无领导小组讨论技巧

无领导小组讨论技巧
往往是使一定人数的考生〔单数居多〕组成以小组为单位，在一定时刻内对有关情形进行讨论。

讨论过程不指定领导，不指定位置。

考官通过观看座位、姿势、表达等行为对考生的自信指数、情绪稳固性、反应灵敏度等个性特点和和谐能力、表达能力以及说服能力等能力素养，鉴定考生之间差别。

无领导小组讨论是以无领导选拔领导，因此整个一个面试过程差不多上为了选出具有领导特质的考生。

因此要胜出就需要表现出自己的领导气质，如何表现出来呢？建议如下：
1、给所有人发言机会，专门要提点因为紧张或者内向的考生也参与讨论，如〝那位先生，看起来一直在摸索，您有什么看法呢？〞；
2、排除调剂不良讨论气氛〔如紧张、离题、争辩等〕如〝刚才大伙儿讨论的比较深入，那先解决一下现实的解决方法吧〞，〝大伙儿随便说说，就当做谈天。

〞，〝假如大伙儿沉默是金，那我先说几句，就当做抛砖引玉吧〞；
3、不随便反对或者支持，合理操纵自己的情绪，即便事实如此，幸免如〝那个观点看起来可行性不大吧？〞，〝不是吧？有点不靠谱。

〞，〝说的太好了。

〞等等诸如此类的话；
4、整合别人的观点，甚至重复别人的语言，如〝刚才阁下的意思是。

〞，〝你看是不是如此....，您觉得呢？〞；
5、总结综合他人的观点，提出综合大伙儿观点的观点，如〝通过大伙儿刚才的讨论，都存在一定的合理性，是不是能够归纳为这么几点......〞，〝如此，综合大伙儿的观点，我的意见是。

，不明白大伙儿觉得如何？〞。

以上是实际操作，本质是让所有的人跟着你的引导，绕着你转，不知不觉的让别人把你当做了中心。

建议要幸免的行为是：
1、第一个单刀直入直截了当亮出自己的观点，让自己没有回旋的余地——这是单细胞动物。

除非你有能力绝对让他们讨论观点在你限定的范畴内。

你能够抛砖引玉，然而一个模糊的、旷达的框架观点。

如：〝我的觉得讨论那个问题的差不多框架是。

〞〝我觉得能够从正反两面辩证的看待那个问题。

大伙儿随便说说〞。

2、不要太注重座位，人群的中心不是空间中心，只要你能操纵话题的进展就行了。

3、不要参与争辩，也不要不发言。

争辩是自以为是的人的行为，沉默专门多时候都不是金。

4、不记得做笔记，除非你能够记住宅有人的所有观点。

缘故嘛，领导不只是听，而且需要记住他们的方法。

5、别太想做领导，无领导小组讨论有时候也不一定是选拔领导人才的，因为那个测评的要紧目的是评判每一个考生的差别，只是想了解每个人的能力和性格。

三、无领导小组讨论试题的形式
无领导小组讨论的讨论题一样差不多上智能性的题目，从形式上来分，能够分为以下五种：
(1)开放式问题
所谓开放式问题，是其答案的范畴能够专门广，专门宽。

要紧考察应试者摸索问题时是否全面，是否有针对性，思路是否清晰，是否有新的观点和见解，例如：你认什么缘故样的领导是好领导?关于此问题，应试者能够从专门多方面如领导的人格魅力、领导的才能、领导的亲和力、领导的治理取向等方面来回答，能够列出专门多的优良品质，开放式问题关于评判者来说，容易出题，然而不容易对应试者进行评判，因为此类问题不太容易引起应试者之间的争辩，所考察应试者的能力范畴较为有限。

(2)两难问题
所谓两难问题，是让应试者在两种互有利弊的答案中选择其中的一种。

要紧考察应试者分析能力、语言表达能力以及说服力等。

例如：你认为以工作取向的领导是好领导呢，依旧以人为取向的领导是好领导?一方面此类问题关于应试者而言，不但通俗易明白，而且能够引起充分的辩论；另一方面关于评判者而言，不但在编制题目方面比较方便，而且在评判应试者方面也比较有效。

