企业不得向业主转移业主在物业服务中的权益,不能将接收到的业主投诉转移给关联企业,以减轻责任。
2.2 保护业主房屋贡献价值
物业服务企业需要根据规定,保护业主房屋的价值,不得随意涂改,更改,或者毁坏业主房屋公共部分,私人物品等。
2.3 接收各方申诉并且处理
物业服务企业应当对各方的申诉进行接收并且进行处理,这样才能保持业主的权益,同时也保证了物业服务的质量。
2.4 值守对业主的安全进行把握
物业服务企业应当设置专业员工值守,提高业主安全保障工作。
3. 物业管理中常用法律条款
物业管理人员在日常工作中会涉及到多种法律条款和法规,这些
常用法律条款有助于保障物业服务企业的经营和业主的利益。
3.1 合同法
涉及物业管理人员的工作,都与合同有关。
物业服务企业与业主
之间的关系也需符合合同法,物业服务企业需要积极应示,保障业主
利益。
3.2 消防法
物业服务企业需要了解消防法规,遵守各项消防条例,规范消防
设施的建设和管理。
3.3 建筑法
物业服务(包括维修)也会涉及到建筑法,应留意相关规定。
3.4 环保法
物业服务企业还需要了解从环保角度涉及的法律法规,保护环境。
4. 结语
以上是物业管理人员必备的相关法律知识。
物业服务企业作为社
区管理服务者,在执行职能的时候,走向则是合法合规的方向,需了
解和遵守上述常用法律条款,保障物业服务质量,维护业主权益,为
物业管理工作保驾护航。