然而，此种类型的题目需要注意的是两种备选答案一定要有同等程度的利弊，不能是其中一个答案比另一个答案有专门明显的选择性优势。

(3)多项选择问题
此类问题是让应试者在多种备选答案中选择其中有效的几种或对备选答案的重要性进行排序，要紧考察应试者分析问题实质，抓住问题本质方面的能力。

此类问题关于评判者来说，比较难于出题目，但关于评判应试者各个方面的能力和人格特点那么比较有利。

(4)操作性问题
操作性问题，是给应试者一些材料，工具或者道具，让他们利用所给的这些材料，设计出一个或一些由考官指定的物体来，要紧考察应试者的主动性，合作能力以及在一实际操作任务中所充当的角色。

如给应试者一些材料，要求他们相互配合，构建一座铁塔或者一座楼房的模型。

此类问题，在考察应试者的操作行为方面要比其他方面多一些，同时情境模拟的程度要大一些，但考察言语方面的能力那么较少，同时考官必须专门好地预备所能用到的一切材料，对考官的要求和题目的要求都比较高。

(5)资源争夺问题
此类问题适用于指定角色的无领导小组讨论，是让处于同等地位的应试者就有限的资源进行分配，从而考察应试者的语言表达能力。

分析问题能力，概括或总结能力，发言的积极性和反应的灵敏性等。

如让应试者担当各个分部门的经理，并就有限数量的资金进行分配，因为要想获得更多的资源，自己必须要有理有据，必须能说服他人，因此此类问题能够引起应试者的充分辩论，也有利于考官对应试者的评判，然而对讨论题的要求较高，即讨论题本身必须具有角色地位的平等性和预备材料的充分性。

评分标准
无领导小组讨论题目的评分标准和评分规那么如下：
评分标准：
沟通能力：
语言表达准确简洁、流畅清晰，能专门好表达地自己的意思，善于运用语音、语调、目光和手势。

〔得2分〕
语言表达一样，条理差不多分明，差不多能够表达自己的意思，运用适当的语音、语调、目光和手势。

〔得1分〕
说话吞吐，言语表达不清，不能表达自己的意思，可不能运用适当的语音、语调、目光和手势。

〔得0分〕
分析能力
分析问题全面透彻、观点清晰、角度新颖，概括总结不同意见的能力强。

〔得2分〕
分析问题差不多透彻、观点差不多清晰、角度一样，差不多能够概括总结不同的意见。

〔得1分〕
分析问题不够透彻、观点不清晰、角度不行，不能概括总不同的意见。

〔得0分〕
人际合作
能够尊重别人，善于倾听他人的意见，善于把众人的意见引向一致。

〔得2分〕
差不多能够尊重别人，能够倾听别人的意见，协助别人把众人的意见引向一致。

〔得1分〕不能尊重别人，不能倾听别人的意见，自己的看法无法融入众人的意见。

〔得0分〕
计划性
解决问题的思路清晰周密，逻辑性和时刻观念强，准确把握解决问题的要点。

〔得2分〕解决问题的思路差不多清晰周密，逻辑性和时刻观念较强，能把握解决问题的要点。

〔得1分〕
解决问题的思路不清晰周密，逻辑性和时刻观念不强，不能把握解决问题的要点。

〔得0分〕
自信心
能够积极发言，敢于发表不同意见，善于提出新的见解和方案，在强调自己的观点时有说服力。

〔得2分〕
发言次数一样，不同意见专门少，提出的新见解和方案专门少，强调自己的观点时有一定的说服力。

〔得1分〕
发言专门少，不敢发表不同意见，不能提出新的见解和方案，强调自己的观点时没有说服力。

〔得0分〕
组织和谐
善于排除紧张气氛并制造一个大伙儿都想发言的气氛，能有效说服别人，善于调解争议问题。

〔得2分〕
不善于排除紧张气氛和制造一个大伙儿都想发言的气氛，说服别人的情形专门少，偶然调解争广义问题。

〔得1分〕
情绪紧张，不能制造一个大伙儿都想发言的气氛，不能说服别人，不能调解争议问题。

〔得0分〕
评分方法：
按照下表中6个测评要素分别给每个被评判者进行评判〔假定6个人一个小组〕，在每个
测评要素上按照0~2分来打分，〝差〞计0分，〝中〞计1分，〝好〞计2分。

总分通过被测评者所在层级各测评要素的相应权重与各测评要素的实际得分，按照加权平均的法那么得到。

乘气球离岛
一架私人飞机坠落在荒岛上，只有6个人存活：
1、孕妇：怀胎八月
2、发明家：正在研究新能源〔可再生、无污染〕汽车
3、医学家：今年研究艾滋病的治疗方案，差不多取得突破性进展
4、宇航员：立即远征太空，查找适合人类居住的新星球
5、生态学家：负责热带雨林抢救工作组
6、流浪汉
这时，逃生工具只有一个能够容纳一人的橡皮气球吊篮，没有水和食物。

那么，应该由谁乘坐气球离岛呢？
以下部分三分钟后撕下来交给考官
我认为应当由_______乘气球离岛
1、假如你是一个CEO，你的下属向你抱冤，公司的薪水太低，没有个人进展机会，你如何处理。

2、中国的信贷费低，分析这种现象的缘故。

3、专门多成功的创业者〔如盖茨、李嘉诚〕都没有同意过完整的高等教育，因此你是否认为高等教育关于一个成功的创业者并不那么重要。

4、假如你有一百万美元，你会如何投资？
5、IT的利弊。

6、国有资产是否天生缺乏竞争力、国有资产从竞争行业撤退问题。

7、假货显现的缘故分析。

8、领导的素养。

9、跳槽是否有利于个人职业进展
10、MBA交了专门多钱，你认为MBA的角色是扮演CUSTOMER依旧STUDENT
11、你喜爱什么样的领导？
12、对高科技的过度知识产权的爱护是否会阻碍高科技的应用？
13、How About I-RAQ War？
14、中国的老龄化及失业问题的应对措施
15、麦肯锡公司为CDMA手机进行了策划，但是现在CDMA手机却未能如愿成为一种受高端用户喜爱的手机，而且不停的降价，请谈你的看法。

16、你认为家族企业的优势何在？今后会面对什么样的挑战？
17、讨论企业多元化战略，也即不要把所有的鸡蛋都放在一个篮子里的的优点。

18、高价彩电为何比低价彩电销得好？
19、What do you think about 关系in China?
20、治理是科学依旧艺术。

21、柯达/富士和乐凯现在三分中国的影像(要紧指胶卷)市场,但最近在某场合,乐凯的老总说他们无意进军数码市场,你如何看待那个问题的?
22、你认为如何样才是成功?你如何去实现?
23、伊拉克战争对股市和油价的阻碍。

24、谈谈你对三农问题的看法。

25、你是情愿当一家小公司的老总依旧在大企业里做个senior manager？
26、有人说，不想当将军的士兵不是好士兵；而目前公司的职位越往上越少，请问是否应该鼓舞年轻人谋求更高的职位？
无领导小组讨论的具体程序是：
(1) 讨论前事先分好组，一样每个讨论组6～8人为宜；
(2) 考场按易于讨论的方式设置，一样采纳圆桌会议式，面试考官席设在考场四边(或集中于一边，以利于观看为宜)；
(3) 应试者落座后，面试考官为每个应试者发空白纸假设干张，供草拟讨论提纲用；
(4) 主考官向应试者讲解无领导小组讨论的要求(纪律)，并宣读讨论题；
(5) 给应试者5～10分钟预备时刻(构思讨论发言提纲)；
(6) 主考官宣布讨论开始，依考号顺序每人阐述观点(5分钟)，依次发言，发言终止后开始自由讨论；
(7) 各面试考官只观看并依据评分标准为每位应试者打分，不准参与讨论或给予任何形式的诱导；
(8) 无领导小组讨论一样以40～60分钟为宜，主考官依据讨论情形，宣布讨论终止后，收回应试者的讨论发言提纲，同时收集各考官评分成绩单，考生退场；
(9) 记分员按唱歌竞赛方法去掉一个最高分，一个最低分，然后得出平均分的方式，运算出最后得分，主考官在成绩单上签字。

请你用十分钟的时刻阅读下面的材料，并对材料后提出的问题进行摸索，最好拟动身言提纲，以备讨论。

【材料】：
近年来，消极腐败现象，引起了宽敞人民群众的强烈不满，成为社会舆论的热点问题。

导致腐败现象滋生蔓延的缘故专门多，有的群众归纳了十个方面问题：
(1)随着改革开放的深入进展，西方不健康思潮涌人我国，给人们以消极的阻碍；
(2)中国传统封建意识中的〝做大官发大财〞，〝当官作老爷〞意识复苏，一些干部〝为人民服务〞思想淡化；
(3)商品、市场经济的负效应诱发了〝一切向钱看〞，导致拜金主义和个人主义泛滥；
(4)谁都恨腐败，但对反腐败问题无能为力，有时自觉或不自觉地参与了腐败行为，从而助长了腐败问题的蔓延；
(５)所谓〝衣食足那么知廉耻，仓廪实那么知礼节〞，由于现在是社会主义初级时期，商品经济进展还不充分，人民的物质生活水平不高，贫富差距拉大，造成〝笑贫不笑娼〞等畸形心态；(６)政治思想教育跟不上，从而形成〝一手硬一手软〞的现象；对我党我军的光荣传统，不敢义正词严地宣传；
(７)国家在惩治腐败问题上，政策太宽，打击不力，人们反腐败信心不足；
(８)还有一种说法认为腐败是任何社会都具有的共同特质，是人类社会无法排除和扼制的；(９)与商品、市场经济进展配套的相适应的民主制度与法律法规不健全；
(１０)十年动乱时期国家贫、人民穷，腐败现象少；现在国富民康，所谓〝富贵思淫欲〞，这助长了腐败的蔓延。

【问题】：你认为上述十个问题中，哪三项是导致腐败现象滋生蔓延的要紧缘故(只准列举三项)?并陈述你的理由。

2、〝无领导小组讨论〞考生须知
(1)考生接到〝讨论题〞后，能够用10分钟时刻阅读材料及拟写讨论提纲。

(2)10分钟预备时刻过后，按考号顺序每人限3分钟依次发言阐明自己的差不多观点。

(3)依次发言终止后，考生间可进行自由交叉辩论；在辩论过程中考生可更换自己的原始观点，但对新观点必须明确说明。

(4)辩论终止后，考生将拟写的发言提纲及草稿纸交给主考官(或考务人员)，考生退场。

例题四飞达公司是一家中等规模的汽车配件生产集团。

最近由于总经理临近退休，董事会决定从该公司的几个重要部门的经理中选择接班人，并提出了三个候选人。

这三位候选人差不多上在本公司工作多年，体会丰富，并同意过工作转换轮训的有进展前途的高级职员。

就业务而言，三个人都专门称职，但三个人的领导风格有所不同。

1.赵强赵强对他本部门的产出量专门中意。

他总是强调对生产过程和质量操纵的必要性，坚持下属人员必须专门好地明白得生产指令，迅速准确、完整地执行。

当遇到小问题时，.赵强喜爱放手交给下属去处理。

当问题严峻时，他那么委派几个得力的下属去解决。

通常他只是大致规定下属人员的工作范畴和完成期限，他认为如此才能发挥职员的积极性，获得更好的合作。

.赵强认为对下属采取敬而远之的态度是经理最好的行为方式，亲热关系只会松懈纪律。

他不主张公布批判或夸奖职员，相信每个职员都心中有数。

赵强认为他的上司对他们现在的工作专门中意。

赵强说在治理中的最大问题是下级不情愿承担责任。

他认为，他的下属能够把工作做得更好，假如他们尽力去做的话。

他还表示不明白得他的下属如何能与前任——一个没有
多少能力的经理相处。

2. 王亚虎王亚虎认为应该尊重每一位职员。

他同意治理者有义务和责任去满足职员需要的看法。

他常为下属职员做一些小事：关心职员的小孩上重点学校，亲自参加职员的婚礼，同职员一起去郊游等。

他还为一些职员送展览会的参观券，作为对职职员作的确信。

王亚虎每天都要到工作现场去一趟，与职员们交谈，共进午餐。

他从不情愿为难别人，他还认为赵强治理方式过于严格，赵强的下属也许不那么中意，只只是在忍耐。

王亚虎还注意到治理中存在的不足，只是他认为大多是由于生产压力造成的。

他想以一个友好、粗线条的治理方式对待职员。

他也承认本部门的生产效率不如其他部门，但他相信他的下属会因他的开明领导而努力地工
作。

3.刘国强刘国强认为作为一个好的治理者，应该去做重要的工作，而不能把时刻花在与职员握手交谈上。

他相信假如为了今后的提薪与晋职而对职员的工作进行严格考核，那么他们会更多地考虑自己的工作，自然地会把工作做得更好。

他主张，一旦给职员分派了工作，就应该让他以自己的方式去做，能够取消工作检查。

他相信大多数职员明白自己应该如何样做好工作。

假如说有什么问题的话，那确实是本部门与其他部门的职责分工不清，有些不属于他们的任务也安排在他的部门，但他一直没有提出过异议。

他认为如此做会使其他部门产生反感。

他
期望主管叫他去办公室谈谈工作上的问题。

要求被测试人分别以推举候选人的董事身份，参加讨论，决定总经理的最终人选。

应试者须知：
(1) 应试者接到〝讨论题〞后，用5分钟时刻拟写讨论提纲；
(2) 按照考号的顺序每人限3分钟阐述自己的差不多观点；
(3) 依次发言终止后，应试者用30分钟时刻进行自由交叉辩论。

在辩论过程中，应试者
可更换自己原始的观点，但对新观点必须明确说明；
(4) 辩论终止后，应试者将拟写的发言提纲交给主考官，应试者退场。

无领导小组评分要素及权重：
言谈举止得体(5%)；发言主动生动(15%)；论点准确(15%)；综合分析与论证说理能力(15%)；
提纲挈领(20%)；组织、领导能力(30%)。

无领导小组讨论〔群面/AC〕面试精要总结来源：陈勇的日志
08 年底找工作的时候有幸得到一位牛人指导，记得这位牛老师讲课第一张幻灯片上展现了自己获得offer 的公
司：渣打、汇丰、中移动、麦肯锡等等关于我来说只能仰望的名字悉数在列。

08 年底-09年初半年之内，自己参加的面试有50 余场，内容涉及结构化面试、面试、小组讨论、角色扮演、
电梯举荐；语言有中、英、日文〔尽管日文听不明白〕；公司有外企、国企、民企、三资；行业有证券、能源、咨
询、医药、游戏；职位有管培、销售、研发、公务员、咨询、证券研究分析等等，五花八门，不一而足。

尽管自
己也是久经沙场，但依旧是这位牛老师的徒弟。

我把他的指导好好的记在笔记本里，一直带着。

经得牛老师的同意，特将笔记和视频找来，在此分享如下：
无领导小组讨论〔群面/AC〕过关的差不多原那么：踩着竞争对手的肩膀上岸
AC 的3 个特点
1 环节相对固定：自我介绍+案例讨论
2 过程重于结果：案例的结果没有原那么性的对错之分，面试官更看重讨论的过程
3 相对位置重于绝对得分
AC 中自我介绍的特点：
1、内容的改进：
AC 是一个动态博弈的过程，除了在家里精心预备之外〔参照«一对一面试»视频〕，还要依照前面同学发言的
内容来调整自己所预备的东西，同时要通过观看其余同学在自我介绍时HR 的反应来判定HR 的好恶
2、争当第一个发言者：
第一个发言的同学表述的不行也可不能有大多的扣分，但假如通过精心预备发挥的不错的话会给后面的同学树立了
一个专门高的标杆，一旦后面的同学说的没有你好，他们的扣分就会都加在你身上。

在介绍完毕坐下的时候能够顺
势跟旁边的同学说〝不如按照顺时针的顺序，你下一个介绍吧〔声音不要太大，但要确保HR 听的到〕〞在多数
同学比较害羞的小组中关心HR 解决发言顺序问题的同时，表达自己的领导能力
3、中英文版本的切换：
不要在HR 没有规定自我介绍语言的情形下第一个使用英文，会得罪之前之后的所有同学，专门是紧接着你后面
发言的同学
小组讨论的差不多礼仪：
1、四不原那么：
不打断别人
非原那么性的问题不要去否定别人
非原那么性的问题不要去质疑别人
不要去补充别人〔在最后的展现环节专门不要去补充小组的结论〕
2、多使用建设性建议而不是批判性建议
讨论过程中HR 关注的人： 1 leader
2 timer
3 提出好点子的组员
1、小组领导：成为领导需要赢得大多数人而并非所有人的支持
成为小组领导的Tips：
提早20 分钟来到面试场地，多听听其他同学的谈天，搜集一些信息〔切忌成为和每个应聘者谈天的自来熟〕
其他同学在自我介绍时多记录〔把握有用信息&让HR 看到你在记录〕
在陈述自己的观点之前选择性复述面试官和小组成员的话〔展现快速学习能力〕
合理分配小组成员的发言时刻：话专门多的同学一样是比较自卑的，因为他们总是被别人否定因此才要不停的发
言。

关于这类同学要赞同而不是否认；不情愿说话的同学一样也是比较自卑的，从而不敢再公众面前表达自己的
观点。

关于这类同学要鼓舞而不是要求。

碰到这两种同学时能够对话多的人说：我觉得你说的专门对。

然后迅速把
他的观点复述一遍。

最后转过头对缄默不语的同学说，你觉得呢？此举不光合理分配了小组发言时刻，更可赢得
除话多与话少2 同学之外其余应聘者的支持。

讨论：
不管什么职位面试官是不是一定会优先选择leader？
答案：是。

但并不是所有公司的AC 差不多上每个小组只选择 1 个同学进入下一轮
我们是不是一定要争当小组的leader？
答案：否。

假如小组有一个专门合格且体会丰富的leader，就不要去争了，那个时候争取二把手会相对容易许多，
等待leader犯错的同时也把自己放在公司waiting list 的第一个
假如当不成leader的话，如何办？
答案：另外2 种人也能得到面试官的关注与加分
2、Timer
第一个发言者能得到面试官的加分，但第一个发言假如表达自己对case 的看法，难免被其余同学否认或者质疑。

因此第一个发言，但不是说case 的内容，而是提出时刻的分配。

Timer tips:
讨论过程中要在HR 看到你的时候再提醒大伙儿注意时刻〔从HR 角度来讲AC 也叫观看型面试，所有加分行为均
需要被HR 观看到〕
你一定要专门关注时刻，一旦超时，分数全扣在timer身上
第一个发言，提出记录时刻，同时要提出时刻的分配方案。

一样来讲有读题、依次发言、自由讨论、共同决定、
总结 5 个部分
假如有人和自己争timer 的职位，有风度的让给他。

在HR 看到你的时候问他时刻，让他成为你〝会说话的手表〞
假如其余2人争timer职位，主动去调合而不是加入争夺。

记住宅有情形都在HR 的关注下
3、提出好点子的组员
时刻：当讨论陷入第一个瓶颈时期时，抛出自己的方法
方式：抛出自己的完整方法，不是一个单独的idea，而是一个完成的plan
谁来代表小组展现？谁总结=谁代表小组展现
不要毛遂自荐。

要注意在总结的时候获得最多最全的信息，拿一张纸记录下每个人的观点，同时纸上要多写一些
只有自己看得明白的语言或者符号。

通过话少的同学的嘴巴举荐自己，通过话多的同学的嘴巴打击竞争对手
假如你什么都不是，最后的机会确实是认真记笔记，在别人上去展现的时候同时将自己的笔记交给HR，告诉他这
是提纲，让他对比着看，争取最后被关注的机会。